導語：如何才能寫好一篇活動執行總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 要充分發揮班子成員的統領作用

班子成員是領頭雁，也是主攻手，這決定了位居質監系統最基層的班子成員應當做到“三個必須”。一是必須嚴格把關定向。質監部門既是經濟管理部門，也是行政執法部門，既有公務員，也有獨特的技術機構，既具備多個法律執法主任資格，也涉及眾多許可收費項目，既關系經濟社會發展，也與百姓生活息息相關。這就要求班子成員在處理各項工作中務必把好關，定準向，關鍵環節不放任，日常工作不包攬，既不能胡子眉毛一把抓，也要防止丟西瓜撿芝麻，要經常疏理工作路數。二是必須精于深謀善斷。縣級質監局班子成員既是帥也是將，而更應在當好“帥”上做文章。面對監管過程中的難事，突發而至的急事，社會關注的大事，務必要在全面掌握情況、吃透政策法規精神的基礎上，不能淺償輒止，也不可患得患失，特別是面對非常態的情況，要深謀遠慮，當機立斷。三是必須始終求潔保廉。縣級質監局班子成員要真正過好權力關、利益關、用人關，就應當把住三條底線，首要的是道德底線，對于應當堅持什么，反對什么，倡導什么，抵制什么，須扶正壓邪敢亮劍。再則是權力底線，班子成員不能擁權自傲，要做到權力陽光下運行。誰承擔多少工作，就要賦予多少權力，隨之也要承擔相應責任，要堅持用流程理事，用制度管事，防止工作的隨意性、盲從性和無序性，不做超越法律之事。

二、 要繼續加強中層干部的執行力度

股長、隊長、主任作為基層質監局的中層干部，承擔著“二傳手”的作用，也只有真正發揮好“二傳手”的作用，才能最大限度發揮個人潛能，有所作為。一是對分管領導盡心盡力不旁觀。對分管工作，要講主動性、獨立性和創造性，不能事事都推向領導。對不是本股室的工作，要積極提建議，熱情當參謀，真心出主意。對領導沒有關注到的工作，要及時提醒，協助推進，對事關全局的大事、急事、難事，要多當戰斗員，少作裁判員。二是對主管工作擔憂擔責不躲閃。在壓力面前，善于疏導排解，勇于直面擔當，既不在一邊空論、議論、爭論，也不當事后諸葛亮，決不能見利益就上，見責任就讓。要敢于挑戰壓力，勇于承擔責任。今年以來，各部門心往一處想，勁往一處使，克服種種困難，共走訪企業百余家，上門為23家企業辦理工業產品生產許可證、qs認證提供全過程服務，清理不規范收費項目1項，受到了政府和企業的好評。

三、要充分調動干部職工的實干精神

眾人拾柴火焰高，這對縣級質監局來講尤為重要。面對人人都是窗口，一人多崗的實際，必須不斷調動全體干部職工的工作積極性，才會千斤重擔千人擔。因此，須恪守四條要素：一是誰的工作誰干，干則必成。面對人少事多的實際，要科學合理準確定崗、定位、定人、定事、定考核標準。做到每個崗位有人執守，每項工作有人擔當，每個人都因才適用有事干。二是誰的責任誰擔，擔則落地。對重點工作、專項任務、敏感事項要堅持目標、任務、措施、時限、責任同部署、同督導、同考核，層層簽訂責任狀，落實獎優罰劣。三是誰的榮譽誰得，得則到位。今年年初，我局對去年工作中涌現出的先進工作者及優秀黨員，以及對全局有特殊貢獻的同志們，進行了物質和精神上的雙重獎勵，對那些能力強，貢獻大，群眾認可的同志，優先提拔使用。利用多種渠道培樹、推介身邊的典型，力求達到鼓勵先進、鞭策落后的效果。

篇2

一學期的教學工作即將結束了，回顧這一學期來剪紙小組的活動情況，雖取得了一定的成績，也有一些不足之處。為了下學期能更好的開展興趣小組，特將這一年來的活動情況總結如下，以便以后能做到取長補短，有所提高。

一、定期組織學生進行剪紙訓練

為了陶冶學生的情趣，豐富學生的課外文化活動，引導學生把自己的興趣愛好充分發揮出來。本學期一開始，兒童剪紙興趣小組在重新組建后又開始活動。

每周組織興趣小組的學生在三年級教室訓練，每次都有每次的訓練內容，對學生進行剪紙藝術的基礎知識和基礎能力以及制作方面的基礎訓練。由于學生具有一定的美術興趣，有部分學生還具有一定的基礎，對一些基本的技法已初步接觸過，所以在教師的指導下繪畫水平和制作水平都有了進一步的提高。

二、采取各種方式表優促劣，激發學生的學習積極性。

為提高學生們的訓練積極性，也為了讓更多的學生了解認識并投入到興趣小組中來，在學校的各種活動中我們充分利用各種方式進行作品展示。表現突出的同學我們給予表揚和獎勵，達到表優促劣的目的。正因為如此學生的訓練積極性與日俱增。由于學生們的刻苦訓練，知識技能有了進一步地提高。

在一學期的工作中，有些許收獲、也有些許進步，當然，我的工作還存在一些問題。

不足和改進：

1、每班參加興趣小組的學生不多，只有寥寥數人而已，下學期力爭在有限的時間及能力范疇之內，增加各班的人數，把興趣小組工作推廣到更多的學生。

2、興趣小組里大多數學生作品一味的模仿抄襲，缺乏創新意識。下學期力爭打破學生的一貫做法，開動其腦筋，培養學生豐富的想象力，發展學生的創新精神，力求作品更加精益求精。

我期待著通過自身的努力拼搏，把工作完成的得更完美，在今后的工作中我會更加努力，讓學生得到全面的發展！

2剪紙興趣小組活動總結

“剪紙”是我國民間傳統手工藝術，具有一千多年歷史了。這學期，為了配合學校扎扎實實地開展豐富多彩的少年宮活動，我主動承擔了“剪紙興趣小組”活動的任務。通過活動，提高了學生的動手操作能力和審美能力；培養了學生對美術學科，尤其是對剪紙的興趣。為了今后能更好地開展剪紙興趣小組工作，以后能做到取長補短，有所提高，特將小組活動情況總結如下：

本學期興趣活動主要是針對學生的年齡特點及其對美術的興趣愛好，特將興趣小組培訓的主題設為剪紙。由于學生以前很少接觸到剪紙技藝，沒有經驗，動手操作能力不是很強，所以我就從最基礎的入門開始教起。主要學習內容是：折紙的方法、簡單圖案的畫法以及剪法，還有立體剪紙的制作方法。通過模仿折一折、畫一畫，剪一剪和欣賞等活動，提高學生在繪畫中的觀察能力和造型能力，培養學生健康良好的審美觀，提高學生對美術學習的興趣和積極性。

在一學期的工作中，有些許收獲、也有些許進步。當然，我的工作還存在一些問題：由于每次活動的時間有限，速度慢的孩子有時就來不及完成作品，下次活動時對這些孩子再多一些關注。興趣小組里大多數學生作品一味的模仿抄襲，缺乏創新意識。下學期力爭打破學生的一貫做法，開動其腦筋，培養學生豐富的想象力，發展學生的創新精神，力求作品更加精益求精。

我期待著通過自身的努力，把工作完成得更完美，在今后的工作中我會更加努力，讓學生得到全面的發展！

3剪紙興趣小組活動總結

剪紙教學是美術教學中要求極高的一門獨立的藝術，要上好它由于工具的限制，對小學生來說難度很大。但是有很多學生對剪紙有很大的學習興趣，并且小學生剪紙活動不僅能促進他們的身心發展，同時也讓他們在活動中受到美的熏陶、培養和發展了他們的創造力，而且還讓他們感受了中國的傳統藝術文化，同時他們手部動作的靈活性與精確性有較大的提高。基于這樣的出發點，在學校的校本研究開發過程中，我申請了趣味剪紙的教學工作。

根據學校安排，我所在的剪紙班招收了許多名有一定繪畫基礎而且愛好剪紙藝術的學生，每周四下午集中上一節課，平時鼓勵學生自主練習。

今年我從剪紙知識最基礎的內容開始，擬訂了以下的主要教學內容：單個剪紙、對稱剪紙、自由窗花、剪拼畫、自由創作等。由于和其它教學時間的沖突，這些教學內容沒有全部完成，但是我們的收獲還是不少。在整個教學活動里，我始終是以引路人的身份，充分挖掘學生的潛力，發揮他們的想象力和創造力，尊重學生的個性張揚，激發他們學習的興趣和創作的熱情。特別鼓勵學生課余堅持練習。把我的剪紙書籍借給他們看，這樣既訓練了學生的剪紙水平，又陶冶了性情，豐富了課余生活，還培養了學生的毅力。

在活動中我還注重對學生審美能力的培養，給他們感悟藝術品的機會，引導學生進行比較、評價，他們的審美能力比以前也有很大的提高。在活動中我還注意培養他們的互助精神，當他們有不會的時候旁邊的同學就會主動幫助他們，現在小組中的學生都已形成互相幫助的良好品質。

在整個教學活動里，我都十分注重學生的情感體驗，展示他們的作品，只要有一些細小的進步，就及時肯定。經常鼓勵學生用自己的作品來扮靚自己的小房間、美化教室、饋贈同學，給各班其他愛好者當小老師，進行展示和宣傳。

我想，在今后的時間里，我要時時鞭策自己，不要把剪紙僅當工作來完成，要真心地喜歡它，投入藝術熏陶，和孩子們一起進步。并且通過我的努力，孩子們能真心喜歡上中國民族特色的剪紙藝術，能在以后的人生道路上又多了一項修身養性的藝術活動。能感受到中國的民間藝術豐富多彩，更加熱愛自己的中華民族。

4剪紙興趣小組活動總結

興趣是最好的老師，本學期我本著一切從實際出發的原則，積極組織信息興趣小組。這一學期以來，我們興趣小組的同學能夠按時參加培訓。學期末，我還對興趣小組的作品進行了展評。現就這學期的工作總結如下：

一、培養了學生的對剪紙藝術的興趣：

本批興趣小組的所有成員都是由以前興趣小組直接升上來的，就生源而言已經具備較好的素質。他們都已經了解、知道了剪紙興趣小組活動的大體目標，學習活動的過程中表現出了濃厚的興趣。

二、開拓學生的知識面：

在這次的剪紙興趣小組中不但學習美術的基本知識，而且更多的是讓學生掌握了剪紙的基本技能，使他們的知識面和動手能力得到很大的拓展。

三、增加了實踐的機會：

由于興趣小組不僅有室內的理論學習而且還參與了實踐，給很多同學以動手操作的機會，讓學生在實踐操作中學到更多知識。

四、豐富了學生的第二課堂：

從素質的角度豐富了學生的課余生活，他們的生活不在僅限于課堂上，讓他們意識到學習的樂趣，更有興趣學習了。

五、帶動整個課堂教學：

這一點也是我個人認為最為重要的。在平時的課堂教學中，我們的學生部分是不能夠很好的按照老師的要求完成各項任務。而在這個時候我們興趣小組的同學充當小老師的機會就來了，這樣一來既使興趣小組同學有了成就感，更激發了其他同學學習的積極性。

本批興趣小組成員大部分都是具備較好美術基礎，我期待著我的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發展。我將本著為學生工作的思想更加努力地工作，使我們的學生的素質更好地得到提高。同時也希望我的工作得到更多得老師同仁的關注和支持，共同為我校藝術教育的發展而努力！

存在的問題與改進措施：

在興趣班的活動開展活動中，我們也遇到了一些困難。首先是學生的自制力問題，有的學生的自制力較差，總有部分自制力較差的學生不能認真對待，造成不好的影響。其二，學生視野不開闊，不善于從大量素材中選擇合用的素材，制作手法不夠大氣，配色所需的美術功底也欠缺。

因此，對于今后的興趣班活動，我打算從以下幾個方面提高興趣班活動質量：

1、加強管理，約束學生，高效應用興趣班時間。

2、與美術老師配合工作。在適當的時候請美術教師講授有關色彩搭配的知識，加強學生對色彩的感覺，提高美術功底。

3、培養學生的創新意識，在條件許可的條件下，經常舉辦作品展評，提高學生的表現力。

5剪紙興趣小組活動總結

這學期，我擔任一年級美術剪紙興趣小組的輔導員，通過活動提高了學生的繪畫能力，動手操作能力和審美能力，為了今后能更好的開展美術興趣小組工作，及以后能做到取長補短，有所提高，特將這一學期來的美術剪紙興趣小組活動情況總結如下：

一年級的學生動手操作能力不是很強。通過模仿繪畫，剪制，訓練提高了學生在繪畫中的觀察能力和造型能力，同時通過欣賞和實踐活動培養了學生健康良好的審美觀，提高了學生對美術學習的興趣和積極性。

同時重視激發學生的創新精神和培養學生的實踐能力。本學期積極為學生創設有利于激發創新精神的學習環境，通過思考、討論、對話、等活動，引導學生在美術創作活動中，創造性的運用美術語言；鼓勵學生在欣賞活動中，開展探究性的學習，發展自己獨特的見解。

在美術教學中注重對學生審美能力的培養。在教學中遵循審美的規律，多給學生感悟藝術作品的機會，引導學生展開想象，進行比較。擺脫以往簡單的講解代替學生的感悟和認識，通過比較、討論等方法，引導學生體驗、思考、鑒別、判斷，努力提高他們的審美趣味。

從單純的技能、技巧學習層次提高到美術文化學習的層面。在這學期的美術教學中創設一定的文化情境，增加文化含量，讓學生了解，知道剪紙是我們偉大祖國民間藝術寶庫里一顆璀璨耀眼的明珠。使學生通過美術學習，加深對文化和歷史的認識，加深對藝術的社會作用的認識、樹立正確的文化價值觀，涵養人文精神，鼓勵學生進行綜合性與探究性學習。本學期將加強美術與其歷史，文學的聯系，與學生生活經驗的聯系，培養學生的綜合思維和綜合探究的能力，重視對學生學習方法的研究，引導學生以感受、觀察、體驗、表現以及收集資料等學習方法，進行自主學習與合作交流。

在一學期的工作中，有些許收獲、也有些許進步，當然，我的工作還存在一些問題。

不足和改進：

篇3

檢封車間現有青工255人，占全車間人數的70%以上。青工是檢封工作生產的主力軍，因此，提升青工的技能是必要地、迫切地、具有現實意義的。

一、搞好教育培訓工作是前提。

為深入開展青工技能振興計劃，充分調動全廠廣大青工學技術、學業務、練技能的積極性，檢封團總支做到教育培訓工作有計劃、有安排、有制度，使廣大團員青年都能積極參與其中。

這些活動的組織開展，讓更多的青年人增加了相互交流、溝通、學習和提高自我的機會，增強了青年團隊的向心力，為年青人提供了更多、更好、更廣的展示舞臺，從而營造了一種健康向上的企業氛圍。

1、教育培訓工作要從新進廠青年人入手。

近兩年新進廠的人員比較多，對于剛剛步入企業的團員青年而言，正處在長知識、打基礎的階段。團總支從思想教育到技能培訓一步一個腳印熱心地服務青年：

（1）團總支以開展“六個一”主題活動為契機，加強思想教育，使團員青年的觀念從“要我學”變成“我要學”、從“要我做”變成“我要做”。

（2）定期召開大學生座談會。邀請車間領導與剛進廠大學生座談，通過溝通、交流、提建議等多種方式，使新人能更快融入到檢封這個大集體中來，更快地適應新的崗位，也為車間做好對新進人員的培訓、教育工作打下了扎實地基礎。

（3）組織新進廠大學生參觀檢封車間工藝流程，使新進廠大學生熟悉車間情況，讓這些新鮮的“血液”快速“流動”起來，積極地投入工作。

通過參觀大家分別了解了大張檢查、裁切、小張聯動生產線、清分機以及塑封裝箱生產線等工藝流程，對檢封車間的生產工藝特點有了進一步的認識，明白了每個流程之間的緊密關系，進一步樹立了大局意識和精品意識。

（4）新進廠職工技能培訓。培訓重點講解了手工數鈔操作技能。針對數數過程中應該注意的事項，過數的操作要領、技巧等方面進行了詳細解答和規范操作演示。舉辦培訓活動，增強了新進人員的數管意識和數字安全意識，提高職工實際操作能力。

2、提升在崗青工的技能水平。面對車間生產時間緊、任務重的生產形勢，檢封團總支圍繞車間中心，積極開展各項活動，大力提升員工的創造力、學習力：

（1）組織舉辦“日問日答日提高”活動，從而增加團員青年對機器的工作原理及主要部件作用與性能的了解。

就拿近幾年引進的清分機等設備來說，自動化水平在不斷提高，對青工的要求也在提高。小張清分機檢驗是一項新技術，是團總支培訓計劃的重點之一。在車間領導的幫助下，我們邀請工程師利用現場的機器給大家介紹了清分機的各主要模塊和傳感器的構造和作用，根據大家平時生產操作中的難點作了詳細的講解，確保生產過程中產品和人身安全。

（2）大張檢驗工序培訓。團總支多次組織舉辦知識交流共享會，安排技術全面的師傅面對面的對團員青年進行技能培訓、經驗傳授等。

針對大張班組，有目的的進行了技能培訓，對生產中易出現的漏廢及薄弱環節，用廢品實物樣邊操作邊講解，加強相互之間的技術交流，經驗傳授，信息共享。同時，加強對青工“一對一”導師帶徒活動的深入開展，激發青工學習技能的熱情，實現員工整體應變能力的提升。達到驗證操作人員判廢能力和生產效率的目的。

（3）轉變培訓思路，培養多面手。為了更快更好地適應生產需要，組織數扎人員學習產品公差樣張，培養多面手，提高聯動線班組的應變力和戰斗力。在人員緊缺時，也可以隨時頂上拆包或清分機崗位，從而保持聯動線的高效暢通。

二、開展競賽比技能

檢封團總支圍繞車間以培養技術技能型、復合技能型和知識技能型人才為重點，積極開展勞動競賽活動，營造青工學習技能熱情，通過比賽把造就高技能人才與提高職工技能水平相結合，調動青年員工勞動熱情，提升操作技能。

（1）組織裁切工技術比武。裁切工序是檢封車間生產的重要環節之一。裁切工技能水平的高低影響著車間生產效率和產品質量。比武內容包括理論答題和實踐操作環節兩個方面，比賽不僅能查找存在的不足，也提升了裁切隊伍的整體素質。

（2）舉行小張清分機操作技能比賽。比賽項目包括清分機基本操作、查看平衡報告、讀懂英文故障提示信息并正確處理、開機前的設備檢查等。

隨著小張清分機和清分中班的增加，清分機操作人員將增加60%。操作人員技能水平，對清分機日常工作的正常高效起著至關重要的作用。此次比賽有利于全面了解清分機人員專業技術知識的掌握程度和操作技能水平，為車間清分機轉崗人員的培訓提供參考和借鑒。

清分機操作人員抽查技能賽是開展的系列比武大練兵活動之一。隨著檢封工藝改革的不斷深入，清分機在檢封成為重要環節，清分機操作人員的技能水平成為質量控制關鍵點。為提高和檢驗清分機操作人員技能水平，鼓勵青工學習技能的熱情，為優質高效完成生產任務奠定基礎。

（3） “檢封車間技能比武選拔賽”在大張、數扎崗位拉開序幕。技能比武選拔賽是配合總公司團委“2012年印制青工檢封技能專場競賽”活動而舉行的，競賽活動的目的是提升青工技能水平，推動青工振興計劃。

我廠在大張、數扎崗位組織了技能比武選拔賽，通過理論考試和實際操作比賽，有四名青工脫穎而出。在總公司團委舉行的活動中，我廠選手克服比賽中存在大張工藝和我廠工藝不一致、數捆設備和我廠設備差別較大等困難，積極調整，適應比賽條件，取得了較好成績，劉春莉獲數捆比賽第二名，賴亞中進入大張比賽前六名。

篇4

一、 活動主題

針對不同人群金融知識的薄弱環節和金融需求，開展金融知識普及活動，面向金融消費者，尤其是低凈值人群和廣大網民，提供獲取金融知識的途徑和防范風險的技能，引導消費者合理選擇金融產品和服務，自覺抑制網上金融謠言和金融負能量，共建清朗網絡空間，使得金融發展更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。

二、活動目的

（一）普及基礎金融知識，提升國民金融素養。

普及基礎金融產品和服務相關知識，引導金融消費者選擇合適的金融產品和服務，樹立科學投資理財和誠信借貸的理念，重點指導社會公眾全面認識存款保險制度，引導金融消費者全面、客觀地認識存款保險制度的作用。

（二）圍繞脫貧攻堅目標任務，深化重點人群宣傳教育。

加強對貧困人群的金融知識普及，將金融教育資源向貧困地區傾斜，幫助農民工、城鎮困難人員等易受疫情影響的重點人群了解信貸傾斜政策等金融支持穩企業保就業政策，平穩度過家庭財富波動期。

（三）倡導理性金融消費理念，營造良好金融市場環境。

強化金融機構服務意識，面向農村居民、在校學生、老年人、小微企業等不同群體的金融需求，強化社會公眾金融消費安全意識、風險責任意識和誠信契約精神，讓金融的發展更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。

（四）防范非法金融活動，加強風險預警提示。

針對常見的非法金融活動，多渠道、多層次、多樣式、有針對性地進行風險提示，引導社會公眾自覺遠離非法金融活動，防賭反詐，避免盲目投資和沖動交易。

四、活動開展情況

(一)加強領導、周密部署

我行為確保本次宣傳工作有序開展、深入推進，成立了工作領導小組并制定了活動方案。將公益宣傳活動與服務能力提升工作相結合，利用我行宣講員與居民朋友們“面對面”的進行講解，對其進行關于電信詐騙、假幣識別、等常用知識進行有效的普及。二是我行各網點辦公大廳內懸掛海報、LED播放防止電信詐騙的相關內容向當地顧客宣傳金融知識。

（二）緊扣主題 、創新宣傳

活動開展期間，于洪支行攜手各二級行深入周邊商場、社區，組織開展一系列金融知識宣講活動，立足提升農商行的知名度和向居民普及金融常識的雙重需要，有層次、有重點、有目的地開展了宣傳工作。

一是于洪支行結合活動要求，于2021年9月12日上午聯合總行，在造化大集開展金融知識宣傳活動，活動現場氣氛活躍。此次活動共發放宣傳資料500余份、受益群眾500余人，幫助金融消費者普及了金融知識、增強了金融風險防范技能，遠離非法金融活動 ，深得客戶好評，擴大了我行知名度。引導金融消費者自覺抵制金融負能量，為人民群眾更好地共享金融改革發展成果貢獻一份力量！

二是沙嶺支行于2021年9月15日在沈陽市于洪區沙嶺村的沙嶺社區進行了金融知識宣傳活動，活動現場通過懸掛宣傳海報、發放宣單等方式，講解防范電信詐騙、反洗錢、抵制非法集資、等金融知識，廣大客戶踴躍參與。此次活動的成功開展，提升了客戶識別和防范非法金融活動意識和能力，強化了社會公眾金融消費安全意識、風險責任意識，拉進了我行與客戶之間的距離，提高了我行在轄區的知名度。

篇5

xx年XX月XX日，XX市XX路支行與凈瓶社區老年協會在區四建籃球場舉行了以文藝匯演、氣排球為主的迎新春活動。此次文藝匯演社區各單位奉獻了精彩的文藝表演，XX路支行表演了具有支行特色的服務禮儀展示，向社區居民展示了支行獨有的精神面貌。文藝表演中間還穿插了郵政儲蓄銀行儲蓄業務問答環節，通過這個環節讓社區居民對郵政儲蓄銀行的業務有了更進一步的了解。

活動結束后，XX路支行收集到了12位客戶換零鈔的需求，解答了部分客戶的業務問題，理財經理通過跟臺下觀眾聊家常了解到了幾位老年客戶的理財需求并留下了聯系方式。通過此次聯誼活動，讓社區居民感受到了“郵儲好鄰居”的溫暖，進一步提升了郵儲銀行XX路支行在XX片區的知名度和美譽度，加強了老年客戶及潛在客戶對郵儲銀行的認同感。活動后續工作計劃也在有條不紊地持續進行當中：

1、為社區居民提供“迎新年，換新鈔”活動，做好預訂工作；

2、每周邀約有潛力和有意向的社區居民在支行貴賓室舉辦座談會、保險理財沙龍等；

3、在老年協會中聘請3名社會監督員，監督網點服務工作；

4、與各單位建立融洽的關系，積極上門走訪；

5、開設老年客戶優先窗口，吸引老年客戶到我支行辦理業務；

6、利用收集到得優質客戶信息有針對性地開展營銷，擴大XX路支行中高端客戶量。

銀行社區織活動總結2

隨著經濟的發展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日，我行在轄區內選擇了入住率高的社區“富安B區”開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區居民提供金融咨詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區居民。

活動現場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍。活動中，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區居民發放金融知識宣傳單，在發放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區居民反響良好，紛紛表示很有收獲。

“大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區別是??”數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區別。

接著，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。

篇6

對檢查中發現的共性問題，與會人員進行了深度剖析，積極尋求妥善解決方法，并對下發的整改意見提出了合理化建議。聯社領導小組對各檢查組的工作成效予以肯定，勉勵大家繼續保持周密嚴謹的工作作風，全力完成好借名、假冒名貸款排查工作。

永吉聯社召開中層“包保”調度會

賈曉東

為做好四季度旺季工作，確保全年各項經營指標的實現，永吉聯社實行領導和中層部室經理“包保社”，11月8日，永吉聯社召開中層包保調度會，會上，各部室經理對所包社的各項指標完成情況及存在的問題和困難進行了詳實的匯報，對所反映出的問題責成相關的部室及時地加以解決，從而更好地促進各項工作的開展。最后，聯社對下一步的重點工作進行了安排和部署：一是抓好各項工作的開展。下鄉督導過程中，督導各社重點抓好到期貸款回收、不良貸款清收、資金組織等工作，確保能夠完成各項工作任務指標。二是及時反饋存在的問題和困難。對基層存在的問題和困難，要及時地進行反饋，并采取強力措施加以解決，以便更好地促進旺季工作的開展。三是內外勤要協力配合。為全面做好旺季工作，內外勤工作人員要統一思想、堅定信心，切實完成各項任務指標，圓滿完成旺季各項工作，為實現三年規劃目標打下堅實的基礎。

永吉聯社召開基層信用社主任會

賈曉東

11月13日，永吉聯社召開了基層信用社主任會議，會上，各社主任匯報了不良貸款的清收進展情況、清收中存在的問題和下一步工作安排部署情況，最后，聯社劉釗理事長做了重要的講話，著重強調以下三個方面：一是解決工作方法、方式問題。在旺季的緊張工作中，各社要做好到期貸款回收、不良貸款清收、收息和資金組織等工作，在工作中要采取超常規的方式，創新思想、講究方法，并與各項工作的開展做好有機結合。二是解決思想畏難情緒。對工作中存在的問題，要正確地面對，解決思想認識問題，主動開展好各項工作，腳踏實地、穩扎穩打地將工作落實到實處，務求實效。三是風險防范問題。各崗位員工要各司其職，遵章守紀、實事求是地嚴格按照崗位操作流程，做好本職工作，有效地防范和化解風險。

樺甸聯社召開四季度重點工作分析會

張秀娟

進入四季度以來，樺甸聯社適時召開調度會，總結工作情況，制定有效措施，解決實際問題。目前，全轄信用社各項工作開展的轟轟烈烈，扎實有效。會議圍繞今年后兩個月的重點工作進行了分析，認清工作中存在的問題，找出差距，明確工作重心，鼓足士氣，全面打好四季度攻堅戰，為明年開門紅做好準備。

篇7

語文綜合性學習活動是一個學生自主學習、自主探究的過程，學習研究與活動主要在課外。而課外的時間教師不好把握。另外，一個完整的學習活動過程的時間跨度較長，學生的熱情與關注度往往會隨著時間的推移、難度的增加或問題沒有及時解決而消退，最后往往導致學習效果難如人意，甚至可能中途流產。針對這種情況，教師就有必要在活動的各階段、各方面有針對性地介入與指導。

下面，筆者以《話說千古風流人物――走近坡》《冬雪―― 一二?九話劇表演》兩個綜合性學習活動為例進行闡述。

一、指引方向━━目標、任務的明確

初中學段學生生理、心理正處于從少年向成年過渡期，由于身體發育逐漸成熟，參加社會活動的需要增強，因而表現出活潑好動、精力旺盛的特點。綜合性學習活動，是以學生感興趣的活動形式開展進行。他們對語文綜合性學習這種學習方式有很大興趣。活動伊始，教師應合理激發學生的學習興趣，并乘著“興趣”的東風，對綜合性活動的目的和要求作明確的布置，讓學生對自己在活動中“我能做什么，我該做什么”有明確的認識。

活動伊始，學生在學習主題、學習目的和學習任務方面的疑問與困惑必須及時解決，有必要給予最快最明確的回復與指導。只有這樣，才不會給以后的學習活動造成障礙。因為學習主題是語文綜合性學習活動的靈魂，學習目的是活動的方向。不然，活動內容會顯得零散，活動無法正常順利進行，也就不利于提高學生的語文素養。教師還可以與學生一起按照實際情況對目標和任務進行調整與修改，以達到能更順利更有價值地進行活動的目的。

例如，筆者與學生是在初三上學期學習了坡的詞《江城子?密州出獵》之后，順帶回顧了初中課本中所有蘇軾的作品，如《水調歌頭》《承天寺夜游》等詩文，在對蘇軾本人產生濃厚興趣的前提下，一起確定《話說千古風流人物――走近坡》這一活動。經集體商議決定，全班同學分八小組對蘇軾的政治生涯、詩、詞、書、畫、家庭、奇聞軼事分別查找資料、分析整理、編寫成文、課堂交流、查漏補缺、個人總結、匯編成冊。后來，在具體活動開始后，覺得蘇軾的散文和他的思想也非常值得研究，于是，八小組重新調整為十小組。這樣，活動的目標、任務、步驟十分明確，學生便可照此有條不紊地活動。

二、為活動保駕護航━━計劃方案的制訂

綜合性活動提倡學生參與，讓不同的個體能在綜合性活動中更好地發展個性，既展示自己的特長，在合作探索中發展自己的特長，又在合作探索中發展自己的學識和膽識。活動中一般采取小組合作的形式，并且活動的一半時間在課外，它是一個靈活開放的活動。許多同學在缺少教師的督促下，常會出現敷衍了事的現象。這就容易打擊和影響一些同學的積極性，以致活動半途而廢，即使完成了，也難以保證開展活動的質量。

為了保證活動正常有序地開展，必須把各個責任與任務以計劃方案的形式予以確立，計劃方案要為活動保駕護航。

首先，建立有序規范的組織形式。例如，《話說千古風流人物――走近坡》這一活動，因為是研究性的學習活動，最好以小組的形式進行，人數4～5人，人員太少達不到合作學習的積極作用，人數太多會導致人浮于事，難以明確責任。小組內以民主推薦的方式產生各組的組長、資料搜集員、記錄整理員、交流匯報員等，組長應由協調能力較強的同學擔任；組長的職責是負責本組學習活動的具體開展，包括任務的分工調配，指導內容的整理記錄，處理過程中產生的意見與收獲，及時與老師溝通反饋等；小組成員之間是合作平等的，但是，在活動細節產生分歧時，組長有根據大多數成員的意見而產生的最終決定權。

其次，活動進展要有文字記錄。中學生的活動能力和自我控制能力都不是很強，特別在活動后期，漸露疲態與惰性。文字的記錄，能一定程度上約束學生的隨意性，能保證活動有目標、有計劃、有步驟的進行。例如，《冬雪―― 一二?九話劇表演》是表演性的活動，活動時間拉得較長，教師介入有限。活動伊始，就制訂好各個時間段的目標與任務――以表格的形式清晰呈現，活動中定時記錄實際完成情況及完成質量，并與制定的目標任務作比較，以便及時調整活動進程。在活動中用文字記錄過程的制度，既能讓教師隨時了解活動的進程，也能讓學生更加明確每個階段的任務完成情況，而且，文字的記錄，讓他們看到自己努力的成效，增加他們的成就感與愉悅感。

三、為活動驅難除困――課堂的回歸

語文綜合性學習活動，是自主性的活動，教師要對學生放手，讓學生自主去調查、研究；加上活動的時間、場所多在課外校外，教師作為教學活動的組織者和引導者的角色意識往往被削弱。于是，實際活動中，因具體情況而產生的困難與問題得不到教師及時的幫助與解決。在實際操作中，教師的介入與指導太少，課堂的作用僅限于活動前的方法指導與最后的活動總結，有放任自流之嫌。這種狀況，也導致了語文綜合性學習形式熱鬧的多，真正引發學生情感共鳴的少；經驗總結的多，語文素養實際提高的少。

能否在活動過程中保證臨時產生的問題得到及時解決？筆者認為最好的方法便是回歸課堂。讓語文綜合性學習活動時不時回歸語文課堂，利用課堂這種傳統的教學環境解決帶有共性的語文問題，在問題的解決過程中為活動驅難除困，以保證其順利開展，從而達到積累語文知識，提高語文素養的目的。

例如，在《話說千古風流人物――走近坡》活動過程中，就多次回歸課堂。各組學生根據分到的任務（或是研究蘇軾的詞，或是研究蘇軾的詩，共十小組十塊內容）搜集資料、分析整理后，再以小組為單位將材料編寫成文（然后，將各小組的文章組合成冊），這是活動最重要的環節，即把別人的成果轉化并內化為自己的東西。這對初中的學生來說有相當大的難度。于是，在課堂上，老師以《蘇軾的散文》這一章節為例作示范，指導學生如何將搜集整理后的材料改寫編寫，最后轉化成自己的文章。通過這樣的課堂回歸，學生基本明白這一環節如何操作。有了課堂的借鑒，學生自己在具體操作中，也能順利將材料轉化、內化。另外，各小組編寫成文后，分組派代表將自己組的研究成果在課堂上向全班同學匯報，并現場回答同學的提問，這樣的課堂回歸能讓全班十小組的研究成果得以共享，既是活動的進一步深入，也保證了研究活動的質量――因為要經受全班同學及老師的檢驗。最后，活動結束之際，以課堂作文的形式，將自己的活動心得或是對蘇軾的感觸成文，并選擇優秀作文與大家共享。活動過程中有三次課堂回歸。在課堂這塊陣地上，不僅幫助學生解決了活動中存在的問題，得以讓活動順利開展下去，又幫助學生積累了語文知識，提高了語文素養。

又例如《冬雪―― 一二?九話劇表演》，在學生編寫劇本的過程中，回歸課堂，以課文《棗兒》為例，講解什么是劇本、如何編寫劇本。學生既積累了有關劇本的知識，又知道具體如何去編寫劇本。

四、讓心的風帆高高揚起――學生心理的調控

新課標中強調：“語文活動應關注學生的個體差異和不同的學習需求，充分激發學生的主動意識和進取精神。”綜合性學習活動，更應該關注個體有差異的每一個學生，激發每一個學生在活動中的主動意識與進取精神。

然而，主動意識與進取精神往往取決于成功的體驗，成功的體驗則來自于解決實際問題，而小組成員的個體差異又往往決定了整個小組活動過程的順利與否、呈現的活動成果質量的高低。學生素質與能力的參差不齊，是客觀存在的事實。有些學生，在日常的學習過程中，早就產生了“不如別人”的失敗感與不自信。活動中，他們還是怕失敗，不僅怕學習不如別人，還怕連其他的活動能力、思想方法也不如別人。這樣的心理狀態下，綜合性學習活動是很難將其熱情與積極性調動起來的。要想取得一次綜合性學習活動的真正成功，對學生尤其是對活動中有困難的學生的心理關注以及相應的心理疏導是必不可少的。

篇8

根據人民銀行《關于開展2020年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動的通知》要求，我行各支行于2020年9月底開展了宣傳活動。

我行各支行積極組織，提前部署，精心準備，在營業廳擺放了大量的金融知識宣傳折頁和宣傳海報，利用室外LED顯示屏24小時不間斷滾動播放宣傳字幕，“金融知識普及月金融知識進萬家”“爭做理性投資者 爭做金融好網民”，“普及金融知識，防范金融風險，共建小康社會”等。在營業廳內安排專人向客戶發放宣傳折頁，現場普及金融知識，并針對客戶的咨詢進行詳細解答，柜員在辦理業務時多說一句話，提醒客戶防范非法集資、金融詐騙等。

我行各支行積極開展行內宣傳的同時，開展行外宣傳，走進周邊商圈進行入戶宣傳，包括美容院、花店、超市、市場等，向其發放宣傳資料。

（1）宣傳普及金融基礎概念，金融基礎知識，投資理財技能和理性借貸知識，提升金融消費者金融知識水平和金融技能,引導消費者樹立科學投資理財和負責任借貸的理念，通過合法渠道獲取金融服務。

（2）宣傳普及征信知識，提升社會公眾的信用意識和維權意識。以征信報告查詢、報告解讀、權益維護等教育為主，增強社會公眾的誠信意識。

通過此次“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者 爭做金融好網民”宣傳活動得到了廣大金融消費者的熱情響應，在營造良好金融氛圍的同時，進一步拓寬了銀行消費者教育服務工作宣傳的廣度和深度，切實推進了社會公眾與銀行的良性互動。

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“慢三”原則

1.調查分析關鍵問題要花時間深入了解謹慎判斷

根本不存在兩個完全相同的區域市場，所以，將任何一個成功的或成熟的區域市場運作經驗不加任何修飾地拷貝到另外一個區域市場去執行，得到的結果將是迥異的，教訓也將是深刻的。區域市場的關鍵問題調查是決定將區域市場促銷方案做對的關鍵。

是品牌的原因，是產品知名度、認知度、美譽度等的原因，還是渠道、終端管理，消費者推介的原因……情況的復雜多變給設計促銷方案帶來許多變數。所以，找準促銷需要解決的最關鍵的市場問題，才能保證不會因為是品牌的問題，而去做產品；是產品認知度的問題，而去做知名度；是渠道、終端管理的問題，而去做消費者推介。

調查的問題必須是準確的，必須是為了達到提升區域市場銷售的目的而需要解決的最關鍵問題。因此，調查分析工作一定是嚴謹的慢工出細活，決不能因主觀的或某些表面的、不深入的了解而妄加判斷，導致最終的錯誤結論，而使后面的所有工作都偏離事實需要。

2.設計促銷活動方案 要花時間清楚表達促銷要素

找到問題是為了解決問題，這就是設計促銷活動方案。一份科學、嚴謹的促銷活動方案設計文本是取得批復的有力保障。大部分區域市場促銷活動計劃得不到批復的直接原因要么是區域市場分析不準確，要么是需要解決的目的不明確，要么是促銷內容缺乏創新或雜亂、資源預算不清楚、無組織管理辦法等。情況多種多樣，但最終都反映在促銷方案設計的不夠嚴謹上。

一份完整的“區域市場促銷活動計劃”文本應該包括：促銷主題；區域市場關鍵問題分析；促銷活動目的；促銷活動時間；促銷活動內容；促銷活動執行與管理；促銷活動資源預算；促銷活動效果評估。

區域銷售經理如果沒有把更多的時間放在促銷活動方案的設計上，沒有清楚地向上級反映你的促銷想法，而把時間放在等待一份模糊不清的報告批復上，錯失市場機會，損失的將是市場份額、占有率等。

3.培訓專案銷售人員 要時間做嚴格精細的培訓

促銷活動方案離不開區域市場銷售人員的執行。人們常說，“三份策劃，七份執行”。很多經驗與教訓告訴我們：在一次區域市場促銷活動執行前，必須要給銷售人員做全面、細致的內容培訓。

筆者曾經協助某客戶開展新產品上市推廣活動，其中品牌傳播方面有戶外橫幅的媒體計劃，于是，我們對橫幅需要傳播的標準信息做了規定，并刻光盤交給各區域市場相關負責人，信息包括：標準字、標準色、內容、尺寸等，但在方案執行過程中，有很多區域市場出現了一條橫幅一種顏色、一種字體的悲慘結局。這就是沒有給相關人員進行專案培訓導致的結果。一般情況下，方案策劃者與執行者存在著職業、素質和經歷的差別，認知自然有差距。所以，策劃者千萬不能將自己認為簡單易懂或想當然的事情擴大化。

因此，不管是簡單的，還是系統、繁雜的促銷方案，當面對不同的銷售人員與區域市場時，我們都需要經過嚴格、細致的培訓后，才能導入執行，而且這種培訓還需要全面的、徹底的，決不能亦步亦趨。

“快四”原則

1.快速準備促銷資源 日常做好資源積累工作

一次促銷活動往往需要復雜的資源支持，包括錢的資源、人的資源，還有物的資源，物的資源有企業品牌（產品）常年配備的，有需要即時制作或購買的。當設計的促銷活動方案得到批復后，這些資源需要在盡量短的時間內配合企業相關部門準備好，并且安排專人負責管理資源。很多區域市場的促銷活動方案在得到批復執行后卻最終夭折，或沒能趕在最好的時機執行，主要原因就是促銷資源的配備出現了時間上的拖拉。

區域市場如何提高資源的配備速度呢？第一，注意日常品牌（產品）宣傳資料的收集整理，如：品牌產品的各種影視廣告拷貝帶，品牌形象的VI使用手冊，各種現場促銷道具等；第二，與企業相關資源主管部門保持良好的溝通、配合關系；第三，與當地一到兩家廣告制作、公司保持長期合作關系；第四，制定科學嚴謹的促銷資源管理制度。這些都有助于提高促銷資源的快速準備。

2.快速執行促銷內容在最短的時間內快速刺激消費者購買

兵貴神速，執行促銷活動同樣如此。區域市場促銷活動大都是以短期促進銷售為目的的，既然是短期行為，講究的就是刺激目標消費者或潛在、游離消費者的即時購買。為了短時內刺激消費者購買，促銷活動必須是品牌產品推廣中的最強音，快速直接，沒有咿咿呀呀的過程。還有競爭對手的反擊速度永遠不容忽視，當對手嗅到你的行動對他產生影響或威脅時，他會很快給予反擊。所以要快速執行。

快速執行促銷活動需要做好執行人員的培訓工作，做好宣傳渠道、執行場所的溝通工作，做好現場的布置工作，做好解決可能突發事件的準備等等。

3.快速總結促銷關鍵點 第一時間提升促銷效果

快速總結、善于總結是促銷活動執行過程中的必備技能。因為區域市場促銷是短期行為，所以我們必須盡力、盡快提高促銷效果。但促銷的有些問題必須要在執行過程中才能發現并解決，所以及時總結促銷活動是發現、解決問題，進而提升促銷效果的關鍵。

快速總結促銷效果需要做到：密切關注促銷執行的各個關鍵點，制定晚會制度，一天一總結等細節工作。

4.快速調整促銷內容 及時糾正出現偏差的環節

快速總結效果、發現問題是為了快速調整促銷內容。一般情況下，區域市場的促銷活動都具有“范圍小、內容少、易于即時調整”的特點。當促銷的某一環節出現問題而影響效果時，區域經理所要做的就是快速、果斷地調整促銷內容，并合理地解決由此而給消費者帶來的影響。

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關鍵詞：管理過程組；項目管理過程組；啟動過程組；規劃過程組；執行過程組；監控過程組；收尾過程組

1 項目及其特性

美國項目管理協會主席保羅說，“在當今社會，一切都是項目，一切也將成為項目”。那么項目是什么：項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性活動。根據上述定義，可知項目具有以下兩大特性：臨時性和獨特性。

項目的臨時性是指項目過程具有臨時性，即項目本身具有起點和終點。其持續時間可以很長，也可以很短，當項目目標達成或項目需求不復存在時，項目即結束。但項目創造的產品、服務或成果往往是持續性的成果。例如都江堰修建過程即為一個項目，在李冰的組織帶領下，歷時八年，建成了這一歷史工程――都江堰，即修建都江堰項目結束，但項目成果，都江堰，在兩千多年之后的今天依然發揮著重要作用。

項目創造的產品、服務或成果可能存在重復元素，但這種重復，并不改變項目工作本質上的獨特性。例如，每個項目都可能因為時間不同、環境不同、執行團隊不同、設計不同等，而具有獨特性。

2 項目階段

項目階段是一組具有邏輯關系的項目活動的集合，通常以一個或多個交付成果的完成為結束。例如，石油化工工程建設項目通常劃分為可行性研究階段、初步設計階段、詳細設計階段、施工階段、試車階段、開車階段、生產運營階段。項目階段劃分的數量取決于項目的規模、復雜程度等。通常情況下，不同項目階段的工作重點不同，涉及不同的組織，需要不同的技能等。項目階段結束是重新評估項目活動的節點，在通常情況下，項目階段結束需要獲得相應的批準。

3 項目管理過程組

項目過程是為創建特定產品、服務或成果而執行的一系列相互關聯的活動。項目管理就是將知識、技能、工具及技術應用于項目活動。PMI組織根據項目管理過程的特點，將項目管理過程歸納為五個過程組：啟動過程組、規劃過程組、執行過程組、監控過程組、收尾過程組。項目管理過程根據其主要活動所在的過程組進行劃分。

項目管理五個過程組之間相互依存，相互作用，在項目的各個階段，通常需要反復實施各個過程組及其過程。

3.1 啟動過程組

啟動過程組是由定義新項目或現有項目的新階段，并授權啟動該項目或階段的執行過程組成。在啟動過程中，初步定義項目范圍、初步落實財務資源、識別能夠影響項目總體結果的內部及外部干系人、選定項目經理。并分別將上述信息記入項目章程和干系人登記冊中。

啟動過程組的主要作用是：確保干系人期望與項目目標一致。使干系人明晰項目范圍和目標，了解其參與項目或項目階段，有助于其期望的實現。

大型復雜項目，在項目的各個階段均要執行啟動過程，以便于確認最初制定的項目章程和項目干系人所做出的決定是否依然有效，有助于項目干系人判斷項目是否依然符合其業務需要，并決定該項目是繼續、推遲還是終止。

在項目啟動過程中，一旦項目章程獲得批準，項目也就得到了正式授權，同時授權項目經理為開展后續項目活動而動用組織資源。

我們在啟動過程組的執行過程中，通常能夠做到決策迅速，快速制定及批復項目章程，準確并有效的識別項目重要干系人。進而能夠有效的把握并獲取項目機會。

3.2 規劃過程組

規劃過程組是由規定項目范圍、定義和優化項目目標，及為達成上述目標制定執行方案的執行過程組成。規劃過程制定項目管理計劃和項目執行文件。項目管理計劃需要隨著項目信息及數據的收集而逐步更新，項目管理計劃和執行文件的編制是持續反復過程。

規劃過程組的主要作用是：為成功完成項目或項目階段規劃戰略與戰術、執行方案或路線。對規劃過程組進行有效的管理，有助于獲得干系人的認可和保證。

規劃過程組制定的項目管理計劃和項目執行文件應該覆蓋項目所有相關方面，包括項目范圍、時間、成本、質量、溝通、人力資源、風險、采購、干系人等等。在制定項目管理計劃和項目執行文件時，應征求項目干系人意見，要考慮項目的性質、既定的項目邊界、適當的監控活動以及項目所處的環境等。

規劃過程組的執行過程，往往被國內公司所忽視。我們往往在項目初期制定詳盡的項目管理計劃和項目執行文件，但是，通常無法保證其隨著項目的進程而滾動更新，進而導致其與項目實際進程大范圍偏離，進而根本無法據此管理項目實施。上述結果又進一步助長了項目管理計劃無用論，使其更不被重視。

在PMI項目管理體系中，規劃過程組是非常重要的過程組，是PMI項目管理理論的核心。通過規劃過程組中的執行過程對項目范圍、時間、成本等進行分析，并制定科學的項目管理計劃。項目管理計劃是一種手段，以便于科學的配置項目資源、分配項目時間。PMI項目管理要求務必確保項目管理計劃隨著項目進程滾動更新，使其能夠與項目實際進程相符合，以便于更準確的指導項目工作的執行。

3.3 執行過程組

執行過程組是由完成項目管理計劃中定義的工作以滿足項目規定的執行過程組成。項目執行過程組需要根據項目管理計劃協調人員和資源，管理干系人期望、以及整合及實施項目活動。

在項目執行過程中，可能觸發預期活動持續時間變更，預期資源的使用效率及可用性變更，及未知風險等。進而可能導致項目管理計劃和項目執行文件的修改，甚至重建。

通常國內公司項目成員較為穩定，項目團隊成員長期一起工作，相互之間熟悉且已經具有默契。因此，項目團隊成員通常在項目團隊建立之初，即可形成高效的項目團隊，可以快速實施并完成項目活動。執行過程組通常是國內公司項目管理的核心，其保障了項目目標的達成。

但是，國內公司在執行過程組執行過程實施過程中，也存在巨大的問題。國內公司的項目執行程序文件往往流于形式，針對具體的工作執行性差，項目團隊成員在實際工作中通常按照各自的工作經驗執行。由于項目團隊成員的工作經驗、技術能力存在差異，又缺少切實可行的執行文件，進而造成項目團隊人員經驗水平嚴重影響項目的順利實施。然而，富有經驗的項目成員往往是極度缺乏的，很多項目由于優秀的項目成員不足，進而導致項目實施困難，更甚者可能導致項目目標無法達成。

3.4 監控過程組

監控過程組是由跟蹤、檢查、協調項目進度與績效，確定必要的計劃變更，并啟動相應的變更所必需的過程組成。監控過程組包括如下活動：

控制變更，推薦糾正措施或對可能出現的問題推薦預防措施；對比項目管理計劃和項目績效測量基準，監督項目執行情況；監控過程組的主要作用是：定期（或特定時期）對項目績效進行考核和分析，以確定其與項目管理計劃的偏差，進而采取糾正或預防措施，使項目按照項目管理計劃實施。

監控過程組的工作基礎是項目管理計劃文件和項目執行程序文件，而國內公司上述文件往往流于形式，進而導致項目過程監控主要依靠項目經理及項目團隊成員的工作經驗。可以認為，國內公司監控過程組的活動主要是結果監控，缺乏過程監控手段，僅當非目標結果發生后，依靠高效的執行能力進行糾正。

3.5 收尾過程組

收尾過程組是由結束所有項目管理活動，正式結束項目、階段或合同責任的執行過程組成。當收尾過程組完成時，標志著項目或項目階段正式結束。收尾過程組，可能包含如下活動：獲得客戶或項目發起人驗收，以正式結束項目或階段；記錄經驗教訓；將所有相關項目文件歸檔，以便作為歷史數據使用；結束所有采購活動，確保所有相關協議的完結；對項目成員進行評估，釋放項目資源。

收尾過程組也用于正式處理項目提前結束的情形。包括：終止、取消項目。

國內公司在收尾過程組的主要活動集中于釋放項目資源，往往疏忽于經驗教訓總結及項目文件歸檔。對于公司長遠發展而言，經驗教訓總結及項目文件歸檔應該是更重要的環節。因為，經驗教訓總結及項目文件歸檔是將項目經驗等無形資產由項目組成員向公司轉移的過程，只有經過上述過程，公司的技術資產才能不斷的積累，公司的技術水平才能不斷的提高。

4 如何根據PMI項目管理體系提高項目管理水平

美國項目管理學會（PMI）提出項目管理知識體系是國際上廣泛認可的項目管理知識體系。我們應認真學習其先進的項目管理知識，發現并糾正我們在項目管理過程中存在的問題。

首先，我們必須糾正對規劃過程組中項目管理計劃認識。項目管理計劃是一種管理工具，我們通過這種管理工具使資源配置、時間分配更為科學。項目的實際進程可以與項目管理計劃不一致，但是我們不能因此而忽視、甚至放棄項目管理計劃；項目管理計劃務必保持與項目實際進程滾動更新，且漸進明細，這樣項目管理計劃才能有效的管理項目實施。項目管理計劃是PMI項目管理體系的核心內容，也是執行過程組及監控過程組的活動基礎。

其次，公司應該完善項目執行程序文件的編制及管理，使其能夠適合、指導及規范項目成員活動。這樣公司才能夠真正成為一個更為廣闊的平臺，從管理制度及項目執行程序上保證項目目標的達成，項目團隊的經驗及水平將成為管理制度及執行程序的強有力的補充。使項目最終擺脫項目團隊成員的限制，符合項目要求的成員，只要按照公司的管理制度及項目執行程序工作，即能夠確保項目目標的達成。進而從根本上解決優秀的項目團隊成員缺乏的問題。

完成上述工作之后，監控過程組的監控活動才能做到有章可循。根據項目管理計劃，我們可以對項目過程展開監控，在活動結果尚未產生之前，發現其可能存在的問題，并提前做出調整，進而管理項目實施。完善的項目執行程序文件，不僅可以規范項目成員活動，同時也為監控活動提供了重要依據，并確保項目成品文件可控，項目成品文件的質量不再因項目成員的不同而不同。

最后公司應建立項目經驗教訓總結及歸檔，項目執行程序文件更新完善的獎勵機制。對個人而言，受限于工作時間、專業背景及工作內容等因素，工作經驗是有限的。但是，對于公司而言，卻不受上述條件限制，其可以通過獎勵制度、企業文化等措施將公司成員個人的知識、經驗教訓等無形資產轉化為公司的有形資產。項目經驗教訓總結的過程，同時也應該是項目執行程序文件不斷更新、完善的過程。項目執行文件只有不斷更新、完善，才能夠保持其生命力，適應并滿足項目管理的需要。公司的技術水平也將隨著經驗教訓的總結、知識的積累、項目執行文件更新而不斷提高。同時，上述工作也會極大的促進下公司內部項目成員技術水平的提供，進而保障公司項目管理水平的提高。