禮儀禁忌范文

時間:2023-03-19 18:36:05

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇禮儀禁忌,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

禮儀禁忌

篇1

一、一般的禮儀禁忌

1.?dāng)?shù)字的忌諱

西方人認(rèn)為13是不吉利的,應(yīng)當(dāng)盡量避開,甚至每個月的13日,有些人也會感到忐忑不安。并且人們還認(rèn)為星期五也是不吉利的,尤其是逢到13日又是星期五時,最好不舉辦任何活動。在日常生活中的編號,如門牌號、旅館房號、層號、宴會桌等編號、汽車編號也盡量避開13這個數(shù)字。

“四”字在中文和日文中的發(fā)音與“死”相近,所以在日本與朝鮮等東方國家將它視為不吉利的數(shù)字,因此這些國家的醫(yī)院里沒有四號病房和病床。在我國也是如此,如遇到“四”,且非說不可時,忌諱的人往往說:“兩雙”或“兩個二”來代替;另外,在日語中“九”發(fā)音與“苦”相近似,因而也屬忌諱之列。

2.食品的忌諱

伊斯蘭國家和地區(qū)的居民不吃豬肉和無鱗魚;日本人不吃羊肉;東歐一些國家的人不愛吃海味,忌吃各種動物的內(nèi)臟;敘利亞埃及、伊拉克、黎巴嫩、約旦、也門、蘇丹等國的人,除忌食豬肉外,還不吃海味及各種動物內(nèi)臟(肝臟除外);在阿拉伯國家做客人能要酒喝。

3.顏色的忌諱

日本人認(rèn)為綠色是不吉利的象征,所以忌用綠色;巴西人以棕黃色為兇喪之色;歐美許多國家以黑色為喪禮的顏色,表示對死者的悼念和尊敬;埃塞俄比亞人則是以穿淡黃色的服裝表示對死者的深切哀悼;敘利亞人也將黃色視為死亡之色;而巴基斯坦忌黃色是因為那是僧侶的專用服色;而委內(nèi)瑞拉卻用黃色作醫(yī)務(wù)標(biāo)志;藍(lán)色在埃及人眼里是惡魔的象征;比利時人也最忌藍(lán)色,如遇有不吉利的事,都穿藍(lán)色衣服;土耳其人則認(rèn)為花色是兇兆,因此在布置房間、客廳時絕對禁用花色,好用素色。

4.花卉的忌諱

德國人認(rèn)為郁金香是沒有感情的花;日本人認(rèn)為荷花是不吉祥之物,意味著祭奠;在意大利和南美洲各國被認(rèn)為是“妖花”,只能用于墓地與靈前;在法國,黃色的花被認(rèn)為是不忠誠的表示;絳紫色的花在巴西一般用于葬禮;在國際交際場合,忌用、杜鵑花、石竹花、黃色的花獻(xiàn)給客人,已成為慣例;在歐美,被邀請到朋友家去做客,獻(xiàn)花給夫人是件愉快的事,但在阿拉伯國家,則是違反了禮儀。

篇2

現(xiàn)代禮儀里,講究規(guī)范很重要,但知道忌諱更重要。因為,只有避免犯忌,才是和別人友好交往的前提。一旦犯了忌,一切都甭談。

那么,在社交中,我們要注意什么呢?

一忌強硬社交。這種人是最令人難以接受的,自以為“老子天下第一”,以老大自居、惟我獨尊,和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場經(jīng)濟越來越發(fā)達(dá)、競爭越來越激烈的今天,這號人物必定玩不長久。

二忌盈利社交。“不談虧本的生意”并不明智。多一個朋友,多一條路子。就商務(wù)合作來說,任何人很難一開始就成了你的客戶,總會從準(zhǔn)客戶向?qū)嶋H客戶過度你很難說誰是你的準(zhǔn)客戶。所以,就當(dāng)你所交往的人都是準(zhǔn)客戶,以一樣的激情、熱情、誠意和他交往,總會在你不經(jīng)意的時候,“投之以桃,報之以李”的。

三忌一次社交。具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時候,為了達(dá)到自己的目的,有求必應(yīng),達(dá)到目的后就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達(dá)到后,就不再和對方聯(lián)系了,認(rèn)為“以后反正也不用他了”。這種短期行為,是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺,使自己的朋友越來越少。

四忌高層社交。認(rèn)為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑,總是尋找對方的最高領(lǐng)導(dǎo)來做“尚方寶劍”,逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助,二是這種關(guān)系是人情網(wǎng),在市場經(jīng)濟下,競爭越來越透明的今天,容易受各種因素影響,以致自食苦果。

五忌江湖社交。把社交信譽押在江湖義氣上,以感情取代原則和理性,結(jié)果往往讓別有心機的人鉆了空子,使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。

篇3

在商務(wù)交往中,不允許接電話時以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”,一個勁兒地問人家“你找誰”,“你是誰”,或者“有什么事兒呀?”

萬一對方撥錯了電話或電話串了線,也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣“耍態(tài)度”。確認(rèn)對方撥錯了電話,應(yīng)先自報一下“家門”,然后再告之電話撥錯了。對方如果道了歉,不要忘了以“沒關(guān)系”去應(yīng)對,而不要教訓(xùn)人家“下次長好眼睛”、“瞧仔細(xì)些”。

如果有可能,不防問一問對方,是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了,不是“吃飽了撐的”,而是借機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。

在通話途中,不要對著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。不要讓對方由此來感到在受話人的心中無足輕重。

結(jié)束通話時,應(yīng)認(rèn)真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰恕霸轿弧睋屜取?/p>

在接電話時,再次要注意給予對方以同等的待遇。堅持不分對象地一視同仁。

極其個別的人,長著一對挑肥揀瘦的“勢利眼”。即使是接電話地,也極為庸俗地“因人而宜”、“對象化”的傾向十分明顯。他們在接電話時,一開始總是“拿架子”,“打官腔”。先是愛搭不理地問上幾句“誰呀”、“什么事呀”,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,“事不關(guān)己,高高掛起”。不過他們的“天氣”也不總是永遠(yuǎn)這般“陰沉”,一旦聽出來對方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就會“雨過天晴云散盡”,低聲下氣,細(xì)語柔聲,卑躬屈膝,有求必應(yīng),不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法,既容易得罪人,也會讓旁人看不起。

在接待外來的電話時,理當(dāng)一律給予同等的待遇,不卑不亢。這種公平的態(tài)度,容易為自己贏得朋友。

篇4

萬一對方撥錯了電話或電話串了線,也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣“耍態(tài)度”。確認(rèn)對方撥錯了電話,應(yīng)先自報一下“家門”,然后再告之電話撥錯了。對方如果道了歉,不要忘了以“沒關(guān)系”去應(yīng)對,而不要教訓(xùn)人家“下次長好眼睛”、“瞧仔細(xì)些”。

如果有可能,不防問一問對方,是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了,不是“吃飽了撐的”,而是借機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。

在通話途中,不要對著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。不要讓對方由此來感到在受話人的心中無足輕重。

結(jié)束通話時,應(yīng)認(rèn)真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰恕霸轿弧睋屜取?/p>

在接電話時,再次要注意給予對方以同等的待遇。堅持不分對象地一視同仁。

極其個別的人,長著一對挑肥揀瘦的“勢利眼”。即使是接電話地,也極為庸俗地“因人而宜”、“對象化”的傾向十分明顯。他們在接電話時,一開始總是“拿架子”,“打官腔”。先是愛搭不理地問上幾句“誰呀”、“什么事呀”,然后能推的事情就推,能踢的皮球就踢,“事不關(guān)己,高高掛起”。不過他們的“天氣”也不總是永遠(yuǎn)這般“陰沉”,一旦聽出來對方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就會“雨過天晴云散盡”,低聲下氣,細(xì)語柔聲,卑躬屈膝,有求必應(yīng),不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法,既容易得罪人,也會讓旁人看不起。

在接待外來的電話時,理當(dāng)一律給予同等的待遇,不卑不亢。這種公平的態(tài)度,容易為自己贏得朋友。

篇5

我們應(yīng)學(xué)習(xí)西方就餐禮儀方面的一些知識。中國人用西餐是學(xué)習(xí)西方文化的一個組成部分。本文介紹了西餐桌上最基本的常識,讓你在享受西餐雅致的就餐氛圍時,舉止更正確得體,進(jìn)餐有條有“禮”。

1.要預(yù)約,越高檔的飯店越需要事先預(yù)約。預(yù)約時,不僅要說清人數(shù)和時間,也要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會的目的和預(yù)算。在預(yù)定時間內(nèi)到達(dá),是基本的禮貌。

2.再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳。吃飯時穿著得體是歐美人的常識。去高檔的餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式服裝的話,男士必須打領(lǐng)帶。

3.進(jìn)入餐廳時,男士應(yīng)先開門,請女士進(jìn)入。如果有服務(wù)員帶位,也應(yīng)請女士走在前面。入座、餐點端來時,都應(yīng)讓女士優(yōu)先。就算是團體活動,也別忘了讓女士們走在前面。

4.由椅子的左側(cè)入座.最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會把椅子推進(jìn)來,腿彎碰到后面的椅子時,就可以坐下來。就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。

5.用餐時,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離,兩叉的坐姿最好避免。

6.進(jìn)餐過程中,不要解開紐扣或當(dāng)眾脫衣。如主人請客人寬衣,男客人可將外衣脫下搭在椅背上,不要將外衣或隨身攜帶的物品放在餐臺上。

7.不可在餐桌邊化妝,用餐巾擦鼻涕。用餐時打嗝是最大的禁忌,萬一發(fā)生此種情況,應(yīng)立即向周圍的人道歉。取食時不要站立起來,坐著拿不到的食物應(yīng)請別人傳遞。

8.進(jìn)餐時應(yīng)與左右客人交談,但應(yīng)避免高聲談笑。不要只同幾個熟人交談左右客人如不認(rèn)識,可選自我介紹。別人講話不可搭嘴插話。

9.每次送入口中的食物不宜過多,在咀嚼時不要說話,更不可主動與人談話。

10.喝酒的方法。喝酒時絕對不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈遙晃杯子。此外,一飲而盡,邊喝邊透過酒杯看人,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。

11.喝咖啡時,如愿意添加牛奶或糖,添加后要用小勺攪拌均勻,將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時應(yīng)右手拿杯把,左手端墊碟,直接用嘴喝,不要用小勺一勺一勺地舀著喝。吃水果地,不要拿著水果整個去咬,應(yīng)先用水果刀切成四或主瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。

12.喝濃湯時,勺子橫拿,由外向內(nèi)輕舀,不要把勺很重地一掏到底,勺的外側(cè)接觸到湯。喝時用嘴唇輕觸勺子內(nèi)側(cè),不要端起湯盆來喝。湯將喝完時,左手可靠胸前輕輕將湯盆內(nèi)側(cè)抬起,湯汁集中于盆底一側(cè),右手用勺舀清。動作非常完美。

13.如何使用刀叉。基本原則是右手持刀或湯匙,左手拿叉。若有兩把以上,應(yīng)由最外面的一把依次向內(nèi)取用。刀叉的拿法是輕握尾端,食指按在柄上。湯匙則用握筆的方式拿即可。如果感覺不方便,可以換右手拿叉,但更換頻繁則顯得粗野。吃體積較大的蔬菜時,可用刀叉來折疊、分切。較軟的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。

西餐用的刀、叉、勺各有其用,不能替代或混用。刀是用來切割食物的,不要用刀挑起食物往嘴里送。記住:右手拿刀。如果用餐時,有三種不同規(guī)格的刀同時出現(xiàn),一般正確的用法是:帶小小鋸齒的那一把用來切肉制食品;中等大小的用來將大片的蔬菜切成小片;而那種小巧的,刀尖是圓頭的、頂部有些上翹的小刀,則是用來切開小面包,然后用它挑些果醬、奶油涂在面包上面。左手拿叉,叉起食物往嘴里送的,動作要輕,撿起適量食物一次性放入口中,不要拖拖拉拉一大塊,咬一口再放下,這樣很不雅。叉子撿起食物入嘴時,牙齒只碰到食物,不要咬叉,也不要讓刀叉在齒上或盤中發(fā)出聲響。在正式場合下,勺有多種,小的是用于咖啡和甜點心的;扁平的用于涂黃油和分食蛋糕;比較大的,用來喝湯或盛碎小食物;最大的是公用分食湯的,常見于自助餐。切莫搞錯。

刀叉放的方向和位置都有講究。刀叉放在墊盤上呈八字形,刀口朝內(nèi),叉尖向下就表示你還要繼續(xù)用餐;刀叉平行擺放在墊盤上刀口向外,叉尖向上則表示你不要用餐。湯勺橫放在湯盤內(nèi),匙心向上,也表示用湯餐具可以收走。

14.略事休息時,刀叉的擺法。如果吃到一半想放下刀叉略作休息,應(yīng)把刀叉以八字形狀擺在盤子中央。若刀叉突出到盤子外面,不安全也不好看。邊說話邊揮舞刀叉是失禮舉動。用餐后,將刀叉擺成四點鐘方向即可西餐桌上的餐具很多,吃每一樣?xùn)|西要用特定的餐具,就拿餐刀一項來講,吃西餐時最少也有三把刀,分別用來切肉排,蔬菜和切開小面包,弄不清每一件餐具的具體用法就容易出現(xiàn)尷尬局面,餐具擺放得亂七八糟,就很容易使手中餐具掉在地上了。

如下為一些失禮之舉:

1.離席時將餐巾布掉落在地上。

2.餐巾布用得污跡斑斑或者是皺皺巴巴。

3.將吃剩食物放到餐巾布上。

4.用餐巾布擦桌子。 餐巾布可以用來擦嘴或擦手,對角線疊成三角形狀,或平行疊成長方形狀,污漬應(yīng)全部擦在里面,外表看上去一直是整潔的。離開席位時,即使是暫時離開,也應(yīng)該取下餐巾布隨意疊成方塊或三角形放在盤側(cè)或桌角,最好放在自己的座位上。

篇6

標(biāo)準(zhǔn):胸衣、內(nèi)褲的尺寸要合體;以穿著后身體線條流暢為宜,忌身體被內(nèi)衣捆綁出肉粽狀;

顏色:內(nèi)衣顏色不要外泄,且還需與外衣顏色和諧統(tǒng)一。女性在正式場合或職業(yè)婦女在工作崗位上,以選擇與膚色相近顏色內(nèi)衣為妥當(dāng);

款式:要符合出席場合的社會人文內(nèi)涵要求。女性在公共場合或職業(yè)女性在辦公場所,不提倡選擇、穿著與社會主流文化相抵觸的、過于性感、招惹是非且安全系數(shù)低的內(nèi)衣。

保暖內(nèi)衣:職業(yè)女性包括政府公務(wù)員,應(yīng)具有一定的耐寒的職業(yè)素養(yǎng),不提倡在重要場合、儀式場合,穿著過于臃腫、繁雜。女性著裝更多應(yīng)考慮的是情景而非溫度。

行為禁忌:

1.忌在公共場合不加掩飾隨意地整理內(nèi)衣,女性如感到內(nèi)衣穿著不舒適,應(yīng)就近尋找衛(wèi)生間,在衛(wèi)生間內(nèi)得體處理。有一個概念要明確,公共衛(wèi)生間的功能不僅僅是解決人們“如廁”的問題,更有幫助人們處理隱秘行為的功能。

2.忌在長輩的視線內(nèi)整理內(nèi)衣,這是缺乏教養(yǎng)的行為。

3.忌在身份高的長者或上司面前整理內(nèi)衣,這是舉止輕浮的表現(xiàn)。

4.忌在異性面前整理內(nèi)衣,這是極不穩(wěn)重的行為。如果確是無意識的則顯示出的是你受教育程度較低,文化素養(yǎng)較差。

5.忌在小輩面前整理內(nèi)衣。在晚輩面前應(yīng)起到良好作用,作為女人如果小孩都不尊重你了,這是最悲哀的。

6.忌內(nèi)衣外泄及疏忽個人服飾衛(wèi)生,女性在與人交往中,隨時要注意自己的內(nèi)衣是否外泄,并應(yīng)有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每日要換洗內(nèi)衣。

7.忌穿透明性很強的衣服。男性穿內(nèi)衣的禮節(jié)、禮貌

男人穿著花枝招展的內(nèi)衣、內(nèi)褲,這種穿著不僅僅是女人無法忍受,大概男人也無法容忍。所以男性在選擇、購買、穿著內(nèi)衣時建議以白色、黑色為主,像紅色、綠色、花色的各類內(nèi)衣、內(nèi)褲,可以看看欣賞,穿就要慎重了。

襯衣內(nèi)除了背心之外,最好不穿其他內(nèi)衣,如棉毛衫之類,如果穿的話,內(nèi)衣的領(lǐng)圈和袖口也一定不要顯露出來。如果天氣較冷,襯衣外可以穿上一件毛衣或毛背心,但毛衣一定要緊身,不要過于寬松,以免穿上顯得過于臃腫,破壞西服的線條美。

精彩閱讀:場合與服飾的禁忌禮儀職業(yè)女性著裝全攻略

不良體味的出現(xiàn)經(jīng)常是不良衛(wèi)生習(xí)慣造成,每日換洗內(nèi)衣、內(nèi)褲應(yīng)是我們生活的必需。

案例一

內(nèi)衣外泄丟掉美好形象

一位攝影師慕名去國一家非常著名的色彩機構(gòu)訪問,這家機構(gòu)的一位女員工接待了他。攝影師在被接待的過程中,無意中看這位小不小心露出的帶污跡的衣衣帶。攝影師感覺很不舒服,不僅對這位小印象不好,而且對這家色彩機構(gòu)的商業(yè)品質(zhì)失去了信心和安全感。

案例二

著裝臃腫令印象分大減

一位外商去某化工企業(yè)考察生產(chǎn)情況,廠長秘書做向?qū)АS捎谔鞖夂芾洌紤]要長時間在室外活動,于是秘書在一身淺色套裝穿上了厚厚的保暖衣。參觀完畢后廠長詢問外商對生產(chǎn)情況的意見,外商回答說:“生產(chǎn)線是一流的,唯一需要改善的就是員工的著裝。”

案例三

內(nèi)襯露出褲腰有損形象

在一次時尚沙龍活動中,有一位年輕漂亮的小,上身穿了一件款式新穎的短款小上衣,下身穿了一件垂感很強的裙褲,看起來很配她。但是當(dāng)這位活潑的小和大家熱情攀談的過程中,她穿的裙褲的襯里質(zhì)量不太好,露褲腰上面了。令周圍的人都不禁對她的失禮感遺憾。

外衣與內(nèi)衣要合理搭配

專家觀點

一個人的服飾品位與格調(diào)是其道德情操、審美情趣、受教育程度以及自覺自律能力的標(biāo)志。所以,在傳統(tǒng)的禮儀文化中對其十分重視。女士在正式場合要注意衣與外衣的搭配。選擇外衣時也要考慮避免衣外泄的問題。裙長下擺不要過短,否則當(dāng)你站在高處或者坐著的時候就可能露褲;腰身不要過短;上衣開領(lǐng)不要太低。外衣顏色太淺時一定要注意衣的顏色不能選深色,通常選白色或肉色。

小知識

如何防止內(nèi)衣肩帶下滑

1.適當(dāng)把肩帶調(diào)緊一點

篇7

我不禁打了一個寒顫。

難道真有著這樣一回事?不行,我得去看看。說罷,我立馬拉上好友宋和姜收拾好了行頭,學(xué)習(xí)唐三藏那堅貞不屈的品格———坐飛機趕到了那里(沒辦法,本想學(xué)著唐三藏那樣騎著白馬,背著行李上學(xué)堂,歐,不,說錯了是上西天。可條件根本不允許。咳……不說了趕路要緊)

從地圖上了解,法老在金字塔,而金字塔在古埃及,于是我們?nèi)齻€女將從China一直飛到了Pyramids完成了長達(dá)XX千米的飛行。俗話說的好嘛,三個女將一個頂兩。嘿嘿!

經(jīng)過“九九八十一難”,終機墜落在離獅身人面像不足1公里的地方。宋是第一個跑出來的,一出來就聽到她的大喊:“啊!好大的一個獅子。對了忘了告訴大家,小宋是個近視眼,嘻嘻和我一樣。姜姜出來了,看了一會兒,使勁的敲了宋的頭邊敲邊說:”喂你這個呆子,看書看多了,腦袋也不好使了。再好好看看。”姜咕嚕了一句。宋SPEAK"怪我嗎,這個死龐子,早不叫晚不叫,偏偏在我一晚上沒睡覺,中午想補個覺的時候一把拉住我往這來了。我恨你,啊!。”

只聽見宋尖叫了一聲。到底發(fā)生了什么,請看下回分解。

篇8

小計量包含大民生

“計量監(jiān)督管理”,這個頗為專業(yè)的詞語,看上去與百姓的生活有些遙遠(yuǎn)。但仔細(xì)想想,撥一個電話,會產(chǎn)生計時消費;水電煤氣費,要視計量表來定;“菜籃子”、“米袋子”有沒有缺斤少兩,也得看著電子秤說話……其實計量在尋常百姓生活中無所不在。

“計量法、計量法實施細(xì)則只是原則上規(guī)定了我國計量監(jiān)督管理體制,對民生計量問題關(guān)注不多。民生問題無小事,民生計量涉及到的貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi)生、安全防護(hù)和環(huán)境監(jiān)測等,都是與人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域。這些都需要法制來規(guī)范。”2013年3月,《浙江省計量監(jiān)督管理條例(草案)》提請浙江省第十二屆人大常委會第二次會議初審,浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長高鷹忠在做草案說明時說。

值得關(guān)注的是,此次立法過程中,浙江省人大常委會法制工作委員會第一次采用了調(diào)查問卷的形式征求百姓意見,在《都市快報》、《錢江晚報》兩家紙質(zhì)媒體,浙江人大門戶網(wǎng)站、地方立法網(wǎng)、浙江在線、杭州19樓、錢報網(wǎng)5家網(wǎng)絡(luò)媒體上刊載了調(diào)查問卷,將草案中百姓較為關(guān)注且爭議較大的問題向社會征求意見。“以往多是在網(wǎng)絡(luò)上公布草案全文征求意見,這次除了全文外,還精心挑選了幾個與民生密切相關(guān)的計量問題,用通俗易懂的方式來征集民意,從而更好地實現(xiàn)民主立法,促進(jìn)立法機關(guān)與社會公眾的良性互動。”浙江省人大常委會法工委的工作人員告訴記者。

這一做法受到了社會各方的好評。據(jù)統(tǒng)計,截至4月20日,共有43222人次參與了此次問卷調(diào)查,體現(xiàn)了社會公眾對立法的參與熱情。據(jù)悉,浙江省人大常委會法工委將結(jié)合各方意見對草案進(jìn)一步完善。“草案中的規(guī)定看似‘斤斤計較’,但要保護(hù)好公民、法人的合法權(quán)益乃至維護(hù)好國家利益,計量就必須準(zhǔn)確規(guī)范。”浙江省人大常委會法工委的工作人員這樣說。

通信計量,是否需要引入第三方

手機信息時代,對于手機使用過程中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)流量、通話費用這些“通信計量”的標(biāo)準(zhǔn)和算法,很多消費者都心存疑慮:似乎沒打幾個電話,短信就提示話費余額不足;很少用手機上網(wǎng),幾十兆流量卻嘩啦啦沒了……根據(jù)浙江省消協(xié)提供的2011年度服務(wù)類投訴報告數(shù)據(jù)顯示,電信服務(wù)的投訴共計846件,占11.33%,排名服務(wù)類投訴第一位。

在調(diào)查問卷中,對于“在使用過程中有沒有發(fā)生過網(wǎng)絡(luò)流量計量不準(zhǔn)確的情況?”這一問題,超過一半的網(wǎng)民選擇了“有多次”。而對于“你認(rèn)為有無必要加強計量行政主管部門對網(wǎng)絡(luò)流量的計量監(jiān)督管理?”這一問題,高達(dá)九成多的網(wǎng)民選擇了“有必要”。

目前,電話計時計費裝置是列入國家強制檢定工作計量器具目錄的,但只有公共電話計費器實現(xiàn)了強制檢定,其余電話計時計費裝置仍由通信管理部門組織檢測;而網(wǎng)絡(luò)流量計費裝置尚未納入強制檢定目錄,一直由通信管理部門進(jìn)行管理。

調(diào)研過程中,一些地方、部門和人大代表提出,通信計費方式一直是消費者關(guān)注的熱點之一,由電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對所使用的通信計費設(shè)備、系統(tǒng)定期進(jìn)行檢測,而不是由權(quán)威、公正的第三方來做,缺乏公信力。同時,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),計量行政主管部門也要求加強并實施對語音通信、數(shù)據(jù)通信計費等計量行為的監(jiān)管,對所有用于貿(mào)易結(jié)算的通信計費設(shè)備、系統(tǒng)等計量裝置實施強制檢定。對此,通信行政主管部門存在不同意見。他們認(rèn)為,通信計費設(shè)備、系統(tǒng)不是一個獨立的計量裝置,對其開展檢測關(guān)系到電信網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠和暢通,有可能會侵害客戶隱私。

通信計時計費,全由運營商說了算,但他們算得準(zhǔn)嗎?不少人士呼吁,應(yīng)該引入第三方監(jiān)管機構(gòu),讓大家看得明白、用得清楚。在調(diào)查問卷中,對于“下列哪種途徑能有效提高電話(固話、手機)計時計費系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性?”這一問題,大多數(shù)網(wǎng)民選擇了“由計量行政主管部門授權(quán)計量檢定機構(gòu)對電話計時計費系統(tǒng)實施強制檢定”。

在草案的審議過程中,不少委員贊成引入第三方監(jiān)管的模式。丁祖年委員說:“對于通信計量,始終是一個盲點,通信部門有內(nèi)部檢定,但從法制和市場的角度說,缺乏公信力,不利于監(jiān)管,應(yīng)當(dāng)允許第三方介入檢測,并接受計量主管部門統(tǒng)一監(jiān)管。”“對于通信計費的問題,老百姓對通信流量的投訴比較多,但是上位法在這個問題上沒有規(guī)定,部門間也缺乏一致性。”樓小東委員也指出,“從發(fā)展方向看,要逐步創(chuàng)造條件引入第三方來加強監(jiān)管。”

據(jù)悉,浙江省人大常委會法工委正對此做進(jìn)一步的調(diào)研論證,以便在草案中更好地予以明確規(guī)定。

民生計費,可否從嚴(yán)檢定

水表、電能表、燃?xì)獗怼崮鼙淼龋c百姓的日常生活密不可分。這些表走得準(zhǔn)不準(zhǔn),直接關(guān)系百姓的“錢袋子”。據(jù)了解,目前水表、電能表等在出廠時都會有合格檢測,但由于在運輸過程中可能受到影響,因此需要在安裝前再次設(shè)立一道檢定關(guān)口。

此次草案專門規(guī)定“民生四表”中的水表、電能表、燃?xì)獗硇枰诎惭b前實施首次強制檢定。草案規(guī)定,直接用于貿(mào)易結(jié)算的水表、電能表、燃?xì)獗恚瑧?yīng)當(dāng)在安裝前實施首次強制檢定,經(jīng)檢定合格后,方可安裝并投入使用;未經(jīng)檢定或者檢定不合格的,不得安裝。

近年來,房屋面積不足的糾紛呈上升趨勢。高房價讓一丁點的測量誤差都關(guān)乎上萬元的經(jīng)濟損失。在調(diào)查問卷中,對于“你覺得實踐中影響房屋面積測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的主要原因是什么?”這一問題,不少網(wǎng)民選擇了“測量操作不規(guī)范”、“測量儀器不準(zhǔn)確”和“測量規(guī)范不合理”。“房屋檢測和買房者利益太相關(guān)了,比如140方的房子和139方的房子,要繳納的稅完全不一樣啊。”網(wǎng)民“麥加君君”在杭州19樓網(wǎng)站調(diào)查問卷帖子后回復(fù)。

草案對此規(guī)定,房產(chǎn)交易中的面積測量應(yīng)當(dāng)按照計量技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;用于面積測量的計量器具應(yīng)當(dāng)經(jīng)周期檢定合格。

隨著社會的發(fā)展,機動車輛越來越多,加油站的監(jiān)管也越來越受到重視。草案對此規(guī)定,加油(氣)站成品油(氣)零售經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證計量器具和成品油(氣)零售量的準(zhǔn)確,明示計量單位、計量過程和計量器具顯示的量值。

此外,在草案審議過程中,一些委員提出還應(yīng)當(dāng)增加出租車計費的相關(guān)內(nèi)容。

缺斤少兩,處罰能否再重些

去菜場買菜,最怕的就是缺斤少兩。近年來電子秤作弊屢禁不止,民間甚至有“十秤九不準(zhǔn)”的說法。

為杜絕缺斤少兩的現(xiàn)象,實施有效管理,草案規(guī)定,交易商品或者提供服務(wù)以量值結(jié)算的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明法定計量單位,配備和使用與其經(jīng)營項目相適應(yīng)且符合國家和本省規(guī)定的計量器具,并以計量器具指示的量值作為結(jié)算依據(jù)。若商品或者服務(wù)的結(jié)算量值與實際量值的誤差超出國家或者本省規(guī)定范圍的,由計量行政主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處一千元以上二萬元以下罰款。同時規(guī)定,制造、修理、銷售計量器具過程中,為計量器具增加作弊裝置或者作弊功能的,由計量行政主管部門責(zé)令改正,沒收違法制造、修理、銷售的計量器具和違法所得,并處五千元以上五萬元以下罰款。

調(diào)研過程中,一些地方和部門指出,相關(guān)處罰規(guī)定力度還是不夠,如集貿(mào)市場存在電子秤通過設(shè)置密碼來作弊的情況,按現(xiàn)規(guī)定處罰力度還是偏輕,難以有效制止這種行為。

草案的審議過程中,不少委員也指出應(yīng)當(dāng)加大處罰力度。鄭亞莉委員指出:“草案在法律責(zé)任這一章,建議加強對違法行為的處罰。條例對違反計量有關(guān)法規(guī)的處罰力度還是小了一點,希望能夠加大力度。”徐林委員說:“對計量違法行為的處罰力度不夠,尤其是房產(chǎn)交易,單價都很高,違法處罰力度這么輕,根本難以制止這種行為。”

在調(diào)查問卷中,對于“你覺得下列哪一項措施能有效防止電子秤作弊現(xiàn)象?”過半數(shù)的網(wǎng)民選擇了“對制造、修理、銷售、使用、檢定環(huán)節(jié)加裝作弊裝置的違法行為加大行政處罰力度”。

相關(guān)鏈接

1.你覺得下列哪一項措施能有效防止電子秤作弊現(xiàn)象?

加強行政監(jiān)督檢查

提高防作弊技術(shù)

對制造、修理、銷售、使用、檢定環(huán)節(jié)加裝作弊裝置的違法行為加大行政處罰力度

其他

2.你覺得實踐中影響房屋面積測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的主要原因是什么?

測量操作不規(guī)范

測量儀器不準(zhǔn)確

測量規(guī)范不合理

其他

3.你認(rèn)為水表、電能表、煤氣表、熱能表每批次強制檢定的平均實際偏差應(yīng)當(dāng)?

趨向零

大于等于零(意味著批次示值大于等于實際使用量)

小于等于零(意味著批次示值小于等于實際使用量)

其他

4.在實際使用時,你有沒有發(fā)生過手機通話計時不準(zhǔn)確的情況?

有多次 有一兩次 沒有 不清楚

5.下列哪種途徑能有效提高電話(固話、手機)計時計費系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性?

由電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對其所使用的通信計時計費設(shè)備、系統(tǒng)定期進(jìn)行檢測

由電信行業(yè)主管部門組織檢測

由計量行政主管部門授權(quán)計量檢定機構(gòu)對電話計時計費系統(tǒng)實施強制檢定

其他

6.在使用過程中有沒有發(fā)生過網(wǎng)絡(luò)流量計量不準(zhǔn)確的情況?

有多次 有一兩次 沒有 不清楚

7.你認(rèn)為有無必要加強計量行政主管部門對網(wǎng)絡(luò)流量的計量監(jiān)督管理?

有必要 沒有必要

8.在日常生活中,你對下列哪種裝置的計量準(zhǔn)確性最不放心?

篇9

業(yè)績:扭虧為盈

據(jù)wind資訊統(tǒng)計顯示,今年二季度,在市場行情回暖的催動下,公募基金成功實現(xiàn)“翻身”,由一季度整體虧損3100億元變成盈利808.79億元。其中股票型基金盈利91.72億元,混合型基金盈利339.48億元,顯然倉位靈活的混合型基金在震蕩市中更有優(yōu)勢,儼然成了二季度公募基金的賺錢大戶。

從基金公司來看,在107家基金公司中,只有13家基金公司仍未實現(xiàn)扭虧,其余均實現(xiàn)了盈利。其中盈利排名首位的是嘉實基金,當(dāng)季其旗下基金利潤為60.52億元。排名第二、第三的分別是天弘基金和易方達(dá)基金,分別實現(xiàn)盈利50.13億元和47.18億元,接下來第四、第五名的南方基金和華夏基金,當(dāng)季利潤分別為40.37億元、36.14億元。

從單只基金來看,4202只基金中,實現(xiàn)盈利的基金有3128只,占比高達(dá)74.44%,合計盈利973.30億元。盈利居前的基金以貨幣市場型基金和被動指數(shù)型基金以及靈活配置型基金居多。而普通股票型基金中表現(xiàn)較為突出的是嘉實基金旗下的嘉實事件驅(qū)動(001416),二季度該基金盈利7.72億元。此外,嘉實新機遇(001620)、易方達(dá)新絲路(001373)、華商新銳產(chǎn)業(yè)(000654)等基金也取得了不錯的業(yè)績,分別實現(xiàn)盈利5.27億元、4.91億元、4.57億元。

規(guī)模:略有增長

從基金規(guī)模來看,截至二季度末,108家公募基金機構(gòu)合計資產(chǎn)管理規(guī)模為79079.09億元,較一季度末的77286.40億元略有增長。其中,實現(xiàn)規(guī)模增長的基金公司有63家,規(guī)模排名居居首的依然是天弘基金,第二名也依然是華夏基金,而在一季度排名第四的工銀瑞信基金向前邁進(jìn)了一步,將原來位居于此的易方達(dá)基金擠到了第四名。接下來的南方、嘉實、匯添富基金的座次和原來不變,但原來排名第九位的廣發(fā)基金則跌出前十排至第十二位。

篇10

熊市中基金創(chuàng)新的步伐正在加快。今年首只創(chuàng)新基金產(chǎn)品――長盛基金旗下的長盛同慶可分離交易基金日前已獲證監(jiān)會批準(zhǔn)。

分離上市交易

據(jù)介紹,作為國內(nèi)第一只可分離交易型基金,長盛同慶是長盛基金與深圳證券交易所利用成熟的LOF平臺,采用可分離交易模式的創(chuàng)新設(shè)計,探索推出的新型分級型基金產(chǎn)品。它的推出將大大滿足投資人對分級理財產(chǎn)品的投資需求,同時深交所上市交易品種中也將增加兩個全新的交易品種,對豐富交易品種、活躍證券市場起到積極的作用。

據(jù)悉,該基金最大的特點在于,投資者認(rèn)購的基金在基金合同生效后將自動分成兩類份額,兩類份額分別在深交所采用不同交易代碼上市交易,一類份額在3年期封閉期間具有相對穩(wěn)定的收益,另一類份額在3年封閉期間享有杠桿收益,并同時承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。

記者了解到,長盛基金公司通過“可分離交易”的創(chuàng)新性設(shè)計,使得一只基金同時擁有了“低風(fēng)險份額”和“杠桿投資份額”兩類風(fēng)險收益特征迥異的交易份額。此種簡明明了的份額分級設(shè)計,在滿足投資者不同需求的同時,也為未來中國基金業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新提供了一個很好的借鑒與思路。

風(fēng)險收益各不相同

據(jù)介紹,長盛同慶可分離交易基金分離上市的兩類份額A和B,3年期末在該基金損失不超過53.3%的條件下,A類份額獲得16.8%的約定收益(年單利5.6%),在基金收益超過60%的時候,對超出60%的收益,A類份額按照一定的比例增強收益;3年期末,扣除A類份額的約定收益外,剩余收益(或者損失)由B類份額持有人獲得(或者承擔(dān))。

理論上,A和B兩類份額內(nèi)在價值由當(dāng)天的基金凈值和合同約定的未來收益決定。但由于A和B兩類份額上市交易后受市場供需與市場情緒影響,交易價格存在相對參考凈值溢價或者折價交易的可能。

該基金在3年封閉期中股票投資比例為60%~100%,主要投資于穩(wěn)健成長和業(yè)績優(yōu)良的上市公司股票。

與瑞福分級類似

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,與長盛同慶可分離交易基金類似的分級型基金產(chǎn)品,是成熟金融市場中重要的投資品種之一。在這之前,市場已有國投瑞銀瑞福分級基金,也是分級產(chǎn)品。區(qū)別于長盛同慶基金的兩類份額均同時上市交易且封閉3年,國投瑞銀分級基金中,瑞福優(yōu)先份額將只在場外市場定期開放基金申購贖回,瑞福進(jìn)取份額是在深交所上市交易,存續(xù)期為5年。瑞福進(jìn)取上市后基本上處于溢價交易狀態(tài),溢價率最高曾經(jīng)超過了100%,目前溢價率在26%左右。

瑞福分級基金主要是通過收益分配的安排將基金分成優(yōu)先等級和普通型的基金,分別是瑞福優(yōu)選和瑞福進(jìn)取。基金的契約規(guī)定,優(yōu)先滿足瑞福優(yōu)先的基準(zhǔn)收益的情況下,分配后的余額由瑞福優(yōu)先和瑞福進(jìn)取共同參與分配,每份瑞福優(yōu)先和瑞福進(jìn)取的分配比例是1:9。“一年期定期存款收益率+3%”作為瑞福優(yōu)先基準(zhǔn)收益。扣除那一部分固定的優(yōu)先級收益之后,剩下的按1:9分配,即瑞福優(yōu)先拿1份,瑞福進(jìn)取拿9份。

杠桿設(shè)置是結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品的最大魅力所在。由于杠桿效應(yīng),瑞福進(jìn)取的凈值波動幅度遠(yuǎn)高于普通股票基金,市場好轉(zhuǎn)的時候,在杠桿的作用下預(yù)期收益得到一定程度的放大,從而吸引了大量資金入市爭相短炒,二級市場上的價格連續(xù)地快漲快跌,成為投機者的絕好投機標(biāo)的。也正是瑞福進(jìn)取的高波動性,引發(fā)了市場對其創(chuàng)新意義的爭論。