導語：如何才能寫好一篇企業參觀考察報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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設計考察課程是視覺傳達設計專業實踐類必修課程之一，是在大三學生掌握一定專業設計后，為了增加學生對視覺傳達設計行業的認識、開闊其視野、增強其社會活動能力而設立的。文章根據課程特點，結合教學實踐，探討設計考察課程的教學方法。

關鍵詞：

視覺傳達設計；設計考察；教學方法

視覺傳達設計是一個創意無限、瞬息萬變的行業。對于大三的學生來說，之前獲得的知識和技能大多源自教師的傳授，學生對視覺傳達設計行業的認識比較片面。設計考察課程是在大三學生掌握一定專業知識和技能后，讓他們通過親身體驗感受專業設計、開闊視野、提高自身設計素養的社會實踐活動。它的意義在于將理論教學與實踐教學有機融合在一起，并為學生日后的設計積累大量素材。

一、課程目的和考察點的選擇

設計考察是近年來視覺傳達設計專業經過教學改革新增設的一門課程，時間為兩周，一般安排在大三，在學生學習了一定的專業知識后開課。該課程的目的是增強學生對本專業的了解，開闊其視野，使其積累人生閱歷，對將來從事的行業有一個理性認識，同時與畢業設計和專業實習更緊密地銜接起來。視覺傳達設計專業的專業性比較強，學生上大學前接觸到的行業信息一般比較少。通過設計考察，學生可以近距離地接觸設計行業信息和設計資源，這對于增強學生的學習熱情和拓展學生的設計思路有很大幫助。廣州有兩千多年的歷史，是中國著名的歷史文化名城，是海上絲綢之路的起點之一，有著“千年商都”的美譽。作為改革開放的前沿城市，廣州的經濟、文化得到巨大發展，中國第一家成功為企業導入CI設計的廣告公司就誕生于此。近年來，廣州聚集了數十家4A廣告公司，廣告設計行業發達，從設計、制作到有著完整、成熟的產業鏈。此外，廣州市區還有多家美術館、博物館、畫廊、文化創意產業園和設計院校。深厚的設計產業背景和眾多的文化機構，使廣州成為視覺傳達設計專業考察的理想目的地。

二、根據課程定位安排考察內容、明確考察目的

設計考察課程是視覺傳達設計的延展內容，涉及范圍比較廣，是專業必修課程之一。本課程的教學思想和目標強調對學生綜合素質的培養和設計能力的提高，主張多元化的設計教學和開放式的實踐教學模式，讓課程成為學校與企業、學生與設計師之間的橋梁，為學生后繼的畢業設計和專業實習打下良好的基礎。設計考察課程總學時只有兩周，學時少，考察內容多、范圍廣。課程教學要求以教師為主導、學生為主體，教師介紹行業特點、專業特色、企業的運轉流程和行業運作規律等知識，引導學生在考察過程中深化所學知識、拓展思維，加強學生發現問題、思考問題和解決問題的能力。視覺傳達設計行業是一個競爭激烈、信息變化大的行業，要求從業人員對時展需求有準確的領悟，既要關心商家的訴求，又要關注消費者的需求。該行業的主要特征表現為設計、制作和應用等三個環節的相互銜接。為了讓學生對視覺傳達設計行業有一個比較全面的認識，本課程由行業概況、參觀交流、視覺觀察和資料收集等四部分教學內容構成，其中參觀交流和視覺觀察是本課程的重點。

1.行業概況教師通過PPT教學的方式向學生介紹視覺傳達設計專業涉及的行業，特別是行業的特點、現狀以及未來的發展趨勢等，重點介紹在大時代背景下廣州視覺傳達設計行業的特色、資源、優勢以及市場分布情況。

2.參觀交流第一，參觀廣告公司。教師選擇一到兩家實力較強的4A廣告公司進行參觀交流，通過觀摩和座談會的形式，讓學生對廣告公司的運作模式、公司與客戶的交流方式以及如何設計策劃方案等方面有一個初步的認識。第二，參觀文化創意產業園。廣州紅專廠創意藝術區是藝術文化交流機構、國際畫廊、藝術家工作室、私人博物館、私人美術館、設計公司、創意產品商店的聚集地。學生可以自由參觀體驗，觀摩最新的國際創意設計、展示設計和創意產品，了解最前沿的設計資訊。第三，參觀博物館、美術館。博物館、美術館分別陳列著人類文化遺產的實物和視覺藝術品，是學生進行文化藝術研究、提高自身文化藝術修養的理想場所。教師可以選擇幾家廣州市區的大型博物館、美術館讓學生參觀，了解廣東的歷史、文化和藝術，重點思考藝術的發展和變遷，并收集相關設計元素為以后的設計創作積累素材，如廣東省博物館、廣州博物館、廣東美術館、西漢南越王博物館等。第四，美術院校交流。選擇廣州的一家美術院校進行參觀交流，包括參觀實訓室、設計工作室，聽學術講座，與本專業師生交流互動等，相互交流教學方法、學習方式和設計思想。

3.視覺觀察第一，觀察城市視覺導向系統。城市交通視覺導向系統、商業視覺導向系統以及文化視覺導向系統等城市視覺導向系統，能有效地將復雜的城市空間層次化、條理化，極大地提高城市的現代化管理水平。不同的城市、地域和文化影響了城市視覺導向系統的設計。對城市視覺導向的觀察，主要是對廣州市不同類型的導向系統及其關系進行觀察研究。第二，觀察城市公共空間廣告。城市建筑物、道路、廣場、市政公共設施等的公共空間廣告是城市形象的重要構成要素。在出行的過程中，教師可要求學生有意識地對廣州市公共空間中的戶外廣告、燈箱廣告、多媒體的電子LED廣告等進行觀察，重點分析廣告的創意、訴求點、受眾及其影響力。第三，觀察商業賣場視覺營銷設計。城市大型商業賣場中的展示空間設計、照明設計、道具設計、商品陳列設計和視覺傳達設計等視覺營銷設計，有利于建立品牌形象，促進銷售，是現代商場的核心競爭力之一。教師可選擇廣州市的一到兩家大型商業賣場，讓學生針對其視覺營銷設計進行觀察，思考賣場是如何通過合理地展示和營造視覺沖擊力刺激消費者的購買欲望。

4.資料收集第一，宣傳冊、廣告單。博物館、美術館、商業賣場等場所免費發放的宣傳冊和廣告單是很好的視覺設計研究資料。在參觀的過程中，學生要有意識地收集設計宣傳資料，為以后的設計創作提供實物參考。第二，照片。設計考察內容多，時間緊。學生在參觀過程中，發現新穎的設計或者有啟發的設計，可以用相機把它們記錄下來，作為以后創作的參考素材。

三、合理安排，科學組織考察

設計考察課程有學時短、考察內容多、信息量大、考察點分布廣、實踐性強、學生人數多等特點。怎樣合理組織安排學生開展考察，是教師需要考慮的問題。鑒于此，可以根據考察點和考察內容，采用不同的組織形式。

1.集中考察，統一行動對于學生獲得信息量是相同的考察點，可以通過集體組織的形式統一考察。如，企業參觀以座談會和觀摩為主，采取統一行動，比較方便開展考察；院校交流主要是學術講座、參觀和互動交流的形式，強調團體間的溝通和互動，也適合集體行動。

2.分組考察，先集中后分散部分公共場所的場地空間有限，考察信息點分布廣，采用統一行動的形式顯然難以組織開展，有時還會因為考察點同時涌入大量人員造成擁堵，人為地制造障礙，導致考察效率低下。這樣的考察點比較適合分組考察，采用先集中后分散的形式，由教師統一帶隊到考察點，明確當天的考察重點，然后分組進行考察。分組時，教師可根據學生數量將學生分成若干組，一般5～6人一組為宜，每組推選一名組長負責組織本組活動。如，廣州紅專廠創意藝術區總占地16萬平方米，園區內的私人美術館、藝術家工作室、創意產品商店等空間容量有限且分布廣泛，教師可將學生統一帶隊到園區，然后根據園區地圖，擬定多條考察路線，讓學生按小組分路線進行考察。此外，每天外出考察前，教師要讓學生制訂當天的考察計劃、明確考察內容和目標，擬定交通線路和考察時間，鍛煉學生計劃和組織的能力。在考察過程中，教師應鼓勵學生多和行業從業者溝通交流，獲取最新的行業信息，樹立自信心，增強社會活動能力。每天考察結束后，教師可在晚上組織學生進行集體討論，交流考察方法、考察心得，有意識地培養學生的思考、分析和總結的能力。

四、整理資料，舉辦考察匯報展

設計考察實踐課程結束后，學生都有了不同程度的收獲。教師應及時整理與總結考察成果，方便以后的學習與研究使用，這是設計考察實踐活動重要的后續工作，也是考察成果的體現。

1.整理考察資料和存檔教師應對考察、參觀過程中收集的圖片、實物、影像等原始資料進行分類整理歸檔，方便以后研究和調用?？梢愿鶕Y料類型進行分類，如地域文化素材、現代設計元素、商業廣告、櫥窗設計、創意產品等分類歸檔。此外，教師應要求學生找一兩件自己特別感興趣的設計作品進行分析，研究作品的創意、表現、制作以及優缺點等，然后整理出一份文件材料存檔，鍛煉學生分析、總結的能力。

2.撰寫考察報告撰寫考察報告是考察實踐活動重要的后續任務，學生應在整理考察資料的基礎上，對考察的總項目或者子項目進行深入的探討、總結，形成考察報告?？疾靾蟾婵梢詮目疾旄艣r、考察內容、考察分析和考察收獲等四個方面進行撰寫，要求觀點明確、材料客觀、語言平實、敘述合理。

3.舉辦考察匯報展將整理后的考察資料、報告以及主題設計作品以匯報展的形式向全校師生展示，這是檢驗學生考察成果的良好方式。一方面，讓學生在組織展覽的過程中回顧考察活動的過程，加深對設計的感悟，鍛煉學生的設計、組織和協調能力；另一方面，擴大設計考察成果的受益范圍，讓更多人通過展覽享受考察成果，激勵學生在設計道路上不斷前進。為了從多方面檢驗學生的考察成果，可以根據教學內容把匯報展分成若干個主題板塊進行展示，如分成主題海報設計、設計分析、考察報告、實物資料、照片素材等五個主題板塊。主題海報設計板塊以考察的城市為主題，用收集的素材進行城市形象海報創作，檢驗學生考察后的創作水平，如，以“印象廣州”為主題，要求學生創作一幅廣州城市形象海報；設計分析板塊，則將前面整理的作品分析文檔以圖文并茂的展板展出；考察報告板塊，把考察報告設計成可展示的折頁；實物資料板塊，將收集的宣傳冊、宣傳單、海報等實物資料精選部分展示；照片素材板塊，精選一部分設計作品照片，輔以文字說明進行展示，檢驗學生的設計審美水平，如，以“設計新發現”為主題，要求學生精選十張新穎的設計作品照片，輔以文字解說，以照片墻的形式展出?？傊?，通過多元化主題的匯報展，可以多角度地檢驗學生設計考察的收獲，同時讓未參與考察的師生感受視覺傳達設計的魅力。

五、結語

設計考察課程是視覺傳達設計專業學生走出校門、接觸行業的社會實踐活動。雖然學時短，考察內容多，但它對拓展學生的視野、轉變設計觀念、培養團隊精神、增強自身設計素養等方面有著重要的作用。所以，教師對于設計考察課程的教學，不僅要明確教學目的、合理選擇教學內容，還要多關注行業新動態，靈活地調整教學方法和教學手段，才能更有效地提高教學質量。

參考文獻：

[1]陳嘉健.服裝專業設計考察課程教學初探.裝飾，2013（3）.

[2]陳家友.開闊藝術視野傳承民族文化——談高校音樂專業學生田野采風.大舞臺，2010（6）.

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巴西環?？疾靾蟾?/p>

赴巴西、智利在生態保護、城市環境規劃與建設、環保產業及有機食品合作等方面進行考察和項目洽談，現將考察情況報告如下：

一、基本情況：

考察期間，以巴西、智利如何利用法律、法規以及政策解決經濟的快速發展、城市化速度加快帶來得環境保護工作、生態保護的問題為考察重點，先后訪問了巴西環境保護部、巴西國家環境保護科學研究院，相關部門及官員對來自于中國山東的環境保護考察團表示了熱烈歡迎和周到的接待，并進行了十分友好的交流，提供了包括環境保護法律、法規，政府行動計劃，專項環境保護項目規劃在內的各類資料近20套（盤）；參觀訪問了圣洛克市政府及環保局，并以城市化帶來得環境問題，環境法律、法規體系，工業污染與醫用垃圾的處理技術等為主題，進行了廣泛的交流與研討，同時了解了巴西地方政府對環境保護所采取的具體保護措施；參觀訪問了1992年聯合國環發大會位于里約市的會址，進一步了解了世界環發大會的宗旨和主要內容；考察了兩國城市生態建設與規劃、醫療垃圾與有毒有害廢棄物處理、自然保護區、河流、湖泊、森林保護現狀。針對有機食品發展，先后考察了巴西、智利有機食品市場，并與巴西有機食品貿易公司進行了交流與合作的會談，在此期間，中國住巴西商務領事參加了該交流，并表示出了進一步促進該公司與山東有機大蒜貿易企業的合作意向。

考察期間，在團長張凱局長的帶領下，全體考察成員利用機場侯機、參觀考察、房間座談等時機與形式，先后多次進行總結、交流和談體會，每到一地首先明確考察主題和任務，采取了“聽、看、訪、問”等形式，獲得了大量關于生態、環境、有機食品發展方面的信息和資料，同時結合我省生態省建設、環境保護模范城創建、生態市建設以及有機食品發展目標進行了專題討論和調研。

在考察期間，利用各種交流和訪問機會，介紹了我國、我省經濟、社會和環境保護的發展過程和現狀，國家的經濟繁榮、社會穩定、人民安居樂業、載人飛船的成功發射等現狀和重大事件成為了華人和華僑的驕傲，成為當地人羨慕和詢問的熱門話題，同時重點對我省環境保護的重要舉措、地方法律、法規以及標準的制定，特別是生態省建設，生態市建設，濟南市、聊城市環保模范城創建以及煙臺環保模范城群創建等舉措以及我省有機食品發展現狀進行了廣泛的宣傳，引起了國外同行的興趣和注目。

二、主要收獲和體會

1、法律法規的制定是環境保護的根本，實施法律、法規更重要

巴西的環境保護工作是在國家的經濟快速發展過程中，特別是農業的快速發展、礦產資源的無序開發和大量出口、城市化速度過快等過程中引起政府和民眾的重視中發展起來的，其環境法律、法規的體系也是在此過程中建立和完善的，巴西的法律、法規以聯邦立法與地方立法兩級立法相結合，除具有法律法規的共性特點外，還具有適應性、針對性和多樣性強的特點，在注重農業、礦業帶來得環境污染控制與治理的歷史背景下，更加重視自然、生態和生物多樣性的法律法規的制定，各項法律、法規在修訂過程中也越來越嚴格和法制化，例如制定和頒布了《環境犯罪法》（ENVIRONMENTAL CRIMES LAW），對任何引起生物多樣性，動、植物種類滅絕，水資源和礦產資源嚴重破壞的行為將被罰款外，還將被訴逐法律程序，定為環境犯罪，同時對因超標排放污染物造成環境污染的企業除受到經濟重罰、勒令停產外，環境承擔恢復生態原貌的責任，在巴西的《刑法》中，具有對公眾、法人等量刑的具體條款。

1992年聯合國環發大會的召開，以及在會議上通過的《里約環境與發展宣言》和《21世紀議程》兩個綱領性文件，雖然不是巴西的環境法律法規，但是對巴西的環境保護起到了舉足輕重的作用，成為巴西環境保護的行動準則，影響巨大。

在對巴西的訪問和考察期間，無論是國家環保部、國家環保研究院還是政府的職員、研究人員，當談及巴西環境保護的主要經驗和主要舉措時，幾乎無一例外的認為“執行法律法規，實施行動計劃”是最重要的經驗和舉措，巴西以1992年聯合國環發大會的召開以及兩個綱領性文件的通過為契機，相繼制定和頒布了一系列環境保護、生態保護的議程和行動計劃，并由政府強制性的監督實施，使巴西的熱帶雨林保護和生物多樣性保護成為現實，依然具有“地球之肺”的美名。

2、重視城市化過程中帶來得社會和環境問題

巴西向世界上其他發展中國家一樣，著力推進和加快城市化進程，較短的時間內實現了城市化人口的快速增長，但是由于沒有采取相應的措施，造成了嚴重的貧富差距拉大、失業人口增多、犯罪率和惡性犯罪率增多的現象，同時無業者和無居房者 “開山建房，開山建城”，形成了巴西所特有的大片山嶺、山區建成了窮人區的社會現象，造成了大量的山林和植被被破壞的現象。以圣堡羅市為例，警察著防彈背心、窮人區年年擴大、窮人城不斷增加的社會現象和環境破壞現象尤為嚴重并且仍在持續。因此，加快城市化速率的同時，要處理好發展與控制，發展與科學發展等之間的關系，在科學發展的同時要重視和兼顧社會和環境問題。

3、經濟高速發展要堅持科學發展觀

巴西擁有拉美最完善的產業體系，經濟實力具拉美首位，歷巴西曾經是一個單一的農業強國，礦產資源大國，20世紀初，開始了工業化的進程，自50年代起，巴西推行了“進口替代”發展模式，依靠大量外債獲得經濟騰飛。1967-1974年間，創造了連續經濟年增長率高達10～11％的“巴西奇跡”，由于當時只注重經濟指標的增長，再加上外債償還的壓力和亞洲、俄羅斯經濟危機的影響，其后的近20年時間內，經濟處于停滯、嚴重衰退和通貨膨脹的狀態中，同時環境破壞、資源浪費事件和現象也制約了巴西的經濟增長，人均產值持續降低。在世界經濟發展巴西GDP總量曾居世界第8位，20xx年已降至第15位。因此，在促進經濟發展的同時，要避免粗放式的經濟增長方式對資源的過度消耗，避免單一追求GDP增長，忽視環境、資源等保護的現象，提倡使用綠色GDP的概念。讓我們更加體會到科學發展觀的偉大意義。

4、發展有機食品，培育本國市場尤為重要

在考察中，先后多次考察了巴西、智利超級市場的有機食品專柜和市場，根據調查和了解，目前巴西和智利的政府通過制定相應稅收優惠和減免有機食品進店費等措施，鼓勵有機食品進入超市、鼓勵超市設立有機食品專柜、鼓勵消費者消費有機食品。

5、城市環境規劃與建設中，體現了環境保護與以人為本的理念

巴西的城市建設中在許多方面體現了環境保護和以人為本的理念，城市中“可滲透性鋪裝路面”處處可見，許多城市將綠化率納入到地方法規內容予以約束，公交車網絡密布、專用車道醒目，科學的調控交通信號管理，提高車輛平均速度和通行量，提倡和鼓勵使用乙醇為燃料，提高燃油標號，減少尾氣排放量，無障礙性路段和建筑，尊重婦女、兒童的行為。

三、建議：

1、用科學發展觀，推進生態省建設。要認識到生態省建設是可持續發展的歷史必然，要確立科學發展觀是生態省建設的核心，樹立循環經濟的理念，推進生態省的建設。

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論文摘要 為促進安徽省玉米生產機械化，安徽省農機系統組織考察團赴山東考察。介紹了考察企業的基本情況和值得學習與借鑒的做法，并提出發展安徽省農機的建議。

安徽省玉米常年種植面積約67萬公頃，總產250~300萬噸，是僅次于小麥、水稻的第三大糧食作物，也是確保我省糧食安全的關鍵性作物。但是全省玉米生產機械化起步晚、檔次低，現有的玉米生產機械化水平已滯后于當前玉米生產形勢，特別是收獲環節已成為我省玉米生產全程機械化較難突破的瓶頸。省農機局為盡快改變被動的工作局面，服務于“玉米振興計劃”，促進玉米增產增收，2008年8月11~15日，由省農機局黨組成員、紀檢組長岳粹剛為團長、省農機局機關、省農機推廣總站、省農機鑒定站、省農墾集團、安徽電視臺、安徽日報社、農村工作通訊有關人員和6個玉米重點市農機局領導、10個玉米重點縣農機局長及農機推廣站長組成的46人考察團赴山東省有關農機生產企業進行了為期5d的“玉米收獲機械化”專題考察。這是我省農機系統近年來針對一種農作物機械化生產組織的最大規模的考察活動，充分說明了我省農機系統提升玉米生產機械化的決心。

1考察企業的基本情況

考察團主要參觀了山東省進入國家和我省購機補貼目錄并具備一定規模的農業機械生產企業，重點考察玉米收獲機械，先后參觀了山東金億、福田雷沃、山東巨明、山東國豐、山東大豐等5家農機裝備企業。山東金億機械制造有限公司負責人馬金英是全國農機企業中不多的女干部，在她的帶領下金億公司經過2次蛻變，成功開發出的春雨牌自走式玉米聯合收獲機奪取銷量和政府補貼數量2項全國第一。福田雷沃重工是最年輕的農機裝備民族企業，也是農機行業里最國際化、最具競爭力“中國企業500強”， 2007年銷售收入實現95億元，參觀福田雷沃能給人一種活力和震撼感。山東巨明機械有限公司是一家跨行業的國家重點農機制造、農業綜合開發、木業加工、汽車貿易為一體的綜合性股份制企業，公司秉承“一業為主，多元發展”的工作思路，2007年完成年營業額7.8億元，二行、三行背負式、三行、四行自走式玉米收獲機和自走式互換割臺玉米收獲機銷量連年翻番，是安徽保有量最多的機型之一。山東國豐機械有限公司是我國背負式玉米收獲機最早的研發單位，是國家農業部“科技跨越計劃”項目和國家科技部“星火計劃”項目（國科字〈2003〉98號）承擔單位，其產品適應廣、效率高、投訴低。山東大豐機械有限公司，主產品有大豐王牌谷物聯合收割機、玉米聯合收獲機、水稻聯合收割機、大豆聯合收割機等，是我國生產聯合收割機的骨干企業之一，在安徽市場占有一定的份額。

2值得學習與借鑒的做法

通過5d的考察以及和相關企業負責同志、技術人員的交流，筆者認為山東省農業和農機化事業的發展有以下做法值得我們學習和借鑒。一是種植玉米的方法。山東省玉米種植比較精細，沿路放眼看到的是橫成排豎成行、高矮一致、整齊劃一的玉米田塊，說明山東玉米種植基本實現了機械化，這與我省玉米種植品種繁雜、行距隨機、管理粗放的靠天收模式形成鮮明對比。二是發展農機制造業的理念。山東省農機制造業能有今天的成就，與山東省有關政府實施的惠企政策密不可分。以山東巨明機械有限公司為例，在企業改制之初，當地政府決策果敢，徹底到位，不患一時得失，在企業擴容增編的過程中，當地政府對包括企業用地等一系列文件的審批及時迅速，這才有了該企業2007年銷售額7.8億元的驕人業績。三是農機企業家鍥而不舍的追求。我們考察的5個農機企業，除福田雷沃外，4家企業都是在農機社（修配廠）基礎上發展壯大起來的，他們的領導都有著不同凡響的奮斗史。如全國農機行業十大女杰，山東金億機械制造有限公司董事長馬金英，2次把瀕臨倒閉的企業扶起來，成為全國農機行業知名品牌，靠的是誠信的力量和永不言敗的精神；還有山東大豐機械有限公司董事長、總經理徐祥謙先生等。四是農機企業對農機市場信息的精準把握。隨著稻麥聯合收割機技術的普及，稻麥機已趨于飽和，農機制造企業要想繼續引領輝煌，必須針對農民需求、農業發展特點、補貼導向另開市場。這個新的市場就是玉米聯合收獲機，我們參觀的這5家農機制造企業都是精準地掌握住了市場方向，針對不同購買群體和玉米種植制度，開發出了背負式單行、雙行、多行和不對行玉米聯合收割機，并且研發出20~80馬力多種型號。自走式在開發出了單行、雙行、多行和不對行玉米聯合收割機的同時，又開發出了割臺互換的麥（稻）玉多用途聯合收割機，極大地提高了機械利用率，豐富了玉米聯合收獲市場。

3體會與建議

3.1體會

通過考察學習和零距離與農機生產企業座談，使考察人員開闊了視野、拓寬了思路，大大增加了做好我省農機工作的緊迫感和責任感；也切身體會到我省和農機發達省份之間存在的差距，明白了農機的發展不是一蹴而就，而是任重而道遠。

3.2建議

3.2.1樹立農機強省的理念。一是應以我省現有的農機生產企業為基礎，大力扶持農機制造業。2008年，中央和省財政投放我省購機補貼資金2億多元，由于我省缺少優秀的農機品牌，2億多元的資金幾乎悉數外流，使我省農機行業發展更為緩慢而艱難。二是進一步完善農機維修行業的管理，抓住農機維修巨大的潛在市場，扶持建設一批農機維修4S店；同時，盡快制定農機維修行業的地方標準，逐步淘汰作坊式維修攤點。因此，抓住制造和維修這2個關鍵環節，有助于促進我省由農機使用大省向農機生產強省的轉變。

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大家好！

1.做好全省實業的經營分析工作。為了做好全省實業公司的經營分析工作，我深入基層進行調研考證，收集了大量相關資料、數據，詳細掌握了省實業公司及其下屬子公司的經營業務種類、企業經營狀況，特別是市場經營部管轄范圍內的企業經營現狀及業務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關情報，進行系統的歸納和分析，并根據實業公司的經營范圍加以研究，積累了大量的經營經驗和數據資料；經過不斷努力，初步建立了省實業公司市場經營分析體系。擬訂并下發了《**電信實業有限公司經營分析制度》，針對各市實業公司及直屬單位的實際經營情況，對其經營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經營分析工作，使省實業公司的市場經營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《**通信實業經營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數據，對全省通信實業的經營情況進行總體分析，說明情況、發現問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經營策略提供了可靠的依據。

2.對公司的發展提出建設性意見。我結合省實業公司實際經營情況，先后負責起草了《關于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關**電信實業有限公司未來發展的合理化建議》及《實業公司現有業務種類及核心業務分析》等建議。在負責起草相關文件及建議的過程中，為掌握真實的數據和符合基層的實際，主動深入相關單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關系，又使文件切合實際，保證了文件質量。

3.積極開發新業務，拓展增值電信領域。為了實業公司的長遠發展，在鞏固實業公司傳統業務的同時,根據市場需求開發具有市場潛力的新型業務。為了拓展增值電信領域，在公司的領導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設規模、業務功能、經營現狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經驗，并起草了《關于對呼叫中心業務的考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》，用詳實的數據資料闡明了呼叫中心業務的發展前景及利弊關系，為公司領導的決策提供了依據。

通過幾年從事經營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經營分析工作的一些想法。

目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經營分析尤為重要：首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業的市場營銷隊伍，設立專業的市場營銷分析人員，運用各種先進的經營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現市場營銷分析的專業化。

其次，市場經營分析系統必須能與各業務系統管理、生產維護系統相連，各系統必須提供經營分析系統所須的各類業務數據，且大部分數據應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴謹”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經營情況，確保實現企業效益最大化。

第三，要搞好市場調查工作，以獲得市場經營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自己，又發現了潛在市場，并針對移動、電信等的實際經營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。

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                ——赴某地調研中小企業服務體系建設考察報告

    加強中小企業服務體系建設，推進中小企業自主創新，是省廳近年來著力推進的重點工作。為了解各地這兩項工作的進展情況，最近，省廳單成繁副廳長率有關處室赴**、**、**三市進行了工作調研。調研期間，省廳先后聽取了**等三市的工作匯報，參觀考察了**經濟管理干部學院、**市中小企業局、遼寧**電磁線有限公司、**市炬豐食品有限公司、**中小企業服務中心、**富祥曲軸有限公司、**佟二堡皮裝市場、**七星集團造船項目、**希瑞集團、**泰達金屬科技有限公司、**茂華木業有限公司。從調研結果看，**等三市服務體系架構初步構建，相關工作陸續展開；技術創新平臺建設形式多樣，新上項目不斷增加，成效開始逐步顯現。

    在服務體系建設方面，幾年來**等三市做了大量工作，各市積極爭取有關方面支持，在基礎設施建設、人才建設、信息平臺建設等軟硬件方面加大資金投入，創業輔導、教育培訓、融資擔保、投訴咨詢、信息服務等各項業務陸續展開。**市中小企業服務中心擁有建筑面積3000多平方米的服務大樓，設有創業輔導基地、投訴中心等機構，工作人員30多人。目前，全市為中小企業服務的各種服務機構約500家，人員2000人左右。**市融資擔保體系初具雛形，他們通過“兩臺一組”模式為17戶中小企業爭取國家開發銀行貸款3545萬元，與市人民銀行合作，批準和承諾貸款2.9億元，引導9家信用擔保機構為各類中小企業貸款擔保14620萬元。**市信息平臺建設速度快，網上信息交流活躍，利用率高。僅5－9月就點擊12萬次。**市從信息平臺、創業輔導、基地建設、融資擔保、維權投訴、人員培訓等幾個方面全面加強服務體系建設。成立了**市經緯中小企業信息服務中心和**縣中小企業信息服務中心，經緯信息服務中心為六個縣區中小企業主管部門建設開通了網站，目前正在免費為百戶中小企業建設網站。創業輔導基地建設工作進展順利，現已建成工廠化養殖創業孵化基地、服裝加工業創業孵化基地、石材加工業創業孵化基地、商業零售業創業孵化基地、旅游服務業創業孵化基地等五個創業孵化基地。融資擔保體系建設又有新進展，今年新批準成立**金鼎擔保有限公司、**縣中小企業擔保有限公司和楊杖子金益創業擔保有限公司3個2000萬元以上擔保公司。全市今年共為企業擔保32筆業務，擔保資金總額4260萬元，比上年增加一倍。

    在推進中小企業科技創新方面，一年來**等三市工作扎實，效果明顯。**市重點圍繞兩大支柱和三個重點產業開發更新換代產品。截止10月末，全市共完成新產品開發101項，其中達到國際先進水平的9項，國內領先水平的46項。三羥甲基丙烷、彩色塑料型材等28個項目列入省技術創新重點項目計劃；瓶級聚酯切片等12種新產品榮獲第六屆省優秀新產品獎。調研中參觀考察的富祥曲軸有限公司就是一家具有強烈創新意識的科技型企業，公司共有專利15項，其中發明專利13項，“內”字牌商標為省著名商標，公司還與東北大學、中科院**所建立了緊密合作關系。**市積極鼓勵支持企業開展多層次的產學研聯合，大力引進國外先進技術，開發擁有自主知識產權的新產品，已有100多家企業同國內50多家高等院校、科研院所建立起科技合作關系，合作項目200多個，引進各類高層次人才近百人。**市積極扶持企業開發新產品，不斷增強民營企業自主創新能力。今年全市試成新產品170項，投產85項，分別比上年同期增加12項和8項。奧龍射線公司申報省級技術中心、曙光汽車申報國家級技術中心均獲得成功。在校企合作方面，東方測控公司積極支持與中外院校合作專攻軟件開發難題，并與國家原子能研究所、**理工、東北大學廣泛合作，取得了顯著成果。**在推進企業技術創新中新上了一批高科技含量的大項目，如七星集團投資7.6億元的30萬噸造船項目、天星集團一期、二期投入4億元新上中錳合金項目，以及海思科投入6500萬元新上心腦血管藥物項目。這些大項目的啟動，有力地帶動了地區規模經濟的發展。今年全市民營企業投資1000萬元以上項目達到163項，總投入100億元。

篇6

——中國新聞代表團訪美考察報告

2012年5月6日至11日，以中國記協書記處書記祝壽臣為團長的中國新聞代表團一行5人訪問美國。代表團在美期間訪問了《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、彭博新聞社和美國之音等媒體的新聞網站，參觀了雅虎、微軟等網絡公司，考察了美國新聞博物館，同美國傳統媒體、新興媒體以及有關機構進行了交流，深入了解了美國網絡媒體發展的特點和趨勢。

總體來看，美國網絡媒體發展迅速，點擊率不斷上升，吸引著越來越多的受眾。社交類媒體異軍突起，以臉譜和推特為主導的社交媒體引領了信息傳播的新風向。而傳統新聞媒體則通過與網絡媒體及其他新興媒體開展合作，力圖挽回頹勢。美國新聞媒體行業面臨著翻天覆地的變革，網絡媒體在其中起到了關鍵性作用。

一、美國網絡媒體發展特點和趨勢

1、融合速度逐漸加快。作為報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，網絡媒體已經不再僅僅是一種單一的新聞傳播形式，而是與傳統媒體、社交媒體及其它新興媒體加速融合，向“全媒體”方向發展。如雅虎公司已經開始與臉譜、推特等社交媒體進行合作，利用其優勢，找到受眾的關注點，從而為用戶提供更多感興趣的、有價值的信息。而谷歌公司也與《紐約時報》、《華盛頓郵報》等傳統媒體的新聞網站攜手，利用主流媒體新聞內容的優勢，通過自己的技術平臺加以整合，為受眾提供更好的信息服務。

2、新聞與信息服務的界限越來越模糊。網絡媒體注重與受眾進行互動，除提供新聞之外，還提供快捷、有用的服務性信息，這與傳統媒體有很大不同。比如美國彭博新聞社匯集了全球各地的分析機構和預測機構的數據，建立了龐大的數據庫，為全球30多萬用戶提供終端信息服務。而這些終端信息既包含了宏觀、微觀經濟數據分析，相關產業、行業數據分析，還包括有關公司、企業的數據分析。從某種意義上說，彭博新聞社的記者也可被稱作信息搜集者。“用戶生產內容”是網絡媒體的一個重要特點，受眾的需求決定了網絡媒體的報道內容。

3、傳播技術不斷創新。無論哪一家網絡媒體，無論其推出了什么樣的產品與服務，歸根結底是技術創新在推動著網絡媒體向前發展。谷歌和雅虎的搜索引擎曾帶來網絡傳播的大變革，用戶通過搜索引擎可以輕松鏈接到各大新聞網站；同樣，近年來興起的臉譜、推特等社交網站可以說引起了網絡傳播領域的海嘯，美國超過90%的報紙允許讀者在臉譜和Digg等社交網站上分享內容，這與傳統報紙被傳閱的方式不可同日而語?；ヂ摼W已進入到Web 3.0時代，網絡傳播技術的創新決定著網絡媒體的發展方向。

4、對傳統媒體仍有依賴。美國的網絡媒體十分注重如何更好地傳播新聞內容，而在新聞內容的提供方面，傳統媒體仍占優勢。雖然美國絕大多數報紙的發行量在不斷下降，但是報業帝國的地位依然穩固。美國政治、經濟、社會生活中重要議題的話語主導權仍牢牢地控制在報紙手中，報紙仍然是美國社會生活中的第一媒體，保持著巨大的影響力。尤其是在一些地方社區，傳統媒體通過提供詳盡的、具有地方特色的新聞信息贏得了大部分受眾。美國學界、報界的普遍看法是，在今后20年內主流報紙對網絡媒體仍有較大的影響。

二、對我們的啟示

1、重視網絡媒體的巨大影響。據統計，美國國內最受歡迎的新聞網站包括雅虎新聞、美國有線電視新聞網、美國在線、福克斯新聞、紐約時報網站等，這些新聞網站對受眾有很大影響力。而臉譜、推特等社交網站也以開放的傳播方式和廣泛的傳播范圍也深刻影響著廣大受眾。從網絡媒體發展趨勢看，我們應高度重視網絡媒體發展，積極予以引導。

2、提高網絡媒體提供信息服務的能力，使媒體為經濟和社會發展服務。網絡媒體本身也是一個龐大的數據庫，網絡媒體的記者、編輯就是這個數據庫的信息采集者和維護者。在信息時代，我們應該充分發揮網絡媒體生產信息的作用，為經濟、社會發展提供更多更好的信息。

篇7

＊月＊日至＊日，＊＊縣長率團赴臺進行了為期＊天的考察活動，我有幸隨團前往。這次考察，雖然時間不長，但收獲不小，可以說是開闊了眼界，拓寬了思路，廣交了朋友，推介了＊。第一次踏上臺灣，對所有的一切都感到新鮮好奇。一路走來，對臺灣也有了一定的感性認識。

一、考察見聞

1、城市印象

這次考察停留時間最長的城市是臺北市。臺北市為臺灣省省會城市，其位于臺灣島北部的臺北盆地，是臺灣人口最多的城市，也是臺灣政治、經濟、文化的中心?？疾靺⒂^了臺北最高的101大樓，在88層頂樓平臺鳥瞰了臺北市全貌，領略了臺北的都市繁華。夜宿臺北圓山飯店。圓山飯店建筑外觀是中國古典建筑的風格，氣勢雄偉，色彩鮮艷。臺北的經濟鼎盛期在上世紀80年代，現在從城市建筑外觀依然能夠感受到當時的繁榮，如今的臺北建筑有些略顯陳舊，但是不失格調，顯示出低調的精致。城市管理水平很高，市容整齊潔凈，交通秩序良好。路上雖然車水馬龍，卻聽不到喇叭鳴叫聲，人行橫道上人車相讓，秩序井然，也不見有行人亂竄馬路，幾乎看不到塞車現象。臺灣城市還有一個特點，就是騎摩托車的很多，且人人佩戴頭盔。常見路邊、商場外邊整齊停放著摩托車，未見車輪前后胎上加固防盜鎖的，問導游方知，臺灣的治安較好，幾乎很少發生丟車現象。市政建設設計顯示出人性化，功能齊全，方便民眾。城市街道的盲人道、殘疾人車道都考慮的十分周全，廁所設計考慮了殘疾人、兒童等不同人群的需求。臺灣人整體素質較高，責任意識很強，禮貌待人。在公共場所，賓館商店，遇見的臺灣同胞都是感覺很親切。我們逛街逛商場，難免經常問路，指路人都非常友好。上街購物，無論是詢價討價、買與不買，他們始終不急不怒，耐心接待，即使沒有做成生意，也是熱情相送。臺灣民眾在公共場合都很安靜，即使是人多時，說話聲音也很小，看不到喧鬧的情景。

2、生態環境

臺灣感受最深的還有一大特色是生態環境優美，所到之處，青山碧水，綠意蔥蔥。如我們考察的日月潭和阿里山，天然的山水和祖國大陸很多地方相差不多，但是，我們很多地方的水沒有那么清，天沒有那么藍。臺灣優美的生態自然環境應該與政府、民眾重視環保分不開的，據了解，臺灣對生態環境的重視早于大陸，政府十分重視對民眾的環保教育和要求，多年前就已經建立起一套完備的生態保護政策和以國家公園為基礎的生態保護體系。同時，城市中的閑置土地由政府出面予以整理，并將其綠化，打造城市中的活化綠地，提供市民休憩使用，到該塊閑置土地建設時，再去按規劃建設。人行道設置不寬，夠人流通行就行，騰出空間加設綠籬、綠帶，栽植高低相配樹種；建筑物周邊有空地就綠化，凹進去的建筑有空隙就綠化，綠化體現得處處都是。

3、傳統文化

踏上臺灣的土地，看到的是中國字，聽到的是漢語，吃的是中餐，喝的是烏龍茶，唱的是中國戲，感到非常的親近，中華傳統文化在這里得到分外的重視和傳承。而兩岸相同的文化，相同的習俗體現在市井生活的方方面面。要說兩岸文化習俗上的一致，首先是語言文字上的一致，在臺灣把普通話稱為“國語”，這本身就反映出臺灣同胞對祖國大陸的認同感，要說兩岸文字上有何差別，則大陸簡漢字多一些，臺灣繁體字多一些。二是漢文化在臺灣的傳承。在臺灣中小學，漢語、國學、毛筆書法都是必修課。加上教育和升學考試也都一定程度受儒家思想和科舉制度的影響，使得漢文化在臺灣深入民心。三是宗教在臺灣的盛行。一路所見最多的就是廟宇。共同的文化基礎，必然產生相同的宗教現象。媽祖是臺灣民眾信徒最多的神靈，這和我們大陸沿海地區的情況非常相似。四是兩岸人民在生活習俗上高度一致。臺灣也是祖國大江南北名小吃的匯聚地，臺灣的烹調藝術、飲食習慣、傳統菜肴幾乎和大陸一個樣。

4、農業產業

在臺灣的短短幾天時間里，走過了好幾個縣市，發現其農業基礎非常好，產業化程度也非常高。一是區域特色明顯。幾乎每個縣都有自己的特色農產品，我們一路走來，在每個地區都品嘗了當地的特色水果和水產品。二是農業功能多樣。臺灣農業在轉型過程中，逐漸向二、三產業延伸。隨之興起的旅游觀光農業成為臺灣農業的新亮點。三是產業鏈條健全。臺灣農產品的深加工處理程度很高，并且擁有發達的農產品運銷網絡。四是科技水平較高。農業品種的改良、食品加工技術等在國際上處于領先水平?？疾熘形覀儏⒂^了一家名為臺畜的肉制品深加工企業，其豐富的產品線和自主研發能力給我們留下了深刻的印象。

二、感悟體會

1、精細城市管理，提升城市品位

臺灣的城市面貌相比我們的城市面貌顯得有些陳舊，他們的城市建設高峰是在上世紀80年代初的經濟輝煌時期，但是在陳舊的城市建筑外觀背后，我們不得不佩服他們精細化高水平的城市管理水平。在國內經濟高速發展的今天，城市品質成為城市間競爭的重要因素，我們＊縣在城市化進程中，如何通過以較少的城市建設資金投入，實現城市形象和品位的提升？這就需要我們通過重視城市管理，來提升我們的城市品位，并可以借鑒臺灣高度重視細節的管理方式，實現高水平建設，精細化管理，保持城市可持續發展的物質空間基礎。

2、突出以人為本，制定城市規劃

強化以人為本的理念。要將以人為本貫穿于城市建設的始終，在城市規劃布局上科學布局工業園區與商業區、居住區，最大限度避免工業、商業和服務業對居民生活的影響。在基礎設施建設和產業項目落地時，通過優化項目周邊環境回饋社會公眾，以爭取周邊群眾的理解和支持。在城市設計上更加注重人性化、體現人文關懷。規劃設計出更多的學習休閑場所，合理搭配綠地和建筑，科學擺放高層建筑，注重城市基礎設施、服務設施細節設計，讓人有親近感，滿足市民、游客和投資者的需求。

3、鍛造空間品質，延續文化傳承

城市街道、廣場、街頭綠地等都是人們體驗城市的直接載體，是人們享受城市生活，領略城市魅力的公共空間。臺灣在城市公共空間的鍛造方面具有很好的經驗，林萌街道，街頭綠地隨處可見，城市雕塑制作精美，都反映出城市高雅的格調和生活品質。而通過這些公共空間使人們直接感受到城市的親和力、魅力。我們＊縣也具有悠久的歷史和文化底蘊，可以充分結合這些特征，打造特色片區、街區。建立主題雕塑，在城市建筑中注入文化元素。結合城市綠化，利用水石花樹、亭臺樓閣、雕塑小品等元素創造意境，體現歷史、文化、藝術、人文、地理等內涵，使城市呈現出特色美、舒適美，給市民以美的享受和自然情操的陶冶。

4、保護生態環境，倡導低碳生活

城市環境在很大程度上影響著人們的生活質量，在臺灣，環保意識特別強烈，市民已經養成了低碳生活的習慣。我們＊雖然現在生態環境總體不錯，但隨著工業化進程的加快，難免對生態環境造成影響。這就啟示我們要強化生態為先的理念，要立足現有條件，做大水文章，做足綠文章，唱好綠色戲，打響生態牌。特別是要積極倡導低碳生活，鼓勵理性消費、綠色消費，使城鄉居民養成節能節水節材的良好習慣，在全社會形成注重節約、愛護自然、保護環境的良好風氣。強化教育優先、示范引導的理念。加強社會文明素質教育，使孩子、學生從小養成講衛生、知禮儀、守規矩、愛自然的良好習慣。發揮黨團員、公職人員先鋒模范作用和窗口單位工作人員的示范作用，影響帶動社會各階層文明素質的整體提升；對公眾場合吸煙、垃圾不分類亂扔、隨地吐痰、橫穿馬路等行為，進行立法規范，督促市民養成好習慣。

5、發揮農業優勢，促進轉型升級

篇8

【關鍵詞】供電企業；管理；對標；措施

同業對標工作是國家電網公司系統鞏固一流建設成果，促進創先爭優的一項深入而持久的企業管理活動，認真貫徹國家電網公司同業對標管理辦法和過程控制要求，建立健全同業對標管理機制，創新對標工作的方式、方法，能夠有效促進縣供電企業實績指標和管理水平的同步提升，從而取得良好的工作成效。

一、健全常態管理機制，明確對標工作目標

建立健全創一流同業對標工作常態管理機制，實現與日常工作的有機結合。一是建立健全組織機構，明確職責、權限、程序。為切實組織開展好同業對標工作，應成立同業對標工作領導小組和工作小組，明確同業對標工作的日常主管部門，細化落實每項對標指標、每項業務工作的責任部門和配合單位。對領導小組、工作小組以及各職能部室的職責、權限進行了具體規定，對同業對標日常工作程序進行明確規范。二是加強教育培訓，掌握上級要求。每年至少應組織兩次創一流同業對標知識專項培訓，組織學習國家電網公司和省公司關于創一流同業對標工作指標體系和文件、標準、制度等，了解和掌握上級最新要求，保證各專業的技術和管理人員的工作質量。三是建立創一流同業對標例會制度，及時協調工作進展情況。每季度至少開一次創一流同業對標工作例會，調度創一流同業對標工作計劃進展、重點對標項目實施、指標提升目標完成和保證措施落實等情況，及時研究解決工作中存在的問題。當國家電網公司、省公司同業對標信息后，及時加開會議進行公布、傳達，督促相關部門進行查詢、研讀和分析。四是制訂方案、計劃，確定工作目標。應制訂并實施“同業對標改進提升工作年度實施方案”，明確通過深化創一流同業對標工作，全面提升企業綜合素質，增強可持續發展能力和綜合競爭能力。根據總目標，確定年度提升目標和工作計劃，分別制訂單項指標及專業評價、綜合評價的對標提升目標及保證措施，保證同業對標工作目標的如期實現。

二、貫徹四大工作原則，創新對標方式方法

認真學習領會國家電網公司《縣供電企業同業對標工作管理辦法》，針對《管理辦法》所提出的“全面開展同業對標”、“動態比較”、“指標與管理兼備”和“創特色、講方法、計成本、重實效”等四項同業對標原則，深入理解和把握其科學內涵，結合工作實際進行詮釋和發揮。在同業對標工作的具體實踐中，突出“指標與管理兼備”原則，拓展和創新了同業對標工作的方式方法。

（一）力求全面對標，堅持動態比較

開展同業對標工作，旨在全面提高企業綜合素質，增強企業可持續發展能力和綜合競爭能力，實現一流的管理、一流的技術、一流的效益和一流的服務。因此，必須堅持“全面、全員、全過程、全方位對標”的對標工作思路，不局限于幾個部門、幾個專業、幾項指標的單一對標比較，而是將對標的理念貫徹到方方面面的工作中，做到每項業務都有對標目標，每個崗位都有對標責任。把同業對標作為一項長期性、連續性的工作任務，確立對標工作的長期目標和長遠規劃。以持續取得發展進步為目的，不斷修正對標目標，根據上級的同業對標信息，及時更新各項指標和各項業務的標桿單位，進行動態比較，促進公司始終處于趕超先進、永不停頓的狀態。將長期發展目標、遠期發展規劃細化分解為可量化、易操作的階段性目標，筑牢基礎，循序漸進，以達到持續改進的效果，最終實現企業的又好又快、健康快速發展。

（二）指標與管理兼備，過程與結果并重

對于供電企業來說，指標具有至關重要的作用，是衡量企業經營業績的主要尺度。通過指標對標，分析差距、查找不足、確定目標，從而持續提升各項經濟技術指標的先進性，是同業對標工作的首要任務。但指標是管理的結果，指標的先進與否取決于管理水平的高低。公司采取“以指標對標明確差距，以管理對標縮短差距”的對標策略，使指標與管理相互促進、共同提升。

在指標對標方面，一是加強指標數據的統計、審核，保證數據質量。各項指標數據的統計、審核工作分三個層次進行：先由各職能部室進行單項指標統計、審核，再由專業小組進行專業審核，最后由公司組織全面審核。通過以上措施，確保了對標數據真實可靠，為后續工作有效實施打下良好基礎。二是認真研讀對標信息，了解自身水平。通過對國家電網公司、省公司的對標信息進行查閱、研讀，全面掌握指標水平、專業水平和綜合水平的排序情況，分析差距，查找不足，明確努力方向。三是落實保證措施，促進指標提升。由各專業小組、各職能部門分別針對各個專業、各項指標提出提升目標，制訂保證措施并進行細化分解，并逐條逐項進行落實，確保先進指標得到鞏固，落后指標得到合理提升。

在管理對標方面，除通過實施重點對標項目，現場交流學習等方式外，創造性地通過最佳實踐的總結提煉和引進吸收實現低成本、寬領域、快節奏、高效率的管理對標。山東電力集團公司建立了縣供電企業同業對標最佳實踐庫，開展最佳實踐評估認定和推廣應用工作，給各個縣供電企業之間開展管理對標活動提供了一個廣闊的平臺。運用最佳實踐庫開展管理對標，采取“引進來”和“拿出去”兩種方式進行。一是有計劃地引進吸收入庫最佳實踐經驗。密切關注省公司最佳實踐每年一度的更新情況，結合實際，根據必要性、迫切性決定引進吸收的專業范圍、輕重緩急和先后順序，制訂學習計劃，細化學習內容，從“管理目標”、“工作流程”、“方法措施”和“績效評價”對入庫最佳實踐進行系統地學習借鑒，與本公司相同專業的工作流程和管理方法相對比，有選擇、有重點地引進、消化、吸收。二是總結提煉具有自身特色的最佳實踐經驗。形成最佳實踐的前提和基礎是在專業管理工作中，具備流暢、完善的業務流程，優于同行業的技術和管理，并且經過實踐證明已取得了顯著成效。因此，總結提煉最佳實踐的過程也是深化企業管理，提升技術水平、管理水平的過程。積極參加省公司組織的評審，與兄弟單位進行直接對標比較，借此發現自身存在的缺點和不足，實現持續改進。同時，應高度重視最佳實踐成果的轉化，將最佳實踐總結提煉與引進、吸收過程中所改進的工作流程、管理方法更多的固化到企業標準體系中，促進了企業管理水平持續提升。

（三）外部對標與內部對標相結合，激發全員創先爭優活力

做好外部對標工作，通過學習和趕超先進標桿實現自我提升是同業對標工作的目的所在。但我們清醒地認識到，開展外部對標的同時，不可忽視內部對標工作，因為內部對標是激發員工潛力，增強企業活力的有效手段，探索內部對標的方式方法，將成為深化企業管理的新領域。公司根據自身實際，積極開展專業部室之間、供電所之間、車間班組之間不同層次的對標比較，在公司內部營造爭優良創優的濃厚氛圍，激勵基層單位和員工主動采取措施提升工作質量。公司探索了分專業進行內部對標的方式，由各職能部門牽頭，在分管業務范圍內，選擇部分可比指標，建立“內部對標專業指標體系”，確定與各自業務有關的基層單位，分專業進行內部對標。外部對標方面，不斷拓展和創新對標的手段和方法，主要包括以下幾種方式：一是通過國家電網公司、省公司的同業對標信息系統和典型經驗庫、最佳實踐庫進行全方位的指標對標和管理對標；二上組織對標項目小組到各個標桿單位進行現場對標，實地考察學習標桿單位的先進工作經驗；三是主動邀請標桿單位專業技術人員到本公司來指導、交流，傳授經驗，幫助解決實際工作中遇到的疑難問題等。

三、落實過程控制要求，實施對標重點項目

在貫徹落實國家電網公司對標工作原則的基礎上，堅持全面推進，重點突出的工作思路，按照國家電網公司《縣供電企業同業對標工作過程控制管理辦法》規定的程序，針對薄弱環節，確定重點項目，認真實施同業對標過程控制各階段的工作。

（一）認真開展現狀分析。每當國家電網公司和省公司年度或半年同業對標信息后，立即開展現狀分析工作，梳理和掌握每個專業、每項指標在國家電網公司系統、山東電力系統以及同等電量規模企業中所處的位次，深入分析相對落后專業、相對落后指標的影響因素。按照國家電網公司《縣供電企業綜合評價工作管理辦法》的要求，每年在省公司同業對標信息之后，組織編制形成公司《綜合評價分析報告》，報告的主要內容包括：各項指標完成情況及與先進水平的差距，存在的主要問題，下一步的整改方向及目標等。通過綜合分析評價，查找薄弱環節和管理短板，針對亟待改進提高的關鍵指標或重要事項，一般每年研究確定3-5項重點對標項目，并組織實施。

（二）適當選擇標桿單位。針對通過現狀分析確定的重點對標項目，分別選擇、確定標桿單位。標桿單位的選擇按照指標結果和管理過程并重的原則，通過廣泛調研、咨詢、日常信息積累，以及電力報刊、國家電網公司、省公司的對標信息進行分析、取舍、確定。公司的選擇、確定標桿單位一般為國家電網公司、省公司選樹的同業對標標桿單位，針對一個重點對標項目省內、省外各選擇一個。標桿單位的選擇同時還堅持以下幾個標準：一是與重點對標項目相對應的專業指標水平較高；二是相關專業有一項或多項典型經驗、最佳實踐入選國家電網公司、省公司典型經驗、最佳實踐庫；三是與公司處于相同規模、具有相似特點。在選擇重點對標項目標桿單位的同時，一般每年選擇1-2個與公司規模相似、環境相似、供電量相似，但綜合績效優于公司的縣供電企業作為綜合標桿，組織開展全方位對標比較。

（三）有序進行對標比較。針對重點對標項目，組織對標項目小組實施對標比較和改進提升工作。公司每年組織的對標項目小組分別由分管領導任務組長，項目相關部門負責人和專業技術人員參加。重點項目的對標比較工作以現場學習參觀為主，結合近年來山東電力開展的“三走出活動”，在每年5、6月間集中進行。為保證對標學習的實際效果，應專門制訂《“三走出”對標學習活動工作規則》，對于對標學習的程序、內容以及形成的文件資料進行規范。各項目小組外出前制訂《“三走出”對標學習項目計劃》，報同業對標領導小組審批后方可實施。學習結束后，分別撰寫《“三走出”對標學習考察報告》，主要內容包括：標桿單位的基本情況，和特色亮點；對標學習的主要收獲；在所選對標項目方面，公司與標桿單位的差距何在，對方有哪些經驗值得學習借鑒；根據對標學習到經驗做法，結合公司實際，提出本專業的改進項目和改進措施。為督促提高對標學習效果，各項目小組的考察報告經同業對標領導小組審核通過后，方可報銷差旅費用。

（四）持續實現改進提升。重點對標項目的實施和改進實踐工作，是同業對標過程控制最重要的環節，決定著同業對標工作目標是否能夠真正實現。首先是制訂重點對標項目的改進措施。在實際操作中，除通過現場對標學習借鑒標桿單位先進經驗外，公司還通過前述的指標對標、管理對標的方式方法，盡可能多地搜集有用的資料和信息，進行綜合分析比較，在改進措施的制訂過程加以參考和采納。其次是制訂改進計劃，進行改進實踐。各對標項目小組圍繞項目改進措施，于每年6月份前制訂完成項目改進計劃，進行改進任務分解，明確量、質、期要求。每年第三季度為集中改進實踐階段，各個項目的改進計劃納入公司月度生產經營計劃，由各項目小組及相關部部門進行改進實踐，同業對標工作小組負責跟蹤監督改進效果，協調解決實施過程中遇到的問題，做到“實時監控、及時協調”，確保改進效果。最后是進行改進評價，驗證改進措施的可行性。每年10月份，同業對標領導小組組織開展各個對標項目的改進效果評價工作，對于改進措施實施以后的績效結果進行分析、論證。對于實施有效的改進措施作為重要的對標成果，固化到企業標準體系和相關規章制度、工作程序中。對于改進效果不理想，未實現預期目標的改進措施，區別不同情況，或者加以改進繼續實踐，或者放棄實施。通過開展改進評價工作，實現持續提升工作業績的同業對標工作目的。

四、引入二維對標理念，提高對標效率效益

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關鍵詞:高職教育;職業技能;教學改革

中圖分類號:G642.0文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)27-0267-02

一、高職教育的特點

高等職業教育不同于常規本科教育,有其自己的特點:

1.培養目標的職業定向性。高等職業教育的培養目標是:培養具有必要的理論基礎和較強的技術開發能力,創造性地解決生產經營與管理中的實際技術問題,傳播科學技術知識和指導操作的應用型高層次專門人才。為此,要求高等職業教育必須圍繞和針對職業崗位的需求組織和實施教學。

2.教學內容的針對性。高等職業教育培養的學生,在教學要求上不必追求理論的系統性和完整性,只掌握本專業必要的理論基礎知識即可,重點應強調本專業技能的實用性、針對性和所學理論基礎知識在實際中的適用性。

3.專業設置和知識結構的職業性。高等職業教育要針對地方經濟和社會發展的需要,按照技術領域和職業崗位的實際要求設置專業。專業設置應把握市場的需求性、專業的超前性和專業的可行性。其課程結構應根據特定職業的崗位規范和技能要求,根據用人單位對所需人才的能力和知識結構的要求來確定,突出實用性、工藝性、實踐性。

4.師資隊伍的“雙師型”。建設一支高素質的雙師型教師隊伍,是提高高等職業教育辦學水平和質量的關鍵。從事高等職業教育的教師,應具有更為全面的知識儲備,較高的專業技術應用能力和組織管理能力,較強的社會活動能力和知識創新能力。教師要定期到企事業單位的生產和管理第一線去,不斷更新知識,豐富實踐經驗,提高教學水平。

5.畢業生的“雙證型”。高等職業教育的學生在獲得畢業證書的同時還要求按照國家制定的職業分類和職業等級、職業技能標準獲得相應的職業資格證書。這樣可使學生適應勞動力市場就業需求,拓寬就業門路,提高競爭能力。

二、培養高職物流管理專業人才

物流產業是國民經濟中的一個新興的產業部門,是中國21世紀的重要產業和國民經濟新的增長點。如果不加快中國現代物流管理與技術人才的培養,終將成為中國現代物流產業發展的瓶頸。

蘇州地處中國經濟最活躍地帶――長三角的核心地區,借助這一區域優勢,蘇州通過近些年的開拓,經濟發展的水平和規模已位居全國城市的前列。物流需求市場龐大,近年來現代物流業的發展勢頭強勁。

蘇州目前普通高等院校中物流教育本科專業才剛剛起步,而對市場需求反應較敏感的成人教育和高等職業院校層次的物流教育以及物流培訓從今年起才剛開始有畢業生投入市場。企業普遍反映物流專業人才稀缺,尤其是具有實際動手能力的技能型人才更是嚴重缺乏。因此,如何培養具有動手能力的高職型技能人才以迎合快速發展的物流市場的需求將是我們高職院校教師教改的首要研究方向。

(一)以課堂教學為主體,多種方式并用,突出“靈活”教學

傳統的教學方式一般是以課堂為依托,教師按程序化的步驟將教科書中的內容逐條逐項地傳授給學生,讓學生在有限的空間和時間里被動地接受,這樣不僅限制了學生的想象力和創造力,降低了學生在教學活動中的主體地位,使之處于被動的從屬關系,違背了學生學習為主,教師教學為輔的教學基本原則。

鑒于上述情況,在教學過程中,我們應盡力把教學活動從課堂上解放出來,給學生松綁,讓教學放松,采取分步實施,分階段進行,理論與實踐結合,課堂和社會交叉的方式,從而在與實踐相結合的基礎上,培養出社會急需的高級職業人才。

(二)堅定目標,以理論為前提,突出“實踐”為主導

中國大學教育的一大弊端就是理論知識嚴重滯后于社會實際生產操作的需要。從教學的角度看,第一階段是第二階段的基礎和準備,第二階段則是第一階段的延伸與升華。就職業教育而言,第二階段的教學應更有意義,也更符合職業教育的發展。具體操作如下:(1)準備階段。編制理論與實踐相結合的教學進度和實訓大綱,包括社會實踐活動計劃的時間、方式、考察對象及內容、實踐結果的檢測等。在每個學期的上半段由學生利用課余時間聯系考察單位,目的在于鍛煉他們自立于社會的能力。實踐的結果檢測為問卷考察報告。實踐活動前,我們還有必要就社會調查的方法向同學們作必要介紹。(2)實施階段。在下半學期當系統的理論教學完成后,便依據實訓大綱開始進行社會實踐考察活動。組織學生到聯系好的實踐教學單位進行參觀、學習,并由一線人員進行現場講解。社會實踐活動中通過直觀的考察,邊看、邊學、邊問的方式牢固掌握物流方面的基礎知識。(3)總結階段。結束了實踐考察活動后,及時就該次活動進行總結與交流,并將結果通過實習報告的方式上交給實習指導教師。通過實習報告,一方面可以了解學生對課堂理論知識掌握的深淺程度,更重要的一方面是檢驗他們把理論運用于實踐,在實踐中發現問題、分析問題、解決問題的能力。

(三)多角度、多渠道,全方位培養學生

在培養學生實踐能力的同時也要加強學生職業認證和學歷認證相結合的培養。經過考察由交通運輸學會和教育部考試中心合作開展的物流職業經理人資格證書是唯一國際互認的職業資格證,并能和自考本科教育相結合。同時,通過更接近實踐的培訓教材的教學使學生掌握了更多的實踐知識。

(四)籌措資金,建立校內實訓平臺,走校企合作辦學之路

職業教育又稱實業教育,作為職業教育應該具備自己的專業實驗室,專業實驗室與課堂一樣是培養高級實業人才的主陣地,從職教的角度講,專業實驗室的教學效果要遠遠大于常規的課堂教學,因此學校應該在有限的資源中向專業實驗室的建設方向努力,購買能夠鍛煉學生動手能力的軟硬件系統。同時還要和廣大企業開展合作辦學。前一年半,學生主要學習基礎性理論知識,接下來一年偏重該業需要,開設一些專業課程,聘請企業相關人員到學校講學。最后半年將學生放到企業進行頂崗實習,使學生畢業后能馬上適應企業的需求,即企業需要什么樣的畢業生,學校培養什么樣的畢業生。

(五)內引外聯,簽訂畢業生實習基地,使高職學生搶占市場先機

關于實習基地的建立,我認為有必要采取一些有效措施:首先,必須要爭取學校領導的重視。重視實踐,建設教育實踐基地是保證職業教育健康全面發展的前提基礎;其次,內引外聯,與各類企業建立合作伙伴關系。

高職教育之所以被發達國家稱作經濟騰飛的秘密武器,其成功經驗之一,就是走校企合作之路進行人才的培養。而我們高職院校要想發展壯大,就必須辦出自身特色,走以市場為導向的校企合作之路,及時進行教學改革以適應市場需要必將成為高職院校發展的必然的選擇。

參考文獻:

[1]時志明.立足高職特點突出教學活動中的實踐環節[J].蘇州職業大學學報,2000,(1):4-8.

[2]賈繼海.也談高職技能人才培養及其模式[J].教育與職業,2005,(7).

篇10

（長沙商貿旅游職業技術學院教務處，湖南 長沙 410116）

摘　要：新進教師作為高職院校發展的新力軍，在轉變角色定位、教學經驗和人際交往等方面存在不足，需要加強新進教師教育教學能力培訓。培訓可實施 “新教師評估—成立組織機構—制定培養計劃—溝通反饋—全面發展”的全過程管理模式。在培訓內容方面，應涵蓋聽課評課、參觀校企合作項目、聽講座、到兄弟院校考察學習等內容。形式可采用講座、課例、師生互動、生生互動等。

關鍵詞 ：高職；新進教師；教育教學；培訓策略

中圖分類號：G71文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）25-0222-02

高等職業教育教育的發展關鍵在教師。新進教師作為高職教師隊伍中的特殊群體，在一定程度上影響到教師隊伍的整體素質。對新進教師進行培訓對于教師個人發展和提升師資隊伍具有非常重要的作用。

一、高職院校新進教師的基本情況

隨著國家、社會對職業教育認識觀念的不斷轉變，定位逐漸清晰準確，在未來五年內將會出現高職院新招聘大批高學歷、高技能青年教師隊伍為職業教育服務。以湖南省為例，根據省教育廳等六廳局關于印發的《湖南省現代職業教育體系建設規劃（2014－2020年）》，湖南高等職業教育從2015年到2020年，在校人數將從48萬增加到57萬，增加9萬人，增長18.7%。按照1：16師生比，湖南高等職業教育教師將增加5600人，占教師總數的16%。70所高職院校平均每年增加16人。一些老牌高職院校辦學歷史將在近五年內達到30-40年，將出現老教師退休高峰，則新進教師人數更多還會更高，將達到30%左右。

新進教師將會成為學院發展的新力軍，并將逐漸發揮主導作用。新進青年教師趨向年輕化，具有新時期的時代特征，普遍具有研究生以上學歷，信息技術運用能力強、思維活躍、精力旺盛、學習能力強強、知識結構更新快等特點。快速提高新進專任教師的教育教學水平，對加強高職院校師資隊伍建設、提升辦學質量和社會美譽度有著極為重要的作用[1]。

二、高職院校新進教師教育教學能力培訓的必要性

作為高職院校應該清楚認識到，新進教師在具備優勢的同時，也存在諸多不足。由于大部分高職院校教師是從學校到學校，難以及時轉變角色定位，在工作的初始階段難免會產生一些問題，那么發現并解決這些問題，快速提高新進教師的教育教學能力，成為高職院校提升教師隊伍的迫切需求。

（一）迅速轉變角色定位的需要

大部分新進教師都是畢業生，是從普通高等教育學校到高等職業學校，不僅對職業教育認識不足，同時對教師角色的認識還不清晰，而且對老師職位的認識不夠充分，還沒有科學的分析及理性的理解教師的職業，缺乏相應的教育理念。在進入教師工作崗位后，面臨新的生活工作環境，需要盡快適應高等職業學校工作的特點。

（二）彌補教學經驗明顯不足的需要

新進青年教師普遍具有較高的學歷，但缺乏教學實踐經歷，教學經驗不足。新進教師首次接受教學任務，由于自己的教學能力沒有在實踐中檢驗，對于教育教學方面缺乏訓練，甚至對教學對象特點掌握不夠，對教學方法運用不到位，使得新進教師在教學方面難以突破。在教學過程中就容易出現信心不足或心理擔憂或難以控制課堂的局面。

（三）提升新進教師人際交往能力的需要

新進青年教師與學校領導之間、與同事之間的人際關系，往往顯得疏離、冷漠或者緊張，容易產生交往恐懼癥。首先，由于教師的職業特點和崗位性質，許多新進教師與領導、與同事之間的交往相對疏離、封閉、被動，天天獨來獨往，很少參加所在院系、學校組織的集體性活動，不喜歡與其他的同事打交道，從而造成雙方因缺少溝通而產生誤解。其次，由于受指標、名額等條件的限制，新進教師與其他教師在職稱評定、進修、福利等切身利益方面存在沖突，讓新進教師成為弱勢群體，從而會產生防備心理[2]。

三、高職院校新進教師教育教學能力培訓策略

在新進教師培訓方面，實施 “新教師評估—成立組織機構—制定培養計劃—溝通反饋—全面發展”的全過程管理。

首先，對新進教師進行全面評估。重點在能力評定、優勢及不足、發展潛力與方向和培養與培訓措施等方面進行。

然后，成立組織機構。在學院領導支持和指導下，新進教師教育教學能力培訓辦公室負責方案制定與協調。由班委會負責具體組織和實施，全員參與。

在成立組織機構的基礎上，制定培養計劃。培養計劃主要從自我學習、考察交流、能力鍛煉和項目參與等多方面來完成，實現精益培養的目的。

每次培訓活動完成以后，進行溝通反饋。溝通反饋主要從活動回顧、總結歸納、優勢及不足、培養與培訓措施改進和教學目標修正等五個方面進行。

最后實現教師的全面發展，包括在全面提高教學水平、豐富教學方式、創新教學理念，全面掌握學生管理、行政工作的基本手段和方式。

（一）培訓目標

新進教師（行政、教輔人員）教育教學能力培訓是以提高新進教師的業務素質和培養精于教書、樂于育人、素質過硬、善于創新的青年教師隊伍為目的，促使新進教師盡快成長為教學骨干，為打造優秀教學團隊奠定堅實的基礎，全面提高教學水平，提高人才培養質量。

（二）組織領導機構

成立新進教師教育教學能力培訓領導小組，下設辦公室。

一般由學院黨委書記擔任顧問，校長擔任組長，各副院長擔任副組長，各二級機構負責人擔任成員。如此設立組織機構，可提高培訓機構的級別，同時可有效調動各方積極性，以達到順利完成培訓的目的。

辦公室設教務處，由教務處或人事處負責人兼任辦公室主任，教務處和人事處負責人擔任副主任，全面負責教師培訓相關事務。

培訓班由任命班主任或副班主任，培訓班學員民主選舉班干部。班主任、班干部共同組成班委會，負責班級日常管理事宜。

（三）培訓形式及安排

培訓共分為三個階段，第一階段為理論學習，主要采取專題講座的形式進行；第二階段為學習考察，主要前往省內企業現場、省內國家級示范高職現場考察學習，撰寫考察報告；第三階段為研討，主要是學員分組對某個教學問題進行討論、調研，形成研討報告。

（四）培訓內容

（五）培訓考核

考核結果由四部分組成：第一部分平時表現，占30%；第二部分培訓結束后撰寫培訓后心得體會，3000字左右，占30%；第三部分是匯報會。分專任教師、兼職教師和輔導員三組，占40%。

三項綜合考核，成績合格者，頒發長沙商貿旅游職業技術學院新進教師教育教學能力培訓合格證書。成績優秀者頒發長沙商貿旅游職業技術學院新進教師教育教學能力培訓優秀學員證書。培訓結果將作為新進教師年度稱職以上等和轉正定級的條件。

（六）嚴格紀律要求

1、教務處指派專人負責班級日常管理，嚴格考勤，并做好過程記錄，收集資料、整理歸檔。學員缺勤2次以上者取消評優資格，缺勤4次以上者，視為考核不合格。

2、考核不合格者，繼續參與下一年度新進教師培訓班，再次考核不合格者，予以換崗處理。

通過以上培訓方法與措施，內容豐富，包含聽課評課、參觀校企合作項目、聽講座、到兄弟院?？疾鞂W習。形式多樣，采用講座、課例、師生互動、生生互動等新穎、豐富的形式。為新進教師系統培養了學科理念、理論、實踐活動的窗口，增強了培訓的指導性。課程內容具有很強的指導意義，使新老師能夠站在專業發展的高層臺階上來制定職業發展規劃。

參考文獻：

[1] 陳寶華.我國高職院校新進專任教師現狀分析及思考——以深圳職業技術學院為例 [J].寧波職業技術學院學報，2012，18 （1）：9-12.