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年，我局在市政府的直接指導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照《省政府信息公開試行辦法》以及市政府信息公開工作實施意見、公開指南、統計制度等規定要求，以科學發展觀為指導，以全面提高行政效率、促進依法行政、打造陽光機關為目標，扎實推進政務信息公開工作，取得了一定成效。

一、基本情況

我局將政務公開工作作為年度重點工作之一，從組織領導、制度建設、創新舉措等方面著手，取得了一定的成績。一是加強組織領導，完善工作機制。年，我局在安排部署年度工作任務時一并將政務信息公開工作作為專項工作作出安排部署，成立了政府信息公開領導小組，確定人秘科為業務主辦科室，具體負責日常事務。并按“誰主管、誰公開、誰負責”、“公開為原則，不公開為例外”的原則，把信息公開的各項任務分解落實到相關科室、直屬單位，確保了此項工作的有序開展。二是突出制度建設，確保公開到位。近年來，我局結合實際，制定了《政務信息公開制度》，明確了信息公開應遵循的原則、內容、形式、程序等內容。同時，認真落實依申請公開制度，對依申請公開的方法、程序、審查和答復等要求作出了規定，并嚴格信息公開保密審查制度，做到了信息公開承辦人擬定意見、分管領導審查、信息公開辦公室批準三個層次審查，確保了信息及時公開又達到了保密需要。三是創新公開形式，豐富公開內容。

年以來，我局嚴格按照政務信息公開工作的要求，不斷拓寬公開渠道、創新公開形式、豐富公開內容。按照政府信息公開指南和實施意見要求，結合實際，對既有公開方式及載體內容進行了豐富：1、將我局政務大廳作為公共查詢點，制作了餐飲服務許可證、藥品經營許可證、醫療器械經營企業許可證辦理指南，通過面對面及在政務網站主動公開的方式，便于人民群眾前往咨詢和辦理有關事項；2、將食品藥品監管法律法規在局政務網站主動公布，制作的食品藥品監管法律法規宣傳資料向廣大民眾散發宣傳單、設置臨時展板、展臺進行信息公開；利用電話、傳真、電子信箱等形式進行人工答復。3、對我局門戶網站進行了全面升級改版，開設了政務公開專欄，將需要主動公開的政府信息在網站上，使人民群眾能夠及時地通過網絡在網站上查閱有關信息。并設立了領導之窗、組織機構、辦事指南、投訴舉報等欄目，開設了食品藥品投訴舉報電話，接受、受理群眾投訴。

二、主動公開政府信息情況

本單位至年底累計主動公開政府信息20條，全文電子化率達100%，其中，本年度新增的主動公開政府信息4條。

三、依申請公開政府信息情況

年度示向市政府提出政府信息公開申請。

四、政府信息公開咨詢處理情況

年度共接受群眾咨詢62余次，其中接聽咨詢電話12次，當面咨詢接待48次，電子郵箱咨詢2次。

五、政府信息公開復議、訴訟情況

年度沒有發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案。

六、存在的問題和改進措施

當前存在主要問題：一是政務公開的力量有待于加強，二是相關基礎設施還有待進一步完善，三是信息公開力度有待進一步加大。為此，下階段將著重加強以下幾方面的工作力度：一是繼續加強網絡載體建設。把我局的門戶網站作為本單位政務公開的重要陣地來抓，加強網絡基礎設施建設，不斷完善網站配套設施，2011年著重搞好內網建設，為單位的政務公開工作打下良好的基礎。二是繼續深化公開制度建設。進一步健全政務公開機制，更加完善政府信息主動公開、依申請公開、協調、保密審查、監督考核等制度，保證單位政務公開工作有章可循，有制可依。