導語：辦事處提升年指導方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導思想和工作目標

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七大、十七屆五中全會以及中央農(nóng)村工作會議精神，以提升科學發(fā)展能力為目標，以改進機關(guān)作風、增強為農(nóng)服務(wù)功能、營造良好發(fā)展環(huán)境為內(nèi)容，認真查找解決機關(guān)效能和服務(wù)方面存在的突出問題，使機關(guān)干部牢固樹立強烈的效能意識和服務(wù)意識，為建設(shè)和諧平安花園作出貢獻。

二、工作內(nèi)容

1、圍繞改進機關(guān)作風，提升辦事效能和服務(wù)水平。實施辦事處領(lǐng)導掛點制度，改進機關(guān)干部定點聯(lián)系項目方式，每半個月集中匯報一次工作動態(tài)。開展效能建設(shè)帶好頭、創(chuàng)先爭優(yōu)作表率活動，引導機關(guān)干部努力查找自身在辦事效能和服務(wù)水平上存在的突出問題（由黨工委牽頭）。加強工作督導落實，實行跟蹤問效，杜絕辦事推諉現(xiàn)象，確保各項工作部署件件有著落、事事有回音（由紀檢監(jiān)察室牽頭）。開展“我為提升發(fā)展獻一策”征文活動，組織專題調(diào)研，凝聚各方智慧和力量，不斷提升發(fā)展的質(zhì)量和效益（由辦公室牽頭）。開展和諧平安機關(guān)建設(shè)，倡導低碳辦公，開源節(jié)流（由辦公室牽頭）。

2、圍繞促進機關(guān)站所平衡發(fā)展，提升辦事效能和服務(wù)水平。進一步優(yōu)化機關(guān)站所，村居委會綜合業(yè)績考核評比機制，繼續(xù)抓好薄弱站所和村居振興工作，適時召開調(diào)度會，全面提升部門發(fā)展水平（由辦公室牽頭）。指導機關(guān)、站所把握政策導向，幫助提高機關(guān)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

3、圍繞推進市重點項目，提升辦事效能和服務(wù)水平。以完成市委下達的重點項目為目標，牢固樹立和諧征地的拆遷理念。在對被征地農(nóng)民進行說服教育，要切實做到五個講清和五個必須，一講清征地拆遷是為我市求發(fā)展，為群眾謀利益的重大意義，講清征地拆遷的政策法律，講清征地補償三費標準和補償方案，講清征地拆遷的程序和享有的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，講清對被征地農(nóng)民的生產(chǎn)生活的計劃安排；五個必須，即：接待群眾咨詢必須要熱情，調(diào)查補償情況要細心，聽取群眾意見必須要耐心，核實安置補償標準必須要公心，善后安置必須要關(guān)心，樹立起征地工作組的良好形象，獲得廣大人民群眾的支持和擁護。

4、圍繞增強為農(nóng)服務(wù)功能，提升辦事效能和服務(wù)水平。

結(jié)合本地實際，積極探索解決被征地拆遷農(nóng)民安居、就業(yè)、生活保障以及培訓等有效的途徑。要做好被征地農(nóng)民就業(yè)培訓，強化技能培訓，形成良性的培訓促就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的良好機制。依托勞動事務(wù)保障所和民政所這兩個社會保障平臺積極為轄區(qū)內(nèi)的困難群眾和弱勢群體提供服務(wù)。采取多種方式，千方百計解決好征地拆遷農(nóng)民的安居、就業(yè)和生產(chǎn)生活。

5、圍繞營造良好發(fā)展環(huán)境，提升辦事效能和服務(wù)水平。

發(fā)展提升年是機關(guān)效能年和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的提升，全體機關(guān)干部要牢固樹立“人人是形象，個個是環(huán)境”的理念，加大執(zhí)行力度。堅定不移貫徹落實省委、省政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和市委、市政府出臺的有關(guān)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的規(guī)定，突出圍繞服務(wù)投資創(chuàng)業(yè)和項目建設(shè)，尤其是重大產(chǎn)業(yè)與重點項目建設(shè)，加大執(zhí)行力度，強化落實舉措。要以優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境工作的便民措施、服務(wù)標準、工作效率、工作作風為主要內(nèi)容，做出公開承諾，在新聞媒體上向社會公示，接受社會監(jiān)督，并及時報上級效能辦備案。要組織相關(guān)人員，對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境相關(guān)規(guī)定的落實情況開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，督促整改，確保落到實處。

三、活動對象和方法步驟

參加人員為辦事處全體機關(guān)干部、各村（居）委會干部。整個活動分為學習動員、組織實施、總結(jié)考評考核總結(jié)三個階段。

（一）學習動員（2012年1月15日-2012年2月28日）。認真組織學習中央和省委、省政府有關(guān)提升發(fā)展質(zhì)量和水平方面的政策文件以及有關(guān)法律法規(guī)，省、市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)表彰暨發(fā)展提升年活動動員電視電話會議精神，對發(fā)展提升年活動進行深入廣泛的動員部署。結(jié)合實際,制定辦事處重點工作實施辦法。各村（居）、各站所部門也要根據(jù)各自實際制定實施方案。

（二）組織實施（2012年3月1日-2012年10月31日）。根據(jù)重點工作實施辦法，明確目標、分工、責任，創(chuàng)新方法，強化措施，確保每項重點工作有部署、有安排、有檢查、有落實、有成效。

（三）總結(jié)考評（2012年11月1日-2012年12月31日）。對活動開展情況進行全面總結(jié)。以重點工作落實情況為主要內(nèi)容，按照干部管理權(quán)限，制定量化、便于操作的績效考核工作方案。充分運用日常督查、明察暗訪、受理效能投訴、發(fā)展環(huán)境監(jiān)測等手段，嚴格績效考評。強化考核結(jié)果運用，建立激勵約束機制。

四、工作要求

發(fā)展提升年活動涉及面廣，任務(wù)重，要求高，各村（居）、機關(guān)站所要精心組織、周密部署，突出重點、加強協(xié)調(diào)，狠抓落實、務(wù)求實效。

（一）加強領(lǐng)導，明確責任。為嚴格實行工作責任制，把活動各項任務(wù)及相應(yīng)責任落實到具體單位、具體崗位和具體人員，形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。辦事處成立活動領(lǐng)導小組。下設(shè)領(lǐng)導小組辦公室，由鄭娜兼任領(lǐng)導小組辦公室主任。精心組織，周密安排，充分調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性，凝聚各方面的智慧和力量，齊心協(xié)力把活動抓好。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳主渠道作用，要堅持多渠道、立體式、高密度地深入宣傳、廣泛發(fā)動、大力造勢，使全體黨員干部都能主動自覺地投身于活動中。要加強政策宣傳，實行辦事服務(wù)效能公開承諾，將發(fā)展提升年活動的工作目標、具體措施以及提高機關(guān)效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的服務(wù)標準、工作效率、便民措施等向社會做出公開承諾，并逐一細化分解、責任到人，把執(zhí)行兌現(xiàn)情況置于群眾的監(jiān)督之下，形成政策落實和承諾事項的倒逼機制。要及時總結(jié)和宣傳推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法，以點帶面，形成典型示范效應(yīng)，營造濃厚氛圍。

（三）強化督導，注重實效。要創(chuàng)新效能監(jiān)察方式，加強內(nèi)部督查工作，抓好活動的落實，嚴防走過場，力求實效。要針對活動中存在的突出問題和不足，深入開展自查自糾活動，確保活動順利推進。活動領(lǐng)導小組要對活動中的工作措施、進度及成效開展強有力的督查，建立定期匯報制度和督查通報制度，促進工作落實。要著重督點崗位，并及時通報監(jiān)督檢查結(jié)果。要特別注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并督促整改，確保活動取得實效。