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市區公路運輸管理所位于區福臨大道中段，始建于1991年，實有在編在崗人員15名，協管人員22名，負責全區道路運輸市場管理工作。運管所始終堅持“以人為本、服務為先”的理念，緊扣“抓隊伍、促規范、助發展”的工作思路，以“鐵軍”精神超常推進各項工作，工作作風不斷改進、執法形象不斷提升，公路運輸管理事業成效顯著。

一、健全依法行政工作機制，強化組織保障

運管所成立了以所長同志為組長，所班子成員為副組長，各職能股室負責人為成員的“全面推進依法行政領導小組”，對道路運輸行政執法工作進行有計劃、有步驟的安排，落實機構、人員、制度、措施和經費，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，各職能部門分工合作”的高效工作機制。

二、規范依法行政管理制度，落實執法責任

一是堅持制度創新。先后制定《行風監督員制度》、《行政執法公開制度》等40項制度，完善行政許可、行政處罰等工作流程圖，不斷創新管理體系；二是規范內部管理。健全完善《辦公室工作職責》、《獎懲制度》等20余項內部管理制度，制訂《紀律作風整頓活動方案》，切實轉變工作作風，提高工作效能。三是健全考評機制。建立“個人自評、股室初評、班子審核”三級考評機制，提高為民服務水平。四是落實執法責任，加強行政執法管理。成立行政審批委員會和行政處罰委員會，強化對行政執法的監督，由執法室負責對行政執法工作進行監督和指導，明確責任，抓好落實，做到“有權必有責，用權受監督，侵權要賠償”。

三、不斷夯實硬件基礎設施，提升執法形象

一是加快交通“四統一”建設。按照交通部“四統一”要求，高標準建設執法場所，已于2014年8月投入使用，執法形象不斷提升；二是標準配置執法裝備。配置執法車輛2輛，執法記錄儀4臺，對講機8部，執法標志標識齊全、執法服裝著裝規范、執法證件佩戴統一；三是強化執法宣傳。設置執法宣傳欄4個，宣傳展板5個，宣傳標語和橫幅60余幅。在各鄉鎮、社區開展以“珍愛生命，拒絕黑車”為主題的道路運輸安全宣傳活動，發放宣傳資料1200余份，接受咨詢360余人次，廣大市民交通安全意識不斷增強，群眾滿意度不斷提升。

四、全面推進執法隊伍建設，提高行政效能

一是加強執法隊伍建設，增強運政隊伍法制水平。突出實用性和針對性，聘請法官和律師等法律工作者進行執法培訓，增強執法人員掌握執法程序、執法處置的技巧，實現法律知識與實踐的最佳結合，提高依法行政水平。二是狠抓運政隊伍行風建設，樹立執法為民意識；嚴格執行《交通行政執法規范》、《省交通行政執法“八禁止”“八不準”》等規定，牢固樹立“執法就是服務”的觀念；三是強化執法監督，提升執法形象。認真貫徹《市交通行政執法監督檢查制度》等，聘請行風監督員，向社會公開投訴、舉報電話，自覺接受社會監督。

五、構建廉潔高效服務體制，切實關注民生

一是建設高效便民的行政服務體制。認真執行許可公示制度，進一步提高辦事效率，減少辦事程序，優化政務環境。

二是堅持依法行政，規范執法行為。堅持公平、公正、公開的原則，做到“執法主體明確，執法行為規范，執法程序合法，執法依據充分，執法文書齊全”，運政執法規范有序。三是以關注民生、服務發展為出發點，力創工作亮點。1.積極發展城市公交。投入3800萬元建成綜合樞紐站，投放城市公交車71輛，優化調整13條公交線路；積極發展至城際公交（投入大型公交車25輛、小型商務車10輛），推進宜南城市公交實行高密度、低票價運行模式，有力解決了市民出行難的問題。2.探索打造特色交通。投入免費公共自行車910套，設置公共自行車網點48個，共辦理自行車卡6328張；在濱江新城發展免費觀光小火車和古街特色專線小公交，促進古街經濟發展。3.大力發展農村客運。發展特色農村線路6條，投入“農巴”車輛26輛，直接帶動周邊鄉鎮的農民脫貧致富。4.建立打擊非法營運長效機制。研究制定了《打非治違專項整治工作方案》，采取“疏堵并舉”的方式，與市運管局及區交警大隊等部門聯合執法，形成了打擊“黑車”長效機制。

經過不懈努力，運管所先后榮獲“道路運輸管理先進集體”、“春運工作成效顯著單位”、“道路運輸安全管理先進單位”等省市近20項榮譽，連續七年榮獲市上目標考核一等獎，2013年被交通運輸部表彰為全國道路運輸先進單位。