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一、指導思想

以黨的十八大和十八屆三中全會為指導，緊緊圍繞“提高公眾安全感和政法部門滿意度，建設平安法治”的總體要求，組織動員社會各方面的力量，齊抓共管、綜合施策，有效提高人民群眾對平安法治建設工作的知曉率、參與率、滿意率，大力增強廣大群眾對政法工作的信任感和滿意度，為我縣工商行政管理事業奠定堅實基礎，為實現全縣經濟和社會發展作出更大貢獻。

二、組織機構

為切實加強領導，局成立提升公眾安全感工作領導小組，負責各項活動的具體協調和指導。

三、工作目標

通過采取切實有效的社會治理綜合治理措施，開展行之有效的活動，確保實現全系統社會治安狀況明顯改善，人民群眾安全感明顯提升，政法部門工作滿意度提高，全省公眾安全感測評指數位置前移。

四、工作措施

（一）廣泛宣傳動員，強力營造濃厚氛圍

1、會議動員。3月，組織召開全局進一步提升公眾安全感動員大會。局屬各單位召開好相關后續會議，將會議精神進行傳達、安排和部署。

2、標語宣傳。各分局要在交通要道和人口密集區張貼標語，動員社會各界和人民群眾積極參與平安建設。要求各單位充分利用張貼宣傳標語、發放宣傳單等形式，在全局形成建設和諧平安上栗的濃厚氛圍。

3、成果宣傳。年底，局屬各單位要采取多種形式對近年來，特別是今年所取得的主要成績進行有效宣傳。尤其是在嚴打整治、維護群眾利益過程中所展示的政法隊伍風采和破獲的重案、要案等都要進行重點宣傳。

4、大力做好“三送”結對聯系戶的走訪宣傳工作。結合“三送”工作，以三送工作隊為骨干，以三送掛點干部為主體，積極做好提升公眾安全感工作大走訪活動，組織掛點干部進行入戶走訪宣傳，散發宣傳資料，填寫公眾安全感調查問卷，排查化解各類矛盾糾紛，最大限度地為群眾排憂解難。要做到宣傳任務落實到每一個干部，上門宣傳深入到每一個農戶。

（二）加大巡防力度，著力加強社會面管控

做好單位內保工作。局屬各單位要按照“管好自己的人、看好自己的門、做好自己的事”的要求，切實做好內部安全保衛工作。要健全治安防范組織，切實做好單位值班、值勤、巡邏工作。要對單位辦公區和家屬區，實行封閉式管理，重點單位要落實人防、技防、物防相結合的措施。單位財務室、電腦室、檔案室、物資倉庫等重點要害部位，一定要配置“三鐵一器”即鐵門、鐵窗、鐵柜子、報警器，并做到萬元一失。

（三）化解矛盾糾紛，切實消除社會治安隱患

全局的矛盾糾紛排查調處工作，要形成聯網互動、聯防聯動的調處工作格局，及時把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。

1、要在縣委、縣政府統一領導下，建立由局綜治領導小組牽頭，各分局、局屬各股室等部門參加的全局矛盾糾紛排查調處工作領導小組，組織、指導本局的矛盾糾紛排查調處工作，解決重大矛盾糾紛。

2、發揮矛盾糾紛排查調處中心作用，對矛盾糾紛實行統一登記、統一受理、統一調度、全力化解。解決好群眾關注的熱點、難點問題，防止和控制越級上訪、集體上訪和群體事件的發生。

3、加強局護院隊伍的建設，夯實矛盾糾紛排查調處工作的第一道防線。并設立矛盾糾紛排查調處室，全面排查不穩定因素，集中時間、集中精力重點化解一批矛盾糾紛，解答群眾的質疑，將矛盾糾紛解決在萌芽狀態。

（四）深化嚴打整治，凈化社會平安環境

開展嚴打專項行動。繼續開展“打黃打非”、食品安全整治、校園周邊環境整治、打擊取締黑網吧、打擊傳銷非法集資、農資市場監管等專項行動，加大消費維權工作力度，積極營造全局嚴厲打擊擾亂市場行為的濃厚氛圍。并進一步健全工作長效機制，始終保持對違法分子的高壓態勢。

五、工作要求

1、統一思想，提高認識。全面提升公眾安全感是為我局政治、經濟、社會健康穩定發展提供良好環境的重要舉措。局屬各單位要進一步提高對此項工作重要意義的認識，狠抓矛盾排查，著力化解涉及人民利益的糾紛問題，教育引導干部端正態度，積極參與，確保此項工作有序進行。

2、督導檢查，確保實效。局提升公眾安全感工作領導小組將對活動開展情況進行督導檢查，局屬各單位要定期認真總結工作的成功經驗和存在的問題，確保工作取得實效。局提升公眾安全感工作領導小組對局屬各單位進行專項督導，采取明察暗訪、電話調查、重點督查等方式對照方案中要求的各項工作進行督導檢查，并通報督查情況。

3、考核評比，嚴格獎懲。公眾安全感工作將納入年終綜治目標管理考證內容，對工作開展不力，造成不良后果的，將追究相關單位和領導干部責任。同時，局將組織人員在年底對局屬各單位進行抽測作為年終考證依據。