導語：如何才能寫好一篇收費班長半年工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、上半年主要目標完成情況（1-6月份，下同）

1、上半年全站進口流量為755163輛；出口流量為**輛，同比分別上升**%、上升**%。通行費收入****** 元，其中寧滬****（拆賬比例**%），占年度計劃**萬元的***%，與去年同期***元相比增長**%。

2、內部運營方面包括入口發卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內控要求，環境、安全健康目標符合貫標要求，安全生產實現“七無一控制”。

3、預算費用支出 元，占年度計劃的 %，總體控制在預算范圍內。

二、完成的主要工作

(一)完善規范各項管理制度和考核細則，加強考核管理，推進精細化管理水平

1、加強規范了收費、值機及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內容，明確考核獎勵要求。充分體現了“獎優罰劣”，促進了業務技能和服務水平提高。

為了適應社會各界對高速公路收費服務要求的不斷提高，符合公司嚴格收費管理的要求，切實提高全員的業務技能和文明服務水平，樹立良好的收費窗口形象。根據公司、管理處相關規定，結合我站實際情況，將進一步規范加強我站崗位考核管理，主要完善現行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內容，明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統一要求，將站原來實行的按月考核周期，修改為按周考核。二、考核辦法實行值機員與班長當班考核制，值機員加強當班期間對收費人員及收費道口的實時監督，及時發現問題，及時提醒并納入考核；當班班長加強對收費現場的管理，對當班期間特殊情況及時處理，避免發生糾紛，對班組成員違紀違規行為及時制止并納入考核；站部采取不定期檢查，發現問題納入考核。三、考核內容主要分為業務考核和綜合考核。考核以完善修改約60個具體內容后的各崗位百分考核標準為依據，同時根據實際情況，對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當的獎勵或處罰。對月度考核總分低于最低標準（92分）的將給予站內部待崗處理，并扣除當月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求（低于93分內部待崗）。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當班考核情況下班后實行即時反饋本人確認制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領導小組討論研究，并將結果予以公示。同時建立考核反饋制度，對考核內容有疑問的，可在規定的時間內（一般為公示3天內），及時向考核小組反映。

2、加強和完善了干部值班制度，規定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時間必須到收費現場頂崗；晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發生；值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全；值班干部在夜間必須對當班情況做一次稽查；必須查看前一日1小時錄像；通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態，對近期有思想波動、工作情緒不穩定等現象的員工進行一次談話，及時溝通，引導和幫助員工正確處理；必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗；值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內電話指令時，原則上應服從站內工作安排。必須按值班必做內容規范記錄好站《值班記錄》，如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應在值班記錄中反映并應與接班人口頭說明。經過進一步規范的值班工作，明確了值班干部職責，發揮了值班干部發現問題、解決問題、處理特況的作用，有力保障了站部生產的各項措施落實到位，促進站部各項生產管理工作有序進行。

3、制定了我站警衛任務內部運作程序。上級單位相關要求，為加強對警衛車隊通過我站時的管理，保證警衛車隊安全、快速、順利通過，避免因延誤警衛車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序，對外樹立良好的窗口形象，特制定我站警衛任務內部運作程序。該程序明確了職責分工、具體操作流程，指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。

4、今年4月份，我站專門召開信息工作會議，通過廣泛征求員工的意見和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優化信息員隊伍，調整獎勵機制，調動了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質量。

（二）深入開展節能降耗工作

節能降耗工作作為今年一項重點工作，我站在認真組織學習上級相關文件精神的基礎上，結合本站實際，首先確定了我站節能降耗的工作思路：在全面、認真組織學習上級文件的基礎上，根據文件精神，結合本站實際，制定站節能降耗工作方案，確定站節能降耗的工作目標，制定具體控制措施，通過開展形式多樣的宣傳，在全站范圍內開展此項工作，確保全員參與，通過活動達到我們確定的目標，最終達到節約成為我們每位員工的一種良好習慣。從宣貫教育、確定目標、細化措施、制度保障、持續改進等幾個方面全面推進該項工作：

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1、制定了我站節能降耗具體的工作措施：

（1、加強對員工的思想教育，宣傳能源形式、節能政策和法規，逐步樹立全員的節約意識。

（2、對現狀進行調研和節能降耗潛力分析。列出站區耗能的重點設備和主要方面，分析節能降耗潛力，在保證生產運轉、保證服務質量和工作效率、保障員工必要的生活品質和安全的基礎上，確定節能降耗重點。

（3、對確定的節能降耗重點，開展合理化建議活動，集思廣益，根據實際情況制定管理制度或具體控制措施，重點形成對水電的科學規范管理。

（4、對已采取的措施加強落實情況的監督和考核，并對其有效性作進一步的觀測和評估，對效果顯著的措施進行推廣，效果不理想的要分析原因進一步改進。

（5、檢查考核，兌現獎懲。年終責任獎中節能降耗目標完成情況納入班組、員工年度考核。

2、開展了幾個方面的活動：

（1、采取多種形式加強宣傳發動。根據公司下發的“節能降耗工作方案”，結合本站工作實際，制定并下發站開展“節能降耗工作方案”，利用站務會對此項工作進行宣傳動員，各班組利用班務會進行集中學習，同時懸掛橫幅和制作展板進行宣傳，在全站范圍內形成良好的宣傳氛圍。

（2、每天對站內的用水、用電設施進行巡檢，及時更換損壞設備。

（3、開展節能降耗合理化建議活動，集思廣益，發揮員工主人翁精神，廣泛征求全站員工的意見，活動共收到57條建議。站部根據員工提出的建議進行了整理、匯總，并落實了部分建議，如在車道油污重點部位涂刷一層防污涂料，以節約道口油污清洗成本。

（4、進行“收費廣場地下通道積水的循環利用”qc課題的研究。

（5、明確公車使用要求，堅持合并用車，優先使用小車減少油耗。

（6、采用移動公司飛信功能，建立通訊群，免費發短信，進行會議通知，減少費用開支。

（7、利用網絡辦公，無紙化傳輸文件。

（8、以全國節能宣傳周為契機 進一步推進節能降耗工作。

3、通過節能降耗活動的開展，我站在此項工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個方面：

（1、員工節約意識明顯提高。站區開無人燈、無人水、無人空調現象基本杜絕（相關考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過）。

（2、上半年水電費支出 元，占年度計劃的 %，較去年同期相比減少 %。

(3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節約3張紙，并逐步將日常臺帳轉化為電子臺帳，以節約更多的紙張。

（4、我站到3月底，已將辦公區域、宿舍、車庫等走廊、廁所內的照明燈全部更換成節能燈，此舉在照明用電上每半年可以節約電費約1500元。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區綠化的日常灌溉、公務車輛的清洗，下一步打算利用收費廣場地下通道的水進行清洗道口，估算下來，全年可節約水費約3000元。

（三）加強現場6s管理，保持良好環境

篇2

寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看監控人員工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

監控人員述職報告120__年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人能力的環境中，不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁。這對我這樣的新丁來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向。現在我將這六個月來的工作情況作一簡單報告。

在思想上，我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室環境和日常工作事務，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網絡問題的解決，打印機的維護,，郵箱問題的解決，電話日常維護，監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作，這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時間，優先處理，重要，緊急的工作任務;在監控及門禁系統領域上，因為之前工作的關系，能對其進行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過學習新理論，新知識，并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。

在溝通上，能與相關部門的同事進行工作交流，目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

近六個月來，在部門同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話及監控及門禁系統的有序運轉，發生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖，更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情，配合領導實施工作。

在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃，總結，規劃的要求，令我受益匪淺。看到公司良好的發展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。

日后繼續學習以提高自己的專業知識水平，加強分析和解決實際問題的能力，累積自己的工作經驗，同時團隊協作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對六個月來工作述職。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

監控人員述職報告2本人自20__年2月到公司監控中心工作以來，在公司經營部經理、副經理的正確領導下，在監控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個收費員成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點：

一、思想覺悟方面

能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

二、業務素質方面

1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

2、上班時專心注視著監控屏幕，發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正;

在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。

3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。

在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。

4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

三、團結協作方面

和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環境衛生方面

自覺維護監控室內的衛生，上零時班時主動搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環境。以上是本人上半年工作中表現好的方面，但同時本人也發現自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：

一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。

四、在業務技能方面還缺乏系統的`學習，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力;堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責;增強自信心，學習別人的經驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心，讓監控對象滿意!

同時在此建議領導在條件允許的情況下，能給我們監控員進行一些系統的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發展做出更大的貢獻!

監控人員述職報告3尊敬的領導：

您好!

我于20__年__月__日加入公司，根據公司的需要，目前擔任___一職，主要負責__工作。本人做事具有較強的責任心和進取心，對人熱情，熱愛現從事的人事工作。從我參加工作到現在，已有將近七個年頭，因此，在之前的工作中，鍛煉了我不懼怕困難與團隊合作的精神。但來到這里，這里的工作與環境又是一個新的開始，在領導的嚴格要求下，我的工作得到了提升，在同事的幫助下，我的工作得以順利開展。現將這段時間的工作情況簡要述職如下：

1、初到公司時，本人只是從公司簡介以及同事們的口述中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。

從一開始對工作的沒有壓力，到逐漸的感到肩上的責任性，在這其中，我不斷的學習與請教，就好比一輛新車，在與公司的不斷的進行磨合。到目前為止，這項工作我基本上可以掌握，但是我知道還有許多地方需要改善，還可以做得更好，我相信，我也有那個信心，隨意時間的推移，我會從這份工作中得到成長，同時我也會把這份工作做得更加完善。

2、在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。

當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽，有什么問題大家也都能夠齊心協心，相互協助，因此，來到這里，讓我有種賓至如歸的感覺，我相信，在一個團結協作的團隊，一定會是個強大的團隊，因此，我為自己能加入這個團隊感到榮幸與驕傲。

3、在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，任何事情溝通都是第一位的。

在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的___中的一份子，不辜負領導對我的期望。謝謝公司領導給了我這樣一個發揮的舞臺，我也會珍惜這次機會，為我部門的工作全身心投入，為公司的發展盡我的綿薄之力。

監控人員述職報告4作為一名監控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。

一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

二、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進行調帶查詢提供有效可靠的線索。

四、把監控的情況及時匯報給站領導。當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生。

五、愛護監控設施，掌握一般操作過程。在交接班時交代監控設備的運行情況，確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。

六、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

七、按時交接班，不遲到不早退。嚴格執行站里的規定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感。

展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛，同心同德，一定會做到最好。

監控人員述職報告5一、提高安全意識

本人認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，時刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的警訓，認真學習各項安全規章制度，提高大家的安全意識。

二、搞好基礎工作

認真做好作業計劃，按照要求對轄區的設備進行維護檢修，保證好其正常運行。

三、堅持自查巡檢工作

經常進行消防安全自查，尤其節假日期間增加檢查次數，對每次的檢查都有詳細記錄，對發現的火災隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經常化。

四、障礙處理

處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐)。

(1)消防報警：煙多灰塵大引起。

(2)樓宇自控報警：主要是空調補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監控平臺軟件以舊系統模塊不太融合等。

(3)空調設備報警：主要是溫度高，濾網堵塞等。

(4)環境監控故障報警：環境監控改造設備更換調試。

五、做好工程隨工監督

(1)對開發區綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環境遠程監控系統安裝改造工程已完成設備安裝，目前進入竣工驗收階段。

(2)一、二樞紐保安監控系統改造施工進入調試階段，工作總結《消防監控員工作總結》。

(3)一樞紐排煙口更換進入調試階段。

(4)一樞紐：應急照明疏散燈修復5套、更新1套。

六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并，并對新班組人員工作重新調整。

七、強化消防設備維護班組的管理，在班組內執行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。

八、積極響應中心關于維護知識有獎競答的競賽活動，認真組織全班人員深入學習設備日常維護標準及熟練掌握本專業的業務水平，提高本班人員的維護技能。

九、6月份努力做好“四個能力建設標準”配合消防大隊對我公司消防監控室檢查，在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定，對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。

篇3

一、上半年我局財務分析

年初以來，我局在市局的統一領導下，堅決貫徹科學發展觀，內抓理財，外拓市場，規范行為，各項工作取得了新的成績。

1—6月份經營各項指標完成情況如下：

09年1-6月份，我局共完成收入XXX萬元，比去年同期增長XX%，其中：金融類業務收入XX萬元，同比增長X%；郵遞類業務收入XX萬元，同比增長X%。截止6月30日，全縣郵儲余額達到XXXX萬元，比08下半年凈增XXX萬元。

1、1-6月收入完成情況：業務總收入完成XXX萬元，同比增長X%通信業務收入完成XX萬元其他業務收入完成X萬元函件收入完成X萬元，包件收入完成X萬元，快遞包裹收入完成X萬元匯票收入完成X萬元，特快專遞收入完成X萬元，機要收入完成X萬元，物流收入完成X萬元，報刊收入累計完成X萬元，集郵收入完成X萬元，儲蓄收入完成XX萬元其中保險收入完成X萬元代辦收入完成XX萬元

2、1-6月支出完成情況：成本費用總支出完成XXX萬元，同比增長X%通信業務成本完成X萬元，管理費用完成XX萬元財務費用完成X萬元其他費用支出完成X萬元

3、1-6月收支差額完成情況：完成XX萬元，同比增長X%

4、1-6月服務滿意度：80分，同比增長X%

5、1-6月金融業務指標完成情況：儲蓄凈增余額完成XXX萬元，同比增長X%保險業務完成X萬元保額，

6、1-6月電信業務指標完成情況：聯通業務完成G網放號XXXX戶，同比增長X%事實勝于雄辯，從數據來看，我局1-6月的財務完成任務情況良好。

儲額發展方面，儲蓄業務作為我局吃飯業務，今年我局在儲蓄業務發展方面以“早安排、早部署、早發展”為主線，計劃按市場占有率及潛力分解，有重點的推進，使各網點形成共識，出臺了儲蓄業務獎勵政策和考核辦法，抓住大客戶這塊市場，加大攻關力度。從而形成了強勁的發展態勢，

面對5月份受城市建設的影響，將中心工作放在鞏固用戶群，挖掘小用戶上來，使儲額穩中有升。同時重點抓儲蓄流動服務業務，為拉進與個體商戶的距離，還推出上門取、送款，兌換零幣、新幣業務，從而提高了服務質量。

保險業務方面。我局采取先培訓后上崗的措施，即利用下班時間，聘請保險公司經理及業務員，為全局職工進行了保險業務培訓，傳授營銷技巧。同時還開展了勞動競賽活動，

在工資業務方面，我局已將目光由企事業單位轉向個體工商戶，從而達到鞏固大戶，發展小戶上來，使工資業務全面開花。

電信業務方面，我局一方面細分G網用戶市場，重新進行準確市場定位，向地區聯通公司申請單向收費政策，差異化基站資費政策，穩定網上用戶搶占用戶市場。聯通“小神通”單向收費政策迎合了經濟用戶的心理，達到穩定用戶、搶占用戶市場先機目的。對新開通的基站，如XX鎮在當地移動市場相對穩定，采取一地一策。我局以向公司申請小區基站38元包月，全區隨便打政策，以吸引移動用戶轉網。同時加強集團用戶的管理和推廣力度，將用戶鎖定在集團內，增加轉網壁壘。VPN集團用戶平臺政策出臺后有力地穩定了網上用戶。通過拉網式的營銷，營銷人員走向各個單位進行上門推銷，提高人們對CDMA手機的認知度，加大C網精品品牌宣傳工作，借助CDMA2000—IX系統的即將開通提升CDMA精品品牌形象。

包件業務方面：我局上半年包裹業務定位提高普通包裹和快遞包裹業務量的基礎上，積極宣傳木耳包裹收寄的優惠政策和方便條件。在工作中我們把快遞包裹業務定位在普通包裹的轉向上，加大宣傳力度。在物流配送業務上，我局現與商店啤酒商簽訂協議，由我局運送啤酒業務，從而形成運輸、倉儲、配送一條龍服務。利用郵政網絡優勢，積極同木制品廠聯系，配送發往大連木制品貨物,形成固定用戶定期運輸。

二、我局上半年工作總結

取得如此好的成績，得益于2009年上半年我局主要抓了以下幾項工作。

1、完善各項現有制度

我局今年年初在基礎管理工作方面著重加強了各項制度的完善，使制度更加嚴密。在郵政業務資費的管理上，根據省、地文件要求完善資費優惠管理，明確審批權限，完善優惠標準及程序，嚴格控制超范圍、超標準優惠資費。在欠費管理上，要求各專業每月與財務及時對帳，實現財實相符，帳實相符，強化了責任追究，有效控制用戶欠費。

2、推進改革創新制度

目的是提高勞動效率，在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人機制，形成人才的流動性，我局上半年調整更換了幾名營業班長。在用工制度方面，結合省局減員增效工作要求，做到不斷規范用工管理，優化人員結構。在分配制度方面，深層次體現薪酬靠貢獻，晉升靠業績的理念，調整了設備維護員等技術人員的工資。

二、下半年工作安排

篇4

無論是從高中生自身發展需求來看，還是從班主任角色的工作性質來看，高中班主任的作用都是無可替代的，都是不可或缺的。親愛的讀者，小編為您準備了一些高二班主任工作總結，請笑納!

高二班主任工作總結1本學期班主任工作本著以教學為主，很抓紀律衛生，開展了各種形式的活動，圓滿完成教育教學工作。具體工作如下:

一、早自習利用晨會總結前一天的學生表現情況以及學生中的紀律衛生，出現的問題加以分析和總結，目的是讓新的一天能不斷的進取，克服工作和學習上的不足，為新的一天的學習生活指引航標。這半年的我班基本杜絕了遲到早退現象，能按時按點的，按部就班的上好課和晚自習，圓滿的完成教學任務。

二、高中二年級的學生思想上還不穩定，還不夠成熟，尤其進入高二的學習，內容難度加大，對于象我班的程度較差的學生來說難度更大，往往因為學習不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學生樹立信心和學習斗志，我主要做了這些工作:

1、班會早會對學生進行成績和程度的分析，正確看待自己所處在的學習上的位置，讓學生保持良好的心態，同時給學生創設良好的學習情境，使他們開開心心的迎接每一天的學習生活。

2、個別談心，這很重要，對于不同的學生挖掘他們的內心世界，了解他們所做所想，這樣會使教育能抓住切入點，教育才能有效果，從本學期來看的確收效很大。

使班級紀律衛生明顯好轉，文明班級率最高。

3、尋求與家長的密切配合，三方溝通，正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤，使學生敞開心扉，把自己要說的說出來，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學習中來。

二、積極配合科任老師的課堂教學工作，解決好科任老師與學生的關系， 并為此做了大量的工作，穩定教學次序。

三、加強寢室的管理工作，本學期到寢室檢查不下十五次，對存在的衛生紀律方面的問題能及時解決，女寢要好一些，男寢還存在問題，總的來說有很大的進步。

四、開展好各項活動，本學期運動會上，積極調動學生參與的積極性，發揮他們的體育特長，在運動會上能夠克服困難，盡最大所能，取得總粉第四名的好成績。在學生十月一的詩歌朗誦的比賽，以及征文活動中都取得好成績，激發學生的學習熱情和求知欲望。

總之，本學期工作成績是肯定的，要不斷分析和總結經驗和教訓，通過不斷的學習和提高自己的業務水平和班主任的工作藝術，為把班主任的工作做得更好而努力。

高二班主任工作總結2本學期我擔任高二2班班主任，2班是高二年級理科快班之一，聚集了全年級的學習中上以上的學生，擔任該班班主任，肩負著學校的重托，家長的期望，我深感任務重，壓力大，不敢懈怠。針對該班特點，我主要從以下幾個方面做工作：

一、重視常規管理，建立班級良好秩序

建立良好的班級秩序，營造積極向上的氛圍，是保證學生高效學習的前提，所以我十分重視常規工作，主要從以下幾點做起：

(1)做好各項工作的檢查督促，在管理上要嚴字當頭，依靠規章制度，力求科學化、規范化，程序化，不因為學生學習緊張而放松對遵守紀律、做好衛生等工作的要求。實踐證明，抓好紀律、衛生、兩操工作，會使學生感到嚴肅緊張、積極向上的氣氛，防止產生懈怠情緒。(2)深入班級，及時發現問題，讓班規校規落到實處，堅持做好每日下班，力爭做到知道每個學生的狀態，了解每一天的情況，發現問題及時處理。

(3)經常表揚好人好事，做好激勵工作，堅持每隔一段時間，由班長或班主任做班級情況小評，以表揚為主，對學習上刻苦、成績進步、遵守紀律好，勞動好，關心班集體，關心幫助同學等好人好事充分表揚，樹立正氣，激勵學生積極進取。

(4)抓好班干部，使常規管理有人抓，工作有人做，班主任對班級的管理工作必須依靠學生干部，教師要放手讓班干部工作，經常叮囑、提醒、檢查。充分發揮他們的主觀能動性，既減輕了班主任的負擔，又鍛煉了學生干部。教師要體貼學生，費時耗精力的事不要布置給學生。要確保學生集中精力學習。

二、抓尖子，督差生，調動學習積極性

調動學習班積極性，形成刻苦學習爭先恐后的學風，全面提高全班學生學習成績，是尖子班班主任的首要任務，這方面，我采取了抓兩頭，帶中間的辦法，以個別談話為主要工作形式，做尖子生和差生的指導工作，對尖子生，要求他們明確目標，確定方案，突破弱點，保持優勢。同時提出具體措施;對差生，以鼓勵為主，多談話、多檢查，發現問題及時糾正，發現進步，充分表揚;形成了優秀學生帶頭，差生不甘落后，大家爭先恐、比學趕超的學習風氣。同時利用每次考試的成績，進行個案分析，發現學生弱點，分析原因，找到改進辦法，保證各層次的學生都有強勁的學習勁頭，使學習成績保持上升趨勢。另外用“以志激人”的辦法，激發學習興趣。一個無追求和奮斗目標的人，就缺少前進動力機械，更談不上發展，無論是知識獲取，技能形成，還是素質提高，都主要來自學習。能夠提高學習效率，完成學習目標的途徑有二：一是延長時間，二是提高效率。運用激勵措施，通過多途徑幫助學生樹理想，談追求，增強責任感、使命感和憂患意識。以培養學生的熱情性、主動性、和進取精神。時時力求將學習情緒調控到最佳的“亢奮”狀態，“水擊石則鳴，人激志則宏”實踐證明：采用激勵方式能使學生保持持久的學習的動力。

三、不斷提出新的共同的奮斗目標，尋找鼓舞學生前進的力量

新學期開始，我就把建立團結向上的班級體作為我班奮斗的目標。

為了嚴肅紀律配合學校的日常管理，我在班里進行了《新學期新面貌》的紀律教育。使學生認識到——無規矩不能成方圓，幫助學生樹立主人翁意識，把維護班級的榮譽變成一種自覺的行動。增強學生的集體精神。

為了促進同學之間的了解，建立良好的生活氛圍，我利用慶祝中秋的晚會，請班級里每個同學收集資料獻計獻策，然后讓同學自己布置場地，自己組織節目。師生度過了一個難忘的夜晚，拉進了同學與同學之間，師生之間的距離。

臨進元月，高二學生將有三科要會考，隨后還要進行期未考，學習任務非常堅艱巨，為了防止部分同學因跟不上而泄氣，我及時給他們講了會考的意義及其重要性，讓他們將主要精力放在會考學科中，爭取每個同學能會考過關。會考以后利用學生在迎戰會考中產生的拼勁，適時提出了“送會考迎期考，優異成績獻給父老”的奮斗目標。使學生一鼓作氣，順利通過統考。

四、開好班會，全面落實班主任職責

班會是班主任實施教育指導的主要陣地，通過班會，師生進行思想交流。通過班會，班委實施管理;通過班會活動，增進同學間的交流，增強集體的凝集力。開好班會，是一個班主任履行職責的重要內容。所以，我當班主任，歷來重視組織好班會活動，首先要準備好恰當的班會主題，一方面，根據原計劃，一方面，根據當前狀況，或根據學校的具體安排。其次是充分調動學生和班委，要求學生、班委做好事前準備。班會上，堅持做好每月小評，由班長、紀律委員做點評，表揚先進，批評錯誤。班主任就班上的情況作及時的點評。實踐證明，這是抓好常規管理的重要方法。另外，班會上要充分調動學生積極參與。主題確定后，由學生作班會的組織者和主體。這學期，我們班的班會基本是由學生組織，特別是幾次大型的主題班會，主要由學生策劃、準備，由學生主持，都開得非常成功，產生了很好的效果。

五、喜憂參半。

本學期，我班同學在我的帶領下，德、智、體各方面都取得和長足的進步。全班同學遲到、早退、現象很少，基本上沒有無故曠課;教室、寢室、清潔區衛生也不錯;學校舉辦的各種活動都能踴躍參加，并取得較好的成績，能很好地遵守《中學生守則》，在各類考試中均能完成學校分給我班的任務。在進行會考沖刺階段的學習中能與同學們同甘苦。主要收獲是：能讓大多數學生快樂的地度過在學校的每一天，教書又育人!每天給孩子一些笑臉!做到了不在課堂當著全班同學的面發怒!規范學生行為!

雖然為建設這個班花了不少心思，但工作能力還須進一步提高，特別是在轉化差生的過程中，有一二個雙差生總是我行我素，效果不太明顯，無心向學的學生還沒有能夠有效地激發他們的斗志，還沒能觸動他們的靈魂，給班級學習風氣的好轉帶來了較大的阻力。工作中要更加注意與年段和學校配合，借力使力。

高二班主任工作總結3上學期，學校讓我擔任高二(6)班班主任工作，一拿到學生名單，我的心就涼了半截。全班49人，女同學就占了41人，男同學只有8人，男女比例極端不平衡，在文科班中也是比較少見的。這些學生來自高一12個班，他們有選考歷史的、英語的、藝術的還有生物的。他們的高一期末統考成績情況是，800分段只有兩人，500分段以下的卻有十幾人，有些低至400多分，而理科班總分平均分就達700多分。開學以后，每逢集會出操，看著"人強馬壯"理科班，我們班的同學心理就很難平衡，結果一些成績好的同學就產生了動搖，要求調去理科班，換一個好的學習環境，整個班人心浮動。通過分析，我覺得班級問題關鍵所在是老師同學都缺乏自信心，要加強班級的凝聚力，營造一個團結和諧、努力向上班集體，必須在自信心方面做工作。

首先，我采取抓兩頭促中間的做法。

一頭是班級的帶頭人，經過接觸我物識了一批自信心強、有活力班干部，例如班長肖瀟、美玲，團支書斯麗，勞動委員展沖等，她們有活力，自信自強，對班級工作認真負責，有一定的組織號召力，在她們的大力支持配合下，使班級各項工作活動得以順利進行，并取得良好的效果。例如，開學初，她們組織主持了名為"友誼從此刻開始"的主題班會，形式生動活潑，使同學們互相認識了解，團結和諧的班集體建設從此開始，班級的凝聚力逐步形成。十四周，她們策劃組織了名為"順流逆流"的主題班會，代表高二a級參加學校班會公開課評比，這堂班會課，既展示當代中學生潮流，又展現我們班同學自信的風采，結果獲得上下一致好評，榮獲學校班會課評比一等獎。正是由于有一批得力班干的帶動，班級的風氣有了很大的改觀。她們也獲得學校優秀干部的獎勵。另一頭是后進同學，鼓舞后進同學的自信心，使他們展示自己最光彩的一面，這對營造努力向上的班集體非常重要。在我們班有一批這樣的同學，由于學習成績不好，自信心不足，不能正確評價自己，但他們又有自己的特長。我積極鼓舞他們挖掘潛力，展現特長，給予他們施展才華舞臺，例如，婉輝、洲紅、潘欣，她們有美術才能，讓她們負責班級的墻報宣傳工作，結果搞得有聲有色，學校墻報評比五次，四次拿了一等獎，一次拿了三等獎。一次又一次的獲獎，使她們對自己有了信心。這一批同學的轉變，對我們班級良好班風建設有極大促進作用

高二班主任工作總結4本學期我擔任高二四十九班班主任，四十九班是高二年級理科尖子班，聚集了全年級的學習高手，是學校的希望之班，擔任該班班主任，肩負著學校的重托，家長的期望，我深感任務重，壓力大，不敢懈怠。針對該班特點，我主要從以下幾個方面做工作：

一、重視常規管理，建立班級良好秩序

建立良好的班級秩序，營造積極向上的氛圍，是保證學生高效學習的前提，所以我十分重視常規工作，主要從以下幾點做起：(1)做好各項工作的檢查督促，在管理上要嚴當頭，依靠規章制度，力求科學化、規范化，程序化，不因為學生學習緊張而放松對遵守紀律、做好衛生等工作的要求。實踐證明，抓好紀律、衛生、兩操工作，會使學生感到嚴肅緊張、積極向上的氣氛，防止產生懈怠情緒。(2)深入班級，及時發現問題，讓班規校規落到實處，堅持做好每日下班，力爭做到知道每個學生的狀態，了解每一天的情況，發現問題及時處理。(3)經常表揚好人好事，做好激勵工作，堅持每隔一段時間，由班長或班主任做班級情況小評，以表揚為主，對學習上刻苦、成績進步、遵守紀律好，勞動好，關心班集體，關心幫助同學等好人好事充分表揚，樹立正氣，激勵學生積極進取。(4)抓好班干部，使常規管理有人抓，工作有人做，班主任對班級的管理工作必須依靠學生干部，教師要放手讓班干部工作，經常叮囑、提醒、檢查。充分發揮他們的主觀能動性，既減輕了班主任的負擔，又鍛煉了學生干部。教師要體貼學生，費時耗精力的事不要布置給學生。要確保學生集中精力學習。

二、抓尖子，督差生，調動學習積極性

調動學習班積極性，形成刻苦學習爭先恐后的學風，全面提高全班學生學習成績，是尖子班班主任的首要任務，這方面，我采取了抓兩頭，帶中間的辦法，以個別談話為主要工作形式，做尖子生和差生的指導工作，對尖子生，要求他們明確目標，確定方案，突破弱點，保持優勢。同時提出具體措施;對差生，以鼓勵為主，多談話、多檢查，發現問題及時糾正，發現進步，充分表揚;形成了優秀學生帶頭，差生不甘落后，大家爭先恐、比學趕超的學習風氣。同時利用每次考試的成績，進行個案分析，發現學生弱點，分析原因，找到改進辦法，保證各層次的學生都有強勁的學習勁頭，使學習成績保持上升趨勢。另外用“以志激人”的辦法，激發學習興趣。一個無追求和奮斗目標的人，就缺少前進動力機械，更談不上發展，無論是知識獲取，技能形成，還是素質提高，都主要來自學習。能夠提高學習效率，完成學習目標的途徑有二：一是延長時間，二是提高效率。運用激勵措施，通過多途徑幫助學生樹理想，談追求，增強責任感、使命感和憂患意識。以培養學生的熱情性、主動性、和進取精神。時時力求將學習情緒調控到最佳的“亢奮”狀態，“水擊石則鳴，人激志則宏”實踐證明：采用激勵方式能使學生保持持久的學習的動力。

三、開好班會，全面落實班主任職責

班會是班主任實施教育指導的主要陣地，通過班會，師生進行思想交流。通過班會，班委實施管理;通過班會活動，增進同學間的交流，增強集體的凝集力。開好班會，是一個班主任履行職責的重要內容。所以，我當班主任，歷來重視組織好班會活動，首先要準備好恰當的班會主題，一方面，根據原計劃，一方面，根據當前狀況，或根據學校的具體安排。其次是充分調動學生和班委，要求學生、班委做好事前準備。班會上，堅持做好每月小評，由班長、紀律委員做點評，表揚先進，批評錯誤。班主任就班上的情況作及時的點評。實踐證明，這是抓好常規管理的重要方法。另外，班會上要充分調動學生積極參與。主題確定后，由學生作班會的組織者和主體。這學期，我們班的班會基本是由學生組織，特別是幾次大型的主題班會，主要由學生策劃、準備，由學生主持，都開得非常成功，產生了很好的效果。學生在豐富多采的班活動中不斷受到教育和薰陶。在團結、向上、奮進的班級氛圍中不斷進步。學會做人、學會負責、學會學習。

高二班主任工作總結5高二上學期的班主任工作現在已經結束，本人將對本學期以來所做的工作、取得的成績、不足之處、今后的打算等方面總結如下：

一、班級情況分析

上一學年結束后分文理班，我負責管理的班級是高二理科45班，分班時實際報到注冊的學生有55人，后來自動退學1人，在剩下的這54人中，有借讀生1人，留級生6人，復讀生1人，應屆生46人，其中有4個擇校生，4個跑校生，高一結束時背著學校處分的有5人，父母離異的有1人，特長生有5人，從這些學生的結構上看，無論在學習上，還是在紀律上看，這是一個難管理的班級。

二、我所開展的工作

(一)組建和培養班委

開學初，同學之間有的相互認識，有的相互不認識，班委如果選舉產生，這些班委不一定愿意干，也不一定能為全班同學的發展敢管、能管，所以我通過讓學生毛遂自薦的方式--讓學生主動提出擔任何班委，只要提出要當班委的學生我都大膽的任用他們，通過這種方式產生了班長姚曉倩、體育委員何汝華、衛生委員周娟，其他需要設置的班委讓他們自己選舉或任命。結果這些班委開展工作積極、認真、有較強的責任心，這些班委在工作上，我指導他們開展工作，在生活上主動為他們提供幫助，這樣他們干工作很賣力!

(二)經常幫學校財務室收取各種費用

收費是一項較為繁瑣的事情，繁瑣之處在于次數多，涉及人數多，也是一件學生較為反感的事情，但是為了學校的正常運作，對學生收費又不得不進行，而收費十有都落到班主任身上，從開學收學費、住宿費、擇校費、書費、保險費等，到后來收水費、會考報名費、資料費、試卷費、會考補考費.有時還要幫學校財務室退費、發人助金等.

(三)經常開展安全健康教育

我始終堅持"安全無小事","安全需警鐘長鳴"的原則,每星期天的班會都有安全教育內容,教育學生要樹立人身安全意識和財產安全意識,做到不打架、不、不乘"三無車輛"、不跟陌生人來往、不上后山、不私自亂接電線、不在教室、宿舍充電;在宿舍、教室不放現金等。同時督促學生鍛煉身體，不定期抽查學生上兩操的情況，引導學生加強個人衛生和飲食衛生，不喝自來水、不吃過期食品，通過教育，學生已經初步樹立了良好的安全健康理念。

(四)經常開展紀律教育督促學生遵守校紀校規

我對本班的紀律教育頗有心得，管學生紀律，一方面，經常宣傳學校的規章制度，另一方面經常督促學生遵守紀律，例如：深入學生宿舍了解學生就寢紀律;深入教室了解學生是否在自習時講話，是否留長發，是否穿校服，是否穿拖鞋，是否佩戴耳環首飾等;每一天都關注班務日志，及時處理學生出現的課堂紀律問題;重視科任老師發現的每一個紀律問題。

(五)經常督促學生搞好衛生

我們班不知什么原因，高一至高二一直都分到學校衛生最難搞的重災區--教室后陰溝，這段后陰溝跨度長，丟垃圾的人特別多，有時學生邊掃，樓上邊有學生扔垃圾下來，很難保持干凈，所以我們班在這里掃地是件即吃力又受窩囊氣的事情，但是不管怎樣難搞，我還是每一天都去監督學生搞好衛生，如果沒有按時掃地的學生，罰他們拖樓道，這樣管理班級衛生達到了學校的要求。

(六)經常督促學生搞好學習

學習是學生的工作重心，學生要想繼續得到深造，就必須學好各科知識，而要學好則必須注重每一個學習環節都做到位，比如：不遲到、不早退、不缺席、不抄襲作業，配合老師的教學，認真背書，認真聽講、按時完成作業等，為了讓學生做好這些事情，我利用班會時間和課堂教學時間經常教育學生"如何聽好每一節課?如何完成好每一次作業?"。我還多次跟其他科任老師了解學生的學習情況，有不配合教學的學生，我及時找學生交談，教育他們配合老師教學的必要性和重要性，幫助他們改變學習上的惡習。

(七)參與甲流的防控工作

20nn年9月上旬，昆明出現了甲流確診病例，我于9月18日召開緊急班會，介紹甲流癥狀、危害、當前形勢、預防措施等，引導學生正確看待甲流："甲流可防可治，不必恐慌"，并按照學校領導要求發放宣傳材料，要求學生開教室門窗，保證空氣對流，勤洗手，勤鍛煉，不去人口密集和流動性大的地方，注重睡眠和營養，在班上嚴格執行"晨檢制度"、"消毒制度"和"一日一報制度"，提倡早發現早隔離、早治療。

(八)召開家長會，加強家校合作

本學期期中考結束后，為了加強家校合作，學校要求各個班級由班主任負責主持召開家長會，我們班于20nn年11月14日召開家長會，這次家長會在學校領導的大力支持和精心指導下，我認真組織、精心策劃每一個細節，會上既有我對班級情況的介紹，又有科任老師和家長代表、學生代表的發言，還有學生的繪畫作品展覽和學生的文藝表演，家長會開得很成功。

(九)配合各部門、各科室、各處室的工作，搞好班主任的日常業務

班主任工作繁瑣而雜，各部門、各科室、各處室安排的工作隨時都要"接招"，每次學校領導要求宣傳的事情我都及時去班上宣傳落實，每次各部門、各科室、各處室安排的工作我都及時去按質按量的完成，例如：教務處，年級組、總務處需要一些數據我每次都積極去統計，及時上交等。

定期召開主題班會，充分利用主題班會這一陣地，宣傳黨的政策方針，學校的校紀校規，幫助學生樹立正確的人生觀價值觀，引導學生遵紀守法，刻苦學習，做個良民，做個有理想、有抱負、肯肯奮斗的人。

(十)協助年級組長管理年級經費

年級組活動，班主任活動等難免涉及經費的收支，所以年級組急需要管錢的人員也需要管賬的人員，應蔣組長的要求，我負責管理年級組賬務，認真記錄每一筆賬務，為年級財務的公開透明盡一份綿薄之力。

三、工作成績與不足之處

通過一學期的努力教育，班上無打架斗毆、偷盜、賭博、刁難科任教師等惡性事件的發生，為校園和班級增添了一分和諧，高一結束時背著學校處分的5名學生，進過一學期的規勸、督促有3人已經撤銷處分，他們是：李國清、榮華、吳紹柏。班級衛生狀況明顯改善：亂丟垃圾的人越來越少，教室、環境區、宿舍的衛生越來越干凈，生病請假的同學越來越少，更可喜的是沒有發燒病人;班上好學的同學越來越多，期中、期末成績都有一定進步。當然在取得這些成績的同時也有很多不足，例如：有2位背著處分的學生紀律上改觀小，部分同學仍然偷偷抽煙，極個別同學有戀愛現象，這些棘手問題始終沒有得到徹底根治，另外，弄不懂"變相體罰"的含義，生怕在處罰學生之后被扣上一頂"變相體罰"學生的"帽子"，管理學生瞻前顧后，不能放開手腳大膽開展工作，因此不能拿出一套針對違反紀律和混日子學生行之有效的處罰制度。

四、對今后工作的展望

篇5

安保安全生產工作總結之2021年

自年初以來，安全保衛科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領導下，認真貫徹落實各項安全生產管理規定，嚴格執行廠部與安全保衛科簽訂的《20xx年度安全生產責任書》，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針，切實狠抓“一個中心、三個重點”，加強對安全生產、消防安全、內部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作，真正做到了各項安全防范措施落實到位，各項安全生產責任落實到人，截止目前，沒有發生任何安全生產責任事故、火災事故、內部治安災害事故。現將20xx上半年以來總結情況如下：

一、安全生產方面

1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規定，廠安全生產領導小組由我科室負責牽頭定期開展安全檢查。1至5月份，每周組織開展一次安全檢查，從5月份生產加工結束后，每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止，定期檢查開展了28次，各種專項整治和節假日例行安全檢查6次，共檢查出安全隱患40余項，對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責任部門督促及時整改，檢查及督查的結果定期按照要求上報了考核辦。

2、堅持“三級安全教育”制度，做好季節工安全管理工作。烤季期間招用季節工多達 1400余人，安全保衛科在入廠前先后組織進行了4次安全教育培訓，培訓覆蓋率達100%。在3月份，聯合瀘西縣職業技術教育培訓中心，再次組織所有季節工進行了職業道德及安全教育培訓。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節工進行安全教育培訓，廠職能部門適時對作業現場進行安全檢查，加強對季節工的安全管理工作，確保烤季沒有發生任何安全事故。

3、嚴格執行外協單位施工管理規定。從烤季期間設備維護到淡季設備檢修再到6月以來對老復烤掛桿廠房拆除等基建施工項目，幾乎每天都有4至5家外協施工單位在我廠范圍內施工作業，最多的時候每天有將近10家外協單位在現場作業，給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力，所以對外協施工方的管理工作是一個常態化且復雜的工作。安全保衛科從源頭上加強了安全管理，嚴格執行外協安全管理規定，代表廠與各施工單位簽訂《安全協議》21份，并負責做好入廠前的安全教育培訓。并24小時對施工現場巡邏檢查，對違規操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來，每周組織各外協方召開一次安全教育會議，提出施工現場的相關管理要求，對違章行為給予通報批評，對嚴重違章行為責令停工整改，通過采取安全防范措施，杜絕各類安全事故。

4、按照建設安全生產示范單位的要求，完善安全基礎實施建設。按照省局(公司)批復要求，及時配合企業管理科完成安防設施建設項目(包括成品倉庫消防自動報警系統、廠區視頻監控系統)的招投標工作，在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關資料，并結合使用的實際，對存在的問題提出意見及建議，促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞，不符合規范”存在的安全隱患，對全廠的消防栓進行了排污處理，并對消防栓重新更換、安裝，統一標準高度;對消防設施、滅火器材進行了排查統計，更換消防箱，上報了更換滅火器的申購計劃。

5、按照繼續深入開展“安全生產年”活動的總體部署以及六月“安全生產月”活動要求，認真開展實施各項安全生產宣傳教育活動，大力提高全員的安全素養。以“安全生產月”為契機，制定了活動方案，在廠內醒目位置懸掛宣傳標語;聘請消防大隊防火參謀、安監局專職安全員，組織全體員工召開了安全生產知識培訓;并結合基建施工的實際，制作宣傳展板，宣傳內容包含了“安全生產月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。

二、安全保衛、綜治維穩方面

1、繼續加強安全保衛隊伍的建設。從年初以來，我廠延用了烤季另外增加的6名季節工，共有安保人員28名，從人員配備上完全滿足安全保衛、綜治維穩工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質，制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學習和安保業務培訓。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進行安保業務培訓，但由于基建項目施工，只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓練，待施工項目初步完成后，將繼續集中組織開展安保業務、消防訓練等。

2、安全保衛日常工作主要以“防火、防盜”為主，負責全廠范圍的安全保衛值班、巡邏、檢查、守衛等工作任務，當班人員時時對全廠范圍進行巡邏檢查，加大對重點要害部位的檢查力度，發現問題及時匯報、及時解決，對檢查中發現存在的安全隱患及時通知相關部門整改。嚴防火災、交通、盜竊等案件或事故的發生，通過人防、物防、技防相結合，真正做到了防患于未然，有效預防各類事故的發生。

3、加強監督，強化內部治安秩序的管理。烤季期間，安全保衛科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作，按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛，維護正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間，加強了對施工現場及施工人員的監督管理，嚴格執行門衛值班制度，對進出車輛、人員認真登記、檢查。安全保衛科每月定期組織各班長對廠內、生活區進行安全檢查，在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動向，及時化解各類矛盾糾紛。上半年，共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求，在一定時期內對重點穩控對象的管控工作制定了相關的實施方案，并按時上報維穩綜治的相關情況報告。采取各項安全預防控制措施，截止目前沒有發生任何治安災害事故，有效維護了全廠的安全生產秩序。

三、消防、交通安全等方面

1、做好消防設施、器材配置、日常維護保養工作。安全保衛科按規定把全廠配置的消防設施、器材劃分到各班進行日檢查、周維護保養，檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內須拆除的消防設施、器材進行暫時的拆除保管，在施工過程中督促施工方采取保護措施，力保消防管網不遭到破壞，確保了消防設施、器材的完整、有效。

2、落實“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協議》，實行警企合作制，安全保衛科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查，對發現的安全隱患，認真落實整改。

3、成品倉庫火災自動報警系統已投資建設完成并投入使用。安全保衛科在項目建設過程中及時配合施工方做好設備安裝、驗收工作，結合實際提出意見及建議。在投入使用的試運行階段，及時聯系設備廠家技術人員組織全體安保人員及倉庫管理員進行了系統的操作培訓，確保設備操作的準確性，在運行過程中能充分發揮其效用。

4、落實交通安全管理責任。安全保衛科日常對進入廠人員的自行車、摩托車、機動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發放防火罩，指揮車輛到指定地點擺放;對生產用車進行限速、限載監督管理，嚴格查處違規操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務車輛進行監督管理，督促辦公室節假日對公務車輛進行封存，并登記，定期配合對專、兼職駕駛員進行安全教育培訓。安全保衛科每月配合職能部門對廠內公務車輛、叉、抱車等進行一次檢查，督促使用部門做好車輛維護保養工作。

四、職業健康安全管理體系及十大管理體系推進運行。

上半年，按照“三標體系”規范要求，健全、完善本部門各類相關資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來，嚴格按照十大管理體系標準，參照標準化導則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進行了編制，按照要求提交了本廠的三級文件類的制度、規程到體系推行辦審批，目前正逐步按照新的標準完善各類相關資料、記錄臺賬，為公司十大管理體系的內部審核做準備。

五、按時上報各類匯報、總結材料。

上半年，安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產檢查記錄、綜治維穩等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫，并按時上報給相關部門。

六、存在問題和工作打算。

上半年，匯集了復烤加工、設備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作，涉及面廣，季節工、外來人員多且安全意識低，給安全管理方面帶來巨大的壓力，在很多方面還存在管理不到位，防范措施不健全，違章操作和違規行為在一定范圍內存在;生活區的安全防范還存在漏洞;季節工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質參差不齊，應對和處置突發事件的能力還遠遠不夠。這些問題的存在，與廠部提出的“爭創一流企業、爭做一流員工”的工作標準和要求還存在一定的差距。

下一步工作打算：1、以建設“安全生產示范單位”為契機，把安全基礎設施建設和人員安全教育緊密結合起來，提高全員的安全防范意識和全廠的安全管理水平，逐步引入科學管理機制，以點代面，全面推進，逐步上升為安全文化管理，實現安全標準化管理;2、加強對外協施工單位的管理，加大隊外來人員、車輛安全管理力度，做好外協施工方人員的安全宣傳教育培訓，杜絕“三違”現象，確保施工建設項目順利完成。3、加強對安保人員的引導、教育和培訓工作，提高安保業務素質和綜合素質，制定用工管理機制，完善考核辦法。4、完善和制訂控制突發事件(事故)的應急管理機制，組織對應急預案進行演練，真正提高應急處置能力。

20xx年上半年，安全保衛科在安全生產、保衛、消防安全、綜治維穩、交通安全等方面做了大量的工作，各項安全指標均為零。雖然取得了一些成績，離上級安全部門的要求還有一定的差距，今后將更加努力，嚴格按照“報效國家”，“共創大成”和“求精務實、拼搏創新”的發展目標和任務，以嚴、細、實的工作作風完成各項安全管理工作任務，確保年度各項安全管理目標順利達成。

安保安全生產工作總結之2021年

一、主要工作業績：

1、確保了小區上半年無安全治理事故。

保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。

2、季節性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。

4、保安治理工作順利開展。

根據公司發展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，負責所屬區域的保安治理工作，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保安治理工作的順利開展。

5、在做好本職工作的同時，努力發揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況。

同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

6、治理制度的調整和修改完善。

為適應治理情況的變化和形勢的發展，保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

7、內部治理方面的進步。

（1）保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調整，以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

（2）隊伍穩定性增強，保安人員流動率穩步下降。20××年上半年，保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

（3）上半年，保安部調整培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動變為被動狀態，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防治理部門，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務態度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統的實際應用效果。

一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態，二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用，小區仍處于依靠人防治理狀態，這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經多次維修整改，但仍未得到切實的解決。

安保安全生產工作總結之2021年

自山東十一運會召開以來，我們08級本科偵查二中隊按照學校的要求，緊密結合規劃工作實際把各項安保工作落到實處，在學校領導的正確帶領下，在全運會組委會工作人員的積極配合支持下，經過全隊學員的共同努力，圓滿完成了本次安全保衛工作。為了進一步把工作做好，讓領導滿意、師生滿意、社會滿意，提高安保工作水平，現將本次的全運安全保衛工作總結如下。

在大隊長王新文和中隊長張釗的組織帶領下，我隊共執行了8次安保任務。

10月14日14時至18時許，我隊38名學員在濟南奧體中心體育場6號安檢口執行入場安全檢查任務。

10月16日、18日、20日、22日、24日、26日12時至19時許，我隊41名學員在省體育中心為足球比賽執行安保任務。

10月28日下13時至18時許，我隊38名學員在科院派出所的領導下執行代號1191行動。

一、熱情服務，為全運會觀眾提供良好的觀看環境。

安檢過程中，學員們充分發揚不怕吃苦、連續作戰的精神，安檢人數近1000人次，查收打火機、化妝品、條幅等大量違禁品，保質保量的完成任務。人流量大、攜帶包裹多、安檢時間緊迫是學員們面臨的主要問題。學員們嚴格遵守各項規章制度，切實服從安檢民警的指揮，認真履行自身職責，始終熱情服務、微笑服務、周到服務。引導員合理分流觀眾、前傳員熱情服務、手檢員高效檢查，整個安檢過程有條不紊，合理有序，展現了警院學子良好的精神面貌和嚴謹的紀律作風。

在足球比賽安保過程中，看臺控制員、場院巡查員、入場安檢員始終堅守崗位，認真履行自身職責，確保了賽場環境安全，比賽順利進行。

在1191行動中，全體學員充分認識到此次任務的高度政治責任，充分發揚不怕吃苦、連續作戰的精神，嚴格遵守各項規章制度，切實服從民警、交警的指揮，始終堅守崗位，認真履行自身職責，確保各重要路段、道口的安全，保證車隊的安全行駛，最終圓滿的完成任務，展現了警院學子良好的精神面貌和嚴謹的紀律作風。

在安保過程中，涌現出許多好人好事。

一位來自南京的大爺接受安檢時不慎將自己的兩部手機遺忘在6號安檢口內，學員張志聰、孫凱發現這一情況后，及時向安檢民警報告，并將手機妥善保管起來，在完成本職工作后積極尋找失主，并在安檢結束后將手機交還給聞訊趕來的大爺，大爺對學員拾金不昧的行為給與高度評價。

同樣，某女士不慎將自己的手機與鑰匙遺忘在6號安檢口內，學員劉峰、李星廷發現這一情況后，及時向安檢民警報告，并將手機、鑰匙妥善保管起來，在完成本職工作后積極尋找失主及其家屬，將手機交還給聞訊趕來的王女士，對學員拾金不昧的行為給與高度評價。

在安檢過程中有很多外國游客，由于語言不通、交流不便，給安檢工作帶來一定困難。但學員們耐心解釋，周到服務，得到外國友人的好評。

工作之余，王昆、任騰飛、李純紅、任立群等學員還努力學習其他安檢器械，短時間內學會了被專業人員稱為“不下三四年看不明白”的x光機的使用方法。他們刻苦好學好問的精神受到全運工作人員的一致好評。

下午六時許，我隊安檢人員圓滿完成今天的安保任務后，在奧體中心東側6號安檢口處集結待命時，任立群、許書菡、郭兆秀、王海嬌學員充分發揮助人為樂的精神，幫助歷城分局的警察同志領飯，并送到執勤的警察同志手里，受到歷城分局領導的高度贊揚。

賽場外，一位駕駛電動車的女士一時不慎，連人帶車摔倒在路上，隨身物品散落了一地，正在場院巡查的許書菡同學發現這一情況后，急忙奔上前去，將女士攙扶起來，細心詢問傷情，在確定無大礙后幫助女士將散落的物品撿起來，并協助女士將電動車送至就近的維修點，受到女士的高度贊揚。

比賽場地為露天體育場，看臺座椅灰塵較多，中隊全體學員充分發揚助人為樂的精神，積極主動地為觀眾擦拭座椅，臺面，并將自己手中僅有的一點的報紙、衛生紙無償的給與觀眾，及時有效的解決了問題，受到在場觀眾的一致好評。

二、加強組織領導，嚴格工作責任，各司其職，確保賽場秩序安定。

為更好貫徹學院下達的做好安保工作的精神，我隊把確保實現平安全運作為當前一項重要的政治任務，和壓倒一切的頭等大事抓緊抓好。一是成立了以大隊長王新文為組長，中隊長張釗為副組長，各中隊干部為小組負責人的領導班子，負責全隊全運安保的部署安排、檢查落實各項工作。做到明確任務、嚴格要求，層層落實，做到人人身上有任務、有責任。二是及時做好準備工作、總結工作。成立了以許書菡、張志聰為成員的宣傳小組，及時將每天安保情況總結上報團委，并將好人好事及時發掘，做出宣傳。為起到更好的作用，建立了中隊博客，將中隊事務及時宣傳。做到了全運安保和規劃工作的有機結合、互相促進。三是強化安保教育。通過學習、座談、傳達會議精神等多種形式的全運安保教育，使全隊學員明確全運安保重要意義所在，樹立堅定的政治意識、大局意識、責任意識，切實做到“全運安全、人人有責”。學到了服務用語、防爆知識、安檢知識及各種安檢器械的使用，保證安保任務執行的專業化、人性化、規范化。四是嚴格紀律。在全運期間，所有學員有執勤任務時按時到崗，全心全意為人民服務，不允許擅自離崗，沒有執勤任務的當天要在學校待命，做到隨叫隨到，有緊急任務時能夠馬上出發，保證了措施到位、人員到位、責任到位、領導到位。整個全運期間做到有組織、有領導、有分工、有落實。全運期間全隊沒出現任何問題。在圓滿完成奧運安保任務的同時，各項規劃工作在全隊學員夜以繼日的努力下，完成了預期的目標任務。

三、不講報酬，任勞任怨，保質保量完成任務

篇6

忙碌的工作，經歷了一年的時間也到了結束的時刻，報工作總結以下為明年工作做好輔助。下面是小編為大家準備了部門工作人員個人總結內，歡迎參閱。

部門工作人員個人總結一在上級部門以及領導的關懷下，我認真執行各項收發工作實際，進一步強化鍛煉我收發組成員的業務技能，有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促，與努力領導，截止20_年_月，我收發組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發組共清罐_次，倒灌_次;共計收發船只_條，其中外貿游船_條，內貿船_條，共計收發總量_噸;管道發油_次，共計_噸;不僅僅如此，我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查，保證了我組在收發工作的安全性進展，有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際，將我在收發組一年來的主要工作總結如下，望各位領導給予審核：

為進一步加強我收發組的各項工作，提升我收發組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作，結合我在20_年度的工作實際，認真開展對20_年度的各項工作任務完成狀況的分析與總結，并仔細找出工作中所存在的問題，以完成對20_年度工作提出進一步的設想，為我組今后的收發工作打下堅實基礎。

一、緊抓安全質量，實際安全工作

由于我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此，在實際的日常工作中，我收發組的工作現場較為復雜，物品集中繁多，導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營，危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點，自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中，爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中，到達將實踐安全工作于實際，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發組工作的正常，高效運行。

1.實施安全工作會講：

在每一次的收發工作執行前后，我都會開展工作例會。在例會中，對每一位班組成員講解安全工作的重要性，結合我收發組各項工作實際，對我組的具體收發任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點，提高職工工作的安全效益，掌握如何避免和處置安全隱患的發生。并在執行收發任務前，安排布置好收發組成員的安全檢查工作，與警戒工作等，做好謹慎的工作部署。

2、嚴抓組員安全實施：

在實際的收發工作之中，對我組組員進行嚴格的工作審查，緊抓組員的現場實際操作規范。結合組員的工作實際，考察組員的每一項工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現有兩次或是兩次以上的違規操作者，實行嚴苛的懲罰制度，并在例會上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規范。緊抓員工安全意識，對員工進行定期的安全教育，主講安全隱患的危害與損失，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查，制定相應的設備檢查制度，定期對設備進行具體的巡檢工作，對于發現存有問題的設備進行及時的上報與維修，保障收發設備的正常使用。

3、定期進行工作總結：

在每次的收發任務結束后，組織全組人員進行總結報告，根據實際工作以及員工對工作的總結，對工作中存在的問題進行仔細的審查，并每一位組員的收發操作狀況進行詳細的記錄，并將其存入檔案，累計評分，并在年終之際，結合評分進行獎懲制度，以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育，提高員工的工作規范性和工作安全性。

二、加強管理潛力，提高綜合技能

作為一名收發組的班長，我承擔著收發工作的重要工作職責，我不僅僅僅要做好收發工作的安全管理與防范工作，為收發組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作，才能使我收發組的工作效益得以突出體現，為儲運部工作打下扎實基礎。

1.運行管理安全體系

在實際的工作中，確立正確的安全操作運行體制，設立專門的小組負責人和小組記錄員，具體記錄員工的每一次操作規范，對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度，并確保安全制度的實際實施，要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務，確保收發工作的安全進行，保障全年油脂的儲運工作安全執行。

2、設置登記嚴查制度

要求員工在每次的收發工作前后進行登記，記錄具體收發狀況，記錄收發工作時間，以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的職責意識，更好地了解收發工作的重要好處。并對在收發工作執行過程中，發現的操作失誤，操作不規范，以及習慣性操作等現象逐一進行排查，及時指導改正，并對其進行扣分處罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發后盾工作。

3、加強學習工作，組織安全培訓：

在嚴抓員工工作管理，保障收發正常運行的同時，我還注重于加強員工各方面的潛力素質培訓，加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃，我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習，充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓，分析和解決組員在培訓中存在的問題，將強員工工作技能，避免員工操作失誤狀況的發生，進一步使我收發組成員的潛力得以有效發揮。在日常的收發工作中，我切實建設團隊的團結性，用心與組員進行溝通，征求組員意見，整改管理措施。在工作實際當中，我注重于各個組員之間的和諧與團結建設，透過組隊操作評比，團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量，建設出一支高技能，高效益的收發團隊。

我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓，規范員工工作。還嚴抓自身的工作技能，組織自身對于收發工作的學習。例如：我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發車流量計，對于此新裝設備，我組個人員都不夠熟悉，因此，為做好我收發組的各項發出任務，我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起，認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟，研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作，并仔細對我公司的運輸數據做出統計以便于配合供應商校準流量計的準確性，保障新進設備的正常與準確使用，為我儲運部門做好基礎工作。

三、總結工作實際，計劃工作實施

根據公司部門與領導的監督與指導，結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析，我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實際的現場工作實際中，我收發組工作還存在有一些問題，作為一名收發組組長我存在有主要職責，我的管理力度還不夠，團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素質技能，加強提高我收發組的管理力度，做到嚴格高效的管理實施，規范員工行為思想，加強員工安全意識，全面建設擁有最硬技術，創造最高效益的收發班組，為我公司的儲運工作做出最大的貢獻。

部門工作人員個人總結二時光荏苒，我于20_年3月24日入職到現在，不知不覺已經快六個月了，6個月前，能成為中智的一員我很榮幸，180天后的我，感覺自己已然成為修建“夢想城堡”的一員，責任和使命感油然而生，那些“筑造”過程中遇到的困難和獲得成功的喜悅，滿滿地充斥著我的心靈，每一個場景、每一份感動都歷歷在目……

這段時間，我在公司、部門領導和同事們的關心、支持下，按照崗位職責要求和行為規范，認認真真地做好了本職工作，勤勉不懈。從開始的退工辦理以及后來接手公積金操作，領導和同事都給予了我很大的信任與鼓勵，總是在我不懂的時候悉心教導我，在我困惑的時候耐心開導我，在這個優秀的團隊中，我更是盡心盡力嚴格要求自己，認真完成做好每一份工作。

來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，和公司同事之間通力合作，關系相處融洽而和睦，公司提供了很多的機會讓我們在工作之余鍛煉身體、磨練意志，更讓我們與這個大團隊的伙伴們更加團結與友愛。

在這期間，我更多的看到了自己的成長，這些成長是中智帶給我的，更多的時候，我覺得這不僅僅只是一份工作，它是一個老師，不斷挖掘我的潛力，期待我的全方面發展;它是一個舞臺，讓我盡情展現自己想要展示的想法與活力;它是一個港灣，讓我褪去漂泊的意志，只想專心一致，留住這份強大的溫暖!

在拓展以及“夢想城堡”的展示過程中，我更加深入地了解了公司的發展，同時也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續為公司服務，懇請領導同意，若有幸能與公司續簽勞動合同，我必將更加努力的工作，遵守職業道德，虛心學習，將專業知識與實踐更緊密地結合起來，以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮聰明才智，認真完成領導交給的每一份工作，為公司的發展建設添磚加瓦。

部門工作人員個人總結三20__年到來了，我是一名部門經理，為了更好的向20__年揮手告別和更好的開展20__年的工作，下面來對我20__年的工作情況做下總結：

一、入職以來的工作總結

首先非常感謝___公司給了我進入擔保行業的機會，入職一年多來，逐漸學習了解擔保行業相關事項及工作開展的過程，認識到自身的工作經驗不足，需要不斷的加強學習，特別是對本行業上的專業知識，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。并不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業的高度責任感，發揮自己的能力，經過一年多的學習和鍛煉，在公司領導和全體同事幫助下，充分發揮自身的潛能，自己在工作上取得一定的進步。

二、團隊建設規劃

(一)、確立目標、應付挑戰

1、團隊最重要的是有一個共同目標，目標管理是團隊建設和管理的重要手段。

2、每個擔保機構在團隊的初創階段應該明確提出自身的長遠發展目標和為實現這一長遠目標而制定折分級目標，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮斗方向和共同的追求。

3、團隊將共識轉化為具體的目標，并使目標盡可能地便于記錄，以便進行跟蹤檢查和反饋。

(二)、團隊成員發揮各自特長，彼此加強溝通協作

1、將大團隊分割成為小組或相關聯人員組成的小團隊。

2、小團隊的成員之間加強溝通協作，小團隊與小團隊之間加強溝通協作，這就形成了整個大團隊建設的良性發展，雙確保各種目標的最終實現。

(三)、加強員工素質建設和管理

1、思想教育和管理，主要是對企業文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態度的提升。

2、道德教育和管理，主要是職業道德教育和職業操守監督管理。

3、行為規范教育和培養。

4、擔保行業社會責任感的教育和培養。

(四)、加強團隊成員培訓教育

1、擔保機構培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質能夠適應擔保行業的經營環境和管理要求。

2、培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。

3、培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發。

4、建立職前培訓制度，所有新進的員工均須進行職前培訓，持合格證上崗。

5、培訓內容包括：企業文化與管理模式的培訓、擔保專業知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。

三、部門市場營銷規劃

1、制定出每個時間段的工作目標：目標是工作的方向，目標一經確立，但成為工作運行中支配的航標，所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的，

2、分析客戶流失的原因：理財產品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業、理財產品種類的單一、公司理財產品與兄弟公司同類型產品沒有明顯的競爭優勢。

3、收集、分析客戶信息：理財活動可以設在大型廣場、居民社區、金融行業展會進行;

在發宣傳頁的同時，更要多收集意向客戶的詳細信息，比如對本行業的認識及理財資金的預定等。

4、開展投資理財交流會：主動選擇目標客戶群，篩選出不同理財產品的有效客戶，深度挖掘老客戶，開發新客戶，擴大客戶的數量;

高效利用有限的人力資源，在短時間內使用多種手段接觸客戶，對有意向的目標客戶實施批量化的面對面的營銷。

5、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網絡廣告(重視起公司網站的內容強化)。

6、客戶的維護：電話回訪、上門拜訪、節日問候、及時告知最新項目信息。

部門工作人員個人總結四財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司帶給服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在20_年做了如下工作：

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算

財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一向嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施ERP軟件為契機，規范各項財務基礎工作用

在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際狀況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改善和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。

三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟職責指標，財務部對相關經濟職責指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行狀況，每月中旬到各職責單位分析經營狀況和指標的完成狀況，協助各職責單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

由于原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用超多的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，透過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量

財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行狀況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度透過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析帶給了可靠、有用的信息。

平時財務部透過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按必須的財務規則、程序有效地運行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的_年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對_年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。透過_會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的職責感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

根據20_年經營目標和各項成本核算指標的實現狀況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解于企業各個經濟職責單位，以一系列預算、控制、協調、考核為資料建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在20_年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了_年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，期望透過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。

20_年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險

2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行狀況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地帶給預算執行狀況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或推薦。

3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。

4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。

5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。

6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，結合財務人員考評辦法，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業決定潛力

部門工作人員個人總結五20_年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，本人個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿公司明年會更好。

一、生產現場管理

各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、半成品，配件沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換型材換規格的清場意識薄弱。

二、人員管理

由于生產部大部分員工普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。

三、設備、模具管理

公司自20_年以來，新購設備較多，特別是2019年進的設備，采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天時間才能完成，有部分模具還不能達到生產質量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴大生產規模，期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告。

四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制

由于生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料生產過程頻繁碰傷刮傷，造成玻璃，型材料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對配件及輔助用品做到定置管理，換材質換規格的清場意識不夠強，造成部分次品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生，鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區域、協同現場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法并加大執行力度，對違反規定的人員進行相應經濟處罰。實行責任制，要求必須遵守該環節所用機械的操作規程，熟練操作、避免材料在生產過程磕碰，對使用的每一條材料都做好原材料檢，根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環環相扣，避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為員工養成良好的節約習慣，公司提倡的節約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。

五、安全生產

篇7

轉眼又是一學期過去,做班主任的酸甜苦辣又涌上心頭，應該如何寫好工作總結。親愛的讀者，小編為您準備了一些高中班主任工作總結，請笑納!

高中班主任工作總結1驀然回首，大半學期的光陰已經悄然逝去。回顧所做的工作，平淡、繁瑣，但也有了一些收獲。

一、期中考試成績分析

在期中考試中，整體來看，我們班同學在語文﹑英語、物理等科目發揮比較好，平均分在年級排在前列;數學成績較差，在年級排在最后一名。在個人方面，39位同學，有24人的級名次較第一次月考有不同程度提高，有5人的級名次較第一次月考有不同程度的下降。各分數段的人數分布如下：300——399分：7人;400——499分：8人;500——599分：10人;600分以上：14人。

二、班級目前存在問題

1、從期中考試的成績分布看我班的尖子生不多，學困生較多。

2、有些同學對數學等較難科目學習主動性不夠，有畏難情緒。

雖然做了很多工作，但偏科現象仍然比較嚴重。

3、有些學生學習態度不端正，不思進取、得過且過。

4、個別有潛力的學生在學習上的投入不夠，不肯下功夫，導致成績上不去。

5、有些學生學習方法不對頭，雖然付出了很大的努力但效果不太明顯。

6、個別學生不能遵守學校紀律，多次批評教育不見改觀。

這些學生擾亂班級秩序，影響他人學習，帶壞了很多人。也給班主任開展工作帶來嚴重的影響。

三、后期的工作重點是

首先，繼續抓好學生的日常行為習慣養成教育，及時抓住學生點滴的情緒變化，及時解決問題。許多學生開始在思想上出現了極大的變化，特別是很多學生已經進入“反叛”時期，常常會自認為自己已經長大，不再需要這些條條框框的約束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作為一名班主任老師，我適時地在學期伊始之際，召開班會，重新讓學生進行學習，并體會遵守規范的重要，從思想上給學生以深刻的認識。在實際工作中，抓住日常學習生活中的不遵守課堂紀律的、課上睡覺、不完成作業等行為，對同學進行積極教育，讓學生在反省中受教育，得真知，約束自己，培養自己良好的行為習慣。尤其是針對初三學生的思想復雜、偏激、情緒不穩定、多變的特點，及時地發現存在的問題，同學生進行談心，而及時解決問題，盡可能的調整他們的心態，積極的投身于學習中。

其次，積極培養學生的正確的人生觀、價值觀，并會同各學科老師多方面、多角度地激發學生地學習興趣，掌握科學的學習方法，提高學習成績。針對中學生此階段的心理狀況，適時的抓住學生中存在的問題，開展各種形式的活動，或者采取跟部分學生談心地方式，作出個人的短期、長期目標，樹立自己的正確的人生觀、世界觀。與此同時，在課堂提問、單元測試、月考、模擬考試、競賽中引入競爭機制，激發了他們的學習動力。

第三，積極會同各學科教師積極備好學生，探討教育學生的方法，用大家的智慧解決問題。本學期利用課余時間同其他任課教師經常討論班級管理問題、班級存在的問題以及用怎樣的方式教育管理學生，積極的向各位教師學習先進的班級管理、學生教育的經驗，取得了較好的效果。與此同時，積極同家長聯系，及時了解、掌握學生情況，共同管理教育學生。尤其是在期中考試以后，以各種形式積極同家長聯系，及時反映學生情況，并及時的了解、掌握學生情況，達到共同管理教育學生的目的。

第四，完善班級的管理制度，繼續將競爭機制引入班級管理當中。班級實行競選與班級考察相結合，繼續實施授權班干部的手法，鍛煉學生的自理自立能力。同時將權利下放，在開展各種活動時，積極發動學生，創設各種機會，給學生以自己活動的自由空間，積極提高學生的能力。

第五，至于學習方面，一是班級建立學科學習小組，科任教師跟蹤調查，形成較強的學習氛圍;二是加強學生作業的督察力度，大部分學生養成了較好的學習習慣;三是各位任課教師悉心教導，同學間互幫互助。

第六，繼續加強思想教育，轉變個別學生的學習態度，教育學生樂學、苦學。

在這半學期的工作中，我雖然取得了較好的成績，但也存在一定的問題：在管理方面，還不夠科學、民主;學生的知識能力層次不一，落后面大，在處理問題時還有一些急躁，對于學生的部分心理，還不能更好的掌握，缺乏一定的耐心，并不能夠全面到位的指導。在今后的工作中，我將繼續努力，取得更優異的成績。

高中班主任工作總結2光陰似箭，一轉眼半個學期就快過去了。回顧這半個學期的工作，總的感受是一個“累”字，沒想到做教師這么累，做一個好的班主任更累。可以說班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦，作為一名新的教師兼班主任，從學期一開始我就踏踏實實地在自己的崗位上工作，深怕自己不能勝任這個職位，但同時也充滿信心。可以說經過一個學期的工作，我開始慢慢地了解了班主任工作，并在其他班主任老師的悉心指導和幫助下取得了一定的效果。概括來說本學期的工作有以下幾點：

1、加強學生在思想上的教育，教育學生學會如何學習，如何生活，以及如何做人的道理。

讓他們在思想上有根本的認識和轉變。

2、加強對班級衛生、紀律的管理和監督。

看一個學生是否是好學生不單單看他的成績，而要從學習，生活，行為習慣等個方面加以綜合的考慮。如果一個學生情愿讓自己生活在一個像垃圾堆一樣的環境里而不愿多花兩分鐘時間去做一下打掃;如果一個學生對自己的言行舉止是否會影響到其他學生而熟視無睹，那么，我覺得這樣的學生即使他的學習成績再好也稱不上是好學生。因此，我經常到教室對他們進行突擊檢查，也因此發現很多問題，但這樣卻有利于問題的解決。

3、組建強有力的班委集體。

學生是班級的主要組成部分，也是班級的主人，因此我覺得要盡可能的培養學生的主人翁意識，盡可能的發揮學生的自我管理、自我監督和自我教育能力。班長定期地組織班委成員召開會議，部署班級工作。同時進行責任分工，讓每個班委成員都加強到班級管理中去，做到人人負責，互相監督，培養學生的民主意識，同時加強學生管理班級的能力，形成一個強有利的班集體，使班級開始朝向良性循環發展。并不時地對他們的工作進行監督和指導。但由于個方面的原因，包括個別學生過于膽小，明哲保身，以及我經驗的不足，未能做好每個細節工作。

4、加強后進生的轉化工作。

后進生也是班級的組成部分，初一是整個初中的剛剛起步階段，我們不能因為個別學生因一時的學習成績差而放棄對他的希望。每個學生都有自己的優點，都有很大的發展潛力，因此，我不厭其煩地對他們在思想上進行耐心的教育。特別是幾個比較懶散的學生，如吳國建，滕金龍，胡羅斌等學生，他們不是不會學習而是沒有養成一個良好的學習習慣，沒有真正認真的去學。我相信只要不屑努力他們照樣可以像其他同學一樣能夠把學習學好。

5、設置合理的獎懲制度。

一學期的班主任工作讓我深深體會到，教育學生不能一味地批評，而應該及時有效地對他們進行獎勵，這樣不僅會激發他們的自信心，還可以鼓勵他們更加努力地學習。比如對平時表現突出的同學進行適當的加品德分，對為班級爭光的同學進行一定的物質獎勵等。由于經驗不足，這方面應該說還做的不是很到位，也沒有固定的書面制度出臺，希望在下學期能做的更好。

6、主動聯系和協調各課任教師，及時了解班級學生的學習和表現。

剛開始由于經驗不足加上工作繁忙未能及時加強與各任課老師的聯系，致使對班級的同學的情況了解不到位。特別是班上的調皮生胡羅斌，經常在上課搗亂，以致個別老師無法進行正常的教學工作，耽誤上課進度。因此，對這其進行談話、批評、教育，并及時跟蹤了解他們的的表現，應該說也取得了一定的效果。

7、加強與學生家長的聯系，平時一發生什么問題就及時聯系家長，了解學生放假回家后的表現，做到學校和家庭共同管理，積極做好合力教育工作。

總的來說，這學期下來更多的不是成績，而是在管理過程中取得的一些經驗。好的班級管理需要師生的共同努力，而作為班主任則要做到細心、耐心、虛心、忍心、愛心和良心，去竭力培育，去發現學生身上的閃光點。

總之，勤能補拙，時間就是效率，時間就是質量，時間就是生命!

所以現在高一二班原有學生56人，有一人休學，無流生，收費中飯費學費也收齊。學生也無重大違紀事件，當然三項競賽不是很如意，這也是今后要加強，努力方向。

這是本學期作為班主任工作一點小小的體會。

高中班主任工作總結3本學期，我擔任高二__班主任工作，在學校領導的關心下，在政教處的支持下，我順利地完成了學校布置的各項任務。在從事德育教學過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現小結如下：

一、結合學校主題教育，加強學生的文明禮儀素養，培養學生做一個講文明，懂禮貌，有愛心，善奉獻的好學生。重視養成教育，與學校德育工作密切配合，利用晨會課、班會課，從多個方面和角度，對學生進行規律性的常規訓練，使學生逐步形成良好的行為習慣和學習習慣。

二、加強與家長的溝通與交流，使家長積極參與到教育工作中去，使學校教育得以延伸和加強。特別是學困生，在做好學生思想工作的基礎上，家校合作，使學生厭學，不按時完成作業，懶惰成性的問題得以改善。

三、為學生搭建一個展示自己才能的平臺，一個學生就是一個世界。在這個世界里，自有他的豐富內涵。為實現自我需要中最高層次，班主任要為學生搭建一個展示才能的平臺，我平時讓學生自由出手抄報，合作完成黑板報，組織寫字比賽等，讓每個學生都能在班級里得到發展，形成自己的特色，這樣才能使學生實現個性化發長。

四、創建合理規范的班級管理機制。建立適合自己班級的管理制度，如班級公約、衛生制度、獎懲制度等，可以使班級管理有章可尋，形成規范管理，并且經過反復抓，抓反復，使這些制度逐漸變成學生的自覺行為。在管理中不能對學生硬卡嚴壓，不要將制度去束縛人，要用制度去調動人的積極性，使學生能主動參與班級管理，互相平等的交流。

五、營造優雅的班級環境。平時注重班級環境布置，加強班級衛生管理，使學生能夠在一個窗明幾凈，舒適優雅的環境下學習、成長。

當然，我的班級依然存在很多的問題，如：學生學習習慣還不是很好，各門功課發展不均衡等。我將繼續努力采取恰當的措施，改變班級中不足之處。

總的來說，我深深的體會到班主任工作是一門藝術、是一門很深的學問。我決心通過努力，力爭把班級建設成為一個學風濃厚，富有朝氣，團結進取的優秀班集體。

時光飛逝，接這個二年級二班到現在已經整整3個月了。教慣了高年級，擔心教低年級會有很大的心理壓力。因為在送走的上一個班，從三年級接手，辦公室就在教室邊上，告狀的學生似走馬燈一波又一波，直到三年級下學期情況才有所好轉。這次教二年級還不長江后浪推前浪。

情況沒有預期的糟糕，學生始終是小孩，反復的講，反復的表揚，慢慢的有進入軌道的表現。從在校安全、下課紀律、上下樓梯、排隊放學發現有一點問題，緊急的馬上說，不急的利用剛上晨會時說，點出前一天表現不好的地方或學生的姓名，提出更改意見，表揚有進步的學生。

經過三個月的管理，現在學生可以自己讀晨會，自己聽寫了。課間也不會有很大的動作了。集會、放學，基本比較整齊了。學習有些進步。

不足是：在布置作業后，還有幾個學生總想說話，即使老師在班也是，要老師現場強調紀律;還有忘記拿作業的現象幾個學困生在學習上還沒有來得及重點輔導

總之，任道重遠。

高中班主任工作總結4本學期，由我擔任高20__級20班班主任，一學期以來，在學校和年級領導的大力支持下，在各位任課教師的大力幫助下，我班各項工作開展順利，學習和班級管理方面都取得了長足的進步。現將一學期來的工作總結如下：

一、全面深入了解學生，加強班級管理。

本學期學生基本穩定下來之后，針對班級內同學的特點，我利用各種時間，全面深入的了解學生。通過個別談心，小組內談心等方式，對學生的性格、學習習慣、思想動態進行了較為認真的了解。通過談心，使20班迅速形成班級凝聚力，對于以后的工作開展奠定了良好的基礎。可以說，一學期以來，由于能夠及時與學生談心，班內未出現較嚴重的違紀現象。

在班級管理方面，開學伊始，在班內提出了“精、細、實、嚴”四字方針。對于班內出現的各種現象，及時進行了解，及時開展工作。對于課堂紀律、自習紀律、住宿等方面，大力選拔負責任的班委同學，配合班主任的工作。平時工作中，多了解學生的一些變化，以便盡早發現班內問題，防患于未然。對確有違紀的同學，做到處理不隔日。對心理上有壓力和學習上有負擔的同學，及時加以引導和思想溝通，使他們盡快以良好的精神面貌投入到學習中。一學期以來，班級管理做到了穩步提升。

二、充分利用班會教育，將班會做成學生德育教育和學習教育的主陣地

開學伊始，我對班會課進行了大力的改進。由原來的我的一言堂，變成學生為主體的教育陣地。分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強凝聚力主題、熱愛學校主題、高考備考等主題班會。通過主題班會，學生進行自我教育，收到良好效果。我還充分利用各種時間，向學生推薦各種勵志、感恩、高考的主題的文章，與學生一起學習。利用每周班會后的自習課，在班內開展了每周書寫周記的活動。一學期以來，學生共書寫周記近20篇，通過周記發現了班級內出現的問題和學生的思想動態，教育效果明顯。

另外，我也十分重視班級文化的建設。通過展板、板報等方式對學生進行教育。進入六月份之后，將本班班級文化向高考主題靠近，制作條幅、板報對學生進行高三教育。

三、爭取各任課教師的配合，發揮好紐帶作用。

針對我班學生學習特點，我主動找任課教師及時了解情況。不定期召開班教育組會，對學生的情況進行逐一分析，尋求解決對策。深入課堂，進行聽課。對于聽課過程中發現的問題，及時和任課教師進行溝通。利用各種機會拉近任課教師和學生之間的距離。在學業水平考試之前的一段時間，針對班內學生的情況，協調任課教師對學生進行輔導，學生學習動力有明顯的提高。

四、在學習上對學生進行方法的指導，督促學生利用好每一個學習時間。

本學期面臨學業水平考試，學生學習任務比較重。針對學業水平考試，一方面請任課教師進行學習方法指導，另一方面，請班內學習優秀的同學進行學習經驗介紹。學習上注重和學生交流，及時鼓勵學生面對困難，迎難而上。在學習時間上，強調珍惜時間的重要性，早自習要求學生盡量早到學校學習，晚自習要求學生提前十分鐘進教室。對班內學習靠前的同學進行思想教育，讓他們充分利用好課間、下午上課前、晚自習前的時間進行學習，通過談話，大多數同學能充分利用這些時間，對班內學習氛圍的帶動起到了良好的作用。

進入六月份之后，針對班內學習優秀的同學，及時幫助他們制定學習計劃，及早開展高考備戰。另外，我還從往屆高三同學手中大量收集高考資料，分發給學習主動的同學，讓他們提前進入高考一輪復習。

五、積極籌備各項活動，通過活動對學生進行教育

本學期學校和年級分別舉行了合唱比賽，達標運動會，籃球賽，跑操比賽等活動，班內也組織了乒乓球比賽。通過舉辦比賽，組織同學們全員積極參與，為活動獻計獻策，起到了凝聚人心，堅持不懈，拼搏進取的教育意義。

六、加強與學生家長的溝通與交流。

針對班級同學基礎比較薄弱的現狀，我及時與家長進行溝通，召開了如何應對高二學習的小型家長會;針對住校生同學宿舍扣分較多的問題，召開了住校生家長會;針對某些男生上課紀律松散，睡覺的情況，又召開了部分男生家長會。在平時的工作中，發現問題，首先向家長了解情況。在解決問題的過程中也及時征求家長的意見。讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心，讓家長對班主任產生信任感。通過與家長的交流，我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。

七、利用課余時間進行理論學習，不斷提高自己的工作水平和藝術。

班主任工作是一個需要不斷學習，不斷創新的藝術。所以，平時忙碌的工作之余，我也十分注重理論學習。本學期初，我從圖書館借閱了《做最好的班主任》《班主任工作漫談》《班主任兵法》等書籍，利用課余時間學習閱讀。學習中還不斷的將所學到的知識運用到平時的工作中，收到了良好的效果。平時的工作之余我也積極認真撰寫班主任工作日記，將每天的工作進行文字梳理，對自己工作中出現的問題進行認真反思，并和學生一起開通班級教育博客進行班級管理的溝通。

回顧一學期以來的工作，作為班主任，我始終嚴格要求自己，認真履行好班主任一日常規，努力做好班級各項工作。雖然本學期是比較辛苦，但是辛苦中卻滿含著收獲與幸福。當然，我還有很多不足之處，比如：對于后進生的教育不夠耐心細心，教育過程中常常會出現急躁、發脾氣等現象。工作中還不能做到一絲不茍。這些都是我今后應該努力改正的。我相信，只要付出，就一定會有收獲。我也會繼續努力，爭取早日成為一名真正合格的班主任。

高中班主任工作總結5本學期班主任工作本著以教學為主，很抓紀律衛生，開展了各種形式的活動，圓滿完成教育教學工作。具體工作如下:

一、早自習利用晨會總結前一天的學生表現情況以及學生中的紀律衛生，出現的問題加以分析和總結，目的是讓新的一天能不斷的進取，克服工作和學習上的不足，為新的一天的學習生活指引航標。這半年的我班基本杜絕了遲到早退現象，能按時按點的，按部就班的上好課和晚自習，圓滿的完成教學任務。

二、高中二年級的學生思想上還不穩定，還不夠成熟，尤其進入高二的學習，內容難度加大，對于象我班的程度較差的學生來說難度更大，往往因為學習不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學生樹立信心和學習斗志，我主要做了這些工作:

1、班會早會對學生進行成績和程度的分析，正確看待自己所處在的學習上的位置，讓學生保持良好的心態，同時給學生創設良好的學習情境，使他們開開心心的迎接每一天的學習生活。

2、個別談心，這很重要，對于不同的學生挖掘他們的內心世界，了解他們所做所想，這樣會使教育能抓住切入點，教育才能有效果，從本學期來看的確收效很大。

使班級紀律衛生明顯好轉，文明班級率最高。

3、尋求與家長的密切配合，三方溝通，正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤，使學生敞開心扉，把自己要說的說出來，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學習中來。

二、積極配合科任老師的課堂教學工作，解決好科任老師與學生的關系， 并為此做了大量的工作，穩定教學次序。

三、加強寢室的管理工作，本學期到寢室檢查不下十五次，對存在的衛生紀律方面的問題能及時解決，女寢要好一些，男寢還存在問題，總的來說有很大的進步。

四、開展好各項活動，本學期運動會上，積極調動學生參與的積極性，發揮他們的體育特長，在運動會上能夠克服困難，盡最大所能，取得總粉第四名的好成績。在學生十月一的詩歌朗誦的比賽，以及征文活動中都取得好成績，激發學生的學習熱情和求知欲望。

篇8

2018年，黃石東站在車務段正確領導下，全體干部職工緊緊圍繞安全、運輸、經營、穩定等各項中心工作，團結拼搏，全力攻堅，取得了較好的成績。

一、堅持“安全第一”思想不動搖，全面推進安全風險管理，確保安全生產持續穩定。截止到2018年12月31日，我站順利實現安全生產4504 天。

（一）堅持安全教育，不斷強化干部職工對安全生產極端重要性的認識。車站針對各個時期、各個階段的安全重點，堅持不懈地對廣大干部職工進行安全形勢教育，講清形勢、講清任務、講清責任、講清目標要求，使廣大干部職工做到思想上明確，工作上落實。同時以科學發展觀為指導，大力宣傳“安全第一”、“安全就是效益”、“安全就是形象”、“安全就是幸福”、“違章就是違法、違章就是殺人”的安全發展觀念，不斷增強職工的安全意識，提高職工遵章守紀的自覺性。

（二）不斷加強安全基礎建設。一是進一步修改完善各項基本管理制度，應急預案以及《站細》、規范各項基礎臺賬設置管理；二是大力開展對規對標活動，狠抓一班一（批）次作業標準，對照標準各工種每班進行對規達對標考核工作，使干部對現場作業做到心中有數，職工對本班、自身安全特別是對不足之處也做到了心中有數；三是充分發揮班組長的作用，對班組長認真進行考核，將班組長津貼與班組安全管理的好壞、班組“兩違”情況掛勾；四是加強干部職工的業務學習，每月對全體職工進行業務理論考試，認真完成作業，考試和作業內容必須與安全生產實際結合，做到學以致用，較好地提高了職工業務素質。

（三）積極推進安全風險管理。圍繞安全風險管理這一工作重心，車站著重從以下幾方面入手：一是組織專人認真編制車站安全風險管理卡控措施。自3月份起，車站結合自身崗位特點，幾易其稿編制了《安全風險管理辦法和卡控措施》《安全風險過程控制“五表一卡”》，并放置在行車、調車、客運、貨運、裝卸班組等所有一線工作崗位，以便職工掌握；二是組織全體干部職工學習。為促使職工熟練掌握車站安全風險源、卡控措施和“五表一卡”填記方法，車站通過每班點名會提問、班組學習、日常培訓考試、跟班提問、組織安全風險管理知識競賽等方式對職工進行安全風險管理知識的教育，同時注重強化職工對安全風險管理思想上的認知，使安全風險管理的意識深入人心。

（四）狠抓現場作業控制，卡死安全關鍵

1、強化調車作業和車輛防溜安全控制。

調車安全和車輛防溜是車站安全的薄弱環節。為有效的控制調車作業安全，遏制調車作業慣性事故的發生，我們一是狠抓調車作業標準化的執行。規定凡有調車作業，必須有值班干部在現場實行全過程、全方位盯控，作業未完，機車未停輪，盯崗干部不得撤崗，嚴格盯控調車作業標準的落實；二是強化現場調車聯控標準的落實，我們結合車站調車作業的特點，規定現場盯崗干部必須攜帶對講機對調車聯控標準的執行進行全過程監聽，嚴格執行“沒有聯控不準動車、沒有防溜不準排進路”兩項硬性措施，同時對聯控用語不規范及遺漏的現象，及時批評指正，并班后分析定責，促進職工認真執行調車聯控標準。通過這些措施，確保了車站調車作業安全穩定。黃石東站點多線長，線路復雜而不易掌握，特別是黃石西站站場設置東高西低，為保證車輛不發生溜逸造成事故，車站強化了動、靜態防溜安全的檢查與卡控，要求職工在調車作業時對動態車輛鉤鉤防溜；作業完畢，對正線、到發線的車輛兩端落實鐵鞋、車輛制動機雙保險防溜。與正線接軌的專用線、貨物線停留車輛實行“三保”險防溜。今年以來，車站運轉管理人員嚴格落實防溜換牌檢查制度、防溜登記規范、防溜“三一致”落實，發現防溜方面的問題及時解決，嚴格按照“四不放過”進行處理，通過上述措施，保證了車站的車輛防溜安全。

2、強化勞動安全控制

今年以來，我們始終把人身安全放在首位，對職工人身安全的教育真正做到“三個到位”：一是宣傳教育到位，利用班組學習會、點名會、車站交班會，組織職工認真學習人身安全事故案例，特別是今年以來通報的幾起人身安全事故案例進行反復學習，真正吸取血的教訓，從思想上及時給予警示；二是考核到位，對職工在作業前和作業中發現的涉及人身安全方面的問題嚴格定責，不心慈手軟，讓職工自己分析問題發生的原因及應該吸取的教訓；三是防范措施到位，值班干部班前點名必須密切注意觀察每一個當班職工的精神狀態，發現狀態不佳及精神不振的職工，及時詢問原因，根據具體情況，采取調班的方式，保證每一個職工都能精神飽滿的投入到安全生產中。同時開好班前安全預想會，提高職工的班中作業的自我防范能力，職工勞動安全基本得到控制。

3、強化貨物裝載安全控制

貨運安全的重點是裝載加固安全，貨裝責任的行車事故多屬于裝載加固不良造成的，特別是火車提速，對裝載加固提出了新標準、新要求，為確保裝載加固安全，車站貨運班組認真開展貫徹始終的裝載加固專項整治活動。今年以來，車站的具體措施有：一是百分之百按照定型方案裝車、百分之百使用鐵路指定的加固材料、站內裝車貨運員百分之百現場盯控裝載全過程。二是針對冶鋼圓鋼規格多，長短不一、大小不一的特點，貨運安全管理人員從源頭上抓起，在主管站長的帶領下，多次到冶鋼向企業裝車人員講課，嚴格落實定型裝載方案，并要求裝車單位固定裝車人員，固定檢查人員，制定考核辦法，凡是返廠整裝車的責任班組，每車扣款200元。對冶鋼交出的重車，東站外勤貨運員、安全員百分之百進行檢查，發現裝載加固不良的車輛及時向駐站人員講明扣車原因及整裝方案，并百分之百返廠整裝。三是對西站卷鋼的裝載，裝車完畢后拍照留存、對西站裝車的每一輛重車過磅檢斤，對超載車輛，一律減噸。四是車站成立以站長為組長的裝載加固領導小組認真負責，積極落實各項裝載加固安全措施，加強現場裝載加固檢查，定期召開專題會議，研究裝載加固問題。通過這些措施，冶鋼的扣整返廠車和途中報警車較去年大幅減少。

4、強化客車及非正常情況下接發列車安全控制

車站始終把客運安全放在重中之重的位置，牢固樹立“客車無小事”的意識，一是進一步抓好接發旅客列車標準的執行，要求接發旅客列車時車站值班員必須填寫《站停旅客列車卡控表》，安全管理人員必須對作業程序進行全程盯控把關；二是突出非正常情況下行車安全，認真落實施工、停電、設備故障等非正常情況下干部盯崗卡控制度，堅決做到干部不上崗不到位不準作業。同時重點抓好行車崗位關鍵環節、控制要點的落實。三是規范行車臺帳填寫，針對調度命令、《行車日志》、運統46等填寫不規范的問題，大力開展整治。運轉值班干部對行車臺帳做到班班檢查、班班簽認。對及時解決行車臺帳管理不規范的問題，起到了很好的作用。

5、強化結合部安全控制

今年以來，我站運轉、貨運、裝卸在貨物線取送車及裝卸車作業等方面存在諸多問題。例如，機車進入貨物線時防護信號仍未撤除、裝卸作業仍未停止，貨運員未及時上崗對位和監裝監卸，站調、貨調和裝卸班長之間的聯系溝通不及時、不到位等問題多次發生。因此車站以此為重點，組織各部門負責人召開協調會，組織有關人員強化學習《貨物線車輛防溜及取送車作業辦法》、《手推調車作業辦法》、《貨運與裝卸結合部安全卡控措施及考核辦法》，并加大考核力度和現場巡視檢查力度，對作業流程執行不到位、有章不循的職工和管理人員嚴格定責，促使大部分職工在作業習慣、思想認識上發生根本性變化，結合部安全得到有效控制。

（五）大力開展各項安全專項整治活動

今年以來，路局和車務段開展了一系列安全專項整治活動，如開展以“盯過程、控風險、嚴兩紀、除隱患為主題的安全大檢查活動”、以消防安全為重點的“消防安全大整治活動”、以接發列車為重點的“接車立崗大整治活動”、以“查管理、查作風”為主題的安全大檢查活動等。車站一是扎實開展，不走形式，并堅持講求實效，結合實際，認真制定落實活動方案和推進計劃，層層召開安全隱患排查分析會和反思會，翻箱倒柜找問題，建立滾動問題庫。二是將活動重點放在安全隱患的整治上，對檢查出的問題，我們在建立整治措施的基礎上，著重抓好落實，并對問題實行專人跟蹤管理，防止問題的反復。每一次活動結束后，車站的安全管理能夠上一個臺階，解決一批問題，干部職工的安全意識得到一次鞏固和提高。

二、 克服各種困難，積極開展貨運營銷，努力完成運輸生產任務

2018年面對鐵路運輸經營環境的重重困難，全體干部職工迎難而上，經過不懈努力，今年1-11月完成貨物發送噸52萬噸，運輸收入9031萬元，靜載重62.7，保價197萬元，集裝箱1700TEU，裝卸路工收入455.7萬元，多元收入872萬元（其中410萬元，支線462萬元）。

1、提高服務質量，適應市場的需要。

貨場是車站對外服務的窗口，我們只有用優質的服務，良好的業務素質，才能使這個窗口讓貨主感到親切、信任。今年我們按照上級要求認真落實對規對標，加強崗位人員考核，并積極組織有關人員參加上級業務學習、練功比武活動，其中參加技師考試3人，參加鐵路局練功比武1人，參加車務段練功比武4人，并獲得車務段貨運班組值班員第二名的好成績。對上級投資改造的營業大廳內的微機自助查詢功能、貨場燈塔、汽車衡、軌道衡等服務設施精心呵護，注重日常的管理，今年上半年隸屬武黃公司的軌道衡故障不斷，我們及時向上級有關部門反映并得到了及時維修，保證了裝好車輛能及時開出，滿足了客戶需要，同時加強了貨場環境的清理工作，盡最大努力改善我們的作業環境，提升企業形象，給來站貨主提供最大的方便。同時我們利用點名會教育職工增強市場競爭意識和營銷意識，牢固樹立“服務至上”這一理念，主動出去搞營銷，變坐商為行商。為此，我們努力為企業排憂解難，今年裝卸部門合并車站后，在車站統一管理下，車站運、貨、裝班組密切合作，高效運轉。由于受新增企業山力興冶卷鋼集中到達的影響，給貨場暢通也隨之帶來影響，為此車站及時采取措施調整作業配置，千方百計快卸快出并按客戶要求組織出貨，為此經常發生重復作業，增加額外的工作量，但作業班組沒有怨言，始終把貨主的需求放在第一位，贏得了貨主好評。今年貨場到達量67萬噸，較去年同期53萬噸增加了14萬噸，貨場生產井然有序。

加強路風建設，規范收費行為，為市場營銷創造好內部環境，同時認真做好環境衛生綜合治理工作以及辦公室定置管理和著裝標準化工作。貨運各崗位衛生狀況較原來有了根本性好轉，職工精神面貌及辦公室環境也有了很大轉變。按照路風建設的要求，我們要求各崗位人員服裝整潔，儀容端莊、用語規范、服務主動熱情，標志佩帶醒目，自覺接受貨主監督，堅決貫徹執行鐵道部《關于規范貨運營業廳行為的若干規定》和《嚴禁以車謀私的若干規定》并在營業大廳公布服務電話和路風舉報電話，接受社會各界的監督。

2、增強市場服務意識，積極參與市場競爭。

2018年由于國家宏觀經濟持續下行，鐵路企業面臨嚴峻的市場形勢，營銷工作舉步艱難，任務重，壓力大，貨場主要貨源發往武鋼的礦石，運量急劇下滑，車站冷靜地分析市場，千方百計尋求新的增長點，利用我站集裝箱運輸的優勢，大力加強集裝箱運輸組織，在與老客戶大冶勁酒廠保持良好的運輸合作關系的前提下，同時對外圍市場的貨源我們積極組織，大力推行“門到門”運輸，客戶僅需一個電話即可獲得我們全方位的服務，從集裝箱受理到集裝箱裝車后，我們為貨主提供所有集裝箱的動態信息，讓客戶掌握自己的物流動態，為他們的銷售提供了時間上的保證。由于服務到位江北的石材、瓦、磚的集裝箱運輸量得到了增加，由于發送需求大，到達量小，空箱嚴重不足，為解決這一困難，我們和車務段、路局積極聯系，多方努力從管內和成都局組織箱源，穩定了集裝箱貨源。同時我們還大力組織了集裝箱到達業務，今年1-9月份從烏西、燕崗、棗園堡、蘭州北等站組織回鋁錠210車，共計420TEU，今年集裝箱到達874TEU,與去年同期572TEU，增加了302TEU,增幅52.7%，集裝箱的到達量大幅度增加，雖然加大了我們的工作量，但同時也緩解了我站集裝箱箱源不足的困難，大大的增加了集裝箱的發送量，今年1-11月份集裝箱發送完成了1526TEU。另一方面我們全力以赴動員貨運全體人員參與營銷，千方百計尋找貨源信息，力求增加礦石新的流向，以改變目前貨場礦石流向單一的局面，經過不懈的努力，從十一月開始已經引進兩家新客戶，分別發往婁底和勉西站，截止目前已發運193車12977噸，為我站后期有效調整流向穩定裝車奠定了基礎。

3、強化運輸收入紀律，落實增運增收措施。

今年來，車站根據鐵財函【2018】238號和武鐵函【2018】2018號文件精神，成立了收入專班自查小組，對照路局檢查的重點內容逐項逐條認真自查。從現場作業的檢查到各種票據的使用保管、運雜費的核收、復檢都進行嚴格把關。加大了對貨統-46填記質量的檢查力度，多年來貨統46填制不規范，造成收費難等問題，并受到上級多次批評，今年我們配置了專人，規范了作業，使之真實的反映出車輛在廠礦專用鐵道的停留時間，防止了貨延費少收、漏收現象。同時加強到達檢斤工作做到顆粒歸倉，今年補收21批，堵漏收入35415.00元。票據管理工作基本達到了標準化、規范化，確保了運輸進款安全。

三、加強運輸組織，提高運輸效率

2018年，圍繞“強化運輸組織，加快車輛周轉”這一總體思路，通過全站廣大干部、職工的共同努力，車站的運輸組織平穩有序。

（一）、強化專用線裝卸車組織，大力加快車輛周轉。黃石東站的卸車組織重點在冶鋼，由于新冶鋼遇結構調整,冶鋼領導班子及部門主管理更換頻繁,主管鐵路卸車組織的領導對貨車仃時的相關規定不熟悉、也不夠重視，同時在采購原材料時不能做到均衡采購和均衡到達。導致冶鋼煤炭集中到達較頻繁，專用線貨車平均仃留時間最長平均達45余小時，2011年延時費共計交納210余萬元，延時費最多一個月交納了47萬余元。同時車站每月都要進駐冶鋼督促卸車組織，每天都要找冶鋼聯系卸車事宜，效果不理想。為徹底解決冶鋼卸車老大難問題，大力壓縮冶鋼貨車停留時間，加快車輛周轉。今年元月份，我們先后多次到冶鋼找主要領導洽談貨車延時問題，與冶鋼算細帳，算成本控制，引起冶鋼領導高度重視，當場表示要徹底扭轉冶鋼卸車嚴重積壓及卸車不暢的問題，同時表示要將冶鋼卸車這一嚴重問題作為2018年的重點項關課題進行攻關。經過現場調研，從取車、專用線卸車到卸后交車出場，制訂了一整套《新冶鋼卸車、裝車考核辦法》。2018年元月—11月份在車站及新冶鋼的共同努力下，專用線一車平均停留時間壓縮1.5小時，入線前停留時間壓縮0．5小時，延時費與去年同比壓縮到27．1萬元，比去年減少170余萬元。

（二）、加強調度指揮，運輸組織有條不紊。2018年由于車站受大環境經濟不景氣的影響，車站兩大支柱貨源礦石及冶鋼鋼材裝車大幅下降，車站裝車任務面臨嚴峻形勢。為緩解車站裝車持續下滑的不利局面，車站運輸副站長每日親自主持早交班會，科學合理的安排日班計劃，及時發現運輸重點，解決運輸難點，特別是對重點裝卸車工作，利用早交班抓布置、中午抓進度、下午抓兌現率。貨運、運轉及裝卸班主任和各班組長更是精心組織，認真兌現班計劃和階段計劃。一是針對大冶有色棚車裝電解銅運輸組織較復雜的特點，又是期貨交易，貨主對裝車時間及到站要求較高，車站高度重視，始終將其作為運輸組織工作的重中之重對待，不敢有絲毫松懈。為解決空棚車裝車需求，我們積極與車務段、路局相關部門聯系，取得車務段、路局的大力支持，同時每日與路局值班科長、計劃員及行車調度員聯系，及時了解南昌南上行列車到達預確報空棚車信息，同時請求路局值班科長、計劃員及行調的理解和大力支持，利用南昌南上行到達的空棚車在鐵山摘車，我們利用調車機及時拉回、送裝、到組流上線，以及在途跟蹤，直到到達終到站，我們始終為貨主排優解難，提供最優質的服務。同時也加快了空棚車的周轉。由于我們的對貨主的重視和一流的服務，也得到了大冶有色的肯定，今年1-11月份，供發送電解銅1572車，與去年同比增加了682車，增長76.6%。二是準確掌握第一階段確保的編組內容，根據確報編組到卸情況進行分類，如到達列車中東站卸車較多時就直通東站解體，然后廠礦卸車直接回廠；反之到達的列車中西站卸車較多時，就在西站解體后直接入線組織卸車，改變了以前統一在東站解體的慣性作業方式，大力壓縮了貨車入線前時間。三是針對重點卸車進行重點攻關。今年元月份，武鋼發黃石東山力興冶的卷鋼量突然猛增，并預計今年每月的卷鋼到達量在5萬噸以上，而且均是集中到達，這將突破我站貨九道的卸車極限，而且九道的有效卸車貨位只能容納20輛，同時還要擔當煤炭、鐵礦石、集裝箱及其它雜貨的裝卸車任務。為有效解決這一卸車難點，滿足貨主的卸車需求，我們及時召集運轉、貨運、裝卸、武黃公司及華超物流有關部門負責人參加的專題會，成立以站長為組長的卷鋼作業管理指揮專班，運輸副站長負責日常作業并負責實施。同時注重收集到達卸車信息并與武東站加強信息溝通，將掌握的卸車到達信息及時向有關班組發出預報，并進行重點部署，提前做好作業準備；另一方面針對車流到達情況及車站待卸車情況及時向路局調度匯報對車流適時進行調控，并對卷鋼優先接入，優先取送、優先卸車，同時對裝卸人員合理安排安，做到人停機不停。運輸、貨運及裝卸副站長每天早、中、晚溝通信息，及時解決運輸組織工作的難點問題，并親自在貨場加強卸車組織，裝卸車組織中突出重點，科學合理安排，加強考核力度，在卷鋼卸車不受影響的情況下，積極組織其它裝卸車進行平行作業，有效壓縮了入線前和站線停留時間。截止2018年11月30日，站內卸車10305車，同比完成122.3%，其中卷鋼卸5668車，同比完成162．8％。

（三）、加強運輸市場的調研，挖掘運輸潛能，提升車站運輸效益。2012年是車站運輸最不景氣的一年，面對大的經濟環境的影響，鐵路貨運市場同樣受到較大沖擊，車站主要發送貨物，如礦產品在大幅降階后，車站運量也同樣急驟下降，全年發武鋼的鐵礦石基本未發。而作為車站裝車大戶的冶鋼裝車數量也因經濟危機的影響，在去年下滑的基礎上再度大幅下滑。面對車站裝車貨源出現的問題，我們積極走訪車站大客戶，了解他們的實際情況，緊緊把握大客戶裝車需求信息，積極主動的為他們提供運輸前的各項基礎工作，穩定了大客戶對車站依存關系。另一方面加強對新貨源的組織工作，完善車站貨源品類結構，有效地開展增運增收工作，取得了一定效果。

四、堅持以人為本，不斷強化思想政治工作，確保職工隊伍穩定。

由于受大環境經濟不景氣的影響，車站各項生產任務完成不好，職工收入下降，導致少數管理人員及職工在工作中產生干多干少一個樣的心理，不愿意多干活。為穩定職工隊伍，我們做了大量的工作。 一是堅持依靠職工群眾，充分調動職工群眾的民主參與意識，認真落實職工群眾參與民主管理的有關制度和要求，認真做好站務公開工作，做到公平、公正、公開；二是真心實意地關心職工，力所能及地幫助職工，積極為職工辦實事、解難事；三是堅持防范為主，抓早抓小的原則，經常對職工思想狀況進行分析，摸清底細，找準不穩定因素的根源，有針對性做好工作；四是大力弘揚正氣，正確引導職工思想，加強政策宣傳和釋難解惑，并認真做好一人一事的思想工作，及時化解矛盾，確保了職工隊伍的基本穩定。

五、2018年四季度安全風險管理推進和重點工作開展情況

2018年四季度，車站重點以開展安全風險管理，落實“五表一卡”制度為重點，強化現場落實，在各個崗位按規定和要求設置了“五表一卡”，并指派專人和個班組負責人進行系統管理，確保了“五表一卡”制度的執行，同時車站加強了安全風險源控制，保證了車站在四季度行車、調車、客貨運、裝卸等方面無任何責任問題發生。四季度，車站組織全體管理人員召開了專題工作會議，針對三季度評估檢查發現的14個問題進行了統一地部署和系統地整改，并將檢查發現的問題納入10月份安全逐級負責制考核，確保問題得到有效落實和整改。目前14個問題已經全部整改和規范到位。四季度，車站在基礎管理方面、對規對標考核鑒定的有效執行方面、規章制度的整理修訂方面、專項活動的具體落實方面、安全風險管理學習教育、全員推廣及現場標準化作業執行方面還存在很多問題，需要在下一季度中進行重點改進，特別是把春運期間安全穩定、排查隱患作為當前工作重點，解決現場遺留的各類安全隱患，發揮管理人員和班組長的帶頭作用，抓好分工負責和監督考核，使各項工作落到實處，確保車站2013年一季度取得開門紅。

2018年即將過去，我們雖然取得了一定的成績，但同時也存在不少問題：

一是部分職工安全意識不強，慣性兩違還大量存在。

二是安全基礎仍然比較薄弱。

三是任務完成不理想。

四是干部作風有待提高。

五是職工隊伍仍然存在不穩定因素。

2019年車站安全工作目標和工作設想

工作目標：

1、消滅一切責任事故，確保安全穩定，實現安全年。

2、加大貨運營銷力度，努力完成運輸生產任務；

3、加大成本管理，確保成本不超支。

4、加強思想政治工作，確保職工隊伍穩定。

工作思路：

一、夯實安全基礎，強化專項整治，確保安全生產持續穩定。

1、強化接發列車和調車作業安全要害控制，確保接發列車和調車作業安全。

2、切實加強基礎管理，強化現場作業控制，落實安全管理責任，深入排查非正常情況下接發列車、切割正線調車作業、車輛防溜、防火防爆、施工、貨物裝載加固、客運三品查堵和旅客乘降等方面存在的問題和隱患。

3、加強對規對標考核鑒定工作，推進職工標準化作業的落實，抓好職工日常技術演練和業務培訓考試，規范職工一體化考核工作，促進職工隊伍整體素質提高。

4、強化職工勞動安全，重點把控室外作業人員較好地執行人身安全的有關規定，堅決制止違章蠻干、違反人身安全“十不準”的有關行為，杜絕職工發生意外傷害。

5、強力推進安全風險管理，落實“五表一卡”全過程控制措施，將安全風險管理意識深入人心，將安全風險管理手段融入安全工作主線。

6、深入開展各項安全專項整治活動，查找自身問題，消除突出隱患，確保車站實現安全年。

二、強化貨運營銷，提高服務質量，努力完成全年運輸生產任務。

1、以《武漢鐵路局貨運組織改革實施辦法》和“車務段推進貨運組織改革工作實施辦法”為導向，圍繞“流程再造，體系重構，關系重建，隊伍再塑”的思路，加強學習，引導職工更新觀念，轉變思路，以適應鐵路企業經營改革和物流轉型的需要。

2、培養職工熟練運用電子商務平臺，為客戶提供優質服務，為鐵路方便快捷運輸提供保障。

3、加大營銷力度，穩定現有貨源，擴大新貨源，重點是武鋼以外的礦石貨源。

三、嚴格成本管理，努力節支降耗。進一步加強管理，嚴格控制成本支出，特別是要加強水電管理，大力壓縮非生產性支出。