摘要：在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，社會(huì)迅猛發(fā)展的背景條件之下，不斷推動(dòng)現(xiàn)代電力行業(yè)的發(fā)展，促使電力行業(yè)成為我國重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)之一。因此，對(duì)于電力企業(yè)的工業(yè)管理是切實(shí)關(guān)系到我國社會(huì)發(fā)展、行業(yè)進(jìn)步的重要部分，需要得到相關(guān)人員的重視，并且在現(xiàn)代科技不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，積極結(jié)合現(xiàn)代的管理手段和技術(shù)手段來進(jìn)行電力工業(yè)的高效、科學(xué)管理，保證電力工業(yè)的安全、持續(xù)、穩(wěn)定高速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；工業(yè)工程管理；探討

隨著現(xiàn)代科技手段和管理理念的發(fā)展，電力工業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的產(chǎn)業(yè)部分，有著舉足輕重的重要地位，需要積極的進(jìn)行科學(xué)有效的管理活動(dòng)。并且在現(xiàn)代社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的背景之下，人們對(duì)于電力資源提出了更加多樣化的需求結(jié)構(gòu)，電力企業(yè)為了能夠提高市場(chǎng)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，積極滿足客戶需求，就需要不斷進(jìn)行自身的突破成長(zhǎng)，切實(shí)做好電力企業(yè)的工業(yè)工程管理工作，為后期電力系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，電力資源能夠高效輸送奠定基礎(chǔ)。

1電力企業(yè)的工業(yè)工程現(xiàn)狀描述

在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)當(dāng)中，電力工程早已不是人們傳統(tǒng)認(rèn)知當(dāng)中的僅僅負(fù)責(zé)傳輸、分配電力資源的一種工程，而是承擔(dān)著對(duì)于社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的基本能源提供，作為一種基礎(chǔ)性能源，其本身就是一個(gè)非常復(fù)雜、綜合屬性明顯的系統(tǒng)，在單一因素變化的情況下，會(huì)出現(xiàn)多種情況。并且在現(xiàn)代社會(huì)多樣化能源發(fā)展的背景之下，尤其是水力發(fā)電、核能發(fā)電等技術(shù)不斷突破，電力能源的產(chǎn)生提供了更加多樣化的可能性，也讓電力系統(tǒng)更加復(fù)雜、系統(tǒng)，出現(xiàn)更加多樣化的問題。

2未來發(fā)展形式探討

摘要：本文對(duì)我國通用飛機(jī)型號(hào)工程管理的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述，詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)和并行工程技術(shù)在飛機(jī)型號(hào)工程管理中的運(yùn)用。并結(jié)合我國已經(jīng)實(shí)施的飛機(jī)項(xiàng)目型號(hào)項(xiàng)目管理案例，對(duì)通用飛機(jī)型號(hào)工程的管理進(jìn)行了較為深入的探討。

關(guān)鍵詞：飛機(jī)型號(hào)；網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；并行工程；工程管理

隨著國際國內(nèi)航空工業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，對(duì)飛機(jī)型號(hào)工程管理的模式提出了更高的要求。與其他機(jī)械、設(shè)備工具的生產(chǎn)不同，飛機(jī)的制造科技含量更高，制造的成本和難度都非常大，加上為了滿足不同用戶的使用需求，必須做出各種不同的改進(jìn)，這也造成了一種表面上進(jìn)行批量生產(chǎn)而實(shí)際中卻是以架次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。良好的工程管理是提高飛機(jī)的制造效率所不可或缺的。提高和優(yōu)化飛機(jī)型號(hào)工程的管理模式以及組織形式是現(xiàn)代航空工業(yè)研究的重點(diǎn)和方向。

1.飛機(jī)型號(hào)工程管理概述

一個(gè)飛機(jī)項(xiàng)目其實(shí)就是某一個(gè)飛機(jī)型號(hào)，飛機(jī)型號(hào)工程的管理涵蓋了飛機(jī)的整個(gè)“生命周期”。對(duì)飛機(jī)的各項(xiàng)指技術(shù)標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)也就意味著飛機(jī)項(xiàng)目有了新的發(fā)展，達(dá)到客戶對(duì)飛機(jī)的各項(xiàng)要求。民用飛機(jī)研制是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一個(gè)民用飛機(jī)項(xiàng)目往往包含成百上千個(gè)子系統(tǒng)，需要成千上萬的人長(zhǎng)時(shí)間協(xié)同和努力才能完成。尤其是全新研制的飛機(jī)，設(shè)計(jì)、工藝和生產(chǎn)準(zhǔn)備的工作量非常大。

2.我國通用飛機(jī)型號(hào)工程管理發(fā)展歷程與進(jìn)展

摘要：經(jīng)濟(jì)與科技飛速發(fā)展致使工業(yè)工程在中國的應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大，在實(shí)踐生產(chǎn)過程中也漸漸凸顯其優(yōu)越性，同西方發(fā)達(dá)國家不同，中國工業(yè)工程仍然具有非常大進(jìn)步空間。工業(yè)工程是綜合統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等綜合性學(xué)科，對(duì)中國制造行業(yè)具有非常大的影響。從目前來看，中國對(duì)工業(yè)工程缺乏明確的定義，通過對(duì)工業(yè)生產(chǎn)中各類信息與資源的整合設(shè)計(jì)，為規(guī)范化生產(chǎn)發(fā)展提供保障。本文對(duì)工業(yè)工程發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題作了分析，明確工業(yè)工程未來發(fā)展趨勢(shì)，為未來工業(yè)工程進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢(shì)

從目前來看，中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)逐步推進(jìn)與社會(huì)時(shí)展變化，工業(yè)工程技術(shù)漸漸發(fā)展，不僅在中國，在國際上還具有非常大的影響力。工業(yè)工程綜合技術(shù)和管理，不只拘泥于技術(shù)層面，還有利于提升質(zhì)量、降低成本、提升經(jīng)濟(jì)效益。工業(yè)工程綜合心理學(xué)、管理學(xué)與工程學(xué)，有效優(yōu)化企業(yè)宏觀管理，優(yōu)化生產(chǎn)過程，根據(jù)信息系統(tǒng)與物流系統(tǒng)構(gòu)建高效管理系統(tǒng)，對(duì)設(shè)備、能源等給予有效評(píng)價(jià)和改進(jìn)，盡可能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，信息技術(shù)為企業(yè)經(jīng)營提供戰(zhàn)略上的支持。計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用于信息采集、信息處理與信息傳輸，構(gòu)建更加完善的信息網(wǎng)絡(luò)，逐步提升企業(yè)管理水平與工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

1工業(yè)工程發(fā)展存在的問題

1.1自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)。時(shí)展促使工業(yè)工程技術(shù)向著健康、有序的方向發(fā)展。從目前來看，現(xiàn)代工業(yè)工程技術(shù)發(fā)展變化速度較快。雖然工業(yè)工程技術(shù)發(fā)展推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但也存在很多不足。傳統(tǒng)加工理念影響致使創(chuàng)新能力弱，諸如，代工工作模式影響下，致使一部分企業(yè)在工作過程中，更多想對(duì)國外企業(yè)進(jìn)行技術(shù)借鑒，一部分企業(yè)不僅引進(jìn)了國外的工業(yè)工程技術(shù)，國外企業(yè)在管理制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制等同國內(nèi)并不同，經(jīng)營理念上的差別也非常大，盲目學(xué)習(xí)可能造成反結(jié)果，進(jìn)而阻礙國內(nèi)企業(yè)工業(yè)工程技術(shù)發(fā)展，由此可見，自主創(chuàng)新能力培養(yǎng)至關(guān)重要。1.2實(shí)踐應(yīng)用能力不足。事物發(fā)展的基礎(chǔ)在于實(shí)踐應(yīng)用能力。企業(yè)發(fā)展過程中，理論基礎(chǔ)非常重要，但實(shí)踐應(yīng)用能力不可替代。從目前來看，工業(yè)工程技術(shù)逐步發(fā)展，因此，更加重視實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)。目前，企業(yè)中承擔(dān)工業(yè)工程技術(shù)相關(guān)工作人員實(shí)踐能力不足，更加關(guān)注理論能力培養(yǎng)，反而忽略了基礎(chǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)，致使工作人員更多“紙上談兵”，無法靈活、有效處理問題，直接影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，不利于工業(yè)工程技術(shù)發(fā)展。此外，相關(guān)企業(yè)工業(yè)工程技術(shù)人員實(shí)踐應(yīng)用能力不強(qiáng)，企業(yè)高層也并不重視工業(yè)工程技術(shù)培養(yǎng)，過于關(guān)注表面內(nèi)容，反而忽視了實(shí)際能力，阻礙了企業(yè)健康、有序發(fā)展，不利于提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。1.3相關(guān)人員缺乏專業(yè)技術(shù)能力。相關(guān)企業(yè)在工業(yè)工程技術(shù)應(yīng)用過程中，由于缺乏專業(yè)性、系統(tǒng)性培訓(xùn)，致使企業(yè)在工業(yè)工程技術(shù)方面往往力不從心。專業(yè)性培訓(xùn)不足致使企業(yè)相關(guān)工作人員缺乏基礎(chǔ)知識(shí)，阻礙了工業(yè)工程技術(shù)發(fā)展。換句話說，阻礙企業(yè)健康、有序發(fā)展，直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。此外，相關(guān)人員專業(yè)性能力不足，缺乏專業(yè)理論基礎(chǔ)，在工作過程中無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)以及解決問題，工業(yè)工程技術(shù)相關(guān)工作人員專業(yè)技術(shù)能力不足，面對(duì)突發(fā)性事件，往往措手不及，無法靈活解決問題，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的巨大損失，阻礙企業(yè)健康發(fā)展，同時(shí)，不利于工業(yè)工程技術(shù)發(fā)展有序性。

2工業(yè)工程未來發(fā)展趨勢(shì)

1臺(tái)灣醫(yī)院概況

按照所有權(quán)屬的不同，臺(tái)灣的醫(yī)院可分為公立醫(yī)院和非公立醫(yī)院。公立醫(yī)院包括署立醫(yī)院和直轄市立醫(yī)院、縣市立醫(yī)院、公立醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院、軍方醫(yī)院、榮民醫(yī)院(服務(wù)退伍軍人為主)、公立機(jī)構(gòu)附屬醫(yī)院、公立中醫(yī)醫(yī)院等。非公立醫(yī)院包括醫(yī)療財(cái)團(tuán)或社團(tuán)法人醫(yī)院、宗教財(cái)團(tuán)法人附屬醫(yī)院、私立醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、公益法人所設(shè)醫(yī)院、私立中醫(yī)/西醫(yī)院等。按照醫(yī)院規(guī)模，臺(tái)灣醫(yī)院可劃分為醫(yī)學(xué)中心、區(qū)域醫(yī)院、地區(qū)醫(yī)院和精神專科醫(yī)院四類。臺(tái)灣從1978年開始推行醫(yī)院評(píng)鑒制度，是亞洲最早實(shí)施該制度的地區(qū)。2006年開始實(shí)施新制醫(yī)院評(píng)鑒制度。該制度關(guān)注病人的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，重視醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的整體合作，以病人為中心重新思考與規(guī)劃醫(yī)院應(yīng)有的經(jīng)營策略與制度，評(píng)鑒級(jí)別包括合格、優(yōu)等、特優(yōu)［4］。迄今已有臺(tái)大醫(yī)院、臺(tái)大新竹分院、林口長(zhǎng)庚醫(yī)院、臺(tái)北萬芳醫(yī)院、臺(tái)中醫(yī)院、屏東基督教醫(yī)院、埔里基督教醫(yī)院等多家醫(yī)院獲得“國家品質(zhì)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。臺(tái)灣從1995年開始實(shí)施全民健保，該制度整合了之前的勞工保險(xiǎn)、公教人員保險(xiǎn)、農(nóng)民保險(xiǎn)和低收入戶保險(xiǎn)中的醫(yī)療保障部分，是一種強(qiáng)制性的社會(huì)保險(xiǎn)制度，范圍覆蓋全體民眾，全民納保、全民就醫(yī)權(quán)益平等。臺(tái)灣的全民健保制度推行起來，切實(shí)為民眾解決了醫(yī)療保障問題，同時(shí)也帶來了健保費(fèi)的收支失衡。為了控制健保費(fèi)用的合理支出，2002年開始實(shí)行醫(yī)療費(fèi)用總額預(yù)算支付制度，2010年開始逐步導(dǎo)入住院診斷關(guān)聯(lián)群(Taiwanesediagnosisrelat-edgroups，TW-DRGs)支付制度［5］。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)在全民健保制度的沖擊下，經(jīng)營狀況面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。在此背景之下，醫(yī)院惟有盡可能地節(jié)約開支、降低醫(yī)療成本才能夠保證收益，工業(yè)工程技術(shù)將為新形勢(shì)下的醫(yī)院管理提供可行的解決方案。另一方面，衛(wèi)生部和商務(wù)部2010年共同制定了《臺(tái)灣服務(wù)提供者在大陸設(shè)立獨(dú)資醫(yī)院管理暫行辦法》［6］，2011年1月開始實(shí)施，為臺(tái)資醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)入大陸醫(yī)療市場(chǎng)提供了可操作的管理辦法。此舉在增加民眾醫(yī)療服務(wù)渠道的同時(shí)，必將促進(jìn)兩岸醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)的深度交流與共同進(jìn)步。因此，本文針對(duì)新形勢(shì)下的醫(yī)院管理所面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，回顧工業(yè)工程技術(shù)在臺(tái)灣醫(yī)院管理中的應(yīng)用，分析改善醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)和提升醫(yī)院管理水平的途徑，推動(dòng)工業(yè)工程理念在醫(yī)院管理中的應(yīng)用，以助力兩岸醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

2工業(yè)工程技術(shù)與醫(yī)院管理

工業(yè)工程(IE)在19世紀(jì)末開始發(fā)展，20世紀(jì)初便逐步運(yùn)用于醫(yī)院管理。工業(yè)工程的先驅(qū)之一，Gillbreth［7-9］在19世紀(jì)20年代陸續(xù)發(fā)表文章，對(duì)醫(yī)院的效率問題、手術(shù)中的動(dòng)作研究、醫(yī)院的科學(xué)管理等領(lǐng)域進(jìn)行了奠基性的研究。其中在手術(shù)動(dòng)作研究中，他建議對(duì)手術(shù)器械科學(xué)擺放便于拿取，主刀醫(yī)生需配備助手聽候差遣，使主刀醫(yī)生不必因?qū)ふ移餍刀稚瘢梢詫Ｐ亩咝нM(jìn)行手術(shù)操作。這種手術(shù)小組的組織形式一直沿用至今。19世紀(jì)60年代，美國醫(yī)院協(xié)會(huì)(AmericanHos-pitalAssociation，AHA)及美國醫(yī)院管理系統(tǒng)協(xié)會(huì)(HospitalManagementSystemSociety，HMSS)開始有系統(tǒng)地在醫(yī)院管理中進(jìn)行IE技術(shù)的推廣應(yīng)用。1964年，美國工業(yè)工程學(xué)會(huì)(AmericanInstituteofIn-dustrialEngineers，AIIE)成立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)部門(Hospital＆HealthServiceDivision)，以IE的應(yīng)用促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。據(jù)1973年AHA的一份調(diào)查報(bào)告，在6079所美國醫(yī)院的反饋中，10.6%的醫(yī)院聘有自己的工業(yè)工程師［10］。時(shí)至今日，工業(yè)工程技術(shù)已經(jīng)普遍運(yùn)用于美國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理當(dāng)中。美國一些大學(xué)的工業(yè)工程系所，如喬治亞理工學(xué)院、威斯康星大學(xué)等均已將醫(yī)院管理列為重點(diǎn)課程。在美國有大約4%的工業(yè)工程師直接服務(wù)于醫(yī)院，這也是美國醫(yī)院高效率的重要原因之一，而在大陸這個(gè)數(shù)字幾乎為零［11］。醫(yī)院管理的目標(biāo)與企業(yè)管理有很多相似之處，包括對(duì)提升經(jīng)濟(jì)效益、管控服務(wù)品質(zhì)、減少浪費(fèi)、提升醫(yī)療設(shè)備利用率、提升員工績(jī)效等。參考制造業(yè)的IE技術(shù)體系，本研究建構(gòu)的醫(yī)院管理IE技術(shù)應(yīng)用體系如圖3所示。底層是離散的IE技術(shù)應(yīng)用層面，可靈活應(yīng)用于醫(yī)院管理的相關(guān)局部;中間層是IE技術(shù)的整合應(yīng)用層面，可形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合應(yīng)用效果;上層是醫(yī)院經(jīng)營層面，IE技術(shù)體系的全面應(yīng)用將為醫(yī)院的經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成提供技術(shù)支持。

3臺(tái)灣醫(yī)院管理中的工業(yè)工程研究

工業(yè)工程的理念在于讓有限的資源發(fā)揮最大化的作用，工業(yè)工程在臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)界已經(jīng)有相當(dāng)成功的應(yīng)用，簡(jiǎn)禎富等［12］歸納提出了一套臺(tái)灣工業(yè)工程典范轉(zhuǎn)移的架構(gòu)，并通過臺(tái)積電、臺(tái)塑與富士康為實(shí)例驗(yàn)證該架構(gòu)，該架構(gòu)對(duì)醫(yī)院管理導(dǎo)入工業(yè)工程技術(shù)具有指導(dǎo)意義。工業(yè)工程的應(yīng)用領(lǐng)域不僅止于工業(yè)領(lǐng)域，因此韓國學(xué)界將其稱之為“產(chǎn)業(yè)工程”。隨著IE學(xué)科的飛速發(fā)展，IE的應(yīng)用領(lǐng)域早已跨出制造工業(yè)而越來越廣。IE的技術(shù)體系包括運(yùn)籌學(xué)、人因工程、物流與設(shè)施規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃與管理、ERP、人力資源管理等等，幾乎每一個(gè)分支都在醫(yī)院管理的相關(guān)方面得以不同程度的應(yīng)用。IE技術(shù)已經(jīng)在臺(tái)灣的醫(yī)院管理領(lǐng)域發(fā)揮了巨大的作用。

摘要:由于工業(yè)工程項(xiàng)目具有運(yùn)作周期長(zhǎng)、投資大、各種因素復(fù)雜多變等特點(diǎn)，要求工程項(xiàng)目的專門財(cái)務(wù)管理人員從工程流程、現(xiàn)金流量、工程成本、涉稅問題等對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理，同時(shí)需要結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展的不同階段，調(diào)整財(cái)務(wù)管理工作的重心，使財(cái)務(wù)管理貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)周期，保證工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;財(cái)務(wù)管理;工程管理

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，區(qū)域間競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，對(duì)管理的要求也更為專業(yè)。對(duì)于大型工業(yè)工程項(xiàng)目來說，以往傳統(tǒng)的有關(guān)工程項(xiàng)目管理的方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代工程項(xiàng)目的要求。由于工業(yè)工程在發(fā)展中實(shí)施項(xiàng)目越來越細(xì)化、內(nèi)容越來越復(fù)雜，所以對(duì)于財(cái)務(wù)管理等方面的要求也越來越多。財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目目前在各類工程項(xiàng)目中的運(yùn)用越來越成熟，對(duì)于工程項(xiàng)目的實(shí)施效果影響也越來越大。工業(yè)工程項(xiàng)目跨國性標(biāo)志越來越突出，對(duì)于機(jī)械設(shè)備、施工管理人員的聘用、現(xiàn)金流的流轉(zhuǎn)控制以及風(fēng)險(xiǎn)控制的嚴(yán)密都有更高的要求。財(cái)務(wù)管理人員作為工業(yè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中的重要一員，對(duì)于財(cái)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)與運(yùn)用最為適當(dāng)，由于在項(xiàng)目實(shí)施過程中的作用明顯，財(cái)務(wù)管理人員大多參與項(xiàng)目的決策，提前進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，提供專業(yè)意見，制定項(xiàng)目計(jì)劃，并保證該工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

一、工業(yè)工程的基本介紹

(一)工業(yè)工程的含義

工業(yè)工程是工業(yè)現(xiàn)代化的產(chǎn)物，起源于美國，在二十世紀(jì)初興起，后來又被廣泛運(yùn)用于發(fā)達(dá)國家。現(xiàn)代工業(yè)工程又有了新的發(fā)展，主要表現(xiàn)在以大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)為主，并且與制造工程學(xué)、管理科學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)等學(xué)科交叉，不僅規(guī)模化生產(chǎn)日漸完善，而且與其他方面的交叉與融合日益明顯，特別是現(xiàn)代管理方法在工業(yè)工程中的運(yùn)用，包括財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理等方面。而管理體現(xiàn)在工業(yè)工程項(xiàng)目中，主要是對(duì)人、設(shè)備、物料、信息和環(huán)境以及資金等生產(chǎn)系統(tǒng)要素進(jìn)行資源優(yōu)化配置。與各學(xué)科融合后的工業(yè)工程項(xiàng)目實(shí)施起來會(huì)更加有效率，部門之間協(xié)調(diào)的更好，有助于整體工程的實(shí)施，進(jìn)而提升整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

1960年代，為協(xié)助產(chǎn)業(yè)提高生產(chǎn)力及品質(zhì)，工業(yè)工程開始在臺(tái)灣發(fā)展。1963年在臺(tái)灣中小型企業(yè)的重鎮(zhèn)臺(tái)中市，東海大學(xué)成立第一個(gè)工業(yè)工程系，以滿足加工出口導(dǎo)向的中小型企業(yè)對(duì)生產(chǎn)線改善和質(zhì)量提升的現(xiàn)場(chǎng)工業(yè)工程人才的需求。1980年代，隨著新竹科學(xué)園區(qū)的設(shè)立以及高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為因應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型對(duì)高級(jí)人力的需求，新竹清華大學(xué)于1980年成立第一個(gè)工業(yè)工程研究所，并于1984年成立第一個(gè)工業(yè)工程博士班，帶動(dòng)了臺(tái)灣公私立大學(xué)工業(yè)工程教育與研究的興起。大量的工業(yè)工程畢業(yè)生進(jìn)入各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，在以制造和出口為主的臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演了重要的角色。另一方面，早期臺(tái)灣工業(yè)工程的科研人員和學(xué)者分散在機(jī)械工程、化學(xué)工程等應(yīng)用領(lǐng)域，限制了工業(yè)工程主題性的發(fā)展。經(jīng)學(xué)術(shù)界多年的努力與研究貢獻(xiàn)，終于得到臺(tái)灣產(chǎn)官學(xué)界的肯定，在1992年臺(tái)灣“國科會(huì)”將工業(yè)工程獨(dú)立設(shè)為一級(jí)學(xué)科，并由王國明教授擔(dān)任首任召集人。此后，研究計(jì)劃與“國科會(huì)”的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助均逐年增加，為工業(yè)工程的發(fā)展與人才的培育提供了充足的環(huán)境［1］。隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)，以制造為主軸的臺(tái)灣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也陸續(xù)外移或轉(zhuǎn)型成知識(shí)經(jīng)濟(jì)的高科技產(chǎn)業(yè)，這讓工業(yè)工程在企業(yè)所扮演的角色開始轉(zhuǎn)變，不斷引進(jìn)新的管理方法，借助科技的力量以協(xié)助企業(yè)改善營運(yùn)績(jī)效。所以工業(yè)工程涵蓋的領(lǐng)域逐漸擴(kuò)展到更多的層面，逐步轉(zhuǎn)換成以經(jīng)營績(jī)效為導(dǎo)向。本研究探討工業(yè)工程在臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)界扮演的角色定位及其改變，歸納出一套工業(yè)工程典范移轉(zhuǎn)的架構(gòu)來分析功能與人員分布層面的移轉(zhuǎn)。并以3個(gè)不同產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)廠商臺(tái)積電、臺(tái)塑與富士康為案例來驗(yàn)證此架構(gòu)，探討其典范移轉(zhuǎn)的成果，比較其典范移轉(zhuǎn)的形態(tài)。

1工業(yè)工程的角色

早期在臺(tái)灣的一些勞力密集型產(chǎn)業(yè)，工業(yè)工程部門是為了協(xié)助工廠大量生產(chǎn)環(huán)境下的效率提升和成本節(jié)省而設(shè)立，工業(yè)工程的任務(wù)包括制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序與作業(yè)時(shí)間，通過標(biāo)準(zhǔn)化與合理化來提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。這時(shí)期的工業(yè)工程人員通常要針對(duì)制造程序的單元加工制造及其組裝程序進(jìn)行工作研究，進(jìn)而制定其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);這類型的工業(yè)工程組織多是包含在工程部門或制造部門內(nèi)的課級(jí)單位，其角色可以稱為“工作研究者”，定位在生產(chǎn)作業(yè)層級(jí)。

隨著制造業(yè)的精進(jìn)和自動(dòng)化程度的提高，這種角色扮演已逐漸式微，Bailey與Barley［2］以美國大學(xué)的工業(yè)工程課程內(nèi)容來驗(yàn)證此趨勢(shì)，同時(shí)呼吁工業(yè)工程人員應(yīng)回歸到工作研究的范疇，從基礎(chǔ)的工程領(lǐng)域出發(fā)并結(jié)合社會(huì)科學(xué)以改善“工作”本質(zhì)。然而制造技術(shù)與產(chǎn)業(yè)需求正在加速改變。高科技公司如半導(dǎo)體業(yè)具有制程演進(jìn)快、機(jī)臺(tái)種類多、制程復(fù)雜等特性，同時(shí)售價(jià)下降的速度也很快。所以為了快速達(dá)成量產(chǎn)與加速制造成本的下降，必須透過不斷提升生產(chǎn)力和優(yōu)良率來輔助制程及產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并仰賴工業(yè)工程人員以提升機(jī)臺(tái)的綜合效能(overallequipmenteffectiveness，OEE)、降低生產(chǎn)周期以及存貨等。因此，Padillo與Meyersdorf［3］提出半導(dǎo)體廠必須在廠長(zhǎng)之下有工業(yè)工程部門的組織設(shè)計(jì)，并須包含3個(gè)功能群組。1)模式建構(gòu):包括產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃與管制、在制品(WIP)管理，以及生產(chǎn)線作業(yè)員數(shù)目規(guī)劃等。2)工廠設(shè)計(jì):包括新廠的產(chǎn)能設(shè)計(jì)與工廠布置，而舊廠也須持續(xù)進(jìn)行改良。3)生產(chǎn)力提升:針對(duì)機(jī)臺(tái)操作方式、維修方式及OEE定期追蹤與分析，以持續(xù)發(fā)現(xiàn)提高生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)。依據(jù)此精神，工廠的工業(yè)工程部門組織如圖1所示。其中AreaIE是搭配不同制程模塊，其功能包括機(jī)臺(tái)生產(chǎn)力、工廠機(jī)臺(tái)布置、人員配置以及工作方法改善等。CapacityIE的定位是產(chǎn)能規(guī)劃以及維護(hù)產(chǎn)能之參數(shù)，并對(duì)瓶頸機(jī)臺(tái)提出改善措施。Modelinggroup則是負(fù)責(zé)開發(fā)分析模式以輔助生產(chǎn)計(jì)劃與制造系統(tǒng)設(shè)計(jì)等決策。這個(gè)組織架構(gòu)已涵蓋工業(yè)工程在半導(dǎo)體廠內(nèi)的角色，目前半導(dǎo)體廠也多有類似的設(shè)計(jì)。其中，一部分計(jì)劃時(shí)間周期較短的業(yè)務(wù)如生產(chǎn)線派工與機(jī)臺(tái)效率可以由制造部負(fù)責(zé)，而中期的生產(chǎn)計(jì)劃與產(chǎn)能規(guī)劃則由生產(chǎn)管理人員與工業(yè)工程人員負(fù)責(zé)。這樣的組織已能滿足工廠管理和生產(chǎn)績(jī)效的需求，但只涵蓋個(gè)別工廠。當(dāng)一家公司有多個(gè)工廠時(shí)就須有另外的中央單位進(jìn)行廠間業(yè)務(wù)的整合以及處理跨廠資源分配的決策。

有別于在工廠的角色扮演，Riel［4］針對(duì)工業(yè)工程在工程經(jīng)濟(jì)評(píng)估上的角色提出其見解。工廠內(nèi)的工程經(jīng)濟(jì)評(píng)估著重于單一機(jī)臺(tái)更新或是產(chǎn)能擴(kuò)充進(jìn)行評(píng)估，但一般不會(huì)針對(duì)非生產(chǎn)的項(xiàng)目如信息系統(tǒng)、人因工程等計(jì)劃來作經(jīng)濟(jì)性評(píng)估。Riel強(qiáng)調(diào)工業(yè)工程人員可以藉由其兼具工程與管理的訓(xùn)練，在制程工程師和管理會(huì)計(jì)人員之間扮演橋梁的角色。換言之，工業(yè)工程的角色是把工程人員的領(lǐng)域知識(shí)藉由成本模式萃取出來，經(jīng)由合理的專業(yè)判斷后再把成本信息轉(zhuǎn)交給會(huì)計(jì)人員，其提出的概念架構(gòu)如圖2所示。同時(shí)，工業(yè)工程人員也須依項(xiàng)目性質(zhì)來設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)評(píng)估程序與決策分析方法。如果項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果是無法接受的，也要能提供合理的解釋，并指出可以改善的方向。這點(diǎn)也是工業(yè)工程教育必須廣泛涉獵工程與科技知識(shí)的原因，唯有深入了解項(xiàng)目的技術(shù)內(nèi)容，才能導(dǎo)引項(xiàng)目朝可獲利和成功施行的方向設(shè)計(jì)與規(guī)劃。工業(yè)工程不僅支持工廠內(nèi)的生產(chǎn)決策，而且將觸角延伸到生產(chǎn)以外的項(xiàng)目評(píng)估，能導(dǎo)引公司以正確的方式來評(píng)估一些策略性的項(xiàng)目如新事業(yè)的投資，發(fā)揮工業(yè)工程兼具工程技術(shù)與管理背景的專長(zhǎng)。

工業(yè)工程除了要有好的分析工具與方法外，還要提高執(zhí)行力，因此項(xiàng)目管理與變革管理也是非常重要的一環(huán)。Sink［5］提出工業(yè)工程人員必須做變革管理的專家(changemaster)或是變革人(changeagent)，才能有效落實(shí)所規(guī)劃的項(xiàng)目。他指出大部分項(xiàng)目改善計(jì)劃失敗的重要原因，不是因?yàn)槿狈I(yè)技術(shù)知識(shí)，也不是因?yàn)樘峁╁e(cuò)誤的解決方案，而是因?yàn)槿狈τ行У捻?xiàng)目管理、變革管理以及適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)關(guān)系管理，甚至組織再造。所以，工業(yè)工程的執(zhí)行力來自專業(yè)能力、變革意愿與項(xiàng)目管理技巧。同時(shí)要面對(duì)3個(gè)層面的挑戰(zhàn):1)解決方案(solutiondelivery):工業(yè)工程有許多工具、方法以及解決方案，但應(yīng)該發(fā)展完整具體的解決方案，并避免因?qū)栴}的認(rèn)識(shí)不足而產(chǎn)生解決方案的偏差(solutionbias)。2)項(xiàng)目管理(projectmanagement):這個(gè)挑戰(zhàn)不在于像PERT(programevaluationandreviewtech-nique)等技術(shù)，而是在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的領(lǐng)導(dǎo)與與變革過程的關(guān)系管理。3)變革管理(changemanagement):這是最動(dòng)態(tài)變化與復(fù)雜的挑戰(zhàn)，因?yàn)樽兏镞^程具有高度的不確定性，而其效果也可能不如預(yù)期。臺(tái)灣高科技公司中，工業(yè)工程人員的角色是多元化的［6］，就工廠管理而言是生產(chǎn)效率專家;就公司企劃活動(dòng)而言是資源整合者。工業(yè)工程人員的角色是一位對(duì)外能協(xié)調(diào)事務(wù)、整合資源，對(duì)內(nèi)能利用管理手法及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)達(dá)成工作目的;另一方面，工業(yè)工程人員也是催化劑與誘導(dǎo)者(facilitator)，將變革順利實(shí)施成功。1990年代工業(yè)工程人員在臺(tái)灣企業(yè)流程再造(BPR，businessprocessreengineering)活動(dòng)中扮演重要的角色。有些公司如飛利浦與臺(tái)積電甚至由原有的工業(yè)工程單位衍生出組織效率或是營運(yùn)效率等部門專門負(fù)責(zé)企業(yè)流程再造與變革管理的工作，以因應(yīng)公司成長(zhǎng)組織調(diào)整的需求。KuoW．［7］觀察美國工業(yè)工程科系有減少的趨勢(shì)，認(rèn)為這是由于科技進(jìn)步的速度太快，但工業(yè)工程無法與時(shí)俱進(jìn)。早期的工業(yè)工程偏重于機(jī)械設(shè)計(jì)與制造，20世紀(jì)后期走向電子與電機(jī)領(lǐng)域，21世紀(jì)新興的產(chǎn)業(yè)是生物科技與納米科技，但工業(yè)工程人員對(duì)新興科技的認(rèn)識(shí)太少，同時(shí)生物科技與納米科技的研究人員也不了解工業(yè)工程可以幫助他們解決問題。因此，工業(yè)工程人員應(yīng)該多了解科技與商業(yè)社會(huì)的脈動(dòng)去貼近前瞻的需求，然后才能將正確的工具應(yīng)用在問題上。

摘要:本文以管理科學(xué)與工程學(xué)科代碼為基礎(chǔ),以1990～2000年各領(lǐng)域發(fā)表文章的關(guān)鍵詞檢索統(tǒng)計(jì)為依據(jù),通過對(duì)檢索到的文獻(xiàn)的閱讀與比較,回顧了20世紀(jì)最后十年國內(nèi)外管理科學(xué)與工程研究的現(xiàn)狀和特征,對(duì)國內(nèi)外研究的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了比較分析,并重點(diǎn)就熱點(diǎn)問題的形成、熱點(diǎn)問題內(nèi)容的異同等方面進(jìn)行了研究,得出了有意義的結(jié)論。它將對(duì)我國21世紀(jì)初管理科學(xué)與工程研究主體及資助主體活動(dòng)有一定的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞:管理科學(xué)與工程;研究熱點(diǎn);比較分析中圖分類號(hào):C931

一般認(rèn)為,國外和我國管理科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展,都經(jīng)歷了三個(gè)階段。國外的三個(gè)階段分別是科學(xué)管理、行為科學(xué)和管理叢林,而我國管理科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展,經(jīng)歷的是初創(chuàng)、重建發(fā)展和繁榮三個(gè)不同階段。二者的起止時(shí)間和研究的主要內(nèi)容卻有很大差異。時(shí)間上,國內(nèi)研究要比國外晚20-50年;內(nèi)容上,國內(nèi)基本上是在學(xué)習(xí)引進(jìn)西方的理論和方法。

人類社會(huì)進(jìn)入21世紀(jì)以后,信息技術(shù)和知識(shí)資本的發(fā)展,改變著人們的生活和工作方式,豐富了管理學(xué)科的研究?jī)?nèi)容,并帶來管理方式新的變革,給我國管理科學(xué)研究帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)[1]。隨著理論研究自身和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,許多舊的領(lǐng)域在逐漸淘汰,而許多新的領(lǐng)域已誕生并起著越來越重要的作用;同樣,國內(nèi)外研究的熱點(diǎn)問題及出現(xiàn)時(shí)間、熱點(diǎn)形成的原因也在不斷變化。

1國內(nèi)外管理科學(xué)與工程研究的現(xiàn)狀特征

從管理科學(xué)與工程學(xué)科代碼可以看出國外對(duì)管理科學(xué)的理解與我國對(duì)管理科學(xué)與工程的理解比較一致。它主要是指通過吸收、改造、轉(zhuǎn)換其它學(xué)科如運(yùn)籌學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等的研究方法和工具,為管理科學(xué)其它兩個(gè)領(lǐng)域提供合適的基本技術(shù)、基本方法和基本手段[3]。

制造及其系統(tǒng)的創(chuàng)新與管理的發(fā)展

編輯：sunshine2008作者：王飛出處：網(wǎng)友投稿2004-05-18

制造及其系統(tǒng)的創(chuàng)新與管理的發(fā)展

摘要：從制造業(yè)面臨的形勢(shì)分析出發(fā)，介紹了先進(jìn)制造戰(zhàn)略、技術(shù)、制造系統(tǒng)與系統(tǒng)管理的最新研究成果。并指出在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中，制造戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量保證和優(yōu)化動(dòng)作是3個(gè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的基本技術(shù)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；制造；戰(zhàn)略；系統(tǒng)；管理

一、形勢(shì)與制造戰(zhàn)略

摘要：工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)工作方法，可以及時(shí)、準(zhǔn)確、快速反映工程項(xiàng)目施工、生產(chǎn)活動(dòng)、完成計(jì)劃等全方位的信息，為企業(yè)贏得了有力的競(jìng)爭(zhēng)條件。本文以統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)在工程項(xiàng)目中的運(yùn)用為主，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)來指導(dǎo)工程管理工作，提出加強(qiáng)工程管理工作應(yīng)采取的統(tǒng)計(jì)方法和手段，探討改進(jìn)管理工作的辦法，使工程管理工作更好、更有效地為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)學(xué)；工程項(xiàng)目；應(yīng)用

一、統(tǒng)計(jì)學(xué)概述

統(tǒng)計(jì)學(xué)（statistics）是應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支，主要通過利用概率論建立數(shù)學(xué)模型，收集所觀察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行量化的分析、總結(jié)，并進(jìn)而進(jìn)行推斷和預(yù)測(cè)，為相關(guān)決策提供依據(jù)和參考。它被廣泛的應(yīng)用在各門學(xué)科之上，從物理和社會(huì)科學(xué)到人文科學(xué)，甚至被用來工商業(yè)及政府的情報(bào)決策之上。統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本研究方法有：大量觀察法、統(tǒng)計(jì)分組法和歸納推斷法。

統(tǒng)計(jì)學(xué)與工程項(xiàng)目相結(jié)合形成了工程統(tǒng)計(jì)學(xué)。工程統(tǒng)計(jì)學(xué)是結(jié)合工程問題，研究怎樣去有效地收集、整理和分析帶有隨機(jī)性的數(shù)據(jù)，以對(duì)所考察的問題做出推斷或預(yù)測(cè)，直至為采取一定的決策和行動(dòng)提供依據(jù)和建議的學(xué)科。工程項(xiàng)目管理中搜集、匯總、計(jì)算等一系列工作是由統(tǒng)計(jì)學(xué)工作來完成的，是由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全面反映的。數(shù)量性統(tǒng)計(jì)信息在工程項(xiàng)目管理中是最鮮明的體現(xiàn)和最普及的應(yīng)用，即通過數(shù)字揭示工程項(xiàng)目實(shí)施管理過程中特定時(shí)間特定方面的數(shù)量特征，幫助我們對(duì)工程項(xiàng)目的管理進(jìn)行定量乃至定性分析，從而做出正確的施工管理方案。另外，統(tǒng)計(jì)學(xué)在工程項(xiàng)目管理中以統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示或以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為依據(jù)結(jié)合其它信息對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定量定性分析，而且可以對(duì)與工程項(xiàng)目管理有聯(lián)系的勞動(dòng)力資源、材料、機(jī)械設(shè)備等的供應(yīng)來源、價(jià)格、條件以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)等情況進(jìn)行反映；還可以以統(tǒng)計(jì)數(shù)字、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來核算銀行貸款利率、擔(dān)保收費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)率及投標(biāo)報(bào)價(jià)等有關(guān)的因素；同時(shí)各項(xiàng)法規(guī)，如企業(yè)法、合同法、勞動(dòng)法、稅收、工程管理?xiàng)l例以及技術(shù)規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等也可以與統(tǒng)計(jì)學(xué)相融合，在工程項(xiàng)目管理中得到很好體現(xiàn)。

二、統(tǒng)計(jì)學(xué)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

摘要:建筑施工設(shè)備與施工管理有著非常密切的關(guān)系。它們相互作用，相互制約。在未來的項(xiàng)目管理過程中，我們需要充分認(rèn)識(shí)到兩國的關(guān)系，以增加建筑公司的經(jīng)濟(jì)影響，可以用來發(fā)展長(zhǎng)期的發(fā)展。這是建筑施工企業(yè)提高施工管理水平、嚴(yán)格控制施工價(jià)格的必然選擇。

關(guān)鍵詞:工程造價(jià);工程施工管理;關(guān)系探析

建筑企業(yè)的建設(shè)水平直接影響著建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。施工管理是施工企業(yè)管理的關(guān)鍵。良好的施工管理，保證了項(xiàng)目的順利實(shí)施，標(biāo)號(hào)合格率，保證了項(xiàng)目整體質(zhì)量，嚴(yán)格控制了項(xiàng)目成本。經(jīng)濟(jì)工程的管理工作也是項(xiàng)目成本的一部分，因?yàn)槭┕す芾沓杀镜钠俨迹怯捎诖蠖鄶?shù)的施工周期超過前面的項(xiàng)目可能的預(yù)算和實(shí)際成本，特別是價(jià)格上漲，勞動(dòng)力成本和許多姍姍來遲，目前，項(xiàng)目管理和工程的成本在企業(yè)繼續(xù)建材罕見。

1工程造價(jià)的相關(guān)內(nèi)容

1．1工程造價(jià)的意義

總結(jié)工程業(yè)務(wù)的金融影響施工成本的管理成本，包括建設(shè)成本、工程公司需要改善經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)，詳細(xì)評(píng)估，考慮到他們需要，由于工程工作，但是大部分的建設(shè)工作，預(yù)算周期，因此前一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際成本是可能的，所有類型和實(shí)施的成本最終都不會(huì)增加建筑公司的價(jià)值。