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一年來，市環保局在市委、市政府的正確領導下，環保局認真履行職責，全力做好服務，加大環境管理力度，完成了年初公開承諾的各項工作任務，現將情況匯報如下：

一、全力抓好了污染治理設施的環境監管工作。加大了督察和后督察力度，確保全市污染治理設施的正常運行。重點污染源和一般污染源監察率均達到了100%。加強了對工業企業粉塵、“三堆”揚塵、供熱鍋爐等現場執法檢查力度，確?？諝赓|量穩定達標。做好了風險源的排查、防范和化解工作。同時，積極治理了農村畜禽養殖、飲用水和面源污染，切實改善了農村的環境。

二、抓好了污染減排工作。深化了減排措施，嚴格執行污染物排放新標準，對不能達標排放的企業，實施了限期治理。完善了各項減排制度，加強了動態污染源日常監察、一般污染源日常監管和重點污染源著力督查制度的執行，繼續從結構減排、工程減排和管理減排入手，把污染治理與產業結構調整結合起來，從源頭控制污染。完成了全年污染減排工作目標。因石峴白麓紙業股份有限公司污水處理設施運行不穩定，污水超標排放，全年共其處罰兩次，處罰金額23萬元。

三、全力做好了環保服務工作。進一步暢通了環保審批綠色通道，開通了招商引資和建設項目環保服務落地直通車，一般項目按照“即辦”、“速辦”和“不辦”的具體標準和要求進行審批，重大項目堅持超前介入，特事特辦，急事先辦、簡化了辦事程序，提高了辦事效率。同時，主動上門為企業提供面對面的“保姆式”無痕跡服務，幫助企業解決環評審批、爭取專項治理資金等實際問題，并嚴格執行首錯不罰和首問首辦負責制，與企業之間形成了和諧共贏的工作局面。

四、全力抓好了環境信訪工作。完善了環境信訪制度，及時解決了突出環境問題，維護了社會的穩定。加大了日常環境監管力度，對全市的各類污染源和污染隱患做到底子清、情況明。堅持并完善了舉報案件定期分析制度，對各類污染信訪案件分析歸類，主動查找了環境隱患，及時采取了有針對性預防措施，做到了防患于未然。進一步強化了“為發展騰出更多環境容量，為百姓創造更好環境質量，為企業提供更優環境服務”的“三服務”理念，在嚴格執法的同時，加大了服務經濟社會發展力度。切實解決了環境信訪問題，提高環保公信力。繼續完善了環境信訪受理“快車道”，全力打造“環保110”，截止十月末，共處理來信來訪79件，其中涉水方面8件、大氣方面40件、噪聲方面28件、其它3件。全年信訪受理率100%，處理率100%，結案率99%。積極答復并受理“百姓熱線”信息港,及時回復“百姓熱線”，回復率100%，處理率100%，全年無一起越級環境信訪事件發生。

五、嚴格按照《行政執法目標責任書》的要求，規范了行政處罰、許可、征收排污費等執法程序，嚴格執行了“三分開”制度，杜絕了“中梗阻”現象的發生，切實做到了陽光環保，親情服務。