景區營銷工作實施辦法
時間:2022-02-28 09:49:00
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年,山營銷工作必需圍繞穩固市場,主攻市場,開辟市場的戰略定位,具體解放思想,面向更大的空間,站在更高的戰略層面找準發展定位,迅速培育新步隊,優化服務質量,提高品牌形像,做大景區名望,具體完成營銷升位晉級。
一、斗爭目的
2012年營銷目的為“11653”,即:與景區有協作的游覽社達1000家;轄區旅行人數達100萬人次;轄區旅行綜合收入6億元;山景區門票現金營收增進50%,完成1600萬元;營銷區域掩蓋30個客源地。
二、工作行動
(一)組建團隊,構建收集
1、成立公司:注冊成立山旅行營銷有限責任公司,下設市場部、行政部、人力資源部、籌劃部、票務部、導服部、財政部、計調中間8個部分,執行公司化運作,自力核算。
2、培育步隊:高薪延聘營銷總監,雇用營銷人員30名。
3、構建收集:客源掩蓋30個城市,鋪好旅行渠道收集,潛心運營好游覽社和媒體商的關系。
(二)構思營銷,活動聯動
1、走訪調研市場,擬定市場營銷、市場開發方案;組織匯集和匯報市場銷售信息、新產物開發信息、用戶的反應信息、市場發展趨向信息等;經過各類市場運營手段完成公司的營銷目的。
2、籌劃主題活動,經過與渠道商聯作的市場化運轉形式,構成產物競爭優勢。
(1)3-4月,舉行“春暖花開,情滿”踏青節,經過設計人道化產物,做大宣傳,拉感人氣。
(2)6-8開展“青云棧道,嫦娥奔月”帳篷節,做好親子游、學生游活動。
(3)8月16日,舉行“‘親’涼一夏,冰爽”戀人節,開展第二屆“山戀人節”活動。
(4)9-10月份,做好“泉月相映,水月同天”第四屆山月亮文明節。
(5)12月,推出“雪韻溫泉,暖和你我”冬天泡泉節,做好老年市場。
(三)市場推行,品牌宣傳
選擇最優廣告推行渠道,堅持品牌搶先優勢。
1、持續應用昌金高速、昌樟高速、京珠高速和南昌、長沙公交車體進行平面形像廣告宣傳。
2、與等景區締結友愛協作和談,宣傳推介山。
3、與等省市報紙媒體協作,投放景區旅行線路產物廣告和活動廣告。
4、抓好山營銷網站建立,做好營銷信息收集公示,對接省市旅行局,做好旅行信息登錄。
5、統一設計制造山宣傳推介材料,知足市場宣傳推介需求。按統一作風印制宣傳單頁、展架、畫冊、材料袋、導游圖、光碟、DM材料等宣傳品,保證旅行產物在各首要市場游覽社上柜銷售。
6、極積自動參與全國和區域市場的各類旅行博覽會,加大山在業界的影響力。
(四)鼓勵政策,拉動市場
1、協作游覽社獎勵政策
(1)獎勵前提:送客達300人時,從第一人開端返利,返利額為5元/人;送客達1000人時,從第一人開端返利,返利額為10元/人;送客達3000人時,從第一人開端返利,返利額為15元/人;
(2)獎勵闡明:①100%返利——購門票,經計調部確認的慣例團隊;②50%返利——購門票,經計調部確認的非凡團隊(半票團隊);
③不返利——特批團隊,經計調部確認的特批團隊。
2、廣告扶持:共同游覽社投放景區線路產物、促銷活動等宣傳廣告。游覽社在指定序言上登載山景區線路廣告的,公司分攤廣告費。
3、開通散客班:等成熟市場應用游覽社開通散客班,做到散客天天發,團隊周末發。
4、獎勵VIP,扶持地接社。對帶團量較大的組團社,賜與VIP獎勵政策,關于地接二級市場客源的游覽社,賜與特殊扶持政策,為開辟長線市場墊定基本。
(五)進一步激活當地市場
2012年,市民游山半票(節假期除外)。出臺《市民游促銷和談》,設計市民一日游、二日游產物。變市民自覺性出游為組織性出游,為市民供應全程服務,構成市民游飛騰。
三、增強指導,嚴厲審核
1、堅持健全公司責任制運轉機制,明確各部分崗位職責和第一責任人,增強公司人員的責恣意識,做到每月有總結方案,每季有市場分析。構成公司統一指導,本能機能部分各負其責,一級抓一級,層層抓落實的責任收集。
2、優化審核方法。公司營銷總監年薪的20%與業績掛鉤,營業員工資100%與業績掛鉤,未完成景區門票營收任務,則按完成業績比例發放。公司超額完成門票營收任務,超額局部的80%用來增補營銷公司經費(個中40%用來津貼公司運轉經費,60%用來獎勵公司團隊)。
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