導語：如何才能寫好一篇教育實訓個人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、深入研究教材與新課標，結(jié)合學生的實際情況，備好每一節(jié)課，

做到既備教材又備學生。

開學初，我即認真地研讀新課標與教材，力求準確把握難重點，難點，注意弱化難點，強調(diào)重點。以此為據(jù)，我認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。在備課的過程中，我既考慮到教材，又考慮到學生的實際情況，力求充分備好符合學生水平的課。

二、用全新的教育教學理念，改革課堂教學。

從參加新教材培訓到實施課程改革以來，我反復學習有關的教育教學理論，深刻領會新課標精神，認真反思自身教學實際，研究學生，探究教法，逐步樹立起以學生的終身發(fā)展為目的的教學思想，樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念，在教學實踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力，有助于學生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發(fā)思維，訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法、以合作――探究――創(chuàng)造――創(chuàng)新為核心的語文活動課等，激發(fā)了學生學習語文的積極性，收到了較好的教學效果。

三、用生動靈活的教學方式，煥發(fā)課堂活力。

應試教學課堂圍繞知識目標而展開，儲存繼承前人積累下來的經(jīng)驗和體驗，但忽視了學生創(chuàng)新的動機、興趣、情感、意志，如何激活所需的先前經(jīng)驗，新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式，激活學生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學的終極目的。例如在處理每單元的重點篇目時，我們始終采用整體感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學模式，根據(jù)不同內(nèi)容精心設計問題，組織課堂教學。

課堂上體現(xiàn)的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。學生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)，師生互動，生生互動，組際互動，環(huán)境互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。讓學生成為課堂上真正的主人。師生的情感與個性融在其中，現(xiàn)實的生活進入課堂，學生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高，語文課堂真正煥發(fā)出它應有的活力。

四、每篇課文教完后都布置作業(yè)，及時、認真地批改作業(yè)。

作業(yè)是學生鞏固所學知識的一個重要環(huán)節(jié)，我每篇課文教學結(jié)束后，都根據(jù)班上大部分學生的實際水平來布置作業(yè)。作業(yè)有字詞抄寫、課后拓展、小作文等形式。對作業(yè)的批改，我一直堅持全批全改，這樣才能對學生知識落實情況有更好掌握，隨時調(diào)整教學。小考本的使用我一直堅持這個好的習慣，收效很好，批改認真，多次受到教務表揚。

五、做好師生幫扶工作，努力提高教學質(zhì)量

一開學，我便制定好師生幫扶工作計劃，切實將師生幫扶工作落到實處。學生的學習動機、學習積極性大大地被調(diào)動起來，能明確自己的學習目的；學習風氣較以前有明顯的變化，以前是“要我學”，現(xiàn)在是“我要學”。通過不斷的加強訓練，老師幫助學生獲取一個個小成功，學生的自信心、意志力得到很大的提高。課本劇順利開展，收到學生一致的喜歡和好評。

六、利用活動的開展，培養(yǎng)學生學習語文的興趣愛好。

在本學期中，引導學生積極參加各類活動，提高自己的語文素質(zhì)。只要有征文比賽，我就讓全班學生都寫，再挑選出優(yōu)秀的作文進行參加。這樣極大地訓練了學生的寫作能力，并有了一定的提高。還將語文課，在高一四班嘗試了室外語文課，強化背誦，都取得了很好的收效，這一大膽的嘗試，受到學生熱烈歡迎。

七、積極參與教研組、備課組活動

我每周準時參加語文教研組和備課組活動，在研討實踐中提高自身素質(zhì)。堅持聽課、評課，本學期平均每周聽課一至二節(jié)，注意學習組里老師的教學經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學模式。積極參與《體驗式課堂探究》以課題研究來促進教學。

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關鍵詞：通風；實訓；安全管理

隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，目前在中國能源消費結(jié)構中，煤炭所占比重超過了70%，而且這種能源格局在今后相當長的一段時間內(nèi)不會改變，煤炭仍將作為中國重要的戰(zhàn)略資源，在經(jīng)濟和社會發(fā)展中占據(jù)極其重要的地位。而伴隨著我國科學技術的進步和發(fā)展，煤礦采掘機械設備也朝著大型化現(xiàn)代化方向不斷更新和發(fā)展，開采速度的加快使得我國煤礦安全事故逐年攀升，給國家和個人造成無法估量的損失。在各種礦難事故中瓦斯爆炸及煤與瓦斯突出在這些事故中占到三分之二，是世界上煤礦瓦斯事故最嚴重的國家之一。

煤礦技工學校是為煤礦企業(yè)培養(yǎng)具有一定操作技能人才的學校，是煤礦儲備和培養(yǎng)各類基礎人才的重要基地。因此，在此期間加強學生對安全意識方面的教育就具有一定的重要意義。我在學校一直從事通風實訓方面的工作，在工作中我結(jié)合實際摸索出一些關于在實訓教學中對學生安全管理的經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、引用實例深化安全教育

現(xiàn)代教育早已不是一只粉筆、一塊黑板的時代，而學生也早已不再滿足老師站在黑板前喋喋不休的說教了，所以，在實際教學中，我常常引用案例和學生一起分析：

比如，瓦斯燃燒事故、瓦斯爆炸事故，通過讓學生了解基本生產(chǎn)情況和事故發(fā)生前的各種預兆以及事后的事故分析，最后讓學生總結(jié)瓦斯爆炸的原因，得出煤礦瓦斯爆炸必須具備三個條件才能發(fā)生：（1）空氣中瓦斯?jié)舛缺仨氃诒ǚ秶鷥?nèi)；（2）必須有高溫熱源；（3）瓦斯-空氣混合氣體中的氧濃度大于12%。三個條件缺一不可。同時潛移默化地向?qū)W生灌輸安全防護知識，要嚴格遵守《煤礦安全規(guī)程》和瓦檢員操作規(guī)程，防止瓦斯積聚與超限（瓦斯?jié)舛瘸^規(guī)定限值），防止引燃火源，防止瓦斯爆炸事故擴大。通過身邊案例的教育，學生不僅能更好地掌握知識，還對安全的重要性有了更進一步的認識。

二、注重實訓操作的規(guī)范性

1.對指導教師的要求

（1）指導實訓教師應熟悉我校有關實習工作的規(guī)章制度，并在實訓工作中嚴格執(zhí)行。

（2）指導實訓教師應具有較高的專業(yè)理論知識和現(xiàn)場實踐能力，能組織全程實習活動。

（3）認真做好實訓準備工作，熟悉實訓大綱和了解實訓學生的學習情況，并按照實訓大綱的要求，做好實訓教材、教學資料、參考資料等的準備工作；在實訓前要認真組織學生學習實訓大綱，明確實訓目的和要求，向?qū)W生布置寫實習筆記和實習報告。

（4）實訓過程中，要把對學生的安全教育工作當作頭等大事來抓，把安全工作貫徹始終。

（5）全面負責，教書育人，安排好學生的政治學習和思想教育（包括形勢教育、熱愛勞動教育、熱愛專業(yè)教育等），要隨時了解學生在實訓中的思想表現(xiàn)，嚴格要求，科學管理。

（6）實訓結(jié)束后，讓學生提交實習筆記和實習報告，并認真批閱，對學生實習成績給出實事求是評定。

（7）實習結(jié)束后，及時向教務部門提交學生實訓成績單。

2.對實訓學生的要求

（1）明確實訓任務，認真了解實訓大綱，做好實訓前的一切準備工作。

（2）進入實訓場地必須按實訓要求著裝，操作前必須穿好工作服、戴好防護用品。禁止穿裙子、短褲、背心等上崗操作。

（3）服從指導教師和班主任的安排，實訓過程要集中精力，專心聽講，嚴格按要求實訓，努力提高專業(yè)操作技能。

（4）愛護實訓設備及工器具，保持工作場地整潔，用過的工、夾、量具要擺放整齊，丟失及非正常損壞的物品要按有關規(guī)定主動賠償。

（5）把安全放在第一位，注意設備操作及安全用電，不得擅自操作。未經(jīng)允許，嚴禁操作電氣開關。

（6）實訓結(jié)束后，在規(guī)定時間內(nèi)提交實習筆記、實習報告。

三、注重理論與實踐相聯(lián)系

通風實訓過程中，要了解和掌握便攜式瓦檢儀和風表的基本結(jié)構、工作原理、適用范圍、常見故障的排除方法。為了能讓學生靈活、牢固地掌握這些知識，我盡可能將理論知識和實踐技能訓練有機地融為一體。充分利用多媒體及網(wǎng)絡資源，搜尋一些關于瓦檢儀和風表結(jié)構的三維動畫，自己構思并讓學生參與制作一些反應礦井安全的簡單動漫。

在實訓過程中我還要求學生模擬礦工上班工作的所有環(huán)節(jié)，如何正確佩戴儀器，如何交接班，如何測量風速、檢查瓦斯填寫記錄等，教學方法采用分組比賽，或集體討論、分組比賽，不僅能達到讓學生掌握知識技能的目的，還能培養(yǎng)學生的集體感、榮譽感。

總之，我們在通風實訓的過程中，根據(jù)已有的條件盡量創(chuàng)設適合、方便學生訓練的環(huán)境，為學生能理論聯(lián)系實際更好地掌握基本技能而服務。

參考文獻：

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Abstract： "Interest is the best teacher". Learning interest is an important source of learning motivation. Training course is an important part of teaching content， an extension and supplement of classroom teaching， an important way to implement the principles of the theory and practice of teaching and important aspect to train students apply knowledge. The meaning teaching of training course can clear relationship between training course and professional course， stimulate learning interest， refine training courses link（organize training， succinct demonstration， trainees operation， tour guiding and training summary） and enhance the effectiveness of training course.

關鍵詞： 培訓課程；激發(fā)興趣；細化環(huán)節(jié)；實效性探索

Key words： training course；stimulate learning interest；refine teaching links；effectiveness exploration

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）10-0247-02

0 引言

實訓課程是教學內(nèi)容的重要組成部分，是課堂教學的延伸和補充，是貫徹理論聯(lián)系實際教學原則的重要途徑，是培養(yǎng)學員運用知識的重要環(huán)節(jié)。提高操作技能是培訓基地的首要任務，是培訓緊貼現(xiàn)場工作實際，讓用人單位滿意最有效的、最簡捷的培訓教學形式。如何上好實訓課，是擺在專職培訓人員面前的首要任務。

1 明確實訓課程與專業(yè)課程的關系

實訓課程和專業(yè)課程是密切聯(lián)系的，實訓課程是在完整專業(yè)理論知識的支撐下進行的有效教學活動，是專業(yè)課程的具體化表現(xiàn)形式。實訓課程也是教育家陶行知“教學做合一”教育思想的要求。[2]

實訓課程在教學內(nèi)容和教學目的上與專業(yè)課程有著顯著的區(qū)別：在教學內(nèi)容方面，專業(yè)課程以傳授系統(tǒng)理論知識為主，而實訓課程以傳授操作技能為主；在教學目的上，專業(yè)課程以學員對知識的掌握、記憶和理解為主，而實訓課程以學員對知識的實踐運用為主。

實訓教學是職工培訓改革的基本要求，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才、培養(yǎng)實踐型人才，是近年來教育培訓界議論較多的熱詞之一，而在這熱點關注的背后，卻是創(chuàng)新、實踐型人才的匱乏，如今，許多在崗職工存在創(chuàng)新、動手能力不強的問題。而實訓教學促進了理論與現(xiàn)實情況的有機結(jié)合，有助于培養(yǎng)職工的創(chuàng)造性。

2 用增強自信和優(yōu)化實訓內(nèi)容的方式激發(fā)學員對實訓課程的學習興趣

職工培訓堅持以技能練兵為主，要提高學員的上崗操作技能，首先要激發(fā)其學習興趣。一方面，需要實訓教師加強引導；另一方面，要將學員視為實訓課程的主體，尊重其個體價值，注重興趣引導。

專職培訓人員應該充分重視學員的主體地位，在培訓課程中更加偏重對學員動手實踐能力的培養(yǎng)及創(chuàng)新型思維的開發(fā)。通過借助多種平臺，有條不紊地在繼承和發(fā)揚、改革和創(chuàng)新、兼容并蓄中，將創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)貫穿于培訓活動之中；給學員設定任務指標要因人而異，要充分考慮學員興趣點和完成能力，通過引導其完成一個個小的任務指標來幫助其樹立起自信心。

另外，也可以定期指派學員到施工現(xiàn)場參觀學習，提前接觸工作氛圍，積累實際操作經(jīng)驗，激發(fā)學員對實習的興趣和熱情。

科學規(guī)劃實訓內(nèi)容，實訓內(nèi)容要先易后難，循序漸進，培訓過程中要適時轉(zhuǎn)換課題和培訓方式。內(nèi)容設計要有針對性、實用性，同時兼顧實訓形式的趣味性，以便充分利用學員的獵奇心理激發(fā)其學習興趣，提高實訓效果。

3 量化設計實訓課程的教學環(huán)節(jié)

實訓課程是以專業(yè)課程的教學內(nèi)容為基礎的實踐活動，其課堂教學不同于傳統(tǒng)的理論教學，應體現(xiàn)其自身的教學規(guī)律、特點及組織形式。如何抓好實訓課程的教學環(huán)節(jié)，實訓課程可根據(jù)組織教學、精講示范、學員操作、巡回指導、實訓總結(jié)五個環(huán)節(jié)進行量化設計。五個環(huán)節(jié)層層遞進，環(huán)環(huán)相扣，構成了一整個實訓教學體系。

3.1 組織教學環(huán)節(jié) 組織教學以企業(yè)系統(tǒng)的、持續(xù)的培訓，作為學員素質(zhì)提升的重要手段和強有力的保障。做好教育培訓工作，首先要解決的是培訓需求分析，也就是采用科學的方法弄清為什么培訓、誰最需要培訓、培訓什么等問題。同時要積極借鑒行動學習理論，進一步豐富培訓方法。行動學習理論注重結(jié)構化的知識與有洞察力的問題的整合，以實踐活動為重點，以學習團隊為單位，以真實案例為對象，在企業(yè)培訓中取得了很好效果，對基層學員教育培訓同樣有適用價值。

3.2 精講示范環(huán)節(jié) 這是決定實訓課成敗的一個關鍵環(huán)節(jié)，專職培訓人員精講實訓操作技能的有關的操作要領，做到精而不散。

具體做好四個方面的工作：一是在主體上由專職培訓人員單向講授改為師生互動，形成以專職培訓人員為主導、以學員為主體的交流模式，教學相長，共同提高。二是在內(nèi)容上由理論灌輸改為案例研討。培訓內(nèi)容始終圍繞典型案例來展開。三是在空間上由封閉式培訓改為開放式啟發(fā)。組織學員走出教室、走出辦公室，到現(xiàn)場親自感受，通過情景教學的方法，讓學員自我啟發(fā)，自我提高。四是在時間上由集中式培訓改為積累式培訓。改變一培訓就全員集中的習慣思路，充分運用公司管理制度、網(wǎng)絡培訓、案例研討、經(jīng)驗交流等，讓培訓與日常工作和學習相結(jié)合，在不斷的實踐、反思、學習過程中積累能力，提高素質(zhì)。

3.3 學員操作環(huán)節(jié) 一是鼓勵學員自我學習。學員素質(zhì)提升的基本途徑是自我學習。要求學員通過操作學習，積累學習，發(fā)現(xiàn)學習，觀察學習，鄰近聯(lián)想學習等方式，獲取新知識，新技術，新技能，新思想等，改變行為以適應環(huán)境與自我成長的要求。二是工作實踐學習。學員的素質(zhì)提升是通過工作實踐來實現(xiàn)的。通過工作輪換、工作擴大化和工作豐富化，激發(fā)工作興趣，提高學員成就感，實現(xiàn)職業(yè)價值。

3.4 巡回指導環(huán)節(jié) 無論是普通員工還是管理者，都要充分發(fā)揮自身價值，努力成為最有價值的員工。而作為專職培訓人員，有必要在學員自學的基礎上加強巡回指導，通過一系列學習旨在加強新錄用學員的崗前培訓、企業(yè)文化培訓和法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、服務質(zhì)量培訓，提高安全意識；加強學員的學歷培訓，提升科學文化水平，增強學員隊伍的整體文化素質(zhì)；加強學員道德修養(yǎng)培訓教育，推動職工隊伍思想道德建設上水平；加強學員技能培訓力度，增強技能知識。加強學員特有工種和有關行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理；加強學員的職業(yè)技能競賽活動，增強技術創(chuàng)新能力。

具體來講，專職培訓人員在巡回指導環(huán)節(jié)須做到“五到”，即“心到、眼到、腿到、口到、手到”。

①“心到”：即培訓課程應該體現(xiàn)人本關懷。企業(yè)在踐行社會責任時，應該將 “員工關懷”列為主要的發(fā)展項目，而員工關懷的重點項目之一，即不斷地提供各種面向職工的培訓。專職培訓人員應該根據(jù)企業(yè)人本關懷的要求，為學員設計網(wǎng)絡管理學習平臺，為每位學員提供工作上的工具及行業(yè)中的專業(yè)知識，幫助學員開放地在線學習與研討。同時，制定多項成長、學習計劃，為學員打造全方位發(fā)展平臺，提醒學員有哪些新增的課程可以自我充實，以提高學員對培訓課程的認知程度。這樣一來，員工積極參與多項培訓和大膽溝通，個人提升和團隊成長得到雙豐收，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展助力添彩。

② “眼到”：對于企業(yè)而言，培訓能夠快速的提高人員素質(zhì)，同時，也是激勵團隊的重要因素。企業(yè)須采取“請進來”與“走出去”相結(jié)合，集中培訓與自學相結(jié)合的形式，不定期組織政治理論學習、業(yè)務知識更新等方面的學習，理清教育、培訓內(nèi)涵上的異同，增強規(guī)劃的科學性。在巡回指導環(huán)節(jié)，專職培訓教師應該認真觀察學員的操作行為，及時發(fā)現(xiàn)其中的問題并予以指正，同時在實訓中針對重點和難點問題進行具體講解。作為培訓教師，應該具備全局觀念，要以客觀的態(tài)度看問題，指出問題要一針見血，盡量不疏漏任何一個環(huán)節(jié)，確保學員的每一個操作動作正確、規(guī)范。

③“腿到”：專職培訓人員在巡回指導中應勤于走動，認真觀察學員的操作方法和操作姿勢，及時發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的操作行為，并在恰當?shù)臅r間予以指導。如果學員在實訓中的錯誤操作行為得不到及時糾正，就有可能將錯誤的操作方法帶入實際工作中，繼而可能造成更大的損失或人身傷害。所以說，腿勤是確保實訓效果的一個關鍵環(huán)節(jié)。

④“口到”：學員操作一般是在專職培訓人員對技術要領講解示范后進行的。培訓人員應根據(jù)培訓需求，制定培訓大綱進行針對性的技能培訓。培訓注重運用新的操作理念，對專業(yè)知識和操作規(guī)范進行學習；針對難懂、易出錯的環(huán)節(jié)要進行重點講解，并在實訓環(huán)節(jié)監(jiān)督學員的操作活動，及時指出其中的缺陷或不足，讓學員真正明白錯誤的緣由，掌握正確的操作方法。

⑤“手到”：巡回指導中專職培訓人員要勤動手，對學員手把手地指導演示。應該以“崗位需求”作為練兵導向，深入生產(chǎn)一線開展技能培訓和競賽活動，采取“導師帶徒”、互教互學、結(jié)對互幫等形式，加強職工之間在技術和業(yè)務上的相互交流，實現(xiàn)全員進步、全員提高，強化崗位練兵出實效，不斷提高一線學員的理論知識水平和實際操作能力，以滿足生產(chǎn)需求。

3.5 實訓總結(jié)環(huán)節(jié) 專職培訓人員應公正的對這節(jié)課進行歸納、總結(jié)，既要重視肯定成功的經(jīng)驗，又要重視失敗的教訓，肯定成績，指出不足，對出現(xiàn)的問題進行必要的分析，給學員以正確的、完整的認識，對操作過程中碰到的一些重要環(huán)節(jié)，關鍵技能點進行適時點撥，總結(jié)出注意事項，同時要求學員做好實訓報告。

4 總結(jié)

總之，實訓教學形式是一項整體性的重要教學環(huán)節(jié)，應引起從事職工教育部門和職工培訓基地的高度重視。實訓教師的專業(yè)水平和工作能力對實訓效果的影響非常深刻。

專職實訓人員應該嚴格按照教育培訓整體計劃，按部就班進行，不能因各種原因有選擇地實施培訓計劃，避免造成部分項目被擱淺；避免妥協(xié)性地實施教育培訓，如需要培訓一周的，不能縮短成兩天，妥協(xié)性培訓容易造成培訓內(nèi)容跳躍，缺乏系統(tǒng)性，影響培訓效果；避免淺表性地實施教育培訓，面面俱到而不糾其根本；避免完全集約性地實施教育培訓，應根據(jù)崗位需求和學員個人需求，進行個性化培養(yǎng)，為鐵路運輸生產(chǎn)輸送更多合格的技能型人才。

參考文獻：

[1]張文鑒.中學思想政治課教學法[M].上海：華中師范大學出版社，1990：80-81.

篇4

關鍵詞：交流表達能力；實訓教學；教學設計

高等職業(yè)技術教育是高等教育的重要組成部分，它以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務一線需要的高素質(zhì)技術應用型人才為目標，而實訓教學則是高職院校最重要的教學形式之一，是凸顯高職與社會企業(yè)崗位相融通的重要環(huán)節(jié)，因此實訓教學在整個高職教育教學體系中占有極為重要的地位。

一、交流表達能力實訓教學設計背景

按照高職教育的人才培養(yǎng)目標，高職實訓教學的能力體系主要體現(xiàn)為三級，第一級為基本能力，第二級為專業(yè)應用能力，第三級為綜合職業(yè)能力。[1]隨著社會經(jīng)濟活動規(guī)模的擴大，人們在職業(yè)環(huán)境中所攝取的信息量也大大增加，純個體的活動常常會被集體活動所替代，崗位的相互替代性、新型工作和管理機制的出現(xiàn)，增加了勞動力市場的不穩(wěn)定性。而高職實訓教學的能力體系中的第三級能力——綜合職業(yè)能力，是從所有職業(yè)活動中抽象出來的一種最基本的能力，具有普適性，適用于所有行業(yè)的所有職業(yè)。因此，培養(yǎng)更高層次的能力，即綜合職業(yè)能力，已經(jīng)成為世界先進國家、地區(qū)的政府，行業(yè)組織或職業(yè)培訓機構人力資源開發(fā)的熱點，同時也成為了職業(yè)教育發(fā)展的趨勢。

交流表達能力則是綜合職業(yè)能力的重要組成部分。在國家勞動與社會保障部重大課題成果《國家技能振興戰(zhàn)略》提出了八項核心技能中，交流表達能力位居核心技能之首。[2]在現(xiàn)代社會，一個社會組織或個人不可能離開其他社會組織或個人而取得事業(yè)成功。因為隨著社會化分工越來越精細，各行業(yè)、組織的專業(yè)性增強，隔閡也就越來越大，而社會化大生產(chǎn)則要求其間的協(xié)作性應更為加強。所以，社會組織或個人加強橫向聯(lián)系、疏通渠道和隔膜、解決分歧的最好辦法就是進行溝通。因此，具有良好的交流表達能力已經(jīng)成為高素質(zhì)人才的重要特征，也是企業(yè)選人用人時越來越看重的能力。而對于高職院校而言，培養(yǎng)學生的交流表達能力成為增強學生就業(yè)競爭力的重要教學目標。此時，基于交流能力培養(yǎng)的實訓模塊教學設計研究就顯得尤為關鍵了。

二、交流表達能力實訓教學設計

（一）交流表達能力實訓教學內(nèi)容

從信息傳播的方向而言，交流表達能力由理解能力和表達能力兩部分構成。理解能力是信息輸入的能力，表達能力即信息輸出的能力。繼而，根據(jù)信息傳播的途徑，理解能力分為口頭的信息輸入-傾聽能力和書面的信息輸入-閱讀能力。表達能力則同樣則包括口頭的信息輸出-交談討論能力以及書面的信息輸出能力-書面表達能力。如圖1所示：

能力的培養(yǎng)需要循序漸進，按照教學目標層次的由低到高，這四項能力的教學也可分為由低到高的三個等級的能力點，這些能力點是基本的教學單位，詳細見圖2所示：

傾聽、閱讀、交談討論、書面表達這四項能力從信息的輸入輸出和傳播途徑的角度闡述了交流表達能力的內(nèi)涵，這其中可能涉及多個知識系統(tǒng)，但本文不追求知識的系統(tǒng)描述，只選取了必需的能力點，以“夠用為度”組織學習。也就是說，這些由淺到深、層層深入而又相對獨立的能力點，將構成交流表達能力實訓教學的內(nèi)容。

（二）交流表達能力實訓教學方法

交流能力的實訓需要有科學的方法，由于傾聽、閱讀、交談討論、書面表達這四項能力各有其特點，因此在實訓教學中需要采用不同的教學方法。每種能力的實訓過程都會采取不止一種的教學方法，而每種教學方法也都不局限于只在某一項能力的實訓中使用。但本文為了更好地說明教學設計的特點，只集中闡述每項能力實訓教學中最具有代表性的一種教學方法，并且選取其中一個能力點，對其具體實訓教學實例進行展示和分析。

1.傾聽能力實訓教學實例

說到交流表達能力，人們通常想到的是“能說會道”、“筆頭硬”，往往忽視了傾聽，因為在交流表達的聽說讀寫諸項活動中，聽似乎是最不費功夫的，豎起耳朵聽就是了，其實情況遠遠不那么簡單。據(jù)統(tǒng)計，聽的比例占語言交流中百分之四十左右，而且我們在傾聽的時候平均只用了傾聽潛力的1/4。[3]由此說明，傾聽能力非常重要而且我們的傾聽能力急需得到訓練培養(yǎng)。

由于傾聽在交流表達能力中的重要性常常被忽略。同時，傾聽能力的培養(yǎng)相對抽象和困難，因此適宜運用的是能夠迅速引起學生興趣的活動教學方法。

活動教學法，也稱活動型教學法，是一種新型的教學方法，一般是指教師根據(jù)教學要求和學生獲取知識的過程為學生提供適當?shù)慕虒W情境，根據(jù)學生身心發(fā)展的程度和特點設置，讓學生憑自己的能力參與閱讀、討論、游戲、學具操作等去學習知識的課堂教學方法或過程。[4]這種教學方法的特點是學生參與活動，通過聽覺、視覺、空間知覺、觸角等在大腦指揮下協(xié)同活動而獲取知識。

按照上文所說的教學設計安排，接下來，將選取傾聽能力中的初級能力點—“認識傾聽，把握傾聽內(nèi)容”作為實訓教學主題，進行活動教學法的實例分析。

[實訓主題]認識傾聽，把握傾聽內(nèi)容

[活動目標]

認識到傾聽的重要性，體會“傾聽”在人際溝通時所產(chǎn)生的效果。

[活動程序]：

1、三人一組，未滿三人者，則分派到他組成四人一組。

2、每組三人（或四人）輪流當說話者（一次一人），傾聽者（一次一人）、與觀察者（一至二人），每人皆須分別當過三種角色，體會每種角色的立場與感覺。

3、三種角色的任務如下：

說話者：在五分鐘內(nèi)主動引發(fā)各種話題。

傾聽者：只扮演聽與響應的角色，不主動引發(fā)任何話題。

觀察者：不介入說話者與傾聽者的對話，只負責觀察兩人的對話情形。

4、事后討論：

每人皆當過三種角色后，小組成員作經(jīng)驗分享的活動，說話者與傾聽者分享彼此的感覺，觀察者則說出所觀察到的情形。

5、活動時間：約需25-30分鐘。

[活動總結(jié)]

在人際溝通中，并不只是把自己的意見、想法表達出來，更重要的是也要用心聽對方所傳達的訊息，如此才能真正達到雙向溝通的目的。傾聽，是一種能力，也是一種態(tài)度。

2. 閱讀能力實訓教學實例

在日常生活和工作中，每個人都需要掌握獲取、識別、整理所需書面資料的閱讀基本功，以達到更好地與人交流。閱讀能力的信息傳播渠道是書面形式，因此其實訓教學需要更為嚴謹?shù)慕虒W方法，例如案例分析教學法。

案例分析教學法是由教師根據(jù)教學目的需要，組織學生對所要考察的實例進行研究討論，鍛煉分析處理問題的能力，理解相關知識的教學方法。案例教學活動需要在教師悉心指導下進行的，從案例的選編、布置、組織討論到最后評價，都必須體現(xiàn)著教師主導和學生主體作用。學生在研討案例的過程中，要運用已有的知識和經(jīng)驗，提出解決問題的辦法，也要聽取他人的發(fā)言，在多項信息交流中，促進相互取長補短，共同學習和進步。

按照上文所說的教學設計安排，接下來，將選取閱讀能力中的高級能力點—“分析資料內(nèi)容，辨別是非真?zhèn)巍弊鳛閷嵱柦虒W主題，進行案例分析教學法的實例分析。

[實訓主題] 分析資料內(nèi)容，辨別是非真?zhèn)?/p>

[案例]

在一次人才招聘會上，張同學應聘某家廣告公司，該公司的總經(jīng)理與張同學交談后表示滿意，許諾他說公司將提供住房，月薪2500元以上，并拿出合同說可以當場簽。張同學拿到勞動合同，薪資條款里寫的是“月薪2500元以上”，住房是“由公司提供”，合同還規(guī)定“聘用期為3年”，他瀏覽過后覺得薪資條款看上去對自己很是有利，便當場簽了。[5]

幾天后，他去公司上班卻發(fā)現(xiàn)，所謂的“由公司提供”的住房是一間地下室，不到20平方米，卻住著6個人，所謂“月薪2500元以上”更是與業(yè)務量直接掛鉤。他找出勞動合同，仔細一看，冷汗直冒，“聘用期為3年”意味著應聘方如毀約，需按照毀約時間交納違約金，每年3000元。他一算，如果他要求解除合同，還要向公司交納近1萬元的違約金。

[案例分析]

以小組為單位，討論分析案例：

1、張同學在閱讀合同資料的時候，忽視了什么重要問題。

2、辨別閱讀資料中所涉及事實、觀點及知識的真實性、準確性、可靠性和實用價值，是閱讀能力的哪個組成部分。

3、為了避免犯張同學這樣的錯誤，我們必須對自己的能力做怎樣的提高。

[案例總結(jié)]

1、閱讀能力不僅僅包括識別信息、理解內(nèi)容，在做好這兩步后，我們還需要進行閱讀的第三步-分析資料內(nèi)容、辨別是非真?zhèn)巍?/p>

2、對讀物的內(nèi)容、形式和觀點進行分析，去粗取精、去偽存真、由表及里，抓住閱讀材料內(nèi)容本質(zhì)是閱讀能力的重要能力點，不可忽視。

3. 交談討論能力實訓教學實例

交談討論是指人與人之間通過言語進行互動，達到觀念、信息、情感交流目的的行為。這是人際溝通最主要也是最普遍的方式，我們每天都在交談討論，與朋友或同事聊天，打電話，談業(yè)務等等。交談討論是一個雙向互動的、動態(tài)進行的人際溝通活動，因此，親歷式教學方法—“情境模擬法”是交談討論能力實訓教學的最佳方法。

情境模擬法是指專業(yè)教師圍繞某一教學主題，創(chuàng)設實際情景并引導學生扮演角色，將事件的發(fā)生發(fā)展過程模擬或虛擬再現(xiàn)出來，讓學生從中領悟教學內(nèi)容，繼而進行職業(yè)技能訓練的一種實訓教學方法[6]。情境模擬教學法可以培養(yǎng)學生的觀察事物、分析事物的綜合思維能力，提高學生在實際工作中業(yè)務能力，在文字、語言方面的表達能力，增強學生在一定環(huán)境或條件下的應變能力、組織能力與操作能力，鍛煉學生的團隊合作能力。通過情景的創(chuàng)設與角色的進入，能架起學校學習與社會實踐的橋梁，使學生充分感受專業(yè)崗位、理解社會實踐，對學生最終成為合格的技能人才是極為有益的。

按照上文所說的教學設計安排，接下來，將選取交談討論能力中的中級能力點“運用談判技巧，恰當調(diào)控對話”作為實訓教學主題，進行案例分析教學法的實例分析。

[實訓主題] 運用談判技巧，恰當調(diào)控對話

[情境模擬教學目的]

提高學生的商務洽談和談判能力

[情境模擬內(nèi)容和步驟]

模擬加薪談判

四人一組，一位扮演某公司職員，一位扮演老板，公司職員就“要求加薪的問題”與老板談判。另兩位作評判員，評估談判雙方的表現(xiàn)。

[情境模擬實施要求]：

1、雙方對話要在10個回合以上。

2、談判前做好法律、政策方面的資料準備，要有理有據(jù)，避免空談。

3、運用語言技巧，注意雙贏的原則運用。

4、兩人一組輪流進行，互相評估。

[情境模擬教學總結(jié)]：

1、在實施前要充分準備。教師應通過自己的實際操練或在頭腦中的預演掌握模擬的各個環(huán)節(jié)，并預測模擬中可能發(fā)生的意外情況及相應的處理策略，以便取得預期的教學效果。

2、實施中現(xiàn)場的引導和控制。控制好情景模擬時的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題要及時硫?qū)В⑦m時擴展相關教學內(nèi)容。

3、實施教學后的反思。通過回顧總結(jié)，可以從中得到經(jīng)驗，受到啟發(fā)，以便在今后的教學中發(fā)揚成績，克服缺點，使自己的教學水平及教學效果得到不斷的提離。

4. 書面表達能力實訓教學實例

書面表達方式，古人稱之為“筆法”，是運用語言介紹情況、陳述事實、闡述觀點、總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律、表達情感的具體方法。相對于口語，書面的交流需要更為規(guī)范、清晰的表達。我們在實際的工作過程中，經(jīng)常要面對與文字寫作相關的工作任務，并需要根據(jù)工作任務完成書面表達，因此在書面表達能力的教學中，“任務驅(qū)動教學法”是最為典型和實用的教學方法。

“任務驅(qū)動教學法”，是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學法，它將以往以傳授知識為主的傳統(tǒng)教學理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念；將再現(xiàn)式教學轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴綄W習，使學生處于積極的學習狀態(tài)，每一位學生都能根據(jù)自己對當前問題的理解，運用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問題。[7]

按照上文所說的教學設計安排，接下來，將選取書面表達能力中的初級能力點“選擇基本文體，撰寫簡單文稿”作為實訓教學主題，進行任務驅(qū)動教學法的實例分析。

[實訓主題]

“選擇基本文體，撰寫簡單文稿”

[任務內(nèi)容]

根據(jù)招聘啟事寫求職簡歷

[任務實施內(nèi)容和步驟]

長沙市公安局某分局因工作需要，公開招聘部分協(xié)警工作人員，具體要求、報名辦法和報名須知如下（略）

請根據(jù)招聘啟事，結(jié)合自己的實際情況，運用簡歷寫作基本技巧，寫一份求職簡歷。

[任務實施要求]

1、簡歷的格式要規(guī)范，基本內(nèi)容如個人基本資料、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、個人特長等要齊備。

2、必須根據(jù)招聘啟事的需求，有所選擇的介紹自己，能夠突出重點和亮點。

[任務實施評價]

1、學生相互交換簡歷，閱讀后說說簡歷的內(nèi)容是否完備，格式是否規(guī)范。

2、判斷簡歷運用了哪些寫作技巧，語言是否通順，表意是否清晰準確，相互給出“好”、“較好”、“一般”的等級評價。

三、交流表達能力實訓教學設計小結(jié)

綜上所述，對交流表達能力培養(yǎng)的重視是社會分工精細化以及社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀需要。本文對交流表達能力的教學設計主要集中在兩個方面，一是在教學內(nèi)容上，對交流表達能力的內(nèi)涵進行了科學合理的細分，以便于具體教學目標的實現(xiàn)。二是在教學方法上，對每個能力項集中闡述最具有代表性的一種教學方法，并且選取其中一個能力點，對其具體實訓教學實例進行展示和分析。作為《基于綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的高職實訓課模塊化教學設計研究》課題的階段性成果，本文力圖探究出一個科學的實訓教學設計模式，以期提高交流表達能力教學效果，繼而提高整體綜合職業(yè)能力，促進高職院校學生的就業(yè)。

[參考文獻]

[1]李名梁，趙錦.我國實訓教學面臨的問題及其解決路徑[J].教育與職業(yè)，2010（12）

[2]3]童山東，鐘華.與人交流能力訓練手冊[M].北京：人民出版社，2011

[4]賈艷艷.淺議職業(yè)教育中實訓課的教學方法[J].科教園地，2010（4）

[5]張峰.合同陷阱多種多樣，預防上當受騙[D/OL].

http：///laws/12369.aspx.2011-06-02

篇5

Abstract： Higher vocational education is an important component of China's higher education， whose teaching focused on practical aspects. At the same time， many students did not master enough basic knowledge. It is the focus of teaching that how to catch their psychology and mobilize their motivation. The paper presents the current situation of vocational college students and describes the teaching standpoint.

關鍵詞： 心理；幽默；興趣；安全

Key words： psychology；humor；interest；security

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）10-0261-02

0 引言

我國大陸高職教育當前還主要在大專階段。作為高職教學方式，有短期職業(yè)大學、職業(yè)技術學院、普通高等專科學校等，其中普通高等專科學校更為常見。2012年高考報名人數(shù)是900萬人，同時，錄取人數(shù)也持續(xù)增長，2012年達75%以上，其中很大一部分在專科層次。而在這層次的少數(shù)人卻考慮值不值得讀，從而拿著錄取通知書不愿報名，這與當前適齡學生人數(shù)少，學校招生缺口大形成鮮明對比。當然，在讀的高職學生的學習狀況是什么樣的呢？這個也非常有必要來分析一下。

1 現(xiàn)狀分析

1.1 心理方面 很多學生在大學階段只為混一個文憑，因而只為考試而讀書，特別是考試快到了才認真的看看書。有了考試重點，就可以通宵達旦、天昏地暗……當然，也有少數(shù)學生無所謂，大不了再補考或重修……

1.2 基礎知識方面 即使有部分學生想通過努力改變現(xiàn)狀，但由于基礎偏差，造成想學也不能跟上老師或書本的要求，反而導致厭學。

1.3 興趣方面 當然，高職學校更注重學生的實踐能力，每個學期都會有一定的時間來進行實訓，這在一定程度上吸引了學生好動的心理和好奇的思維。但是，絕大多數(shù)的實訓都需要一些理論基礎作為依托，很多學生卻對理論課毫無興趣。而如果理論課的課堂不能弄懂一點點，實訓的時候就很難達到應有的效果。

1.4 安全意識方面 還有的實訓與學生的安全關系緊密，如果沒有操作好，很容易出現(xiàn)安全事故。而對于不夠成熟又不喜歡提前思考的學生而言，這種實訓是危險的，指導這種實訓老師將會是最辛苦的。要么出于安全考慮，學生動手少則收效甚微；要么老師就忙得精疲力竭以保證想象中的安全，但其實即使這樣也難以保證……

2 教學思考

對于上面的各種情況，有很多種處理辦法，但能否有較好的收效，就要看當時對應學生的狀況和教師的操作方式了。本人以為，無論怎么做，只要合情合理，保證安全，吸引學生眼球，能達到一定的教學效果，就是成功的。

2.1 實訓教學——測量 現(xiàn)在祖國大地一片建筑的潮流，于是，測量也就成為了一個熱門行業(yè)。在高職教學中，測量課程的教學，實訓是特別重要的。對于當前高職學生的實際情況，有幾個方面是應該特別注意的。

首先要進行的就是組織布置，因為測量實訓即面臨辛苦，能否讓學生輕松順利的完成各項實訓教學任務是重點。于是分組、選組長副組長、確定班長和學習委員對各組事務的協(xié)調(diào)任務是第一項工作。接下來就要看老師的指導了，對于一個班的測量實訓，有外業(yè)有內(nèi)業(yè)、有風吹有雨淋，最好有兩個指導老師。特別是兩個指導老師要形成黑白臉原則，即一個扮演“黑臉”一個扮演“白臉”。也就是一個老師著重嚴格，以控制學生實訓進度和認真程度，保證實訓的順利進行；另一個老師多進行鼓勵，在學生的安全、感受、知識積累等細節(jié)方面多下工夫。這樣實訓完成時，學生既會有知識收獲也會有心理成長。

在指導測量實訓的過程中，男生不善于計算，女生不愿意搬儀器是常有的事情，這時需要發(fā)揮合適的搭配作用和組員之間的團結(jié)作用了。指導老師應該把各組的表現(xiàn)情況用一定的比例計入成績，這既對學生的成長是一種教育，對相互幫助共同提高也至關重要。

對于一個工作任務即將完成，將開啟另一個任務時，各個組的進度肯定不一樣，對于快而精的要給予表揚和鼓勵，并賦予按要求提前完成可提前收工的“特殊待遇”。而快卻不滿足精度要求或沒有按時完成任務的組，可帶領對應組的成員對出現(xiàn)的問題進行合理分析，幫助其從另一個角度來獲得收獲。

當然，在實訓過程中，各種總結(jié)是比不可少的。無論是之中進行任務總結(jié)還是最后進行實訓總結(jié)，都要注意表揚與批評相結(jié)合。如果本班某方面或多方面表現(xiàn)很好，那總結(jié)時毫不猶豫的進行表揚，不過表揚之后也一定要點出本班的不足，讓大家看到還需要努力的方向；如果本班在某方面還比較槽糕，那么也要先挑出其表現(xiàn)好的一面先進行總結(jié)，再重點點出其不足的那一面。即要批評也要在表揚之后進行，因為學生都處于成長期，叛逆情緒比較濃，也容易對事情失去信心和動力，合適的先表揚可以幫助學生看清自我。同時，在對某個任務總結(jié)之后，應根據(jù)這個任務的完成情況對班級的指導策略進行合適的調(diào)整，或嚴格些或?qū)捤尚虬才啪o湊些或舒緩些等等，來更好的促進下個項目的進行。

2.2 實訓教學——施工 建筑潮的興起，也促進了施工專業(yè)的紅火。很多專業(yè)都與施工相連，而施工實訓往往都要和施工機械一同進行，那么怎樣保障初次使用施工機械的學生的安全，是實訓指導老師的一個首要任務。

在實訓開始的第一步，無論什么儀器，都應該由指導老師先進行演示，并分析各個步驟和安全注意事項，然后在老師“護駕”下，由個別學生來操作。不求時間和效率，但求安全。至于學生自己動手操作的程度就與當時的學生人數(shù)、指導老師人數(shù)及安排的實訓時間來確定了。

其實，最有效的辦法就是提高學生自身的安全意識。施工實訓過程中同樣可以分組進行，而每組的領頭人就不是組長了，也沒有必要選舉組長，而是要確定每組的“包工頭”。把一個個實訓任務轉(zhuǎn)化分解成一個個包工頭負責的項目，在指導老師講解演示及學生操作達到一定程度后，由各包工頭來帶隊，指導老師當“監(jiān)理”。雖然看上去學生實訓過程中，組長和包工頭只是名稱的不同，但包工頭這個熟悉而又有意思的稱謂，以及工程實地的情境，可以激發(fā)起當包工頭的學生負責任的態(tài)度和思考問題的心理，也有利于本組的其他同學的學習和認識，更有利于大家安全意識的提高。

當然，實訓中各個組之間或本組的成員之間，總會有些不同意見或操作安排上的區(qū)別，這樣很可能會引發(fā)一些“小沖突”。這時“監(jiān)理”的作用該發(fā)揮了，調(diào)解只是一個備用措施，關鍵在于引導“包工頭”來解決，否則監(jiān)理不認可“工程質(zhì)量”。

對于各個項目的操作演示，是非常重要的一個環(huán)節(jié)，如何讓學生安全快速的上手是重點。就梁板柱骨架的綁扎來說，應該像傳授武林秘籍一樣，先教口訣：塞、拉、扣、轉(zhuǎn)，再教招數(shù)。

2.3 理論課 實訓是高職教學中的特色環(huán)節(jié)，而實訓之前必然也先要有一定的理論基礎，因為理論課教學的程度、深度、效果直接影響著實訓的進行。

在理論課的教學中，可以串聯(lián)生活的點點滴滴，抓住學生心理，來吸引、帶動學生思維，對于一些概念和性質(zhì)更是如此。就如同水力學中的紊流、層流，兩種水流型態(tài)各有特點。也許所有學生都通過書本了解了概念，層流就是液體在流動過程中各流線之間質(zhì)點互不混摻；而紊流則是其內(nèi)部各流層混摻。簡單點說就是層流流動時各水質(zhì)點井然有序，而紊流流動時各個水質(zhì)點紊亂。

但是，這兩種水流型態(tài)的一個性質(zhì)卻讓學生糊涂了：紊流運動時，流速分布比層流更加均勻。學生的疑惑應該就在于紊亂的水流為什么比井然有序的層流流速分布更加均勻呢？舉個生活中的簡單例子，先讓學生說出荷包蛋和蔥煎蛋的特點與不同，荷包蛋的蛋黃在中間一塊，蛋白一起包在；而蔥煎蛋卻是蛋黃蛋白等被攪亂了。哪個更像層流，那當然是荷包蛋；哪個更像紊流，當然是蔥煎蛋。

哪種做法的蛋黃蛋白分布更均勻呢？學生會很快的說蔥煎蛋分布更均勻。再提問層流和紊流哪個流速分布更均勻？這時學生會得出正確答案：紊流分布更均勻。此時還可以“鄭重申明”：這節(jié)課是水力學的理論課，而不是新東方廚師培訓課，讓學生們會心一笑……

除了一些概念和性質(zhì)外，在理論課的教學中，一些公式的應用是授課重點。而要應用好公式，關鍵在于理解。公式的理解就必然聯(lián)系到其推理的過程，如水力學中的能量方程。若推理能量方程，微積分就派上用場了，但大專學生普遍對微積分沒有太多認識，甚至望而生畏。不過，在講授水動力學中的能量方程時，可以結(jié)合之前水靜力學中，通過圖形得出的結(jié)論（靜水壓強方程式）來解決。有了之前得到的靜水壓強方程式，只要再結(jié)合簡單的中學物理知識和幾步公式變化，就可以得到并理解好能量方程，這樣可以保證大多數(shù)學生跟上老師和書本的要求。

2.4 教學布置 不管是理論課還是實訓，要促進學生學習的認真程度及學習積極性，課堂活動、語言引導等也至關重要。

在上課的前幾分鐘，可以結(jié)合時事來激發(fā)學生興趣。如水工相關的課程，在課堂上先點出當前中日危機，通過現(xiàn)用的海上處理方式引出高壓水槍，再聯(lián)系講解課程中與高壓水槍原理相關聯(lián)的知識。

以上是引出知識點，若知識點講解完了，總結(jié)得到答案與成果也應該有合理的方式。最忌諱老師全盤包干，對知識點從頭說到尾，應利用各種形式和手段讓學生一步步的得到一些顯而易見的階段性成果。通過多個階段性成果的積累，再最終引導學生自己簡單的總結(jié)歸納答案。

3 總結(jié)展望

一個優(yōu)秀的老師不是自己文憑有多么高，也不是自己的口才有多么好，而是有辦法讓學生跟上教學步驟來思考，讓學生全身心投入學習之中，更能讓學生在課堂上的交流時滔滔不絕……當然，學校的制度和管理方式也起著至關重要的作用，嚴格而完善的教學制度可以讓學生無法產(chǎn)生僥幸之心，優(yōu)良的管理方式可以讓學生充滿學習的動力。在政府層面，美國教育發(fā)展的“1美元和7美元”思維更值得我們學習借鑒。

總之，教育與教師個人、學校直至政府都關系密切，作為一名教師，首先應從自身的角度來提高和完善，包括對學生心理的關注與情感的交流、幽默而充滿時事感的話語在課堂的展示與吸引、合理的情境設計等，然后才能更好的為學校和政府提供良策。而且這種提高和完善要跳出定式思維的束縛，不受陳舊規(guī)章制度的影響，以達到“百花齊放、百家爭鳴”的效果，這樣才便于解決當前教育面臨的諸多問題，為祖國教育事業(yè)貢獻力量。

參考文獻：

[1]嚴元章.中國教育思想源流[M].廣東：廣東教育出版社，2012.

篇6

摘要： 本論文探討了特定硬件條件下，影響實訓教學質(zhì)量的因素并提出了相應的解決方案。

關鍵詞： 實訓教學；領導層；實訓管理人員；主責教師；實訓設施

1 強化實訓教學理念是人才培養(yǎng)的關鍵

高等職業(yè)技術教育是一種以職業(yè)能力為根本的教育，既具有職業(yè)技術的屬性，又具有高等教育的屬性，它以就業(yè)為導向[1]，以市場對人才的需求為導向，職業(yè)定位是高職教育生存的基礎，體現(xiàn)職業(yè)性是高職教育實踐教學的重要特征。高職教育人才培養(yǎng)模式與實踐教學的結(jié)合，重點是教學過程的開放性和職業(yè)性，重視校內(nèi)學習與實際工作的一致性[2]，其目標是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務第一線需要的應用型技能人才，這一目標決定了高職教育必須強化實踐教學。

將一名普通學生轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆淠骋粚ｍ椔殬I(yè)能力的技能型人才，實訓是一個必不可少的重要環(huán)節(jié)。重視實訓教學環(huán)節(jié)，把實踐性教學貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，通過職業(yè)素質(zhì)訓導等手段，才能達到強化學生的安全、質(zhì)量意識的目的，使學生所處的教學環(huán)境趨近于真實職業(yè)環(huán)境，在到企業(yè)頂崗實習前，在校內(nèi)就已熟練掌握所學專業(yè)的關鍵技能，在“仿真”的職業(yè)氛圍條件下，訓練所應具備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，這樣才能促進學生職業(yè)技能的形成和發(fā)展，培養(yǎng)出適應職業(yè)崗位需要的技能型人才。

2 實訓教學質(zhì)量相關因素

實訓教學是一個多層次、多種類的復雜體系，是在學校能控制狀態(tài)下，按照人才培養(yǎng)規(guī)律與培養(yǎng)目標，對學生進行職業(yè)技術應用能力訓練的教學過程，要提高這個系統(tǒng)的整體效率，就要保證它的各個組成環(huán)節(jié)質(zhì)量優(yōu)良，相互間形成一個有機整體，在一個動態(tài)平衡狀態(tài)下協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

對實訓教學質(zhì)量起決定性作用的因素有兩方面：其一是硬件環(huán)境方面的因素，這一因素主要包括：實訓基地；實訓室；工作場所；實訓設備等硬件設施。當前，制約著硬件環(huán)境建設發(fā)展的因素很多，雖然這方面的總投資不斷提高，但由于近年來的擴招及技術的發(fā)展更新，直接導致了實踐教學硬件設施的相對不足；其二是軟件環(huán)境因素，其主體是教學團隊的構成、教學理念、教學方案、教學手段及教學對象的素質(zhì)、學習態(tài)度等因素。這兩方面的因素是相輔相成的，在相同的投入下，發(fā)揮人的主觀能動性，可以取得更好的硬件環(huán)境建設效果，而好的硬件環(huán)境建設又更容易激發(fā)人的主觀能動性。

在實際的操作過程中，硬件設施條件的改善是有限的，因為其牽涉面廣，難度大。而軟環(huán)境方面的情況就大為不同，其改善的潛力非常大，可操作性也比較強。軟件環(huán)境方面的建設主要涉及下面幾方面因素：領導層；包括實訓場所管理員和實訓主責教師在內(nèi)的實訓教學隊伍及學生。

3 實訓教學軟環(huán)境建設方案

實訓教學軟環(huán)境建設主要從教學團隊及教學對象這兩方面著手，其中教學團隊是個廣義的定義，主要包括領導層、實訓場所管理員和擔負主要責任的教師等人員構成的團隊，要提高實訓教學質(zhì)量就要理順這幾方面的職責關系。

3.1 充分發(fā)揮領導層的主導作用 整個實訓過程的實施，基本上是圍繞著實訓教學大綱來展開。在實訓教學大綱的制定過程，以及實訓教學計劃的制定過程中，會牽涉到方方面面的利益，比如所涉及的部門間的溝通協(xié)調(diào)，教師間的溝通協(xié)調(diào)，時間安排，工作報酬上的分配等等，這就需要領導層思想上給予足夠重視，以科學發(fā)展觀的大智慧去作決策，以利于以后的團結(jié)協(xié)作。在這里面，對于難以均衡的問題，領導層主動去與當事人溝通，作必要的說明應是比較積極的方法。為了在實訓過程中，處理問題能做到有章可循，在領導層的主導下，制定利于實訓教學的各項政策是必要的。

對實訓教學大綱以及實訓教學計劃達成共識后，在貫徹實施過程中，領導層要承擔起溝通協(xié)調(diào)的橋梁作用，建立起實訓教學所需的和諧關系和良好氛圍。國際21世紀教育委員會向聯(lián)合國教科文組織提交的報告《學習－內(nèi)在的財富》中就提出：“由于競爭為日常生活各個領域中一種無不在的現(xiàn)象，團結(jié)互助就顯得尤為重要”，委員會通過論證告訴我們：當今競爭的社會更需要合作精神[3]。沒有和諧關系和良好工作氛圍，就不會有良好的團結(jié)協(xié)作與合作精神，就沒有向心力，甚至會由于相互摯肘而使力量抵消為零或者產(chǎn)生負作用。嚴密有序的教學團隊和高效的團結(jié)協(xié)作精神這一重要因素的建立有賴的領導層橋梁作用，這種橋梁作用利于相關人員有機結(jié)合起來，擔當責任，和諧發(fā)展。

最后，在實訓教學的貫徹實施過程中，在明確實訓室管理人員及負主要責任的教師（以下稱主責教師）的職責、權益、義務后，領導層的主要作用將轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)助他們?nèi)ソ鉀Q實訓教學實施過程中遇到的問題，并在實訓教學實施過程中調(diào)整完善實訓教學大綱。

充分發(fā)揮領導層的主導作用，搞好內(nèi)部團結(jié)，外求支持協(xié)作，內(nèi)求分工合作；協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來，秉承“團結(jié)協(xié)作，積極進取，共同進步”的宗旨，做到精誠團結(jié)，同舟共濟，這是完成好實訓教學任務，提高實訓教學質(zhì)量的首要條件。

3.2 加強實訓管理人員的管理權限與責任 要進行實訓，就必須要有必要的硬件設施，硬件設施的完好運轉(zhuǎn)依賴于日常的維護管理工作，實訓前的準備工作，實訓后硬件設施的復原工作，所有這些都是實訓管理人員的主要職責，因此高效安全文明實訓過程的實施，離不開實訓管理人員。

管理員真正做好實訓設施維護管理工作的難度是比較大的，因為實訓設施具有可供訓練的反復性原則，能給學生創(chuàng)造反復訓練的機會，使學生在反復訓練中不斷提高技能熟練程度，幫助學生專業(yè)技能、技巧的形成，培養(yǎng)學生的技術應用能力。設備是給學生訓練用的，使用頻率高，要求設備必須安全、方便、可靠、適用，這就需要管理員既要有強的責任心，又要有扎實的理論基礎和豐富的實踐工作經(jīng)驗，能根據(jù)實際情況對實訓設施及時復原，為下次實訓提供保障；同時，實訓設施也應具有面向?qū)W生開放的開放性原則，所謂開放性原則是指實訓教學設施從空間到時間都應向?qū)W生開放，并顧及到開展科研工作和科技開發(fā)工作的教師的需要。讓學生在校學習期間就接觸本行業(yè)的新技術、新技能，又能讓學生在這個“學習工廠”自主學習，完成實訓項目，實現(xiàn)實訓教學方式的“開放性”[4]。所以，在規(guī)定的時間里，各實訓場所有專人管理，只要學生有學習的意愿，可有條件地隨時到實訓室進行訓練。這兩個原則是相互制約的關系，實訓場所、實訓設施開放度越高，維護成本、維護工作量及復原難度也將越大，兩者必須據(jù)實訓場所和管理員的實際情況進行均衡。

3.3.2 課中示范與排疑解難 示范性教學法是教育活動中應用最早、最廣泛的一種教學方法．在教學過程中，教師通過自己的示范活動，提供標準的動作、操作技能、制作規(guī)范等范例，以便學生進行模仿、學習[5]。教師事先將各種經(jīng)過精心沒計和嚴密組織的示范信息，在學生實訓時示范給學生看，并在示范過程中把要點一項一項地指給學生看，往往能起事半功倍的效果，使實訓課更加順利進行，這一過程對新開的實訓項目或新接受實訓的學生更為重要。示范過程的深度不但取決于學生的已有經(jīng)驗技術和動作技能，還取決于實訓項目的難度與強度，當然也得權衡教學所需達到的目標要求。同時，課中示范可使學生對實訓設施的使用方法和注意事項有大概的了解，使學生更快的熟悉實訓設施和實訓內(nèi)容，順利的完成實訓任務，減少因錯誤操作所導致的設備損壞，這對預防實訓設施損壞有著積極作用，可大大地減輕管理員的實訓設施維護工作量。

由于學生接受知識過程具有明顯的差異性，在實訓教學過程中，教師的巡視指導、及時排疑解難可以滿足不同層次學生的學習需求。雖然說嘗試與挫折是技能型人才的重要學習行動，但教師及時地為其排疑解難，或者適當?shù)囊龑Р粌H使他們的學習效率得以提高，也可減少因?qū)W生盲目嘗試而導致的硬軟件故障的幾率。學生在學習中碰到困難是必然的，當學生對實訓過程產(chǎn)生疑問得不到解決時，不但不利于知識的提升，也降低了學習的自信心，造成惡性循環(huán)，及時解答學生的疑惑，會增強其學習興趣，使他們更主動地去學習。

3.3.3 實訓總結(jié) 實訓總結(jié)，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考，無論是對教的一方，還是學的一方，在教學實踐中不斷總結(jié)都是獲得經(jīng)驗的有效途徑。

對教師而言，將教學過程中所積累的經(jīng)驗教訓，加以總結(jié)，就可能上升為理論，并反過來又指導實踐教學過程，這即有利于教師更好地完成本職工作，又有利于業(yè)務水平的不斷提高，從而取得更大的進步。為此主責教師一定要準確地把握實訓項目的要點，深入研究實訓項目的每一個環(huán)節(jié)，尤其是教學方法、手段、組織形式等，以創(chuàng)新的精神去總結(jié)，這樣我們提出問題，分析問題才能高屋建瓴、言之有據(jù)[6]。

對學生而言，教師的總結(jié)，對重點內(nèi)容或易于忽略的問題的強調(diào)，實際上就是重點知識回憶的過程，即利于學生把握住實訓項目的要點，又利于學生對知識的鞏固。總結(jié)可以幫他們找出實訓過程中存在的問題，使他們在遇到同樣問題時，能更好的處理，也可達到加強正確方法的認識，避免類似錯誤再現(xiàn)的目的。在實訓課中，每個同學都會出現(xiàn)一些問題，老師課后的總結(jié)可以幫助他們更好的發(fā)現(xiàn)各自的問題，而且學生也可以從各自出現(xiàn)的問題中得到啟示，拓寬對實訓的了解，從而從實訓中學到更多的東西。

3.3.4 配合實訓室管理人員實施管理 通常情況下，實訓室設施的維護管理工作都是實訓室管理人員來完成，教師上完課后如果無大的問題基本上就不用管實訓室這一塊，配合實訓室管理人員的管理工作的深度完全取決于主責教師個人的責任心。就算做的不好也無需承擔實質(zhì)性的責任。而從實訓室管理的角度而言，教師的配合是不可欠缺的。實訓是否取得更好的效果，實訓設施能否較好的復原，在很大程度上取決于教師的配合，而目前又無這方面的硬性規(guī)定，其配合程度完全取決于當事人的意愿，如何做到具有可操作性的有章可循是一個值得思考的問題。

3.3.5 受訓學生要充分發(fā)揮主觀能動性 就業(yè)市場里技能型人才的經(jīng)驗技術和動作技能的層次決定了他的就業(yè)口徑的寬度，剛從學校出來的應屆畢業(yè)生其實際工作經(jīng)歷有限，其經(jīng)驗技術和動作技能主要源自于學校里接受的實訓，學校里知識的累積是學生適應工作崗位的根基，因此作為學生，要樹立起主動學習知識技能的觀念。

由于學校里的實訓設施基本上都是工作于反復使用狀態(tài)，用了一次后下次是否還能正常使用，不僅決定于實訓室管理人員的管理，也決定于學生的使用過程，這是個相互影響的循環(huán)過程，良性循環(huán)利于學生知識技能的學習積累。所以作為學生，必須認真遵守實訓管理守則及操作守則。其次，要在允許的條件下，主動地去做各方面的嘗試，通過多方面的嘗試比較，通過經(jīng)驗教訓總結(jié)，提高自己的知識技能，光看不練是難以真正掌握實踐技能的，在這過程中，既要克服好奇心驅(qū)動的盲目操作心理，也要克服被動學習的惰性心理。

4 結(jié)論

學生實踐技能的培養(yǎng)是貫穿高職教育的一條主線，在教學過程中學生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成與實訓密不可分，在特定的硬件條件下，通過完善軟件條件，明確相關人員的職責，將能充分發(fā)揮硬件潛能，提高實訓教學質(zhì)量。

參考文獻

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[5]朱紅衛(wèi).多媒體課件在示范教學巾的應用[J].教育信息技術，2006（11）：62.

[6]甲勇.談談課后總結(jié)的作用、形式及內(nèi)容.中國教育研究與創(chuàng)新，2005（6）：43.

此外，在實施管理的過程中，管理員必須面對并妥善解決的首要矛盾將是：實訓教學項目實施深度與實訓設施始終處于可良好運行狀態(tài)的矛盾，這一矛盾的形成有多方面原因。

首先，在實訓的實施過程中，學生不再只是實訓教學過程的受體，更重要的是他們是學習的主體，嘗試與挫折這也是一種重要的學習行動，渴望獲取完整的過程知識，將會激發(fā)他們一步接著一步嘗試下去的愿望，而實訓操作的種種限制，對他們的束縛力在實訓過程中往往被無意識的忽略，對他們而言，目標就是最底層的物理結(jié)構、原理的揭示，能否復原這一過程，往往不是他們所關心的，而這，對實訓管理人員而言卻是最難以接受的過程。為數(shù)相對很少的實訓管理人員所進行的課后設備復原過程，相對于為數(shù)眾多的學生的深入到最底層的探索過程，其設備復原工作量是可想而知的。特別是不同以往的復原過程，往往極大地考驗實訓室管理人員的耐心與知識，可以說，課后實訓設施的維護工作，在實訓管理人員工作量中將占相當大的比例，在這一矛盾的形成過程中，新手、新項目所導致的實訓設施的復原難度的增加更為突出。

其次，對于課程的實訓主責教師，一方面是實在應付不過來的原因，另一方面是基于實訓教學深度的考慮，對學生實訓過程中的種種嘗試行為往往也是被動的默認。如電相關課程的實訓過程，原則上需檢查后才能通電運行，但基于課堂時間有限、學生耐心等待程度有限、要完成實訓教學任務的考慮，往往也默認未經(jīng)檢查，就可通電運行并繼續(xù)下一步實訓過程的行為，而這種默認是否存在危及到設施及人身安全的隱患是無法預知的，因為，當前技術發(fā)展而帶來的保護措施雖已日臻完善，但無法做到天衣無縫。再如機械設備的拆裝過程，尤其是大型機械設備的拆裝過程，實訓深度與設施維護的矛盾的存在更是無法避免。因此，如何在這些矛盾中進行權衡，對實訓管理人員將是一個富有挑戰(zhàn)性的問題，至少須要求實訓管理人員把相當多的精力放在實訓設施的維護上。此外，為降低維護工作的強度，實訓室管理人員去接受必要的針對性強的專業(yè)性培訓必須的，因為有足夠的知識與經(jīng)驗，才能提高實訓設施維護的效率。

實訓管理人員除了要管好實訓室，對實訓設備進行維護外，還應做好實訓課的準備工作，其任務主要是為實訓課的實施配置硬件設備。這一工作過程創(chuàng)造性的含量少，重復枯燥性的含量多，因這些工作沒有創(chuàng)造性的成果，而無法讓實訓管理人員走向獲得榮譽的前臺，更沒有職稱升遷的資本。從更為人性化管理的角度出發(fā)，為調(diào)動實訓管理人員的工作積極性，使其履行好管理實訓室，做好實訓設施的維護工作，并主動做好課前的準備工作，在制度上應有所突破。

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關鍵詞：項目教學法 電子商務 實訓教學

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2011）04-139-02

一、高職院校電子商務實訓課程開設現(xiàn)狀及存在問題

目前“各高職院校的電子商務實訓教學大多都是依賴模擬軟件并利用網(wǎng)上免費資源圍繞課程內(nèi)容進行的”，{1}未能很好地體現(xiàn)出電子商務技能實訓的重要地位。究其原因，主要有以下幾個方面：

1.實訓教材不成熟，實訓手段缺失。目前的電子商務實訓教材還沒有一本真正適合高職院校完整的實戰(zhàn)型實訓教材，這給當前的電子商務實訓教學帶來了極大的困難。同時，“實訓教材的不統(tǒng)一，直接導致了教學手段的缺失，這對實訓教學的效果是極其不利的。”{2}

2.專業(yè)師資嚴重不足，教學方法有待改進。電子商務實訓課成功實施的關鍵是采取有效的教學方法來調(diào)動學生的積極性，而大多數(shù)擔任電子商務教學的指導教師都是從財會或計算機等專業(yè)轉(zhuǎn)行過來的，由于知識及經(jīng)驗的缺乏導致對電子商務活動體驗不深，采用的教學方法也有待改進。

3.學生參與電子商務活動的機會較少。“模擬軟件對電子商務流程簡單化，學生學到的都是零散的技能，不具備綜合的應用能力。”{3}因而不能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中存在的問題，提出改進意見，也就達不到提高其動手能力、并激發(fā)他們創(chuàng)造性思維的效果。

4.實訓教學與社會需求錯位。“大部分高職院校并沒有完全弄清楚企業(yè)到底需要什么樣的電子商務人才、電子商務畢業(yè)生到底需要具備哪些技能這一問題，從而出現(xiàn)教學與社會需求間存在錯位現(xiàn)象。”{4}

基于上述存在的問題，筆者認為將項目教學法引入到電子商務實訓的教學中是一個較好的解決方法。

二、項目教學法概述

“項目教育模式是建立在工業(yè)社會、信息社會基礎上的現(xiàn)代教育的一種形式，它以大生產(chǎn)和社會性統(tǒng)一為內(nèi)容，以將受教育者社會化，使受教育者適應現(xiàn)代生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系相統(tǒng)一的社會現(xiàn)實與發(fā)展為目的，即為社會培養(yǎng)實用型人才為直接目的的一種人才培養(yǎng)模式。”{5}

項目教學法是一種教和學互動的模式。“在項目教學中，通常教師將需要解決的問題或要完成的任務以項目的形式交給學生，在教師適當?shù)囊龑拢瑢W生以個人或小組為單位，制定工作計劃，合作或分工完成整個項目。”{6}在項目實踐過程中，學生智力得以開發(fā)，個體差異得到尊重，并對學生的動手能力、生存能力以及學習能力進行了培養(yǎng)，進而促進了素質(zhì)教育和整體教學。

三、項目教學法在高職院校電子商務實訓中應用實施基本步驟

項目教學中每一階段的活動都要由師生共同參與設計、制定。下面以“網(wǎng)上開店和購物”為例說明其基本實施步驟。{7}

1.確定實訓項目。在教師提出項目要求后，老師與學生共同討論“項目”的題目，以便了解學生已有的經(jīng)驗以及他們對此項目已有的知識。老師啟發(fā)和幫助學生設計項目活動中要調(diào)查和解決的問題，由學生圍繞項目涉及的內(nèi)容通過查閱圖書資料、互聯(lián)網(wǎng)搜索等方式收集必要的信息。

在“網(wǎng)上開店和購物”實訓中，先“通過對電子商務仿真模擬教學系統(tǒng)的BtoC模塊操作實訓，使學生加深對BtoC基礎知識和基本理論的理解，掌握創(chuàng)建網(wǎng)店和網(wǎng)上購物流程。”{8}然后同學們可以采用上網(wǎng)登錄、相互交流觀看淘寶網(wǎng)、到圖書館收集資料等方式，分析開網(wǎng)店和網(wǎng)購需要掌握的知識。這一階段約為2天。這樣通過登錄互聯(lián)網(wǎng)上的淘寶網(wǎng)站，同學們對網(wǎng)上開店和網(wǎng)上購物知識有了初步的了解,并對“我建店，你網(wǎng)購”產(chǎn)生了躍躍欲試的興趣，從而確定了實訓項目。

2.制定項目計劃。根據(jù)項目的目標和任務，有取舍地分類和整理所采集的信息，經(jīng)討論初步制定項目計劃。在此期間，教師只給予適當?shù)囊龑В缃處熖峁┵Y源以幫助學生進行調(diào)查，創(chuàng)造機會讓學生走出課堂到實地工作等。但不建議過多干涉，以充分體現(xiàn)學生的主創(chuàng)性。

由于進行網(wǎng)上開店和購物的主體分別為網(wǎng)上建店的商戶及網(wǎng)上購物的顧客，因而項目計劃的討論制定也要從不同角度考慮。“商戶方要討論網(wǎng)上建店的準備工作：申請電子郵件，通過CA認證；申請網(wǎng)上商場的特約商戶，獲得網(wǎng)上銀行的賬號；網(wǎng)上建店的流程等。顧客方要討論網(wǎng)上購物的準備工作：申請電子郵件，通過CA認證；申請網(wǎng)上個人銀行，獲得網(wǎng)上個人銀行的賬號；網(wǎng)上購物的流程等”。{9}這一階段為1天。各方可根據(jù)網(wǎng)上開店和網(wǎng)上購物的流程完成項目任務計劃書。

3.實施項目計劃。學生以每組4~6人自由組合，教師再進行調(diào)整，指定項目組長，學生確定各自在小組內(nèi)的分工及小組成員間合作形式后，按照既定工作方案，有步驟、有節(jié)奏地開展工作。在遇到問題的時候，教師予以指導進行不定期地組內(nèi)外討論，適時調(diào)整工作路線，并逐步建立默契配合的工作關系，保證項目的順利完成。

本階段將學生按商戶和顧客進行分組（每組還可再分成幾個小組）。根據(jù)項目計劃任務書，各商戶組在其組長的帶領下具體分工合作完成本次“我建店，你網(wǎng)購”的項目。這個階段為1天。為了使各組的項目能順利完成，老師要進行巡視指導。

4.展示項目成果。項目完成后，老師幫助學生通過多種形式對外表述和有目的地展示階段性成果，便于檢查。這個環(huán)節(jié)是非常重要的，不僅能讓學生表達自己學會了什么，分享他人成果的快樂，還激發(fā)了學生興趣，有利于該項目活動的后續(xù)發(fā)展，因而不可忽視。當“我建店，你網(wǎng)購”活動快要結(jié)束時，各組將店面的創(chuàng)建信息和成交的網(wǎng)購信息公開展示，根據(jù)展示的效果，由學生評選出表現(xiàn)最優(yōu)的網(wǎng)店，并讓該網(wǎng)店的店主來給同學們講解演示他的店面及設置店面的一些想法。

5.項目評估總結(jié)。采用小組內(nèi)學生自評、小組間互評、外界師生打分等多種方式對項目活動成果和學生項目活動中表現(xiàn)情況進行評價。通過評價讓學生明確在項目學習中自己的優(yōu)點，更好的激發(fā)學生的學習積極性，同時總結(jié)在項目工作中出現(xiàn)的問題，完善以后的項目學習。

在本例中，由老師組織同學召開項目活動總結(jié)會。先由學生評議，指出優(yōu)點和不足之處。然后組內(nèi)再進行評議，由組長組織組內(nèi)成員對各個成員進行打分，最后教師再對同學們的成果進行評價。

可見，開展“項目教學活動”，使學生在掌握新知識、新技能時參與的機會多了，能夠親自動手，互相學習競爭，同時享受到學習的快樂，真正達到高職院校實訓教學的目的。

四、項目教學法在高職院校電子商務實訓中的作用

“職業(yè)教育的本質(zhì)是就業(yè)教育，因而必須注重學生動手能力的培養(yǎng)，加強實訓教學環(huán)節(jié)，強化學生的職業(yè)技能培訓及職業(yè)道德教育”。{10}鼓勵學生利用淘寶網(wǎng)等第三方電子商務交易平臺開辦網(wǎng)店，能夠很好地達到這個目的。

1.學生自主學習和自主解決問題的能力得以培養(yǎng)。對網(wǎng)店如何開及其經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題，學生完全可以利用搜索引擎來獲得自學資料，也可以通過淘寶本身的FAQ、淘寶大學和淘寶論壇等服務相互交流，解疑答惑，從而探求問題的解決方案。

2.學生的網(wǎng)絡營銷技能得到了綜合鍛煉。網(wǎng)上商店的店主與網(wǎng)下的個體商店的店主一樣，需要負責所有的經(jīng)營業(yè)務。在開店和店鋪經(jīng)營過程中，學生網(wǎng)絡營銷的所有技能幾乎可以得到深入全面地鍛煉。

3.學生團隊合作的意識得到了培養(yǎng)。一些學生在完成實操項目的時候，因為各種原因會采用合作的方式，通過合作既鍛煉了學生與別人協(xié)作解決問題的能力，也增強了其團隊意識。

4.學生的就業(yè)砝碼得到了增加。在人才招聘中，大部分企業(yè)要求應聘者需有一定（如2年以上）的相關操作經(jīng)驗。由于實驗室里的教學軟件虛擬實操不符合要求，而企業(yè)實習又不可能有2年以上的時間，所以這么長的實際操作經(jīng)驗對于應屆畢業(yè)生來說是不可能的。而利用淘寶等免費平臺開辦網(wǎng)店，因其進入和退出門檻低，任何人只要有興趣就可以嘗試創(chuàng)業(yè)。因此，網(wǎng)上開店，既可以作為兼職，也可以成為一個新的就業(yè)門路。

5.學生的創(chuàng)業(yè)夢想得以輕松實現(xiàn)。網(wǎng)上開店相對于傳統(tǒng)店鋪的最大優(yōu)勢在于：成本低，價格低。主要表現(xiàn)在不用租賃店面，省下了租金及裝修、維護等費用；省去了很多營銷商中間復雜的環(huán)節(jié)；當然也省去了工商登記和稅務登記程序之繁稅費之重。所以對于在校大學生、低收入者、剛步入社會的新就職者來說，由于網(wǎng)上開店進入和退出門檻低，是他們嘗試創(chuàng)業(yè)的好途徑。

6.學生的服務意識和職業(yè)道德得到了培養(yǎng)。網(wǎng)上開店鋪要用自己的錢去賺錢，有倒閉的風險存在，因此，學生就容易也愿意用以顧客為中心的服務意識和職業(yè)道德思考和運營。而這種意識及道德的培養(yǎng)光靠書本和老師講課是達不到的，必須在實際的經(jīng)營實踐中養(yǎng)成。

總之，項目教學法作為培養(yǎng)高技能人才的有效教學手段之一，充分地展示了現(xiàn)代職業(yè)教育“以能力為本位”的價值取向，值得進一步探索，以最大限度地發(fā)揮其長處，使其在未來教育體系中成為主導教學方法。

注釋：

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{10}林俐達，陳棟樺.項目實戰(zhàn)高職產(chǎn)學結(jié)合實踐教學體系的新探索[J].福建論壇（社科教育版），2009

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（一）牡丹江大學創(chuàng)業(yè)教育基本情況隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場對于人才的需求標準發(fā)生了較大的變化，牡丹江大學在創(chuàng)業(yè)教育改革前，對這一動向的把握較為滯后，課程、人員、體制、機制等方面都沒有形成適合新形勢下創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的新模式，因此就業(yè)率一直徘徊不前，并有下降的趨勢，在同類院校中處于靠后的位置。出口不暢，入口就不旺，學校的良性發(fā)展出現(xiàn)了危機，如何改變這一窘狀，成為擺在新一任領導集體面前的一個重大課題。解決招生難問題，必須解決就業(yè)難問題。要想理順學校工作脈絡，必須從就業(yè)問題下手。學校首先確定了創(chuàng)業(yè)教育思想創(chuàng)新的理念。為此，學校組織專人，深入基層，做了大量調(diào)研工作。通過調(diào)研數(shù)據(jù)整理，學校得到了創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀、存在的問題等第一手資料，為基于創(chuàng)新意識的牡丹江大學創(chuàng)業(yè)教育研究奠定基礎。

（二）創(chuàng)業(yè)教育學生問卷調(diào)查我校就業(yè)部門根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果草擬了創(chuàng)業(yè)教育情況調(diào)查表，分發(fā)給大學三年級九個院系的720余名畢業(yè)生，其中有效問卷680份。以下是問卷樣本。問卷數(shù)理分析教育問卷資料統(tǒng)計分析的方法很多，總結(jié)起來有下列幾種：1.百分比統(tǒng)計法百分比統(tǒng)計法大多數(shù)應用于描述調(diào)查變量的分配情形，是統(tǒng)計分析方法中最常用的一種。它優(yōu)點是計算簡單，

二、問卷邏輯分析

以下是對問卷中六個問題的調(diào)查結(jié)果的邏輯分析，通過分析，我們發(fā)現(xiàn)了諸多以往創(chuàng)業(yè)教育中我們沒有想到或是忽略掉的問題，這些問題對于學校改革就業(yè)工作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的模式具有重要的指導意義。該調(diào)研結(jié)果表明：對于高職高專學生來說，他們創(chuàng)業(yè)路上最大的障礙是與人溝通協(xié)調(diào)能力，即我們所說的情商。因此，高職高專學生的教育應在智商教育的同時更加注重情商教育。同時表明，現(xiàn)代大學生對于就業(yè)、創(chuàng)業(yè)具有一定的焦慮、恐懼心理，產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因經(jīng)過分析主要有兩個方面，第一，三年的學習沒有付出，就業(yè)、創(chuàng)業(yè)缺少技能；第二，對自己沒有信心，認為本科、研究生學生是市場的寵兒，比自己更加具有優(yōu)勢。因為焦慮、恐懼，心理上處于不自信的狀態(tài)，表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)過程中就體現(xiàn)為溝通不暢、協(xié)調(diào)不利的局面。調(diào)研結(jié)果表明：廣大學生對于個人素質(zhì)寄予很大的希望，對它的需求程度比例遠高于專業(yè)課程成績、證書等。個人素質(zhì)包括知識素質(zhì)、情商素質(zhì)等內(nèi)容，但更偏重于情商方面。高職高專學生在知識能力方面比本科生要弱一些，但情商能力與本科畢業(yè)生相比，他們并不具有劣勢，因此對于高職高專學生的創(chuàng)業(yè)教育以往還是偏重于知識教育的模式不符合高職高專學生的實際情況，是拿己之短比人之長。調(diào)研結(jié)果說明：構建以創(chuàng)業(yè)教育為目標的師資隊伍建設、加強創(chuàng)業(yè)教育課程體系建設是新時期創(chuàng)業(yè)教育的重要內(nèi)涵，不僅是學生的需求，更是未來市場對于高職高專院校教師素質(zhì)要求的重要體征。調(diào)研結(jié)果表明：高職高專學生不僅僅只安于做藍領工人，對于從事高精端事業(yè)的白領生活具有較強的意識。他們并沒有因為高考分數(shù)的高低而給自己定性為低智商人才。因此，在高職高專院校教育中，要摒棄唯實踐論觀點，基于這一點的認識，本文認為加強我校正在開展的“四個一體化”教育顯得尤為重要，即對高職高專學生的創(chuàng)業(yè)教育要加強“教學一體化、科研一體化、管理一體化、招生一體化”四個一體化教育，從思想觀念上仰視我們的學生，給他們以更多的信任與自尊。

三、調(diào)研問卷情況總結(jié)

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關鍵詞：衛(wèi)生學校 班主任 護理實訓 教學方法

班主任在護理實訓中采取積極有效措施，積極解決實訓中的不合理因素，進而真正發(fā)揮護理教育依托臨床、服務臨床、學校與臨床相結(jié)合的作用，有利于培養(yǎng)具有較強實踐工作能力的高素質(zhì)護理人才。

一、班主任應嚴格要求學生遵守規(guī)章制度

班主任應強調(diào)學生認真履行實訓職責和遵守學校規(guī)章制度，尊敬師長，團結(jié)同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，豐富法律知識，增強安全保護意識，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。努力做到護理工作規(guī)范化，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)、外、婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作。班主任應努力學習，對整體護理技術與病房管理知識有更全面的認識和了解，不斷地總結(jié)，不斷進步。

二、班主任應加強對學生的思想品德及醫(yī)德醫(yī)風教育

班主任教育學生要做一個在生命線上努力挽救生命的人，兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的白衣天使。實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。護理不僅是一個專業(yè)性很強的學科，而且是一個綜合性很強的學科，作為一名護士，除了專業(yè)知識和技能過硬之外，個人的品德和作風很重要。古時的文人都以“懸壺濟世”“妙手仁心”等成語來形容醫(yī)生，近代也以“白衣天使”來形容護士，可見護士和醫(yī)生同等的重要。

三、班主任應與實訓教師保持經(jīng)常溝通

實訓教師對學生的理解、尊重、嚴謹與學生實訓課學習的好壞是分不開的。實訓堅持以學生為本，全面評價學生，學生是實訓教學的主體，對學生的全面了解是做好實訓準備工作的前提。因此，實訓工作應針對學生的層次、知識結(jié)構、社會適應能力、就業(yè)趨向、臨床實習存在的問題進行全面評估和剖析，作出正確判斷，確定實訓課的教學模式、教學媒介的應用、人文文化切入等教學內(nèi)容，班主任與帶教老師保持經(jīng)常溝通很重要。

四、班主任應教會學生釋放壓力

班主任應了解學生產(chǎn)生實習壓力的根源，從實訓教學環(huán)節(jié)中教會學生釋放壓力，確保學生身心健康。臨床實習是每個護理專業(yè)學生的必經(jīng)之路，是由學生向護士轉(zhuǎn)變、獨立完成護理工作的重要過渡階段。在這個階段，學生的學習和生活都發(fā)生較大改變，并常常面臨多種壓力，而壓力可以使機體對內(nèi)外環(huán)境中各種刺激產(chǎn)生非特異性反應。輕度的壓力可刺激機體處于緊張狀態(tài)，利于激發(fā)護生學習熱情；高強度的壓力或壓力持續(xù)時間過長，則可使機體平衡失調(diào)，最終對學生的身心健康產(chǎn)生影響。班主任應對學生實訓過程中的相關壓力加以研究，實訓過程中收集臨床護士的情感體驗資料，找出與學生共性問題，通過集體教育和個別談話滲透實訓減壓方式，完成實訓過程。教育學生對自身的社會角色做好心理準備，緩解學生實習過程中環(huán)境、人際關系、工作能力等方面不適應所帶來的壓力。

五、班主任應提高學生參與實訓的積極性，激發(fā)學生學習興趣

班主任應教育學生認識實訓在工作中的重要性，實訓在資格證考試和醫(yī)學單位應聘考試不可缺少的內(nèi)容，鼓勵學生積極參加操作比賽，對操作中表現(xiàn)突出的學生給以表揚。班主任和操作教師積極溝通，根據(jù)學生的特點，明晰護理專業(yè)學生的層次、知識結(jié)構、接受能力，使實訓教學突出共性，不忽略個性培養(yǎng)，制定符合學生發(fā)展需求的實訓教學方案。進行專長性技能培訓，使其能學其所用，激發(fā)學習興趣。班主任能夠讓學生真實地體驗到工作中專業(yè)角色的責任、義務，提高學生觀察事物、獨立思考、評判思維、解決問題的能力，幫助學生理解和記憶已學知識。實訓教學的目的在于提高學生的就業(yè)能力，使學生就業(yè)后能很快完成社會角色的轉(zhuǎn)變。實訓與臨床貼近，實訓室設置病房化、各種操作規(guī)范化、項目準備標準化、行為舉止專業(yè)化。班主任經(jīng)常觀察學生實訓過程，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，與實訓教師溝通，根據(jù)學生的特點，合理設計臨床情境教學，使學生有身臨其境、實現(xiàn)護士角色的真實感，激發(fā)學生學習興趣。

參考文獻：

[1]何國喜.抓好護理教育薄弱點，提高護生綜合素質(zhì)[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2005（18）.

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關鍵詞：課程考核；多元智能；考核模式

作者簡介：鄧韋（1982-），女，江蘇南通人，南京信息職業(yè)技術學院通信學院，講師。（江蘇　南京　210046）

中圖分類號：G712?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）32-0094-02

高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性，其主要任務是培養(yǎng)生產(chǎn)、服務、管理第一線的高端技能型專門人才。課程考核作為高職教學過程中的一個重要組成部分，是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的課程考核注重成績而非真正的能力培養(yǎng)，所以堅持以能力為核心，推進評價模式改革是高職課程改革的核心內(nèi)容之一。

一、目前實訓課程考核評價中存在的問題

1.考核內(nèi)容片面化

高職院校實訓課程是以培養(yǎng)學生的實踐操作能力為目標，但并不是簡單地提供學生加強動手能力培養(yǎng)的基地，更應該在以技能培訓為主線的基礎上，形成一種貫穿于實訓過程能促進學生身心健康發(fā)展的“基本素質(zhì)”，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)習慣。而作為教學重要環(huán)節(jié)的課程考核應以綜合能力考核為主要內(nèi)容，但現(xiàn)實的考核內(nèi)容仍存在片面化的局限，表現(xiàn)為偏重結(jié)果，并且考核內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，一定程度上脫離了鮮活的社會實踐，嚴重影響了學生職業(yè)素質(zhì)的形成及職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.考核方式欠規(guī)范

隨著課程考核改革的不斷深入，很多高職院校已經(jīng)意識到課程考核對于課程教學質(zhì)量的重要性。目前在實訓課程考核中極少以一次綜合性實訓的結(jié)果決定學生課程成績，大多引入階段實踐考核、口試等方式。但是仍沒有形成體現(xiàn)課程特點的考核方式，不能準確反映每個學生的學習效果，也不能很好地調(diào)動學生學習的積極性和主動性。

3.成績結(jié)構不合理

目前考核成績多以過程考核和終結(jié)考核相結(jié)合的方式，很多教師都加大了考核中平時成績的比例，有的平時成績占總成績比例超過50%。平時成績主要包括出勤情況、課堂表現(xiàn)、實訓報告等方面，而這些方面仍無法構建合理的評分結(jié)構，無法體現(xiàn)學生的真實能力。

二、多元智能理論對高職項目化課程考核評價的啟示

美國著名發(fā)展心理學家、哈佛大學教授霍華德·加德納博士提出的多元智能理論（Multiple Intelligences）認為，人類的智能是多元化而非單一的，主要是由語言智能、數(shù)學邏輯智能、空間智能、身體運動智能、音樂智能、人際智能、自我認知智能、自然認知智能組成，每個人都擁有不同的智能優(yōu)勢組合，[1-2]學校教育的宗旨應該是開發(fā)多種智能并幫助學生發(fā)現(xiàn)適合其智能特點的職業(yè)和業(yè)余愛好。

多元智能理論的提出對我國和世界許多國家的學校教育產(chǎn)生了廣泛影響，轉(zhuǎn)變了人們對教育功能和發(fā)展目標的看法，更新了人們的教育理念，為制定課程改革、教育發(fā)展和人才培養(yǎng)規(guī)劃奠定了理論基礎。

1.構建多元化考核體系

建立適應不同專業(yè)、不同課程要求的多元化考核體系。注重考試類型、考核方法、考核內(nèi)容以及成績結(jié)構的多元化。

2.實現(xiàn)課程考核評價主體多元化

形成多元化評估主體，重視自評和互評的作用，使評價信息來源更豐富、評價結(jié)果更加真實，也有利于促進學生合作能力的發(fā)展。

3.倡導情景式的考核評價

使學生處于具體真實的生活或生產(chǎn)環(huán)境，[3]要求學生解決某一現(xiàn)實問題，對學生的實踐和創(chuàng)造能力進行考核評價，這樣更能考察出學生的真實水平。

三、多元智能理論在實訓課程考核評價體系的應用與實踐

1.課程考核評價的思路

整個課程的實訓環(huán)境模擬真實的工作情景，課程模塊根據(jù)工作流程進行編排，每個模塊下包含相應的實訓任務，各個模塊是相互獨立的。但所要求的能力是層層遞進的，根據(jù)每個模塊中任務的需要，相同的技能會在不同的任務中重復出現(xiàn)，逐漸形成一種交織型組織形態(tài)，有助于學生在解決問題的過程中通過適當重復，加深理解，最終融會貫通。以“光傳輸技術實訓”課程為例，根據(jù)崗位任職標準將課程內(nèi)容整合成三大模塊：硬件設備模塊、設備組網(wǎng)配置、設備故障診斷。每個模塊包含具體的任務。以組為單位，進行任務的實施。對學生的專業(yè)能力、方法能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)素養(yǎng)等指標進行多維度考核，采取學生自評、學生互評、小組評價、教師評價等多元評價形式。

2.課程任務的實施

根據(jù)情景化的評價要求，[4]按照“基于工作工程”的原則，通過學生完成任務來實現(xiàn)其專業(yè)課程知識的學習和技能的培養(yǎng)。如圖1所示，采取課前評估—明確任務—實訓核心—任務總結(jié)四步法。第一步教師對上節(jié)課布置的自主學習內(nèi)容進行提問，學生按照學習小組進行競爭式搶答。第二步教師進行任務引導，明確任務的具體實現(xiàn)目標。第三步學生小組制定任務實施方案，開展任務的實施，教師檢查方案并對實施過程進行觀察。第四步學生總結(jié)匯報任務完成情況，教師進行點評，學生完成自評及組內(nèi)互評。

3.評價標準的制定

為使課程評估簡明公正并且能落到實處，制定具體的、可操作的“量化評價”指標，并制作成具體的評價表格，使復雜的評價指標可以采用“表格評價”。評價指標不僅包含注重對技能的考察，也注重對學生各項職業(yè)素質(zhì)的考察，并讓學生積極參與其中引入學生自評和互評。這樣做的效果體現(xiàn)在：（1）能夠?qū)⒅饔^評分轉(zhuǎn)化為客觀評分，使評估趨于公平；（2）多元評價，關注學生的全面發(fā)展；（3）讓學生參與評價，激發(fā)學生的主人翁意識，提高學生的學習積極性和主動性。表1為組內(nèi)成員自評互評表。

4.基于多元智能理論的“光傳輸技術實訓”課程考核

本課程采用全方位、立體化、多維度的課程考核評價體系，在培養(yǎng)學生實踐能力的同時，注重學生職業(yè)素質(zhì)的形成。課程考核成績?yōu)楦鱾€模塊成績的匯總，而每個模塊的成績來源于模塊下各個任務成績的累加。最終的考核結(jié)果不是簡單的累加，是綜合分析最后得出的最能反映學生當下發(fā)展程度的結(jié)果，注重學生個體在各項任務中各方面的進步，使評價為學生的發(fā)展起到引導作用。每個任務的成績都由教師考核、學生自評互評以及小組考核三部分組成，形成了一種全員全程的評價體系。

四、基于多元智能理論的高職實訓課程考核評價特點

1.評價內(nèi)容豐富，注重學生全面發(fā)展

評價的內(nèi)容和標準不僅注重學生職業(yè)技能的考察，更注重學生學習的過程、方法及價值觀和情感態(tài)度等方面的考察。綜合考慮任務的完成程度、資料整理、匯報表現(xiàn)、團隊協(xié)作等情況評價學習成績。注重考核學生學習能力、動手能力、交流協(xié)作能力、分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力。

2.評價主體多元化，注重學生自評和互評

改變過去學生一味被動接受評判的狀況，發(fā)揮學生在評價中的主體作用。根據(jù)不同主體，分為學生的自我評價，學生小組內(nèi)互評以及教師對學生的評價。學生的自我評價貫穿于整個學習過程，通過教師提供的評價表和個人總結(jié)的方法進行自評。學生小組內(nèi)的互評有利于學生合作精神和協(xié)作能力的培養(yǎng)，有助于學生間相互交流，共同提高。

3.全員全程評價，注重評價的準確和全面

以模塊為主線，以任務為載體，全程評價貫穿實訓的整個過程，這種方式便于教師及時掌握學生的情況，以便更好地組織后期教學，同時學生也能及時進行自我調(diào)整、自我管理。教師、學生同時參與評價，能夠更全面反映學生的學習過程和學習結(jié)果，描述學生的成就、優(yōu)勢和不足。全程全員的評價，也讓整個評價結(jié)果更趨于準確和全面。

參考文獻：

[1]趙兵.多元智能理論對課堂教學改革的啟示[J].中國電力教育，2008，

（9）.

[2]劉軼宏，董綠英，潘峰.基于雙核心能力培養(yǎng)的高職課程考核模式探索[J].職業(yè)技術教育，2010，（32）.