導語：規范程序提高工作效率一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

企業內部辦會、辦事本應該是一件最常規的工作了，但由于種種原因，現時不少企業辦會、辦事關系并不順暢，效率并不高，往往因常規工作辦不好而貽誤了不少事情。為此，筆者就辦會、辦事效率不高的成因及方法談點認識。

一、成因及目的

近年來，大多數煤炭企業都不同程度地進行了內部調整和改革，大大激發了企業活力，但不可否認，在改革中有的煤炭企業管理程序紊亂了，好的東西丟掉了，造成行動不一，效率低下。主要表現為：一是會前無準備，草率開會，所提議案未按規定程序討論和審查，議案內容欠缺或不成熟，有些完全是某個人的意見；二是會中匯報繁亂，往往臨時指定人匯報，而被指定的人員對匯報的情況并不太熟悉，匯報照本宣科，沒有交代事項緣由和背景，沒有說明重點內容，條理不清，造成議而不決，或難以決策；三是會后落實不力，對會議上形成的決議，沒有明確責任，無人抓落實、抓檢查，造成決而不行；四是辦事程序紊亂，上對下越位指揮，下對上越級匯報，工作有布置無檢查，多匯報少辦事，誰會說誰得利。同級部門之間、各單位之間缺乏溝通與協調，各自為政，甚至互相猜疑和拆臺。

為適應市場經濟和改革發展的需要，克服和糾正辦會、辦事程序紊亂、效率不高的問題，進一步理順工作關系，提高企業辦會、辦事效率，逐步使各項工作走向正常化、規范化和程序化，達到忙而不亂、有序高效，應在對煤炭企業機關部門進行職能劃分、明確工作范圍的基礎上，科學設計規范程序。

二、規范辦會（主指辦公會）程序

遵循原則：會前有備，議而有決，決而有行，行而有果。為此，要規范會前、會中、會后三個環節的程序。

會前準備。一是凡需提交企業辦公會議研究的議案，會前有關單位要做好充分準備，指定專人負責草擬議案，并在一定范圍內征求意見，認真推敲修改和完善、使其達到內容充實、條款完備、表述準確、措施可行，有較強的可操作性；二是議案準備好后，要提前將議案交給企業辦公室進行登記掛號，重要議案應至少提前三天印發給與會企業領導及有關部門審閱，特急議案可直接向企業主要領導匯報。原則上凡不登記掛號或準備不充分的議案，企業辦公會議不予受理。

會中匯報。一是有關單位要指定熟悉業務的人員擔任議案匯報人；二是匯報內容要簡練有條理，能說明問題，包括：議案的成因、依據與解決的意見、途徑和措施，以及其他必要說明的事項。

會后落實。一是企業辦公會議一旦對議案形成決定，有關單位應明確人員，限定時間抓緊落實或實施其決定；二是考核部門要跟上檢查和考核，對因自身工作不力影響決定的落實或由此貽誤時機造成損失的，提出處理或處罰意見報企業領導研究；三是企業及相關部門要追蹤調查辦公會議的落實情況，掌握動態，反饋信息，供企業領導參考。

三、規范企業辦事程序

遵循原則：各司其責、顧全大局、互相關照、快速高效。

縱向管理程序。主要是指自上而下的管理程序。行政上，實行層次管理、逐級負責制，全企業一盤棋，上級對下級進行行政管理和指揮，對管理人員實行逐級聘認；經濟上，上級對下級進行經濟指標的分解下達和調控，對企業總體發展統一規劃，對人、財、物資源進行優化配置；考核上，上級對下級的經營行為和經營成果實行監督、考核與獎懲。

逆向申報程序。主要是指自下而上的申報問題。各單位、部門在其職權和職能范圍內行事，各負責其做好工作，如需有申請和匯報的事項，按隸屬關系逐級上報。

橫向協調程序。主要是指企業下屬各單位之間工作關系的協調和處理問題。一是各單位之間工作上要相互支持、相互幫助，互為對方創造條件，提供方便。如產生摩擦，應平等友好協商解決。二是企業職能部門之間工作上要相互尊重、理解和支持，互相拾遺補缺，功能互補，加強信息交流和工作協調。三是單位與部門之間，各單位要理解、支持和協助職能部門履行工作職能；職能部門對各單位要關心、指導和幫助，并在其負責的職能范圍內積極協調和疏通工作關系，提供優質服務。