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【文章摘要】本文主要討論在知識經濟迅速發展的形勢下，企業領導如何從“道”、“新”、“嚴”、“和”四個方面進行管理思想創新，如何掌握和運用以“應變”和“公共關系”為主要內容的領導藝術。強調必須全面提高自身素質，才能充分發揮領導力的作用，才能使企業真正做到：以人為本、環境友好、內外雙贏、全面發展。

【關鍵詞】新時期；企業；管理思想；領導藝術

知識經濟的迅速發展對企業領導提出了新的要求，所以通過歷史的回顧和現實的分析，提升管理思想，改善領導藝術已成為形成新時代領導管理模式的極為重要的兩大時代內容。

一、管理思想創新是適應時代要求的首要內容管理思想是管理理論的“前奏”，管理思想來源于管理實踐。隨著科學技術的發展和社會化程度的提高，企業經營的組織形式、目標內容和實踐方法都發生了翻天覆地的變化，從而使管理思想的創新和突破已成為時代的必然要求。1、管理思想的創新必須強調一個“道”字此處所謂的“道”，即管理之“道”?！暗馈钡膬群嵌鄬哟蔚模群蟹椒?、途徑的意思，又包括倫理、道德的含義，更深層的意義是指管理規律和境界。在現代企業中，管理方法的創新是適應現代論文經營環境最為直觀的形式，好些企業正在實施的精益管理、目標管理、柔性管理、供應鏈管理等都是現代管理方法的典型代表。方法是囿于理念的，因此探索現代管理方法是現代管理思想形成的一個重要途徑。經營道德，職業道德也是現代管理思想側重的內容。隨著社會進步和人類文明程度的提高，企業在經營管理中的信譽、形象、社會責任等重要性日趨明顯，社會性的、意識性的道德觀更多地表現在企業經營活動過程中，比如，管理中的誠實守信、對社會公共規范的遵守以及管理過程中情感性、倫理性問題的妥然處理等等，均是時代對管理者(經營者)提出的要求。只有建立和營造起良好的經營道德、職業道德的氛圍，才能使現代企業更加協調(對外)、和睦(內部)，從而形成良性循環的狀態。“道”的最高層次的含義是管理規律和境界，其中“人本思想”是核心內容。強調人的作用、發揮人的效能、挖掘人的潛力，把人視為“第一資源”，是辦好企業的關鍵，現代企業領導者不但是一個教練，更應像一個圣人一樣“善待眾人”。另外，現代企業所面臨的競爭是一個連續的并帶有規律性的過程，企業要參與市場競爭，謀求長期的生存和發展，就必須按照市場經濟的發展規律來研究戰略，審時度勢，準確地把握未來。總之把握好管理之“道”，是現代管理思想創新的靈魂。2、管理思想的創新必須關注一個“新”字在科學技術飛速發展的今天，創新能力已成為企業的核心和關鍵能力。企業家必須明確創新(尤其是技術創新)的主體是企業，是自己的組織；也必須努力做到管理思想和理念的創新以適應企業的自主創新和引進后再創新低氛圍，并推動組織創新、機制創新、管理方法創新，形成完整的創新體系。3、管理思想的創新必須把握一個“嚴”字“嚴”有多層含義，嚴格、嚴密、嚴肅、嚴謹等等。科學管理之父泰羅創建的科學管理理論中已經充滿了嚴格、嚴密的管理思想，我國古代也早就形成了嚴于治身，謹于從事的自我管理的觀點。需要強調的是“嚴”的實施過程中必須做到嚴而公正。公正在某種意義又是“嚴”的前提，公正即為平等、合理。我國古代治國方略和思想中早就闡述了“‘平等”觀點，儒家、法家學說中均強調：“君子治身要嚴”，要通過心性方面的修養來加強自我管理。現在我國許多企業的資本結構發生了變化；企業內部管理體制也有了相應改變；投資者、管理者和職工的特定身份以及相互之間的某種關系也隨之調整；管理活動中各自的利益趨向也出現變化，因此在組織的管理活動中堅持嚴而公正的管理原則已經是企業共同面臨和需要解決的課題，尤其是管理者或管理職能承擔者更需要深刻認識和把握其基本精神，嚴于律己，培育嚴謹的管理作風，這也是新時期企業管理者必備的素質內容。4、管理思想的創新必須注重一個“和”字現代管理上的“和”主要有兩層含義：一是和衷共濟，一是多向趨同。企業管理是由管理者與被管理者這兩種基本力量構成的，只有兩種基本力量在愿望一致、方向趨同的合作態勢下，管理系統才會產生1+1>2的放大功效。“內和”是一個管理系統成功的關鍵的因素，其中“人和”最為主要。當然，我們必須正確理解和把握“和”與“同”、“和”與競爭的關系?！叭撕汀敝傅氖恰安煌愿瘛⒉煌芰Φ娜恕敝g的“群策群力”和“協同一致”，而在“是非原則”上則應是“據理力爭”、“直陳逆耳忠言”，乃至采取措施予以糾正，即所謂“和而不同”。另外，對管理者來說，面對來自外部的競爭．既要帶領部屬去冷靜地面對、正視、參與，更要分析共同利益之所在，以求得“雙贏”。在此，特別要注重“環境友好”、生態平衡?？傊?，在管理思想創新中，一定要突出“道”、“新”、“嚴”、“和”四個字，要強調以人為本、環境友好、內外雙贏、全面發展。

二、提高領導藝術是新時期企業領導必然面臨的課題面對瞬息萬變的客觀環境，不但需要有新的領導管理思想與之對應，也要求掌握現代領導藝術來實施領導活動和實現領獎勵。待工程完全結束后，應及時對責任者進行最終考核，對分階段考核出現的偏差，多退少補。首先，要強調獎罰兌現的及時性；其次，要突出政策的剛性原則，該獎多少或罰多少，應不折不扣地執行合同規定。3、全面推行責任成本管理，實行項目事業部承包方式。近幾年來，電力行業的競爭愈演愈烈，施工隊伍急速膨脹，經濟效益不斷下滑。在這樣嚴峻的形勢下，要結合本項目部的實際情況，總結經驗推行責任成本管理和項目事業部內部承包，以有效地控制成本支出。(1)工程中標后的責任分解。責任成本如何確定，費用如何劃分，必須根據工程的實際情況進行實際調查，以便確定合理的方式，為下一步工作奠定基礎。(2)將定額管理作為責任成本管理的基礎，根據中標價和合理的勞動定額，結合具體情況確實預算定額（即施工定額）。(3)對工程中標價、工程項目預算價、施工組織設計、現場需求、確定的定額成本標準進行綜合分析，編制責任成本預算。(4)責任成本確定后，分解內部承包額度，層層分解到作業層次，由事業部直至分解到每一個人。(5)按照責任成本管理原則，制定各責任中心的職責范圍和考核標準，形成責任成本的控制網絡體系。(6)及時了解、掌握責任成本控制情況，使責任成本在各個環節上均受到控制，保證責任成本的落實。各責任中心要建立相適應的臺賬，按月或分項目編制績效報告，進行盈虧分析，做到核算及時、反饋迅速、措施得力、控制有效，促進責任成本目標的實現。(7)建立考核、獎懲和分配兌現制度?？己说男问娇梢苑譃閮煞N：一是考核責任成本盈利指標，將其作為評價成本優劣，確定獎懲的依據和成本否決的主要依據；二是考核掛鉤指標，如工程進度、安全、質量和綜合治理（文明施工）等指標。4、強化采購管理，采取有效措施，嚴格控制采購成本。采購管理是整個施工項目管理的重要組成部分。材料的采購管理是項目采購管理的重要組成部分，也是耗用資金最多的一個環節，材料采購管理的優與劣關系到整個項目成本管理的成敗，控制采購成本對一個企業的經營業績來說至關重要。應建立嚴格的采購制度，基于集中招標采購平臺操作使用的需要，項目部制訂了相關的配套管理辦法，規范管理，使之有章可循。規范項目部的招標活動，節約成本、提高效益，明確招標管理機構職責。一般消耗性材料，堅持“多家競爭、比價采購、質優價宜”的原則，大大節約了材料采購成本。總之，項目成本控制是我們大家共同奮斗的目標，我們要樹立新的成本管理理念和效益觀念，只要全員睜大眼睛，張開集約管理的網絡，扎扎實實去做就必有回報。我們各部門的管理都應以成本管理為中心，靠合同管理抓錢，靠預算管理找回錢，靠財務管理管好錢，靠材料管理節省錢，靠技術管理少花錢，靠思想政治工作把精神變成錢，靠全員最大程度的參與管理，以達到降低成本支出，提高經濟效益的目的，從而為公司的發展做出我們的最大的貢獻。

在一定知識、經驗和辯證思維的基礎上，富有創造性、選擇性地運用領導原則和方法的才能。它是非規范化、非程序化的領導行為，是領導者智慧、學識、膽略、經驗、作風、品格、方法、能力的綜合體現?，F代企業的領導藝術內容極為廣泛，本文主要討論企業領導的應變藝術(又稱為主動適應藝術)和公共關系藝術。“變”是現代企業共同面臨的社會環境，又是現代企業不斷創新的本質要求，面對五花八門是變化對象，企業的應變方法也必須因時、因地、因人而宜。應變藝術涵蓋許多方面，諸如以優應變、以稀應變、以奇應變、以小應變、以智應變、以新應變、以廉應變等等，總之是以變應變，而且是快速應變。那么如何來把握和運用“以變應變”的領導藝術呢？現代企業領導在制定方針、政策前，首先要了解、把握和分析市場的變化趨勢，國內外相應產品的消費政策和當地產業政策導向，現有的和潛在的競爭對手的實力狀態和經營思想特點等；同時要仔細地分析和認識自身的優勢和弱勢。其次應十分重視戰略問題，要有戰略眼光，高瞻遠矚，從長遠看問題，進行科學的預見，把握未來的發展趨勢。再次是掌握“火候”，胸中有數，在謀略成熟的情況下，等待時機，捕捉機遇，使之達到最佳效果?？傊?，做到深謀遠慮、多謀善斷，把“謀”作為“斷”的基礎，把“斷”作為“謀”的目的。公共關系藝術是企業領導藝術的又一重要組成部分，公共關系是一個社會組織(包括企業)同其所處的社會環境中各部門或集體之間關系的總和。企業要發展就必須研究企業的社會關系和社會環境，提高企業對社會環境的適應能力和生存發展能力。

企業領導的公關藝術又表現在企業內部與企業外部兩個方面的領導藝術，內部的公共關系指的是企業內部上下左右各方面關系的總和，如部門、分公司、生產車間、員工之間的關系。企業經營活動過程中所產生的各種力量的整合，很大程度上體現和取決于內部關系的程度、狀態和模式。企業內部公共關系的中心環節是領導與職工的關系，其中物質利益是基礎，而精神鼓勵是靈魂，物質與精神的有機結合，是協調企業內部公共關系的根本保證。企業是社會的細胞，它的一切生產經營活動都與社會存在著密切的聯系。從而形成了企業對外公共關系的必要條件和內容，主要包括與顧客、供方、政府、社區、傳媒機構、中介機構等眾多關系，其中與顧客(用戶)和政府的關系尤為重要。處理好這些關系，是現代企業領導的基本任務，企業領導者一定要做到“德、誠”，以此立足于世。

總之，在以“變”、“新”、“快”為主要特征的時代環境中，現代企業領導要成功地駕馭局勢，就必須構建現代管理思想，有效地運用多種科學的領導方法，全面地提高自身素質，只有這樣，才能真正發揮其領導力的作用。

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