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依據《中華人民共和國突發事情應對法》的規則和區縣政府應急辦的要求，為切實做好突發事情應對工作，保證轄區人民生命財富安全和水務設備安全，特制訂工作方案如下：

一、成立應急工作指導小組

組長：

副組長：

成員：

應急工作指導小組負責全局突發事情應對工作，局指導按分工落實責任制，觸及排水方面由排水和水資源治理科、排水隊負責，觸及堤防方面由防汛和堤預防理科、堤管所負責，觸及湖泊方面由水政監察大隊負責，觸及信息反應由局辦公室負責，觸及市民告發投訴問題由局公共服務平臺負責，此項工作由副調研員分擔。應急工作指導小組辦公室設在局辦公室，局辦公室主任兼任應急工作指導小組辦公室主任。

二、工作任務

負責轄區范圍內主次干道排水設備的疏撈維護和治理工作，發現問題實時處置；做好堤防沿線的應急處置和防備工作；做好湖泊巡查維護工作；實時處置市民告發投訴的問題。

三、工作辦法

1、增強應急工作指導。按應急工作指導小組的職責做益處置防備工作，保證各項應急處置工作落實到位。

2、增強應急值班。局機關和基層單位遇有突發事情要嚴厲落實指導帶班，值班人員24小時價班準則。局機關設置應急工作值班室和值班德律風（），保證政令疏通。

3、增強防備工作。一是排水隊、堤管所要成立應急小分隊，隨時處置排水和堤防方面的應急事務，保證各類安全；二是排水隊加大窨井蓋的巡查工作力度，預防窨井蓋的喪失和管網的梗塞；三是堤預防理所加大兩林兩臺巡查工作力度，保證兩林兩臺的安全。

4、增強工作規律。一是增強值班規律。基層單位要嚴厲落實指導帶班和24小時價班準則，不得脫崗漏崗。二是加大處置力度。遇有突發事情，基層首要指導第一時間趕到現場，第一時間向局首要指導和分擔指導申報，爭奪處置的時間和自動權，把損掉和影響削減到最小水平。處置狀況報局辦公室，辦公室匯總后辨別市水務局和區縣政府辦。三是增強申報準則。應急值班執行零申報準則，有事報狀況，無事報安全。基層單位天天下晝4點前將應急工作狀況用電子版報局應急值班室，應急值班室指定專人搜集狀況整后用電子版報區縣政府應急辦。