導(dǎo)語：監(jiān)察局服務(wù)經(jīng)濟(jì)活動方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)效能，提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，經(jīng)研究決定，在全區(qū)開展“提升效能優(yōu)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展”的主題活動。現(xiàn)提出如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“提升效能優(yōu)環(huán)境,服務(wù)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展”主題,突出責(zé)任，突出落實(shí)，突出績效，實(shí)現(xiàn)“抓效能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”的目的，為建設(shè)“三力”充分發(fā)揮“助推器”的作用。

二、主要內(nèi)容

（一）認(rèn)真開展“機(jī)關(guān)效能提升年”活動。“機(jī)關(guān)效能提升年”活動著眼于“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流作風(fēng)、提一流效能、樹一流業(yè)績”，通過不懈努力，力求在機(jī)關(guān)作風(fēng)上有明顯改進(jìn)，在服務(wù)水平上有明顯提升，在辦事效率上有明顯提高，在發(fā)展環(huán)境上有明顯優(yōu)化。

（二）開展“服務(wù)企業(yè)破難題”活動。一是實(shí)施項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。堅(jiān)持區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目制度，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)中的難題。堅(jiān)持區(qū)優(yōu)化辦走訪服務(wù)企業(yè)制度，主動聽取企業(yè)和投資者對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的意見建議，幫助企業(yè)辦實(shí)事、解難題。堅(jiān)持各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對新上項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù)制度，對所有項(xiàng)目提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最大限度地方便投資者。二是走進(jìn)基層、貼近企業(yè)，為企業(yè)辦實(shí)事。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各部門單位要積極為企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)解難題、化矛盾，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)中的困難和問題，在11月中旬以前，至少為企業(yè)辦1－2件實(shí)事，并在得到企業(yè)的蓋章認(rèn)可后，將有關(guān)材料報區(qū)投訴中心登記、審查、備案。

（三）控制對企業(yè)的檢查，實(shí)行涉企檢查計(jì)劃審批制。各有關(guān)部門和單位涉企執(zhí)法檢查、收費(fèi)要嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府《區(qū)行政檢查管理辦法》和《關(guān)于部門單位對企業(yè)違規(guī)檢查等行為責(zé)任追究的暫行辦法》等規(guī)定。今年，繼續(xù)實(shí)行年度涉企行政執(zhí)法檢查計(jì)劃審批制，各執(zhí)法單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定編制年度檢查計(jì)劃，報區(qū)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察中心審核，并報區(qū)人民政府審批，嚴(yán)肅查處亂檢查、亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等行為，有效規(guī)范行政執(zhí)法檢查行為，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

（四）實(shí)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)測制度。健全完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)，建立監(jiān)測點(diǎn)監(jiān)督員檔案（包括反映問題、處理結(jié)果以及意見建議等情況），發(fā)放監(jiān)測點(diǎn)監(jiān)督員證和監(jiān)測聯(lián)系卡，充分發(fā)揮監(jiān)測點(diǎn)和監(jiān)察員的作用。對企業(yè)負(fù)責(zé)人投訴的問題，隨接隨查。區(qū)投訴中心不定期發(fā)放調(diào)查問卷，由監(jiān)督員對部門檢查、收費(fèi)等情況進(jìn)行評議，真正做到對全區(qū)企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境進(jìn)行“全天候”無縫覆蓋監(jiān)督。

（五）進(jìn)一步完善公開測評制度，認(rèn)真開展形象測評工作。在總結(jié)往年測評工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷完善評議方法，充分體現(xiàn)公開、公平、公正原則，發(fā)揮公開測評對促進(jìn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)化的積極作用。對測評中反映出的問題，及時反饋給有關(guān)部門，督促整改，促進(jìn)各部門單位進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，提升服務(wù)水平，更好地服務(wù)社會、服務(wù)群眾、服務(wù)基層和企業(yè)，樹立廉潔、高效、務(wù)實(shí)的部門和行業(yè)新風(fēng)，使測評工作真正管用起效。

（六）制作主題教育公益廣告，營造強(qiáng)勢宣傳氛圍。為認(rèn)真配合市、區(qū)“機(jī)關(guān)效能提升年”和全區(qū)“提升效能優(yōu)環(huán)境,服務(wù)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展”主題活動的開展，大力營造提升效能、優(yōu)化環(huán)境的輿論氛圍，在大橋東大道兩旁路段制作懸掛一批與主題活動內(nèi)容相關(guān)的公益廣告宣傳牌，加大主題活動的宣傳力度，使提升效能、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展的意識深入人心、家喻戶曉。

三、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。開展“提升效能優(yōu)環(huán)境,服務(wù)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展”活動是一項(xiàng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要工作，各部門單位要把這一主題活動擺上重要議事日程，作為事關(guān)發(fā)展的大事來抓，做到思想到位、力量到位、組織到位、措施到位，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的格局，確保活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各部門單位要充分發(fā)揮新聞媒體作用，利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，大力宣傳活動開展情況，營造濃厚的活動氛圍。要強(qiáng)勢宣傳機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物、典型事跡，努力形成一種效能導(dǎo)向，促進(jìn)各級機(jī)關(guān)、干部真心實(shí)意為企業(yè)、為群眾排憂解難，自覺促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成“人人講效能、處處為發(fā)展”的良好風(fēng)氣和氛圍。

(三)真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。各單位要把開展活動，與貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府中心工作有機(jī)結(jié)合起來，與開展本部門單位業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，注重實(shí)效，不走過場。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以提升效能、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，根據(jù)各自單位的工作特點(diǎn)，采取有效形式，真正為社會、群眾和企業(yè)辦事提質(zhì)提效，使群眾、基層和企業(yè)及其他服務(wù)對象實(shí)實(shí)在在地感受到活動的成效。