導(dǎo)語：市規(guī)劃分局作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的總體部署，我局緊密結(jié)合工作特點(diǎn)，廣泛征詢?nèi)罕娨庖姡鷮嶉_展查、糾、整、改，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，取得了明顯實效。

一、開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動基本情況

（一）、學(xué)習(xí)文件精神。我局組織召開機(jī)關(guān)“作風(fēng)建設(shè)年”動員會議，深入學(xué)習(xí)區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政府廉政工作暨作風(fēng)建設(shè)年動員大會上的講話。部署我局開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動。要求按照區(qū)的統(tǒng)一部署，從大局著眼，小處入手，抓住重點(diǎn)，講求實效，堅持主題教育與促進(jìn)工作結(jié)合，堅持作風(fēng)年建設(shè)與商業(yè)賄賂治理相結(jié)合，堅持作風(fēng)建設(shè)與規(guī)劃效能監(jiān)察相結(jié)合，努力推進(jìn)我局城鄉(xiāng)規(guī)劃工作再上一個新臺價。

（二）、制訂實施方案。完成了《*規(guī)劃分局開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動實施方案》。確定了“作風(fēng)建設(shè)年”活動分宣傳發(fā)動、提高認(rèn)識（3月—4月）、查找問題、邊整邊改（5月—8月）、建章立制、注重長效（9月—12月）三個階段實施。明確了活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、重點(diǎn)內(nèi)容、責(zé)任科室、實施步驟、完成時間、責(zé)任科室及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。

（三）、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了局“作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室組成人員，以及責(zé)任分工，切實抓好監(jiān)督和落實工作。

（四）、分別召開各街辦（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、企業(yè)座談會和局機(jī)關(guān)中層干部座談會，通過互查、自查，查找思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、整體觀念、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問題，特別是事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，剖析原因，制定整改措施，本著實事求是的態(tài)度，存在在什么問題就解決什么問題，什么問題突出就解決什么問題，求真務(wù)實，取得成效。

（五）、開展調(diào)研工作。繼續(xù)堅持《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季度定期走訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）制度》，傾聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）意見和建議，探討解決各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）實際工作中遇到的困難和問題，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，為基層政府提供便捷、高效的服務(wù)。開展了《*區(qū)舊城改造問題》和《*區(qū)大同村新農(nóng)村建設(shè)》調(diào)研，完成了調(diào)研報告一篇，到各街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研工作，現(xiàn)場辦公6次。

（六）、開辟《*城市規(guī)劃通訊》作風(fēng)建設(shè)年專欄，及時報導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)年活動開展情況，開放規(guī)劃與社會各界交流的窗口；通過《*城市規(guī)劃通訊》發(fā)放征詢意見反饋表1500余份，搭建互動的平臺，推動“作風(fēng)建設(shè)年”深入開展。

（七）、開展讀書月活動。我局制訂了《“強(qiáng)素質(zhì)、促作風(fēng)”讀書月活動實施意見》，明確了活動的指導(dǎo)思想、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)計劃。組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)3次，黨課學(xué)習(xí)1次，專題輔導(dǎo)1次，撰寫學(xué)習(xí)心得體會28篇。

（八）、積極參加演講比賽。為深入推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動，局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，認(rèn)真研究，選派人員積極參加市局舉辦的“我的崗位請組織放心、我的服務(wù)讓群眾滿意”為主題材的演講比賽。

二、“作風(fēng)建設(shè)年”活動的主要做法

（一）、深入基層調(diào)研。由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)科室人員，主動深入到白峰鎮(zhèn)東門、南門、北門等聯(lián)系村，走進(jìn)基層群眾中間，圍繞新農(nóng)村建設(shè)過程中村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基層干部群眾反映強(qiáng)烈、事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，了解群眾意愿，面對面地聽取他們對我局的意見和建議。

（二）、開展問卷調(diào)查。向區(qū)級機(jī)關(guān)部門、街道和人大、政協(xié)代表發(fā)放《“作風(fēng)建設(shè)年”活動征求意見表》共100份，對我局在規(guī)范管理、服務(wù)水平、工作效率、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行評議，提出具體的意見和建議。從反饋情況來看，總體評價滿意的占80％，較滿意占19％，不滿意占1％。部分單位還對中心作風(fēng)建設(shè)提出了一些具體建議。

（三）、開展作風(fēng)自評。每位工作人員對照總書記倡導(dǎo)的“八個方面良好風(fēng)氣”，自我查找作風(fēng)上的差距，認(rèn)真反省形成作風(fēng)建設(shè)自評材料。目前，全局干部職工都已上交自評材料并歸檔。

（四）、進(jìn)行組織評議。各科室分別召開專題會議，對照增強(qiáng)執(zhí)政能力要求，檢查工作是否落實、行政是否高效；對照職能要求，檢查開展服務(wù)、履行職能、實施管理是否到位；對照崗位職責(zé)要求，檢查履職創(chuàng)新的素質(zhì)和能力是否具備；對照團(tuán)結(jié)共事要求，檢查同志之間是否合心合力、相互支持。同時，圍繞創(chuàng)建“群眾滿意辦事窗口”活動，檢查工作行為是否文明規(guī)范、公道公正；對照職業(yè)道德要求，檢查是否勤奮敬業(yè)、快捷高效。通過檢查，集中梳理作風(fēng)問題，深入排查突出問題，深刻剖析原因，研究整改對策。

（五）、制定整改方案。局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合貫徹市、區(qū)黨代會精神，根據(jù)前期調(diào)查研究、征求意見的情況，召開了專題學(xué)習(xí)討論會，對局內(nèi)部進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展、履行行政管理職能、樹立政府形象的制約因素進(jìn)行了深層分析和研究。同時，本著邊查找、邊剖析、邊整改的指導(dǎo)思想，對照存在問題，提出解決辦法，推動工作創(chuàng)新。一是針對辦事申報材料過于復(fù)雜問題，要求相關(guān)科室重新進(jìn)行梳理，以規(guī)范操作程序，提高工作效率；二是針對規(guī)劃的群眾參與度不夠透明問題，下步計劃開展“規(guī)劃進(jìn)社區(qū)”、“規(guī)劃進(jìn)村莊”活動，使廣大群眾了解規(guī)劃、參與規(guī)劃、監(jiān)督規(guī)劃；三是針對人員素質(zhì)發(fā)展不平衡問題，要通過舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)講座、外出考察等多種形式，切實提高干部職工自身素養(yǎng)；四是針對領(lǐng)導(dǎo)深入一線調(diào)研問題，實行局領(lǐng)導(dǎo)輪流到服務(wù)窗口帶班，在最一線及時解決有關(guān)實際問題。

三、下一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)主要打算

我局下步在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部職工工作作風(fēng)，建立和完善務(wù)實、開拓、高效、廉潔、和諧的工作機(jī)制，著力解決突出問題，努力促進(jìn)規(guī)劃工作水平的進(jìn)一步提升，具體抓好以下四方面工作：

（一）、抓教育，強(qiáng)化為民服務(wù)意識。采取舉辦專題政治理論學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)、外出參觀考察和交流學(xué)習(xí)心得等方式，深入開展宗旨觀、權(quán)力觀、榮辱觀和廉潔自律教育，教育和引導(dǎo)廣大干部職工不斷增強(qiáng)公仆意識，努力提高履職能力，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)言行，大力營造“強(qiáng)化宗旨、團(tuán)結(jié)拼搏、廉潔從政、奮發(fā)有為”的氛圍，促使全局人員在履行職責(zé)、服務(wù)發(fā)展的過程中，自覺做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。

（二）、抓管理，規(guī)范行政服務(wù)行為。建立和完善了一批內(nèi)部管理和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)章制度，以制度管人管事管錢，用制度規(guī)范管理者和被管理者行為。主動適應(yīng)形勢變化，進(jìn)一步修訂完善局目標(biāo)考核制度。通過日常巡查，掌握人員到崗、在崗情況和辦公環(huán)境等情況，培養(yǎng)工作人員的良好行為規(guī)范。

（三）、抓服務(wù)，提高為民服務(wù)質(zhì)量。以“服務(wù)群眾”為中心，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練業(yè)務(wù)技能。推廣文明用語，提升行政服務(wù)效能。加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，梳理審批事項，優(yōu)化審批流程，積極創(chuàng)新審批手段。

（四）、抓監(jiān)督，樹立良好對外形象。嚴(yán)格制度監(jiān)督，注重抓好一系列內(nèi)部管理制度的貫徹落實，以制度求規(guī)范，向管理要效率。落實黨內(nèi)監(jiān)督，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，對重大事項決策廣泛聽取群眾意見，堅持集體研究、規(guī)范操作。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為抓手，要求全體工作人員嚴(yán)格遵守“四條禁令”，堅持廉潔從政，干凈干事。接受群眾監(jiān)督，通過公開舉報電話、回訪辦事單位、設(shè)立評議投訴箱、召開座談會等形式全面構(gòu)建監(jiān)督體系，廣泛聽取服務(wù)對象和社會各界的意見和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)，改進(jìn)工作。