深化醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案
時(shí)間:2022-12-01 03:30:00
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在總結(jié)20*年—20*年醫(yī)院管理年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)《20*年“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》要求,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果、深化管理、持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、提高水平的總體原則,堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性,加強(qiáng)醫(yī)院管理,落實(shí)院長責(zé)任,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),降低醫(yī)藥費(fèi)用,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)逐步建立醫(yī)院管理評價(jià)指標(biāo)體系。
1.各級各類醫(yī)院對照《醫(yī)院管理評價(jià)指南(20*年版)》,自主加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高和持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院院長作為第一責(zé)任人組織開展醫(yī)院管理工作。
2.區(qū)人民醫(yī)院按照省衛(wèi)生廳制發(fā)的《江蘇省二級綜合醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》要求,參加市等級醫(yī)院評審工作。
(二)20*年醫(yī)院管理年活動(dòng)重點(diǎn)工作。
1.建立暢通、高效的院前急救—院內(nèi)急診“綠色通道”。
(1)按照《江蘇省基本現(xiàn)代化急救醫(yī)療中心(站)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》建設(shè)區(qū)急救醫(yī)療站,進(jìn)一步規(guī)范急救呼叫受理、指揮調(diào)度、現(xiàn)場救護(hù)、轉(zhuǎn)運(yùn)監(jiān)護(hù)功能。
(2)建設(shè)大吳、汴塘、青山泉三所急救分站,建成科學(xué)、合理的院前急救網(wǎng)絡(luò),明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé),認(rèn)真落實(shí)院前急救工作規(guī)范。
(3)建立院前急救-院內(nèi)急診有效、快速銜接的工作機(jī)制和工作流程,明確院前急救醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院急救職責(zé),并有效落實(shí)。
(4)加強(qiáng)院內(nèi)急診質(zhì)量管理,并符合《醫(yī)院管理評價(jià)指南(20*年版)》相關(guān)要求。
(5)院前急救-院內(nèi)急診“綠色通道”暢通、高效。對急危重癥患者現(xiàn)場急救和途中監(jiān)護(hù)及時(shí)、規(guī)范,合理選擇轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)院;醫(yī)院急診對急危重癥患者搶救迅速、規(guī)范,有保障患者先救治后付費(fèi)的制度。
(6)組織開展院前急救-院內(nèi)急診聯(lián)合演練,定期檢查“綠色通道”工作機(jī)制和工作流程落實(shí)情況。
2.病人安全目標(biāo)。
(1)制訂重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,及時(shí)報(bào)告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性。
(3)提高用藥安全。
(4)建立和完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。
(5)嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯(cuò)誤。
(6)嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求。
(7)防范與減少患者墜床與跌倒事件的發(fā)生。
(8)鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件。
3.組織醫(yī)院急診科青年醫(yī)師基本技能崗位訓(xùn)練和競賽活動(dòng)。
4.實(shí)施單病種質(zhì)量控制。
(1)急性心肌梗死;
(2)心力衰竭;
(3)住院病人社區(qū)獲得性肺炎;
(4)缺血性腦梗死;
(5)髖膝關(guān)節(jié)置換術(shù);
(6)冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)。
六項(xiàng)單病種質(zhì)量控制指標(biāo)見附件。
5.合理使用抗菌藥物。
(1)轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部關(guān)于施行<抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則>的通知》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20*〕285號)和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20*〕48號)。
(2)各醫(yī)院有落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于施行<抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則>的通知》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20*〕285號)和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20*〕48號)的制度,并認(rèn)真組織實(shí)施。
(3)醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,通過處方點(diǎn)評,促進(jìn)醫(yī)師臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。
三、組織實(shí)施
1.制訂方案(20*年9月)。區(qū)衛(wèi)生局制訂賈汪區(qū)20*年深化醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案,各醫(yī)院制定20*年深化醫(yī)院管理年活動(dòng)工作計(jì)劃。
2.貫徹落實(shí)。(20*年9月-2009年4月)。醫(yī)院對照《醫(yī)院管理評價(jià)指南(20*年版)》及醫(yī)院管理年活動(dòng)年度重點(diǎn)工作,開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。
3.檢查指導(dǎo)。區(qū)衛(wèi)生局采取定期和不定期檢查相結(jié)合,日常和重點(diǎn)工作檢查相結(jié)合的方法,對醫(yī)院開展年度重點(diǎn)工作情況進(jìn)行督查、評價(jià)、檢查和指導(dǎo),確保實(shí)施效果。
4、工作總結(jié)(2009年5月)。
各醫(yī)院對20*年度的醫(yī)院管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),區(qū)衛(wèi)生局對各醫(yī)院管理年年度重點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行評價(jià),并通報(bào)全區(qū)醫(yī)院管理年活動(dòng)開展情況。
四、工作要求
(一)克服松懈思想,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展的醫(yī)院管理年活動(dòng),是衛(wèi)生系統(tǒng)堅(jiān)持以人為本,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,解決人民群眾反映突出的看病就醫(yī)問題,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重大舉措。全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理年活動(dòng)和醫(yī)院管理的目標(biāo),需要各級各類醫(yī)院的積極參與和共同努力,要不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服松懈和厭倦情緒,切實(shí)加強(qiáng)對醫(yī)院管理年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),做好再宣傳、再發(fā)動(dòng)工作,采取有效措施,確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化措施落實(shí)。各單位應(yīng)針對20*年深化醫(yī)院管理年活動(dòng)重點(diǎn)工作。要認(rèn)真組織實(shí)施,有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施、有考核、有獎(jiǎng)懲。同時(shí),要進(jìn)一步明確和加大醫(yī)院院長責(zé)任,促使醫(yī)院自主加強(qiáng)管理,圍繞工作重點(diǎn)和工作要求制訂具體措施,確保工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),全面提高醫(yī)院管理水平。
(三)完善指標(biāo)體系,建立長效機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)院管理是一項(xiàng)長期任務(wù),要靠制度和機(jī)制來保障。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生部有關(guān)要求和工作部署,不斷完善醫(yī)院管理評價(jià)指標(biāo)體系,探索建立醫(yī)院管理評價(jià)制度和醫(yī)院管理長效機(jī)制,將醫(yī)院管理從階段性活動(dòng)逐步轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化、法治化的常態(tài)管理軌道,不斷提高我國醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)水平。