國稅局大走訪活動方案

時間:2022-08-12 04:32:39

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國稅局大走訪活動方案

為深入貫徹黨的十七屆五中全會和總書記“七一”重要講話精神,全面貫徹落實《中共省委關于加強和改進新形勢下群眾工作的若干意見》(皖發〔2010〕25號)、《中共省委辦公廳關于開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級書記帶頭大走訪”活動的通知》(皖辦發〔2011〕33號)、《中共縣委關于縣直機關貫徹落實“縣鎮村書記帶頭大走訪”活動的實施意見》(渦辦發〔2011〕128號)等文件精神,深入推進“講責任、樹正氣、干事業、比貢獻”主題實踐活動,推進領導機關工作重心下移,促進領導干部深入基層,進一步做好新形勢下的群眾工作,現結合縣國稅局實際,特制定《縣國稅局領導干部“大走訪”活動實施方案》如下:

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,進一步鞏固發展群眾工作機制,加強黨的群眾工作。通過組織開展“大走訪”活動,暢通上情下達與下情上傳的渠道,傾聽民意、了解民情、改善民生、宣傳黨的政策和相關稅收法規,進一步密切黨群干群關系,促進社會和諧、促進征納和諧,為促進縣國稅局跨越發展提供堅強的政治保證和思想保證。

二、目標任務

縣局班子成員按照上級文件的要求和安排,帶領辦公室、機關黨委、人教股、監察室等有關股室,通過上門走訪、開展結對幫扶,深入基層組織,幫助基層組織解決實際難題;基層單位負責人通過走訪納稅人,和諧征納關系;機關干部通過開展輪流到辦稅服務廳開展辦稅服務實踐日活動,轉變工作作風。

三、組織領導

為確保活動取得實效,成立縣國稅局“大走訪”活動領導小組,成員名單如下:

組長:

副組長:

成員由局機關各股室負責人組成。領導小組下設辦公室,與局“講責任、樹正氣、干事業、比貢獻”辦公室合署辦公。

四、時間安排

2011年9月至2012年2月底,共半年時間。

五、參與人員與走訪對象

(二)各基層單位

各基層單位主要負責人要把“大走訪”活動作為經常性工作,活動期間走訪納稅人不少于10戶。

(三)機關干部

合理安排時間,有計劃地組織縣局機關干部輪流到辦稅服務廳開展辦稅服務實踐日活動。

六、主要內容

(一)開展深入企業調研走訪征求意見活動。開展送政策、送信息、送服務上門活動,征詢企業意見,協調涉稅事項,現場解決。通過座談、約談、函詢、調查問卷等形式,對涉稅咨詢、投訴回復、服務措施等落實情況,定期進行回訪。

(二)開展縣局班子成員與基層稅干“心連心”座談活動。縣局班子成員要深入各自聯系的分局,通過座談等多種形式,了解基層稅干所思、所想、所盼,認真收集基層稅干意見建議。要通過“大走訪”感受基層稅干的冷暖,傾聽基層稅干的心聲,摸清基層分局的情況,思考研究尚未解決的問題、基層工作的規律、長效機制的建立。

(三)開展稅收政策宣傳輔導和跟蹤問效活動。深入納稅戶中,采取多種形式宣傳《稅收征管法》、《增值稅暫行條列》等方面的稅收政策規定,對調結構、轉方式、惠民生各項稅收優惠政策落實情況進行全面跟蹤問效。

(四)開展機關干部辦稅服務實踐日活動。合理安排時間,有計劃地組織縣局機關干部輪流到辦稅服務廳開展辦稅服務實踐日活動。通過參與申報受理、稅票開具、發票發售、涉稅證明開具、接受咨詢等事宜,直接感受納稅人的服務需求,進一步增強服務意識,改進工作作風。

(五)開展服務質量公開評議監督活動。探索建立和諧征納關系新平臺,擴大外部評議監督新渠道,按照“確定對象、述前告知、自我總結、會議報告、代表評議、反饋意見、問題整改”等步驟,全面開展基層執法人員向納稅人述職述廉活動。

七、處理反饋

立足崗位,全力以赴做好對基層稅干和納稅人意見的協調辦理,通過集中走訪、定期聯系、日常接待等形式,按照要求征求意見和建議,填寫《縣國稅局領導干部“大走訪”活動記錄表》和《縣國稅局領導干部“大走訪”活動統計表》,并認真做好處理反饋工作。

八、工作要求

(一)統一思想、提高認識。要統一思想,深刻認識開展“大走訪”活動對于深入貫徹落實科學發展觀,轉變工作作風、加強干部隊伍建設、化解基層矛盾、密切干群關系所具有的十分重要的意義。要帶著真情走訪,帶著感情幫扶,要切實沉下身子,深入基層,把聯系點作為創新工作的試驗區,作為收集民意的工作站。

(二)加強領導、精心組織。“大走訪”活動由活動領導小組辦公室具體負責,其他部門配合組織實施。要加強領導、明確責任、精心組織、落實措施,切實做到工作有計劃、推進有抓手、活動有成效。

(三)創新載體、注重實效。要聯系基層實際,創新活動載體,拓寬聯系渠道,注重工作整合,把“大走訪”活動作為群眾工作的基礎性工作抓實抓好。組織開展“大走訪”活動要做到走訪有記錄,聯系有臺帳,處置有跟蹤。要注意發掘和總結“大走訪”工作中的先進典型,及時推廣運用好的經驗和做法,積極營造良好的氛圍,不斷完善服務群眾的有效形式,提高工作的實際效果。

(四)梳理匯總,切實整改。對走訪反映的問題,要認真進行梳理匯總。問題屬于本單位能解決的,抓緊進行整改,對涉及其他單位的問題,要與其他單位及時進行溝通。對縣局整體工作提出的意見建議,要一并梳理匯總上報。