導語：如何才能寫好一篇計算機組裝實訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】計算機課程 實踐教學法 應用

【中圖分類號】G424.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）6-0065-02

很多教師在講授計算機組裝維護課程時采用的是常規的教學方法。首先，對計算機概念、發展、硬件組成等內容進行介紹；其次，介紹各個電腦硬件的性能、參數和技術指標、選購常識；第三步是計算機系統安裝和設置；最后，介紹一下計算機的日常維護與維修保養等知識。這種傳統的教學模式看起來教師已經把計算機組裝維護的知識全部傳授給了學生，但學生往往只是學會了如何組裝計算機，至于如何選購計算機硬件和維護計算機仍無從下手。為了讓學生接受知識性與技能性于一體的教育，提高學生計算機知識水平和實踐動手能力，采用能充分發揮學生學習的主動性和提高創新能力的項目實踐教學法，帶動學生在實踐教學過程中增強實踐操作能力，應用這樣的教學模式是很有必要的。

一、計算機組裝維護項目實踐教學法的概念

計算機組裝維護項目實踐教學法就是以實際的項目為對象，先由教師對項目進行分解，并作適當的示范，然后由學生分組圍繞各自的工程項目進行討論、協作學習，最后以共同完成項目的情況來評價學生是否達到教學目的的一種新的教學方法。項目實踐教學法針對中職學生素質普遍不高的情況，通過示范項目讓學生掌握最基礎的知識，并架起學習新知識的支點，然后運用知識遷移、協作討論來完成對知識的意義建構。

二、計算機組裝維護項目實踐教學法的教學計劃

計算機組裝維護課程設計的目的是讓學生綜合利用所學的計算機組裝與維護知識，解決一些實際問題，能夠完成選購計算機硬件、組裝計算機、安裝操作系統和應用軟件、對計算機的日常維護等工作。

在正式開課之前，應對計算機硬件在實際中的具體應用、計算機硬件和軟件系統的發展狀況、在計算機日常使用中常出現的故障問題等進行詳細分析，制訂出具有實用性的教學大綱。在根據教學大綱制訂教學計劃的過程中針對學生的喜歡動手操作，不善于理論學習的現狀，將該課程中學生不易接受的內容轉換成學生易接受的，枯燥無味的理論轉換成生動有趣吸引人的實例，并且訓練設置側重于鍛煉學生的實際動手操作能力。

三、計算機組裝維護項目實踐教學法的操作環節

項目實踐教學法要求在教學過程中，以完成每個具體實踐教學項目為線索，把教學內容巧妙地隱含在每個項目之中，讓學生在實踐中自己發現問題，并經過獨立思考和教師的指導，自己解決問題，學會自我學習的方法。根據計算機組裝維護課程特點，制定如下的操作環節：

（一）準備

在此階段首先應確定課題和明確教學目的，將學生分成若干小組，然后選擇組裝工具與計算機零散硬件，做簡單的實踐訓練動員以激發起學生興趣。

（二）示范

由實踐指導教師慢慢地演示操作步驟，同時闡明每一步的操作目的和動作要領，指出可能會出現的錯誤，強調重點，提示注意安全操作。

（三）訓練

學生按工作步驟操作，指導教師在一旁作指導，巡視并糾正錯誤，同時給予幫助，發現普遍性問題后，集中講解。最后總結表揚操作訓練中表現較好的學生，鼓勵訓練中狀態不佳的學生。

（四）應用

由指導教師給出應用訓練題目，學生獨自解決問題，要求不僅要正確，而且要能較快較熟練地解決問題。指導教師邊指導邊糾正錯誤，表揚鼓勵進步學生，通過與學生談話、提問、檢查工作質量等方式評定出成績。在實踐教學過程中，不僅要培養學生實踐操作的基本技能，崗位從業技能，而且還要重視學生的職業基本素質的培養，包括守時、準時及工作責任心，工作態度，行為規范的訓練，與人合作、協調、溝通的能力，獨立計劃、組織、實施的能力，發現、分析并解決問題的能力。

四、計算機組裝維護項目實踐教學法的內容

（一）計算機硬件選購實訓

這類實訓的目的主要是培養學生根據用戶需求獨立選購計算機硬件的能力，要求學生通過實訓熟悉根據了解用戶需求確定硬件配置的方法，完成計算機裝機硬件配置單。這方面的主要實訓有：根據用戶需求決定硬件配置檔次、分檔次確定裝機配置單、所選購硬件的理由或者優勢等。

（二）計算機硬件組裝實訓

這類實訓的目的是培養學生對計算機的硬件組裝動手操作能力，以應付在工作中會出現的問題。這方面的實訓主要有：分辨計算機硬件、計算機硬件的接口架構、計算機硬件組裝、跳線配置、BIOS常用優化設置等。通過這些實訓，使學生基本掌握計算機硬件架構特點、組裝調試計算機的操作技能。

（三）計算機維護實訓

這類實訓的目的主要是為了提高學生對計算機的日常維護保養能力，滿足大中型企業計算機維護人員的崗位需求。通過實訓，使學生能夠掌握較為深入的計算機日常維護和故障維修技術，勝任更為復雜的大中型企業計算機維護維修工作。

五、計算機組裝維護項目實踐教學法在具體實踐中應該注意的問題

在項目實踐教學中，應注重的不是最終的結果，而是完成項目的過程。在教學項目的具體實施過程中，教師應該注意幾點問題：

（一）確立具有實用性的優秀項目

1、項目要包含全部教學教學大綱內容并結合貫穿所有知識點。2、項目要針對學生的實際水平來確定難易度。3、項目應該能充分激發學生的主動學習興趣，并確立公平合理的評價考核標準。教師要根據未來企業的崗位需求，來確立最合適的項目。

（二）根據具體情況妥善安排項目團隊

要根據項目的具體特點來確立這個項目是由學生個體獨立完成，還是由團隊合作來完成。本人通過多次的教學實踐得出：單純針對某一新知識的項目，以學生獨立完成較合適；而對于涉及知識面較廣、難度較大的項目，則要團隊合作完成，因為學生們各有所長，知識的互補性可以幫助他們解決更多的問題。

（三）教師要及時有針對性的指導項目訓練

學生在完成項目的過程中不可避免的會遇到困難，教師應及時給予指導和幫助。針對不同操作水平的學生，教師指導的深度要有所不同。項目實踐教學法的根本宗旨是讓學生自己發現知識、提高技能，因此，教師一定要把握好指導的尺度。即使學生有問題，也應該是啟發性的，非正面、非全面的提示性指導不但使學生記憶深刻，還能鍛煉學生的發散思維，培養其創新能力。

（四）項目總結及拓展延伸

項目完成過程是學生個體學習、團隊合作的過程，項目完成后的教師總結也相當重要。它應包括思維總結和技巧總結。思維總結可以幫助學生明確項目完成的最佳思維方案，少走彎路。技巧總結中，"殊途同歸"是應該極力推薦的，每一種方法不管難易都應該展示給學生，再由學生共同評價各種方法的優缺點及適用范圍。這樣，學生可以學到更多的操作技巧，鍛煉綜合分析問題的能力。

我們當今面臨的是一個計算機技術飛速發展的年代。由開展計算機相關專業的計算機組裝維護項目實踐教學，來讓學生掌握計算機組裝維護的操作技能、激發學生主動學習的積極性、創造性，培養學生獨立分析解決問題的能力，是將來計算機專業學生走上工作崗位的必要需求，更是我們現今階段學校教學模式改革的必然選擇。我們要綜合利用各種先進的教學方式和先進的教育理念，充分發揮學校教學資源優勢以獲得最佳的教學效果，達到培養優秀技能型人才的目的。

參考文獻：

[1]朱宏渝.課程項目化在中職《計算機組裝與維護》中的應用研究[D].重慶師范大學，2012.

[2]蒲力.項目教學法在"計算機組裝與維護"課程中的應用研究[J].貴陽學院學報（自然科學版），2013，8（2）.

[3]張錯玲，張佑生，張健.《計算機組裝與維護》教學改革的收獲與體會[J].中國科技信息，2010（1）.

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關鍵詞：中等職業學校；計算機組裝與維護；教學改革；實訓模式；學習評價

1 引言

現在隨著社會經濟的穩定發展和人民生活水平的逐漸提高，加上計算機行業不斷發展，電腦越來越普及，已經從家家有電腦向人人有電腦的方向發展，計算機技術更新和發展日新月異，社會對計算機組裝與維護相應崗位的人才需要越來越多，崗位要求的技能也在不斷更新。

就我們學校而言，《計算機組裝與維護》課程是我們學校計算機應用 、網絡兩個專業學生必修的專業課。我們這門課培養的目標是讓學生滿足社會對計算機組裝、維護和計算機售后服務等崗位所需的專業技能，能根據用戶需要組裝的各種各樣的電腦，能對計算機的軟硬件故障進行排除和維護、對計算機日常使用進行基本的維護工作，能完成各種操作系統、應用軟件的安裝和維護，能和計算機技術的最新發展同步知識更新，適應計算機發展要求的崗位新技能。

我們學校這門課通常是在一年級第一學期就開設，一周4個課時，雖然我們任課老師也盡心盡責去組織授課，但學生的學總達不到教學效果 ，問題出現在三年級見習階段都會抱怨在學校學的東西沒有用、知識陳舊，過時，不能做到上崗就能開展相應的維護、組裝工作，更為嚴重的是安裝一個最新的Windeows 7 操作系統無法完成等情況。為什么會出現這些問題呢？經本人總結 ，認為主要是受到教學條件的影響、硬件設備和教學模式落后的限制，《計算機組裝與維護》較多是紙上談兵，通常是在介紹CPU、主板、顯卡以及一些外設的型號品牌、技術指標后都是以計算機行業上最新的芯片組、最新的性能參數來授課 ，但在實訓時，提供給學生進行組裝就是一些與理論課所教授實際相差甚遠的硬件組裝，比如在2006、2007、2008三年來我在上這個課程時，在介紹 硬盤接口技術的時候，和學生介紹是Sata-3的接口技術，但在進行 組裝實訓時給學生的硬盤是ide接口40G硬盤的設備，第三代Sata-3的接口的硬盤在實訓的時候學生連見都不見過，學生走出社會面對這種設備只能再重新再學了，能怪我們的學生不學習嗎？且不說現在學生基礎差要學懂一大堆的理論存在一定困難，就是記住了一大堆的技術參數型號，等走上社會以后也早就過時了。學生缺乏真正實踐動手能力的訓練和技能更新能力，所以走上工作崗位以后，面對計算機也是局限于有限的課本知識及一些簡單的應用操作，再加上當今計算機技術發展的速度，一旦計算機系統出現故障，就無從下手解決。如何改變現狀，使學生掌握的技能能滿足于社會、服務于社會？我以為只有改革傳統的計算機教學模式，探索順應社會的教學需要的新教學理念和方式，才能培養出滿足計算機行業組裝、維護崗需求的實用技術型人才。

2 嘗試新的教學模式，適應社會對計算機維修、維護人才的需求

如何改變舊的模式，以全新的教學思維運用在《計算機組裝與維護》的教學過程中，就必須探索出一條以“培養實用人才”為目的的教學理念。根據課程操作性強和工程性的特點，在教學中主要采用了如下教學改革。

2.1 弱化理論，強調技能操作的教學理念

現在的計算機組裝與維護教材中往往有不少的硬件原理等理論知識，由于現在的中職學生文化基礎素質越來越差，對于理論性強的知識一是不想學二是學不懂，課堂上講得理論太多，許多學生就會睡覺、玩手機，吵著要上網和玩游戲 ，因此，我以為講理論的效果和不講差別不大，而且中職教育的目標不是培養高技術人才，而是培養一線的技術工人，只要掌握一些基本的操作技能就能滿足社會中的崗位技能的需求。因此大膽地弱化理論，盡量少講理論，對于難懂的理論可以不講。理論講解簡單化，把重點放在操作的示范講解上和實訓上。把一些純理論作為閱讀材料處理。盡量把課堂從教室移到實訓現場，講要多從實物、實訓現場講，少在教室講。采用任務驅動法，在完成任務中教，在完成任務中學，激發學生的學習動能和興趣。

2.2 利用啟發式教育教學理念

啟發式教學是非常成功的傳統教學方法，學習計算機維護從組裝入手，不論是硬件安裝或是軟件安裝，不正確的裝法就導致了故障的出現，同一故障可能來自于不同的錯誤安裝，在講授安裝過程的同時也進行了故障分析，并常常采用啟發式提問，老師給學生創造了發現問題、提出問題、解答問題的機會，為每個學生創造了表現自己的機會，思想和信息得到多向交流，學生的自信心和成就感增強了，使學生的思維始終處于興奮狀態，從而，取得了滿意的教學效果。

2.3 培養學生掌握自主更新知識的和理念和方法

采用兩種方法培養學生：一是網絡學習，不僅能解決學生遇到的問題，更有利于學生知識技能的更新發展，因此在教學中就要注重學生上網學習能力培養，引導學生學會在網絡上學習。二是市場調查研究學習法，在電腦市場上往往能看到最新的電腦硬件，學到最新的電腦技術知識和技能，有利于學生技能的更新，因此在學校的組裝與維護教學中，通過下任務，教方法、組織市場調查等方式引導學生學會市場調查學習的方法。學會從最新硬件的說明書中學習最新的知識。

2.4 討論式教育教學理念

討論式教學法也是一種行之有效的教學方法，對于一些適合于討論的教學內容進行課堂討論。課堂討論前先讓學生明確討論目的，布置討論題目，要求學生根據討論題目查閱相關資料、自學與討論課題相關的內容，寫出發言提綱；討論時采用重點發言，隨機提問、教師啟發引導等多種方式活躍討論氣氛，討論完后每人寫一份討論總結報告。例如：可以把不同的裝機方案讓學生討論，讓學生理解不同方案間的差異以及與用戶需求之間的關系。通過討論，真正體現了“雙主雙思”的教學理念，鍛煉了學生的自學能力、語言表達能力、查閱資料的能力、運用理論知識解決實際問題的能力，調動了每一個學生的學習積極性及學習的主動性，相較于單純由老師灌，學生被動接受，這種教學方法能讓學生的記憶更深、理解更透徹，收到了更好的教學效果。

3 集中實訓

本人在這近三年的《計算機組裝與維護》教學中，將《計算機組裝與維護》分為計算機商務、配件采購、計算機組裝、系統和軟件安裝和維護以及計算機常見故障的處理等幾大教學模塊，在每一模塊教學結束時，除了在每一模塊教學進行的隨堂實訓以外，還要安排進行集中實訓，分小組進行，熟悉計算機的電子商務流程、各種配件的采購，采用最新的硬件系統，熟悉并能夠識別計算機各種配件，按要求組裝計算機并在組裝中排除硬件故障，能熟練和快速安裝Windows xp 、Windows7、Windows server 2008等各種操作系統的安裝，掌握計算機故障的分類方法，確定計算機故障產生的原因，學會通過直觀檢查法、拔插法、交換法等進行故障判斷。對計算機幾種常見的故障，通過檢查進行判斷并找出故障的原因。并通過光盤對硬盤進行分區、格式化、系統安裝等，實訓內容與畢業后實際工作情況大體一致。讓每個學生都 能對每一個模塊的內容通過實訓都能看得懂、學得來、摸得透、做得熟的技能，徹底彌補了平常練習的局限性。

4 學生成績評價系統的改革

這幾年在《計算機組裝與維護》這門課的考試中我取消了傳統期中、期考理論考試，在平時的實驗實訓學習中對操作過程、與他人合作、人品和職業道德進行綜合評價，最后到期考時把學生平時的評價匯總，作為學生學這一門課的總評成績，這樣的成績突出了技能，突出了崗位能力，突出了學生的綜合素質評價，也解決了評價的及時性問題，有利于調動學生學習的積極性。

5 結束語

在2010級、2011級兩個年級計算機應用、計算機網絡專業四個班級中的《計算機組裝與維護》我改掉了以前的教學方法，采用了以上所述新的教學模式，學生上課的熱情高漲，興趣濃厚，到課率提高；上課氣氛活躍，學生能積極思考、回答問題，打瞌睡、玩游戲、干其他事的人明顯減少；很多學生反映，通過教學改革，不但使學習成績提高了，學生具有了崗位能力和知識技能更新的再學習能力，而且學生的綜合素質和職業道德也得到了很大的提高和加強。

參考文獻

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關鍵詞：計算機組裝與維護；課程改革；遠程維護；網絡教學

高職應遵循“以適應社會需要為目標，以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案”的要求，結合區域人才需求狀況、就業情況，談談計算機組裝與維護課程的探索與教學改革。

一、現狀與目標

隨著計算機技術的不斷發展，計算機的各部件也在不斷更新，性能日益提高；新技術與新產品的不斷涌現與相對滯后的教材內容和實驗環境相矛盾。為了使教學跟上計算機硬件日新月異的發展步伐，為了讓學生能在發展中提高自己的實踐能力和就業能力，在教材內容、實訓環境建設和教學方法等方面就要隨之進行課程改革。結合網絡教學為學生提供計算機硬件發展的信息服務，及時輔導，共同學習，培養學習興趣，讓學生在計算機知識快速發展的浪潮中不斷充實，為就業增添自信的翅膀。

二、教學中存在的問題

1.教學定位與目標不明確

該課程在教學中一般都是安排在理論之后的實踐式教學，或者是“一體化”式教學，要求學生基本掌握計算機的組裝調試與維修。可通過學習該課程后，學生分析解決計算機常見故障能力還是較弱，對計算機硬件的維修知識還是相當缺乏。教學重點不突出，局限于傳統教學。

2.教材與教學內容滯后

眾所周知，當今世界計算機硬件的發展趨勢是根據摩爾定律而來的，集成電路芯片上可容納的晶體管數目約每18個月會增加一倍，性能也將提升一倍，然而該課程的教材從編寫到出版需要較長時間，當學生收到教材到學習時，內容卻嚴重滯后，教材與時展不同步，如果這樣的教材再用上幾年，滯后問題會更突出，嚴重影響學生的學習興趣和積極性。

3.實驗實訓設備陳舊

許多學校的實驗條件和硬件設備不足，而且是較陳舊的硬件設備，受此影響，老師通常會講解計算機硬件的基礎知識，傳授舊式設備的維修技巧。但對于較新產品，卻無法讓學生去體會其性能和特點，當此類計算機系統出現故障時就無從下手。

4.未充分利用網絡資源

現在高職院校都有自己的校園網站，除了精品課程建設利用了網絡資源外，計算機組裝課程較少做成網絡課程，學生除在課堂學習外就較少利用網絡學習，這樣的學習效果相對較差。也有一些學校只把該課程的講義上傳到校園網站上，缺少輔助學習的模塊，更談不上網絡教學了，這樣就會影響學生學習的興趣和積極性。

三、課程改革的思路

1.找準定位，明確教學目標，改革教學方法

掌握計算機各部件工作原理，了解當前主流設備主要技術參數和性能指標，了解當前主流設備的技術水平，掌握系統工作原理，培養系統軟硬件安裝調試維護能力。學生在整個學習過程中所掌握的分析和解決問題的方法，有利于其掌握最新技術。通過教學和實驗實訓，提高學生對計算機的綜合維護能力，提高就業技能，提高就業的綜合素質。

2.更新教材和教學內容，激發學生的學習興趣

計算機組裝與維護課程的知識更新快，課程改革勢在必行。該教材改革首先應適合當前高職教育培育體系，確定培養目標后，在內容組織上突出實用性和可操作性，突出主要硬件的維護技術等。

選擇的教材應滿足內容最前沿、維護技術最實用和計算機配件最貼近現實生活的前提條件。也可結合《電腦報》和《電腦迷》等報刊雜志縮寫課程講義或資料作為補充教材。

編寫的教材需要切合實際。作者要深入社會，了解市場，調查計算機組裝和維護行業所具備的核心職業技能，經過分析和總結，制訂出適合高職教學所需的課程教學大綱。編寫教材時要以計算機硬件和技術的發展為依據，保證教材內容與時俱進，注重教材內容的新穎性，突出實踐教學的可行性。

為了提高維修效率，減少維修成本，利用虛擬技術仿真維護計算機是很好的方法，這樣就需在教材編寫中增加虛擬技術仿真維護知識的篇幅。隨著筆記本電腦的流行，越來越多人使用它，它在使用后可能會出現各式各樣的問題。這樣的話，筆記本電腦的維護就顯得越來越重要，筆記本電腦的維護技術也應列入教材。

遠程維護是計算機維護的重要方法之一。以前人們的習慣思維是計算機維護只是單機維護，而今互聯網的迅猛發展，迎接物聯網時代的到來，將越來越人性化和智能化。電子商務的出現，讓人們的生活更加便捷，人們越來越習慣于足不出戶就解決生活所需。遠程維護必然將作為一個新型的行業而崛起。即利用現代化的網絡技術和手段，消弭空間、時間因素，及時解決用戶的各種應用問題，是筆記本電腦普及的關鍵和重要保障。消費者可用語音、即時通訊、電子郵件、傳真、視頻等多種渠道與客戶服務中心聯絡，獲得一致服務。據悉，新系統將于2011年8月正式上線。所以說遠程維護在計算機維護中將會占有很重要的地位。

3.加強實驗實訓場所的建設與管理

（1）計算機組裝與維護實訓室是學生學習組裝與維護的重要場所，是實踐教學或一體化教學的專業場所。因為經常拆裝計算機硬件，致使這些部件經常出現斷針斷腳、接觸不良、損壞等現象，影響正常教學和實踐，也增加了實訓室的維護成本。將實訓室分為組裝區和維護區后，上面出現的現象則迎刃而解，且提高了學生的學習興趣。

除了組裝區和維護區還可以增加筆記本電腦維護區。隨著移動電腦不斷普及，筆記本電腦應用也越來越廣泛，對其的維護也顯得越重要。對于學生來說，掌握筆記本電腦的維護就拓展了他們的視野，提高了學生的維護技能。

如果有條件的院校也可以增加計算機硬件維修區。主要是機箱電源、維修硬盤及硬盤數據恢復、維修主板。計算機硬件中機箱電源、主板和硬盤故障率高，而硬盤的故障有80%左右是可以完全修復的，主板的故障主要是電源故障、總線故障和元件故障。

（2）充分利用仿真或虛擬技術。進一步強化“以服務為宗旨，以就業為導向，走產學研發展道路”的理念，探索工學結合的教學模式，并貫徹“利用現代信息技術、開發虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝、虛擬實驗”的精神，利用虛擬技術，鼓勵學生探索虛擬機的應用。這種實驗省時省力省資源，最大限度地減少對計算機硬件的損壞。這部分虛擬實驗可在維護區中完成。

（3）完善實訓室的管理。不斷地完善實訓室管理制度，制訂耗材預算和使用計劃，對所有儀器設備進行編號，包括CPU、內存條、硬盤、風扇及各類工具等，對能正常使用、已損壞和待檢測維修的設備進行歸類保管，每次實驗實訓所使用的設備及使用人都要登記，以便更好地了解實訓室設備的使用情況，以確保實驗實訓教學的順利進行。維修常用工具有萬用表、示波器、熱風槍、清潔工具、主板清潔劑等等，用工具箱編號裝好以便學生分組使用。對實訓室的管理要做到：課前要準備，課中要監督，課后要整理。

（4）充分利用校內外的計算機資源。在校內可將學校計算機機房、行政辦公計算機出現故障后在老師的指導下讓學生維修，提高學生解決實際問題的能力。讓學生到校外的電腦城去感受配置電腦、計算機維修和體驗新產品的性能特點等方面的知識。讓學生到校外實訓基地去體驗計算機生產一線的工作，有助于學生增長見識，總結經驗，充實自己。

4.省略等軟件制作，包括習題部分，對習題進行分類并加測評語，當綜合測評后會對當時成績自動給予相應的評語，使得測評者可以了解自己哪些內容相對薄弱有待加強，哪些內容過關，測完后做到心中有數。可將常見的、典型的計算機故障現象、分析過程和解決方案放到案例模塊中，如果在交流發現有特殊故障現象的案例也可添加到案例模塊中，以便信息共享。新技術模塊主要是介紹與計算機組裝和維護相關的新技術和新產品的性能特點，技術在發展，模塊就要不斷更新。在線互動模塊主要是利用論壇功能（系統集成）、QQ、飛信等進行在線通信，在通信中互相交流維護技巧、常用工具軟件應用等信息，有利于培養學生自學和互學的學習習慣。

參考文獻：

［1］譚寧.計算機組裝與維護案例教程.北京大學出版社，2009.

［2］黃清.高職《計算機組裝與維護》課程的教學改革.武漢船舶職業技術學院學報，2010.

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關鍵詞：計算機組裝與維護；校企合作；教學模式；師資隊伍；社會服務

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2012）32-7754-02

1　概述

《計算機組裝與維護》課程是高職院校計算機各專業基礎課，是學生進行各專業深入學習的技術平臺。提升學生的計算機組裝與維護操作技能，是高職院校《計算機組裝與維護》課程教學的目標。該文依托國家骨干高職院校江西財經職業學院信息工程系《計算機組裝與維護》課程教學開展為例，尋求提升本課程教學質量的方法。

不斷創新校企合作辦學模式，加強教學模式和教學資源改革，加強師資隊伍建設，完善實訓實踐條件，全面培養和提升計算機各專業學生的計算機組裝與維護操作技能。

2　方法探析

1）創新校企合作辦學模式

按照《計算機組裝與維護》課程培養目標，實行“學校+企業雙課堂”的開放式辦學模式。與合作企業太平洋電腦城共同建立“緊密結合，互惠互利，優勢互補，共同發展”的合作機制，建立學校與企業緊密聯系的橋梁，有利于將人才培養與對企業的服務更緊密地結合在一起，打破傳統應試教學模式，以就業為導向，開發符合企業用人需求的課程標準。

2）教學模式改革

《計算機組裝與維護》課程教學實施過程中以市場需求為導向，以技能訓練為重點，認真落實教學改革措施，全面提高計算機組裝與維護技能，大力推進素質教育為主要目標，組織廣大教師構建高效課堂教學模式。

①　仿真模擬

課堂教學中運用我院信息工程系兼職教師熊水金副教授開發的“《計算機組裝與維護》課程虛擬仿真教學課件”展開教學。該項目成果曾經獲得江西省多媒體課件設計大賽一等獎及江西省教學成果獎。通過合理架構設計、功能整合，為教師和學生提供了一個完善的教學平臺，打破時空的限制，為今后的工作就業提前儲備實戰經驗，實現了該課程線上線下校企實時互動。

②　“教、學、做、賽”一體化

在原有課程“教、學、做”的基礎上，引入職業技能競賽，作為激發學生學習興趣、激勵教師教學責任的有效措施，形成“以賽促教、以賽促學，以賽促做”的“教、學、做、賽”一體化教學模式。通過校園特色活動——IT文化節這個專業競技平臺，全面檢驗學生的實際動手能力，并為我系黨員示范崗——信息工程系黨員電腦維護社選拔和儲備人才。

③　雙證融通

雙證融通是課程標準與職業標準的融通，課程評價方式與職業技能鑒定方式的融通，學歷教育管理與職業資格管理的融通。實施雙證融通的具體過程如下：

a）　開發基于工作過程的項目課程，開展任務驅動、案例教學等實踐導向的教學改革以適應雙證融通的人才培養計劃。

b）　為達到職業技能鑒定的要求，逐步建設起足夠規模的校內外實訓環境，積極鼓勵學生參加人力資源和社會保障部組織的計算機操作員認證。

c）　實訓指導教師是實施雙證書教育的關鍵條件，也是目前職業院校師資隊伍建設中的薄弱環節。從合作企業聘請能工巧匠參與實踐教學指導，解決實訓指導教師緊缺問題。

3）教學資源建設

以課程內容和教材建設為核心，以現代教育技術為手段，以網絡教育資源建設為依托，以提高教學效果和人才培養質量為目的，將行業和企業專家請進校園，堅持“理論夠用，重在實踐”的宗旨和企業崗位工作過程中的典型工作任務，合作開展《計算機組裝與維護》課程建設。教材選用上選擇由我院骨干教師編寫的理實一體化實踐教程。該教程在編寫過程中依據“職業道德良好，專業知識扎實，操作技能熟練，基本素質過硬”的人才培養目標，建立校企聯合開發機制，以企業專家和行業專家為主導，特別重視教材與企業崗位特點和行業發展趨勢相結合，整合理論與實踐，融合學科體系和職業資格證書標準，吸收行業企業新技術、新工藝及新方法。

4）師資隊伍建設

以現有師資為基礎，圍繞“引進來，走出去”的雙向互動模式，從合作企業聘請能工巧匠擔任實踐教學，并將專任教師送到合作企業頂崗實踐。另一方面，實施學歷提升計劃，鼓勵青年教師在職攻讀學位。近年來，與武漢大學、武漢理工大學和中南財經政法大學等高校合作，在職培養博士、碩士研究生。

①　培養骨干教師

建立和完善骨干教師的培養機制、考評制度、競爭上崗制度和業績獎勵制度，為骨干教師培養創造良好的條件。通過到合作企業參加培訓和頂崗實習，到國內外著名高校和培訓機構進修學習、參加教育部組織的骨干教師師資培訓及參與企業生產性科研任務和學院相關教學改革項目等方式，以提高他們的實踐操作能力，跟蹤課程技術發展前沿洞察力，教學內容組織能力及科研能力。

②　兼職教師聘請

從合作企業聘請能工巧匠從事實訓教學、項目研發指導，并參與精品課程建設，從事實踐教學，指導學生實踐操作，以提高學生的實際動手能力。并參與課程標準制定，參與制定頂崗實習管理制度和評價標準。舉辦關于計算機組裝與維護新技術和發展趨勢相關講座等，以校企互兼互聘的方式進行專兼教師隊伍人才整合。

5）實驗實訓條件建設

以現有條件為基礎，改造與新建相結合，逐年投入，分期建設，邀請合作企業共同參與校內實訓室建設。同時，完善黨員電腦維護社職能，拓展校外實習基地數量和功能，形成地區分布合理、數量充足的實習基地群。

6）社會服務能力建設

引導和激勵教師開展社會服務，在教師聘用方面出臺了制度和措施，使學術資格和職業資格得到同等承認，并享有同等權利和義務。促進教師“自我更新、主動發展”的專業發展意識和自我反思的實踐意識，將主動提高社會服務能力作為教師專業發展的“一種日常生活樣式”。主要圍繞培訓社會人員，服務社區居民，為企業、行業及政府職能部門提供技術支持、合作研發和推廣信息新技術，為對口支援學校提供教學資料和師資培訓等方式開展有關工作，提升影響力。

3　建設成效及總結

通過開展以上工作，我院《計算機組裝與維護》課程人才培養質量得到全面加強。穩步推進“企業+教師雙主體”　課程共建模式，建立了一支師德高尚，具有國際先進教學理念，綜合職業素養高，有較豐富的實踐經驗和科技服務能力、年齡、學歷、職稱及學術梯隊結構合理、具備“雙師素質”的專兼結合的教學團隊。創造了完善的可供學生實習、職業技能鑒定及待業本科生、研究生提供職業技能、職業素養培訓，提升就業能力的實習實訓環境。為高職院校《計算機組裝與維護》課程建設起到了示范性作用。

參考文獻：

[1]　段漠意.基于工作過程的“計算機組裝與維護”課程教學改革[J].教育與職業，2010.

篇5

隨著社會的進步和發展，各行各業的工作越來越多地依賴于計算機，計算機已成為人們生產、工作、學習不可缺少的工具。職業學校普遍開設了《計算機組裝與維修》課程，這是一門內容多、知識面廣、實踐性和應用性都較強的課程。為了適應新形式下職業教育突出技能培訓的特點，該課程的教學過程中應注重理論教學和實踐訓練并重，使學生掌握計算機硬件設備的外觀、性能指標、選購策略；計算機組裝的步驟；操作系統的安裝和系統設置、優化；計算機常見故障及診斷方法；系統軟件及工具軟件的使用等，同時要求學生在了解當前計算機硬件發展的最新技術和掌握組裝與維修計算機知識的基礎上，能夠獨立動手組裝計算機和解決計算機的常見故障。

1職業學校《計算機組裝與維修》教學存在的問題

職業學校應當是直接面對社會需求，為社會培養具有一定技能和素質的應用型人才的陣地，這就要求我們的各科教學部分必須緊密圍繞社會和市場所需來開展。但當前職業學校開展《計算機組裝與維修》教學過程中存在一些問題，主要有：

1.1教學培養目標脫離市場需求

職業學校培養計算機硬件組裝維修專業的就業方向是從事計算機及其周邊產品的組裝與維護工作，從事計算機產品銷售及售后服務等工作。大多數計算機應用專業學生畢業以后走上工作崗位，發現市場需要的人才不僅要具有良好的專業知識與技能，還需要高度的敬業精神、自學意愿、一定的溝通協調能力和解決問題的基本能力。而學生從學校學到的知識和能力畢竟有限，很多的職業素質需要步入社會后重新學習和掌握。經常聽到學生說在校學三年，不如在實習崗位上工作三個月學的多。這說明我們的培養目標應該是重點培養在市場中生存的技能，而這是教學大綱上沒有明確提出的，也是很多教師忽略的，但卻關系到學生能否很好適應市場，能否有一個比較好的起點。

1.2教材滯后，缺乏對市場需求的針對性

由于科技進步不斷加速，現代的市場往往千變萬化，市場對人才的需求也會不斷變化。而現有的計算機類教材盡管也在努力地不斷更新內容，但出于教材從編寫到出版需要一定的周期，教材的滯后性還是難以避免。而且作為統編教材，不可能顧及到學校學生、用人單位等各方面的需求，因而缺乏對市場需求的針對性。

1.3專業課教師忽略對市場信息的了解與掌握

從事計算機類教學的專業課教師往往只注重對教學技能和教學方法的研究，對計算機產品知識及更新和市場變化缺乏必要了解。在授課時，基本上是照本宣科地講解，教學方法局限于講授和演示。由于教師本身對市場信息缺乏深入了解，在培養學生時自然也無法根據市場變化和市場所需進行針對性的教學。而對于這種教學方式，學生也深感乏味，學習效果可想而知。

1.4校內實習實訓缺乏正規化、制度化

《計算機組裝與維修》非常強調實際操作的教學課程，學校必須配備相應的實習實訓場地和設備，并由專門的教師進行指導。而目前很多學校都缺乏硬件實習場地和設備。需要時，往往臨時抽調機房機器作為練習設備。實習沒有實現正規化經常化，這樣學生在上崗前缺乏應有的鍛煉，上崗后就很難快速適應。

2職業學校《計算機組裝與維修》教學對策

2.1重視職業教育教師的培養和培訓

要創新職業學校教師繼續教育制度，特別是要建立職業學校教師定期到企業實踐的制度，切實提高教師的素質和能力，特別是動手能力和實踐教學能力。同時教師自身要積極轉變觀念，理解職業教育就是就業教育，要充分了解市場，深入市場，把握市場的動態，了解計算機硬件行情，懂裝機，會維護，并且要定時定期作市場調研。同時，教師對市場上流行的裝機軟件，測評軟件，維修技術要了解和掌握，要總結和歸納市場對于計算機硬件教學的要求，這樣才能指導自己的課堂教學，把最符合市場應用的知識和技能傳授給學生。

2.2積極改進教材內容，實用為主，合理取舍

對于教材，在充分了解市場，把握市場要求的情況下，合理取舍，多讓學生學能用的。比如我們在授課時更多的只是講硬盤的原理、結構、種類，很少涉及到具體產品。而以市場為導向的授課就應講解具體的型號和選購的注意事項。

2.3創新教學方式，講練結合

實訓應該和授課同步開始，甚至可以在學生不熟悉不了解理論知識之前就給學生提供實訓環境，讓學生先對硬件有大量的和充分的感性認識，再由教師引導學生理論和實操同步發展。這種理論和實訓同步發展的學習模式應堅持以夠用為度，理論學習和技能培養根據市場需要為標準。這樣的培養思路將使得學生對于理論學習更加具有針對性和應用性。

篇6

本人從事一年級《計算機組裝與維修》教學，根據中職學校學生的升學和就業的需要，在教學中，我認為《計算機組裝與維修》課程主要涉及四類主要的知識塊：硬件組裝（匹配）、故障檢測、軟件安裝及軟件測試。下面具體探討“硬件組裝”、“故障檢測”、“軟件安裝”及“軟件測試”四類主要的知識塊如何按照“任務驅動”教學模式進行教學。

⒈“硬件組裝”知識塊

該知識塊的教學組織與實施一般過程為：課堂設計――示范引導――模仿試做――糾錯重做――復述總結。主張課堂組織以學生小組為中心，內容教學以任務為驅動，形成師生互動、生生合作的探究式學習氛圍。各環節具體操作要求如下：

課堂設計――將社會需要設計為相應的課堂學習行為，形成以培養專業能力為核心、學習能力和社會能力為兩翼的課堂教學預案。

示范引導――主講教師進行操作示范，在此過程中結合錄像、課件、網絡、軟件進一步向學生展示操作的全過程。

模仿試做――學生在觀看完老師的演示后開始動手實際操作，教師巡視指導，發現個別錯誤與一般錯誤。

糾錯重做――及時糾正個別錯誤，集體講評一般錯誤，之后讓學生重做一些步驟。

復述總結――最后老師對操作步驟進行復述，特別提醒容易出錯的步驟和環節，總結整堂課技能要點、方法要點和社會需要要點。

例如，在“為系統安裝網絡硬件”課例中，抓住其中的網卡安裝、插槽選擇、金手指的接觸情況、網卡類型的選擇，IP地址的設置等幾項關鍵技術，而在網絡原理、網絡ISO的分層則一帶而過只作簡單介紹。教師先講解示范，接著由學生試做，同時教師巡回指導，發現個別性問題，及時指導解決；針對一般性問題，教師則講評糾錯；之后對一般性問題容易出現的環節，讓學生重做有關步驟。

2.“故障檢測”知識塊

“故障檢測”包括硬故障和軟故障的檢測，硬故障是指計算機硬件出現的問題，軟故障是指軟件運行出現的問題。該模式的一般過程為：課堂設計――預設故障――分組討論――嘗試修復――糾錯重試――分析總結。上課前教師提前預設若干個可控制故障，上課開始時分組討論每個故障產生的原因，在討論的基礎上小組嘗試排除故障。這種模式采用問題驅動來展開。各環節具體操作要求如下：

課堂設計――將社會需要設計為相應的課堂學習行為，形成以培養專業能力為核心、學習能力和社會能力為兩翼的課堂教學預案。

3.“軟件安裝”知識塊

“軟件安裝”包括系統軟件安裝和應用軟件安裝，以及多操作系統安裝。“軟件安裝”行為引導教學模式的一般過程為：課堂設計――軟件介紹――安裝提示――學生安裝――個別輔導――總結提高。本模式教學以問題或任務為驅動展開。各環節具體操作要求如下：

課堂設計――將社會需要設計為相應的課堂學習行為，形成以培養專業能力為核心、學習能力和社會能力為兩翼的課堂教學預案。

軟件介紹――介紹所要安裝的軟件背景知識，包括軟件的開發商、版本的演化、最新版本的功能等。

4.“軟件測試”知識塊

“軟件測試”就是用軟件對硬件系統進行性能測試，目的是觀察或比較不同品牌的組件的性能表現。“軟件測試”行為引導教學模式的一般過程為：課堂設計――布置任務――分組操作――結果報告――比較分析。這個過程采取任務驅動來展開。各環節具體操作要求如下：

課堂設計――將社會需要設計為相應的課堂學習行為，形成以培養專業能力為核心、學習能力和社會能力為兩翼的課堂教學預案。

布置任務――軟件測試包括兩類任務，一是匹配性測試，一是系統優化測試。教學中可以選擇某一類任務或兩類任務組合進行。

分組操作――學生在明確任務后開始分組測試。

結果報告――對小組測試參數進行分析，形成一個有說服力的組件選擇方案或匹配優化的測試報告。

在教學中可以充分利用學校的現有資源。現在計算機技術發展很快，各個學校都有許多淘汰的計算機，但它們都還可以正常使用。我們可以利用它們建立計算機組裝與維修實驗室，在加上一些典型的、比較新的演示教師機，基本就能滿足教學要求，解決學生的動手操作問題。上述大部分教學都應該在組裝與維修的實驗室進行才能達到教學目的。

在本課程中還有很重要的組成部分那就是實訓部分。《計算機組裝與維修》實訓的目的是鍛煉和培養學生實際操作技能和解決問題的動手綜合能力。學生可在基本掌握各部分內容的基礎上集中進行相關實驗，以加深對知識的理解和掌握。在實驗的基礎上進行實訓，提高學生的軟硬件安裝水平和排除故障的能力。

本課程考試改革的目的旨在加強學生技能、能力培養，使學生重視實踐性技能的學習。課程考試采用抽簽抽取問題決定操作考試和口試內容的考試方法。通過建立涵蓋《計算機組裝與維修》各關鍵技術的項目庫，給出各操作項目的難度系數，考試前將這些操作項目作為考試內容公布給學生，讓他們全面準備，這些項目涉及組裝、測試、維護和維修的主要方面，目的是要學生全面掌握操作內容。考試時，讓每個學生隨機抽取一個項目，學生先口頭陳述本操作項目的原理、方法、步驟和過程等，然后再進行動手操作，操作完成后學生還可以再作補充陳述。教師根據操作與口試結果，以及所選擇項目的難度系數，以操作與口試7：3的比例給學生評定本課程考核成績。具體安排為整個考試總時間為3小時，包括口試和操作考試。口試陳述、答問30分鐘，其余時間為操作考試時間，操作完成后學生還可以再作補充陳述。

考試程序為：

（1）學生抽取考試項目。

（2）根據項目名稱，口頭陳述本項目的原理、方法、步驟和過程，期間老師根據學生陳述情況隨時提出問題，學生口頭回答。老師做好相應口試記錄。

（3）學生進入操作考試，教師和輔導教師全程監控，并做好相應的記錄。

（4）操作完畢，有需要再陳述的學生可以提出補充陳述要求，否則離開考場。監考老師合議評定學生考試成績。

如上面的考題學生基本都能回答正確，這樣進入社會工作后，基本可以達到用人單位對中職計算機應用專業學生的要求。那我們的教學目的也就達到了。

附加：

本課程所需要的實驗條件：

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關鍵詞：計算機組裝與維修；職業能力；教學方案

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）15-0051-03

一、引言

《計算機組裝與維修》是目前在高職院校計算機應用專業中開設的一門專業核心課，一般開設在第三學年。其特點是教學內容豐富，教學手段多樣，操作復雜，對教師和學生的動手能力都有一定的要求。當前，如何培養本校畢業生的職業能力和競爭力，是每一個高校教師所面臨的問題。筆者作為一名有著多年教學經驗的教師，深刻的體會到只有不斷深化課程改革，提高教學方法，切實提高學生的動手能力和專業素質，才能使學生在畢業后更好的適應社會的要求。

二、專業定位

本課程根據高職計算機應用專業的人才培養目標，及培養學生職業能力為導向，同時面向電腦營銷公司、專業計算機硬件評測室和計算機硬件維修公司等相關企業的崗位，通過對電腦配件銷售、電腦系統安裝、電腦維護維修等多個典型工作任務進行分析，優化教學內容，構建學習情境。在課程定位上，本課程主要培養學生具有計算機組裝、系統設置、軟件安裝、測試、維護及系統優化、常見故障診斷與處理的職業能力。

1.課程性質：課程名稱：計算機組裝與維修適合專業：計算機應用專業教學時間安排：第3學年第1學期計劃課時：60

2.課程目標：專業能力目標：能分析、閱讀設計仟務書，細化計算機組裝與維護各項的功能和技術要求；能識別電腦各種配件；

能對電腦軟硬件進行維護和簡單維修。方法能力目標：能根據工作任務的需要使用各種信息媒體，獨立收集資料；能分析工作中出現的問題、并提出解決的方法；社會能力目標：具有良好的社會責任感、工作責任心，能主動參與到工作中。具有團隊協作精神，能主動與人合作、與人交流和協商。

三、課程現狀分析

在目前各大高職院校開設的《計算機組裝與維修》課程時，往往存在以下幾個問題：

1.學習與實驗設備陳舊。許多院校實訓條件和硬件設備不足.而且已有設備大多數比較陳舊.缺乏市場上比較先進的設備，不能保證學生學習與實訓要求。與此同時，也缺乏較為配套的教學資源與教學題庫，導致學生學習興趣不大。

2.授課教師本身具備的能力不足。《計算機組裝與維修》課程是一門實踐性很強的課程。如果教師僅僅具備課程教學或理論性研究的能力和水平，很少從事實際的計算機組裝與維護等實踐活動，或者缺乏在實際工作中積累的維護經驗.那么，從事該課程的教學工作就相當困難了。

3.課程內容教學設計不當。課程內容設計不當是該課程的最大問題。本課程最大的特點是實踐性極強，并與市場發展同步。但是目前很多院校只是將本門課程設計為單一的計算機組裝，而缺乏與市場需要的深入研究，導致學生掌握的與市場脫節。雖然具備一定的動手能力，但是忽略了整個職業素質的培養，沒有能夠激發學生濃厚的學習興趣，導致不能舉一反三，在學生畢業后，也不能馬上適應市場的需求。從而造成老師教得多，學生學的少得被動局面。

四、課程建設的思路及教學方法改革實現

1.課程建設思路。在課程建設中，應該參照職業資格標準，以工作過程為核心進行授課，從而實現實踐技能與理論知識的整合。課程建設小組對多家等行業、企業的技術專家多次深入、系統的分析，以及對實際的市場需求的參照，依據計算機應用專業人才培養方案計算機組裝維修崗位群提煉工作任務分析實際的工作過程設計教學思路，將課程內容的教學與實際的工作操作練習起來，通過任務教學加深學生的技能熟練程度。一個任務結束后再進行下一個任務的教學。在教學中主要解決“怎么做（經驗）”和“為什么要這樣做（思路）”的問題，注重培養學生獨立思考的精神，并將考試內容分解到各典型工作任務，根據企業要求和技術發展變化及時更新教學內容，使學生獲得的知識、技能真正滿足職業崗位的要求。在教學內容的編排上，應當考慮到學生的學習程度和認知水平，由淺入深的安排工作任務。工作任務的安排整體上采用遞進式編排模式。如：先認識計算機的組成的單個部件，再對單個設備進行整體安裝，再對系統軟件及應用軟件進行安裝，然后對系統進行測試及設置，最后是對系統整體維護。在每一個教學中，設計的課程標準都包含了知識的了解和技能的掌握，其中以技能的掌握為重點。

2.課程教學改革的實施。在教學中，所大量采用的教學方法是情境教學法，角色扮演法和討論教學法。比如在整機配置的課堂上，可使用多種教學方法來進行，如下圖所示：

首先把全班分為幾個小組，指定組長。課堂討論前先讓學生明確討論目的，布置討論題目，要求每組學生在課前根據討論題目查閱相關資料、自學與討論課題相關的內容，寫出發言提綱；在課堂上輪流發言，討論時采用重點發言，隨機提問、教師啟發引導等多種方式活躍討論氣氛，如果課堂討論時間不夠用，可將討論延伸至課后，討論完后每組寫一分討論總結報告.如使用角色扮演法的時候，可以由一組學生當顧客。另一組學生當銷售員。銷售員根據顧客的要求，給出實際的配置方案，然后再由顧客認可，一組結束后進行交換。通過角色的扮演，學生能夠深入體會微機銷售員的實際工作，了解顧客的購機心里，從而更加適應市場的需求，也加深了對微機硬件的不斷了解。在實際的教學中，不但可以活躍課堂氣氛，更可以吸引學生的求知欲和積極參與。

通過對《計算機組裝與維修》的教學模式所作出教改探索，我們體會到只有以學生為學習的主體，不斷加起對學生的技能訓練和知識的應用，才能使學生能夠借此獲得“工作過程知識”以及動手能力的提高。因此，不斷改革的課程的課程更有利于對學生綜合職業能力的培養。

參考文獻：

篇8

關鍵詞：中職；計算機；微課；開發；應用

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7503（2015）19-0054-02

“微課”一詞由美國人戴維?彭羅斯首次提出，他明確指出微課資源將成為“知識脈沖”，即能促進知識的快速發展。近些年來，微課在國內外得到了突飛猛進的發展，受到了廣大專家學者的高度關注。

對于何謂“微課”，眾說紛紜、莫衷一是。上海師范大學黎家厚教授在《微課的含義與發展》中將微課界定為“時間在10分鐘以內，有明確的教學目標、內容精悍，能集中說明某一個問題的小課程”，微課主要是使用微視頻來記錄教師教授的知識與技能。

如今，微課正在引起一場史無前例的課堂教學的變革，微課資源已經在諸多課程中得到了開發與利用。《計算機組裝與維修》是中職計算機專業的基礎課程，在這門課程中開發與應用微課資源有著深刻的現實意義。

一、《計算機組裝與維修》課程開發與應用微課資源的意義

從目前來看，我國的中職教育存在生源差、學生入校層次低等問題，中職生對學習沒有濃厚的興趣，自我控制能力差、知識基礎薄弱、學習習慣差。他們在課堂教學中很容易心不在焉，教師在講臺上講，學生在講臺下睡覺的現象屢見不鮮，久而久之造成師生雙方都苦不堪言，導致課堂教學難以為繼。

21世紀是信息社會，社會大眾對計算機已經不再陌生，計算機組裝與維修成了中職計算機專業學生必須掌握的一門基本技能。很多學校將《計算機組裝與維修》當作公共基礎課開設，可見其重要性。同時，這門課程的實踐性很強，但由于教師受到傳統教學思想的影響，在這門課程教學中過于強調理論灌輸，導致學生興致缺乏，教學目標很難順利實現。

根據《計算機組裝與維修》課程的教學要求和中職生的學習現狀，結合微課資源短小精悍和主題明顯的特點，將這門課程教學與微課資源有機結合有著明顯作用，可以集中中職生的注意力，調動他們的學習興趣，使他們不必拘泥于教師的灌輸，學習效果大大提高。

二、微課資源在《計算機組裝與維修》課程中的開發與應用

1.選取教學內容

中職計算機專業《計算機組裝與維修》課程旨在讓學生通過實驗練習，能熟練完成計算機硬件的拆卸和組裝。但由于不少中職院校缺乏應有的教學設備，實驗教師綜合素質不過關等，這一切都影響這門課程的順利開展。在傳統模式下，教師往往是對著教材講解一遍教學內容，再讓學生到實訓室操作一遍，這樣的教學方式導致學生很難記住操作要點，還可能損壞設備，特別是安裝CPU時，可能會折斷折彎CPU針腳。所以，在開發微課資源時，要著重加強計算機組裝內容，使學生掌握必要技能。

2.設定教學目標

本次教學任務以工作小組為單位，主要是為計算機公司客戶提供計算機組裝服務。中職生先學習微課，掌握組裝計算機硬件的基本要點與操作步驟，并通過實際操作完成裝機工作。在這個過程中，學生要達到這一系列目標：（1）掌握組裝計算機硬件需要的工具；（2）了解靜電的防護知識；（3）掌握組裝計算機各硬件的注意事項；（4）熟練安裝計算機硬件。

3.設計計算機硬件組裝微課

微課是為了實現某一教學目標而設計的內容精、時間短的教學資源，微課資源的開發與應用必須體現“精”這一特色，在教學目標定位方面要更加清晰，必須具有很強的目標指向性，而且微課資源不能成為教學內容的堆積，不是說在課堂上放放微課視頻就算完成教學任務了。針對這兩個基本原則，再結合《計算機組裝與維修》的教學目標，可以將微課設計成前期準備、硬件安裝和點亮測試這三個微視頻，再加上文字資源與圖片資源，便于學生更好地學習。

4.設計教學活動

教學活動設計是一個系統過程，需要遵循一系列基本步驟。（1）創設情境，導入新課。導入客戶到計算機公司購買計算機的真實場景，讓學生依照客戶的要求進行計算機硬件安裝。在這個過程中，學生可以進一步鞏固已經學過的計算機硬件的相關知識，實現溫故知新。（2）分析任務。教師要引導各工作小組深入分析本次任務中要用到的基本技能，需要的工具等，然后由小組組長匯報分析結果，再由教師進行點評和補充。在這個過程中，學生要各有分工，共同合作，保障任務的順利完成。（3）實施任務。在這個階段，有前期準備、硬件安裝、點亮測試三個環節，學生根據教師提供的微課資源進行有針對性的學習，教師為有問題的學生提供技術支持。（4）評價任務。在該階段要采用多元評價方式，具體包括組內評價、組間評價和教師評價等方式，客觀評價學生的學習情況。（5）課堂小結。各工作小組代表集中發言，略談本次課的收獲，總結自己的不足，提出進一步改進的地方。最后由教師布置開放性作業，幫助學生鞏固課堂知識。

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關鍵詞：高職教育；工學結合；計算機組裝與維護；客服服務

中圖分類號：TP305-4 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 09-0000-02

教育部2006年16號文件指出，高等職業院校要按照教育規律和市場規則，優先支持在工學結合等方面優勢凸顯以及培養高技能緊缺人才的專業點，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點。工學結合教育模式給學生帶來了以下幾方面的利益：

1.可使學生將理論學習的知識與實踐經驗相結合，從而加深對自己所學專業的認識，調動學生對專業理論知識學習的興趣；2.可使學生體會到自己在學校中學習與工作之間的聯系，提高他們對在校理論學習的主動性和積極性；3.可使學生跳出自己的小天地，與成年人尤其是企業一線技術人員的接觸，加深了對社會和企業文化的認識，體會到與同事建立合作關系、團隊精神和團隊意識的重要性，為將來畢業更快融入社會奠定基礎；4.為學生提供了通過參加實際工作來考察自己能力的機會，也為他們提供了提高自己社會環境適應能力的機會。學生們親臨現場接受企業的職業指導、經受職業訓練，了解到與自己今后職業有關的各種信息，開闊了知識面，擴大了眼界，為自己人生定位提供依據；5.為許多由于經濟原因不能進入大專院校學習的貧窮學生提供了經濟來源和接受高等教育的機會；6.可使學生經受實際工作的鍛煉，大大提高了他們的責任心和自我判斷能力，變得更加成熟、穩重；7.有助于學生就業的選擇，使他們在畢業時有優先被雇主錄取的機會，其就業率高于未參加合作教育的學生。

我院積極與企業開展多種形式的合作辦學，大力推行“工學結合、校企合作”人才培養模式，結合海西經濟發展的區域規劃綱要，在制定開設高職人才培養方案中結合行業和區域優勢，對高職課程的開設時經過企業走訪、問卷調研，成立專家委員會討論，共同制定相應的人才培養方案和課程設置，并且與校企合作企業一起共同編寫適合我院高職學生的高職教材《計算機組裝與維護、故障診斷及服務教程》。

基于計算機組裝與維護課程，我院與螢火蟲電腦服務全國連鎖機構于2008年正式合作、產教結合，產教結合的根本目的是人才培養，生產是基礎，但必須服務于教學，為了能夠更好實施工學結合、產教結合的實施，我院主要從下面幾個方面進行合作：

一、“理實結合”的教學模式

在理論教學中以培養學生的職業技術應用能力為主線，以動手操作能力和解決實際問題的能力為導向，大一下學期就開設計算機組裝與維護課程，按照理論和實踐5:5的比例實施教學，理論教學過程中采用項目驅動教學方法進行教學，由于目前企業的技術要普遍超前學校的教學內容，而且更具有針對性，所以相關行業的新知識、新技術來補充理論教學的不足，比如學習電腦選購時，我們將會組織學生去電子城進行實際選購和更具不同用途進行配置電腦。這樣既對理論知識的強化，又對新的技術和配件功能有一個全新的認識，學生對這種教學方法頗為感興趣。同時在本學期末最后二周進行集中在計算機組裝與維護校企合作實訓室實訓，在該實訓室具有模擬螢火蟲電腦服務機構的環境氛圍，讓學生能夠模擬企業的操作流程進行操作，比如模擬螢火蟲電腦客服服務，從顧客打電話咨詢電腦故障，到檢測維修，填寫故障檢測單，維護日期和人員等完全按照企業的操作流程進行。這樣使學生對處理問題具有流程規范的操作，解決問題的實際能力。

二、產教互補

每個學期我們學院都會安排學校的專業教師與企業相關骨干培訓人員交流，舉行座談會，類似教學部門的教研會，共同討論怎么去銜接產教的工作。要認真考慮：學生到企業后能為企業做些什么?在知識、技能、素質方面要做哪些準備?尤其是要讓學生樹立良好的職業道德，具備踏實的工作態度、高昂的工作熱情，樹立勞動觀念、組織紀律觀念，以便盡快實現角色的轉換。從人校教育到最后學生頂崗實習之前，院校要對每個學生進行系統的教育和培養，并做好學生頂崗實習的組織管理工作。只有這樣，才能讓企業滿意、學生收益，這種合作才能夠長久。根據企業的要求，一方面學院選派專業教師在寒、暑假深入到企業，了解有關專業的發展趨勢和新的知識技能，從而有力的加強了自身實踐性教學的環節，提高自身的專業知識、職業技能和終身學習的能力，努力把自己培養“學習型”、“技能型”的雙師教師；另一方面，在講授計算機組裝與維護課程時，我院經常聘請螢火蟲電腦服務機構的工程技術人員和行業骨干對學生行業知識前沿、專業領域進行專題講座，培養了學生的興趣和豐富了課外知識。

三、深入合作

篇10

[關鍵詞] 任務驅動 計算機組裝與維護 動手能力

我們在實際生活中經常看到一種怪現象,計算機及應用專業的畢業生往往對具體的計算機硬件知識一竅不通，對計算機的硬件和軟件上出現的一些簡單問題縮手無策。而我們在一些電腦市場或電腦維護店看到的工作人員往往沒有什么計算機學歷，或者根本不是學計算機的但是他們對計算機組裝與維護非常熟練。我們會問他們怎么會的，他們通常回答是：做的多了、熟了，就會了不需要懂得太多知識。這種現象使我們意識到我們以前對中職學校計算機課程的教學出現了一些問題。我們中職教育傳統的課程設置具有學科化、理論化傾向，而忽視了專業化、職業化的訓練，講的多做的少。而采用“任務驅動”教學法來構建教學模式，可以解決計算機專業學生在計算機硬件操作上能力欠缺的問題。

下面具體探討《計算機組裝與維護》四類主要的知識塊如何按照“任務驅動”教學模式進行教學。

⒈ 硬件組裝

各環節具體操作要求如下：

課堂設計——將社會需要設計為相應的課堂學習行為，形成以培養專業能力為核心、學習能力和社會能力為兩翼的課堂教學預案。

示范引導——主講教師進行操作示范，在此過程中結合錄像、課件、網絡、軟件進一步向學生展示操作的全過程。

模仿試做——學生在觀看完老師的演示后開始動手實際操作，教師巡視指導，發現個別錯誤與一般錯誤。

糾錯重做——及時糾正個別錯誤，集體講評一般錯誤，之后讓學生重做一些步驟。

復述總結——最后老師對操作步驟進行復述，特別提醒容易出錯的步驟和環節，總結整堂課技能要點、方法要點和社會需要要點。

例如，在“為系統安裝網絡硬件”課例中，抓住其中的網卡安裝、插槽選擇、金手指的接觸情況、網卡類型的選擇，IP地址的設置等幾項關鍵技術，而在網絡原理、網絡ISO的分層則一帶而過只作簡單介紹。教師先講解示范，接著由學生試做，同時教師巡回指導，發現個別性問題，及時指導解決；針對一般性問題，教師則講評糾錯；之后對一般性問題容易出現的環節，讓學生重做有關步驟。

⒉“故障檢測”

上課前教師提前預設若干個可控制故障，上課開始時分組討論每個故障產生的原因，在討論的基礎上小組嘗試排除故障。這種模式采用問題驅動來展開。各環節具體操作要求如下：

課堂設計——將社會需要設計為相應的課堂學習行為，形成以培養專業能力為核心、學習能力和社會能力為兩翼的課堂教學預案。

預設故障——根據課程進程，教師課前預設若干個可控故障，可以有硬故障，也可以有軟故障。

分組討論——就計算機的預設故障，分組進行討論，力求對故障產生的原因取得組內意見基本一致的解決方案。

嘗試修復——根據組內討論的解決方案，組員之間分工合作，開始嘗試修復故障。

糾錯重做——對不能修復故障的小組，教師要及時給予指導，糾正解決方案，重試修復故障。

分析總結——教師針對故障產生的原因進行分析，總結學生解決方案存在的問題，以及表揚和肯定學生所用的方法、所表現出來的協作精神等。

例如，在本課程中的硬故障：“開機后顯示器沒有顯示“，先檢查電源，如無故障再判斷可能導致本故障的硬件是顯示器或顯卡或是內存。那么再使用”交換法“一一用相同的部件進行替換，基本可以找出故障部件進行更換而不需問故障原因。至于故障部件的維護那就不是我們所考慮的了。“啟動時主機發出三長聲兩短聲”；軟故障“某些硬件不能正常識別”等。這些故障都可以運用這種模式來進行教學。

⒊“軟件安裝”

本模式教學以問題或任務為驅動展開。各環節具體操作要求如下：

課堂設計——將社會需要設計為相應的課堂學習行為，形成以培養專業能力為核心、學習能力和社會能力為兩翼的課堂教學預案。

軟件介紹——介紹所要安裝的軟件背景知識，包括軟件的開發商、版本的演化、最新版本的功能等。

安裝提示——提示安裝步驟、注意事項、關鍵參數等，以及安裝過程中涉及到的新概念。

學生安裝——學生開始進行安裝操作。

個別輔導——教師巡視，發現個別問題，及時進行個別輔導。

總結提高——對于共性問題進行集體講評；對于順利完成安裝任務的學生或小組，提出安裝附加任務或增加難度。

這種模式的案例，如⑴安裝WindowsXP操作系統，可附加的任務是安裝Windows2000操作系統。我們只需按照安裝向導的提示進行系統安裝不需要去追究操作系統的工作原理。⑵安裝雙操作系統，可附加的任務是安裝三個操作系統；⑶“安裝應用軟件OFFICE”，可以安裝另外的軟件如WINRARWINMAP等等。

⒋“軟件測試”

這個過程采取任務驅動來展開。各環節具體操作要求如下：

課堂設計——將社會需要設計為相應的課堂學習行為，形成以培養專業能力為核心、學習能力和社會能力為兩翼的課堂教學預案。

布置任務——軟件測試包括兩類任務，一是匹配性測試，一是系統優化測試。教學中可以選擇某一類任務或兩類任務組合進行。

分組操作——學生在明確任務后開始分組測試。

結果報告——對小組測試參數進行分析，形成一個有說服力的組件選擇方案或匹配優化的測試報告。

比較分析——對各小組測試結果進行比較，用數字來說明被測試組件或硬件系統匹配性的優劣。