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一、努力構建和諧警民關系，提高隊伍的凝聚力、公信力

要構建和諧警民關系，首先要構建和諧警營，這是基礎，也是前提。我們要深刻認識構建和諧警營和和諧警民關系的特殊重要性，大力加強公安隊伍思想政治建設，增強民警職業認同感，不斷激發民警的創造活力，樹立公安機關的良好形象。

1、抓和諧班子建設

加強公安隊伍建設，是我們公安工作永恒的主題。要加強公安隊伍建設，要選好人、用能人。這是加強公安隊伍建設的首要條件。在具體工作中，一是我們嚴格堅持住任人唯賢的用人標準，本著平等、競爭、公開的原則，按標準選拔干部，既選好人。二是在干部的考核任用上，由過去的注重單一的技能型向注重全能型轉變，由過去的注重經驗型向注重學識水平的型轉變，既用能人。由此，使得一批責任心、事業感強、年輕有力的同志被選拔到基層所隊領導班子中來。對已任職的中層干部，縣局又出臺了《中層干部跟蹤考核管理辦法》，對全局中層干部在任期內德、能、勤、績進行全面跟蹤考核，真正實現能者上、庸者下干部管理的良性循環。

2、抓和諧隊伍管理

構建和諧警民關系，首先要抓好和諧的隊伍管理，我們注重抓好三項工作。

（1）狠抓執法規范化建設

執法規范化建設，使規范化建設理念成為提高公安民警素質的基礎，完善社會效果、法律效果與政治效果的有機統一，從而實現執法規范化建設與公安工作的相互促進、和諧發展。要大力提倡“陽光”執法、人性執法，最大限度的杜絕自由裁量空間，堅決不辦人情案、關系案、金錢案，進一步增強全體民警法制觀念，不斷提高公安民警的執法水平。特別是要把平和、理性、文明、規范的執法理念貫穿于整個執法工作的始終，進一步改進執法方式，善于用和諧的思維來化解矛盾，用和諧的態度來對待群眾，使群眾通過辦案的辦理、事情的處理，既感受到法律的權威、尊嚴，又感受到公安機關的關系和溫暖。

（2）強化信息化建設

今年以來，我們堅持信息化建設不放松，向科技要警力、要效率，不斷研究新情況，發現新問題，應用新科技，更好地應對當前的挑戰，把握當前的機遇。今年，*縣局在信息化建設中，狠抓全員培訓、全員參與、全力推進，提升培訓力度。特別是針對縣局老同志多這一特點，采取了“ABC”模式培訓，收到了良好的效果，為全局信息化建設奠定了一個良好的基礎。

（3）提升做群眾工作的本領

構建和諧警民關系，必須深入貫徹落實科學發展觀，把以人為本的理念貫穿于公安工作的各個環節，努力在得民心、穩民心、暖民心、順民心上下功夫。為此，從一定意義上講，警民關系是公安工作晴雨表、反射鏡。如果警民關系長期處于緊張狀態，我們黨的最大政治優勢就會變成最大危險。因此要把群眾工作作為一個民警必須具備的一項基本功來抓，繼續深化大練兵活動，按照“三懂四會”的要求，努力提高民警綜合素質，著力提高廣大公安民警做群眾工作的能力。另一方面，我們堅持讓民警到基層一線去鍛煉。對錄用新民警、長期在機關工作的民警檢查到基層一線，在摸爬滾打中成長提高。與此同時，我們全力推動社區警務戰略，推動警力下沉，警務前移，最大限度的讓基層民警融入社區、鄉村，深入群眾之中，從群眾中吸取營養，在與群眾溝通和交往中提高能力。

3、抓和諧人際關系

在構建和諧警營關系中，我們始終堅持以人為本的原則，我們不斷強化從優待警工作，營造一個心情舒暢干事業、寬松和諧謀發展的良好內部環境，最大限度的調動民警積極性，永葆隊伍的生機與活力。在工作中，我們積極創造條件想方設法為民警做好事、辦實事、解難事，以實際行動得警心、暖警心、穩警心，不斷增強隊伍凝聚力、戰斗力。幾年來，雖然工作任務繁重，但是我們千方百計確?；鶎右痪€民警休假權，重視民警休假權的落實和保障，為民警休假創造條件。同時，我們積極與縣里有關部門溝通盡可能多的為基層一線民警解決職級待遇問題；同時，我們認真落實困難民警幫扶制度，體現組織關愛；堅持表彰獎勵和評先創優向基層一線傾斜原則，大力表彰基層一線優秀民警和集體。

三、堅持打防結合、真抓實干，提高隊伍的戰斗力、誠信力

實踐證明，一個地方的社會治安良好，群眾具有較強的安全感，警民關系就會融洽就會實現和諧。反之，和諧警民關系就很難建立。推動警民關系的和諧，就是要讓群眾感到“安心、順心、放心”。

1、保穩定

穩定是大局，是構建社會主義和諧社會的重要內容。作為鞏固共產黨執政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業、服務經濟社會發展的重要力量，公安機關在維護國家安全和諧社會穩定中具有不可替代的作用。幾年來，我們在奧運安保、打擊“”活動、處置“蟻力神”群體訪等工作中我們高度重視、科學安排、聚精會神做好各項工作，保持了*的和諧與穩定。

2、破現案

現案連全局，案件連民心。案件無論大小，但與群眾的關系最大，不容忽視?？h局把現案偵破做為構建和諧警民關系一件大事緊貼民心、緊依民意，實行偵破責任制認真抓好。真正做到群眾最痛恨什么，我們就重點打擊什么；群眾反應什么問題最突出，我們就集中整治什么。

3、重防范

控制案件的發生，防范是治本之要。當前，要大力推進社會和農村警務戰略，在原有基礎上，*縣局統籌部署、科學謀劃，在全縣范圍內設置了48個警務室，把警務工作推到了基層的最前沿。同時，我們堅持把密切警民關系和治安方案作為社區和駐村民警的基本職責，讓更多的民警走進社區、農村，融入群眾，扎根基層，與群眾一起預防犯罪、減少發展、在狠抓防范中尋找支點，在減少發案中體現和諧，實現發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意的目標，為構建和諧警民關系打好扎實的根基。

三、堅持警務公開制度，提高隊伍的親和力、向心力

“為政之道在于安民，安民之道在于察其疾苦、幫其所難”。如果我們不知道群眾期待什么、要求什么，構建和諧警民關系無從談起。公開辦事制度，傾聽群總呼聲，是衡量我們工作成效，構建和諧警民關系有效途徑之一。

1、最大限度掌握社情民意

構建和諧警民關系，首先敢于讓老百姓講話，建立建全和廣大人民群眾溝通的渠道，創造寬松的民意表達環境，給群眾表達的全力。為此，幾年來，我們先后建立了群眾意見反饋制度、落實制度，及時收集社情民意，掌握群眾的訴求，受理群眾的投訴，當面解答群眾的咨詢，為與群眾交流設立了一個良好的平臺。

2、最大限度的傾聽群眾的訴求

今年以來，我們在學習實踐科學發展觀活動中，相繼推出“公安民警進萬家”、“公安民警進企業”、“黨員干部走進千家萬戶”等一系列和諧警民關系活動。征求群眾意見，尊重群眾意愿，收集、掌握、化解發生在群眾中的矛盾和糾紛，調查社會上存在的各類矛盾和不安定因素。在活動中，全局各單位共召開了23次人大代表政協委員座談會，局長、政委分別帶隊走訪了51位市人大代表、12位市政協委員收到代表和委員的意見和建議350條。在大走訪中全縣民警與3000名上訪人員、生活困難人員、重點人員結成幫扶對子，走訪企業239家。全局推出便民利民舉措78項。通過這些活動牢固樹立“立警為公、執法為民”的思想，堅決維護人民群眾的合法權益，積極回應人民群眾的新期待、新要求。要“跳出公安看公安”，自覺的把公安工作融入全縣經濟建設大局之中，在大局中找位置、在服務中爭主動、在有為中爭有位，促進我縣警民關系的整體提升。

3、最大限度的維護公民權益

幾年來，我們不斷深化開門接訪工作，建立經常性的群眾來訪接待制度，堅持局長接待日，使上訪人員和局領導零距離接觸、面對面溝通，最大限度的把一些不穩定因素化解在苗頭之中、化解在最基層。從而切實解決涉及群眾切身利益的信訪問題，從源頭上化解社會矛盾，夯實公安工作的群眾根基。