電信分公司作風(fēng)評(píng)議工作方案
時(shí)間:2022-04-24 05:36:00
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為貫徹落實(shí)總書記關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話和中紀(jì)委第二次全會(huì)精神。根據(jù)縣委關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的總體部署和要求,結(jié)合電信行業(yè)的特點(diǎn),特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以和諧企業(yè)的創(chuàng)建為核心,以思想建設(shè)為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,緊緊圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大局,實(shí)施精確管理,強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。著力解決公司工作作風(fēng)中存在的突出問題,實(shí)現(xiàn)解放思想上有新突破,轉(zhuǎn)變職能上有新舉措,服務(wù)水平上有新提高,干凈干事上有新氣象,為企業(yè)又好又快地發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
二、目標(biāo)要求
這次“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的目標(biāo)要求是:推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),經(jīng)營班子成員要堅(jiān)持以身作則、率先垂范,帶頭轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),抓好本級(jí)、帶動(dòng)下級(jí);推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),要堅(jiān)持與具體工作相結(jié)合,在落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)決策部署中改進(jìn)作風(fēng),以各項(xiàng)工作的最終成效來檢驗(yàn)作風(fēng);推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心,把市場(chǎng)和客戶的需求作為改進(jìn)工作作風(fēng)的第一信號(hào),重點(diǎn)解決妨礙市場(chǎng)響應(yīng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)的突出問題;推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),要堅(jiān)持長抓不懈、持之以恒,注重建章立制,使作風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化軌道,形成長效機(jī)制,發(fā)揮長效作用。從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)的完成和服務(wù)水平的提升。
三、主要任務(wù)
開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),是電信分公司黨委今年主抓的一項(xiàng)重要工作。按照“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的具體要求,結(jié)合電信分公司的實(shí)際,應(yīng)著重抓好以下工作:
(一)抓好理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)
加強(qiáng)和改進(jìn)公司經(jīng)營班子、職能部門的作風(fēng)建設(shè),必須把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。要認(rèn)真組織好中心組的學(xué)習(xí),以中心組學(xué)習(xí)帶動(dòng)各個(gè)層面的學(xué)習(xí),以黨支部的學(xué)習(xí)帶動(dòng)全體黨員的學(xué)習(xí),從而把電信系統(tǒng)廣大干部、黨員的思想統(tǒng)一落實(shí)到“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大的精神上來。圍繞“作風(fēng)建設(shè)年”的主題,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),強(qiáng)化執(zhí)行力,將個(gè)人價(jià)值觀融入到企業(yè)執(zhí)行文化之中。要善于將戰(zhàn)略政策化、政策工程化、工程項(xiàng)目化、項(xiàng)目事件化、事件要素化,找準(zhǔn)抓手,切實(shí)提升執(zhí)行能力。
(二)強(qiáng)化公仆意識(shí),提高服務(wù)水平
經(jīng)營班子成員和單位負(fù)責(zé)人要努力提高服務(wù)水平,提高辦事效率。要圍繞“轉(zhuǎn)變職能,加強(qiáng)服務(wù),提高效率”的要求,進(jìn)一步簡化管理和業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化管理人員的公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。要加大親歷親為力度,經(jīng)常深入基層、深入支局(班組),要帶頭開展多種形式的市場(chǎng)調(diào)查分析活動(dòng),在親身體驗(yàn)、親自參與市場(chǎng)一線工作的過程中掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找到抓手;要密切關(guān)注、收集市場(chǎng)、客戶和競合伙伴的動(dòng)態(tài)信息,并提出有針對(duì)性的工作思路和相應(yīng)的對(duì)策措施,做到深入一線摸實(shí)情、立足實(shí)際出實(shí)招,為基層排憂解難。同時(shí),要完善績效管理,充分激發(fā)員工的工作熱情,為企業(yè)的改革發(fā)展注入活力。
(三)注重調(diào)查研究,提高工作效能
調(diào)查研究要改進(jìn)方法、提高質(zhì)量,力求深入有效、掌握實(shí)情,不能簡單地以聽取匯報(bào)代替調(diào)查研究,防止浮于表面、由果到果、由因到因;要善于抓住典型,解剖麻雀,以點(diǎn)帶面,總結(jié)推廣,有效指導(dǎo)全局工作;要提高調(diào)研工作的前瞻性、預(yù)見性,抓住事關(guān)大局、制約發(fā)展的重大趨勢(shì)性、苗頭性問題,超前思考,主動(dòng)研究。各單位要按照“市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶中心”的原則,應(yīng)對(duì)日益激烈的競爭變化形勢(shì),更多地站在客戶和競爭的角度來思考問題,不斷加快對(duì)市場(chǎng)一線的有效支撐與響應(yīng);要以“效能服務(wù)陽光行”活動(dòng)為載體,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)責(zé)任“曝光制”,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查與考核,進(jìn)一步明確責(zé)任主體(包括檢查考核主體),提高工作效能;要完善科學(xué)合理的授權(quán)體系和清晰透明的評(píng)估管控機(jī)制,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,堅(jiān)持“只唯實(shí)”,匯報(bào)工作提倡講真話、說實(shí)情,防止和克服只報(bào)喜不報(bào)憂、回避矛盾、掩蓋問題的不良風(fēng)氣;要堅(jiān)持和深化管理人員下訪、蹲點(diǎn)制度,深入到員工中間加強(qiáng)溝通與服務(wù),認(rèn)真落實(shí)關(guān)愛員工的各項(xiàng)措施,真心實(shí)意為一線解決實(shí)際問題。
(四)切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng),注重會(huì)議實(shí)效
要嚴(yán)格控制會(huì)議的數(shù)量和規(guī)模,進(jìn)一步精簡各類文件,提倡開短會(huì)、講短話、寫短文,切忌空話、套話和“正確的廢話”;要盡量精簡會(huì)議,不講排場(chǎng),講究實(shí)效。在會(huì)前相關(guān)部門要精心準(zhǔn)備,加強(qiáng)部門與部門之間的溝通,提高自我協(xié)調(diào)能力,使會(huì)議主題明確,提出的措施和辦法較為有效。要根據(jù)公司最近確定的會(huì)議制度,在會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、效果上要有規(guī)范的操手,以切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)。
(五)加強(qiáng)道德修養(yǎng),培養(yǎng)良好情趣
要切實(shí)加強(qiáng)廣大員工的道德修養(yǎng),尤其是黨員要處處明于自察,時(shí)時(shí)自覺要求,事事嚴(yán)于律己。公司人員更要發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,提倡文明道德,模范遵守社會(huì)公德,職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕;要注意自己生活作風(fēng)和情趣,決不能熱衷于燈紅酒綠,決不能沉湎于低級(jí)趣味,努力提高道德修養(yǎng),培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)。
(六)提倡勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)
一般性公務(wù)接待,要本著厲行節(jié)約、降本增效的原則,嚴(yán)格按照有關(guān)廉政勤政的規(guī)定,規(guī)范接待程序。接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也需掌握有度,輕車簡從,減少迎來送往,就餐以工作餐為主,匯報(bào)材料以電子版為主;縣公司所有人員到支(分)局,在沒有外客情況下,一般在單位食堂就餐,一律不進(jìn)娛樂場(chǎng)所;嚴(yán)禁公車私用,特殊情況使用需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
(七)加強(qiáng)廉政建設(shè),保持廉潔自律
要認(rèn)真執(zhí)行黨中央廉政準(zhǔn)則、中紀(jì)委“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”、《中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定實(shí)施辦法(試行)》和上級(jí)有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,注重教育引導(dǎo),深化廉政文化建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,促進(jìn)中高級(jí)管理管理人員廉潔從政。同時(shí),要依法、誠信經(jīng)營,注重物資采購、市場(chǎng)營銷等領(lǐng)域的專項(xiàng)管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)收入的稽核,確保其數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
四、實(shí)施步驟和基本做法、
“作上旬—4月):學(xué)習(xí)動(dòng)員,統(tǒng)一思想。
2月上旬至4月,公司黨委對(duì)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)進(jìn)行專學(xué)習(xí)研究;召開會(huì)議,分別進(jìn)行動(dòng)員,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),并結(jié)合電信企業(yè)實(shí)際,制訂實(shí)施方案。
采取中心組學(xué)習(xí)、支部大會(huì)等多種形式,按照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”要求,組織學(xué)習(xí)《黨章》和黨的十七大精神。認(rèn)真學(xué)書記關(guān)于社會(huì)主義榮辱觀和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話精神,學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委第二次全會(huì)精神。
第二階段(5月上旬—8月下旬)敞開大門、查找問題,邊整邊改。
通過多種途徑收集意見,查找問題。
1、通過召開座談會(huì)、設(shè)立征求意見箱等多種形式,廣泛征集改進(jìn)作風(fēng)的合理化建議、意見。
2、走出辦公室,到基層去,到員工群眾中去,到服務(wù)對(duì)象中去,圍繞改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型、事關(guān)群眾切身利益等熱點(diǎn)問題,以及如何改進(jìn)中高級(jí)管理人員作風(fēng)、職能管理部門作風(fēng)等問題深入開展調(diào)研,面對(duì)面聽取意見和建議。
3、召開專題民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),自覺查找不足和差距,明確努力方向。
最后,針對(duì)作風(fēng)建設(shè)查找出來的問題,舉一反三,深入排查,深刻剖析原因,制定整改方案。針對(duì)存在問題,分清輕重緩急,明確整改內(nèi)容、措施、時(shí)間和責(zé)任人。堅(jiān)持抓重點(diǎn),要本著實(shí)事求是的態(tài)度,存在什么問題就解決什么問題,力求取得實(shí)實(shí)在在的成效。
第三階段(9月上旬—12上旬):建章立制、總結(jié)提高。
整改的效果是檢驗(yàn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的主要標(biāo)志。
1、要從制度上鞏固整改成果。按“需要堅(jiān)持的”、“需要健全的”和“需要建立的”三種情況,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)制度建設(shè),從制度上保證作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長效性。
2、要對(duì)開展作風(fēng)建設(shè)的情況特別是整改的情況進(jìn)行自評(píng)小結(jié)。
3、結(jié)合年終綜合檢查,對(duì)各單位“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)進(jìn)行檢查,并結(jié)合全年綜合性工作,搞好總結(jié)評(píng)比。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司黨委把開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作為貫徹落實(shí)十七大精神的具體行動(dòng),擺上重要議事日程。