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各縣（市、區(qū)）人民政府，華僑投資區(qū)管委會，市人民政府各組成部門、各直屬機構(gòu)，各大企業(yè)：

為使社會語言文字應用適應社會主義現(xiàn)代化建設的需要，根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，現(xiàn)就加強本市社會語言文字應用管理提出如下意見：

一、管理范圍

社會語言文字應用管理包括社會用字管理和普及普通話兩個方面。

(一)社會用字管理的范圍是面向社會公眾的示意性文字，包括計算機用字、出版印刷用字、影視屏幕用字、公共場所用字。公共場所用字中，重點是各種牌匾(招牌)、標志牌、指示牌；各種宣傳物品和廣告；各種獎牌、證書和票據(jù)憑證；各種商貿(mào)活動和會議用字等。

(二)普及普通話是指經(jīng)過有效管理，使普通話成為機關(guān)的公務用語；成為廣播、電視的播音用語；成為學校的校園用語；成為公共服務行業(yè)的主要服務用語。

二、規(guī)范標準

(一)簡化字以1986年國務院批準重新公布的《簡化字總表》為標準。

(二)異體字中的選用字以文化部和中國文字改革委員會1955年公布的《第一批異體字整理表》為標準。

(三)漢字字形以國家語言文字工作委員會和新聞出版署1988年聯(lián)合公布的《現(xiàn)代漢語通用字表》為標準。

(四)漢語拼音以1958年第一屆全國人大第五次會議通過的《漢語拼音方案》為準。用漢語拼音拼寫現(xiàn)代漢語以1988年國家教育委員會和國家語言文字工作委員會聯(lián)合的《漢語拼音正詞法基本規(guī)則》為準。

(五)普通話以北京語音為標準音，以北方話為基礎方言，以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范。

三、基本要求

(一)報紙、期刊、圖書、音像、電子等出版物和廣告宣傳品用字必須規(guī)范。報頭(名)、刊名、封面以及欄目名稱，凡已使用繁體字的應予以糾正。其中，屬手書字的必須在醒目位置標注規(guī)范字，屬印刷體的應立即予以糾正。

(二)影視屏幕中臺標、廠名、電影及電視片名、字幕、欄目、廣告等應使用規(guī)范字。凡已使用了手書繁體字的臺標、廠名、欄目，在糾正前應標注規(guī)范字。

(三)機關(guān)、企事業(yè)單位及商店（場）等經(jīng)營場所的牌匾(單位名稱牌)、標志牌及標語、廣告、大型活動等各類用字應使用規(guī)范字。凡使用了繁體字的牌匾(單位名稱牌)的，要逐步予以糾正，在糾正前須掛上規(guī)范字標牌。其中，屬手書字的商店名，必須在醒目位置配放規(guī)范字店名。

(四)計算機軟件所涉及的中文信息處理用字應采用規(guī)范字；進入計算機互聯(lián)網(wǎng)絡的各類中文信息應采用規(guī)范字。

(五)各級各類學校在教學、會議中必須使用普通話，同時應加強普通話訓練，提高口語能力，逐步普及校園用語。教師要進行普通話水平測試，做到持證上崗。

(六)機關(guān)在公務活動中，應自覺使用普通話，不斷提高普通話水平，使普通話成為工作用語。

(七)廣播、電視傳媒必須以普通話為播音用語，播音員、節(jié)目主持人要進行普通話水平測試，逐步做到持證上崗。

(八)公共服務行業(yè)工作人員，要做到以普通話為主要服務用語。

四、具體措施

(一)社會語言文字應用管理實行條塊結(jié)合、以塊為主、齊抓共管、各負其責的管理體制。市語言文字工作委員會在市人民政府領導下，對本市語言文字工作加強宏觀協(xié)調(diào)，依法實施管理，進行監(jiān)督檢查。縣（市、區(qū)）政府應進一步健全機構(gòu)，落實人員和經(jīng)費，負責本區(qū)內(nèi)語言文字工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導和監(jiān)督檢查，推進各街道加強屬地管理。市和縣（市、區(qū)）政府各職能部門根據(jù)各自職責，在同級政府領導下，具體實施本行業(yè)、本系統(tǒng)的語言文字應用管理工作。

(二)建立社會用語用字審批制度。新聞出版管理部門負責對出版物用語用字以及印刷企業(yè)用字的監(jiān)督、管理；廣播電影電視管理部門負責對影視屏幕用語用字的監(jiān)督、管理；工商行政管理部門負責對企業(yè)名稱用字和廣告用字的監(jiān)督、管理。

(三)落實檢查和獎懲辦法。由市語言文字工作委員會會同市精神文明辦、市法制辦、市廣電局、市新聞出版局、市工商局等部門定期對社會語言文字使用情況進行監(jiān)督檢查。對在語言文字應用管理方面取得顯著成績的單位和個人，給予表彰和獎勵；對違反語言文字應用規(guī)范且不及時糾正的單位，要給予批評，情節(jié)嚴重的要按有關(guān)規(guī)定予以處理，被處理的單位不得參加文明單位的評選。