導(dǎo)語(yǔ)：黨委信訪工作述職報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)的信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《浙江省信訪工作務(wù)例》的規(guī)定，本著“黨政動(dòng)手，各負(fù)其責(zé)，依靠群眾，化解矛盾”的精神，切實(shí)保障群眾的來(lái)信來(lái)訪民主權(quán)利的順利行使，真實(shí)準(zhǔn)確地反映群眾的呼聲，服務(wù)于全鎮(zhèn)“三個(gè)文明”建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)，體現(xiàn)了顯著的成效。我作為黨委一把手，就本人在這方面所做的工作述職如下：

基本情況

我鎮(zhèn)是個(gè)面積近××平方公里，人口數(shù)××萬(wàn)多人的大鎮(zhèn)。人口多，地域廣，客觀上造成了矛盾糾紛的調(diào)處難度較大。特別是新時(shí)期，由于各種利益關(guān)系的變化產(chǎn)生了大量的民事糾紛。去年，我鎮(zhèn)群眾到省上訪一批32人次，到市集體上訪3批14人次，鎮(zhèn)信訪辦共接到市、區(qū)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦來(lái)信、來(lái)訪31件，一系列的不利事件不僅阻礙了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和本級(jí)黨委、政府的正常工作，也給鎮(zhèn)黨委、政府造成了極為不利的影響。

痛定思痛，在今年的工作中，我?guī)ьI(lǐng)黨委一班人，堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這個(gè)全黨工作大局，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓重點(diǎn)、帶全面，抓落實(shí)、出實(shí)效”的工作思路，始終繃緊穩(wěn)定這根弦，不斷增強(qiáng)信訪排查和糾紛調(diào)處力度。今年，鎮(zhèn)信訪辦共受理上級(jí)交辦信訪件21件，同比下降30%，調(diào)處和按期報(bào)結(jié)率均為100%；到市信訪局上訪3批次，其中本鎮(zhèn)群眾3人；赴京、赴省上訪數(shù)為零。全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出一派和諧、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的局面，還被上級(jí)機(jī)關(guān)推薦申報(bào)市級(jí)平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

主要做法：

一、以完善的組織制度建設(shè)為信訪工作創(chuàng)造條件。

鎮(zhèn)黨委始終以落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、信訪工作責(zé)任制為重點(diǎn)，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，較好地形成了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)齊抓共管，社會(huì)整體聯(lián)動(dòng)的工作格局。多次強(qiáng)調(diào)信訪工作責(zé)任在領(lǐng)

導(dǎo)，機(jī)制在長(zhǎng)效，關(guān)鍵在落實(shí)，將信訪工作作為“一把手”工作來(lái)抓。成立了以我為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，和各村主要干部簽訂了信訪工作責(zé)任書(shū)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，逐人逐事落實(shí)責(zé)任于鎮(zhèn)、村干部，落實(shí)責(zé)任到人。工作中，我注重研究和探索新形勢(shì)下信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制，在村里設(shè)立了維穩(wěn)信息員，構(gòu)筑好第一道防線。每半月如開(kāi)一次矛盾糾紛形勢(shì)分析會(huì)，全方位搜集掌握矛盾糾紛苗頭，增強(qiáng)疏導(dǎo)化解矛盾糾紛的針對(duì)性、及時(shí)性和不效性。建立了不安定因素排查制度，每季度都發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)村干部和派出所對(duì)轄區(qū)進(jìn)行一次不安定因素大排查工作，對(duì)群眾反映的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，特別是苗頭性、傾向性的工作進(jìn)行排查，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握各種矛盾的發(fā)展動(dòng)向，做到安全狀況“心中有數(shù)”。對(duì)可能引發(fā)群眾集體上訪問(wèn)題，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早化解，做到防患于未然。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委專(zhuān)門(mén)成文下發(fā)了班子成員定期下訪約訪群眾制度，變被動(dòng)為主動(dòng)，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，既可以面對(duì)面聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、愿望和呼聲，又可以更加深入地考察鎮(zhèn)黨委、政府的工作，不斷推動(dòng)信訪工作走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

二、以深入持久的學(xué)習(xí)和教育增強(qiáng)全員重視信訪工作的觀念

社會(huì)在發(fā)展，各種矛盾糾紛層出不窮，并以不同的形式上表現(xiàn)出來(lái)。為此，我在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，經(jīng)常教育全鎮(zhèn)干部堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)的精神做好信訪工作，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度解決好各類(lèi)社會(huì)矛盾和群眾來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題。指導(dǎo)鎮(zhèn)司法所結(jié)合自身工作特點(diǎn)，廣泛持久地抓好普法教育工作，深入農(nóng)村身廣大干部群眾宣傳法制知識(shí)，運(yùn)用法律手段與農(nóng)村工作，解決各種因廣大農(nóng)村干部群眾法律知識(shí)缺乏，法制意識(shí)淡薄而造成的矛盾和問(wèn)題。堅(jiān)持抓好三支隊(duì)伍，即：村干部隊(duì)伍、調(diào)解員信息員隊(duì)伍，鎮(zhèn)干部隊(duì)伍的法律、法律的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化他們的宗旨意識(shí)，要求大家經(jīng)常進(jìn)行換位思考：假如我是上訪群眾，假如我受到了不公正待遇或遇到了實(shí)際困難，我期望有關(guān)部門(mén)怎樣對(duì)待，怎樣解決問(wèn)題？教育干部牢固樹(shù)立群眾工作無(wú)小事、信訪工作重在解決問(wèn)題的觀點(diǎn)，把解決信訪群眾的實(shí)際問(wèn)題作為信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對(duì)群眾的信訪問(wèn)題，凡是能夠解決的，要盡快解決；暫時(shí)沒(méi)有條件解決的，就耐心地向群眾講清情況，多說(shuō)暖人心、得人心、穩(wěn)人心的話(huà)，爭(zhēng)取群眾的諒解，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展、社會(huì)秩序穩(wěn)定營(yíng)造良好的法治氛圍。

三、以科學(xué)的預(yù)測(cè)和預(yù)防不斷增強(qiáng)信訪工作的前瞻性

群眾上訪既有其突發(fā)性，也有其規(guī)律性。為此，我在信訪上，把超前思維方法與反饋思維方法兩種不同的“尺子”統(tǒng)一起來(lái)，充分分析各種環(huán)境對(duì)信訪工作可能帶來(lái)的影響，制訂出一套科學(xué)、務(wù)實(shí)、統(tǒng)籌兼顧的計(jì)劃，達(dá)到有序和有效的良性結(jié)合。為求“面面俱到“，我注重發(fā)揮民情信息員隊(duì)伍作用，建立定期排查的工作制度和信息收集、交流、反饋機(jī)制，層層明確責(zé)任，做到常抓不懈，迅速及時(shí)地掌握上訪動(dòng)態(tài)，建立信息網(wǎng)絡(luò)，健全信息預(yù)警機(jī)制，切實(shí)將不穩(wěn)定因素排查做到深入細(xì)致、盡可能及時(shí)得到反饋，早拿預(yù)案。堅(jiān)持信訪工作“三不放過(guò)”，即：政策把握不準(zhǔn)的問(wèn)題不放過(guò)，定性缺乏依據(jù)的問(wèn)題不放過(guò)，群眾不滿(mǎn)意的問(wèn)題不放過(guò)。從辦好每件初信初訪做起，認(rèn)真接待，通過(guò)信訪專(zhuān)項(xiàng)治理等突擊性的工作，妥善處置各類(lèi)矛盾苗頭，不讓老戶(hù)產(chǎn)生。不斷增強(qiáng)對(duì)群眾的信訪引導(dǎo)，做好“教育規(guī)范“工作，打消上訪群眾的趨上心理、獲利心理和纏鬧心理，防止群眾動(dòng)輒越級(jí)上訪或鬧訪纏訪。