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近年來，人行**縣支行工作以“廉潔、勤政、務實、高效”為目標，從擴大行務公開范圍、完善行務公開機制、提高監督成效等方面，不斷加強行務公開規范化建設，初步形成了“黨組領導、行政主抓、紀檢監督、全員參與”的行務公開模式，從而調動了職工的積極性，密切了干群關系，支行上下形成了人心齊、風氣正、事業興的新局面。具體做法是：

一、在行務公開管理體制上突出集體領導

縣支行把行務公開作為強化內部管理、構建和諧支行、推動“民心工程”建設的重要內容來抓，并納入到黨風廉政建設。成立了以領導班子為核心，有關股室負責人參加的行務公開領導小組，制定了《人行**縣支行行務公開實施方案》，在方案中明確了各自的分工，把行務公開的內容分解、細化，落實到具體股室。在具體工作中，定期召開行務會，通報前段工作情況，研究安排下步工作。通過建立行之有效的管理體制，初步形成了一級對一級、層層抓管理的工作格局。

二、在行務公開的內容上突出重點、熱點和難點

近年來，縣支行堅持以容易引發矛盾的事項做為行務公開的重點，如業績工資分配；以職工最關心的事項作為行務公開的熱點，如福利費管理使用；把行政行為是否置于職工有效監督之下，作為行務公開的難點，如工作是否真實、公平、公正。同時，以公開事權、財權、人權為突破口，重點做到“三公開”：

（一）公開財務。在財務管理上本著“精打細算，節約開支”的原則，將公用經費、人員經費支出情況特別是涉及職工切身利益的開支，都不定期在全行大會上向職工通報。如：福利費開支，都先召開行務會議研究討論，拿出初步意見，交給職工征求意見，取得一致意見后，最后由行務會形成決議。在人員經費列支上，對每月工資指標執行、固定列支等情況，一一向職工通報。尤其是在業績工資分配上，縣支行根據市中心支行業績工資管理辦法，結合本行實際，召開行務會，并邀請不同年齡段職工參加，研究業績工資系數的確定，在達成一致意見基礎上，把業績工資分配明細表發到各股室，廣泛征求意見，最后形成較為合理的、上下認可的業績工資分配方案。在財務支出方面，由于縣支行嚴格執行市中心支行下達的各項經費指標，公開透明，主動授受職工監督，從而增強了職工的民主管理、民主參與意識，調動了職工的工作積極性和奮發向上的工作熱情。

（二）公開干部任免、職稱考評、評先選優。凡是涉及干部選拔、任免、專業技術職務考核、評選選優、職工工資調整、晉級、發展黨員、人員崗位調動、民主測評領導干部等事項，都堅持程序、公開結果，得到了職工的認可。如：2007年評選優秀行員，鑒于縣支行人員少，彼此在一起工作少則十幾年，多則二、三十年，相互間工作、品行都非常了解，經過資格審查后，采取了當場投票、當場計票、當場公布票數等民主程序，然后由黨組以個人得票為基礎，經過集體討論形成決議，最后確定優秀行員。這樣避免了“暗箱操作”，評選出的優秀行員也讓職工信服。

（三）公開辦公樓維修項目。一是公開預算方案。所有維修項目實施前，都邀請專業人員及行內有關部門同志參加，進行調研論證，先后做了兩次維修項目預算方案，經多方論證后，形成了適合本行實際的預算方案，將其向社會及職工公開。二是公開招投標。凡是維修項目，全部實行公開招投標。首先，公開招投標信息，然后通過電話、傳真等形式，邀請13家投標單位參與競標，確保了招、投標工作的質量。其次，召開評標會，同時邀請市中心支行紀檢監察室、財務會計科、內審科等部門領導參加，現場揭標，保證了評標工作的公平、公正，將將評標結果及時向社會和職工公開。三是公開決算。所有維修項目竣工后，均由基建辦公室人員會同施工方對維修項目的工程量進行實地測量。測量結果經雙方認證后，將預算項目、決算項目及追加項目按照合同預算項目單價逐一核對，繼而確定單項工程及總工程造價，最終結果在全行職工大會上進行通報。在辦公樓維修工作中，縣支行始終堅持公開、公正的原則，使維修工程實現了過程透明、工程優質，贏得了社會和職工的贊譽。

三、在行務公開的形式上突出實效性

在公開的形式上，堅持實際、實用、實效和方便職工知情、參與、監督的原則，對不同的公開內容采取不同的公開形式。

（一）設立行務公開欄。在行內一樓大廳醒目部位設置行務公開欄，對涉及面廣、時效長、內容較為固定的事項，主要通過行務公開欄，便于職工審閱。

（二）安裝電子顯示屏。在一樓大廳安裝了電子顯示屏幕，對需要公開的臨時性、階段性職工需知情的內容都發送到顯示屏幕上，讓職工一目了然，增強公開的時效性。

（三）召開職工大會。對行內重大工作安排、每季或全年經費開支、工會經費使用、領導干部測評等事項，都通過職工大會的形式公開。

（四）廣開反饋渠道。通過設立行務公開意見箱、熱線電話、電子信箱等形式，廣泛征求職工對行務公開和機關作風、班子成員廉潔自律、內部管理等方面的意見建議，及時釋疑解惑，消除誤解，糾正工作的偏差，增強行務公開的針對性。

四、在總結行務公開體會上突出建立行務公開長效機制

通過近年來的工作實踐，縣支行對行務公開工作的本質要求和內在規律有了一定的認識和思考，體會最深的有以下幾點：

（一）提高認識是前提。在行務公開工作中，必須牢固樹立敢公開才會不猜疑、真公開才能得民心的觀念；必須牢固樹立關心公開就是關心自己、就是行使自己權利的觀念。明晰公開就是民主、公開就是監督、公開就是誠信、公開就是效率的理念，進而有效解決班子成員怕公開或不愿公開、職工不關心公開或不參與公開的問題，為行務公開奠定良好的思想基礎。

（二）加強領導是關鍵。行務公開工作面廣，政策性強，只有領導帶頭，班子團結，逐級建立管理責任制，加強工作協調，才能推動行務公開工作不斷向縱深發展，取得實效。

（三）職工參與是基礎。行務公開的著眼點在于方便職工參與管理，利于職工監督。因此，必須采取積極措施，不斷拓寬公開范圍，善于傾聽和采納職工的意見和建議，促進職工廣泛參與、共同管理，營造公開、公平、公正、和諧的環境。

（四）強化監督是保證。行務公開能否落到實處，關鍵在于加強監督檢查，建立長效工作機制。只有通過紀檢內審監督、社會監督、職工監督，健全監督制約機制和制度保障體系，才能防止半公開、假公開和無原則的亂公開，確保行務公開的真實性，做到持之以恒?！?/p>