新形勢(shì)下辦公室經(jīng)驗(yàn)交流

時(shí)間:2022-10-05 11:49:00

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新形勢(shì)下辦公室經(jīng)驗(yàn)交流

新形勢(shì)下,隨著機(jī)構(gòu)的變革和發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務(wù)日益加重,要求越來(lái)越高,決不是僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來(lái)人接待,車(chē)輛管理等瑣碎工作了。筆者以為,必須做好以下幾點(diǎn):

1、認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì)、立足大局、把握大局、服務(wù)大局,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩,要面對(duì)新問(wèn)題、新情況,勇于思考探索。

2、要熱愛(ài)辦公室工作,甘當(dāng)機(jī)關(guān)工作勤務(wù)員。從大的方面講,辦公室位置重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家,但是辦公室工作頭緒多、婆婆多、服務(wù)對(duì)象多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜,而且哪方面做的稍有不慎不周,就會(huì)產(chǎn)生不良影響。辦公室工作難干,但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的。這就要求辦公室人員一是要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的優(yōu)秀品質(zhì),在默默無(wú)聞中奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是要有愛(ài)崗敬業(yè)的犧牲精神,不怕?tīng)奚鼈€(gè)人利益。三是要有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要做到腦勤、嘴勤、手勤、腿勤,辦事迅速果斷,聞風(fēng)而動(dòng),盡最大努力把工作做深、做好、做細(xì),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓干部職工滿意。四是要有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。就是要“一人多能”,不僅能寫(xiě)能說(shuō),還要會(huì)交際,做到“來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。五是要有綜合協(xié)調(diào)的能力。要不斷地吃透上情,了解下情,把方方面面的關(guān)系協(xié)調(diào)處理好,保證政令暢通。六是要提高辦事效率。就是要簡(jiǎn)化工作程序,改善辦公手段,建立信息靈敏、反應(yīng)快速、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和時(shí)效性。

3、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對(duì)工作中的矛盾要善于思考,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作效率。工作要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,力戒浮夸,在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,一一落實(shí),工作要講實(shí)話,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。另外要特別注意辦公室工作不能摻雜個(gè)人感情,憑個(gè)人意志辦事,要做到對(duì)工作象夏天般火熱,對(duì)同志象春天般溫暖,為同志多辦事,辦好事。對(duì)外杜絕“門(mén)難進(jìn),臉難看,話難聽(tīng),事難辦”的作風(fēng),要堂堂正正做人,清清白白處事,踏踏實(shí)實(shí)干事。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。辦公室工作涉及面廣、不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)就無(wú)法勝任工作,無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策。平常既要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究。提高自身素質(zhì),除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身形象的塑造。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對(duì)突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作,處理好問(wèn)題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機(jī)關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。

5、健全制度、加強(qiáng)管理,提高工作質(zhì)量。要使辦公室的整體功能得到充分的發(fā)揮,必須建立和健全各種規(guī)章制度。一是采取全員參與、集體討論的方法,制定行政事務(wù)、行文、文印、用車(chē)、值班、接待等項(xiàng)制度,著力推進(jìn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化,努力在實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率上下功夫。二是建立科學(xué)的崗位責(zé)任制。根據(jù)辦公室工作職責(zé)和個(gè)人的崗位,將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化到人,做到各有其崗,形成人人肩上有擔(dān)子。三是建立獎(jiǎng)懲制度。建立一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制,在辦公室內(nèi)部營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。對(duì)工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和不足,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行處理,力爭(zhēng)通過(guò)健全的規(guī)章制度來(lái)確保辦公室工作高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),分工合作、樹(shù)立窗口形象。辦公室是一個(gè)單位的窗口,必須用踏實(shí)的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)來(lái)塑造辦公室的良好形象。在為每一位同志提供發(fā)展空間的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)同志之間的合作和集體的形象,使大家都深刻認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,辦公室整體工作的提高就是個(gè)人的發(fā)展和提高。能夠把辦公室作為自己成長(zhǎng)的平臺(tái),樹(shù)立大家觀念、互相學(xué)習(xí)、互相支持、互相關(guān)心、互相諒解,形成一種健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系。要增強(qiáng)全方位服務(wù)意識(shí)和一盤(pán)棋的大局意識(shí),在干好自己份內(nèi)工作的同時(shí),經(jīng)常互通情況、取長(zhǎng)補(bǔ)短、協(xié)調(diào)配合,保證重點(diǎn)工作的優(yōu)質(zhì)、高效。