一、兼愛：企業(yè)管理的倫理基礎

《呂氏春秋·不二篇》說：墨翟貴兼，“兼愛”是墨家倫理思想最根本最典型的特征。“兼”是整體、全部的意思，《經上》說：“體，分于兼也。”“兼愛”也可以說是“盡愛”、“俱愛”、“周愛”。“兼愛”的另一層意義是“愛無差等”。可見，兼愛是一種平等的無差別的愛，無血緣、親疏、貴賤之分。兼愛思想與儒家“仁愛”有著鮮明的不同。孔子說仁，“君子喻于義，小人喻于利”(《論語·里仁》)，“君子而不仁者有矣夫，未有小人而仁者也。”(《論語·學而》)孔子說“仁”，只是屬于君子的，只有貴族階層才能夠實行“仁”，踐履“仁愛”，而那些重利輕義的“小人”是沒有“仁愛”可言的。“仁愛”的等級化顯然不是下層平民所能接受的。墨家從下層平民的利益出發(fā)，針鋒相對地提出“兼以易別”，在墨家看來，儒家的“仁愛”實際上是一種“別愛”，要用“兼愛”來代替它。《兼愛上》說：“若使天下兼相愛，國與國不相攻，家與家不相亂，盜賊無有，君臣父子皆能孝慈，若此則天下治。”

在先秦儒家的人性論中，孔子沒有明確說明，而孟子則標舉人性善的旗幟，指出人皆可以為堯舜；而墨家很少直接談論人性。但是，綜觀《墨子》，其自然人性論思想比較明顯。墨子認為，古代社會是個紛亂動蕩的社會，其原因是大家只愛己身而不愛他人，《兼愛上》說：“圣人以治天下為事者也，不可不察亂之所自起。當察亂何自起?起不相愛。臣子之不孝君父，所謂亂也。子自愛，不愛父，故虧父而自利。弟自愛，不愛兄，故虧兄而自利。臣自愛，不愛君，故虧君而自利。此所謂亂也。雖父之不慈子，兄之不慈弟，君之不慈臣，此亦天下之所謂亂也。父自愛也，不愛子，故虧子而自利。兄自愛也，不愛弟，故虧弟而自利。君自愛也，不愛臣，故虧臣而自利。是何也?皆起不相愛。”因此。·在《墨子》中，兼愛常常與交利并用，“兼相愛，交相利”，兼愛有互愛互利的意義。墨家對“利”也有自己的詮釋，《經說下》說：“義，利也。”墨家所指的“利”實際上是一種社會公利，而非一己私利。只有實行兼相愛，交相利，才能社會穩(wěn)定，生活安足；反之，就會社會動蕩。墨家說仁人應該“興天下之利，除天下之害”。這與儒家罕言“利”有著根本不同，先秦儒家在義利之辯中認為只有小人才會重利，割裂義與利的辯證關系；而墨家則把義與利有機統(tǒng)一起來。

從管理哲學的層面考察墨家的“兼相愛，交相利”思想，在企業(yè)管理中的價值是不言而喻的。臺灣學者王蓑源先生指出：企業(yè)管理是科技整合的實踐。然而，其中以政治管理的影響最早，現(xiàn)代企業(yè)管理興起于歐美，其早先就曾引用政府和教會的管理經驗。而且企業(yè)管理與政治管理的性質也最接近，雖然二者任務不同，但管理對象一樣，都是人，先把人管好，一切都好辦，這是二者的相同之處。現(xiàn)代的企業(yè)管理，從根本上講是一種人的管理。如何定位勞資關系，即雇主與員工、管理者與被管理者之間的關系，對于調動整個企業(yè)中人的積極性至關重要。現(xiàn)在大家都在講“以人為本”，那么，在企業(yè)中實行“以人為本”，最重要的就是要實現(xiàn)勞資雙方平等的、互愛互利的關系，惟有如此，在制定企業(yè)各項規(guī)章制度中，才能夠充分考慮到全體員工的利益，充分調動廣大員工的參與性和積極性。勞資雙方雖然表現(xiàn)出一定程度的利益沖突，但從根本上講是一種共生關系，利益是一致的，企業(yè)的興衰存亡與企業(yè)員工有直接的關系。在企業(yè)內部如果能夠充分貫徹墨家的兼愛思想，就像《兼愛中》所說的“視人之國，若視其國；視人之家，若視其家；視人之身，若視其身”，員工視企業(yè)就像自己的家一樣，企業(yè)員工的積極性與創(chuàng)造性就會充分發(fā)揮，就會實現(xiàn)企業(yè)內部人際關系的和諧，進而實現(xiàn)企業(yè)的效益。

二、尚賢與尚同：企業(yè)的管理原則

“尚賢”是墨家思想的第一個論題，由此可見尚賢在墨家思想的重要地位。墨家所說的賢人，用現(xiàn)在的話來說就是德才兼?zhèn)涞娜耍斎唬@里指的是具備墨家倫理思想的人，與儒家圣人有著明顯的不同。在儒家的圣人觀中，圣人應該是具備仁義德性的。儒家所說的“仁”是從人性內部自然發(fā)展出來的，孟子認為，人天生就具有仁、義、理、智“四端”，推而廣之，就成了人的四重常德。而墨家的賢人應該是能夠實行兼愛思想的人，兼愛是社會的需要，是人與人之間和諧關系的需要，兼相愛，交相利。因此，墨家所說的賢人應該是功利主義者。在《尚賢上》中，墨家提出了賢才的標準：“厚乎德行，辨乎言談，博乎道術。”墨子認為賢良之士是國家的財富，《尚賢上》說：“是故國有賢良之士眾，則國家之治厚；賢良之事寡，則國家之治薄。故大人之務，將在于眾賢而已。”

一、中華古典管理思想的流派

中華古典管理思想是中國兩千多年農業(yè)宗法社會國家管理的指針，它的原生形態(tài)早在春秋戰(zhàn)國時期就已成形。那時，恰逢諸子競起，百家爭鳴。各學派無不提出自己的一套經邦濟世的理論、謀略，形成了強大的文化震撼力。這次思想大解放是中國傳統(tǒng)管理思想成熟的標志。其中形成系統(tǒng)的管理理論并對兩千多年中國傳統(tǒng)社會具有廣泛滲透力的卻只有儒、道、法三家。

這三元的互動與嬗變使中華古典管理思想呈現(xiàn)出階段性發(fā)展的特征，并且在這一思想整合的過程中逐漸確立了以儒學為主干的管理理論框架，下面就著重介紹這三大管理思想流派。綿延兩千多年的儒家思想，是我國傳統(tǒng)管理文化的基干。儒學在中國封建社會被視為顯學。它在中國古代管理思想史和管理實踐中具有其他派別思想無法比擬的影響力。

所謂“半部《論語》治天下”1反映的就是漢代以后，中國歷代封建王朝的統(tǒng)治者都將儒學視為經世致用的必修課。原始儒學是以倫理為中心，政治倫理一體化的管理思想。其管理思維有一個由自我管理（修身）到家庭管理、再到國家管理的邏輯軌跡，而且還有獨具中國管理特色的終極目標設計——“大同”的社會構想。一言以蔽之，儒家管理思想的基本精神是“信仰仁義，主張以同情忠恕來追求至善。體悟天地生萬物的仁心，奮然興起發(fā)揮生生不已的創(chuàng)造活力，并不只求個人生命的完成實現(xiàn)，而是連同一切人群，與一切萬有的生命都一起要在雍容恢宏的氣度中完成實現(xiàn)。”2道家是由中國古代哲人建立起來的學派，其管理思想極富于智慧和藝術。

道家主張無為管理，推崇“無為而無不為”3的管理方式。老子所謂“無為”并不是要求管理者消極觀望或無所作為，而是應該效法道在化育萬物中的作為：看似無為，實質上無所不為。這就說明管理者的管理行為要以一種無聲無息的自然方式展開，其依據(jù)為“人法地，地法天，天法‘道’，‘道’法自然。”4除此之外，無為管理最形象的概括是“治大國，若烹小鮮。”5這句話包含了兩層意思：一是“治”，指管理者要積極進行管理，而不是不管理；二是要求管理者盡量減少管理活動，就像烹飪小魚一樣，翻動多了，小魚就會爛。西漢初年道家思想經過改造應用到社會管理活動中，結果取得了很大的成功。道家的無為管理實質上是把人的社會性減少到最低限度，通過恢復人的自然屬性的方式來達到理想的管理效果。

法家是諸子百家中政治色彩最濃重的學派。該學派旗幟鮮明地站在封建統(tǒng)治者的立場上，專門探討統(tǒng)治者的管理技術。“法”、“勢”、“術”是法家管理謀略的三大理論柱石。“勢”指管理者的地位和力量，它本身可以隨著職位高低而變化。因此，管理上的服從與被服從要依權力的大小、地位的高低而定，而不考慮道德品質的因素。“賢而屈于不肖者，權輕也；不肖而服于賢者，位尊也。”6“術”是統(tǒng)治者駕馭部下、統(tǒng)帥民眾的方法、策略。“法”是統(tǒng)治者手中最銳利的武器，是“勝民”的不二法門。法家主張以法治國，以刑去刑。在法家看來，管理的行為是一種“循利”的行為。人“以腸胃為根本，不食不能活，是不免于欲利之心。”7因此人類普遍的愛是根本不存在的，人與人之間只是一種利害關系。

摘要：德魯克曾說過：“管理的本質就在于人性與實踐性。”我們一方面吸收西方管理科學精華的同時；另一方面更應注意吸收兼具內在合理性和可操作性的中國博大精深的傳統(tǒng)管理思想精髓。本文試圖從歷史和現(xiàn)實成功案例等方面來闡釋和提醒當今管理者應該重新回歸認識具備高度實踐理性的中國傳統(tǒng)管理思想。

關鍵詞：我國傳統(tǒng)管理思想；管理理性；管理實踐；實踐理性

“西方現(xiàn)代科學管理模式”是20世紀初從泰羅的科學管理開始，歷經了行為管理學派、權變管理學派、系統(tǒng)管理學派乃至現(xiàn)在的學習型組織。但值得深思的是，當今西方眾多管理學大師如彼得·圣吉等卻對東方圣哲的管理思想推崇有加，這使得身處其中的我們頗為汗顏。德魯克曾經說過：“管理的本質就在于人性與實踐性。”而我國美學大師李澤厚先生特別提出了我國傳統(tǒng)文化的特點恰恰就是“實踐理性”。我國傳統(tǒng)圣哲管理思想的“內在的合理性”（Rationality）和“現(xiàn)實可操作性”（Feasibility）正是解決管理本質問題的天賜之作。“懷璧外求”不如“返觀自求”。

一、我國傳統(tǒng)管理思想的內在的科學合理性和持久的生命力

“不考其源流，莫能通古今之變；不明其得失，無以獲從入之途。”歷史是對真理最好的檢驗，不具備科學合理內核的思想是不可能具備持久旺盛的生命力。

1.我國傳統(tǒng)管理思想具有持久旺盛的生命力。

[摘要]我國正經歷著急劇的社會轉型，加強社會管理成為中國政府構建和諧社會的關鍵職能。今天，我們重溫馬克思恩格斯的社會管理思想，對于我國構建社會主義和諧社會將有所裨益。

[關鍵詞]馬克思；恩格斯；社會管理思想

一、社會管理基本目標——每個人的自由而全面的發(fā)展

馬克思恩格斯指出：代替那存在著階級和階級對立的資產階級舊社會的，將是這樣一個聯(lián)合體，在那里，每個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件。未來社會是以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式。筆者認為，馬克思恩格斯“每個人的全面而自由的發(fā)展”主要包括以下幾個方面的內容：

(一)人的活動能力的自由發(fā)展。馬克思認為，人的全面自由發(fā)展應該包括勞動內容和形式的豐富和完整，個人活動相應地充分達到豐富性、完整性和自由性。人們不再屈從于被迫的分工和狹隘的職業(yè)，每個人按自己的愛好、特長、天賦，自由地選擇活動領域。

馬克思恩格斯關于人的自由發(fā)展的思想是對以分工為特征的資本主義社會生產方式批判的結果。馬克思恩格斯多次指出，自發(fā)形成的職業(yè)性的社會分工，是奴役人和阻礙新社會成長的巨大力量。因為由于這種分工，明顯地反映出個人屈從于他們被迫從事的某種活動，“這種屈從現(xiàn)象把一部分人變?yōu)槭芫窒薜某鞘袆游铮蚜硪徊糠秩俗優(yōu)槭芫窒薜泥l(xiāng)村動物”。在資本主義條件下，當分工出現(xiàn)之后，每個人就有了自己一定的特殊的活動范圍，這個范圍是強加于他的，他不能超出這個范圍：他是一個獵人、漁夫或牧人，或者是一個批判者，只要他不想失去生活資料，他就始終應該是這樣的人。由于這種分工，使個人變成片面的人、畸形的人，嚴重阻礙了人的自由全面發(fā)展。

一、“無為而治”——老子管理思想的本質

1.“無為而治”思想的人性假設

一切管理理論都以一定的人性假設為前提。老子雖未明確將人性假設作為管理前提，但也曾系統(tǒng)地探討過人性問題，且有意無意地將之作為管理的前提。在人性問題上，他提出了“自然人”假設，認為人和自然一樣也有其規(guī)律，管理措施須符合之才有效。所以他提出：“人法地，地法天，天法道，道法自然。”（自然是本來如此之意）老子強調管理者要通過無為的策略來獲得民心，認為管理者能以“無為而治”理念進行管理，將收到“治大國若烹小鮮”（《老子》六十章）效果。何謂“無為”？其義包括：其一在個人方面少為，在政治方面“近樸還淳”；其二率性而為，人皆有有所能，有所不能；其三因勢而為，人或社會能隨時勢走就是無為。其四順理而為。

2.休養(yǎng)生息和管理者加強自身道德修養(yǎng)是實現(xiàn)“無為而治”思想的重要措施

實現(xiàn)“無為而治”需兩條措施。一是休養(yǎng)生息。“是以圣人之治，虛其心，實其腹，弱其志，強其骨，常使民無知無欲。”（三章）指執(zhí)政者治理天下，要使官吏少私寡欲，使人民得到溫飽，弱化人民的期望值，增強人民的體魄和自立自強精神，使百姓淡化政治斗爭意識，減少貪欲。“無為”不是主張人們不為，而是反對違反自然規(guī)律的妄為。用無為的態(tài)度去對待一切，順應自然的規(guī)律，輔助萬物自身的發(fā)展，不勉強用人為的力量去干擾它，不背離自然規(guī)律去追求個人的目的。另一措施是管理者加強自身道德修養(yǎng)，達到“桃李不言，下自成蹊”。老子指出，“上善若水，水善利萬物而不爭。居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，事善能，動善時。”（八章）強調統(tǒng)治者應當行善有如水的品格，把自己擺在行善的地位，心胸總是保持寬廣和寧靜，交往總是講求愛人利物，說話總是講求誠信可靠，行政總是追求民眾安居樂業(yè)，做事總是講究創(chuàng)造實效，行動總是講究抓緊時機。這種策略恰恰是大智慧，因為一味爭強好勝，易心勞神傷，退避三舍，則海闊天空，以柔克剛，則無往而不勝。

二、“以人為本”的管理思想

職業(yè)教育人本管理是現(xiàn)代飯店管理的發(fā)展趨勢在歷史上,人本管理思想的發(fā)展大致經歷了x理論、社會人理論、y理論、z理論、復雜人理論以及職工持股等若干個演變過程。x理論認為人是懶惰的、自私的,人只是為了經濟上獲得利益才去工作。社會人理論認為人際交往等社會需要是人行為的主要動機,工人生產效率的高低主要取決于社會需要的滿足度。

Y理論認為人愿意工作并可以從工作中得到滿足,實現(xiàn)自己的價值。相適應的管理方式就是努力創(chuàng)造一個使人的才能得以發(fā)揮的環(huán)境,激勵職工使其擔負責任和做出成績,滿足自我實現(xiàn)的需要。Z理論旨在建立長期雇傭制,鼓勵職工參與管理,注重對職工的全面培訓,使員工忠誠于企業(yè)。人本管理的最終目的是要在企業(yè)內部創(chuàng)造一種員工自我管理、自主發(fā)展的新型的人事環(huán)境,充分發(fā)揮人的潛能。人本管理思想體現(xiàn)在幾方面:人既是管理的主體,又是管理的客體;人本管理的核心思想是促使人的全面發(fā)展與成長;組織不僅要關心其成員的物質需要,更要關心其自我價值的實現(xiàn)。

目前我國酒店業(yè)普遍存在的問題有:人才流失造成服務質量和產品質量的下降;員工隊伍不穩(wěn)定,士氣低落,人心渙散;人員更換頻繁,管理及培訓費用增大等,要解決酒店業(yè)這些問題,盡快地與世界同行業(yè)接軌,在管理中運用人本管理模式是必然的選擇。從企業(yè)管理的趨勢可以看出,人本管理思想中“人”的重要性空前凸顯,讓顧客和員工滿意成為現(xiàn)代飯店經營管理必須直面的關鍵因素,現(xiàn)代飯店人本策略———CS(CustomerSatisfaction,顧客滿意)策略和ES(EmployeeSatisfaction,員工滿意)策略正是人本管理思想從顧客與員工關系的角度考慮,在飯店管理中的具體應用。

CS策略:企業(yè)以顧客為中心,提出“顧客就是上帝”,在考慮顧客需求的基礎上結合本身的特點決定經營方針,并以恰當?shù)谋磉_和溝通與顧客達成良好的認同,使顧客滿意,是一種以顧客利益為本位的行為指向。ES策略:從“只有滿意的員工,才能產生滿意的顧客”的角度出發(fā),企業(yè)以員工為中心,注重感情投資,根據(jù)人本觀念來理順飯店、顧客與員工三者間的關系,其管理核心定位在如何讓員工滿意使員工產生最佳工作狀態(tài),并最終達到真正意義上的顧客滿意。飯店職業(yè)教育中應強化人本管理思想職業(yè)教育在發(fā)展初期是“適應崗位、工種需求”的教育。隨著勞動力市場的變化和產業(yè)結構調整逐漸過渡到“能力本位”的教育。

所謂“能力”,按英國國家職業(yè)資格委員會(NCVQ)的界定,即指“完成一系列與作業(yè)相關的活動的能力,以及在這種職業(yè)中支持這種行為所需要的技能、知識與理解力。”飯店職業(yè)教育的基本功能是培養(yǎng)適應飯店業(yè)發(fā)展的合格從業(yè)者。由于市場經濟中的效益意識的影響,許多用人單位對人才效益的發(fā)揮有急功近利的心理,即希望上崗者能立竿見影地發(fā)揮作用。為了迎合市場的這種需求,有些學校的職業(yè)教育過分強調職業(yè)技能的培養(yǎng),忽視傳統(tǒng)的人文教育為人的全面發(fā)展所起的基礎性作用;片面強調適應社會需求,安排課程多以“有用”為標準,如將“飯店管理”簡單地細化為前廳、餐飲、客房、工程、康樂等課程;任意削減人文類課程,忽略人文課程的師資隊伍建設,忽視人文課程教師的培養(yǎng)和引進;降低人文課程教師的勞動報酬等。飯店業(yè)是一個什么樣的行業(yè)?被譽為“美國飯店大王”的斯達特拉早就說過:“飯店業(yè)就是憑借飯店出售服務的行業(yè)”。客人來住飯店,如果只購買食品和飲料,那么,這與選擇食品店無異。

客人來飯店買不到“服務”,飯店就不成其為飯店了。飯店員工如果只會用基本的技能向客人提供食宿,客人仍然沒有真正消費飯店。可見,服務不同于簡單的技能,而服務精神背后恰恰是對人性的透徹了解。較高的文化修養(yǎng)和善于交際的能力則是把握服務精髓的重要手段。人本管理思想指導下的飯店職業(yè)教育本文的第一部分已談到能力本位論是針對“崗位、工種”需求而提出,在進入20世紀90年代以后,“知識經濟”概念的提出和人才觀的更新,促使職業(yè)教育的培養(yǎng)目標逐步轉向“人格本位”。

【文章摘要】本文主要討論在知識經濟迅速發(fā)展的形勢下，企業(yè)領導如何從“道”、“新”、“嚴”、“和”四個方面進行管理思想創(chuàng)新，如何掌握和運用以“應變”和“公共關系”為主要內容的領導藝術。強調必須全面提高自身素質，才能充分發(fā)揮領導力的作用，才能使企業(yè)真正做到：以人為本、環(huán)境友好、內外雙贏、全面發(fā)展。

【關鍵詞】新時期；企業(yè)；管理思想；領導藝術

知識經濟的迅速發(fā)展對企業(yè)領導提出了新的要求，所以通過歷史的回顧和現(xiàn)實的分析，提升管理思想，改善領導藝術已成為形成新時代領導管理模式的極為重要的兩大時代內容。

一、管理思想創(chuàng)新是適應時代要求的首要內容管理思想是管理理論的“前奏”，管理思想來源于管理實踐。隨著科學技術的發(fā)展和社會化程度的提高，企業(yè)經營的組織形式、目標內容和實踐方法都發(fā)生了翻天覆地的變化，從而使管理思想的創(chuàng)新和突破已成為時代的必然要求。1、管理思想的創(chuàng)新必須強調一個“道”字此處所謂的“道”，即管理之“道”。“道”的內涵是多層次的，它既含有方法、途徑的意思，又包括倫理、道德的含義，更深層的意義是指管理規(guī)律和境界。在現(xiàn)代企業(yè)中，管理方法的創(chuàng)新是適應現(xiàn)代論文經營環(huán)境最為直觀的形式，好些企業(yè)正在實施的精益管理、目標管理、柔性管理、供應鏈管理等都是現(xiàn)代管理方法的典型代表。方法是囿于理念的，因此探索現(xiàn)代管理方法是現(xiàn)代管理思想形成的一個重要途徑。經營道德，職業(yè)道德也是現(xiàn)代管理思想側重的內容。隨著社會進步和人類文明程度的提高，企業(yè)在經營管理中的信譽、形象、社會責任等重要性日趨明顯，社會性的、意識性的道德觀更多地表現(xiàn)在企業(yè)經營活動過程中，比如，管理中的誠實守信、對社會公共規(guī)范的遵守以及管理過程中情感性、倫理性問題的妥然處理等等，均是時代對管理者(經營者)提出的要求。只有建立和營造起良好的經營道德、職業(yè)道德的氛圍，才能使現(xiàn)代企業(yè)更加協(xié)調(對外)、和睦(內部)，從而形成良性循環(huán)的狀態(tài)。“道”的最高層次的含義是管理規(guī)律和境界，其中“人本思想”是核心內容。強調人的作用、發(fā)揮人的效能、挖掘人的潛力，把人視為“第一資源”，是辦好企業(yè)的關鍵，現(xiàn)代企業(yè)領導者不但是一個教練，更應像一個圣人一樣“善待眾人”。另外，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的競爭是一個連續(xù)的并帶有規(guī)律性的過程，企業(yè)要參與市場競爭，謀求長期的生存和發(fā)展，就必須按照市場經濟的發(fā)展規(guī)律來研究戰(zhàn)略，審時度勢，準確地把握未來。總之把握好管理之“道”，是現(xiàn)代管理思想創(chuàng)新的靈魂。2、管理思想的創(chuàng)新必須關注一個“新”字在科學技術飛速發(fā)展的今天，創(chuàng)新能力已成為企業(yè)的核心和關鍵能力。企業(yè)家必須明確創(chuàng)新(尤其是技術創(chuàng)新)的主體是企業(yè)，是自己的組織；也必須努力做到管理思想和理念的創(chuàng)新以適應企業(yè)的自主創(chuàng)新和引進后再創(chuàng)新低氛圍，并推動組織創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新，形成完整的創(chuàng)新體系。3、管理思想的創(chuàng)新必須把握一個“嚴”字“嚴”有多層含義，嚴格、嚴密、嚴肅、嚴謹?shù)鹊取？茖W管理之父泰羅創(chuàng)建的科學管理理論中已經充滿了嚴格、嚴密的管理思想，我國古代也早就形成了嚴于治身，謹于從事的自我管理的觀點。需要強調的是“嚴”的實施過程中必須做到嚴而公正。公正在某種意義又是“嚴”的前提，公正即為平等、合理。我國古代治國方略和思想中早就闡述了“‘平等”觀點，儒家、法家學說中均強調：“君子治身要嚴”，要通過心性方面的修養(yǎng)來加強自我管理。現(xiàn)在我國許多企業(yè)的資本結構發(fā)生了變化；企業(yè)內部管理體制也有了相應改變；投資者、管理者和職工的特定身份以及相互之間的某種關系也隨之調整；管理活動中各自的利益趨向也出現(xiàn)變化，因此在組織的管理活動中堅持嚴而公正的管理原則已經是企業(yè)共同面臨和需要解決的課題，尤其是管理者或管理職能承擔者更需要深刻認識和把握其基本精神，嚴于律己，培育嚴謹?shù)墓芾碜黠L，這也是新時期企業(yè)管理者必備的素質內容。4、管理思想的創(chuàng)新必須注重一個“和”字現(xiàn)代管理上的“和”主要有兩層含義：一是和衷共濟，一是多向趨同。企業(yè)管理是由管理者與被管理者這兩種基本力量構成的，只有兩種基本力量在愿望一致、方向趨同的合作態(tài)勢下，管理系統(tǒng)才會產生1+1>2的放大功效。“內和”是一個管理系統(tǒng)成功的關鍵的因素，其中“人和”最為主要。當然，我們必須正確理解和把握“和”與“同”、“和”與競爭的關系。“人和”指的是“不同性格、不同能力的人”之間的“群策群力”和“協(xié)同一致”，而在“是非原則”上則應是“據(jù)理力爭”、“直陳逆耳忠言”，乃至采取措施予以糾正，即所謂“和而不同”。另外，對管理者來說，面對來自外部的競爭．既要帶領部屬去冷靜地面對、正視、參與，更要分析共同利益之所在，以求得“雙贏”。在此，特別要注重“環(huán)境友好”、生態(tài)平衡。總之，在管理思想創(chuàng)新中，一定要突出“道”、“新”、“嚴”、“和”四個字，要強調以人為本、環(huán)境友好、內外雙贏、全面發(fā)展。

二、提高領導藝術是新時期企業(yè)領導必然面臨的課題面對瞬息萬變的客觀環(huán)境，不但需要有新的領導管理思想與之對應，也要求掌握現(xiàn)代領導藝術來實施領導活動和實現(xiàn)領獎勵。待工程完全結束后，應及時對責任者進行最終考核，對分階段考核出現(xiàn)的偏差，多退少補。首先，要強調獎罰兌現(xiàn)的及時性；其次，要突出政策的剛性原則，該獎多少或罰多少，應不折不扣地執(zhí)行合同規(guī)定。3、全面推行責任成本管理，實行項目事業(yè)部承包方式。近幾年來，電力行業(yè)的競爭愈演愈烈，施工隊伍急速膨脹，經濟效益不斷下滑。在這樣嚴峻的形勢下，要結合本項目部的實際情況，總結經驗推行責任成本管理和項目事業(yè)部內部承包，以有效地控制成本支出。(1)工程中標后的責任分解。責任成本如何確定，費用如何劃分，必須根據(jù)工程的實際情況進行實際調查，以便確定合理的方式，為下一步工作奠定基礎。(2)將定額管理作為責任成本管理的基礎，根據(jù)中標價和合理的勞動定額，結合具體情況確實預算定額（即施工定額）。(3)對工程中標價、工程項目預算價、施工組織設計、現(xiàn)場需求、確定的定額成本標準進行綜合分析，編制責任成本預算。(4)責任成本確定后，分解內部承包額度，層層分解到作業(yè)層次，由事業(yè)部直至分解到每一個人。(5)按照責任成本管理原則，制定各責任中心的職責范圍和考核標準，形成責任成本的控制網絡體系。(6)及時了解、掌握責任成本控制情況，使責任成本在各個環(huán)節(jié)上均受到控制，保證責任成本的落實。各責任中心要建立相適應的臺賬，按月或分項目編制績效報告，進行盈虧分析，做到核算及時、反饋迅速、措施得力、控制有效，促進責任成本目標的實現(xiàn)。(7)建立考核、獎懲和分配兌現(xiàn)制度。考核的形式可以分為兩種：一是考核責任成本盈利指標，將其作為評價成本優(yōu)劣，確定獎懲的依據(jù)和成本否決的主要依據(jù)；二是考核掛鉤指標，如工程進度、安全、質量和綜合治理（文明施工）等指標。4、強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本。采購管理是整個施工項目管理的重要組成部分。材料的采購管理是項目采購管理的重要組成部分，也是耗用資金最多的一個環(huán)節(jié)，材料采購管理的優(yōu)與劣關系到整個項目成本管理的成敗，控制采購成本對一個企業(yè)的經營業(yè)績來說至關重要。應建立嚴格的采購制度，基于集中招標采購平臺操作使用的需要，項目部制訂了相關的配套管理辦法，規(guī)范管理，使之有章可循。規(guī)范項目部的招標活動，節(jié)約成本、提高效益，明確招標管理機構職責。一般消耗性材料，堅持“多家競爭、比價采購、質優(yōu)價宜”的原則，大大節(jié)約了材料采購成本。總之，項目成本控制是我們大家共同奮斗的目標，我們要樹立新的成本管理理念和效益觀念，只要全員睜大眼睛，張開集約管理的網絡，扎扎實實去做就必有回報。我們各部門的管理都應以成本管理為中心，靠合同管理抓錢，靠預算管理找回錢，靠財務管理管好錢，靠材料管理節(jié)省錢，靠技術管理少花錢，靠思想政治工作把精神變成錢，靠全員最大程度的參與管理，以達到降低成本支出，提高經濟效益的目的，從而為公司的發(fā)展做出我們的最大的貢獻。

在一定知識、經驗和辯證思維的基礎上，富有創(chuàng)造性、選擇性地運用領導原則和方法的才能。它是非規(guī)范化、非程序化的領導行為，是領導者智慧、學識、膽略、經驗、作風、品格、方法、能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)的領導藝術內容極為廣泛，本文主要討論企業(yè)領導的應變藝術(又稱為主動適應藝術)和公共關系藝術。“變”是現(xiàn)代企業(yè)共同面臨的社會環(huán)境，又是現(xiàn)代企業(yè)不斷創(chuàng)新的本質要求，面對五花八門是變化對象，企業(yè)的應變方法也必須因時、因地、因人而宜。應變藝術涵蓋許多方面，諸如以優(yōu)應變、以稀應變、以奇應變、以小應變、以智應變、以新應變、以廉應變等等，總之是以變應變，而且是快速應變。那么如何來把握和運用“以變應變”的領導藝術呢？現(xiàn)代企業(yè)領導在制定方針、政策前，首先要了解、把握和分析市場的變化趨勢，國內外相應產品的消費政策和當?shù)禺a業(yè)政策導向，現(xiàn)有的和潛在的競爭對手的實力狀態(tài)和經營思想特點等；同時要仔細地分析和認識自身的優(yōu)勢和弱勢。其次應十分重視戰(zhàn)略問題，要有戰(zhàn)略眼光，高瞻遠矚，從長遠看問題，進行科學的預見，把握未來的發(fā)展趨勢。再次是掌握“火候”，胸中有數(shù)，在謀略成熟的情況下，等待時機，捕捉機遇，使之達到最佳效果。總之，做到深謀遠慮、多謀善斷，把“謀”作為“斷”的基礎，把“斷”作為“謀”的目的。公共關系藝術是企業(yè)領導藝術的又一重要組成部分，公共關系是一個社會組織(包括企業(yè))同其所處的社會環(huán)境中各部門或集體之間關系的總和。企業(yè)要發(fā)展就必須研究企業(yè)的社會關系和社會環(huán)境，提高企業(yè)對社會環(huán)境的適應能力和生存發(fā)展能力。

論文關鍵詞：民權直接民權五權分立憲政

論文摘要：作為中國民主革命的先行者孫中山，他的思想無疑是一個時代的杰出“產物”，集中代表了資產階級革命派的觀點要求。在其三民主義思想和五權憲法論、建國三時期論、權能論等思想精粹中，蘊含了豐富的行政管理思想。對其行政思想的追溯和挖掘，對我國當前的行政學研究不僅具有歷史意義，也有著實際的指導意義。

孫中山的思想淵源有著明顯的中西融合色彩，最大特色在于:它是一種處于時代和社會的實踐中而不斷發(fā)展變化的理論體系。三民主義正是孫中山思想的核心，其中蘊含的主要行政思想內容包括:

一、關于政治一行政、行政職能之間的關系

孫中山認為“政”就是人民的事，“治”就是管理，管理人民的事便是“政治”。這種看法形成了孫中山的獨特行政觀點。在他的“權能分立”思想中，把國家權力劃分成人民管理政府的政權和政府為人民服務的治權兩種。政權包括人民的選舉、罷免、創(chuàng)制、復決四權，即“直接民權，’;治權包括行政、司法、立法、考試、監(jiān)察五權，即“五權分立”。

孫中山認為人民通過“直接民權”可以對政府行使有效的控制，而政府管理活動應圍繞“民眾的事”出發(fā)，實際上這里蘊含了他“政府的行政管理活動必須服從‘政治主權在于人民’的全民政治”的觀點。他還清楚地看到，中國傳統(tǒng)的六部衙門管理體制早已不合時宜，隨著社會的不斷發(fā)展，職能分工的趨勢是勢在必行，“現(xiàn)在歐美人無論做什么事，都要用專門家，……對于政治也要用專門家”Lll(Pio9>。他認為人民雖然是有權管理國家政府的人，但是他們不一定有能力從事管理工作，這樣的話，就必須組成“專家政府”。通過政府各部門的行政職能分工，選擇具有職能業(yè)務專長的專家，才能建立一個高效的民國政府。他指出，民權和國家政治相關，而政府的管理卻應該賦予有專門能力的人。如何處理好專家政府和人民政治的關系呢?就是要在確認這些專家是忠心為國家辦事的基石出上，“我們就應該把國家的大權托付于他們，不限制它們的行動，事事有他們自由去做，然后國家才可以進步”C17(Plo9)。此處清晰表明了孫中山關于“政府的行政管理活動應該相對獨立于人民政治之外”的觀點。

摘要：現(xiàn)代物流管理思想應用于高校教學過程管理中，將會開拓現(xiàn)代教學過程管理的新模式，有助于提高教學過程管理的效率，提高過程管理的準確性，使繁雜的教學過程信息管理和資料管理變得有序、高效，同時有助于增強學生學習的積極性，提高我國的高校教學管理水平。

關鍵詞：教學過程管理；物流管理；信息技術

物流是一門應用型科學，該學科本身強調對于實物流動過程的計劃和控制。如果能夠將物流管理的思想融于教學管理之中，對于日常教學管理中的實驗教學管理、教學資料管理和人員管理都借助現(xiàn)代物流管理的思想來完成，將會為物流教學過程管理開啟新的思路。

一、教學資料自動化管理系統(tǒng)

1．教學資料管理特征分析

教學資料的管理是高等院校教學過程管理的難點，教學大綱、教學日歷、教案、試卷以及畢業(yè)論文等教學管理對象種類多、數(shù)量大、查詢頻繁，其管理一直存在很多問題。傳統(tǒng)的教學資料管理模式下雖然可以通過分類存儲并建立資料卡片進行管理，但是管理的效率比較低，查詢更新都比較困難，信息的共享性也比較差；由于高校擴招等原因，原有的教學資料數(shù)量大為增加，傳統(tǒng)的管理手段的弊端日益凸現(xiàn)，以試卷管理為例，不但需要大量的存儲空間，而且查找十分困難。因此教學資料的管理具有管理對象復雜多樣、更新速度快、涉及面廣的特點，增大了其管理難度。

摘要：老子哲學含有豐富的管理思想，其管理思想本質是“無為而治”，學習老子的管理思想，對于搞好管理工作大有裨益。本文旨在通過對老子管理思想的探討，為現(xiàn)代管理工作提供借鑒和指導。

關鍵詞：老子無為而治現(xiàn)代管理

一、“無為而治”——老子管理思想的本質

1.“無為而治”思想的人性假設

一切管理理論都以一定的人性假設為前提。老子雖未明確將人性假設作為管理前提，但也曾系統(tǒng)地探討過人性問題，且有意無意地將之作為管理的前提。在人性問題上，他提出了“自然人”假設，認為人和自然一樣也有其規(guī)律，管理措施須符合之才有效。所以他提出：“人法地，地法天，天法道，道法自然。”（自然是本來如此之意）老子強調管理者要通過無為的策略來獲得民心，認為管理者能以“無為而治”理念進行管理，將收到“治大國若烹小鮮”（《老子》六十章）效果。何謂“無為”？其義包括：其一在個人方面少為，在政治方面“近樸還淳”；其二率性而為，人皆有有所能，有所不能；其三因勢而為，人或社會能隨時勢走就是無為。其四順理而為。

2.休養(yǎng)生息和管理者加強自身道德修養(yǎng)是實現(xiàn)“無為而治”思想的重要措施