導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者調(diào)研報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化，我國(guó)企業(yè)面臨著日益復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。國(guó)內(nèi)外的研究和實(shí)踐表明，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人和整個(gè)組織只有不斷學(xué)習(xí)，才能使企業(yè)不斷創(chuàng)新，保持可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，并開(kāi)展了這方面的實(shí)踐。為及時(shí)了解中國(guó)企業(yè)的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與特征，進(jìn)一步把握企業(yè)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題和變化規(guī)律以及企業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)（CESS）組織實(shí)施了“**·中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷跟蹤調(diào)查”。

本次調(diào)查主要涉及制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、電力煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)等行業(yè)，上述行業(yè)的企業(yè)所占比重分別為：64．1％、10．2％、5．4％、3．3％、3．3％和2．7％。從企業(yè)的地區(qū)分布看，東部地區(qū)占60．4％，中部和西部地區(qū)分別占23．1％和16．5％；從企業(yè)規(guī)模看，大、中、小型企業(yè)分別占15．7％、47．9％和36．4％；從企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型看，國(guó)有企業(yè)占17．6％，非國(guó)有企業(yè)占82．4％，其中有限責(zé)任公司占44．4％，股份有限公司占14．5％，集體企業(yè)占3％、私營(yíng)企業(yè)占8．7％，外商及港澳臺(tái)投資企業(yè)占6．5％，股份合作企業(yè)占5．2％。

調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越重視學(xué)習(xí)，大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為其個(gè)人學(xué)習(xí)能力處于中上水平，目前其獲取經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)最有效的途徑來(lái)自于親身實(shí)踐以及總結(jié)與反思。

與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力相比，企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力相對(duì)較弱，尤其在獲取知識(shí)和傳遞知識(shí)的能力方面有待進(jìn)一步提高。企業(yè)從外部獲取知識(shí)的主要途徑是通過(guò)收集外部資料、外出學(xué)習(xí)和參加會(huì)展等。企業(yè)在內(nèi)部分享知識(shí)主要通過(guò)管理者向員工傳授、經(jīng)驗(yàn)交流等傳統(tǒng)途徑，而類似互聯(lián)網(wǎng)交流、內(nèi)部刊物等現(xiàn)代和規(guī)范的知識(shí)分享方式有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

調(diào)查結(jié)果表明，不同所有制、規(guī)模的企業(yè)，其組織學(xué)習(xí)能力有顯著不同。總體來(lái)說(shuō)，民營(yíng)、規(guī)模較大、員工學(xué)歷較高、培訓(xùn)費(fèi)用較多的企業(yè)，其組織學(xué)習(xí)能力相對(duì)較強(qiáng)。

總體上看，絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力明顯強(qiáng)于組織學(xué)習(xí)能力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力與組織學(xué)習(xí)能力之間存在一定程度的相互影響。個(gè)人學(xué)習(xí)能力和組織學(xué)習(xí)能力的提升都對(duì)企業(yè)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有較大影響，其中組織學(xué)習(xí)能力的影響更大。

調(diào)查表明，企業(yè)應(yīng)重視學(xué)習(xí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在提升個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，要有效地將個(gè)人學(xué)習(xí)能力逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力，重視員工素質(zhì)提升，加大員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，從而提高企業(yè)的創(chuàng)新水平和持續(xù)發(fā)展能力。同時(shí)，政府及社會(huì)各方面應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)家成長(zhǎng)與企業(yè)組織學(xué)習(xí)的社會(huì)支持體系的建設(shè)，重視文化教育環(huán)境的改善，從而促進(jìn)企業(yè)家健康成長(zhǎng)和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀

本次調(diào)查涉及了企業(yè)學(xué)習(xí)的兩個(gè)方面：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人學(xué)習(xí)和企業(yè)整體的組織學(xué)習(xí)。

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人學(xué)習(xí)

本次調(diào)查從三個(gè)方面了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)的情況：一是個(gè)人學(xué)習(xí)能力；二是獲取知識(shí)途徑和讀書(shū)情況；三是對(duì)“組織學(xué)習(xí)”和“學(xué)習(xí)型組織”的熟悉程度。

本次調(diào)查依據(jù)學(xué)習(xí)型組織過(guò)程模型，將經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力分為九個(gè)分項(xiàng)，分別為“發(fā)現(xiàn)能力”、“發(fā)明能力”、“選擇能力”、“執(zhí)行能力”、“推廣能力”、“反思能力”、“獲取知識(shí)能力”、“傳遞知識(shí)能力”和“知識(shí)管理能力”，并對(duì)這九個(gè)學(xué)習(xí)分能力加權(quán)平均得出“個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力”。本次調(diào)查將個(gè)人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱分為七等，分別為非常弱、弱、較弱、一般、較強(qiáng)、強(qiáng)和非常強(qiáng)，依次用數(shù)字1～7表示。得分越高，說(shuō)明個(gè)人學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)。

1．企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力處于中等偏上水平

調(diào)查結(jié)果顯示，根據(jù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)自身九項(xiàng)能力的評(píng)價(jià)得出，經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力的平均值為5．48，屬于中等偏上，即學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的水平。其中反思能力（5．69）、發(fā)明能力（5．63）、獲取知識(shí)能力（5．61）相對(duì)較強(qiáng)，選擇能力（5．57）、執(zhí)行能力（5．55）、推廣能力（5．54）、發(fā)現(xiàn)能力（5．50）處于中間，傳遞知識(shí)能力（5．19）和知識(shí)管理能力（4．59）相對(duì)較弱（見(jiàn)表4）。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)的九個(gè)分能力之間大多數(shù)存在顯著差異，只有“執(zhí)行能力”與“推廣能力”、“發(fā)明能力”與“獲取知識(shí)能力”以及“選擇能力”與“執(zhí)行能力”三組之間沒(méi)有顯著差異。

2．企業(yè)經(jīng)營(yíng)者獲取經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的最主要途徑是親身實(shí)踐、總結(jié)與反思，同時(shí)對(duì)讀書(shū)學(xué)習(xí)也較為重視

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為獲取經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的有效途徑按比例排列依次為：親身實(shí)踐（69．9％）、總結(jié)與反思（47．1％）、與人交流（30．2％）、參加培訓(xùn)（25．5％）、讀書(shū)刊和看影像資料（21．1％）。這說(shuō)明親身實(shí)踐和總結(jié)與反思是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者獲取知識(shí)的最有效途徑（見(jiàn)表6）。

3．大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)“組織學(xué)習(xí)”和“學(xué)習(xí)型組織”比較熟悉

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者熟悉“組織學(xué)習(xí)”和“學(xué)習(xí)型組織”這兩個(gè)名詞。其中，很熟悉的占22．6％，較熟悉的占59．8％，不太熟悉的占17％，很不熟悉的只占0．6％。

二、企業(yè)整體的組織學(xué)習(xí)

本次調(diào)查從三個(gè)方面了解了企業(yè)整體的組織學(xué)習(xí)情況：一是組織學(xué)習(xí)能力；二是企業(yè)從外部獲取知識(shí)的途徑；三是企業(yè)內(nèi)部分享知識(shí)的途徑。

1．企業(yè)整體的組織學(xué)習(xí)能力處于中等偏上水平，但總體上弱于經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力

本次調(diào)查依據(jù)學(xué)習(xí)型組織過(guò)程模型，將組織學(xué)習(xí)能力分為九個(gè)分項(xiàng)，分別為“發(fā)現(xiàn)能力”、“發(fā)明能力”、“選擇能力”、“執(zhí)行能力”、“推廣能力”、“反思能力”、“獲取知識(shí)能力”、“傳遞知識(shí)能力”和“知識(shí)管理能力”，并對(duì)這九個(gè)學(xué)習(xí)分能力加權(quán)平均得出“組織綜合學(xué)習(xí)能力”。本次調(diào)查將組織學(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱分為七等，分別為非常弱、弱、較弱、一般、較強(qiáng)、強(qiáng)和非常強(qiáng)，得分越高，說(shuō)明組織學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)。

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)組織綜合學(xué)習(xí)能力平均值為5．15，屬于中等偏上，即學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的水平。其中，執(zhí)行能力（5．34）、反思能力（5．33）、推廣能力（5．30）相對(duì)較強(qiáng)，選擇能力（5．29）、發(fā)明能力（5．19）、發(fā)現(xiàn)能力（5．18）、獲取知識(shí)能力（5．15）處于中間，而知識(shí)管理能力（4．71）和傳遞知識(shí)能力（4．47）相對(duì)較弱（見(jiàn)表10）。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)組織學(xué)習(xí)的九個(gè)分能力之間大多數(shù)存在顯著差異，只有“發(fā)現(xiàn)能力”與“發(fā)明能力”、“發(fā)現(xiàn)能力”與“獲取知識(shí)能力”、“選擇能力”與“推廣能力”以及“執(zhí)行能力”與“反思能力”四組之間沒(méi)有顯著差異。

2．企業(yè)從外部獲取知識(shí)的主要途徑是通過(guò)收集外部資料、外出學(xué)習(xí)和參加會(huì)展

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)從外部獲取知識(shí)的有效途徑比較多，按比例排列依次為：收集外部資料信息（69．1％）、派人出去學(xué)習(xí)課程（63．1％）、參加相關(guān)會(huì)議及展覽（62．3％）、外出考察（58．4％）、聘請(qǐng)外部人員來(lái)授課（45．3％）、讀書(shū)刊和看影像資料

（43％）、通過(guò)合作聯(lián)盟（22．9％）、聘請(qǐng)外部顧問(wèn)（21．6％）、從外面招聘或挖人（21％）、聘請(qǐng)咨詢公司做咨詢（13．1％）、通過(guò)收購(gòu)兼并（3．5％）。這說(shuō)明，收集外部資料信息、派人出去學(xué)習(xí)課程和參加相關(guān)會(huì)議及展覽，是企業(yè)從外部獲取知識(shí)的主要途徑。

3．企業(yè)內(nèi)部分享知識(shí)主要采用傳統(tǒng)的途徑，更現(xiàn)代和規(guī)范的方式有待進(jìn)一步加強(qiáng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在內(nèi)部分享知識(shí)的有效途徑也比較多，按比例排列依次為：管理者向員工傳授（75．8％）、將經(jīng)驗(yàn)變成制度流程（55．8％）、開(kāi)正式經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)（48．1％）、員工之間非正式交流（35．1％）、將經(jīng)驗(yàn)形成課程用于培訓(xùn)（27％）、內(nèi)部刊物交流（17．7％）、內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)交流（11．2％）。這說(shuō)明，企業(yè)內(nèi)部分享知識(shí)主要采用管理者向員工傳授和經(jīng)驗(yàn)交流等傳統(tǒng)途徑，而類似互聯(lián)網(wǎng)交流和內(nèi)部刊物等現(xiàn)代和規(guī)范的方式有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

影響企業(yè)學(xué)習(xí)的因素

本次調(diào)查了解了影響企業(yè)整體組織學(xué)習(xí)能力的三類因素：

一是企業(yè)特征，包括企業(yè)所有制類型、規(guī)模、地區(qū)和行業(yè)；

二是企業(yè)員工素質(zhì)和員工培訓(xùn)；

三是企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)識(shí)。

一、企業(yè)特征對(duì)組織學(xué)習(xí)能力的影響

調(diào)查結(jié)果顯示，不同所有制類型的企業(yè)在綜合學(xué)習(xí)能力、發(fā)明能力、選擇能力以及獲取知識(shí)能力方面都有顯著差異，非國(guó)有企業(yè)強(qiáng)于國(guó)有企業(yè)。

不同規(guī)模的企業(yè)在九個(gè)學(xué)習(xí)分能力和綜合學(xué)習(xí)能力上都有顯著差異，大體趨勢(shì)是企業(yè)規(guī)模越大，組織學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)。

不同地區(qū)的企業(yè)在推廣能力、獲取知識(shí)能力和知識(shí)管理能力上有顯著差異，主要表現(xiàn)在東、中部地區(qū)的企業(yè)在推廣能力、獲取知識(shí)能力以及知識(shí)管理能力上強(qiáng)于西部的企業(yè)。

不同行業(yè)的企業(yè)在獲取知識(shí)能力和傳遞知識(shí)能力上有顯著差異，其中房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)以及住宿餐飲業(yè)的企業(yè)獲取知識(shí)能力最強(qiáng)，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、采掘業(yè)和住宿餐飲業(yè)的企業(yè)傳遞知識(shí)能力最強(qiáng)。

二、企業(yè)員工素質(zhì)和員工培訓(xùn)對(duì)組織學(xué)習(xí)能力的影響

1．企業(yè)擁有高學(xué)歷員工有助于提升組織學(xué)習(xí)能力

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)本科及以上學(xué)歷員工的比例越高，組織學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)，這說(shuō)明企業(yè)吸引高學(xué)歷的人才有助于提升組織學(xué)習(xí)能力。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，員工中大學(xué)本科比例不足5％的企業(yè)占40．1％，在5％～20％之間的占42．2％，在20％～50％之間的占12．7％，超過(guò)50％的占5％。調(diào)查結(jié)果表明，超過(guò)八成的企業(yè)具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的員工比例不足20％，企業(yè)應(yīng)該重視高學(xué)歷人才的引進(jìn)，以促進(jìn)企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力的提升。

2．企業(yè)增加對(duì)員工教育培訓(xùn)方面的投入有助于提升組織學(xué)習(xí)能力

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)職工的教育費(fèi)用占企業(yè)年銷售收入的比重越高，企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)。

調(diào)查結(jié)果顯示，**年職工教育費(fèi)占企業(yè)年銷售收入的比重平均為1．7％，其中有43．7％的企業(yè)比重不足0．5％，38．9％的企業(yè)比重在0．5％～2％之間，12．9％的企業(yè)比重在2％～5％之間，只有4．6％的企業(yè)比重在5％以上。這表明企業(yè)加強(qiáng)教育培訓(xùn)方面的投入有利于組織學(xué)習(xí)能力的提升。

3．企業(yè)對(duì)培訓(xùn)較為重視，但在采用現(xiàn)代培訓(xùn)方式和對(duì)培訓(xùn)的考核管理上還應(yīng)加強(qiáng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工培訓(xùn)管理實(shí)踐（5．11）總體來(lái)看處于較高水平。其中，企業(yè)較為重視員工的培訓(xùn)（5．67）、在培訓(xùn)時(shí)比較會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際需求進(jìn)行（5．56）、培訓(xùn)既包含技術(shù)也包含文化和價(jià)值觀方面的內(nèi)容（5．35）、在培訓(xùn)中較為強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題（5．18）。但是，企業(yè)將員工的培訓(xùn)成績(jī)與其晉升獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái)（4．79）以及采用現(xiàn)代化的電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)（4．11）有待提高。這說(shuō)明，企業(yè)雖然較為重視培訓(xùn)，但在采用現(xiàn)代培訓(xùn)方式和對(duì)培訓(xùn)的考核管理上還有待改善和加強(qiáng)（見(jiàn)表16）。

三、企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)識(shí)

企業(yè)對(duì)外部環(huán)境變化的感知、企業(yè)的危機(jī)意識(shí)和企業(yè)的愿景在一定程度上也會(huì)影響企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力。

1．企業(yè)對(duì)外部環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力感受明顯

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)感受到較大的外部環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力，總體來(lái)看處于較高水平。其中，企業(yè)感受最大的是外部競(jìng)爭(zhēng)壓力，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)

壓力大的比重接近八成，其次是市場(chǎng)環(huán)境變化、行業(yè)發(fā)展變化、顧客需求變化、技術(shù)環(huán)境變化。這說(shuō)明，我國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力感受較為強(qiáng)烈。

2．企業(yè)具有較強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的危機(jī)意識(shí)平均得分為5．79，屬于較強(qiáng)的水平。其危機(jī)意識(shí)的四個(gè)方面按照從強(qiáng)到弱的順序依次是：對(duì)未來(lái)發(fā)展的危機(jī)意識(shí)（5．99）、對(duì)外部挑戰(zhàn)的危機(jī)意識(shí)（5．85）、對(duì)經(jīng)營(yíng)管理方面的危機(jī)意識(shí)（5．79）、對(duì)內(nèi)部問(wèn)題的危機(jī)意識(shí)（5．52）。這說(shuō)明，相對(duì)而言，我國(guó)企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展和外部挑戰(zhàn)方面的危機(jī)意識(shí)，比對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部問(wèn)題方面的危機(jī)意識(shí)強(qiáng)（見(jiàn)表18）。

企業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成效

和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

本次調(diào)查在了解了企業(yè)創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從以下三個(gè)方面分析了企業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的影響；二是組織學(xué)習(xí)能力的影響；三是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力和組織學(xué)習(xí)能力之間關(guān)系的影響。

一、企業(yè)在創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的現(xiàn)狀

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)綜合創(chuàng)新成效平均為4．71，屬于創(chuàng)新成效一般的水平。企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)平均為5．08，處于中等偏上水平，其中較強(qiáng)的為客戶競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（5．39）、運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（5．05）和員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（5．04），而財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（4．69）相對(duì)較弱。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

為了解經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，分析時(shí)以經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力為自變量，以企業(yè)綜合創(chuàng)新成效、綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)作方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、客戶方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及員工方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等分別為因變量進(jìn)行回歸分析。

結(jié)果顯示，經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)綜合創(chuàng)新成效、綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)、運(yùn)作、客戶和員工方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有顯著和正面的影響。其中，經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力對(duì)綜合創(chuàng)新成效的影響最為顯著，經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響也比較顯著。從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各方面來(lái)看，經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力對(duì)四個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)解釋力從大到小的順序依次為員工方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)作方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、客戶方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、企業(yè)整體的組織學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

為了解組織綜合學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響，分析時(shí)以組織綜合學(xué)習(xí)能力為自變量，以企業(yè)綜合創(chuàng)新成效、綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)作方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、客戶方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及員工方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等分別為因變量進(jìn)行回歸分析。

結(jié)果顯示，組織綜合學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)綜合創(chuàng)新成效、綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)、運(yùn)作、客戶和員工方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有顯著和正面的影響。其中，組織綜合學(xué)習(xí)能力對(duì)綜合創(chuàng)新成效的影響最為顯著，組織綜合學(xué)習(xí)能力對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響也比較顯著。從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的各方面來(lái)看，組織綜合學(xué)習(xí)能力對(duì)四個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)解釋力從大到小的順序依次為員工方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)作方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、客戶方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力和組織學(xué)習(xí)能力之間的關(guān)系及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

1．絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力明顯比組織學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力與組織學(xué)習(xí)能力之間呈顯著的正相關(guān)關(guān)系

調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力強(qiáng)于組織綜合學(xué)習(xí)能力，差值為0．33。在幾個(gè)學(xué)習(xí)分能力方面，經(jīng)營(yíng)者個(gè)人和組織的差距從大到小依次為：傳遞知識(shí)能力（0．72）、獲取知識(shí)能力（0．46）、發(fā)明能力（0．44）、反思能力（0．36）、發(fā)現(xiàn)能力（0．32）、選擇能力（0．28）、推廣能力（0．24）、執(zhí)行能力（0．21）。只有在知識(shí)管理能力上，組織略大于經(jīng)營(yíng)者個(gè)人（0．12）。這表明，企業(yè)應(yīng)在重視經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，特別重視提升企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力，而且經(jīng)營(yíng)者要善于將個(gè)人學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力。

調(diào)查分析還發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力與企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力間呈顯著的正相關(guān)關(guān)系，且在同一學(xué)習(xí)分能力上相關(guān)系數(shù)最大（見(jiàn)表24）。這說(shuō)明，經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力和企業(yè)的組織學(xué)習(xí)能力是相互影響的，這種影響在同一學(xué)習(xí)的分項(xiàng)能力上表現(xiàn)得尤為明顯。

2．企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力和組織學(xué)習(xí)能力之間的差異對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

調(diào)查分析時(shí)把整個(gè)樣本按照企業(yè)組織綜合學(xué)習(xí)能力與經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力之間的差異分成“組織學(xué)習(xí)能力＞經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力”、“組織學(xué)習(xí)能力＜經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力”兩組，得出兩組間的企業(yè)創(chuàng)新成效、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異，并對(duì)這種差異的顯著性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，兩組間的企業(yè)綜合創(chuàng)新成效、企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、客戶競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異都是顯著的。

當(dāng)組織學(xué)習(xí)能力＞經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力時(shí)，企業(yè)綜合創(chuàng)新成效、企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、客戶競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)六項(xiàng)指標(biāo)都比組織學(xué)習(xí)能力＜經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的企業(yè)要高。這說(shuō)明，相對(duì)于經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力而言，企業(yè)整體的組織學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)發(fā)展更重要。

因此，雖然經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力和組織學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有正面影響，但組織學(xué)習(xí)能力影響更大。企業(yè)要重視學(xué)習(xí)，要在提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人學(xué)習(xí)能力的同時(shí)尤其要提升企業(yè)整體的組織學(xué)習(xí)能力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還要采取有效措施將個(gè)人學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為組織的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)的共同成長(zhǎng)，從而提高企業(yè)的創(chuàng)新成效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)保持持續(xù)健康發(fā)展。