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有的領導講話言簡意賅，很有分量，一經提出便能解決問題；有的領導講話蒼白無力，即使磨破嘴皮也不頂用。有的領導布置工作無聲勝有聲；有的領導布置工作雷聲大雨點稀。如何看待此類現象？筆者認為，這與發揮好領導的“非權力性影響力”有重要關系。

管理心理學認為，所謂“非權力性影響力”，是以領導者自身的品德、知識、能力等因素為基礎，構成的非強制性影響力。“權力性影響力”是社會組織賦予的，是一種法定的職位權力。而“非權力性影響力”則是由于領導者的人格魅力、專業知識、特殊技能，與被領導者的感情等原因而獲得的影響力，其感召力、吸引力、滲透力，往往大于“權力性影響力”。注重用非權力性因素去影響人，是領導素質的一種體現，是一種領導方法，一種工作藝術，它能產生“不令則行”的效果，使工作效率倍增。

提高“非權力性影響力”，重在取信于人。群眾的信任是一種無形的力量，也是無形的財富。有的領導威信低、號召力差，一個重要原因是群眾對其缺乏信任感。一位老戰士講過一件發生在戰場上的事：在一次戰斗中，連長犧牲了。團里指派團部一位年輕的參謀連長，全連官兵都不干了，找到團長說，我們不能把腦袋交給一個沒有實戰經驗的人。后來，團里把一名參加過多次戰斗的排長提拔為連長，大家才高興了。通過這件事可以看出，能不能給群眾以信任感，是衡量領導是否稱職的重要標準。要取信于人，首先要解決好說與做一致的問題。對說起來夸夸其談，做起來毫無章法者，群眾絕不會有信任感；群眾對領導提出的要求，一般是聽其言，還觀其行，如果說一套做一套，即使說得天花亂墜，群眾也會懷疑其兌現諾言的誠意。

提高“非權力性影響力”，應注意培養高尚的人格。人格的力量是巨大的。逝世的時候，不管是他的朋友還是敵人，都對此表示哀悼。這就是人格的魅力，而這種人格的魅力，源自于他生前無私無畏的博大胸懷。現在官兵的文化程度越來越高，民主意識越來越濃，辨別是非能力越來越強，作為領導干部如果人品不過關，就沒有資格去領導人。蕭軍同志說過一句很有哲理的話：“好人不見得是好官，但好官卻必須首先是好人。”為官必先做人，沒有一流的人品做底子，為官就沒有底氣；一個人素質能力上有差距可以提高，但品質差距是難以原諒的。人格品行不是建立在職位、權力基礎之上的，而是在高尚的境界中產生的，它在官兵心理上的作用是權力、職位所不能替代的。

提高“非權力性影響力”，還應注意培養良好的官德。中國傳統官德的精髓概括起來，就是“公、寬、舍”三種德行，“先后、憂樂、生死”三種境界，東漢思想家王充說：“德不優者，不能懷遠。”意思是，品行不高尚的人，不可能有遠大的理想。愛因斯坦說過：“一切人類價值的基礎是道德。”一個人對道德的態度，決定著其發展的高度。領導干部如果官德成了“短板”，即使再有權力，群眾也不會心服口服，執行命令就缺少主動性創造性，最終影響工作的開展，影響單位的和諧。培養良好的官德，除了要有堅定的政治道德外，還要有良好的品德。對上不吹吹拍拍，對下不盛氣凌人，尤其是心眼要好、心術要正，就像范匡夫那樣：“正正派派做人，清清白白處事，勤勤懇懇工作，老老實實做官，平平靜靜思索，愉愉快快生活。”