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近年來，按照職責職能及管理服務等基本要求，本科緊緊圍繞局黨委提出的總體目標，以規范執法、提升效能、服務基層為重要抓手，突出創先爭優和“大走訪”等活動方面做了大量賦有成效的工作，也得到了有關各方高度認可。現將本科稅收征管工作情況述職如下：

一、基于依法征管，向機制要稅收，不斷推出系列管理創新。面對國際金融危機和歐債危機持續沖擊和影響，為確保收入實現可持續增長，適時推出針對性管理創新：一是借助構建跨部門涉稅信息共享平臺和實時社會化稅基礎信息動態，促使各有關單位加強與部門、鄉鎮（街道）協作配合，通過建立專人聯絡互通機制和展開稅跟蹤管理，取得明顯成效，有效地彌補了重點骨干企業因實施結構性減稅政策帶來的稅收缺口；二是堅持“信息管稅”工作理念，充分依托網稅系統，以強化征管為核心，將稅務登記“四證聯辦”納入一體化運作體系，注意轉變工作作風，積極開展與信息登記相適應的行業稅源督查與征收管理；三是落實“以票控稅”工作思路，根據上級稅務機關有關文件精神，并結合本地實際，以堵塞日常征管漏洞、實施網絡監控為重點，進一步縮小手工版、定額發票限額和大力推廣應用網絡發票，使本市普通發展管理日趨規范與完善。據統計，截止目前，全市推廣應用電腦網絡發票達到708戶，推廣面達到95.68%；四是開創性推進和做好《稅友龍版》上線運行前的各項準備工作。啟用《稅友龍版》是不斷優化稅收征管的重要手段。為切實做好此項工作，根據省局的統一安排和杭州市局《稅友龍版》上線運行總體方案，堅持從實際出發，通過外出交流與取經，在相關職能科室大力支持下，及時制定適合本市上線運行實施工作方案。由于方案具有較強的可操作性，從擬定計劃到展開動員直至功能測試整個工作進展順利，為后續上線測試、平穩運行打下了堅實基礎。

二、以服務基層、服務納稅人為己任，進一步深化納稅服務工作。致力于深化納稅服務是新形勢下本科的一項重要職責：一是為使一年一度的稅法宣傳工作更具針對性與有效性，注意加強與職能科室之間的協作，就保護消費者自身合法權益，適時編印《發票管理基本知識》等讀本5000余冊，到鄉鎮、進社區、入學校展開涉稅知識宣傳。尤其是通過現場解讀，使廣大納稅人進一步增強規范發票使用管理政策規定重要性認識與理解；二是針對日常征管中各方提出的涉稅管理及其操作業務事項，深入實地調研，及時提出并幫助解決一些相關征管方面問題；三是為方便納稅人網上申報暨切實減輕紙質資料報送涉稅負擔，積極推行CA網上申報論證。借助參與有關分局進行輔導培訓和開展相關后續服務工作，全市共有近130家企業單位實現真正意義上的網上申報；四是支持和服務企業發展，就納稅人申請浙江省著名商標、杭州市名牌產品、建德市農業龍頭企業以及便于銀行授信等要求，實時開具納稅證明受到各界高度肯定。據統計，2011年至今年6月末共給予395家企業單位開具納稅證明607份。

三、突出效能體系建設，從方便納稅人入手，著力提高工作效率。在嚴格執行效能建設相關禁令的同時，就如何方便廣大納稅人和更好地提升日常稅收征管效率等問題進行有效探索與精心謀劃。一是適時制定涉稅事項“一次性告知制”和“補正承諾制”管理辦法。深入檢查、督促各辦稅服務廳服務窗口涉及每項業務進行逐一“亮相”。因少數納稅人一時缺少證明等手續，通過先辦理后補正的方式，切實方便納稅人上門辦稅；二是著力推行限時辦結服務舉措，按照ISO質量管理體系持續改進內在要求，重在簡化操作流程，主動配合有關職能部門簡并和縮短涉稅文書流轉時間。一般涉稅文書從受理到辦結所需時間由過去近1個月壓縮至目前的10天左右。直接工作效率提高50%以上。

四、以廉潔自律為前提，重在完善相關稅收管理機制。今年以來，本科堅持把廉潔自律作為根本，始終按照兩手抓兩手都硬的方針，積極探索相關稅收法律法規貫徹落實工作：一是車輛稅在由交警代征管理的基礎上，以是否完稅作為前置條件，立足堵漏增收，主動商請由航管部門加強船舶年檢稅款代征工作。二是繼續完善契耕兩稅征管協作機制，與國土部門展開緊密合作，以相互信息采集、專人進行傳遞和網絡系統比對為主要環節，全面構建雙向協作共管模式。其中對農轉用土地耕地占用稅實行“先稅后報”控管辦法，極大地改進了過去涉稅管理相對滯后問題；三是結合本市非居住用戶房減稅政策的出臺以及現行門征稅收管理相互交叉等實際，為體現政策的嚴密性與可操作性，及時初擬門征稅收管理文稿，為日后定稿及規范征管提供了可靠依據。

以上為本科近年來就執法、管理、服務等方面的述職。請大家評議。雖然做了一些工作，但與上級機關和效能管理方面要求還有不小差距。為此，我們將積極轉變觀念，把服務實體企業、加強稅收征管作為工作主要切入點，真抓實干、務實進取，為實現區域經濟社會可持續協調發展作出應有的努力。