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為確保我區客運出租行業在全國公共文明指數測評中取得優異成績，凈化客運出租行業經營環境，決定在全區客運出租行業開展“創城迎檢”專項整治活動，具體方案如下：

一、指導思想

以“迎檢測評成績達標，凈化行業經營環境”為工作目標，落實市交通運輸委《關于開展城市公共文明指標日常測評的通知》和市運管局《客運出租行業“創城迎檢”專項整治活動工作方案》要求，堅持“疏堵結合，標本兼治”的工作原則，對轄區客運出租行業市場營運秩序進行專項整治。

二、目標任務

重點對旅游景點、啤酒城周邊、中心城區周邊、車站、廣場、大型賓館酒店、商場等場所，對客運出租車經營秩序進行專項整治，從源頭上徹底治理客運出租行業秩序混亂和挑客、拒載、宰客、倒客等違法及不文明經營行為。通過專項整治，規范駕駛員營運行為，達到創建文明城市工作要求，做到出租車駕駛員服務資格證齊全有效，按規定擺放；車內衛生，車況良好；駕駛員儀表整潔，用語文明；行車時系安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食、文明安全行車；計價器完好，按規定收費，主動出具發票，無宰客現象，無違章駕駛現象。全面提升廣大從業人員的文明素質，提升全行業的文明程度，確保全國文明城市測評各檢查項目達標。

三、組織領導

局成立區客運出租行業“創城迎檢”專項整治活動領導小組。領導小組下設辦公室，任辦公室主任，具體負責專項整治活動的組織、協調工作。

四、責任分工

為確保此次活動責任明晰，收到成效，共設8個工作小組，其中督查組1個、宣傳組1個、巡查組6個。

督查組：由副局長負責，運管處和政工科人員組成，具體負責對各巡查組巡查工作的督導督查。

宣傳組：負責人，成員由政工科人員組成，具體負責與各新聞媒體的聯系及宣傳報道工作。

稽查大隊巡查組：負責人，由稽查大隊人員組成，負責中心城區各主要廣場、賓館、商場、車站及啤酒城周邊客運出租車輛的檢查和整治工作。

風景區交管所五個巡查組：負責人為各交管所所長，成員由各交管所人員組成，分別負責本轄區內主要景點、場所客運出租車輛的檢查和整治工作。

五、時間安排

專項整治活動自現在開始至“十一黃金周”后結束，分為宣傳發動、集中整治、總結三個階段進行。

(一）宣傳發動階段（8月12日—8月16日）

召開局屬各相關部門和轄區客運出租企業負責人參加的專題會議，部署我區客運出租行業“創城迎檢”專項整治工作。向全區出租車駕駛員印發《致全區出租車駕駛員的一封信》。企業要做好層層發動工作，重點加強對從業人員的宣傳教育，特別是對替班駕駛員要宣傳教育到位，做到人人皆知，人人參入，確保不留死角。

(二)集中整治階段（8月17日—10月10日）

按照目標任務要求，重點檢查客運車輛證件是否齊全有效、安全措施是否到位；出租車駕駛員服務資格證是否齊全有效，是否按規定擺放；車內衛生，車況是否良好；駕駛員著裝儀表是否整潔，是否用語文明；行車時是否系安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食、文明安全行車；計價器是否完好，按規定收費，主動出具發票，無拒載、甩客、宰客現象，無違章駕駛等現象。進一步規范客運出租市場秩序，不斷提升廣大出租車從業人員的文明素質，提升全行業的文明程度。

（三）總結階段（10月11日—10月30日）

對全區客運出租行業“創城迎檢”專項整治活動進行全面總結。各小組于10月20日前將活動工作總結報領導小組。

六、工作措施

（一）搞好宣傳發動

召開局屬各相關部門和轄區客運出租企業負責人會議，部署我區客運出租行業“創城迎檢”專項整治活動工作。交通運輸局與企業簽訂《區客運出租企業“創城迎檢”專項整治活動承諾書》，印發《致全區出租車駕駛員的一封信》。運輸企業要做到責任到人，措施到位，檢查到車。

（二）建立巡查制度

各巡查小組每天不定期地巡查1—2次，并做好登記，每天15：30前將當天巡查情況報活動領導小組辦公室。

各客運出租企業也要成立巡查組，對本公司車輛每天進行檢查，15：30前將當天巡查情況報活動領導小組辦公室。此次專項整治情況將納入年客運出租企業階段性質量信譽考核。、

（三）加大處罰力度

凡“創城迎檢”專項整治活動期間，查出的各類違規、違章和違法行為，一律按上限處罰。

（四）加強宣傳，正面報道

政工科負責聯系媒體，做好活動的正面宣傳報道工作。

（五）建立督查制度

督查組每天不定時對各巡查組的工作情況進行明查、暗訪，對工作不負責任、區域內治理效果較差、違法、違規、不文明經營現象治理不力的，要追究巡查組責任，并納入局年度考核。