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今年法律援助工作確定為“服務(wù)為民創(chuàng)優(yōu)年”，也是我縣推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，加快建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范點的關(guān)鍵之年，更是創(chuàng)新社會管理服務(wù)，迎接黨的十八大召開的重要一年。新的一年，全縣法律援助工作要求以人為本，服務(wù)民生，完善便民服務(wù)設(shè)施，努力維護群眾合法權(quán)益。大力加強法律援助機構(gòu)和隊伍建設(shè)，大力推進法律援助服務(wù)標準化建設(shè)，加大法律援助宣傳力度，不斷提高法律援助工作質(zhì)量，全面推動法律援助事業(yè)又好又快發(fā)展，為保障社會公平正義、促進社會和諧穩(wěn)定作出新的更大貢獻。具體做好以下六項工作：

一、扎實抓好法律援助民生工程有效實施

1、做好困難群眾及特殊群體的法律援助工作。針對人民群眾生產(chǎn)生活等方面出現(xiàn)的新情況、新問題，結(jié)合實際，盡力降低法律援助門檻，要在去年將當(dāng)事人經(jīng)濟狀況高于當(dāng)?shù)胤稍?jīng)濟困難標準，低于當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)職工最低工資標準列為法律援助對象的基礎(chǔ)上，今年把當(dāng)事人突發(fā)性因素導(dǎo)致經(jīng)濟困難（如疾病、各種事故等導(dǎo)致）納入法律援助對象。加大刑事法律援助工作力度，依法為犯罪嫌疑人、被告人或被害人等提供辯護和，維護他們的訴訟權(quán)利，促進司法公正。

2、努力多辦案辦好案。既注重法律援助案件辦理數(shù)量，保持一定的案件數(shù)量基數(shù)，讓困難群眾感受黨和政府的溫暖，共享改革發(fā)展成果。更注重提高法律援助案件辦理質(zhì)量，多辦有影響力的“精品案件”，切實維護困難群眾合法權(quán)益。

3、充分發(fā)揮法律援助在黨和政府主導(dǎo)的維護群眾權(quán)益機制中的作用。加強法律援助與信訪、人民調(diào)解工作的有效銜接，積極開展“援調(diào)結(jié)合”，即對經(jīng)人民調(diào)解委員會或相關(guān)調(diào)解組織、部門協(xié)商不成的案件，實行無縫對接快速受理，提供法律援助。著眼于預(yù)防社會矛盾糾紛，積極做好預(yù)警預(yù)案，認真做好輿情分析工作，為黨委、政府和有關(guān)部門評估社會穩(wěn)定風(fēng)險和制定政策提供參考依據(jù)，維護社會和諧穩(wěn)定。

二、加強法律援助基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平

1、確保基層法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)順利開展。今年是全市基層法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)達標任務(wù)的啟動年，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）法律援助工作站力爭用三年時間完成達標。各工作站要嚴格按照《市法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)達標細則》的要求，進一步健全完善。縣法律援助中心將組織人員檢查，對符合規(guī)范化建設(shè)達標條件的基層法律援助工作站，報市局驗收，經(jīng)驗收合格，市局頒發(fā)規(guī)范化建設(shè)達標單位牌匾和證書。

2、啟動法律援助示范服務(wù)窗口建設(shè)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要及時啟動法律援助示范服務(wù)窗口建設(shè)。從今年開始，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）法律援助工作站要結(jié)合基層法律援助規(guī)范化建設(shè)達標活動，打造1至2個有基礎(chǔ)、有條件、有潛力的法律援助機構(gòu)建立示范服務(wù)窗口，做到有看點、有亮點、有特點，樹品牌、展形象、見實效。

三、加強法律援助工作站管理和服務(wù)水平

1、完善法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督機制。明確標準、責(zé)任到人、全程管理、獎懲結(jié)合，抓好對法律援助案件辦案過程的督辦。暢通法律援助機構(gòu)與受援人、辦案機構(gòu)之間的情況反饋渠道。規(guī)范運行法律援助案件受理、審查、決定程序。加強法律援助業(yè)務(wù)立卷歸檔工作；加強法律援助評價制度、案件質(zhì)量評估等制度的建立和完善，強化工作檢查督導(dǎo)，加強信息溝通，真正做到管理工作與案件辦理兩不誤、雙提升。

2、創(chuàng)新服務(wù)方式。圍繞便民利民惠民，繼續(xù)推行援務(wù)公開、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制，暢通申請渠道。各級法援要積極發(fā)放“便民服務(wù)卡”、推廣“點援制”，完善人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機制，簡化受理審查程序，確保困難群眾獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。優(yōu)化網(wǎng)點布局，完善異地協(xié)作機制，打造“利民服務(wù)圈”，方便困難群眾咨詢、申請和獲得法律援助。建立健全部門之間的聯(lián)系會議制度，整合社會資源，開展專項行動，及時解決法律援助工作中的重點難點問題。

四、加強法律援助信息化管理水平

使用好法律援助信息管理系統(tǒng)。及時將所辦理的法律援助案件、其他事項和相關(guān)信息登錄管理系統(tǒng)，暢通法律援助機構(gòu)之間信息互通渠道，做到上情下達、下情上傳，增強工作的指導(dǎo)性、時效性和針對性，提高決策的執(zhí)行力、操作力。

五、加強法律援助人員隊伍素質(zhì)

1、積極開展法律援助“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。通過開展爭創(chuàng)群眾滿意單位、群眾滿意崗位和優(yōu)秀服務(wù)標兵等活動引導(dǎo)廣大法律援助人員履職盡責(zé)爭先進，立足崗位創(chuàng)優(yōu)秀，不斷增長服務(wù)困難群眾的業(yè)務(wù)才干，提高法律援助隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、繼續(xù)開展社會主義法治理念和職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育活動。通過活動，提高法律援助人員的“三個意識”：即大局意識，責(zé)任意識、服務(wù)意識，努力打造一支作風(fēng)過硬，工作扎實的法律援助專業(yè)化人才隊伍。

3、繼續(xù)開發(fā)社會法律援助人力資源。加強對法律援助志愿者隊伍的規(guī)范管理，積極發(fā)揮志愿者的作用，著力解決不斷上升的法律援助案件數(shù)量與法律援助人力不足的矛盾。

六、加強法律援助宣傳力度,增強法律援助的社會影響力

1、充分利用律師、法律工作者資源，繼續(xù)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的法律援助進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進工地等宣傳、咨詢活動,注重在解決群眾工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的實際問題中,生動形象地宣傳法律援助的作用和意義。加強與新聞單位的聯(lián)系,利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,大力宣傳法律援助的工作經(jīng)驗和典型案例。加強與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,多渠道、多形式、多層次開展法援扶貧、法援助殘、法援濟弱、法援解難等宣傳,擴大法律援助的社會影響，著力完善便民服務(wù)長效機制，使法律援助工作實現(xiàn)全面發(fā)展，在維護社會和諧和穩(wěn)定、保障改善民生中發(fā)揮重要作用。

2、組織“精品案例”評選活動。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）法律援助工作站要及時將有社會影響力、質(zhì)量高、效果好、群眾滿意的法律援助案件報縣法律援助中心。