導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇圖書(shū)館年度個(gè)人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 圖書(shū)館知識(shí)資本簡(jiǎn)介

圖書(shū)館知識(shí)資本是指圖書(shū)館的館員利用圖書(shū)館所擁有的知識(shí)資源并通過(guò)創(chuàng)新思維而產(chǎn)生的知識(shí)價(jià)值的總和。它是圖書(shū)館所有資產(chǎn)中最有價(jià)值的資產(chǎn)。

二、 圖書(shū)館知識(shí)管理策略

圖書(shū)館無(wú)論是傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源還是數(shù)字資源都較為豐富；信息資源獲取渠道從地方到軍內(nèi)也相對(duì)比較多元；館員教育背景從管理學(xué)到藝術(shù)設(shè)計(jì)跨度較大，學(xué)歷從碩士到高中，自身素質(zhì)差異也較大；服務(wù)對(duì)象廣泛，既有機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜医淌冢矂倓偛饺胲娦５男律Ｒ虼藞D書(shū)館要提高服務(wù)質(zhì)量，滿足讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)信息需求，進(jìn)行知識(shí)管理勢(shì)在必行。圖書(shū)館進(jìn)行知識(shí)管理主要包括：圖書(shū)館管理的知識(shí)管理，圖書(shū)館員的知識(shí)管理和圖書(shū)資源的知識(shí)管理和圖書(shū)館讀者的知識(shí)管理四個(gè)方面。

1、 圖書(shū)館管理的知識(shí)管理

（1）制訂圖書(shū)館崗位職責(zé)。圖書(shū)館崗位職責(zé)由圖書(shū)館各部門(mén)負(fù)責(zé)人起草，內(nèi)容應(yīng)包括該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，部門(mén)內(nèi)各崗位分工明確且合理，職責(zé)清晰易懂無(wú)分歧。

（2）制訂圖書(shū)館工作流程。圖書(shū)館崗位工作流程，應(yīng)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織該部門(mén)內(nèi)館員編寫(xiě)本職崗位中的工作流程，要求條理清楚，內(nèi)容全面，通俗易懂。

部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整合、校對(duì)，最后形成該部門(mén)工作流程。副館長(zhǎng)對(duì)圖書(shū)館各部門(mén)工作流程進(jìn)行整合，由館長(zhǎng)審定后形成圖書(shū)館工作流程。

（3）制訂圖書(shū)館館員入職培訓(xùn)流程。館員入職培訓(xùn)流程的制定應(yīng)由副館長(zhǎng)牽頭，以圖書(shū)館崗位職責(zé)和圖書(shū)館工作流程為基礎(chǔ)，對(duì)入職新人進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)流程應(yīng)包括培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)內(nèi)容，輪崗實(shí)習(xí)及入職考核。

（4）圖書(shū)館年度工作計(jì)劃。圖書(shū)館館年度工作計(jì)劃應(yīng)由館長(zhǎng)牽頭，組織副館長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施。年度工作計(jì)劃應(yīng)包括該部門(mén)年度各項(xiàng)工作內(nèi)容、工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作進(jìn)程、工作負(fù)責(zé)人等。最后由副館長(zhǎng)整合，館長(zhǎng)審定，形成圖書(shū)館年度工作計(jì)劃。

（5）圖書(shū)館大事件。圖書(shū)館大事件是圖書(shū)館一年工作總結(jié)的重要依據(jù)。圖書(shū)館大事件應(yīng)該由辦公室負(fù)責(zé)記錄，內(nèi)容應(yīng)包括圖書(shū)館各項(xiàng)工作重要進(jìn)程、圖書(shū)館開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)、外出參觀學(xué)習(xí)及接待來(lái)訪等。

2、 圖書(shū)館員的知識(shí)管理

由于在圖書(shū)館工作的館員教育背景和個(gè)人素質(zhì)差異較大，因此針對(duì)圖書(shū)館員的知識(shí)管理除了入職前的崗位培訓(xùn)，掌握?qǐng)D書(shū)館工作的技能和要領(lǐng)外，還包括對(duì)圖書(shū)館員自身潛在素質(zhì)的挖掘，以更好的適應(yīng)圖書(shū)館工作。

（1）建立館員檔案。對(duì)在館館員建立電子檔案，對(duì)其專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好，參與國(guó)內(nèi)外、天津市、學(xué)院、圖書(shū)館等各項(xiàng)活動(dòng)情況及其作品、取得的成績(jī)逐一記錄。形成具有圖書(shū)館特色的館員檔案。

（2）制定圖書(shū)館員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。圖書(shū)館員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是其評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升晉級(jí)的重要依據(jù)，因此圖書(shū)館員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)該具有科學(xué)性。圖書(shū)館員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定由副館長(zhǎng)牽頭，依據(jù)圖書(shū)館崗位職責(zé)，借鑒其他院校實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本館自身特點(diǎn)考察館員盡職盡責(zé)情況，組織各級(jí)專(zhuān)家制定科學(xué)合理的圖書(shū)館各崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由館長(zhǎng)審批形成圖書(shū)館館員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）建立圖書(shū)館員學(xué)術(shù)研究成果庫(kù)。圖書(shū)館員學(xué)術(shù)成果是其隱性知識(shí)外化的重要形式，是圖書(shū)館員知識(shí)共享的重要內(nèi)容，因此是圖書(shū)館館知識(shí)管理的重要部分。建立圖書(shū)館員學(xué)術(shù)研究成果庫(kù)主要分為兩個(gè)部分，一是本館館員學(xué)術(shù)研究成果，二是圖書(shū)館學(xué)術(shù)期刊論文庫(kù)。

3、 圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的知識(shí)管理

圖書(shū)館文獻(xiàn)資源豐富，獲取渠道多元，圖書(shū)、期刊、電子資源更新快，分布廣，因此圖書(shū)館做好資源的知識(shí)管理有利于更好的組織圖書(shū)館資源，有利于更好地服務(wù)讀者，有利于提高圖書(shū)館文獻(xiàn)資源服務(wù)質(zhì)量。

（1）圖書(shū)館紙質(zhì)資源知識(shí)管理。圖書(shū)館紙質(zhì)資源主要包括圖書(shū)、報(bào)紙、期刊、過(guò)刊、工具書(shū)等，通常分布于不同的閱覽室，更新速度快，讀者不易掌握上架情況。圖書(shū)館紙質(zhì)資源的知識(shí)管理實(shí)行圖書(shū)館紙質(zhì)資源上架限時(shí)制度。要求圖書(shū)館員及時(shí)將上架信息傳到部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)、整合，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到圖書(shū)館網(wǎng)站，供全館館員及讀者查閱。

（2）圖書(shū)館電子資源知識(shí)管理。圖書(shū)館電子資源豐富，涉及面廣、數(shù)量多。在電子資源的知識(shí)管理方面要做好數(shù)字資源的存儲(chǔ)、備份，除及時(shí)資源更新信息外，更要做好圖書(shū)館數(shù)字資源的整合和分類(lèi)導(dǎo)航，以方便讀者查找所需資料。

（3）建立圖書(shū)館知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)。圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的知識(shí)管理還應(yīng)該包括在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行知識(shí)整合，建立知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)，幫助讀者在閱讀和檢索中發(fā)現(xiàn)所需文獻(xiàn)，提高資源利用率。

4、 圖書(shū)館讀者知識(shí)管理

讀者是圖書(shū)館重要的組成部分，做好圖書(shū)館讀者的知識(shí)管理既可以成為圖書(shū)館管理知識(shí)管理、圖書(shū)館館員知識(shí)管理和圖書(shū)館資源知識(shí)管理的主要依據(jù)，也將更有效的提升圖書(shū)館文獻(xiàn)資源服務(wù)的能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

篇2

一、在工作中不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在思想和行動(dòng)上與組織保持一致

積極參加館內(nèi)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高覺(jué)悟水平，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問(wèn)題，不斷進(jìn)步。平時(shí)自己也能注重新聞時(shí)政的學(xué)習(xí)，了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事。

二、配合圖書(shū)館年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，積極完成日常工作

在崗位上，我遵守館內(nèi)和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，嚴(yán)格規(guī)范工作流程和常規(guī)管理，盡職盡量得按時(shí)完成圖書(shū)的驗(yàn)收。

三、積極參加圖書(shū)館組織的培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力

2020年，我積極參加館內(nèi)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)各種圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，自己對(duì)于圖書(shū)館的工作有進(jìn)一步的認(rèn)知，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。

篇3

一、指導(dǎo)思想

近年來(lái)知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，推動(dòng)著教育的改革。在"應(yīng)試教育"向"素質(zhì)教育"轉(zhuǎn)變過(guò)程中，學(xué)校、家庭、社會(huì)需共同參與。中學(xué)圖書(shū)館作為對(duì)青少年培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu)，在此占有重要地位，具有任何班級(jí)和家庭無(wú)法替代的教育功能。圖書(shū)館歷來(lái)被稱(chēng)為知識(shí)和理想的"第二課堂"，對(duì)于中小學(xué)的身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處，也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。

二、工作目標(biāo)

1、進(jìn)一步加大學(xué)校圖書(shū)館、閱覽室的建設(shè)力度，擴(kuò)大圖書(shū)館容量，增添管理設(shè)備。

2、加強(qiáng)閱讀的宣傳的引導(dǎo)，使學(xué)生們喜愛(ài)閱讀，并在閱讀中培養(yǎng)情感，陶冶情操。

3、堅(jiān)持做到讀書(shū)活動(dòng)與青少年實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的理智感，使他們學(xué)以致用。

4、進(jìn)一步完善特色活動(dòng)，認(rèn)真舉辦讀書(shū)筆記、百科知識(shí)竟賽與展覽，以及征文比賽和專(zhuān)題閱讀講座等等，使讀書(shū)活動(dòng)更加豐富，更顯我校特色。

5、熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，優(yōu)化流通管理。

6，加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。

三、具體工作

1、管好用好圖書(shū)資料，為教育教學(xué)服務(wù)。(1)利學(xué)管理各類(lèi)書(shū)刊資料：(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍;(2)加強(qiáng)新書(shū)的宣傳介紹;(4)做好書(shū)籍的修補(bǔ)和整理;(5)填寫(xiě)好各項(xiàng)登記表。

2、見(jiàn)縫插針的開(kāi)放時(shí)間

充分利用中午、課間、第七節(jié)課下課至放學(xué)前的時(shí)間。

3，制度化的學(xué)生管理員隊(duì)伍

學(xué)生管理員經(jīng)過(guò)選拔、培訓(xùn)，相對(duì)固定，形成制度，輪流值日對(duì)這支隊(duì)伍要給予鼓勵(lì)、指導(dǎo)和幫助，同時(shí)在學(xué)校及圖書(shū)館開(kāi)展的各項(xiàng)讀書(shū)活動(dòng)中，要以他們?yōu)橹髁姡@既能促使這些學(xué)生更熱愛(ài)圖書(shū)館工作，又形成了圖書(shū)館的特色。

4、形式多樣的圖書(shū)宣傳輔導(dǎo)。

5、掌握讀者心理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、實(shí)施措施

1、做到期初有計(jì)劃，期未有總結(jié)，各項(xiàng)工作按上級(jí)要求和學(xué)生的需要去做。

2、圖書(shū)館、閱覽室的各項(xiàng)工作與活動(dòng)情況定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并向全體師生敞開(kāi)，接受師生的監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。

3、各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展做到有始有終，有條不紊，活動(dòng)結(jié)果及時(shí)公布，對(duì)優(yōu)勝者大力表?yè)P(yáng)。

篇4

【摘 要 題】實(shí)踐研究

目前，人們對(duì)與數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢索技術(shù)、元數(shù)據(jù)、館藏?cái)?shù)字化等問(wèn)題進(jìn)行了廣泛的探討，卻忽視了數(shù)字圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。本文根據(jù)數(shù)字圖書(shū)館館藏的特殊性，就數(shù)字圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)問(wèn)題作初步論述。

1　數(shù)字圖書(shū)館館藏內(nèi)涵

數(shù)字圖書(shū)館館藏是存貯在圖書(shū)館服務(wù)器上的所有資源，或者是所有能通過(guò)圖書(shū)館界面實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)的資源，即使這些資源在物理位置上是分布式的[1]。也就是說(shuō)，數(shù)字圖書(shū)館館藏是數(shù)字圖書(shū)館所擁有和存取的所有電子資源。它常常被劃分為實(shí)體館藏與虛擬館藏兩部分，前者包括數(shù)字圖書(shū)館自建或購(gòu)買(mǎi)的安裝在本地服務(wù)器上的各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)，后者包括購(gòu)買(mǎi)或租賃使用的遠(yuǎn)地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)和與本地服務(wù)器實(shí)現(xiàn)了連接的網(wǎng)上資源。美國(guó)博物館與圖書(shū)館服務(wù)協(xié)會(huì)（IMLS）認(rèn)為，數(shù)字館藏是經(jīng)過(guò)選擇和組織起來(lái)的附有元數(shù)據(jù)描述和一個(gè)以上訪問(wèn)界面的數(shù)字對(duì)象集[2]。Andy Powell把數(shù)字圖書(shū)館館藏分為文本、圖像、聲音、數(shù)據(jù)集、軟件、交互式資源（interactive resource）、事件（event）、實(shí)體對(duì)象（physical object）。這里所說(shuō)的“文本”館藏主要是指閱讀文字，如書(shū)籍、信函、學(xué)位論文、詩(shī)、報(bào)紙、文章等，文本的傳真或圖像仍屬于“文本”類(lèi)；“圖像”館藏主要是指除了文本外的視覺(jué)符號(hào)表示，如物質(zhì)對(duì)象的圖像與照片、油畫(huà)、印章、圖畫(huà)（素描）、其它圖像與圖形、運(yùn)動(dòng)圖像、電影、圖表、地圖、音樂(lè)符號(hào)等；“聲音”館藏包括音樂(lè)、演說(shuō)、錄音等；“數(shù)據(jù)集”館藏主要是指以明細(xì)表、表格、數(shù)據(jù)庫(kù)等方式編制的適宜于計(jì)算機(jī)直接處理的結(jié)構(gòu)化信息，如電子數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫(kù)、地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、數(shù)碼音響數(shù)據(jù)等；“交互式資源”館藏是指需要與用戶的交互才能理解、執(zhí)行或?qū)嶒?yàn)的數(shù)字資源，如網(wǎng)頁(yè)、Java程序、多媒體學(xué)習(xí)對(duì)象、聊天、虛擬現(xiàn)實(shí)等；“事件”館藏是某個(gè)時(shí)候發(fā)生的事情；“實(shí)體對(duì)象”館藏是指不屬于“文本”、“圖像”及上述其它類(lèi)型的三維對(duì)象或物質(zhì)，如計(jì)算機(jī)、雕塑品等[3]。同樣，Candy Schwartz認(rèn)為館藏?cái)?shù)字對(duì)象可以是文本、圖像、聲音、移動(dòng)圖像、多媒體、數(shù)據(jù)集、軟件、三維文件（three-dimensional files）和其它現(xiàn)在還未知類(lèi)型的數(shù)據(jù)，而且每種數(shù)字對(duì)象在描述格式上也可以多種多樣，如純文本、多功能文本、Word、Postscript、PDF、HTML、XML或SGML[4]。

一般說(shuō)來(lái)，每個(gè)數(shù)字圖書(shū)館館藏都有其特色，如不列顛圖書(shū)館（The British Library）的數(shù)字館藏包括電子化的書(shū)目、圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、手稿、地圖、音樂(lè)、集郵、音響資料、珍貴館藏、圖片、新聞、年度報(bào)告、專(zhuān)利與網(wǎng)址等[5]；我國(guó)國(guó)家圖書(shū)館的數(shù)字館藏包括電子化的圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、書(shū)目、音像資料、圖像、新聞、古籍、家譜、學(xué)位論文、影視資料、網(wǎng)址、CD-ROM與數(shù)據(jù)庫(kù)等；美國(guó)農(nóng)業(yè)圖書(shū)館的數(shù)字館藏包括電子化的圖書(shū)、期刊、書(shū)目、報(bào)紙、圖像、縮微膠片、年度報(bào)告、新聞、時(shí)事通訊、有關(guān)農(nóng)業(yè)的娛樂(lè)頁(yè)面資料、日歷、網(wǎng)址、CD-ROM與數(shù)據(jù)庫(kù)等[6]；北京大學(xué)圖書(shū)館的數(shù)字館藏包括電子化的圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、新聞、學(xué)位論文、網(wǎng)址、古文獻(xiàn)特藏、視頻資料、VCD與CD-ROM、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等。

上述數(shù)字圖書(shū)館館藏可以分為5類(lèi)，即永久保存級(jí)、服務(wù)級(jí)、鏡像級(jí)、鏈接級(jí)與級(jí)[7-8]。所謂永久保存級(jí)，是指數(shù)字資源保存在本地?cái)?shù)字圖書(shū)館，其他地方不可獲得，其內(nèi)容建立、維護(hù)和存取由該數(shù)字圖書(shū)館負(fù)責(zé)，如自建的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)、特藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)；所謂服務(wù)級(jí)，是指數(shù)字資源保存在本地?cái)?shù)字圖書(shū)館，是面向用戶服務(wù)的，但它們并不象永久保存級(jí)資源一樣就其內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)與存取，如新聞；所謂鏡像級(jí)，是指數(shù)字資源是通過(guò)復(fù)制其他數(shù)字化數(shù)據(jù)而保存在本地?cái)?shù)字圖書(shū)館中，但該數(shù)字圖書(shū)館不對(duì)其內(nèi)容和維護(hù)承擔(dān)主要責(zé)任，如某些電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù)；所謂鏈接級(jí)，是指數(shù)字資源是分布在網(wǎng)上通過(guò)鏈路實(shí)現(xiàn)信息共享的，對(duì)這類(lèi)信息資源，數(shù)字圖書(shū)館無(wú)權(quán)控制，也不對(duì)其內(nèi)容和維護(hù)負(fù)責(zé)，如網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航數(shù)據(jù)；所謂級(jí)，是指數(shù)字資源保存在異地且由異地機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，本地?cái)?shù)字圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)或租賃其使用權(quán)，如國(guó)外網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)。

2　數(shù)字圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

盡管目前還沒(méi)有建立起一套有效的數(shù)字圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但是國(guó)內(nèi)外已開(kāi)始了此方面的研究工作。美國(guó)喬治亞州大學(xué)的圖書(shū)館在線學(xué)習(xí)聯(lián)盟（GALILEO）于1998年成立了電子館藏開(kāi)發(fā)委員會(huì)，該委員會(huì)建立的電子資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由下列要素組成[9]：

·是否支持GALILEO參與者的研究、課程、一般教育與終身學(xué)習(xí)需求；

·覆蓋面，指提供的信息類(lèi)型與主題范圍；

·是否有利于GALILEO獲得核心館藏的平衡；

·是否存在多學(xué)科要求；

·是否滿足大部分GALILEO用戶的要求；

·是否可利用全文本和/或圖像；

·信息是否是最新的（即多久得到更新）；

·信息是否應(yīng)用現(xiàn)有的存檔條款來(lái)進(jìn)行歸類(lèi)，以利于將來(lái)的訪問(wèn)；

·應(yīng)用什么樣的統(tǒng)計(jì)來(lái)顯示資源的利用率；對(duì)新資源期望的使用效果是什么；利用成本如何；

·權(quán)威性，包括出版者是否可靠，GALILEO與銷(xiāo)售商的先前交往是否令人滿意等；

·技術(shù)事項(xiàng)，包括銷(xiāo)售商提供的支持，銷(xiāo)售商是否提供全面的使用統(tǒng)計(jì)，是否可利用遠(yuǎn)程存取等。

O.Gene Norman通過(guò)總結(jié)與分析多人研究成果，設(shè)計(jì)出館藏電子資源評(píng)價(jià)表（見(jiàn)表1），它分為傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)（traditional criteria）和新興標(biāo)準(zhǔn)（emerging criteria）兩部分[10]。

表1　館藏電子資源評(píng)價(jià)表

附圖

上述兩種觀點(diǎn)雖然對(duì)于進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)具有一定的指導(dǎo)意義，但是它們并非可以廣泛推廣的實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)。因此，筆者認(rèn)為今后數(shù)字圖書(shū)館館藏評(píng)價(jià)應(yīng)該基于如下7個(gè)原則：

篇5

關(guān)鍵詞： 圖書(shū)館知識(shí)管理 情報(bào)經(jīng)濟(jì) 持續(xù)發(fā)展

圖書(shū)館的情報(bào)資源包含兩方面的內(nèi)容，其一是文獻(xiàn)資源，是指圖書(shū)館以用戶需求為依據(jù)，以圖書(shū)館類(lèi)型、目標(biāo)和任務(wù)為依據(jù)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化采集、加工而形成的具有不同學(xué)科內(nèi)容、不同類(lèi)型形式、不同級(jí)別收藏、不同媒介的資源綜合體系，包括：紙本、多媒體、縮微、電子及數(shù)字資源等多種形式。其二是智力資源，是指圖書(shū)館員工、用戶、供應(yīng)者、伙伴等所擁有的知識(shí)，以及長(zhǎng)期管理實(shí)踐中所積累的工作總結(jié)、研究成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，等等，包括個(gè)人隱性知識(shí)（如專(zhuān)門(mén)知識(shí)、創(chuàng)造力和無(wú)法解釋的訣竅等）和個(gè)人顯性知識(shí)（如可以解釋的個(gè)人技能和知識(shí)），以供員工、用戶隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化、共享與利用。因此，對(duì)于圖書(shū)館知識(shí)管理來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)就是如何走出舊的、封閉的、呆板的工作模式，適應(yīng)情報(bào)經(jīng)濟(jì)的需求，在激活情報(bào)、推動(dòng)創(chuàng)新上有所作為。為此，需要處理好以下關(guān)系。

一、文獻(xiàn)管理與知識(shí)管理

文獻(xiàn)是記錄知識(shí)的載體。其中情報(bào)是靈魂，是文獻(xiàn)的價(jià)值所在，而物質(zhì)材料則是承載知識(shí)的附著物。長(zhǎng)期以來(lái)，一些圖書(shū)館僅僅把文獻(xiàn)當(dāng)作物來(lái)管理，缺乏對(duì)其中知識(shí)內(nèi)容的密切關(guān)注和積極開(kāi)發(fā)。收集、分類(lèi)、編目、排架、傳遞，成了機(jī)械的程序。因此，首先應(yīng)明確，圖書(shū)館管理的不僅僅是物質(zhì)的文獻(xiàn)，其任務(wù)不僅僅在于對(duì)文獻(xiàn)外部特征的揭示和成本文獻(xiàn)的傳遞。從本質(zhì)上講，圖書(shū)館管理的對(duì)象是知識(shí)，開(kāi)發(fā)文獻(xiàn)中的情報(bào)價(jià)值，促使其轉(zhuǎn)化為社會(huì)效益是圖書(shū)館管理的基本任務(wù)。圖書(shū)館服務(wù)要由封閉走向開(kāi)放、走向社會(huì)、走向經(jīng)濟(jì)。

二、客觀知識(shí)管理與主觀知識(shí)管理

圖書(shū)館歷來(lái)重視對(duì)客觀知識(shí)的管理，包括在宏觀上對(duì)文獻(xiàn)在地理空間上的合理布局，在微觀上對(duì)館藏的存貯、整序、流通等。現(xiàn)代“信息爆炸”，知識(shí)污染嚴(yán)重，新的知識(shí)媒體不斷涌現(xiàn)，客觀知識(shí)的種類(lèi)繁多、擁塞無(wú)序、良莠不齊、易于丟失等問(wèn)題日益嚴(yán)重，給知識(shí)的使用帶來(lái)極大的不便，因此圖書(shū)館對(duì)客觀知識(shí)的管理不但不能削弱，反而更應(yīng)加強(qiáng)，那種認(rèn)為這些基礎(chǔ)工作已無(wú)足輕重的想法是危險(xiǎn)的。

但文獻(xiàn)知識(shí)再豐富，管理得再有序，如果它處于靜止?fàn)顟B(tài)，不與讀者、用戶的需求和主觀知識(shí)結(jié)合，就只能是潛在的資源，不能產(chǎn)生實(shí)際的社會(huì)效益。因此，應(yīng)努力把圖書(shū)館中靜態(tài)的知識(shí)揭示、發(fā)掘出來(lái)，使它們流向需要的讀者、用戶。促進(jìn)文獻(xiàn)中的客觀知識(shí)轉(zhuǎn)化為讀者頭腦中的主觀知識(shí)，并進(jìn)而轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的智慧和創(chuàng)新能力，這是圖書(shū)館知識(shí)管理的核心問(wèn)題。

三、幫助學(xué)習(xí)與促進(jìn)創(chuàng)新

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新的情報(bào)，“為情報(bào)創(chuàng)新服務(wù)”應(yīng)成為新形勢(shì)下圖書(shū)館知識(shí)管理的目標(biāo)。目前我國(guó)圖書(shū)館改革特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)情報(bào)職能正是從這點(diǎn)出發(fā)的。因?yàn)椤爸R(shí)管理起始于個(gè)人的學(xué)習(xí)；倘若個(gè)人不能有效地學(xué)習(xí)，知識(shí)管理就會(huì)成為一句空話”。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的結(jié)果，二者你中有我，我中有你，相得益彰，不可或缺。從總體上講，這兩方面是所有圖書(shū)館通過(guò)分工協(xié)作共同完成的。但具體到每個(gè)圖書(shū)館，則應(yīng)根據(jù)各自的知識(shí)資源、人力資源、讀者對(duì)象等不同的條件，在不同方面有所側(cè)重，體現(xiàn)各自特色。

四、知識(shí)管理中的技術(shù)與人

現(xiàn)代情報(bào)管理離不開(kāi)先進(jìn)的信息技術(shù)，更需要有善于接受新知識(shí)、能利用先進(jìn)技術(shù)將信息轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新知識(shí)的高素質(zhì)的人。目前，許多圖書(shū)館致力于實(shí)現(xiàn)知識(shí)數(shù)字化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化，并取得了重大進(jìn)展，為高水平的知識(shí)管理奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。但必須看到，技術(shù)是條件，是手段，不是目的。技術(shù)要由人掌握、為人服務(wù)。因此，如何進(jìn)一步調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，提高圖書(shū)館工作人員和讀者、用戶的知識(shí)素養(yǎng)和信息能力，使現(xiàn)代技術(shù)切實(shí)地為知識(shí)學(xué)習(xí)和情報(bào)創(chuàng)新服務(wù)，是很值得深入研究的。

在知識(shí)管理所涉及的信息技術(shù)中，需要特別注意內(nèi)部網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和群件技術(shù)，因?yàn)樗菆D書(shū)館知識(shí)管理的信息技術(shù)平臺(tái)，其他知識(shí)管理技術(shù)均要在這一平臺(tái)上運(yùn)行。

五、圖書(shū)館內(nèi)部知識(shí)管理與外部知識(shí)管理服務(wù)

知識(shí)管理最早起源于企業(yè)界。所有引入知識(shí)管理的企業(yè)的初衷大都是為了提供企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)的采集、共享和創(chuàng)新的知識(shí)環(huán)境，攫取最大的經(jīng)濟(jì)利益，以便在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)洪流中立于不敗之地。圖書(shū)館作為一個(gè)為社會(huì)提供客觀知識(shí)存儲(chǔ)和情報(bào)信息交流的專(zhuān)職機(jī)構(gòu)，引入知識(shí)管理的理念必須明確是要在圖書(shū)館內(nèi)部實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的機(jī)制，還要對(duì)圖書(shū)館的最終用戶的知識(shí)管理提供輔助服務(wù)。

知識(shí)管理最終體現(xiàn)的是情報(bào)的價(jià)值和服務(wù)的價(jià)值，圖書(shū)館的知識(shí)管理應(yīng)該以知識(shí)為內(nèi)涵，以服務(wù)為中心，以內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，走情報(bào)服務(wù)經(jīng)濟(jì)之路。為此，要改革傳統(tǒng)圖書(shū)館以館藏為中心的服務(wù)模式，將用戶需求同信息資源、信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，以信息情報(bào)的搜尋、組織、分析、重組為基礎(chǔ)，根據(jù)用戶的需求，提供解決問(wèn)題的方案。同時(shí)，將情報(bào)服務(wù)貫穿于為用戶解決問(wèn)題的始終，根據(jù)用戶需求，動(dòng)態(tài)地、連續(xù)地提供服務(wù)。所以，情報(bào)服務(wù)經(jīng)濟(jì)更注重館員的知識(shí)和能力，借助于館藏，對(duì)館藏信息進(jìn)行深加工，形成新的具有獨(dú)特價(jià)值的情報(bào)產(chǎn)品，來(lái)解決用戶所需要解決的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

［1］鄧湘琳.基于知識(shí)管理的圖書(shū)館績(jī)效評(píng)價(jià)研究［EB/OL］.libnet.省略/silf2006/ppt/5304_PPT/08_dengxl.ppt#305，10，知識(shí)資源結(jié)構(gòu)（查詢于：2009-06-30）.

篇6

關(guān)鍵詞 獨(dú)立學(xué)院 圖書(shū)館 發(fā)展建議新形勢(shì)

一、了解我國(guó)獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館的現(xiàn)狀

1.文獻(xiàn)資源

一般獨(dú)立院校的館藏圖書(shū)資源相對(duì)公立高校要偏少。

《普通高等學(xué)校獨(dú)立學(xué)院教育工作合格評(píng)估方案》的出臺(tái)，曾給獨(dú)立院校圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)了一絲生機(jī)。盡管很多院校進(jìn)行了大批量的圖書(shū)采購(gòu)，但出現(xiàn)了大量采購(gòu)舊書(shū)、特價(jià)書(shū)、重復(fù)采購(gòu)等現(xiàn)象，導(dǎo)致了圖書(shū)質(zhì)量的下滑，造成了文獻(xiàn)資源經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)。如果要在短時(shí)期內(nèi)達(dá)到公立高校圖書(shū)館那樣的藏書(shū)量，不但對(duì)獨(dú)立院校圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)構(gòu)成相當(dāng)大的危害，更不利于獨(dú)立院校的發(fā)展。

2.經(jīng)費(fèi)和技術(shù)水平

隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的要求也日漸提高，而為了獨(dú)立院校的生存及發(fā)展，數(shù)字化、現(xiàn)代化圖書(shū)館的建立也是勢(shì)在必行的。由于獨(dú)立院校的性質(zhì)和現(xiàn)狀，多數(shù)辦學(xué)只有短知幾年，辦學(xué)條件處于年青化，只能靠學(xué)院自己來(lái)維持運(yùn)作，目前，國(guó)家沒(méi)有出臺(tái)相應(yīng)的政策進(jìn)行補(bǔ)助，因此，大多院校的經(jīng)費(fèi)呈現(xiàn)嚴(yán)重的不足，使得獨(dú)立院校圖書(shū)館數(shù)字化技術(shù)的普及率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。經(jīng)費(fèi)，是獨(dú)立院校圖書(shū)館建設(shè)的主要問(wèn)題，從圖書(shū)資源的儲(chǔ)藏到圖書(shū)管理員的培訓(xùn)，無(wú)不受到經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的影響。

3.管理團(tuán)隊(duì)和建設(shè)問(wèn)題

圖書(shū)管理員，在圖書(shū)館中扮演重要的角色，解決學(xué)生的相關(guān)問(wèn)題，管理和維護(hù)圖書(shū)和其他文獻(xiàn)資料。目前，獨(dú)立院校館員的編制、待遇、業(yè)務(wù)水平等都存在著一定的問(wèn)題，導(dǎo)致了圖書(shū)管理團(tuán)隊(duì)的非專(zhuān)業(yè)性和流動(dòng)性，特別是缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，這些問(wèn)題完全不利于獨(dú)立院校圖書(shū)館的發(fā)展；此外，由于獨(dú)立院校的建校段和院校發(fā)展的不成熟性，對(duì)比公立高校，獨(dú)立院校圖書(shū)館的規(guī)模明顯偏小，環(huán)境也相差很多，甚至有的院校只能使用教室作為臨時(shí)圖書(shū)館。

二、新形勢(shì)下獨(dú)立學(xué)院讀書(shū)館發(fā)展建議

圖書(shū)館，作為學(xué)院的重要教育實(shí)施場(chǎng)所，對(duì)大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)都發(fā)揮著舉足輕重的作用。為了加強(qiáng)學(xué)院的師資力量和人文氣息，很多獨(dú)立院校在新型圖書(shū)館的建立方面下足了功夫，面對(duì)著中國(guó)高等教育發(fā)展的新時(shí)代、新形勢(shì)，在獨(dú)立院校的圖書(shū)館建立工作上，我們又該何去何從？

1.圖書(shū)館的館藏文獻(xiàn)建設(shè)

從我國(guó)目前獨(dú)立書(shū)院的現(xiàn)狀來(lái)看，在圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中，顯然短時(shí)間內(nèi)達(dá)到人均100冊(cè)館藏圖書(shū)量是非常困難的，但不可以盲目重復(fù)采購(gòu)、舊書(shū)采購(gòu)來(lái)填充圖書(shū)館藏，首先要合理分配年度文獻(xiàn)資源建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)本學(xué)院優(yōu)勢(shì)學(xué)科、特色專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)資源建設(shè)，讓有限的經(jīng)費(fèi)盡可能訂購(gòu)到有用的、高質(zhì)量的圖書(shū)。其二，可以加大與校本部、同城兄弟院校合作，充分利用各院校館藏文獻(xiàn)資源，采用通借通還方式，彌補(bǔ)館藏品種上的不足。其三，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)館的儲(chǔ)藏種類(lèi)也有了質(zhì)的變化，不再單單儲(chǔ)藏實(shí)體紙質(zhì)圖書(shū)、音像資料，還包括了電子出版物，電子類(lèi)信息資源，這些，都包括在了圖書(shū)館的館藏機(jī)構(gòu)中，因而根據(jù)教學(xué)、學(xué)生需求進(jìn)行圖書(shū)的收藏，并注重對(duì)電子類(lèi)圖書(shū)的收藏，不僅可以緩解實(shí)體圖書(shū)采購(gòu)的壓力，更有利于獨(dú)立院校的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

2.圖書(shū)館的數(shù)字技術(shù)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使獨(dú)立院校的閱讀條件有了很大的改善。數(shù)字媒體技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)被人們所熟知，也被廣泛利用于各個(gè)領(lǐng)域，在圖書(shū)館在建立方面，數(shù)字技術(shù)可以高效率的保障圖書(shū)資源數(shù)量及閱讀的便捷性，我們應(yīng)該注重對(duì)數(shù)字技術(shù)的建設(shè)，這也是符合時(shí)代要求和獨(dú)立院校圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì)。而國(guó)家在對(duì)獨(dú)立院校的評(píng)估指標(biāo)中，也涉及到了圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)方面，我們必須認(rèn)真對(duì)待和積極加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館數(shù)字技術(shù)的建立，讓方便快捷的新型圖書(shū)閱讀系統(tǒng)進(jìn)駐圖書(shū)館。

3.圖書(shū)館的室內(nèi)文化建設(shè)

圖書(shū)館，屬于開(kāi)放場(chǎng)所，因此，在空間劃分和功能分區(qū)方面我們應(yīng)該投入更多精力進(jìn)行布置，便于學(xué)生對(duì)圖書(shū)的閱讀和使用，明確的劃分入口、圖書(shū)區(qū)、計(jì)算機(jī)閱覽室、咨詢區(qū)等區(qū)域，讓看似凌亂和復(fù)雜的圖書(shū)室簡(jiǎn)單直接，合理而方便。

在室內(nèi)環(huán)境方面，我們也需要做到盡善盡美，裝扮綠色植物的閱讀環(huán)境，讓學(xué)生的心情更加舒暢，并能夠起到改善室內(nèi)空氣質(zhì)量，美化閱讀環(huán)境；還可適當(dāng)增加室內(nèi)文化墻的建設(shè)，提高閱讀環(huán)境品質(zhì)等等。

4.圖書(shū)館的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，面對(duì)著海量的文獻(xiàn)資料，讓學(xué)生自己去尋找需要閱讀的圖書(shū)，是一件非常麻煩的事情，這就需要專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)管理人員，提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。高素質(zhì)高水平的圖書(shū)館員，對(duì)每一所圖書(shū)館來(lái)說(shuō)都是非常重要的，從系統(tǒng)的分析、錄入，到搜集和整理，圖書(shū)館員必須具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)水平和操縱專(zhuān)業(yè)設(shè)備的能力。

對(duì)于獨(dú)立學(xué)院來(lái)說(shuō)，要注意對(duì)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館員的培養(yǎng)和管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，打造符合館藏建設(shè)需要管理人才團(tuán)隊(duì)，還要有計(jì)劃引進(jìn)圖書(shū)館情報(bào)信息專(zhuān)業(yè)與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的復(fù)合型人才。同時(shí)，獨(dú)立院校還要制定與館員相關(guān)的薪資、福利待遇、特色的晉升和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，降低圖書(shū)館員的人員流動(dòng)性，為圖書(shū)館的人才資源提供強(qiáng)有力的保障。

三、總結(jié)：

在獨(dú)立院校圖書(shū)館建設(shè)的發(fā)展之路上，任重而道遠(yuǎn)，我們應(yīng)該抓住獨(dú)立院校作為中國(guó)高等教育的一支年輕隊(duì)伍所面臨的發(fā)展機(jī)遇，加快、加強(qiáng)獨(dú)立院校圖書(shū)館的資源建設(shè)，加大圖書(shū)館服務(wù)的深層次建設(shè)，全面推進(jìn)獨(dú)立院校學(xué)院改革和事業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］劉麗輝.獨(dú)立學(xué)員圖書(shū)館文獻(xiàn)心理資源建設(shè)探究［J］.江西圖書(shū)館學(xué)刊，2010.（3）：24－25.

［2］陳梅花.獨(dú)立學(xué)院圖書(shū)館的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策［J］.圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，2008，（6）45.46.

篇7

關(guān)鍵詞：斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館 館藏建設(shè) 音樂(lè)圖書(shū)館

中圖分類(lèi)號(hào)： G253；G258.5：J6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1003-6938（2013）02-0065-04

獲北京市外專(zhuān)局專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目批準(zhǔn)、受中央音樂(lè)學(xué)院派遣，本人于2011年8月至11月在美國(guó)斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館以訪問(wèn)學(xué)者的身份進(jìn)行了為期三個(gè)月的音樂(lè)圖書(shū)館管理與業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使我不但對(duì)斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館的整體建設(shè)與日常服務(wù)，如文獻(xiàn)資源建設(shè)、流通服務(wù)、音樂(lè)資源描述與編目等有了較為全面的了解，也對(duì)美國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館的行業(yè)特點(diǎn)、人員配備、服務(wù)模式、文獻(xiàn)資源建設(shè)等有了全新的認(rèn)識(shí)。

1 美國(guó)的音樂(lè)圖書(shū)館概述

美國(guó)的專(zhuān)業(yè)類(lèi)圖書(shū)館包括音樂(lè)圖書(shū)館、醫(yī)學(xué)圖書(shū)館、法律圖書(shū)館等。音樂(lè)文獻(xiàn)的內(nèi)在和外在特殊性決定了音樂(lè)圖書(shū)館作為一個(gè)特種文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)從美國(guó)圖書(shū)館行業(yè)細(xì)分出來(lái)，成為專(zhuān)業(yè)類(lèi)圖書(shū)館之一。美國(guó)的音樂(lè)圖書(shū)館主要由大學(xué)圖書(shū)館音樂(lè)分館、專(zhuān)業(yè)音樂(lè)學(xué)院（校）圖書(shū)館、公共圖書(shū)館音樂(lè)分部（部門(mén)）、音樂(lè)專(zhuān)題收藏、私人音樂(lè)收藏等組成，文獻(xiàn)收藏范圍廣、數(shù)量大，體系完整，分布廣泛，是西方音樂(lè)文獻(xiàn)及相關(guān)研究文獻(xiàn)資源的最重要收藏機(jī)構(gòu)。據(jù)美國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館協(xié)會(huì)2013公布的數(shù)據(jù)，其機(jī)構(gòu)會(huì)員有124家[1]。音樂(lè)圖書(shū)館之間協(xié)作緊密、共享廣泛，定期開(kāi)展技術(shù)研討，理論與實(shí)踐聯(lián)系緊密，相關(guān)文獻(xiàn)成果眾多，標(biāo)準(zhǔn)制定及時(shí)，對(duì)西方音樂(lè)文獻(xiàn)的特性研究、管理、編目、參考使用等方法成熟、全面，圖書(shū)館員具有音樂(lè)專(zhuān)門(mén)知識(shí)并普遍接受圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。

美國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館之間的協(xié)作共享、標(biāo)準(zhǔn)制定等主要是由1931年成為美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)行業(yè)會(huì)員組織的美國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館協(xié)會(huì)MLA來(lái)指導(dǎo)完成的[2]。作為常設(shè)機(jī)構(gòu)，MLA的主要工作內(nèi)容包括舉辦研討、講座、工作坊及音樂(lè)文獻(xiàn)特性的技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)、方案的討論與制定等工作，對(duì)于全美音樂(lè)圖書(shū)館的各個(gè)具體工作環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)。這些標(biāo)準(zhǔn)、處理方法的研究、制定與應(yīng)用使得全美國(guó)各級(jí)各類(lèi)音樂(lè)圖書(shū)館的文獻(xiàn)管理方式與讀者使用方式高度統(tǒng)一，資源共享度高。此類(lèi)工作坊、講座的主題包括了所有音樂(lè)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)管理所需的專(zhuān)門(mén)技術(shù)，如音樂(lè)文獻(xiàn)的資源建設(shè)與采購(gòu)方式，音樂(lè)文獻(xiàn)的揭示與描述、文獻(xiàn)的排架管理、參考服務(wù)方式、新技術(shù)在音樂(lè)圖書(shū)館中的應(yīng)用等。

美國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館協(xié)會(huì)有工作手冊(cè)、音樂(lè)文獻(xiàn)索引及書(shū)目、技術(shù)報(bào)告（標(biāo)準(zhǔn)）等三大系列出版物和一種專(zhuān)業(yè)刊物Notes（季刊）。其中，工作手冊(cè)系列出版物包括了音樂(lè)圖書(shū)館工作各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)性工作方式與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，是音樂(lè)圖書(shū)館長(zhǎng)期工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、分析結(jié)論、實(shí)驗(yàn)結(jié)果，文獻(xiàn)來(lái)源于一線工作經(jīng)驗(yàn)豐富的音樂(lè)圖書(shū)館員，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、理論化成為普遍經(jīng)驗(yàn)或標(biāo)準(zhǔn)；索引、書(shū)目生平系列出版物的定位明確——即世界范圍內(nèi)音樂(lè)出版物的索引，包括專(zhuān)題索引和通用索引。書(shū)目生平系列多以美國(guó)當(dāng)代音樂(lè)家為個(gè)人主題進(jìn)行編制，作者大多為音樂(lè)圖書(shū)館員。此類(lèi)參考書(shū)籍是音樂(lè)研究重要的二次文獻(xiàn)；技術(shù)報(bào)告（標(biāo)準(zhǔn)）系列與工作手冊(cè)系列類(lèi)似，不同的是文獻(xiàn)規(guī)定了音樂(lè)圖書(shū)館文獻(xiàn)管理與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的關(guān)節(jié)技術(shù)環(huán)節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)，工作手冊(cè)系列的內(nèi)容是建議采用的方式方法，技術(shù)報(bào)告系列則是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定使用的統(tǒng)一方式與模型；專(zhuān)業(yè)刊物Notes創(chuàng)刊于1934年，是音樂(lè)圖書(shū)館管理專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，也是音樂(lè)研究的必要參考工具。內(nèi)容刊載一些音樂(lè)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)理論與技術(shù)、音樂(lè)專(zhuān)著書(shū)目與書(shū)評(píng)、音樂(lè)商業(yè)領(lǐng)域、音樂(lè)史與音樂(lè)學(xué)等方面的文章，作者既有音樂(lè)圖書(shū)館員，還有音樂(lè)學(xué)家、音樂(lè)史學(xué)家和音樂(lè)評(píng)論家等。

2 斯坦福大學(xué)圖書(shū)館與斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館

斯坦福大學(xué)圖書(shū)館全稱(chēng)為斯坦福大學(xué)圖書(shū)館群與學(xué)術(shù)信息資源中心，擁有十六個(gè)分館，三個(gè)校外存儲(chǔ)書(shū)庫(kù)，一個(gè)計(jì)算機(jī)中心，一個(gè)國(guó)家加速器實(shí)驗(yàn)室圖書(shū)館，四家聯(lián)合圖書(shū)館（非隸屬關(guān)系），其中最為著名的是胡佛研究中心，還包括斯坦福大學(xué)出版社和一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事數(shù)字出版的High Wire Press。館藏實(shí)體文獻(xiàn)達(dá)到900萬(wàn)冊(cè)，另收藏150多萬(wàn)件聲像資料和縮微膠片600多萬(wàn)件[3]。

筆者此次訪問(wèn)的斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館隸屬于斯坦福大學(xué)圖書(shū)館，是斯坦福大學(xué)圖書(shū)館的分館之一，包括音樂(lè)圖書(shū)館和錄音檔案中心，主要服務(wù)斯坦福大學(xué)音樂(lè)系師生，并為全校豐富多彩的音樂(lè)文化生活提供文獻(xiàn)資料。館藏樂(lè)譜與音樂(lè)理論書(shū)近13萬(wàn)冊(cè)，音像資料三萬(wàn)余件，錄音檔案中心收藏了30多萬(wàn)件歷史錄音資料[4]。根據(jù)該館計(jì)劃，由錄音檔案中心收藏的一部分爵士樂(lè)廣播歷史錄音資料“the Jim Cullum Riverwalk Jazz Archive 將于2013年初在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上提供免費(fèi)在線使用[5]。

3 斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館的館藏建設(shè)

斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館的館藏建設(shè)原則是通過(guò)圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)的綱領(lǐng)性文件體現(xiàn)的。該文件針對(duì)館藏建設(shè)的目標(biāo)、方式、流程和文獻(xiàn)收藏范圍的界定等政策性闡述，為歷任圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)指明了工作的基本目標(biāo)、政策、手段。該文件是圖書(shū)館發(fā)展階段性的總結(jié)與綜述，對(duì)圖書(shū)館的組織沿革具有重要的參考價(jià)值，同時(shí)也是圖書(shū)館文獻(xiàn)采購(gòu)、收集、編目、存儲(chǔ)、利用等各項(xiàng)工作的指南，保證了圖書(shū)館工作的傳承與長(zhǎng)期一致性。

3.1 音樂(lè)文獻(xiàn)收藏的內(nèi)容和載體形式

斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館音樂(lè)文獻(xiàn)收藏的內(nèi)容和載體主要以西文為主、兼顧東方文字的樂(lè)譜（當(dāng)代印刷出版樂(lè)譜；縮微膠片；樂(lè)譜古籍、手稿特藏；音樂(lè)理論書(shū)等）、音樂(lè)研究參考工具（詞典百科類(lèi)；書(shū)目類(lèi)；音樂(lè)作品全集出版目錄；期刊索引類(lèi)；音樂(lè)專(zhuān)業(yè)論文索引、會(huì)議錄索引、紀(jì)念文集索引類(lèi)；音樂(lè)評(píng)論索引類(lèi)等）、期刊、音像資料、檔案資料（音樂(lè)、歷史錄音錄像、儀式等，來(lái)源為自采、贈(zèng)送）與電子資源（音樂(lè)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)）等。館藏來(lái)源主要有：（1）常規(guī)采購(gòu)。作為斯坦福大學(xué)圖書(shū)館群中的分館之一，音樂(lè)圖書(shū)館每年采購(gòu)經(jīng)費(fèi)比較固定，基本保持在比較充裕的水平，年度撥款（Base fund）約占資源采購(gòu)總額度的70%。同時(shí)，斯坦福音樂(lè)圖書(shū)館有七個(gè)捐贈(zèng)人基金（Endowed fund），每年、每筆基金的利息或利潤(rùn)用來(lái)按照捐贈(zèng)人協(xié)議中的采購(gòu)方向進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)采購(gòu)，如歌劇（樂(lè)譜、書(shū)籍、音像資料），捐贈(zèng)人基金約占資源采購(gòu)總額度的30%，但每一年度結(jié)束，要向捐款人提供采購(gòu)清單。（2）文獻(xiàn)批量捐贈(zèng)。音樂(lè)圖書(shū)館與其它分館有著統(tǒng)一的資料贈(zèng)送接受程序，包括協(xié)議捐贈(zèng)和遺囑捐贈(zèng)（兩種捐贈(zèng)方式，雙方均簽訂相關(guān)法律文件），以確保雙方的權(quán)利及義務(wù)得到充分尊重與體現(xiàn)，尤其針對(duì)所贈(zèng)物品的歸屬與使用方式（是否限制或限制范圍）等做了明確的規(guī)定。獲贈(zèng)資料到館后首先進(jìn)行館藏，館藏沒(méi)有的登記入館，重復(fù)的委托零售商變賣(mài)，變現(xiàn)后納入資料采購(gòu)經(jīng)費(fèi)。

3.2 圖書(shū)資料的采訪方式

斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館資料采訪有多種方式，如讀者推薦與要求采購(gòu)、贈(zèng)送、一般訂購(gòu)、預(yù)制訂購(gòu)、長(zhǎng)期訂單以及古籍、真跡、手稿、早期版本樂(lè)譜購(gòu)買(mǎi)等方式，特別是在我國(guó)國(guó)內(nèi)的音樂(lè)圖書(shū)館還未能推廣、但在美國(guó)圖書(shū)館界普遍采用的預(yù)制訂購(gòu)（Approval plan）[6]方式。預(yù)制訂購(gòu)即圖書(shū)館根據(jù)本館在一定時(shí)期內(nèi)的資源建設(shè)方向預(yù)先與書(shū)商訂制采購(gòu)合同，詳細(xì)制定采購(gòu)文獻(xiàn)的種類(lèi)、方向、數(shù)量、金額等條款，以年度為單位執(zhí)行合同訂單。因?yàn)槭穷A(yù)先制定了采購(gòu)方向，所以稱(chēng)為預(yù)制訂購(gòu)。預(yù)制訂購(gòu)具有以下優(yōu)點(diǎn)：省掉了圖書(shū)館采購(gòu)人員大量的出版信息搜尋和選書(shū)工作；在特定的文獻(xiàn)采購(gòu)方向上由書(shū)商配送，可以有效避免在某一方向上的文獻(xiàn)收藏缺失；可以使用書(shū)商書(shū)目數(shù)據(jù)作為采購(gòu)、到館登錄、編目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；即使沒(méi)有完成進(jìn)行編目、裝訂等處理流程，讀者也可以在OPAC上檢索到資料等。這種采購(gòu)方式較國(guó)內(nèi)圖書(shū)館資料采購(gòu)的招標(biāo)模式從某些角度上操作性更強(qiáng)，值得國(guó)內(nèi)圖書(shū)館在批量采購(gòu)資料時(shí)加以研究。

3.3 音樂(lè)文獻(xiàn)的編目與排架

斯坦福大學(xué)音樂(lè)館所有音樂(lè)書(shū)籍、音樂(lè)期刊由總館數(shù)據(jù)中心編目處理。只有音樂(lè)樂(lè)譜、音響資料等文獻(xiàn)的編目由音樂(lè)圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)編目員完成。主要是依托OCLC Connexion進(jìn)行聯(lián)合編目，并使用WorldCat實(shí)現(xiàn)書(shū)目共享。以各級(jí)、類(lèi)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從資料采購(gòu)的訂單生成直到完全級(jí)標(biāo)準(zhǔn)編目數(shù)據(jù)的完成，全部流程都在系統(tǒng)中以數(shù)據(jù)為對(duì)象進(jìn)行操作。套錄編目數(shù)據(jù)可達(dá)到90%以上。尤其是描述性數(shù)據(jù)幾乎可達(dá)100%，編目人員只需要在編目過(guò)程中針對(duì)各個(gè)字段進(jìn)行準(zhǔn)確標(biāo)目，從而大大提高書(shū)目數(shù)據(jù)質(zhì)量和工作效率。大量的描述性書(shū)目數(shù)據(jù)來(lái)源于商業(yè)公司、非專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)操作員等。

在樂(lè)譜文獻(xiàn)的索取號(hào)配置與排架上，斯坦福音樂(lè)圖書(shū)館與美國(guó)大多數(shù)音樂(lè)圖書(shū)館一樣采用國(guó)會(huì)分類(lèi)法作為分類(lèi)排架體系，并且以開(kāi)架方式向讀者提供服務(wù)。作為音樂(lè)作品的常規(guī)載體，樂(lè)譜出版物與其他普通文獻(xiàn)有著明顯的著錄意義上的區(qū)別，即同一作品的版本眾多。比如莫扎特有40多部交響曲，而每部交響作品由于出版年代、出版者、出版地不同，版本眾多，而普通文獻(xiàn)作者的一個(gè)著作版本不可能出現(xiàn)這種頻繁重復(fù)出版的現(xiàn)象。在開(kāi)架服務(wù)的前提是分類(lèi)排架，由此，在美國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館中樂(lè)譜排架方式和索取號(hào)配置方式區(qū)別于國(guó)內(nèi)普通文獻(xiàn)在分類(lèi)號(hào)后加著者號(hào)或書(shū)次號(hào)，按照每件出版物索取號(hào)唯一、同一作家的同一作品的所有不同版本排列在一起的原則，以入館先后原則排架的方式。

其索取號(hào)配置方式有一套較為復(fù)雜的流程，當(dāng)以題名或作者為主款時(shí)有相應(yīng)得配號(hào)方式，還要綜合其他區(qū)別元素，將同一個(gè)作品的眾多不同版本區(qū)別開(kāi)來(lái)，比如題名、作品號(hào)、主題索引號(hào)、出版公司、出版時(shí)間、改編者等等。如：

題名： Candide： vocal selections

作者： Leonard Bernstein

索取號(hào)： M1508 .B531 C2 2011

這樣，當(dāng)這個(gè)作品的另一個(gè)版本出現(xiàn)時(shí)，假設(shè)出版時(shí)間是1998年，其索取號(hào)為“M1508 .B531 C2 1998”，就可以排在“M1508 .B531 C2 2011”之前了。保證了同一作品的不同版本集中排架。

3.4 音樂(lè)檔案文獻(xiàn)的管理

斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館重視音樂(lè)檔案的收集、保存與利用。認(rèn)為檔案資料是重要的一次文獻(xiàn)，具有極高的研究?jī)r(jià)值。整個(gè)斯坦福大學(xué)總館與分館的檔案資料整理、編目、檢索體系的加工、建立都是在“加州檔案在線”（Online Archive of California）項(xiàng)目整體指導(dǎo)下進(jìn)行的，與全加州其他200余個(gè)檔案機(jī)構(gòu)一樣，其檔案資料從物理保存、編目揭示、建立檢索工具到上網(wǎng)提供查詢都有著統(tǒng)一的檔案處理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的基礎(chǔ)管理軟件、統(tǒng)一的檔案資料文件命名標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的檔案資料描述標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的檔案資料檢索方式與統(tǒng)一的網(wǎng)上公開(kāi)共享。保存方式是用脫酸處理的裝具封存，并存放在恒溫、恒濕的環(huán)境中進(jìn)行保存[7]。物理介質(zhì)包括紙質(zhì)文獻(xiàn)、膠木唱片、光磁存儲(chǔ)介質(zhì)、膠片等。

3.5 古籍資料的修復(fù)與館藏書(shū)籍的保護(hù)

斯坦福大學(xué)圖書(shū)館擁有專(zhuān)門(mén)的古籍、善本、紙張修復(fù)實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)，包括斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館在內(nèi)的各個(gè)分館送來(lái)的珍貴資料，包括音樂(lè)手稿或早期印刷樂(lè)譜版本可在此進(jìn)行專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)與修復(fù)，從14世紀(jì)的皮制古籍善本到19世紀(jì)末的紙質(zhì)資料都可進(jìn)過(guò)該實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行修復(fù)與保養(yǎng)。館藏書(shū)籍的裝訂保護(hù)，是斯坦福大學(xué)圖書(shū)館資料入館的標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)程序，原則是“裝訂每一本簡(jiǎn)裝書(shū)籍，使之壽命盡可能延長(zhǎng)，以供利用”。所有美國(guó)的研究性資料收藏機(jī)構(gòu)全部遵循這一原則。樂(lè)譜的裝訂有一套特殊的標(biāo)準(zhǔn)分別適用于研究總譜、指揮總譜、交響樂(lè)分譜、室內(nèi)樂(lè)總、分譜的裝訂與保護(hù)。美國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館協(xié)會(huì)出版的“工作手冊(cè)系列出版物”中也有專(zhuān)門(mén)討論樂(lè)譜裝訂保護(hù)的專(zhuān)著。

斯坦福大學(xué)圖書(shū)館群目前總體文獻(xiàn)收藏量為800萬(wàn)件、冊(cè)，對(duì)使用率相對(duì)低的圖書(shū)資料被存放在三個(gè)稱(chēng)為存儲(chǔ)書(shū)庫(kù)的專(zhuān)門(mén)用來(lái)存儲(chǔ)藏書(shū)的設(shè)施中。其中最大的書(shū)庫(kù)SAL3可設(shè)計(jì)存放資料300萬(wàn)件，分三個(gè)可隔離艙室，當(dāng)出現(xiàn)水火災(zāi)害時(shí)可逐倉(cāng)單獨(dú)進(jìn)行封閉，減小損失。全程恒溫、恒濕控制環(huán)境。

3.6 館藏服務(wù)

斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館除唱片資料采取閉架流通方式外（流水號(hào)，不分類(lèi)），其余各類(lèi)資料全面開(kāi)架服務(wù)，采用國(guó)會(huì)資料分類(lèi)法并輔助一系列索取號(hào)配置原則進(jìn)行排架，音樂(lè)文獻(xiàn)類(lèi)目詳盡、架位清晰、獲取簡(jiǎn)便、易于瀏覽，讀者經(jīng)過(guò)一次簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)獲取方式說(shuō)明閱讀即可自行進(jìn)行檢索與文獻(xiàn)獲取。音樂(lè)圖書(shū)館和其他分館一樣每周設(shè)立公共參考服務(wù)時(shí)間向讀者介紹分類(lèi)法和資料排架方式并開(kāi)設(shè)資源檢索課，參加的學(xué)生可獲得學(xué)分。

斯坦福大學(xué)圖書(shū)館擁有統(tǒng)一的網(wǎng)上文獻(xiàn)資源檢索系統(tǒng)與入口，統(tǒng)一檢索所有分館收藏的文獻(xiàn)。其圖書(shū)館主頁(yè)的主要功能分為兩大部分，即“信息導(dǎo)航功能”與“信息檢索功能”。導(dǎo)航功能主要指信息的邏輯分類(lèi)與分布的指引功能，使每個(gè)不同信息需求的用戶都能夠按照導(dǎo)航找到自己需要的信息實(shí)體。檢索功能主要是指圖書(shū)館群中的每個(gè)分館的文獻(xiàn)資源都可以在主頁(yè)上OPAC檢索框中進(jìn)行輸入查找。方便了各個(gè)分館的讀者在一個(gè)界面上即可進(jìn)行文獻(xiàn)資料的檢索。雖然斯坦福大學(xué)圖書(shū)館群包括近二十個(gè)分館，通過(guò)如此簡(jiǎn)潔而精心設(shè)計(jì)的圖書(shū)館主頁(yè)體現(xiàn)了方便、快捷、直接、精確的信息獲取原則。

4 對(duì)我國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館的借鑒與啟示

4.1 堅(jiān)持號(hào)碼生成體系與資料排架體系的一致性

號(hào)碼生成體系要滿足統(tǒng)一、普遍適用原則，全面考慮并驗(yàn)證其適用性，一旦采用要長(zhǎng)期貫徹。音樂(lè)文獻(xiàn)資料排架體系與其他文獻(xiàn)比較有非常明顯的特殊性，這是音樂(lè)（樂(lè)譜）文獻(xiàn)本身版本眾多和版本使用功能的特殊性決定的，排架時(shí)應(yīng)該考慮其特性，按照樂(lè)譜排架原則的要求進(jìn)行索取號(hào)的配置，使樂(lè)譜文獻(xiàn)的流通服務(wù)方式由閉架向開(kāi)架轉(zhuǎn)變。

4.2 以數(shù)據(jù)為對(duì)象，將工作流程完全嵌入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之中

從文獻(xiàn)采購(gòu)資料訂單的建立開(kāi)始就要將書(shū)目數(shù)據(jù)入機(jī)，任何工作程序要以各級(jí)書(shū)目數(shù)據(jù)為工作對(duì)象，并采用市場(chǎng)化手段使書(shū)商主動(dòng)提供較原始的書(shū)目數(shù)據(jù)、獲得版本圖書(shū)CIP數(shù)據(jù)。我國(guó)的一些大型公共圖書(shū)館、大學(xué)圖書(shū)館已經(jīng)采用這種以數(shù)據(jù)為對(duì)象的工作方式，但音樂(lè)圖書(shū)館在這方面的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其中一個(gè)原因可能是還沒(méi)有出現(xiàn)有相當(dāng)實(shí)力的專(zhuān)門(mén)提供音樂(lè)資料的書(shū)商，也可能是和國(guó)內(nèi)音樂(lè)文獻(xiàn)聯(lián)合編目發(fā)展滯后有關(guān)。

4.3 進(jìn)行規(guī)范、統(tǒng)一、專(zhuān)業(yè)的音樂(lè)文獻(xiàn)編目

將音樂(lè)文獻(xiàn)編目工作分階進(jìn)行，首先是文獻(xiàn)外部特征的描述性標(biāo)引，這個(gè)階段對(duì)數(shù)據(jù)操作人員的要求相對(duì)較低，可通過(guò)各種方式（外包、集中數(shù)據(jù)標(biāo)引）進(jìn)行規(guī)模化粗放的數(shù)據(jù)標(biāo)引，到規(guī)范檔、分類(lèi)主題標(biāo)引等專(zhuān)門(mén)知識(shí)需求較高的階段就要進(jìn)行編目人員的選擇、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等一系列工作來(lái)保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量。國(guó)內(nèi)還沒(méi)有音樂(lè)專(zhuān)業(yè)的文獻(xiàn)編目員，這方面人才的培養(yǎng)、職業(yè)培訓(xùn)工作亟待開(kāi)展。

國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)音樂(lè)文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)編目過(guò)程主要是使用中國(guó)音樂(lè)分類(lèi)表和主題詞表來(lái)標(biāo)引西方音樂(lè)文獻(xiàn)的類(lèi)目和主題詞，問(wèn)題顯而易見(jiàn)，即在中圖法的音樂(lè)類(lèi)表中，西方音樂(lè)作品類(lèi)目還要依中國(guó)音樂(lè)類(lèi)目仿分，用中國(guó)音樂(lè)知識(shí)體系來(lái)類(lèi)分西方音樂(lè)的知識(shí)內(nèi)容體系，對(duì)于專(zhuān)業(yè)音樂(lè)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)顯然類(lèi)目是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，試想中國(guó)音樂(lè)分類(lèi)法體系中如何能把西方音樂(lè)中“世俗聲樂(lè)作品”這一類(lèi)單獨(dú)類(lèi)分出來(lái)呢，反之，西方音樂(lè)分類(lèi)法中也不可能有青海民歌“花兒”這一中國(guó)民族音樂(lè)特有的類(lèi)目名稱(chēng)，而這些詳細(xì)類(lèi)目的揭示又是專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)讀者所必須的。所以，將中國(guó)音樂(lè)分類(lèi)表在美國(guó)國(guó)會(huì)分類(lèi)法音樂(lè)M類(lèi)基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)充是必要的，這一工作需要音樂(lè)圖書(shū)館員和西方音樂(lè)學(xué)方面專(zhuān)家與中國(guó)音樂(lè)學(xué)方面專(zhuān)家的共同努力。 主題詞標(biāo)引工作也面臨同樣的錯(cuò)位使用問(wèn)題。

在逐步走向聯(lián)合編目之前，我們必須解決分類(lèi)法、主題詞標(biāo)引使用不統(tǒng)一的被動(dòng)局面，全國(guó)九家專(zhuān)業(yè)音樂(lè)文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)到目前為止使用的音樂(lè)分類(lèi)表還不盡相同。同樣一份音樂(lè)文獻(xiàn)在不同機(jī)構(gòu)分配的類(lèi)目都不同，還談不上書(shū)目共享與文獻(xiàn)共享。解決音樂(lè)文獻(xiàn)編目工具不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一的問(wèn)題是一切聯(lián)合、共享工作的必要前提。

5 結(jié)語(yǔ)

音樂(lè)圖書(shū)館作為專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館，不管是文獻(xiàn)資源的載體選擇、采訪、編目以及修復(fù)與保護(hù)，還是服務(wù)都與一般的文獻(xiàn)資源有著較大的區(qū)別，我國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館在館藏建設(shè)方面還存在較多、較大的問(wèn)題，對(duì)相關(guān)問(wèn)題的研究開(kāi)展還不多，也還未引起我國(guó)圖書(shū)館界的重視。美國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)圖書(shū)館體系的構(gòu)成、運(yùn)行模式，以至于具體文獻(xiàn)收藏單位，如斯坦福大學(xué)音樂(lè)圖書(shū)館整個(gè)文獻(xiàn)組織方法、讀者服務(wù)模式等，對(duì)我國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館的館藏建設(shè)及相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有示范作用，值得我國(guó)音樂(lè)圖書(shū)館界去學(xué)習(xí)與借鑒。

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篇8

2少兒館員閱讀指導(dǎo)知識(shí)儲(chǔ)備調(diào)查結(jié)果及簡(jiǎn)要分析根據(jù)美國(guó)于1997年提出，1999年修訂的《公共圖書(shū)館兒童服務(wù)館員資格》中對(duì)公共圖書(shū)館兒童服務(wù)館員的專(zhuān)業(yè)資格提出的幾項(xiàng)條件〔5〕，筆者總結(jié)出少兒館員在閱讀指導(dǎo)方面應(yīng)具備的四個(gè)方面的知識(shí)，包括“有關(guān)用戶群的知識(shí)”、“溝通技巧”、“策劃及組織活動(dòng)的能力”以及“專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展?jié)撃堋薄Ｓ嗅槍?duì)性地設(shè)計(jì)了問(wèn)卷，作為開(kāi)展調(diào)查的主要工具。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與實(shí)地走訪相結(jié)合的方式，筆者對(duì)100余名公共圖書(shū)館青少年閱覽部及少兒圖書(shū)館讀者服務(wù)部的館員們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果及分析如下:

2．1樣本分析被調(diào)查的106名少兒館員來(lái)自全國(guó)的19個(gè)省或直轄市(如北京、上海、江蘇、湖南、湖北、安徽等)，覆蓋了全國(guó)大部分地區(qū)，具有較強(qiáng)的代表性。其中，有42位是本科學(xué)歷，39位是碩士學(xué)歷，擁有這兩類(lèi)學(xué)歷的人數(shù)占樣本總數(shù)的76．4%。從學(xué)歷層次及分布來(lái)看，比較符合少兒圖書(shū)館閱讀指導(dǎo)服務(wù)的人才需求。從學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)分布來(lái)看，擁有圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息管理、教育學(xué)、心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)學(xué)歷的館員有58位，占被調(diào)查人數(shù)的54．7%，他們?cè)谛畔z索策略、信息服務(wù)、館藏發(fā)展以及兒童教育與兒童心理學(xué)方面具有其中某一領(lǐng)域較為專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，更有在少兒閱讀指導(dǎo)方面取得較好服務(wù)效果的潛力。

2．2有關(guān)用戶群的知識(shí)用戶群的相關(guān)知識(shí)主要指的是了解少年兒童的身心發(fā)展階段特征、了解并界定少年兒童的閱讀需求、為他們創(chuàng)造愉快而便利的閱讀環(huán)境等。通過(guò)調(diào)查，我們了解到，被調(diào)查者中有38．7%的人認(rèn)為兒童開(kāi)始閱讀的最佳年齡在2～3歲，34．9%的人認(rèn)為是4～5歲。而認(rèn)為0～1歲為開(kāi)始閱讀的最佳年齡者僅占14．2%，也有12．3%的人認(rèn)為少兒開(kāi)始閱讀的最佳年齡是6～8歲。而在2011年度的中國(guó)兒童閱讀調(diào)查報(bào)告中顯示，在0～3歲的孩子中，82．18%每天都有閱讀需求;4～6歲的孩子中，78．35%每天有閱讀需求;7～10歲的孩子中，69．82%每天有閱讀需求。通過(guò)這個(gè)百分比，我們可以發(fā)現(xiàn)，孩子年齡越小，“我要讀”的閱讀愿望愈強(qiáng)烈。〔6〕在國(guó)外，科學(xué)家們經(jīng)過(guò)科學(xué)論證，一致認(rèn)為，兒童開(kāi)始閱讀的最佳年齡為0～12個(gè)月的嬰兒期。如英國(guó)的“閱讀起跑線”(Bookstart)計(jì)劃是世界上第一個(gè)專(zhuān)為學(xué)齡前兒童提供閱讀指導(dǎo)服務(wù)的全球性計(jì)劃，他們?yōu)?～12個(gè)月的嬰兒專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了嬰兒包，是印有“閱讀起跑線”計(jì)劃的標(biāo)志的帆布挎包。這個(gè)挎包通常由健康訪視員在嬰兒出生后的第8個(gè)月進(jìn)行規(guī)定檢查時(shí)帶給幼兒的父母。〔7〕德國(guó)的教育家也認(rèn)為，閱讀應(yīng)該從出生開(kāi)始。從孩子出生，在德國(guó)就有諸如塑料書(shū)、布之類(lèi)的書(shū)籍，可以帶進(jìn)浴缸，也可以在床上翻閱著柔軟的質(zhì)料來(lái)翻看圖畫(huà)。〔8〕在美國(guó)，兒童閱讀更是受到了政府的極度重視。剛出生的嬰兒就可以擁有自己的硬板書(shū)(board-books)，在搖籃里培養(yǎng)孩子的閱讀興趣。〔9〕但從這次調(diào)查中我們可以看到，大部分少兒圖書(shū)館員認(rèn)為兒童開(kāi)始閱讀應(yīng)在2～5歲之間，比較起英美等發(fā)達(dá)國(guó)家所倡導(dǎo)的從0歲開(kāi)始閱讀，在認(rèn)識(shí)上呈現(xiàn)相對(duì)的滯后性，這種認(rèn)知不利于館員們?cè)趯?shí)踐中對(duì)少兒的閱讀指導(dǎo)發(fā)揮正確和積極的作用。被調(diào)查對(duì)象中，認(rèn)為少兒最喜歡的讀物為童話故事、圖畫(huà)書(shū)、益智游戲類(lèi)有87人，占總被調(diào)查人數(shù)的82．1%;認(rèn)為少兒最喜歡的讀物是手工類(lèi)和認(rèn)知類(lèi)的有16人，占樣本總數(shù)的15．1%。持這兩種觀點(diǎn)的人占被調(diào)查人數(shù)的97．3%，與2011年度的中國(guó)兒童閱讀調(diào)查報(bào)告中“最受少兒歡迎的讀物類(lèi)型”調(diào)查結(jié)果相比較是非常吻合的。說(shuō)明對(duì)于少兒的閱讀喜好，少兒圖書(shū)館員的認(rèn)知是符合現(xiàn)狀的。與此同時(shí)，傾向于為少兒推薦童話故事、圖畫(huà)書(shū)、益智游戲類(lèi)讀物的有62人，占58．5%;推薦手工類(lèi)、認(rèn)知類(lèi)讀物的有14人，占13．2%;推薦科普百科類(lèi)、勵(lì)志成長(zhǎng)類(lèi)讀物的有23人，占21．7%;推薦藝術(shù)類(lèi)、傳統(tǒng)文化類(lèi)的有7人，占6．6%。從這兩組數(shù)據(jù)的對(duì)比中可以發(fā)現(xiàn)，大部分少兒館員傾向于為少兒推薦他們喜愛(ài)的讀物類(lèi)型。但同時(shí)，推薦科普百科類(lèi)、勵(lì)志成長(zhǎng)類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)、傳統(tǒng)文化類(lèi)則上升到30人，占樣本總數(shù)的28．3%，從某種程度上表明少兒館員對(duì)于科學(xué)文化知識(shí)普及以及藝術(shù)和傳統(tǒng)文化教育的重視。在新型的閱讀方式(如數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)閱讀、電子書(shū)等)對(duì)少兒的影響方面，106位被調(diào)查對(duì)象中，有7人認(rèn)為這些對(duì)少兒沒(méi)有任何影響，他們還是愛(ài)看傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū);有32人認(rèn)為有一定程度的影響，兒童們也喜歡利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀;有65人認(rèn)為有很大影響，他們愛(ài)看電視勝過(guò)看書(shū)，有的甚至只看電視而不看書(shū);還有2人表示不了解。調(diào)查結(jié)果與2011年度少年兒童閱讀調(diào)查報(bào)告中“動(dòng)畫(huà)片以35．45%的比例成為孩子們喜歡的閱讀形式之首，傳統(tǒng)書(shū)籍以18．79位居第二，電腦位居第三”的調(diào)查結(jié)果基本相符。對(duì)于少兒圖書(shū)館員在少兒閱讀指導(dǎo)過(guò)程中給予其指導(dǎo)，96位被調(diào)查者認(rèn)為是必要的，也是重要的。87位被調(diào)查者曾有意識(shí)地去了解嬰幼兒及少兒的心智和身體發(fā)展情形，以期更好地針對(duì)不同年齡階段及心智發(fā)展情況為他們提供優(yōu)質(zhì)的閱讀指導(dǎo)服務(wù)，有19人否認(rèn)自己有過(guò)這樣的經(jīng)歷。針對(duì)少年兒童身心發(fā)展的情況，75人表示會(huì)在少兒利用網(wǎng)絡(luò)閱讀時(shí)及時(shí)對(duì)少兒開(kāi)展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)道德教育，但有31人沒(méi)有開(kāi)展過(guò)網(wǎng)絡(luò)道德教育。這表明大部分少兒圖書(shū)館員比較清楚地知道少年兒童在閱讀過(guò)程中容易遇到各種障礙，認(rèn)為需要根據(jù)其身心發(fā)展?fàn)顩r提供相應(yīng)的指導(dǎo)。

2．3溝通技巧良好的溝通技巧在少年兒童閱讀指導(dǎo)的過(guò)程中有著非常重要的作用。它主要包括界定與傳達(dá)兒童需求、與他人建立良好的人際關(guān)系、是否擁有主動(dòng)聆聽(tīng)的技巧等等。本次問(wèn)卷調(diào)查中，在“認(rèn)真聆聽(tīng)或了解少兒閱讀需求并以口頭或書(shū)面形式向圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)或其他工作人員反映”這一問(wèn)題上，67位被調(diào)查者表示他們是這樣做的，還有39位表示從未有過(guò)這樣的行為。在少兒閱讀的過(guò)程中給予他們必要的協(xié)助，回答少兒提出的相關(guān)閱讀問(wèn)題，并為不知道如何挑選讀物的少兒進(jìn)行“如何挑選書(shū)籍”的指導(dǎo)方面，有82位會(huì)給予孩子們幫助。這兩組數(shù)據(jù)表明大部分少兒館員對(duì)于少兒閱讀有主動(dòng)服務(wù)和溝通的意識(shí)，但在與少兒進(jìn)行溝通并獲知少兒閱讀需求方面，少兒圖書(shū)館員還需要進(jìn)一步培養(yǎng)這種主動(dòng)溝通的意識(shí)。另外，有83人表示他們致力于培養(yǎng)少兒從小具備利用圖書(shū)館的習(xí)慣和態(tài)度，為少兒喜歡到圖書(shū)館“看書(shū)”和“會(huì)看書(shū)”進(jìn)行閱讀宣傳和指導(dǎo)工作，23人則表示沒(méi)有。這表明大部分館員比較明確自己在少兒閱讀指導(dǎo)中的角色和定位，并正在為之努力。少兒圖書(shū)館員的溝通技巧還表現(xiàn)在應(yīng)盡量避免與少年兒童、家長(zhǎng)及同事等發(fā)生任何性質(zhì)的矛盾，以及如果出現(xiàn)矛盾，如何有效而和平地化解矛盾上。當(dāng)被調(diào)查者被問(wèn)及在閱讀指導(dǎo)或其它閱讀服務(wù)中是否與少兒、家長(zhǎng)、工作同仁或社區(qū)民眾之間發(fā)生過(guò)矛盾時(shí)，106份答卷中有105份該有效答題，有27人表示曾發(fā)生過(guò)矛盾，78人表示未發(fā)生過(guò)矛盾。調(diào)查結(jié)果表明，少兒館員的溝通技巧在總體上還存在一定程度的問(wèn)題。

2．4策劃及組織活動(dòng)的能力開(kāi)展豐富多彩的各種閱讀活動(dòng)，是激發(fā)少年兒童的閱讀興趣、體驗(yàn)閱讀帶來(lái)的成功與喜悅感的一項(xiàng)重要活動(dòng)形式。少兒圖書(shū)館與公共圖書(shū)館也常通過(guò)組織知識(shí)競(jìng)賽、閱讀經(jīng)驗(yàn)交流、親子閱讀、征文等活動(dòng)來(lái)推廣閱讀。在這個(gè)過(guò)程中，少兒圖書(shū)館員策劃和組織活動(dòng)的能力所起的作用是無(wú)可替代的，因?yàn)閮?yōu)秀的活動(dòng)策劃者和組織者往往能使活動(dòng)本身更充滿吸引人的元素。少兒圖書(shū)館員策劃及組織活動(dòng)的能力主要指的是依各年齡層兒童發(fā)展興趣來(lái)設(shè)計(jì)和推廣閱讀活動(dòng)、提供符合社區(qū)需求及圖書(shū)館目標(biāo)的閱讀推廣活動(dòng)等。本問(wèn)卷主要針對(duì)少兒圖書(shū)館員策劃和組織宣傳閱讀重要性及方法的活動(dòng)、閱讀推廣及閱讀經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)閱讀基本技能及網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣培養(yǎng)等活動(dòng)的知識(shí)和能力而設(shè)計(jì)。在106位被調(diào)查對(duì)象中，56人曾策劃、組織或參與過(guò)符合社區(qū)需要及圖書(shū)館發(fā)展目標(biāo)的趣味閱讀活動(dòng)、閱讀推廣活動(dòng)和閱讀經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。53人曾策劃、組織或參與過(guò)宣傳閱讀的重要性以及為少年兒童講授閱讀方法的活動(dòng)。68位被調(diào)查者通過(guò)策劃和組織活動(dòng)，讓少兒掌握網(wǎng)絡(luò)閱讀所需要的基本技能，如辨別、查找、使用、整理等，并養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)閱讀習(xí)慣。從調(diào)查結(jié)果可以看出，超過(guò)一半的少兒圖書(shū)館員通過(guò)策劃與組織各類(lèi)閱讀活動(dòng)積累了相關(guān)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但也有不少少兒圖書(shū)館員從未參與過(guò)組織與策劃閱讀活動(dòng)。因此，少兒圖書(shū)館員的組織與策劃活動(dòng)知識(shí)和能力還有著較大的提升空間。

2．5專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展?jié)撃軓摹皩?zhuān)業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展?jié)撃堋苯嵌葋?lái)看，主要考察少兒圖書(shū)館員是否具備對(duì)閱讀發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)使用、兒童發(fā)展及教育相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，是否能對(duì)用戶及其閱讀要求保持客觀的態(tài)度，以及是否了解保護(hù)用戶隱私，個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展生涯中繼續(xù)教育與相關(guān)培訓(xùn)的重要性等。在106位被調(diào)查者中，僅42人表示自己瀏覽過(guò)一些較權(quán)威的兒童閱讀網(wǎng)站以及中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)科普與閱讀指導(dǎo)委員會(huì)推薦的少兒閱讀書(shū)目，并結(jié)合本館少兒讀者的實(shí)際需要推薦給他們。表明只有小部分少兒圖書(shū)館員會(huì)跟隨社會(huì)的發(fā)展為少年兒童提供符合社會(huì)主流價(jià)值觀的書(shū)目，而大部分的館員做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至不具備這種意識(shí)。在保護(hù)用戶隱私方面，總體情況較為樂(lè)觀。91人表示會(huì)為與其溝通過(guò)的少兒或家長(zhǎng)隱私保密，5人表示不會(huì)，8人表示也許會(huì)保密，2人表示不知道自己是否會(huì)為其保密。閱讀指導(dǎo)方面的繼續(xù)教育與相關(guān)培訓(xùn)對(duì)于少兒圖書(shū)館員在個(gè)人專(zhuān)業(yè)生涯發(fā)展中的作用是很大的。但在106位被調(diào)查者中，只有21人表示曾接受過(guò)有關(guān)兒童心理學(xué)、少兒早期閱讀教育理論等方面的繼續(xù)教育或培訓(xùn)，而大多數(shù)被調(diào)查者(86人)表示自己沒(méi)有接受過(guò)此類(lèi)培訓(xùn)或繼續(xù)教育。這說(shuō)明我國(guó)的繼續(xù)教育與培訓(xùn)還處于缺位狀態(tài)，沒(méi)有達(dá)成規(guī)模效應(yīng)，不利于少兒圖書(shū)館員的自身發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)，更不利于他們?cè)趯?shí)際工作中對(duì)少年兒童閱讀作有效的指導(dǎo)。對(duì)于“閱讀指導(dǎo)知識(shí)中，哪幾類(lèi)知識(shí)最為重要”這個(gè)問(wèn)題，有76人認(rèn)為閱讀指導(dǎo)方面的“如何教與學(xué)”的知識(shí)最為重要，48人認(rèn)為策劃和組織活動(dòng)的知識(shí)最重要，89人認(rèn)為掌握兒童心理學(xué)的知識(shí)最重要，86人認(rèn)為溝通技巧方面的知識(shí)(包括溝通語(yǔ)言的選擇、溝通技巧的使用等知識(shí))最重要，29人認(rèn)為圖書(shū)、情報(bào)、教育學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)最重要。我們得出結(jié)論，大部分少兒館員認(rèn)為對(duì)于閱讀指導(dǎo)，各類(lèi)知識(shí)的重要性從重到輕依次排序如下:兒童心理學(xué)知識(shí)———溝通技巧方面的知識(shí)———閱讀指導(dǎo)(如何教與學(xué))的知識(shí)———策劃和組織活動(dòng)的知識(shí)———圖書(shū)、情報(bào)、教育學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。對(duì)于被調(diào)查者最缺乏哪些類(lèi)型的知識(shí)，40人認(rèn)為自己缺乏閱讀指導(dǎo)方面(如何教與學(xué))的知識(shí)，48人認(rèn)為最缺乏策劃和組織活動(dòng)的知識(shí)，76人最缺乏兒童心理學(xué)方面的知識(shí)，43人最缺乏溝通技巧方面的知識(shí)(包括溝通語(yǔ)言的選擇、溝通技巧的使用等知識(shí))，18人認(rèn)為自己最缺乏圖書(shū)、情報(bào)、教育學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。其中，兒童心理學(xué)知識(shí)是認(rèn)為自己最欠缺的知識(shí)，其次是策劃和組織活動(dòng)的知識(shí)、溝通技巧方面的知識(shí)、閱讀指導(dǎo)方面(如何教與學(xué))的知識(shí)、以及圖書(shū)、情報(bào)、教育學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有關(guān)少兒圖書(shū)館員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)可以通過(guò)多種方式進(jìn)行，主要包括正規(guī)的大學(xué)教育、繼續(xù)教育、短期培訓(xùn)班、在職培訓(xùn)等。本次調(diào)查中，27人表示愿意通過(guò)正規(guī)的繼續(xù)教育(如教育學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)教育等)來(lái)增加其閱讀指導(dǎo)技能，44人選擇在職的培訓(xùn)(如專(zhuān)業(yè)會(huì)議、專(zhuān)家講座等)方式，20人想通過(guò)短期培訓(xùn)班的方式來(lái)增加其閱讀指導(dǎo)技能，有14人愿意通過(guò)其它方式，如與其他館員之間面對(duì)面交流等方式來(lái)做到這一點(diǎn)，還有1位被調(diào)查者未表明自己的態(tài)度。這說(shuō)明在職培訓(xùn)(如專(zhuān)業(yè)會(huì)議、專(zhuān)家講座等)是最受大家青睞的培訓(xùn)方式，正規(guī)的繼續(xù)教育與專(zhuān)業(yè)短期培訓(xùn)班也較受大家歡迎。

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1.1人員結(jié)構(gòu)分析

在組成有效服務(wù)的要素中，最為重要的是信息服務(wù)人員的素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)圖書(shū)館的信息服務(wù)人員不僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)，而且要有高度的責(zé)任心和更好地為讀者服務(wù)的素質(zhì)。而目前各個(gè)圖書(shū)館中這類(lèi)人才都比較稀缺。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)70％以上的高校圖書(shū)館員不是圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，大多數(shù)圖書(shū)館人員結(jié)構(gòu)不合理。以西安科技大學(xué)圖書(shū)館（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我館）人員結(jié)構(gòu)為例，低學(xué)歷人員比重較大，高級(jí)職稱(chēng)人員較少，初級(jí)及其他職稱(chēng)的也占很大比例。尤其是專(zhuān)業(yè)人才較少，為開(kāi)展深層次的服務(wù)帶來(lái)難度。另外，館員年齡結(jié)構(gòu)也不太合理，影響了圖書(shū)館的持續(xù)發(fā)展。

1.2人員素質(zhì)培訓(xùn)

為了盡快提高圖書(shū)館員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我館一方面不斷引進(jìn)高校畢業(yè)的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館人才，引進(jìn)與圖書(shū)館業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度高的其他專(zhuān)業(yè)研究生，初步提高了人員素質(zhì)，為做好讀者服務(wù)工作，開(kāi)展高層次服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；另一方面，加強(qiáng)現(xiàn)有館員的培訓(xùn)，既派專(zhuān)業(yè)館員參加省圖及國(guó)家舉辦的各種圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升館員的專(zhuān)業(yè)水平；又經(jīng)常在館內(nèi)舉辦圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并設(shè)立圖書(shū)館基金，鼓勵(lì)年青職工申報(bào)項(xiàng)目，以提高全體館員的業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)這一系列的舉措，我館的科研究水平不斷提高，截止到2010年底共發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文120多篇，在全省各圖書(shū)館中名列前茅。

2用戶信息研究

積極收集與歸納讀者文獻(xiàn)需求信息既是了解用戶需求的必要環(huán)節(jié)，也是進(jìn)行用戶信息研究的基礎(chǔ)。高校圖書(shū)館信息服務(wù)的主要對(duì)象是高校里各學(xué)科的學(xué)術(shù)帶頭人，他們是圖書(shū)館信息服務(wù)的主要用戶，隨著西安科技大學(xué)科技創(chuàng)新發(fā)展水平不斷提升，近幾年來(lái)各學(xué)院的橫向縱向課題項(xiàng)目增長(zhǎng)很快，因此，圖書(shū)館信息服務(wù)人員要深入院系對(duì)學(xué)科帶頭人及其研究的課題進(jìn)行深入了解與掌握，做好為其研究課題提供文獻(xiàn)資源服務(wù)的基礎(chǔ)工作。

2.1建立用戶信息檔案

建立用戶檔案是了解用戶狀況最好的方法之一，也是為學(xué)科化跟蹤服務(wù)提供目標(biāo)的依據(jù)。高校圖書(shū)館收集用戶信息應(yīng)有一個(gè)基本的原則，首先，緊跟學(xué)校重點(diǎn)科研的發(fā)展動(dòng)向，了解掌握全校各學(xué)院的學(xué)科帶頭人。例如，我校學(xué)科辦2012年6月29日召開(kāi)的西安科技大學(xué)第五屆學(xué)科帶頭人會(huì)議上，公布了79位全校各學(xué)科帶頭人名單，這些學(xué)科帶頭人就是學(xué)校教學(xué)科研的領(lǐng)軍人物，只要收集他們的信息材料并建立檔案，就可以跟蹤全校各學(xué)科未來(lái)的研究動(dòng)態(tài)。其次，對(duì)各學(xué)院教師進(jìn)行分類(lèi)信息采集，了解教師學(xué)歷、職稱(chēng)、授課專(zhuān)業(yè)以及各年度開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課情況。最后，對(duì)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科的研究動(dòng)向進(jìn)行材料收集，重點(diǎn)學(xué)科是學(xué)校發(fā)展的根基與靈魂，也是圖書(shū)館學(xué)科化服務(wù)跟蹤的重點(diǎn)對(duì)象。

2.2讀者培訓(xùn)教育

讀者訓(xùn)培工作是圖書(shū)館有效服務(wù)模式的基礎(chǔ)工作，圖書(shū)館的各種資源是為讀者提供服務(wù)的，所以需要讀者能使用、會(huì)使用，因此對(duì)讀者進(jìn)行培訓(xùn)工作也是有效服務(wù)的手段之一。目前我館的這項(xiàng)工作主要由信息部館員承擔(dān)，培訓(xùn)內(nèi)容包括以下幾方面：一是對(duì)新生進(jìn)行《如何利用圖書(shū)館》的入館教育，內(nèi)容主要有圖書(shū)館如何布局、圖書(shū)如何借還、網(wǎng)上圖書(shū)館系統(tǒng)的利用等；二是對(duì)教師和研究生進(jìn)行專(zhuān)題講座，針對(duì)不同學(xué)科的專(zhuān)項(xiàng)學(xué)科進(jìn)行培訓(xùn)，例如我館對(duì)化工學(xué)院教師舉辦的學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)培訓(xùn)等；三是針對(duì)全校師生不定期舉辦各種數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)；四是文獻(xiàn)檢索課教學(xué)，目前我校的文獻(xiàn)課教學(xué)已成為算學(xué)分的全校本科生必修課程，全年共計(jì)近1000個(gè)學(xué)時(shí)，教材選用清華大學(xué)出版的文獻(xiàn)檢索課教材，由我館的部分館員編寫(xiě)；五是網(wǎng)絡(luò)檢索大賽，這是我館信息部與教務(wù)處共同舉辦的旨在提高全校本科生網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的一項(xiàng)大賽，目前已舉辦三屆，已成為我館的品牌活動(dòng)。

3有效服務(wù)模式的內(nèi)容

3.1圖書(shū)館門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)模式

高校圖書(shū)館網(wǎng)站是讀者獲取數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)的窗口，是圖書(shū)館最重要的門(mén)戶，是與讀者互動(dòng)與溝通最直接的平臺(tái)。因此，如何能利用好高校圖書(shū)館門(mén)戶網(wǎng)站，更好地為讀者提供信息服務(wù)尤為重要。高校圖書(shū)館門(mén)戶網(wǎng)站所提供的內(nèi)容應(yīng)堅(jiān)持如下原則：始終與學(xué)校教學(xué)發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)相一致；重點(diǎn)要致力于學(xué)術(shù)信息的，如科研成果、科技創(chuàng)新、學(xué)生學(xué)位論文信息的收集、；應(yīng)將最新的文獻(xiàn)信息資源通過(guò)校園網(wǎng)及時(shí)向讀者提供展現(xiàn)出來(lái)；通過(guò)圖書(shū)館門(mén)戶網(wǎng)站的鏈接，讀者可以進(jìn)入到圖書(shū)館OPAC查詢系統(tǒng)，看到最新的新書(shū)通報(bào)、期刊到館信息、網(wǎng)上電子資源、學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)、學(xué)科信息導(dǎo)航、參考咨詢、新書(shū)薦購(gòu)、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等。各校區(qū)讀者在校園網(wǎng)上就可以輕松自如地檢索館藏文獻(xiàn)信息，使圖書(shū)館的數(shù)字資源最大限度地為讀者服務(wù)。

3.2個(gè)性化服務(wù)模式

個(gè)性化服務(wù)（Personalizedservice）是圖書(shū)館倡導(dǎo)的以人為本、尊重讀者、以滿足讀者個(gè)性需求為目的的服務(wù)。常見(jiàn)的服務(wù)模式有以下幾種：一是OPAC（OnlinePublicAccessCatalogue，聯(lián)機(jī)公共檢索目錄），是圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，也是文獻(xiàn)信息服務(wù)中呈現(xiàn)給讀者的最有代表性的個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)。二是“Mylibrary”（我的圖書(shū)館），是個(gè)性化服務(wù)的代表，在這個(gè)系統(tǒng)中讀者將自己的資料輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)讀者選擇的學(xué)科對(duì)其提供相應(yīng)的信息資源服務(wù)，信息服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)自身的相關(guān)信息；系統(tǒng)廣播消息、圖書(shū)館員的消息、培訓(xùn)課程信息、新到資源信息等。三是你的圖書(shū)館員，即為用戶服務(wù)的學(xué)科館員的信息。四是個(gè)人鏈接。在個(gè)人鏈接中，用戶只要將自己經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)資源添加到系統(tǒng)中，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)這一部分鏈接。五是快速檢索，用戶可使用包括OPAC在內(nèi)的幾個(gè)搜索引擎進(jìn)行快速信息檢索。六是及時(shí)消息通報(bào)。系統(tǒng)會(huì)提供最新文獻(xiàn)資源的目錄給用戶等。在圖書(shū)館服務(wù)不斷探索與創(chuàng)新中，Mylibrary的功能得到不斷提升與擴(kuò)展，能更好地為讀者服務(wù)。

3.3學(xué)科化服務(wù)模式

所謂學(xué)科化服務(wù)，就是掌握學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科的研究方向，對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的研究項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)。如，我館信息部所做的文獻(xiàn)檢索、查收查引工作。進(jìn)入各院各學(xué)科承擔(dān)跟蹤服務(wù)的館員稱(chēng)為學(xué)科館員，學(xué)科館員的主要工作包括為本校專(zhuān)家、教授以及承擔(dān)課題的骨干教師提供文獻(xiàn)定題檢索和課題科技查新的服務(wù)；更新專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)、滿足碩士生讀者進(jìn)行深度文獻(xiàn)挖掘、提供二次文獻(xiàn)查新、期刊引文索引等服務(wù)；讀者培訓(xùn)，包括每年學(xué)生培訓(xùn)和本科生專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)等，為不同層次的讀者提供信息資源服務(wù)，滿足讀者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)需求。學(xué)科館員是高校圖書(shū)館服務(wù)走入院系根據(jù)不同層次的讀者需求所采取的服務(wù)策略之一，也是圖書(shū)館有效服務(wù)的發(fā)展方向。學(xué)科館員制度在國(guó)外發(fā)展很早，目前國(guó)內(nèi)運(yùn)行較好的高校主要是一些全國(guó)重點(diǎn)院校，如清華大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)等，在陜西省《圖書(shū)館服務(wù)案例交流研討會(huì)》上，榆林師范學(xué)院呈報(bào)的案例就是他們學(xué)校的學(xué)科館員服務(wù)案例。我校學(xué)科館員制度還處于探索當(dāng)中。

3.4多校區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)模式

在網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境下，讀者對(duì)信息資源的需求呈現(xiàn)出多樣性趨勢(shì)，多校區(qū)高校圖書(shū)館之間需要開(kāi)展校區(qū)間網(wǎng)絡(luò)信息合作服務(wù)，校區(qū)間分工合建數(shù)據(jù)庫(kù)、共同合作開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的軟件等，各校區(qū)圖書(shū)館通過(guò)分工合作，共同開(kāi)發(fā)，不僅彌補(bǔ)了電子資源不足的問(wèn)題，豐富了館藏，還能增加彼此間合作，加強(qiáng)交流，更好地為讀者提供電子文獻(xiàn)信息服務(wù)。目前我館采編部使用的CALIS聯(lián)機(jī)目錄，其上載數(shù)據(jù)的圖書(shū)館已有幾十家，是文獻(xiàn)信息資源共建共享的最好范例。我館也是CALIS共享聯(lián)盟的成員館，享有省聯(lián)盟內(nèi)資源共享的權(quán)利。

4結(jié)語(yǔ)

篇10

關(guān)鍵詞：高職院校；圖書(shū)館；現(xiàn)狀；建設(shè)；前景

近幾年，隨著學(xué)生生源的普遍下滑，高職院校在招生中也面臨著極大的挑戰(zhàn)，院校的不斷擴(kuò)大、擴(kuò)招，競(jìng)爭(zhēng)壓力也在無(wú)形中顯現(xiàn)出來(lái)。湖北省高職高專(zhuān)院校2016年同比往年年生源普遍下滑，很多一線高職院校的招生率都沒(méi)有達(dá)標(biāo)，也導(dǎo)致一些二批次院校沒(méi)有挑選學(xué)生的余地，為保證生源，部分分?jǐn)?shù)很低的學(xué)生也不得不錄取進(jìn)校。這就出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象，學(xué)生的水平參差不齊，一部分學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)興趣和閱讀習(xí)慣，圖書(shū)館內(nèi)學(xué)生的到館率不高。但是，作為一所學(xué)校，一名教育工作者，對(duì)任何一名學(xué)生都不能持放任的態(tài)度，每一名教職員工都有義務(wù)、有責(zé)任，讓學(xué)生踏上正軌，引導(dǎo)他們熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)生活、熱愛(ài)文化。圖書(shū)館作為弘揚(yáng)校園文化的一個(gè)重要場(chǎng)所，更是要打造好自身的亮點(diǎn)，讓越來(lái)越多的學(xué)生愿意走進(jìn)來(lái)看一看，讀一讀，從中領(lǐng)悟人生，思考未來(lái)。

為了吸引更多學(xué)生到館，作為圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)從哪些方面來(lái)斷完善自身呢？筆者有如下幾方面的思考：

1 高職院校圖書(shū)館存在的問(wèn)題

部分高職院的前身是從中專(zhuān)學(xué)校升辦起淼模以教學(xué)為主的軟硬件設(shè)施得到了一定改善，但是對(duì)教輔部門(mén)的配備沒(méi)有跟上，有的管理層思想比較守舊，認(rèn)為圖書(shū)館就是藏書(shū)的地方，只要有個(gè)場(chǎng)所可以容納即可，有幾個(gè)職員可以守下書(shū)庫(kù)即可，而沒(méi)有充分考慮到人員的配置、環(huán)境的打造、場(chǎng)所的要求，技術(shù)的更新。 ①場(chǎng)館環(huán)境欠缺。筆者曾經(jīng)參觀過(guò)某所高職院校的圖書(shū)館，說(shuō)是圖書(shū)館其實(shí)沒(méi)有獨(dú)立的館舍，是在一個(gè)學(xué)生宿舍的一樓，幾間宿舍是閱覽室、書(shū)庫(kù)、過(guò)刊室，僅此而已，整體陰暗潮濕，完全無(wú)法與某些高校氣勢(shì)磅礴的圖書(shū)館相提并論。問(wèn)閱讀的學(xué)生多嗎，校方答曰學(xué)生很少的，裝好了也是浪費(fèi)空間，又沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)來(lái)。可筆者不禁逆向思考一下，如果有個(gè)環(huán)境良好的獨(dú)立圖書(shū)館，如果足夠重視圖書(shū)館，學(xué)生還會(huì)少來(lái)嗎？！②人員配備不足。有的高職院校圖書(shū)館人員配備完全不足，一個(gè)上千學(xué)生的高職院校，圖書(shū)館工作人員只有七、八人。書(shū)庫(kù)一人值守、閱覽室一人值守、報(bào)刊雜志一人管理、過(guò)刊室一人值守，幾名管理人員，組成一個(gè)圖書(shū)館。這就導(dǎo)致館內(nèi)沒(méi)有人員交接班，開(kāi)放的時(shí)間有限，不能迎合學(xué)生的空余時(shí)間。③硬件設(shè)施老化。有的高職院校有獨(dú)立館舍，但館內(nèi)簡(jiǎn)陋，場(chǎng)所內(nèi)裝修老舊，門(mén)窗銹跡斑斑，有的室內(nèi)窗戶都因生銹而無(wú)法閉合，板凳和桌子都是劃痕累累，墻面污痕遍布，室內(nèi)無(wú)空調(diào)，這樣的環(huán)境完全不能吸引到如今這些零零后學(xué)生入館閱讀。④人力資源觀念守舊。由于有的院校人力資源理念尚未更新，認(rèn)為圖書(shū)館是守書(shū)的地方，為節(jié)約人力資源，派一些老同志或非本專(zhuān)業(yè)同志到館內(nèi)，沒(méi)有科學(xué)配備有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的合適人才到圖書(shū)館，導(dǎo)致思想僵化，守舊，和現(xiàn)代化圖書(shū)館脫節(jié)。⑤人文建設(shè)欠缺。有的圖書(shū)館沒(méi)有宣傳欄、板報(bào)、引導(dǎo)欄，很象一間間教室，也很少舉辦一些校園活動(dòng)，默默無(wú)聞地，這樣很容易讓學(xué)生遺忘這個(gè)場(chǎng)所。⑥缺乏現(xiàn)代化圖書(shū)館信息資源建設(shè)。部分高職院校圖書(shū)館還停留在傳統(tǒng)的閱讀方式，館內(nèi)所有資源都以紙質(zhì)文獻(xiàn)資源為主，沒(méi)有多媒體設(shè)備，沒(méi)有WIFI，沒(méi)有建立數(shù)字圖書(shū)館，試想當(dāng)今社會(huì)資訊如此發(fā)達(dá)，雖然圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)以館藏圖書(shū)為主，但純粹紙質(zhì)資源顯然沒(méi)有通訊業(yè)來(lái)得那么迅速，學(xué)生都上網(wǎng)得到到了一手資訊，誰(shuí)還會(huì)跑到圖書(shū)館來(lái)查看幾天以前的紙質(zhì)報(bào)刊，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際引進(jìn)信息化技術(shù)手段。以上所談都是在現(xiàn)今一些高職院校中存在的問(wèn)題，那么如何解決這些問(wèn)題，來(lái)吸引到更多的學(xué)生參與到圖書(shū)館活動(dòng)中來(lái)呢，這就需要思考如何加強(qiáng)圖書(shū)館的建設(shè)。

2 改善不良現(xiàn)狀加強(qiáng)館內(nèi)外建設(shè)的幾點(diǎn)思考

高職院校的圖書(shū)館也是學(xué)生的第二課堂，優(yōu)美潔凈的館舍環(huán)境，專(zhuān)業(yè)的人力資源配備，相對(duì)先進(jìn)的信息技術(shù)手段、多元化的文獻(xiàn)信息資源、高效的管理與服務(wù)方式，是高職院校圖書(shū)館未來(lái)應(yīng)當(dāng)具備的條件。圖書(shū)館作為院校的公眾窗口，承載著傳承校園文化，展現(xiàn)學(xué)校綜合實(shí)力的一個(gè)重要途徑。為把圖書(shū)館建設(shè)好，吸引到更多的學(xué)生到館，我們還應(yīng)當(dāng)從以下方面不斷完善自身建設(shè)。

2.1 美化圖書(shū)館環(huán)境，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的場(chǎng)館

作為校園文化的一個(gè)窗口，其圖書(shū)館在建筑上無(wú)論是宏偉壯觀還是秀麗小巧，其建筑風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)代表著校園文化的特征，不能和校園整體構(gòu)造脫節(jié)。無(wú)論館內(nèi)的環(huán)境還是館外的環(huán)境，都應(yīng)當(dāng)有著濃厚的書(shū)香渲染力。其次，提高基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，各館室布置合理，館內(nèi)場(chǎng)所均墻面整潔、燈光明亮、桌椅板凳舒適干凈，尤其是燈光應(yīng)當(dāng)以日光光源為主，輔以暖光，給學(xué)生以溫馨親切的讀書(shū)氛圍。陳設(shè)設(shè)計(jì)中可以加入一些裝飾、創(chuàng)作，或手工藝展品臺(tái)，作品可以是歷界學(xué)生在舉辦的活動(dòng)中創(chuàng)作出來(lái)的。也可以在館內(nèi)的走廊放置一些植物、花卉，美化環(huán)境，陶冶心情，降低噪音等，從細(xì)節(jié)中給學(xué)生帶來(lái)好的閱讀氛圍。

2.2 體現(xiàn)多功能性，進(jìn)行資源整合

有的學(xué)生在圖書(shū)館內(nèi)閱讀學(xué)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，如何更好滿足他們心理和生理上的需求，給他們提供各種便利，也值得我們思考。如在館內(nèi)醒目開(kāi)闊地帶安放自動(dòng)售貨機(jī)等設(shè)備；在館內(nèi)醒目處專(zhuān)門(mén)設(shè)置打印室，提供學(xué)生復(fù)印、打印、掃描等學(xué)習(xí)需求；在洗手機(jī)門(mén)口安置洗手臺(tái)及提供衛(wèi)生紙等；在閱覽室、書(shū)庫(kù)等場(chǎng)所進(jìn)行一些局步設(shè)置，如在入口處安置自動(dòng)存包柜、雨傘擱架、飲水機(jī)等設(shè)施設(shè)備，還可在室內(nèi)配置多個(gè)電源，無(wú)線WIFI滿足學(xué)生基本學(xué)習(xí)需求，安心閱讀。

2.3 進(jìn)行合理的人力資源配置，提升人員服務(wù)水平

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，高職院校必須融入到一體化和網(wǎng)絡(luò)化格局之中。這種全新的、復(fù)雜的、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境對(duì)館內(nèi)的工作人員提出了更高的要求，要改變傳統(tǒng)工作模式，要掌握有關(guān)圖書(shū)情報(bào)、圖文數(shù)據(jù)、信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以首先在人員的選聘上應(yīng)當(dāng)盡量選擇高素質(zhì)的懂專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才，使館內(nèi)工作人員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)在知識(shí)、學(xué)科、人數(shù)、學(xué)歷、年齡、性別、積稱(chēng)等方面趨于合理。其次，加強(qiáng)館內(nèi)的管理和學(xué)習(xí)。在館內(nèi)樹(shù)立奉行良好職業(yè)道德，全心全意為廣大師生服務(wù)的精神理念，并貫穿到工作的方方面面中來(lái)；在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提供館內(nèi)員工到外校交流學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，館員不僅要熟練掌握現(xiàn)代通訊技術(shù)，還要扮演好信息導(dǎo)航員的角色，除傳統(tǒng)借閱服務(wù)，還能提供信息開(kāi)發(fā)、咨詢、檢索服務(wù)，使員工的水平在理論和實(shí)踐的鍛煉中得到不斷提高。再次，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，這個(gè)評(píng)價(jià)可以在平時(shí)考核，也可以是學(xué)期考核，最后將員工的日常各項(xiàng)表現(xiàn)，如履職盡責(zé)行為、任務(wù)完成的數(shù)量及質(zhì)量、考勤率等以年度匯總評(píng)分的方式，評(píng)出相應(yīng)的等級(jí)，分別給予獎(jiǎng)懲制度。有了優(yōu)質(zhì)的人力資源團(tuán)隊(duì)，才能在學(xué)生學(xué)習(xí)參考中提供專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生求知的欲望。

2.4 建立信息資源長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化圖書(shū)館

部分高職院校的圖書(shū)館還處于資源建設(shè)的初中級(jí)階段，未形成一定規(guī)范的信息館藏資源。因此首先，在館藏信息資源方面要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的，可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃，并建立相應(yīng)的規(guī)章制度。在購(gòu)書(shū)的前期廣泛調(diào)研征求各系部教職員工及學(xué)生的建議強(qiáng)調(diào)保證教學(xué)、服務(wù)科研、加強(qiáng)特色，這樣的特點(diǎn)。同時(shí)，采編人員也應(yīng)當(dāng)做好年度采購(gòu)計(jì)劃，選擇聲譽(yù)好、信譽(yù)高的出版社，保證信息資源的質(zhì)量。其次，當(dāng)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代，在做好館藏資源以外，我們還應(yīng)當(dāng)結(jié)合數(shù)字化信息資源作為為師生提供文獻(xiàn)查閱的一個(gè)方向。高職院校應(yīng)當(dāng)選擇或是開(kāi)發(fā)適合自身實(shí)際情況的信息資源體系，通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下資源的共建共享、整合利用，這將是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。讓學(xué)生能夠通過(guò)傳統(tǒng)和現(xiàn)代相結(jié)合的方式來(lái)查閱文獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)閱讀方式的多樣性。

2.5 擴(kuò)大宣傳，開(kāi)展活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的探索求知

根據(jù)傳統(tǒng)的觀念，圖書(shū)館就是一個(gè)藏書(shū)和等學(xué)生借閱的地方，工作人員一般都是盡職盡責(zé)的在工作場(chǎng)所等學(xué)生上門(mén)，然后提供相應(yīng)的服務(wù)。這樣往往比較被動(dòng)，忽視了館內(nèi)宣傳工作的重要性。例如筆者學(xué)校曾經(jīng)在閱覽室、自習(xí)室、書(shū)庫(kù)等場(chǎng)所設(shè)置考勤統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)到館率不高，通過(guò)調(diào)研，很多學(xué)生對(duì)藏書(shū)資源不了解，對(duì)作習(xí)時(shí)間不了解，對(duì)電子資源更不了解，就這要通過(guò)有效的宣傳活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大影響。①進(jìn)行展板宣傳。它是最傳統(tǒng)而有效的宣傳方式，且經(jīng)濟(jì)易行。將其展放在圖書(shū)館大門(mén)外處，用于張貼各類(lèi)圖書(shū)及新到書(shū)籍的推介，定期更換。同時(shí)緊跟時(shí)下師生最關(guān)心的要點(diǎn)熱點(diǎn)來(lái)進(jìn)行購(gòu)置宣傳，吸引學(xué)生。②開(kāi)設(shè)社團(tuán)組織，為熱愛(ài)閱讀的學(xué)生提供平臺(tái)。定期舉辦文學(xué)作品學(xué)術(shù)講座或交流心得想法，為學(xué)生提高閱讀鑒賞能力指引方向。此外，筆者學(xué)院圖書(shū)館還與院團(tuán)委學(xué)工聯(lián)合開(kāi)辦了書(shū)香文化藝術(shù)團(tuán)，通過(guò)社團(tuán)組織舉辦一些讀書(shū)園地、讀本好書(shū)、讀書(shū)日記等活動(dòng)，并設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)、禮品，并頒發(fā)證書(shū)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的讀書(shū)興趣。③定期舉辦文化活動(dòng)，弘揚(yáng)校園文化建設(shè)。如筆者學(xué)校每年11月的金秋文化藝術(shù)節(jié)即由圖書(shū)館來(lái)承辦，讓學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)，書(shū)寫(xiě)字畫(huà)，進(jìn)行手工或技能創(chuàng)作，將一些好的作品保存在館內(nèi)，供全院學(xué)生觀賞，調(diào)動(dòng)學(xué)生的潛能，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)其價(jià)值。④組織全院師生進(jìn)行技能培訓(xùn)。如和中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等、超星數(shù)字圖書(shū)館等相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師來(lái)我院給廣大師生講解如何在資源數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站進(jìn)行文獻(xiàn)檢索、處理、下載及各種應(yīng)用，讓學(xué)生將此技能應(yīng)用到學(xué)習(xí)中，促進(jìn)知識(shí)技能的發(fā)展。⑤加大和院系的聯(lián)系，讓新生了解圖書(shū)館。每年新生入學(xué)之際，都會(huì)和家長(zhǎng)一起參觀學(xué)校，圖書(shū)館可以和院系進(jìn)行聯(lián)系，值此之際召開(kāi)一次針對(duì)新生的宣講，詳細(xì)介紹圖書(shū)館的基本情況、館藏圖書(shū)、電子資源信息、使用方法等，讓新同學(xué)對(duì)圖書(shū)館有新認(rèn)知。

3 結(jié)語(yǔ)

總之，隨著時(shí)代的發(fā)展和變遷，圖書(shū)館也不再是傳統(tǒng)的藏書(shū)館，如何開(kāi)展好圖書(shū)館工作，如何吸引更多的學(xué)生讀者進(jìn)入到館內(nèi)來(lái)閱讀學(xué)習(xí)，是我們每一個(gè)圖書(shū)管理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問(wèn)題，這其中包括了館舍環(huán)境、軟硬件、圖書(shū)信息資源、宣傳等方方面面的問(wèn)題。我們身處高校雖然不是一線教師，但同樣也肩負(fù)著教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)。讓我們每一個(gè)工作人員在工作中思考，在工作中總結(jié)，讓學(xué)生培養(yǎng)閱讀興趣，建立良好的閱讀習(xí)慣是我們圖書(shū)館人的光榮使命。努力吧，為把高職院校圖書(shū)館構(gòu)建得更好，為有更多的學(xué)生讀者參與到閱讀活動(dòng)中來(lái)成為書(shū)香文化人而不懈奮斗。

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