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***分行成立于1982年6月，現有54家營業網點，984名在崗員工，其中大專以上學歷占80％。近年來，行黨委全面貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，突出發展主題，完善經營機制，提高核心競爭力，推動了各項工作全面進步。2007年底，分行人民幣存款已突破138億元，人民幣貸款達到69億元，實現凈利潤1.9億多元，均創歷史最高紀錄，系統內名列前茅，區域內領航同業。在業務大發展的過程中，分行模范“職工之家”建設功不可沒。我們以創建模范“職工之家”為載體，在全行上下營造了積極進取的文化氛圍，進一步增強了全行干部員工的凝聚力、向心力和創造力，極大地激活了大家的工作熱情，呈現出業務發展和諧、內部管理和網諧、整體工作全面進步的可喜局面。分行連續兩年被市委、市政府評為“百家和諧企業”，工會連續四年被市總工會評為“先進工會組織”，工會主席任應民同志連續兩年被評為“***市十佳工會主席”。

一、領導高度重視，組織機構健全

***分行黨委十分重視“職工之家”創建活動，將此項工作作為加強工會自身建設的重要手段和行之有效的辦法，堅持黨委支持、工會主抓、各部門齊抓共管的原則，堅持群眾性、注重實效的原則，為“職工之家”創建提供了堅強保證。健全組織機構，落實工作制度。2006年5月，針對工會組織現狀，經過認真準備，召開了第五屆職代會，通過民主選舉產生了新一屆工會委員會、工會女職工委員會、工會經費審查委員會，并結合實際成立分支工會組織，適時推出相應的工作制度。組織健全了，制度完善了，各委員會及分支工會都按相應的工作計劃全面開展工作，發揮相應的職能，履行網職代會職責，及時召開專題會議，討論涉及職工切身利益的相關方案，切實做好維權工作等。工會委員會具有社團法人資格，市行工會辦公室作為全行工會工作機構，在市行黨委和上級工會委員會的雙重領導下，嚴格按照《工會法》，依法獨立開展各項工作。工會干部合理配備，工會積極分子隊伍龐大，職工入會率為100%。規范財務核算，工會經費和財產實行獨立核算，建立了工會財務制度，認真收好、管好、用好工會經費，連續3年被市總工會評為“工會財務管理先進集體”受到上級表彰。

二、健全民主管理，發揮參與職能

***分行工會在加強民主管理中做到制度完善，注重自身建設，積極參與業務發展。

1、建立健全職代會制度。***分行職代會制度健全，職工代表按照規定的程序選舉產生，并具有廣泛的代表性。職工代表大會每季末和年終召開，審議行長季度與年度工作報告和年度財務工作報告，評審職工提案和合理化建議，依法行使工會職能。

2、實行行務公開。按照規定實行行務公開，制度化操作，運作機制健全，務求實施效果。分行工會制訂了《行務公開制度暫行辦法》等相關系列制度，成立相應的行務公開領導小組、辦公室等，組織開展行務公開具體運作，無論是行里的人事任免，還是重點改革決策、重大支出，都要召開職代會進行評議或者討論通過，切實增強我行各項管理工作的透明度，努力讓行務及各項行政工作做到公開、公平、公正。

3、建立民主評議領導干部制度。分行中層以上領導干部每年職代會上進行述職，開展民主評議，成為分行實施民主管理的重要方式。

4、重視職工提案和合理化建議。分行領導和工會十分重視職工提案和合理化建議，每年開展合理化建設和職工提案征集活動，對提案和合理化建議落實工作進行跟蹤督促，并評選優秀提案獎。為此，分行員工參政議政熱情高，提案多，議題廣，對行領導重視和及時落實情況感到高度滿意。

三、維護職工權益，構建和諧關系

維護職工權益無小事。***分行工會在“職工之家”建設中，注重發揮維護職能，為員工辦實事，從員工最關心、最直接、最現實的問題入手，多做暖人心、穩人心、得人心的工作，有力地推動了各項業務的穩健開展。

組織開展專題調查。工會根據員工的合理化建議，組織開展了員工滿意度等項目調查。將員工對內部管理所提出的意見和建議，整理匯總形成專題報告，得到行領導重視，責成有關職能部門迅速整改，問題的及時解決令員工們比較滿意。通過對職業目標、崗位適應性、收入、福利、業務發展、企業文化建設等方面的問卷調查，了解掌握了員工對目前狀況的想法和態度，為推進股改工作提供一些有價值的意見。

關愛職工開展送溫暖活動。一年一次體檢，主要以體檢方式來全面檢查員工的身體健康狀況。為員工辦理健康擋案，倡導健康向上的生活方式。為解決凝聚力問題，根據工會調研，在行領導的支持下，重點解決了一些員工要求迫切的問題：一是加強員工小區管理，改善員工生活環境；二是進一步完善食堂管理，改善伙食質量；三是關愛女職工，關心女職工身心健康，切實保護女職工的各項合法權益和特殊利益，定期組織婦科普查，對四期維護人員有特別照顧；四是組織扶貧送溫暖活動，把組織和集體的溫暖及時送至困難員工手中，每年春節前，在行領導的帶領下，市行工會和轄屬各支行都要慰問困難職工，送去慰問金數萬元，幫助困難職工和家屬度過一個愉快

的新年。

***分行工會干部按照“想干事會干事干成事”的要求，以“聽取傾訴要誠心、了解情況要細心、啟發疏導要貼心、說服教育要耐心、處理問題不偏心、排憂解難要真心”的工作方法，關注員工工作生活，為職工辦實事，“冬送溫暖，夏送涼爽，一年四季送關懷”的工作思路深受員工歡迎，將黨委和行領導的關心、關懷及時送到員工心坎，充分發揮好工會的橋梁作用，從工作、生活等多個方面進一步集聚人氣，增強團隊凝聚力和向心力。

四、強化思想工作，增進隊伍穩定

把握動態，解疑釋惑促干勁。分行工會對股改時期員工的思想政治工作，注重把握時代改革特征，抓住“情、理、法”幾個關鍵點，做到“貼近群眾、貼近生活、貼近實際”，用工會干部的“正氣、底氣、大氣”來消除員工中的“怨氣、邪氣、賭氣”，形成合力，推動各項工作的發展。

開辟渠道廣泛宣傳交流。工會利用會議、網絡、板報，層層宣傳，讓每一位員工第一時間了解改革的信息、政策和要求。開辟內網論壇，為員工提供一個學習交流的平臺，“優質服務大家談”“我為中行獻一計”等熱門話題，廣泛征求、傾聽員工意見和建議，認真梳理員工中存在的各種思想問題和觀念問題，讓員工全方位參與改革，增強了凝聚力、向心力和戰斗力。

深入基層了解員工思想。通過日常了解、深入網點與一線員工談心、問卷調查等多種方式定期分析員工思想動態。近兩年來，行領導和工會干部對全轄5個縣級支行，35家支行，58個營業網點，先后與420多名基層一線員工進行了各種形式的座談。市行紀委書記兼工會主席任應民同志，多次召集座談會，與員工談心、溝通，剖析形勢講道理，幫助員工走出思想上的困惑與迷茫，消除了員工中存在的模糊認識和消極情緒，得到了員工的理解和支持，使得各項改革新舉措更加順利地完成，并取得預期的效果。

注重把握好著力點，創新載體，引導廣大員工樹立大局意識、改革意識，積極投身改革。經常性開展社會公德宣傳教育，職工職業道德建設，制定完善了各類先進的評選和獎勵制度。在全行認真組織開展了省級金融先進單位、先進個人，市級先進單位、先進個人，突出貢獻獎、宣傳營銷工作先進個人、優秀駕駛員、優秀內控監督員及安全保衛先進單位、巾幗建功標兵及文明示范崗、先進女職工、模范家庭等一系列先進的推薦評先表彰工作。經全行及部門民主評比，發揮了凝聚人心、鼓舞士氣的作用，營造了你追我趕、爭先恐后的良好氛圍，有力地推動了各項業務的開展。

五、職工積極參與，文體活動有聲有色

***分行工會積極倡導健康向上的企業文化，從實際出發，通過各種演講比賽、體育運動、聯歡晚會等形式，以“五大推動”普及文化體育活動，加強溝通與了解，凝聚合力。

一是以正確的指導思想推動。分行文化體育活動主題為：打造精誠團隊，營造健康親和的家園。活動總體原則為“大型活動凝聚合力、日常活動豐富多彩、職工身心健康活潑、工作干勁生機盎然”。深入貫徹黨的十六、十七大關于全面建設和諧社會的戰略部署，充分體現“以人為本、和諧發展”的要求，為***分行可持續發展創造良好的企業文化氛圍。

二是以健全的組織領導推動。分行成立文化體育工作指導小組，工會主席任組長，成員由工會和各支行工會負責人組成，文化體育工作指導小組辦公室設在工會辦公室。做到月月有活動季季有安排，健全的組織為活動的順利開展奠定了良好基礎。

三是以健康的活動方式推動。文化體育活動是一項群眾性活動，主要通過組織營造健康的活動方式，讓更多的員工“動起來”。在實施過程中，把重點放在加強“職工之家”創建上，幾年來，他們把“職工之家”活動中心建設作為自身建設的重點工程來抓，取得了突破性進展，先后被市總工會、省行工會評為“模范職工之家”。尤其是2005年以來，分行在省行與市行黨委的大力支持下，加大力度投入20余萬元，對活動中心內部設施及外在形象做了進一步完善和整修。“職工之家”的創建是企業文化建設的基礎之一，閆建儒行長在百忙中多次到十一樓查看工程整修情況，親自參預各種活動的開展，在營造“家”的氛圍中，傾注了大量心血和精力。

借創建的東風，***中行以文體活動為載體，以全員參與為基礎，以“職工之家”為中心，近年來先后成立了乒乓球、網球、羽毛球、游泳、攝影、書畫、棋牌、文藝等8個協會，通過舉辦各種文體比賽活動，在繁忙緊張的工作之余，不但豐富活躍了職工文化生活，也在各種賽場上陶冶了員工奮勇拚搏，爭先創優的思想情操。下一步他們將通過完善規章制度、建立會員檔案、有序組織活動等措施，逐步使“職工之家”走上制度化、規范化、經常化的良性軌道，促進各項工作和業務的持續發展。

四是以豐富的內容載體推動。開展各項力所能及的文體活動，引領廣大員工積極參與日常健身運動，切實提高員工體質；豐富職工的業余文化生活、陶冶情操。為充分展示***中行的企業文化，每年根據季節和節日變化，舉辦各種有益的文體活動，先后舉行了文藝匯演、乒乓球比賽、網球比賽、羽毛球比賽，游泳比賽、棋牌比賽等，全行員工將近1500人次參加運動會，極大地活躍了職工文化生活，受到大家好評。

***分行通過開展文化體育活動，取得明顯的成效：人人動起來了，“高血壓、高血脂”的現象少了，身體好了，團隊凝聚力高了，銀行親和力強了，企業文化建設推進了，整體競爭力和業績同步提升了，推進了全行各項工作的健康協調發展。2005年還被授予“全國金融系統職工體育達標先進單位”。

“職工之家”建設是一項長期的系統工程，要想保持生命力需要持之以恒地付出努力。***分行將繼續堅持科學發展觀，以建設和諧中行為目標，充分發揮“職工之家”的橋梁紐帶作用，進一步激活全行上下的昂揚斗志，為各項業務又好又快發展做出新的更大的貢獻！