導語：如何才能寫好一篇文化培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

縱觀20*全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，3月初按照旅游企業(yè)申報程序順利完成企業(yè)籌建工作；完善了企業(yè)各職能部門的組建工作，并順利開展各項旅游業(yè)務，

上半年，在市旅游局各級領導的指導和關懷下進一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責，工作流程，以及旅游企業(yè)經營應急預案，使企業(yè)內外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經營。

在20*年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。在旅游產品設計中充分體現企業(yè)文化的訴求點即輕松、便捷、舒心、品質；使旅游活動真正成為百姓品質生活的先行者，是旅游服務真正成為服務行業(yè)的先行者。按照這一戰(zhàn)略目標，企業(yè)在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關，從根源上保證了旅游服務質量的第一關，同時積極學習現代管理理念，把企業(yè)培訓作為全年工作重點，每周進行企業(yè)文化培訓，服務理念培訓，旅游業(yè)務培訓、政策法規(guī)培訓，安全意識的培訓，讓每一位員工把服務意識，守法經營，有序競爭，安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續(xù)提高把好了第二關；

第三，為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗，企業(yè)結合自己的經營實際，參照旅游企業(yè)服務標準的相關政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務質量標準：包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準；質量回訪制度，導游帶團文明服務標準，以及文明游客公約等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質量的提高變一方義務為雙方權利。變被動為主動，

第四，為了確保旅游安全，企業(yè)制定了崗位安全責任，明確了安全責任負責人，在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險，同時企業(yè)辦理了旅行社責任保險，按照安全責任制的規(guī)定，每一個團隊或散客均采取全程安全質量跟蹤制，每日服務質量反饋制，盡量做到旅游安全及質量的隨時監(jiān)督。

篇2

作為公共、公益文化的踐行和服務單位，文化館根據其職能要求，開展一系列免費培訓活動，是對社會的回報，也是自身工作的具體展示。因此，做好免費培訓工作，在明確自身責任和職能的同時，還必須有的放矢地開展好這項工作。以筆者之見，主要有以下幾個方面工作應當引起重視。

一、不斷改善培訓環(huán)境，提高自身服務技能。

免費培訓環(huán)境包含軟件、硬件兩個方面。硬件方面有的場地、設施、設備已過于陳舊老化，各種安全保障系統(tǒng)也急待改造。因此，為適應培訓工作要求，在硬件上需要更新和改造的應當及時更新和改造好，為培訓工作提供安全保障。免費培訓工作還需營造培訓宣傳氛圍（特別是培訓場所），配備齊全各種教材等，這些軟性工作是否到位，同樣直接關系到培訓效果好差。

提高自身服務技能，主要是參培的教職人員要有與時俱進的展示，不能總是停留在老的方式方法上。沒有創(chuàng)新的文化藝術培訓，就沒有藝術上的提高。所以從事培訓工作的同志，平時更應注重學術研究和藝術探討，不斷提升自身技能，適應時展需求。

二、制訂規(guī)范的培訓計劃，明確培訓要達到的目標。

公益性的文化藝術培訓，很大程度上是一種引導作用，它代表了一個時期一個時代的文化藝術發(fā)展趨勢，所以培訓工作計劃應當是十分重要的。這一計劃除了常規(guī)的組織領導結構、培訓時間、內容等等，還必須突出培訓的目的和目標。沒有目標的免費培訓，就會出現走過場結果。就目前的免費培訓情況來看，就是一種數量上求到位，效果上不明顯，質量上待提升的培訓。如何改進一局面，必須有一個嚴謹的培訓計劃來作保障，有了嚴謹的培訓計劃，才能促使培訓工作者，有其責任感和目標性，培訓才能事如所愿。

三、保持培訓工作的連續(xù)性和廣泛性。

連續(xù)性是培訓出效果的保證，廣泛性則是公益性免培方向。在文化文藝免培工作中，很多知識都從入門學起，而且培訓的時間又因被培訓對象是學生，或是在職人員，培訓工作多數利用節(jié)假期、周末來進行。這里所指的連續(xù)性是指對某某課目從入門初學到達到一定目標的連續(xù)性，以被免出現“猴子吃包米”現象，影響培訓的實際效果。

文化館作為公共、公益文化的踐行和服務單位，確保被培訓對象的廣泛性是一種培訓方向。有的文化館，將免費培訓對象擴大到外來務工人員及子女，就是一個很好的做法。據此還可以將培訓對象從學生、在職員工擴展到失業(yè)人員、老年人員，免費培訓涉及人員越廣，黨和政府的文化文藝政策宣傳越能廣泛地深入人心，達到讓全社會體會和共享文化、文藝成果的目的。

四、組織對免費培訓項目進行階段性驗收、總結和才藝展示。

免費培訓工作既成為文化館的一項重要工作內容，就應當進行階段性驗收和總結。一方面是對自身工作到位情況的自我驗收，另一方面則是了解和掌握被培訓對象達到技能程度。這樣更有利于促進這一項工作的深入開展，更有利于提升雙方的熱情和積極性。特別是對學生和老年人進行培訓工作總結和才藝展示，更是如此。通過總結和才藝展示，會發(fā)現取得成績、存在不足，同時也會推出一些文藝骨干，有利于大家互學、互補，促進提高培訓效率，促進培訓出成果。總結驗收和才藝展示，既可以有階段性進行，有目的性進行，還可以結合一些重大活動或各類藝考工作進行。目的都是一個，讓被培訓人員學有興趣，學有所成。

五、建立完整的培訓檔案，做好各種后續(xù)工作。

完整的培訓檔案，要從培訓初始注重收集、整理。從培訓檔期、類別、計劃、參訓人員情況登記到成績、成果收錄；從培訓經驗總結到培訓項目展示等等，都應當有檔可查。同時，還應當注意檔案保存持續(xù)性和完整性，有條件的情況下應當有專人從事這項工作。這項工作不單純是對所做工作經歷的積累和經驗、成果的保留，更重要的是為今后工作借鑒、發(fā)展留下寶貴的資料，有利于促進文化文藝事業(yè)的承傳和發(fā)揚光大。此類檔案在保持其完整性的前提下，有必要注重精、簡有序，分類明顯，典型優(yōu)先，重點突擊。作為免培工作的后續(xù)工作，建檔是一項份內工作，更是一種責任心較強的工作，所以必須持一種責任心和責任感去做這項工作。也只有這樣，才能做好這項工作。

六、注重人才培養(yǎng)，不斷推陳出新，充實文藝人才隊伍。

篇3

一、扎實抓好常規(guī)管理，建設穩(wěn)定和諧的校風學風；

1、抓好學前集訓，做好各年級學生的適應性工作；

學期前，學校根據不同年級特點，分級組織了學前培訓，其中有：一二年級的一日常規(guī)訓練、七年級的適應性培訓、八年級的住宿生心理培訓、以及與新黃埔軍校組織的三至九年級的軍事訓練。特別這次軍事訓練，歷時四天，并且新增加了高年級的軍體拳、住宿生的宿舍內務訓練以及消防地震演練，學生不僅在訓練中鍛煉了體魄、鍛煉了意志，還在其中學習到了一些生活和安全知識。扎實有效的學前培訓，為新學期順利開展學校各項工作做了很好的鋪墊。

2、加強學生管理隊伍建設，建立一支高效率、高度責任感的監(jiān)督管理隊伍；

上學年的學生會是第一屆學生民選的代表，其崇高的威信和高度的責任感仍然讓我們的歷歷在目。本學期學校更加深入開展“自主管理”的研究，而這種研究是否有效、是否扎實很大程度上就體現在學校學生會的建設和管理上。德育處認真有序的組織開展了第二屆學生自主管理委員會的成立和管理工作，通過報名、競選、演講、聘任、培訓等程序，建立了一支在學生中有德、有才、有效的隊伍。本學期在很大程度上正是他們強有力的監(jiān)督和管理，學校的各項活動和評比才得以順利開展，校風學風才得以穩(wěn)定。

3、以文明班評比為基礎，扎實穩(wěn)固開展班級評價，促進班級管理；以學生德育量化考核為基礎，開展學生評價，鼓勵先進，激勵后進；

在學校一日常規(guī)管理上，學校仍然以文明班的評比作為評價機制。通過從早到晚的，從課堂到課外，從教室到宿舍的嚴格監(jiān)督和細致的評價，以每周為單位評出三星、四星、五星文明班，并在升旗儀式上進行頒獎，此舉很大程度上調動了班主任積極性，促進了班級管理，有效及時地控制了極少數不文明的現象。另外，根據學校的評價制度，以文明班評比和班級活動的開展為基礎，學期末評出“學期先進班”和“學期文明班”，這也調動了班級參與學校活動的積極性，提高了每項活動參與度和學生的普及性。

在學生評價方面，各班以學校的《德育考核量化制度》為基礎，根據本班實際，制定出本班的評價體系，建立班級管理制度。班級根據學生的每日表現、每時段的表現，評出相應分數，最后總結出每周的德育等級、學期末再評出操行等級，獎勵先進，激勵后進。

文明班的評比和學生德育量化是學校最基礎的德育工作。本學期，正是這兩項工作的扎實開展，才在班級管理中形成多周五星、長期穩(wěn)定的局面，才在學生管理中形成先進后進齊奮進的一種學習風氣。

4、開展德育常規(guī)工作周總結、周匯報制度，做到常總結、有商討、常反思、有進步；

在本學期學生會常規(guī)工作中改革的一大亮點，就是實行工作周周清的制度。學生會是學校德育監(jiān)督工作的最前線，他們的目光看到的是最真實的。每周末，由學生會各部的部長進行匯報，總結出自己部門的得失，找出問題，并形成總結。在下周周一再舉行碰頭會，商討應該加強的地方，并布置相應工作。這一做法讓學校、班級中出現的問題及時得到發(fā)現和糾正，并且在過程中學生會進行了自身的工作反思，在反思中不斷完善自我。

二、深入開展“自主管理”校本課題研究，促進學生全方位素質的提高和教師專業(yè)化成長；

本學期，在學校領導的大力支持和具有前瞻性的指導下，我們在全校鋪開了“自主管理”班級建設的研究。在整個學期的學習研究過程中，我們看到學生在成長、教師在成長、學校在成長。下面簡單回顧我們的工作歷程：

1、完善制度，提高班級的可操作性和學生的參與積極性；

上學期末，德育處就“自主管理”研究過程中的得與失進行了總結，其中關于文明班中“加星”與“降星”的規(guī)定這一條進行了充分的肯定。所以在本學期初，經過德育處幾位領導和部分班主任的商量確定，將其中“加星”、“降星”結合一日常規(guī)中常見問題，比如儀容儀表、課前準備、課間紀律等，形成條文，定為制度。從整個學期看，班主任因為制度的修訂，更加易與班級管理的操作，更加易于學生的評價；學校常規(guī)管理中的常見問題也得到比較大的改善；學生參與的積極性得到了提高。

2、進行班主任主題工作匯報，加大研究力度和深度，建立良好的研究氛圍；

從學期初的班主任培訓，到學期末的班主任工作總結，本學期舉行了關于“自主管理”的主題性工作研究匯報共五次。我們本著有序、有效的原則踏實開展每一次的匯報工作。從方案的研討、制度的學習、工作的培訓等基本的工作上升到經驗的交流、文化的建設、德育論壇等有深度的研究，我們都做的很認真，很實在。特別是在11月份的德育論壇上，我們邀請到樵北、石江等有相同研究方向的兄弟學校的領導老師相互學習、共商良計。論壇上，李云輝、馮建珍、王韻、關兆忠等老師的經驗介紹給了我們很多的啟示，特別是鄧苗莆老師的經典名句“如果我們不能讓學生變的優(yōu)秀，那就讓我們把他變的快樂吧”更是激起與會者的共鳴。

（1） 2010學年度第一學期德育工作總結的同主題文章：

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3、落實學生干部的層級培訓，讓“自主管理”有人才的保證；

自主管理是要讓學生在學校、班級有主人翁的意識，自動自覺的去做好自己的份內之事。但這必須要有“知道做什么”和“知道怎么做”為保證。開學初，學校在完善制度和成立好學生會后，至上而下有序開展校級、班級的干部培訓。據不完全統(tǒng)計，本學期學校對學生會干部的培訓共有21次，學生會各部自身組織的培訓有20多次，學生會干部對班級干部的培訓有10多次，估計參與培訓的共有700多人次。其中，在我校與樵北中學學生會聯合舉辦的“國慶秋令營”活動中，我們學生會干部出眾的膽量，能言善道的口才得到了樵北中學的領導和我校張校長的肯定。正是有這樣一個得力團結的團隊，才給了我們以希望和信心。

三、成功組織開展第五屆體藝節(jié)，打造西岸學校、社會一體化的精神文化； 

12月13日的開幕式和文藝晚會，將體藝節(jié)一系列活動掀向，也標志著我們我校第五屆的成功舉辦。本屆體藝節(jié)得到了領導、社會、家長、老師、學生的一致肯定，它是近幾年來最成功的一屆體藝節(jié)、也是我校今年教育教學的一次成果展示。在西岸人民的心中，學校的體藝節(jié)已經逐漸成為了西岸人自己組織、自己參與、自己創(chuàng)辦的唯一值得驕傲的文藝盛會。今年的體藝節(jié)更是如此，因為它與往年比，的確與眾不同。首先，歷時長，項目多，參與面廣。從開學初的班歌班徽展示、師生才藝展示、班級足球賽、師生卡拉ok比賽，到后來的師生書畫展、師生運動會、文藝晚會等共計有11個大項，參與人數超過一萬人次。其次，本次體藝節(jié)不僅是一次體育與藝術的盛會，更是一次文化的盛會，是全校師生的一道豐盛的文化大餐。其中的班徽班歌的設計，體現了我們師生對班級的理解；才藝的展示，更是凝聚了我們的師生智慧和心血。再次，本次體藝節(jié)所有項目都得到了各部門的積極配合。如此大的工程，幾乎是無一錯漏的完成，這需要我們全體師生多么密切的配合、多么細心的布置。

四、加強團隊建設，以先進引領學習工作研究風潮；

1、加強團隊建設，建立一支先進的學生干部隊伍；

第二屆學生會的成立，也完成了本學期團委的換屆，成立了以劉結儀同學為代表的新一屆團委領導。本屆隊伍威信高、素質高、責任心強，在學生是先進的代表。

2、加強團委常規(guī)管理，促進基層團支部的建設；

學校團委會在學期初商討和完善了常規(guī)管理制度、基層團支部評價制度，并根據制度加強了日常的監(jiān)督和檢查，比如：活動參與人數、團徽佩帶情況、會議記錄、團費交納情況等等。嚴格的檢查監(jiān)督，促進了團支部的建設，也促進了團員本身的不斷自我檢查、自我教育。

3、充分利用宣傳陣地，加強宣傳優(yōu)勢；

本學期，根據“五四”紅旗團委標準，在校領導的大力支持下，團委室完成了搬遷工作。目前的團委室是一個標準團委，新設置了書柜、新購置了電腦，新增添了噴畫，給了團委和學生會一個舒適的辦公環(huán)境。

另外，團委還征訂了《中國青年報》、《中國共青團》、《生力軍》、《黃金時代》等青年報刊雜志，并組織學生會成員定期閱讀，寫心得體會。學校團委室還將這些雜志分到各班，讓更多同學能讀到，吸收更多的先進思想和理論。

4、多渠道組織活動，讓活動成為交流、學習、提升的平臺；

活動是共青團的生命。本學期，團委、少先隊組織的活動是近年最多的，自身組織的、與德育處聯合組織的、與工會聯合組織的，幾乎貫穿了整個學期。師生在活動中都有了展示的機會、有了學習的平臺。

五、建設和諧活力的校園文化氛圍，構造有文化、有品位的學習、研究環(huán)境；

1、配合上級精神，建設有學校特色的校園文化；

在9月份，學校成立以張校長為組長的宣傳小組，根據學校的特色和校園布置，結合上級精神，重新設計學校的整體校園文化布局。宣傳小組收集并整理出版了共17塊宣傳畫，合理分布于學校走廊、功能室、校門口等地；收集并設計了共近60條標語張貼于各教室和功能室，讓學校處處有文化，字字見真章。校報《銀溪》，更是體現了西岸地域風情、學校文化特色、學校教育教學成果。在11月份，學校順利通過了上級的規(guī)范化學校和校園文化的檢查驗收，并受到一致好評。

2、成立“綠韻”文學社，讓學生有一份屬于自己的；

在本學期的學生會部門設計中，我們設立了“綠韻”文學社，并在學生會選舉中，推薦八年級（2）班的劉錫揚同學擔任社長。文學社的成立，給了學生一個自由發(fā)表自己習作的地方，也給了學生一個交流的平臺。在本學期，在語文科組老師的協(xié)助下，文   2  

2010學年度第一學期德育工作總結的同主題文章：

篇4

  醫(yī)院護士崗前培訓總結1

  

  經過幾天的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內容，參加崗前培訓的護理人員大都是崗畢業(yè)的護生，雖在校學得了一定的理論知識，但動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足，護理部根據新護士的實際情況，安排了以下培訓。

  【培訓內容】

  一、 崗前基礎培訓

  1、 護士禮儀

  2、 醫(yī)院概況、規(guī)章制度、勞動組織紀律、請假、銷假制度等。

  3、 護理各項規(guī)章制度。

  二、 崗前素質培訓

  1、 院感控制相關知識

  2、 護理質量標準

  3、 中華傳統(tǒng)文化

  三、 護理專業(yè)素質培訓

  1、50項基礎護理操作中常用的十幾項

  2、專科護理應急預案

  3、護理文書的書寫

  4、健康教育和溝通技能

  【培訓后考核】

  利用短短幾天的時間對新入院護士的素質和護理專業(yè)知識、操作技能進行全面規(guī)范化、標準化培訓，護理部對培訓效果進行檢查。每名護士都寫出了心得體會，大會宣讀；對護理專業(yè)知識進行了考試、考核，平均得分75分。培訓結束后進行了

  入職宣誓。

  【總結】

  通過崗前培訓，使新護士了解醫(yī)院的概況，盡快地融入醫(yī)院氛圍；使護理人員深切的體會到護理部對他們的關愛，并自覺遵守各項管理制度；使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養(yǎng)了良好的服務意識和職業(yè)道德。

  新護士入科后，減輕了臨床帶教的負擔，工作起來也容易適應，進入臨床后，把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。

  醫(yī)院護士崗前培訓總結2

  經過兩周的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內容，參加崗前培訓的護理人員大致分兩類，即其他醫(yī)院在職調入人員和醫(yī)學院應屆畢業(yè)護生。醫(yī)學院的應屆畢業(yè)護生還分為在本院實習過的和非本院畢業(yè)的實習學生。在職調入護士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規(guī)范，對醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解，應屆畢業(yè)護士往往理論知識比較扎實，動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。

  一 崗前基礎培訓

  （1）崗前基礎培訓 內容主要以素質教育為主，包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應急預案的流程等。

  1了解院史、醫(yī)院的文化背景，鞏固專業(yè)思想；2掌握規(guī)章制度，強調勞動紀律；3熟練掌握基礎護理和21項操作技能；4掌握與患者的溝通技巧，同時熟練掌握整體護理病歷的書寫；5對與護理質量安全相關的法律法規(guī)有所知曉。

  （2）崗前素質培訓，培訓內容包括：1院史教育、醫(yī)院文化簡介；2醫(yī)院各項規(guī)章制度；3醫(yī)院感染控制相關知識；4醫(yī)院相關法律法規(guī)；5醫(yī)院信息系統(tǒng)；6介紹醫(yī)院質量控制標準；7消防安全知識；

  （3）護理專業(yè)素質培訓，內容包括：1護理工作制度；2護理文件的書寫；3醫(yī)院感染知識；4護士素質與禮儀；5健康教育技能培訓；6如何做一名好護士。

  （2）護理專業(yè)知識、技能培訓 內容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習，逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習，還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。

  二 由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。

  崗前培訓后的考核 利用2周時間對新入院護士素質和護理專業(yè)知識、操作技能進行全面規(guī)范化、標準化培訓，并對培訓效果進行檢查，每名護士都要進行理論、操作的考試，并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分數記錄，帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生，以達到持續(xù)提高、改進。

  三 總結

  （1） 養(yǎng)成良好的服務意識和職業(yè)道德 通過崗前培訓，使新護士了解到醫(yī)院的概況，激發(fā)了他們做一名護士的自豪感和榮譽感，提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關愛，使他們自覺地遵守護理部管理制度，并從以前醫(yī)院要轉變?yōu)槲乙?/p>

  為醫(yī)院干。通過2個多星期的崗前培訓，使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養(yǎng)了良好的服務意識和職業(yè)道德。

  （2） 新護士進入科室后，減輕了臨床帶教的負擔，即使隨后到各科室輪轉、學習，基本技能操作都是統(tǒng)一的，新護士工作起來也很容易適應，進入臨床后，把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。

  醫(yī)院護士崗前培訓總結3

  

  從懵懂的高中時代，跨入大學生活，堅持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環(huán)出現在我的生活中直到“那個面試”才讓自己到達了內心深處的目標。

  我想在學習的階段中得到老師的肯定，取得巨大的進步肯定是學生們夢寐以求的。但前提必須是認真，努力，刻苦奮斗，才能換來那樣的想法。明確自己的目標，有上進心，恰當正確的渠道才會引領我們走向目標。在交大一附院三天的崗前培訓中，我領悟到了老師所講的內涵。“工欲行其善，必先利其器”。要做好護理工作，我們要從一個個體的人轉變成一名合格的護士，從簡簡單單的護理變?yōu)楦咂焚|的護理工作。

  在培訓授課的過程中，我懂得如何更好的服務患者，它不僅僅是為其提供優(yōu)質的`護理，更注重護士與患者之間的溝通交流，懂得如何詢問患者，更有技巧地了解患者，且不僅僅認為他們是患者，更多的是拿他們當做朋友，親人去了解幫助他們，不隨意與他人討論討論病人的病況，生活，他們也有自己的隱私，更何況我們也應該遵守自己的職業(yè)道德，有一定的個人要求。患者的生命、思想、理想，應當受到關愛和尊重。

  在交流問題中，應建立一種信任的關系。情感的投入、接納的態(tài)度、合理的客觀性，這也是建立的條件。學會做人，正確處理人際關系；學會做事，勤勞、誠實，虛心好學。學習的態(tài)度：積極，主動，向上。

  工作中，因為自身性格的特點吧，總是認為沒有活躍的思維，聰明的大腦是很大的缺憾。但經過崗前培訓后從老師的講解中，讓我更加知道智商的缺憾，是不足以讓自己退步的理由。多、快、勤，這才是前進步伐中的腳印。認真積極的動手操作，總會帶來嫻熟的技術；多問多做，總會提高自己對知識準確度的掌握，不能總是拿笨當借口，拿不會來推辭，這樣你永遠不會。勤學上進才是正確的“捷徑之路”。

篇5

（1）通過企業(yè)內部診斷，發(fā)現并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題，提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。

（2）通過員工培訓，提高員工的自我成長能力，提高全體員工的參與意識、發(fā)現問題和糾正問題的能力，從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（3）通過重建信息交流平臺，搞好公司網站建設和企業(yè)內部通訊的編寫工作，以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

1、 網站升級工作：

目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。

方法：可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網站升級和建設工作。

具體負責部門：綜合部。

具體費用預算，另行確定。

2、 內部通訊編輯工作：

內部刊物是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。

計劃半年出一期。

組織方法：在公司高管領導下，由行政部牽頭，組成編輯部，負責運作。

每期排版印刷費用，預計3500元。

3、 企業(yè)內部診斷工作：

企業(yè)診斷和內部管理改革工作，完全采取公司內部自行組織的方式，不引進外部專業(yè)咨詢機構。由公司高管牽頭指導，按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任，公司內部有關人員輔助或者協(xié)助授課。

與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種調查問卷和測試表格，在培訓學習的過程中，發(fā)現和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。

培訓和診斷相結合的的過程，既是學習，又是尋找差距；既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。

在培訓過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導，而是由全體參與人員共同進行。

利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設計多個課題，通過培訓的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

所有診斷結果，都是在公開透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時，這樣的培訓和企業(yè)診斷會產生難得的企業(yè)文化效果：可以達到統(tǒng)一認識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓，不但學習了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現狀產生了深刻的認識；不但參與了企業(yè)的診斷全過程，而且為企業(yè)發(fā)現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。

與培訓相結合的企業(yè)診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中，統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。

每一次培訓或集體課題研討結束后，需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結果，作為下一次課題素材，用以共同學習、分析、研究、討論。

4、 內部診斷和培訓的組織方式：

組織工作：由高管負責組織領導，由行政部負責協(xié)調與配合。

培訓期間，需要分小組，各個組需要指定負責人。

研討培訓周期：每月2個半天，每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。

參加人員：公司全體員工。

研討培訓形式：（1）授課、（2）討論、（3）發(fā)言、（4）案例分析、（5）測評、（6）資料整理、（7）總結。

研討培訓預算：1．05萬元（Lenovo ThinkPad 7675H4C 筆記本）。

5、培訓要達到的具體目標和效果

本次培訓的核心主題是團隊建設。要達到的目的是：理解團隊角色、團隊價值、團隊要素，學習團隊建設方法、步驟、原則，形成團隊意識，提高團隊凝聚力，最終在公司范圍內產生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。

培訓要達到的具體效果，體現在三個層次中：

第一， 在全體員工的范圍內，形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務意識、角色意識，培養(yǎng)主動學習、自我提高、融入企業(yè)的習慣和風氣，促進員工整體素質的逐步提高。

第二， 在骨干管理人員中，通過學習團隊建設方法、步驟、原則，培養(yǎng)改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現和培養(yǎng)骨干的能力，從而提高各個部門的工作效率和工作效果。

第三， 在公司決策層，通過培訓和診斷工作的開展，了解公司團隊建設和企業(yè)文化建設中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析產生不足的各種原因，進而形成改進團隊建設和企業(yè)文化建設工作的具體對策，最終實現提高全體員工的團隊意識，提高團隊凝聚力，在公司范圍內產生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。

6、培訓的考核與評價

（1） 本次培訓，是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應該參加的課程。

（2） 每一次培訓，課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓考核的依據之一。

（3） 在培訓課上，要求大家遵守紀律，認真參與，積極討論。每一次培訓中，要記錄在討論過程中每一個人的主動發(fā)言次數。記錄結果作為培訓考核的依據之一。

（4） 參加每一次培訓課程，原則上不可以請假，如果遇到不可克服的原因不能夠參加的，須直接向總經理請假。請假后，須通過抄筆記、閱讀并交書面作業(yè)的形式補課。

（5） 培訓期間，將根據需要，廣泛收集大家的意見，進行階段性效果評價、問題分析和總結。

（6） 培訓結束時的最后考核方式，另行確定。

（7） 培訓結束后，將對全體培訓參加人員進行最終綜合培訓成績考核。考核結果將根據簽到表、主動發(fā)言記錄、課堂參與表現、課后作業(yè)完成情況、培訓結束時的最后考核結果等綜合在一起產生。

篇6

Abstract: the author of safety culture of the enterprise to understand the pen, this paper expounds the construction of safety culture of the enterprise, the implementation of humanistic ideas carrier, safety culture atmosphere, leadership support, safety culture of progress.

中圖分類號： C29 文獻標識碼： A 文章編號：

何謂：企業(yè)安全文化？本人認為，企業(yè)安全文化是企業(yè)貫徹落實國家、地方安全生產法規(guī)、條例而形成本企業(yè)的：安全生產管理制度、安全生產操作規(guī)程、針對特定工作、具體環(huán)境可能存在的危險因素評估、危險因素管控措施……等條文與條文在企業(yè)員工思想上形成的安全意識、觀念及企業(yè)員工進行安全生產活動行為的集合體現。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分。我們知道任何文化的產生與建設都是源之于生產生活和對生產生活不斷總結、提高的結晶。企業(yè)安全文化也是如此。在這里，本人就企業(yè)安全文化建設談一些粗淺的認識。

企業(yè)安全文化建設必須以企業(yè)生產經營活動為載體

企業(yè)的安全文化建設，其目的是：在企業(yè)的生產、經營活動中杜絕和減少安全事故，促進企業(yè)生產經營活動的順利進行。因此，我們在對企業(yè)安全文化的建設過程中必須立足企業(yè)的生產經營活動，并以此為載體，結合企業(yè)實際的生產、經營環(huán)境，制定符合企業(yè)生產經營活動的安全生產制度、安全操作規(guī)程，制定有針對性的規(guī)避措施，讓企業(yè)員工在實際的生產經營活動中不但知道哪些能做、哪些不能做，而且知道怎么去做，讓安全規(guī)范入腦，安全意識長存于心，激發(fā)員工自覺規(guī)范、約束行為的意識，這樣才能促進企業(yè)的安全生產活動順利的進行。

企業(yè)安全文化建設是以人為本

企業(yè)的生產經營活動是企業(yè)員工工作活動的集合。企業(yè)的安全文化建設，其出發(fā)點是：希望企業(yè)員工在企業(yè)生產經營活動過程中，遵章守紀、規(guī)范運作。所以，企業(yè)安全文化建設是以促進企業(yè)員工操作規(guī)范、文明生產的企業(yè)文化建設，是以企業(yè)生產經營活動為載體的不斷總結、完善和提高的過程，這個過程使企業(yè)安全條文、安全措施不斷完善和不斷人性化，是以安全為第一重要的。因此，企業(yè)安全文化建設的推進過程應做到：嚴、深、細。

所謂的嚴即：一是，企業(yè)安全文化以是人為本，我們在企業(yè)安全文化建設的過程中，要以嚴肅認真的態(tài)度來進行：二是，企業(yè)安全文化是以促進企業(yè)員工行為規(guī)范的，我們的企業(yè)安全文化，要體現科學、嚴謹；三是，企業(yè)安全文化建設是企業(yè)安全文化形成與體現的過程，在這個過程中要嚴格執(zhí)行、自覺執(zhí)行企業(yè)安全規(guī)范，只有做到從嚴轉自覺，員工在企業(yè)的生產經營活動中，才能實現：不傷害自己、不傷害他人、不受他人傷害。

所謂的深，即在企業(yè)安全文化的建設過程中，一是：要深入基層，了解一線的工作環(huán)境，不能高高在上、紙上談兵，避免在企業(yè)安全文化建設中出現“花拳繡腿”，制定一些中看不中用、與嚴相悖的所謂條文與措施；只有了解基層的實際情況，才能制定出具有針對性的規(guī)避防范措施，才能引導員工樹立正確的防范意識，安全文化建設才有實效；二是，盡可能的具有前瞻意識，忌膚淺、漂浮，切實從員工的基本素質提升做起、預防為主，遇事才能從容應對，才可能避免、減少傷害和損失。

所謂的細，即企業(yè)安全文化建設應是全方位的，應是覆蓋企業(yè)安全生產經營活動的全過程的。因此企業(yè)安全文化建設過程，實際上就是企業(yè)安全條文、措施在企業(yè)生產經營實踐中不斷總結、完善的過程，是不斷促進企業(yè)全體員工安全意識、觀念、素質提升的過程。只有全員的參與，企業(yè)安全文化才能：內化于心；外化于環(huán)境，才能促進企業(yè)生產經營更加順利地進行。

三、企業(yè)安全文化建設要營造安全文化氛圍、提升員工素質

在企業(yè)安全文化建設過程中，我們不僅要重視企業(yè)安全條文建設，更要重視企業(yè)安全條文的貫徹與執(zhí)行。要切實的使企業(yè)安全條文得到落實，我們就要大力營造企業(yè)安全文化氛圍，提升員工素質，因為，營造安全文化氛圍、提升員工素質本身就是企業(yè)安全文化建設的重要組成部分。

1、培訓學習。企業(yè)的安全生產制度、安全生產操作規(guī)程，是對企業(yè)員工進行生產經營活動的行為規(guī)范，是企業(yè)員工的應知應會，只有通過培訓、學習，讓企業(yè)安全文化逐步深入員工心中，繼而養(yǎng)成遵規(guī)習慣。其培訓學習的形式一般采取：入職培訓；專業(yè)技能培訓；安全管理培訓；辦安全知識專欄；在企業(yè)文化期刊上刊登安全常識；在企業(yè)員工大會上學習安全經驗、總結事故教訓；在適當時段，進行安全知識有獎測試等等。

2、開展安全競賽活動。開展企業(yè)“百日安全活動”、參加“安康杯”競賽活動，以促進企業(yè)安全常識學習、安全意識提升。

3、開展安全檢查活動。適當密度的企業(yè)日常安檢，不僅是對企業(yè)事故隱患排查，也是對企業(yè)安全生產規(guī)范的宣傳，也是促進企業(yè)員工的自糾、自查、學習整改、規(guī)范提升安全意識與作業(yè)行為的過程。

4、發(fā)揮“示范”效應。對于在安全生產方面的先進經驗，要大力宣傳，促進正面影響效果；對于重大事故案例，也要進行學習和總結，汲取經驗教訓，帶血的深刻教訓，是發(fā)人深省的，也是促進企業(yè)員工安全意識提升、規(guī)范行為之良劑。

四、企業(yè)安全文化建設領導支持是關鍵

企業(yè)安全文化建設是伴隨企業(yè)生產經營活動而進行的，它不僅是條文的建設、完善和對企業(yè)員工安全意識、觀念的促升，同時還包括對企業(yè)安全硬件完備的促進。因此企業(yè)領導支持是非常關鍵的。有了領導的重視和支持，企業(yè)生產經營活動所需的安全硬件，如：安全工具、安全儀器、安全設備、勞動保護用品等，這些實現企業(yè)安全生產經營的基本物資才能得到及時的保障；有了領導的重視和支持，促進安全文化建設的相關活動就能順利開展，如：安全知識有獎競賽、百安活動開展、安康杯活動開展等等，就有時間、資金、人員上的保障；有了領導的重視和支持，企業(yè)員工的正常體檢，才能按時兌現。

篇7

2018年，臺頭成校在上級教育主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的關心支持下，各項工作獲得了令人鼓舞的成績。一年來，完成各類培訓4500多人次。現就一年工作總結如下：

（一）進一步加強勞動技能培訓，大力開展農村勞動力的轉移培訓，擴大培訓范圍，拓寬培訓思路。為此我們做了以下工作。第一，我們同鎮(zhèn)農科站和農業(yè)技術服務推廣中心等部門聯系合作，開展聯合培訓。第二，進行了調查和摸底，按照農民的需求，制定培訓計劃和內容。第三，根據地方產業(yè)情況及企業(yè)生產經營需求，依托服裝實訓基地，開拓思路，運用多種辦法培訓等。

（二）大力開展社區(qū)教育工作，充分發(fā)揮成人學校的組織方面的作用，具體做到：一是與鎮(zhèn)相關部門協(xié)作，積極創(chuàng)建各類學習型組織、家庭和個人，開展全民終身學習活動周活動，二是與臺頭鎮(zhèn)“淀土文學社”合作組織了第三屆臺頭鎮(zhèn)農民書畫展。三是整合社區(qū)各教育、文化團體，開展廣場文化等各類活動，豐富社區(qū)成員文化娛樂生活。

（三）積極開展實驗示范項目的推廣工作，充分發(fā)揮示范輻射作用。我校主持的農科教結合示范推廣――小工棚西瓜栽培種植技術的推廣取得了一定成效今年推廣了1000余畝。今年，我們在基地項目建設過程中，從西瓜品種的選擇到平時的培訓，自始至終和基地農戶走在一起，充分發(fā)揮成校自身的功能和優(yōu)勢，以市場需求為導向，以科技項目為紐帶，以農民致富為根本，以培訓示范為抓手，突出蔬菜種植和西瓜栽培的實用技術培訓，注重農業(yè)科技知識的推廣，不斷探索農科教結合的新途徑，把專家請到農戶家中、田間地頭進行實地技術指導，通過專家手把手的示范、講解，解決了農戶種殖技術上的難題，了解了市場發(fā)展的前景，同時使各種先進技術由基地不斷向四周輻射，取得了較好的示范效應，增加了農民收入。

(四)做好實驗示范工作，學校積極爭取到了鎮(zhèn)政府的支持，在鎮(zhèn)農委和縣農業(yè)技術人員的支持下與靜海縣桃緣情果樹種植專業(yè)合作社和臺頭西瓜種植合作社合作，利用實驗的大棚繼續(xù)進行 “墨童”、“麒麟”“ 園藝32”等系列新品種試驗和冷棚甜瓜種植新技術兩項實驗并取得了初步成效，新上市的新品種麒麟西瓜比普通西瓜市場價高出一倍。

(五) 加強成校教育信息網站建設，搭建在線教育數字化學習平臺。專人負責維護學校主頁，及時豐富、充實和更新網站的內容，擴充其服務功能，爭創(chuàng)一流網站，使之成為全鎮(zhèn)人民了解成教工作和參與終身學習的窗口與門戶，今年上半年，了多條銷售信息，為廣大農民朋友提供了一條新的銷售渠道。

（六）開展聯合辦學，今年我校招收中專學歷生53人，承擔實用技術普及性培訓150人450人次，已經完成培訓。

（七）加強數字化中心建設，今年增加了數字化學員600人，并對每位學員進行了一次培訓。

以上是我校2018年的工作情況總結。

為了全力做好2019年工作，結合本鎮(zhèn)特點，2019年我們將進行以下工作。

一、繼續(xù)加強對農民實用技術的培訓工作，特別是針對困難村農民的培訓工作，計劃再請相關方面的專家對困難村農民進行2-3次實用技術培訓。

二、加強實驗示范基地建設，同時做好新品種、新技術的實驗、示范和推廣工作，寫好實驗報告。

三、加強村成校的建設，對各村成校聯絡員和兼職教師開展一次系統(tǒng)的培訓，同時協(xié)助村成校做好各類培訓工作。

四、提早準備，開展好全民終身學習活動周的各項活動。

四、做好社區(qū)教育課題的研究，做好結題工作。

五、做好檔案的整理工作。

篇8

一、培訓目標和培訓重點

（一）培訓目標

1.促進教師提高課堂教學的能力與技巧，提升教學質量；

2. 促動教師關注自身的工作形象與方法，提升自身素養(yǎng)。

（二）培訓重點：

1. 圍繞有效教學這一主題，開展教師再備課、課堂紀律管理、作業(yè)有效批改、后進生轉化等專題培訓，提升教師教學能力

2.繼續(xù)扎實有效地推進集體備課、一人一課活動，積極探索校本教研的有效途徑。策劃形式多樣的校本培訓活動，為教師搭建專業(yè)成長的平臺；

3、開展讀書活動和心得交流，促進教師的自主學習，豐富教師的專業(yè)知識和廣博的文化知識，豐厚教師的文化底蘊；

4、繼續(xù)扎實開展青藍工程結對培訓和現代教育技術培訓

二、每月主要內容和基本形式

月份

主要內容

基本形式

備注

2

1.制定校本培訓計劃

2.制定教研組工作計劃

3.校長“推門聽課”活動

集中

集中

個人

3

1.各學科第一次集體備課

2.開展全員賽課活動

3.特色培訓：如何締造完美教室

集中

集中

集中

4

1.讀一本教育著作：《第56號教室的奇跡》，撰寫讀書筆記

2.信息技術講課：如何制作flash課件

3.各學科第二次集體備課活動

4.先進教師交流：仕陽鎮(zhèn)小送教下鄉(xiāng)

自學

集中

集中

集中

5

1、第三次集體備課活動

2、評價研究活動：學生作業(yè)有效評價研討活動

集中

集中

6

1.教育科研講座：如何讓復習課更生動

2.各學科教學工作總結

3.期末教科研工作全面檢查、總結

集中

篇9

（一）航天文化―凝心聚力

中國航天事業(yè)在50多年的風雨歷程中，不僅取得了令人矚目的輝煌成就，培養(yǎng)和打造了一支過硬的航天隊伍，積累了豐富的理論與實踐經驗，更由此形成了一種具有強大感召力與凝聚力的文化氛圍和精神力量。這種航天文化和精神力量是以國為重的歷史使命感、以企業(yè)為家的大院文化、以集體為先的團隊意識，使每個航天人都能將個人發(fā)展與集體事業(yè)有機融為一體，自覺投身航天事業(yè)。

航天事業(yè)的高風險性、“準時發(fā)射、精確入軌”的高要求、“首戰(zhàn)必勝、萬無一失”的高目標對航天人形成了巨大壓力，而這些壓力也為中國航天事業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了源源不斷的動力。如何在航天事業(yè)中不留遺憾，成為永遠立于不敗之地的常勝之軍？對此，中國航天人給予了充滿激情的回應：把成功作為信仰。這種對事業(yè)的忠誠已經融入到了每個航天人的血液和行為當中。正是這種文化力量為航天人創(chuàng)造奇跡提供了最強勁的支持。

作為航天一院人才培養(yǎng)的重要戰(zhàn)略支撐，學院不但肩負著創(chuàng)新培訓、培養(yǎng)人才的重任，還要通過教育培訓將幾十年形成的航天文化發(fā)揚、傳承，并以此作為星星之火，推進職業(yè)化航天隊伍建設，助燃整個航天事業(yè)。

（二）學院文化―承載航天文化

學院是在航天文化的傳承和激勵下孕育而生的。學院能否依托于這樣深厚的大文化背景，形成具有航天特色的航天培訓文化，成為引領航天事業(yè)人才培養(yǎng)、提升航天組織學習能力的助推器呢？

羅曉陽校長和歷任領導班子一直高度重視學院的文化建設。學院在成立之初就確立了“弘揚航天精神的圣壇，激蕩思想方略的殿堂，提升員工能力的平臺”的辦學宗旨，以“成就國際一流宇航公司的企業(yè)大學”為愿景，注重對學院文化的培養(yǎng)、探索、總結和實踐，并在成立兩周年時出版了總結性刊物《啟航》、三周年時了《培訓師職業(yè)道德守則》， 以培育、提煉共同價值觀，積極倡導文化理念。

學院注重對員工進行理念融入，促進其觀念形成，并不斷總結、推進學院特色文化建設，使員工形成自覺的價值取向和行為準則。在此基礎上，學院又建立、健全了各種規(guī)章制度和崗位規(guī)范，編印了《員工手冊》等讀本，方便員工進行學習、宣傳和貫徹落實。星火傳承的航天文化理念逐漸在學院支撐起來。

（三）凝練共識―學院文化是眾望所歸

經過不斷的實踐和總結，學院已經基本形成了航天企業(yè)特有的培訓文化。在2013年12月21日學院成立四周年之際，全體員工集思廣益、凝煉了以“大局協(xié)同、專業(yè)專注、執(zhí)著進取、厚德包容”16字為核心的《員工行為準則》《學院文化手冊》正式。

“大局協(xié)同”指所有員工在流程、規(guī)章制度的規(guī)范下，要拋棄小我，顧全大局，互相支持、協(xié)同運作，明確工作任務和共同目標，積極主動協(xié)同同事做好各項業(yè)務等；“專注專業(yè)”指專業(yè)的培訓、專注的心態(tài)；“執(zhí)著進取”要求員工以終為始，不斷超越；“厚德包容”鞭策員工尊重知識、尊重人才、關愛學院、關愛學員。

二、航天文化打造學院職業(yè)化團隊

“16字準則”是對學院員工共同信仰的不斷完善，為學院各項工作的蓬勃開展提出了較為全面的要求，同時也為學院注入了活力、提供了動力，成為學院工作的行動綱領，使學院文化成為構建“成就國際一流宇航公司的企業(yè)大學”的重要支撐點，成為凝煉這支職業(yè)化培訓隊伍的指明燈。

（一）選才―定位精準，契合文化

選才，是航天事業(yè)傳承和發(fā)展的重要基礎，是完善梯隊建設、培養(yǎng)接班人的重要前提條件。正如韓愈所說“世有伯樂，然后有千里馬”。在“識才”和“選才”方面，學院嚴把門檻關，注重選擇在意識上、思想上接受航天文化的候選人，并建立了完善的選拔、篩選機制，努力發(fā)掘潛質好、能力強、有奉獻精神、契合組織要求的可塑之才。選才的精準定位，為建設職業(yè)化隊伍奠定了基礎。

（二）育才―兩種文化的碰撞與交融

成立之初，學院的員工多為航天一院各行政部門或科研型號隊伍的業(yè)務骨干。4年來，通過不間斷引進社會成熟人才，新老員工隊伍比例已達1：1。

社會成熟人才具備良好的工作能力，每個人都有自己的專長和優(yōu)勢，能夠獨立開展工作，富于創(chuàng)新精神，工作過程中能不斷吸納他人的有益見解。同時，在與來自院內不同領域的“專家”同事的共同工作過程中，他們能積極發(fā)現有利于提升自身能力的因素，加快成長速度，保證整體工作順利完成。

在這個團隊中，通過兩種文化成員之間的溝通與交流，可以激發(fā)新的思想，產生新的創(chuàng)意，從而不斷改善員工的工作方式，高效完成團隊的任務。另外，在多種文化的交融中，員工去糟粕、凝精華，碰撞出很多新的思想火花，點點火花凝聚在一起，便成為我們航天培訓文化的一團理論精神的熱火。

（三）職業(yè)化團隊―營造專業(yè)氛圍與引導成才相結合

老子在《道德經》中說“知其雄，守其雌，為天下溪”。其含義是：深知什么是雄強，卻安守雌伏的柔弱，成為利于天下的溪水。溪水看似柔弱卻能滴水穿石、落地成河。它們從四面八方而來，集百川之溪，乘滾滾洪流，由小變大，由弱變強，最后匯作大海，掀動千層駭浪，擎起萬噸巨輪。學院的員工隊伍就像柔弱的溪水一樣，從四面八方匯集而來，最終形成了一支融合多元文化、凝聚眾人智慧的團隊。

在多元化的人才團隊中，學院提倡，鼓勵溝通、合作，鼓勵大家做最真實的自己，給全體員工以公平競爭的機會，使全體員工都領略到了“想干事的給機會，能干事的給崗位，干成事的給地位”這一人才理念的內涵。

在這種理念的號召下，學院幾年來始終以“周五課堂”的形式開展員工內部學習。“周五課堂”按照全員培訓、學以致用的原則，每周圍繞專題課程，采取個人自學與集中學習相結合、學習理論與座談討論相結合、理論學習與主題實踐相結合的形式，使員工在分享知識和經驗的同時相互學習，有效提高了員工的專業(yè)能力和業(yè)務水平，將文化理念融和滲透到了員工的實際工作中，也為學院培育內部講師發(fā)揮了重要作用，有力地推進了學院職業(yè)化團隊的建設。

另外，學院各部門形成了職責明確、協(xié)作通暢的分工協(xié)作模式，專業(yè)分工更為合理，教學研究、項目策劃和實施的流程更加專業(yè)化，已形成了一支專業(yè)權威的職業(yè)化隊伍――學院既有講課能手，又有項目策劃專家。2013年，學院的培訓團隊受多家單位的邀請，在多個論壇上分享經驗，也多次到江西干部學院授課、與忠良書院交流，受到業(yè)界高度評價。

（四）制度文化―建立行為規(guī)范，是職業(yè)化的保障

制度文化是聯系員工精神、行為的紐帶，是維持學院正常運轉及日常秩序的規(guī)章制度。只有當制度文化建設推進理念文化的執(zhí)行，并不斷規(guī)范員工工作行為時，理念文化才有可能在員工中深入人心。當共同的愿景與使命、統(tǒng)一的價值觀在員工心中開始形成的時候，員工就有了歸屬感、凝聚力。4年來，學院不斷完善人力資源制度、培訓體系制度。同時，深化執(zhí)行制度，讓制度深入人心。

學院借鑒國內外先進企業(yè)大學的制度體系，明確了“制定框架、確定原則、落在實處”的建章立制思路，以“急用先行、突出重點、分步實施、落地實操”為原則，緊密圍繞主要業(yè)務，大力推進制度體系建設。采用頭腦風暴、專題研討、專家指導等形式，梳理出學院業(yè)務思維導圖，形成了學院運營模型。建立了具有學院特色的人力資源管理、行政管理、教務管理、培訓項目實施、課程開發(fā)、講師管理等6大運營制度體系，開發(fā)出18個流程、26個實施細則、97個表單和模板、5個管理手冊。經過初步建立、組織評審、試運行、正式運行四個階段的實施推進，逐步固化和優(yōu)化了流程和表單。

學院圍繞管理文化建設，健全覆蓋全員、全過程、全方位的崗位精細標準化體系和各層次績效考核體系和細則，構建學院文化動態(tài)檢查和月度PBC（Personal Business Commitment，個人事業(yè)承諾）、年/季度考核評價體系。根據年度綜合計劃，各部門將總體目標自上而下地分解成部門業(yè)務目標，并進一步分解為員工月度PBC。員工在月末對個人月度PBC自評，部門負責人以此為打分依據并與員工進行績效面談，幫助員工制訂、改進計劃。將PBC評分結果與員工個人任職資格工資與績效工資掛鉤，為PBC績效管理的實施提供了有力的保障。

在各部門實施“6S”管理，即整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全。通過持續(xù)推進現場管理、辦公區(qū)域、環(huán)境等“6S”管理，使學院面貌煥然一新，并按照“6S”管理進行自我整治、自我完善，現場督察，督察公告，促進全體員工行為、觀念的轉變，提升員工綜合素質，帶動各項工作向精細、規(guī)范的深度推進，進一步塑造學院良好形象。

對標國際一流，在航天系統(tǒng)內引進了先進的ISO10015國際培訓質量體系，形成了學院的培訓全流程管理文件，打造了具有航天特色的培訓管理體系，有效地提升了學院的管理水平和團隊效率，為建設職業(yè)化培訓隊伍提供了保障。

（五）人文環(huán)境―蓬勃向上的精神生活、工作環(huán)境

工作環(huán)境是展示航天人精神風貌的重要窗口，整潔、漂亮的工作環(huán)境會提高團隊的工作效率、增加團隊的凝聚力和自豪感。學院的校園在每年的不同季節(jié)都會呈現不同的美景。領導班子在最初設計建設學院時就在校園東側栽培了櫻花樹，西側種植了核桃樹，形成春華秋實的美麗風景。

走進教學樓一層，左側墻面銘刻著《培訓師道德準則》的16個燙金黑體大字，莊嚴而醒目；走廊兩側專門設計了文化展板，內容涉及愛崗敬業(yè)、培訓質量標準化、目標任務等方面，形成了立體化、多層次的學院文化氛圍。

利用教學樓一層的LED電子顯示屏，學院制作了以學院核心價值觀、航天文化、成功事件等為主要內容的視頻節(jié)目，在員工上下班時循環(huán)播放，讓廣大員工進一步掌握了航天精神、理念以及經典培訓內容等知識。

篇10

關鍵詞：校企合作動力；定單培訓；創(chuàng)新點；成效

校企合作，做到學校與企業(yè)信息、資源共享，是一種“雙贏”模式，也是現今高職教育不斷發(fā)展的出路[1]。但目前中國高職教育校企合作中，普遍存在著由于企業(yè)動力不足而導致企業(yè)在校企合作缺乏主動性和長期性。要調動校企合作的動力，高職院校必須充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為企業(yè)提供具有特色和比較優(yōu)勢的資源[2]。

高職院校的顯著優(yōu)勢在于人才優(yōu)勢。而企業(yè)要想員工具有持續(xù)適應變革和競爭的能力，進修與培訓是必要條件[3]。企業(yè)與高職院校合作，能夠通過便捷的員工培訓提升員工素質，從而提升企業(yè)綜合競爭力，企業(yè)參與校企合作的積極性將極大提高。我校常州建設職業(yè)教育集團課題組在與校企戰(zhàn)略合作企業(yè)——吳江華衍水務有限公司的儲備干部培訓項目中，從培訓需求分析、培訓方案、培訓方式、培訓實施、培訓評價等方面，對校企合作的重要組成內容——企業(yè)員工定單培訓進行了深入探索和研究。

1 吳江華衍水務儲備干部培訓項目的創(chuàng)新點分析

針對企業(yè)需求，課題組對培訓方案和途徑進行了精心設計與比選，從以下幾個方面進行了研究與創(chuàng)新：

1）準確全面的培訓需求分析。本次培訓對象是吳江華衍水務的儲備干部，實施培訓前，通過收集學員資料、問卷調查、開座談會的方式，從以下三個方面進行了需求分析：一是分析培訓對象的教育背景、職稱等級、專業(yè)技能、工作崗位；二是分析企業(yè)舉辦本次培訓的目的、要求；三是調查培訓對象易于接受、樂于接受的培訓方式。

2）根據需求分析結果量身定做培訓方案。本次培訓方案，注重了以下三個結合：一是理論學習與實踐研究相結合；二是專業(yè)知識學習與組織能力、教育能力培養(yǎng)相結合；三是經驗總結與問題探討相結合。

3）選擇靈活高效的培訓方式。一是分散學習與集中培訓相結合。二是教師指導與自主學習相結合。在培訓過程中，除教師授課外，更多的環(huán)節(jié)是讓每位學員在教師的指導下自主學習。三是全面培養(yǎng)與重點培養(yǎng)相結合，培訓中既要求每位學員全面掌握相關業(yè)務知識，又根據學員即將管理的部門分別側重于不同專題進行培訓。

4）培訓實施過程中，注重動態(tài)控制，根據反饋結果及時修正培訓方案。培訓前制定了詳細的培訓方案，實施過程中，分階段對學員進行考核和問卷調查，并根據反饋結果對培訓方案進行調整和優(yōu)化，以期達到最佳培訓效果。

5）科學客觀地評價培訓成果。本次培訓成績既作為企業(yè)選拔儲備干部的依據，又是企業(yè)對學校培訓成果的考核。因此企業(yè)與學校共同制定了考核大綱，由企業(yè)委托行業(yè)專家命題對學員進行考核，同時檢驗學校的培訓效果。學員的成果匯報及專題論文成績也由教師、本企業(yè)的專家和行業(yè)專家三方評定，尤其在成果匯報環(huán)節(jié)，邀請校內同學作為觀眾，同學代表的評分也作為成績的組成部分。

2 培訓成效分析

本次培訓，學校充分利用自身的優(yōu)質資源為企業(yè)提供了具有針對性的培訓服務，培訓過程中，學校的專業(yè)教師也實現了知識的更新、能力的提升和實踐知識的積累，達成了雙贏的目標。

1）對培訓需求定位準確，達到了預期培訓目標。本次培訓，促進了學員對理論知識的梳理和深化，對實踐工作的總結和思考，對管理能力的培養(yǎng)和提升，符合企業(yè)對培訓的預期要求。學員考核成績全部合格，且總體表現優(yōu)秀。

2）教師與學員實現了信息共享和共同提高。在培訓過程中，學員在教師的指導下進行了系統(tǒng)學習和深入總結，教師也獲得了寶貴的專業(yè)實踐知識，并在學員的幫助下收集了大量圖片、數據資料，為今后的教學積累了寶貴的素材。

3）學校作為橋梁，促進了企業(yè)間的溝通與交流。華衍水務在校集中培訓期間，組織學員到學校另一校企合作的水務公司進行參觀、學習，交流，互相分享工作中的經驗與體會，在技術和管理上都有很大收獲。

4）促進校企文化的融合。教師與學員的交流，學員與在校學生的交流，不僅限于專業(yè)知識和專業(yè)技能，還將學校文化與企業(yè)文化相互滲透，促進了校企文化的互動與融合，有利于學生順利實現從學校到企業(yè)的零距離過渡。

3 進一步深化企業(yè)訂單培訓工作的思考與建議

本次的培訓項目獲得了預期成效，校企雙方在對本次培訓項目進行總結的基礎上，達成了擴大培訓成果的共識。為進一步深化企業(yè)訂單培訓的內涵，推進校企深層次合作，可深化以下幾個方面的工作：

1）擴大合作培訓領域。培訓對象可針對不同工作崗位、不同學歷層次分別展開；培訓目標可定位為崗前培訓、職業(yè)技能鑒定培訓、學歷提升培訓等；培訓內容可以側重于專業(yè)理論、操作技能、技術管理等不同方面。

2）集中培訓與日常提高相結合。打造學習型組織，是當代企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的重要條件。企業(yè)要想員工能夠持續(xù)提高，僅僅依靠幾次集中培訓遠遠不夠，可考慮學校教師與企業(yè)技術人員長期結對，互相學習，共同提高。

3）通過培訓帶動在技術研發(fā)方面的合作。校企合作的另一個重要內容是校企共同進行技術研發(fā)與科研，在學員與教師長期共同學習的過程中，結合工程實際中遇到的技術問題共同進行研發(fā)，促進產學研結合。

總之，要調動校企合作的動力，必須推進校企深層次合作，實現校企合作的長效共贏。學校利用自身的人才優(yōu)勢為企業(yè)提供優(yōu)質、特色的培訓服務，必將極大提升企業(yè)參與校企合作的動力，推動校企合作由淺層次向深層次、由單一向全方位的邁進。

參考文獻：

[1] 焦信敏，趙鵬.推進校企深層次合作 提升校企合作動力[J].南寧職業(yè)技術學院學報，2008，13（3）：5-8.

[2] 張海峰.高職教育校企合作若干難題的理論破解[J].江蘇技術師范學院學報，2006，24（6）：36-38.