區(qū)行政辦上半年工作情況報告

時間:2022-11-05 08:43:56

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區(qū)行政辦上半年工作情況報告

今年1--6月份,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)行政服務(wù)中心按照打造五區(qū)建設(shè)幸福的總體目標(biāo)要求,緊緊圍繞年初確定的各項目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步理清思路,強(qiáng)化舉措,積極調(diào)動中心全體工作人員的主觀能動性,各項工作有序開展。現(xiàn)就有關(guān)情況報告如下。

一、上半年工作情況

(一)窗口管理規(guī)范有序。一是繼續(xù)推進(jìn)我區(qū)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作。將網(wǎng)上審批工作納入今年窗口考核的重要內(nèi)容之一,實行每月一通報制度。截止今年6月15日,應(yīng)納入系統(tǒng)辦理項目289項,已納入系統(tǒng)辦理項目289項,實現(xiàn)了100%的納入;所有事項都在承諾時間內(nèi)辦結(jié),按時辦結(jié)率達(dá)100%;涉及多個部門的12項審批事項全部實現(xiàn)了聯(lián)審聯(lián)批;區(qū)行政服務(wù)中心通過網(wǎng)上審批系統(tǒng)已辦結(jié)4502件;截止5月底,窗口稅費收入734180元。二是繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化窗口建設(shè)。出臺了窗口工作人員月度考核制度,按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口建設(shè)要求,嚴(yán)格實行“四個一”服務(wù)辦理和確?!皟蓚€百分百”辦結(jié)率。中心每月對窗口工作人員的業(yè)務(wù)情況以及群眾反映情況進(jìn)行考評,并與每月的崗位考勤獎金掛鉤,跟蹤問效,獎優(yōu)罰劣。

(二)平臺建設(shè)扎實推進(jìn)。今年我們把新辦公場所裝修工程作為工作的重點之一,通過嚴(yán)把“三關(guān)”,確保新辦公場所裝修工程扎實推進(jìn)。一是嚴(yán)把責(zé)任關(guān)。工程立項之初,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了工作人員,明確了工作責(zé)任和時間要求;同時,聘請了市監(jiān)理中心技術(shù)人員作為工程質(zhì)量監(jiān)理。二是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是工程的生命,首先是嚴(yán)把材料關(guān),在采購主要材料時,要求中心兩個工作人員、監(jiān)理人員以及設(shè)計人員到場,確保材料符合設(shè)計要求。其次是嚴(yán)把工序關(guān),在施工前,要求設(shè)計人員與施工人員提前技術(shù)交底,在施工過程中,由監(jiān)理、中心工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督,確保每道工序的質(zhì)量。三是嚴(yán)把安全關(guān)。安全是工程的保障,在施工前,簽定了文明安全施工協(xié)議,并在施工過程中嚴(yán)格落實,確保人員安全、材料安全、工程安全。目前該工程現(xiàn)已完成隔斷、水電安裝、地面鋪設(shè),完成近50%的工程量,正在開展吊頂施工。

(三)協(xié)稅護(hù)稅完成良好。區(qū)行政服務(wù)中心克服人員少、經(jīng)費緊等諸多困難,積極開展協(xié)稅護(hù)稅、園區(qū)招工、招商引資工作。成功引進(jìn)3家新注冊的貿(mào)易公司,分別是市區(qū)金輝商貿(mào)有限公司、市區(qū)金盛商貿(mào)有限公司、市區(qū)正氣電力材料銷售中心。截止目前,共完成協(xié)稅護(hù)稅17.76萬元,占任務(wù)數(shù)的118.4%;與此同時,招工和招商引資工作也取得突破。協(xié)助新工業(yè)園區(qū)黃金客公司招工8人,占任務(wù)數(shù)的80%,一家光源生產(chǎn)企業(yè)也正在跟蹤洽談中。

二、存在的主要問題和困難

上半年工作雖然取得了一定成效,但仍存在一些突出問題和困難,主要表現(xiàn)在:一是有的部門授權(quán)不充分,“中心”窗口成了“掛號室”,窗口接待后仍然要辦事人員自己到部門辦理,存在“體外循環(huán)”的現(xiàn)象;二是雖然中心出臺了一系列管理制度,但因窗口工作人員的人事權(quán)、工資待遇等都在原單位,實際運用中對窗口工作人員管理力度很有限,管理措施難落實,管理工作難度較大,有些單位經(jīng)常換人,且從不與中心溝通。三是項目資金落實滯后。目前已完成裝修工程量的50%,由于裝修工程資金尚無到位,所以前期的各項支出近10萬元皆由單位自行墊付,按合同進(jìn)行工程進(jìn)度付款也無法兌現(xiàn)。但我們?nèi)苑e極與開發(fā)商和施工方溝通協(xié)調(diào),希望不因資金影響而延誤工期,但資金問題已成為影響工程進(jìn)展和質(zhì)量的首要問題。

三、下步工作打算

圍繞年初的各項目標(biāo)任務(wù),結(jié)合上半年的完成情況,下半年主要抓好以下幾項工作:

(一)在確保工程進(jìn)度的同時,謀劃好搬遷前的準(zhǔn)備工作。繼續(xù)加強(qiáng)對工程的監(jiān)管,在保證質(zhì)量的同時,確保工程在7月底完工。同時,謀劃好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作。一是要加快中心的發(fā)展定位。加快明確中心的發(fā)展定位,是實現(xiàn)順利搬遷并真正發(fā)揮中心功能作用的前提。要積極打造以公共服務(wù)為主題,融行政服務(wù)、公資源交易和社區(qū)服務(wù)于一體的第三代行政服務(wù)中心,做到在服務(wù)功能上更加完善,在服務(wù)群眾上更加高效,在資源利用上更加節(jié)約,在審批管理上更加集中。二是要狠抓項目進(jìn)駐。實現(xiàn)中心的順利搬遷,項目進(jìn)駐是關(guān)鍵。力爭在6月底前出臺《區(qū)行政服務(wù)中心遷入新址進(jìn)駐窗口、項目和工作人員實施方案》,積極配合區(qū)監(jiān)察局、法制辦等部門對全區(qū)行政許可、非許可審批項目和公共服務(wù)項目進(jìn)行一次重新摸底,確保項目、人員做到“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,為順利搬遷奠定基礎(chǔ)。

(二)在抓好區(qū)級服務(wù)中心建設(shè)的同時,建立好三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。一是區(qū)級服務(wù)中心著重抓好服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。在履行好組織、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督職能的同時,突出強(qiáng)化服務(wù)職能,主動服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)群眾,形成相互協(xié)作,上下聯(lián)動的服務(wù)氛圍。重點抓好窗口規(guī)范化建設(shè),從崗位考勤、服務(wù)態(tài)度、辦件質(zhì)量等方面強(qiáng)化行為規(guī)范,樹立良好的政府窗口形象。二是推進(jìn)行政服務(wù)工作三級聯(lián)動。強(qiáng)化對專業(yè)辦事大廳的監(jiān)管和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高政府便民服務(wù)效率。著重在簡化程序、規(guī)范服務(wù)、提高效能等方面下功夫,進(jìn)行定期或不定期督促檢查,確保三級聯(lián)動取得實效。

與此同時,繼續(xù)做好協(xié)稅護(hù)稅、招商引資、招工以及掛村幫扶工作。