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為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，推進我部志愿服務工作制度化、常態(tài)化，營造我為人人，人人為我的良好風氣，切實提高公民文明素質(zhì)和社會文明程度，特制定本工作計劃。

一、指導思想

堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，堅持志愿服務社會化、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展，通過廣泛開展“三關愛”志愿服務活動，推動學雷鋒活動和青年志愿者行動深入開展，為共建和諧社會做出積極貢獻。

二、工作內(nèi)容

（一）開展“學雷鋒活動月”志愿服務

確定3月份為“學雷鋒活動月”,大力弘揚扶弱幫困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，充分發(fā)揮青年志愿者和群團組織的作用，真正貼近群眾，從群眾迫切需要的事情做起，將學雷鋒活動落到實處。

積極開展“三八婦女節(jié)”巾幗志愿服務活動，展示新時期婦女新形象。

以植樹節(jié)為契機，組織開展植樹活動，使生態(tài)文明理念深入人心，營造“人人動手、全民植綠、美化環(huán)境”的良好氛圍。

（二）開展講文明樹新風志愿服務活動

為增強居民文明交通意識，倡導居民文明出行，營造文明交通氛圍，定期組織干部職工參與“文明交通勸導”志愿服務活動。

自覺投入到愛護環(huán)境、美化家園中來，每周組織職工參加“三線三邊”環(huán)境治理志愿服務，用實際行動推廣“環(huán)境保護、人人有責”的理念，為營造環(huán)保社會奉獻力量。

組織單位職工積極參加義務獻血活動，為救死扶傷、挽救他人生命奉獻愛心。

積極開展“創(chuàng)文明單位”、“創(chuàng)敬老文明號”、“創(chuàng)巾幗文明崗”、“創(chuàng)青年文明號”、“創(chuàng)平安單位”活動，大力開展擁軍優(yōu)屬活動、做好扶貧工作。把生活困難的群眾和老年人、殘疾人、失親兒童等作為重點對象，積極開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動，努力為困難群眾排憂解難。

（三）組織開展窗口行業(yè)志愿服務，為廣大職工群眾提供各種延伸服務和便民服務

主動到企業(yè)宣傳住房公積金相關政策，督促企業(yè)為職工繳存住房公積金，維護職工的合法權益。

利用樓盤開盤之際與開發(fā)商和廣大職工面對面進行住房公積金政策宣傳及住房公積金貸款業(yè)務指導，讓繳存職工第一時間了解住房公積金貸款流程。

采取多種形式，組織開展普法宣傳志愿服務活動，促使干部職工做到懂法、守法，依法執(zhí)業(yè)、依法維護自己合法權益。

對殘疾人或確有困難不能到管理部辦理業(yè)務的少數(shù)繳存職工，提供上門服務。

三、具體要求

（一）高度重視，精心組織

把志愿服務工作作為文明創(chuàng)建的一項重要工作來抓，成立“學雷鋒”活動領導小組，統(tǒng)一規(guī)劃年度志愿服務具體工作，明確專人負責，從群眾看得見，摸得著的具體事情入手，真正為群眾做實事、辦好事。

（二）加強宣傳，營造氛圍

要始終把宣傳作為推動志愿服務工作的一個重要手段，充分利用政府平臺、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體，大力宣傳志愿服務活動開展情況，挖掘志愿服務先進典型，推廣志愿服務理念，樹立良好的社會形象。

（三）建立制度，加強管理

以弘揚雷鋒精神為主題，通過建立平臺，擴大隊伍，完善機制，推動志愿服務活動常態(tài)化、長效化。