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1工作總結(jié)的概念

總結(jié)是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過(guò)對(duì)過(guò)去一階段工作的回顧和分析評(píng)價(jià)，判明得失利弊，提高理性認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書(shū)。根據(jù)表現(xiàn)在文字材料中的形式、格式不同，可以分為講話(huà)、報(bào)告等文字材料中總結(jié)性?xún)?nèi)容和單獨(dú)成篇的工作總結(jié)；根據(jù)總結(jié)材料內(nèi)容的時(shí)間跨度的不同，又可以分為階段性總結(jié)、月度總結(jié)、年度總結(jié)等。

2工作總結(jié)的作用

寫(xiě)好工作總結(jié)既是借鑒經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，推動(dòng)工作，提高工作水平的需要，又是做好下一步工作，開(kāi)拓工作新思路、新領(lǐng)域的重要依據(jù)。總結(jié)得好壞，直接影響到對(duì)下一步工作的安排和部署。把總結(jié)寫(xiě)好了，就能充分正確認(rèn)識(shí)過(guò)去工作過(guò)程中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、缺點(diǎn)、失誤，可以更有利于人們?cè)鲩L(zhǎng)才干，可以使人們變得更加聰明，可以使人們看到成績(jī)，起到鼓舞士氣、堅(jiān)定信心的作用。并指導(dǎo)人們

下一步工作中發(fā)揮成績(jī)，克服不足，從而把工作做得更好。所以，從某種程度上說(shuō)，工作總結(jié)也是促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要手段，通過(guò)這種手段，就會(huì)在不斷地對(duì)過(guò)去的學(xué)習(xí)中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，獲得改造世界的能量和智慧，一次次地自我完善，從而不斷改進(jìn)工作，減少失誤，把工作推向一個(gè)新的階段。

3工作總結(jié)的一般格式

工作總結(jié)的一般格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾、署名5部分。

3．1標(biāo)題一股是根據(jù)中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因總

結(jié)的側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。單標(biāo)題就

是只有一個(gè)題目，雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題一一即所需總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。一般來(lái)說(shuō)，總結(jié)的標(biāo)題由總結(jié)的單位名稱(chēng)、總結(jié)的時(shí)問(wèn)、總結(jié)的內(nèi)容或種類(lèi)3部分組成。標(biāo)題

字跡一定要清晰醒目。

3．2前言即寫(xiě)在前面的話(huà)，總結(jié)起始的段落。它的寫(xiě)法多種多樣，有的概述

變化情況及主要成績(jī)；有的介紹基本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等。其目

的在于讓讀者對(duì)總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解，為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

3．3主體主體是總結(jié)的核心部分，一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過(guò)程、做法、體

會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西。這部分篇幅大、

內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有3種。1)縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫(xiě)作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。2)橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類(lèi)地依次展開(kāi)內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。3)縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，既考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫(xiě)法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。

3．4結(jié)尾結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問(wèn)題，或表示自己的態(tài)度。這部分內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng)，注意精煉、簡(jiǎn)潔。

3．5署名署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上總結(jié)的年、月、日。如為突出單位，把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

4工作總結(jié)的寫(xiě)作要求

4．1要充分收集材料最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況；或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。

一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。

4．2要有實(shí)事求是的態(tài)度實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是撰寫(xiě)工作總

結(jié)的基本原則。但在工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)2種傾向：1)在總結(jié)中夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)；2)將總結(jié)寫(xiě)成“檢討書(shū)”，把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這2種

都不是實(shí)事求是的態(tài)度。正確的做法是對(duì)工作做一分為二的分析和評(píng)價(jià)，對(duì)成

績(jī)不夸大，對(duì)問(wèn)題不縮小。

4．3要寫(xiě)得有理論價(jià)值一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。另一方面，對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對(duì)前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

4．4要注意共性、把握個(gè)性總結(jié)很容易寫(xiě)得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然，總

結(jié)不是文學(xué)作品，無(wú)需刻意追求個(gè)性特色，但干部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的，因而也是不受人歡迎的。要寫(xiě)出個(gè)性，總結(jié)就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。

4．5要剪裁得體，詳略適宜材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。可有人寫(xiě)總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫(xiě)進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫(xiě)得臃腫拖沓，沒(méi)有重點(diǎn)。因此，撰寫(xiě)時(shí)一定要注意合理剪裁。根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，要把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫(xiě)或舍棄。