辦公室述職工作報(bào)告
時(shí)間:2022-10-12 02:23:00
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。
20*年是我擔(dān)任**公司辦公室主任的第二個(gè)年頭。在過去的一年中,我緊扣公司的中心工作,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,認(rèn)真履行自己的職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)地開展工作,在年終部門目標(biāo)責(zé)任考核中辦公室排名第二?,F(xiàn)將我一年來的工作匯報(bào)如下:
一、情系大漠,恪盡職守
**作為***旅游區(qū)的重要組成部分,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下述職報(bào)告,經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),景區(qū)的面貌取得了翻天覆地的變化,景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善,景區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目日趨多樣,景區(qū)的品牌內(nèi)涵日益豐富。目前,**景區(qū)正在依托**旅游品牌,朝著建設(shè)中國一流**旅游勝地的宏偉目標(biāo)迅速前進(jìn)。雖然到公司工作的時(shí)間不長,但是我無時(shí)無刻不被公司領(lǐng)導(dǎo)熱愛**、孜孜不倦的創(chuàng)業(yè)熱情所鼓舞,同時(shí)也為打造中國一流**旅游勝地的遠(yuǎn)大目標(biāo)所激勵(lì),因此,我時(shí)常以“將以有為也”這句古訓(xùn)鼓勵(lì)自己扎根大漠,有所作為。辦公室作為公司的核心部門,扮演著上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)溝通、參謀決斷的重要角色,我深感肩負(fù)責(zé)任重大,因此述職報(bào)告,在工作中我兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰,絲毫不敢有所懈怠。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。
關(guān)于辦文工作,我們較為圓滿的完成了公司工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議、方案材料的整理。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿完成了職工大會(huì)、部門經(jīng)理例會(huì)、年終研討會(huì)的組織工作。關(guān)于辦事,主要是即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即時(shí)反饋各種信息述職報(bào)告,做到了快捷和實(shí)效,保證公司上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
二是做好各項(xiàng)重大工作。20*年,我們組織完成了“512”抗震救災(zāi)募捐、火炬?zhèn)鬟f儀式演練、五十大慶中央慰問團(tuán)接待等多項(xiàng)重大工作,組織員工參加了***旅游區(qū)“迎奧運(yùn)、講禮儀、樹新風(fēng)”知識(shí)競(jìng)賽,取得了團(tuán)體第三的好成績;在***旅游區(qū)第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上,大漠公司參與了所有比賽項(xiàng)目,并在團(tuán)體、個(gè)人項(xiàng)目上取得了多項(xiàng)第一?!拔逡弧?、“十一”黃金周期間,我們精心制定接待方案,積極協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動(dòng),為黃金周接待的順利完成提供了保證。這些活動(dòng)的組織工作任務(wù)量大、工作繁重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,我們積極配合,共同努力,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)述職報(bào)告,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍,提高了職工的工作能力。
三是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。七月中旬,為了了解員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行了一次《員工滿意度調(diào)
查》,并就員工反映的問題向領(lǐng)導(dǎo)提交專項(xiàng)報(bào)告,做了匯報(bào)。十一黃金周期間,和探險(xiǎn)俱樂部積極做好游客調(diào)查工作,向公司提交了《十一黃金周旅游接待報(bào)告》,對(duì)黃金周期間游客停車難、如廁難、排隊(duì)難等問題進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四是做好宣傳工作。本著宣傳工作為提高景區(qū)知名度的原則,全年先后向《***報(bào)》、《**簡報(bào)》、《**時(shí)報(bào)》、《*****報(bào)》投稿二十余篇,主辦和協(xié)辦了十二期板報(bào),為公司訂閱《人民日?qǐng)?bào)》、《**日?qǐng)?bào)》、《中國旅游報(bào)》、《求是》等十余種報(bào)刊雜志,較圓滿地完成了征訂任務(wù)。
二、規(guī)范流程,完善制度
“沒有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在公司原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了行政管理制度、人力資源管理制度、質(zhì)管巡查管理辦法、車輛管理制度、手機(jī)報(bào)銷補(bǔ)貼辦法等制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),練好內(nèi)功
做好辦公室工作,不僅要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,還需具備全面的專業(yè)知識(shí)。辦公室承擔(dān)著公司行政辦公、招聘培訓(xùn)、人力資源、績效考核
、后勤保障、文化宣傳等多項(xiàng)職能,做好這些工作,不僅要有一定的工作閱歷,還要持之以恒地學(xué)習(xí)各種知識(shí),并隨時(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在工作之余,我堅(jiān)持從報(bào)紙、書籍、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)管理知識(shí),用新的知識(shí)武裝自己的頭腦,提高解決實(shí)際操作問題的能力。此外,去年還參加了由市勞動(dòng)和社會(huì)保障局組織的《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)仲裁法》知識(shí)講座,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)的勞動(dòng)用工關(guān)系,構(gòu)建和諧的用人關(guān)系。
四、強(qiáng)化建設(shè),樹立形象
要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,要帶好隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、以誠待人,用人格力量帶隊(duì)伍,樹一流形象。去年辦公室兩名工作人員都是新員工,我采用多鼓勵(lì)、少批評(píng),多指導(dǎo)、少指責(zé)的方式,充分調(diào)動(dòng)他們工作積極性,在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作,保證了辦公室整體工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
920382798過去一年,圓滿完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事的幫助和辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、靈活性不夠,視野不夠開闊,缺乏一絲不茍、精益求精的
進(jìn)取精神,在社交、協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系的能力方面還有待進(jìn)一步提高。
責(zé)任和使命激發(fā)智慧和力量述職報(bào)告,壓力和挑戰(zhàn)考驗(yàn)信心和勇氣。新的一年,新的形勢(shì),對(duì)辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴(yán)格的工作要求、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付與我的工作職責(zé),全面促進(jìn)辦公室的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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