導語：如何才能寫好一篇電影調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

樣本分析

本次調查樣本從《電子產品世界》雜志讀者庫中抽取，累計收回有效問卷1300余份。鑒于本刊讀者大多數為電子研發工程師，根據抽取原則、我們盡可能覆蓋研發工程師、企業高級管理人員、電子元器件采購經理以及電子技術開發者等多領域有采購建議權和決定權的不同讀者。圖l是本次調查的參與人員分布圖，調查結果顯示，受訪者中半數左右為研發工程師，企業高管和采購主管比例也相當可觀。圖2為受訪人員所在單位的規模，從圖中可見，超過85％受訪者所在企業規模在200人以上，其中大部分我們可以認定為電子產品生產制造企業。圖3則列出了受訪人員在采購中所享有的權利，其中89，03％受訪者對電子采購有決定權或建議權，我們認為最終調查結果對元器件供應渠道信息搜集比較有代表性。

調查結果

在渠道調查中，半數左右讀者曾經有過電子市場柜臺采購的經驗，超過1／3的讀者體驗過電話和網上訂購方式或者享受過分銷商供貨的服務，能夠享受到原廠直接供貨的讀者則不到20％。具體結果如圖4所示。圖s則顯示的是受訪者對獲取電子元器件的供應渠道的了解情況，在這一問題方面，超過70％的受訪者知道可以通過電子市場柜臺采購與電話和網絡采購獲取自己需要的電子元器件，分銷商供貨渠道的認知程度也超過50％，而原廠直接供貨則還不為大部分讀者所接受。從這樣一個數據對比分析，對于大部分受訪者來說，電子市場采購是其最便利的采購渠道，網絡和電話采購同樣深受受訪者歡迎，這也與本刊大部分讀者為電子研發工程師的實際情況吻合。

服務是消費者在采購商品時越來越重視的一項內容，電子元器件供應鏈上，服務的比拼也變得越來越重要，關于分銷商服務的調查相關結果如圖7所示，在這部分調查過程中，半數的受訪者從未體驗過分銷商的服務。送貨上門這一最簡單的服務成為受訪者體驗最多的一項，樣片提供和技術支持的享受比例則只有15％左右。在最需要的分銷商服務一項上，貨品質量明顯是消費者最關注的問題，技術支持和提供解決方案的需求比例也很高，還有許多讀者很集中表達對“便捷支付手段”的渴求。

通過對比受訪者對滿足電子元器件采購需求的渠道選擇傾向性(圖8)，電子市場的柜臺采購是許多人目前能夠獲得電子元器件的最便捷手段，但在采購者的理想選擇中則明顯不受重視，這體現出大部分消費者的消費觀念正在趨向于理性，更加傾向于能夠提供質量可靠的產品和更多服務的授權分銷商以及網絡和電話訂購業務為主的中小批量分銷商。

結果分析

由于本次調查受訪者采購電子元器件的具體用途差異較大，因此，我們對調查結果進行更為詳細的分析。

在企業采購中享有決策權并且企業規模在500人以上的受訪者中，其選擇基本上都包括原廠直接供貨和分銷商供貨兩個選項，特別是原廠直接供貨選擇者全部集中在企業規模為s00人以上的群體，因此我們可以分析出，基本上原廠只會對有一定規模和實力的廠商進行產品集中供應。男一方面，分銷商供貨同樣是以電子制造企業為主，并且基本集中在200人以上的電子生產企業。同樣的情況出現在選擇樣片提供、解決方案和技術支持三種服務中，基本上大部分體驗過以上三種服務的受訪者來自于由原廠或分銷商供貨的企業中。

在受訪者中、選擇了采購自用的受訪者都選擇電子市場購買或者電話和網絡訂購，選擇電子市場采購者多數是個人用途或者一些緊急電子元器件需求，而電話和網絡訂購者則更多地希望能夠保證電子產品的質量。

綜合本次調查的總體結果，參考本刊的讀者結構組成，以及現有國內電子元器件供應渠道，我們可以得出如下結論。

1，伴隨著網絡的發展，電子元器件采購已經呈現多元化局面，傳統的電子市場柜臺已經不再是唯一的選擇，對于大部分規模超過1000人的企業，各類型分銷商與原廠已經基本實現供應覆蓋。從一個側面證明目前國內電子供應鏈發展水平已經達到較為完善的水平。

2，個人用戶其采購需求目前無法得到相關供應鏈廠商的技術支持和樣品提供，只能通過電子柜臺或者小批量分銷商進行產品訂購，從另一個側面也反映出目前國內電子愛好者的市場開發程度不夠，缺少與相關半導體廠商的交流溝通，不能盡早地獲得最新的電子元器件產品。

篇2

[關鍵詞] 大學生 手機消費 運營商 調查

一、引言

隨著科技的發展，社會的進步，經濟的快速提高，人們的生活水平也在不斷的改善，消費水平也隨之日益提高。走進大學校園，隨處可見拿著手機在煲電話粥或發短信的人。移動電話幾乎成為了大學生手中的必需品,甚至有些大學生還不止一部手機。那么他們如何選擇運營商呢？考慮什么因素呢？他們關注的重點又是什么呢？為了深入了解這些問題，作者組織了一個調查小組，對華中科技大學學生進行了問卷和訪談調查，并在此基礎上進行了分析。

二、調查過程及結果

1.調查過程

本次調查采取問卷法收集資料，問卷由40個問題組成，其中有15道公共題，9道針對移動用戶的，5道針對聯通用戶的，7道針對小靈通用戶的，還有4道有關調查對象基本情況的問題，主要就大學生選擇運營商的原因及對其的評價、對移動電話的消費支出以及大學生對運營商所提供的業務的期望與建議等問題構成問卷。

調查對象包括大學一至四年級的本科生，對學生公寓按樓棟和樓層分別抽取樣本，并將調查人員按兩人一組分配任務，每小組15份問卷。問卷采用當場發放、當場回收的形式，一共回收了852份問卷。

2.調查結果

問卷由調查小組成員檢查核實后輸入電腦用分析軟件進行統計。在大學生對移動電話運營商的選擇中，移動占大多數，所占比例多達72.3%；其次是聯通，占17%；10.7%選擇小靈通。選擇移動的同學有46.7%選擇了信號強，同時，有33.6%的同學選擇了話費實惠，有37.8%的同學考慮選擇了“普及程度高”這一項，宣傳活動有影響占21.6%,有15.5%的同學考慮到了環保，低輻射的因素，還有對服務優質方面也只有13%的人關心等。

3.結果分析

(1)大學生是低端消費群體

從調查中看出，學生每月的話費支出基本集中在20～60元之間，而在20～40元之間的又占多數，消費100元以上的總共不足9%，由此我們能夠知道大學生對于話費的承受能力還是很低的。

①學生對運營商中國移動的服務的評價

有41.6%的大學生認為移動收費合理，而另外的58.4%則認為移動話費的收取不合理，其不合理的原因中，有超過一半的同學認為存在亂收費現象。

②學生對運營商中國聯通的服務的評價

有64.9%的大學生認為聯通收費合理，而另外的35.1%則認為聯通話費的收取不合理，其不滿意的原因中，有關費用現象的問題仍然占有較大比例。原因多數是因為運營商用優惠項目吸引大學生，但同時又附帶了許多附加條件。

③學生對運營商中國電信（小靈通）服務的評價

在關于購買小靈通的原因調查中，是單項收費占到了30.7%。同時我們也可以看到機卡分離和綠色環保這兩個選項選的人也占有較大一部分比例，分別占25.0%和23.9%。

在想換號的28%大學生中，有20.8%的選擇由移動轉向聯通，有6.3%的選擇由移動轉向小靈通。可見大學生對移動電話的消費仍然屬于低端消費，經濟實惠是大學生的最終選擇目標。

④短信是大學生移動電話最主要的消費支出

關于手機消費，短信費用所占比例最高，達到57.2%。三大運營商均開設了短信包月的服務以滿足大學生的需求。短信費大大降低的優惠業務造就了一個又一個“拇指派”，同時又免去了同學們手機費過高的困擾，“神侃一族”，每個月600條平均每天20條的信息包月還遠遠不夠用。短信消費的逐步提高同時也能反映出大學生對手機的消費仍處于低端水平。

(2)小靈通需擴大網絡覆蓋，亟待升級

目前，我國小靈通網絡的用戶在9000萬左右，隨著通信市場的發展及激烈的市場競爭，聯通在價格方面也已采取很多措施，原來小靈通在資費上的優勢已經不明顯了，而其在網絡覆蓋和網絡性能等的問題已經為許多用戶所不能接受。有65.5％對小靈通滿意,34.5％不滿意。其不滿意主要集中在網絡覆蓋范圍不夠和信號較弱問題上。

(3)對短信、通話、移動夢網等業務的希望

面對三大運營商的激烈競爭，所推出業務的花樣百出，大學生們也提出了自己的期許：

①關于如何加強短信業務的調查中，有38.6%的同學選擇降低費用，33.6%選擇增加套餐的靈活性，23.6%選擇增加新的優惠業務。

②關于如何加強通話業務的調查中，有68.4%的同學選擇降低通話費用，18.7%選擇提高通話音質，8.6%選擇防止通話被竊聽。

③關于如何加強移動夢網業務的調查中，有46.4%的同學選擇降低無限網絡的使用費用，23.6%選擇增加網絡資源，21.5%選擇提高網絡傳輸速度。

對這三項業務的調查表明，大學生最希望的還是降低費用。大學生認為所選的運營商亟需改進的方面是使資費收取更透明合理化。在降低短信費用的方面，聯通已經走在了前面并且取得了不錯的結果，已經使它的市場占有率正逐步地提高；在降低通話費用方面，中國移動和聯通在一些地方都推出了親情號的業務：每個用戶可設置五個親情號，親情號之間的通話費用比其他的要少很多，這種業務廣受大學生的歡迎；在手機上網方面，中國移動相比之下是做的最好的，移動夢網的普及率與知名度還是聯通和小靈通無法比的，但手機上網的價格據高不下也使其的廣泛使用受到了影響。

三、結論及建議

1.大學生對手機的消費仍處于低端消費水平。

2.中國移動在大學生群體的選擇中優勢明顯。

3.移動夢網的發展仍有較大潛力。

4.聯通和小靈通還有很大的發展潛力。

5.小靈通應加強網絡覆蓋強度。

參考文獻：

[1]風笑天:現代社會調查方法（第三版）[M].華中科技大學出版社,2005

[2]郝大海:社會調查研究方法[M].人民大學出版社,2005

篇3

本次調查的目的在于能否將愈發受歡迎的翻轉課堂式教學應用到自己的工作中，意義在于將先進的教學方法應用在自己的工作中，提高教學質量和教學效率，調查對象主要針對本校英語教師以及從年部1000多名學生中隨機抽取的幾十名學生。在信息大爆炸時代，能充分利用互聯網進行教學，必將極大提高教學效率，此次調查極具必要性。

二、關鍵詞

翻轉課堂優缺點 調查會 隨機抽樣調查

三、調查方法及方式

此次調查針對對象不同，調查方式也有所不同，針對英語教師主要利用開調查會的方式進行，針對學生主要利用隨機抽樣調查方式進行。

四、{查過程及結果

1.針對本校英語教師，主要調查方式為開調查會。利用校教研會時間全校英語教師就“翻轉課堂”式英語教學優缺點相關問題進行討論和發言，通過幾位老師發言，此次調查會得出以下結論：

優點：① 提高教學效率。翻轉課堂式英語教學能提高英語教學效率。由于英語教學，尤其是英語語法教學要求學生全程集中注意力，一旦出現溜號走神情況，可能影響接下來的課程學習。通過“翻轉課堂”式教學，學生可以在課后利用電腦進行及時有效的復習。②課堂時間利用更加充分。傳統的課堂模式容易出現老師“滿堂灌”、缺少師生互動等問題，而且整堂課針對性不強，班級學生成績參差不齊，老師很難把握好知識點的難易程度。太難，成績靠后的同學聽不懂；太簡單，優等生感覺是在浪費時間。但翻轉課堂能讓學生在課后及休息時間充分學習知識點。何時學、學什么、學幾遍全由學生根據自身情況自己掌握。這樣一來，上課時間老師的針對性就更強。學生不明白什么就問什么，哪些問題是普遍問題，是學生都不明白的知識點，直接都顯現出來。結果，老師備課更有針對性，會很好杜絕無目的、無重點的備課，課堂利用率得到大大的提高。③教學不再受時間地點限制。傳統的課堂在時間和地點上十分受限。知識必須在學校學習，每天只能在固定的時間學習特定的科目，每節課固定四十分鐘……翻轉課堂的出現及應用能很好地解決這些教學的傳統觀念。老師可以根據學生要求以及自己在教學中發現的問題，有針對性地錄課，對重點和難點知識進行更詳細更具體的講解。學生也可以根據自身需求向老師提出自己在哪方面有疑問。這樣，學習的時間和地點以及學習方式更加靈活，不再受傳統課堂模式的限制。

缺點：①課件制作及視頻錄制占用時間較長。翻轉課堂主要以錄制視頻的模式進行，這就要求老師能及時做課件并且錄制成教學視頻。會上，有些教師尤其是一些資歷老的教師提出：由于他們對電腦操作不是特別熟練，因此，課件準備以及錄課所占用的時間較長，還不如自己直接備課寫教案。②實施難度較大。由于我校為全封閉式學校，并且學校設備以及其他硬件設施還有限，學生只能在周末外出外出，讓學生在周末去用電腦上網學習，效果不好而且可行性也不太大。所以，翻轉課堂教學模式在全封閉式學校真正有效實施起來難度非常大。

2.針對我校學生的調查，主要采用了隨機抽樣調查。由于全年部1000多名學生，我根據學生的英語成績，從不同的英語成績段隨機抽取一部分學生進行訪問調查。通過對幾十名學生的訪問調查，此次調查得出以下結論：

優點：①比較有針對性。學生可以根據自身需求，對自己掌握不太好的知識點，尤其是一些語法和句型進行課后學習。而且，視頻教學可以反復觀看，視頻進度還可以隨意調節。②課上課下時間利用率更高。學習本身是一項對自身約束力極高的過程，尤其課下時間能否被充分利用是一個重要問題。翻轉課堂式教學模式能讓學生在課下也有了有效學習的機會，課下不再是籠統的復習，而是有針對行的對知識點進行學習和鞏固。因此，課上的時間主要就用來對自己不清楚的知識點進行詢問，這樣一來，短短40分鐘的課堂時間利用率得到了極大的提高，教師的備課講課不但具有針對性，學生所問的問題還極具典型性。

缺點：①客觀條件不允許及設備短缺。參與調查的大部分同學提出的缺點就是學校條件以及硬件設備問題。首先，學校內部電腦短缺，僅僅上百臺電腦無法滿足幾千人的需求。其次，全封閉式校園讓學生只有在周日有機會出校門，而且手機觀看又涉及充電和流量等一系列問題。所以，讓學生在課堂之外通過觀看教學視頻進行學習，從客觀上來看，實施難度較大。②部分學生主觀能動性較差。由于調查才用的是按成績隨機抽樣調查，成績稍微靠后的學生表示，利用課后時間或節假日進行視頻學習可行性不太大，即使手邊有電腦等資源，但想要在課下認真記筆記，捕捉視頻中的知識，的確存在一定的問題。根據采訪調查，超過六成的學生表示，打開電腦之后想做的第一件事是玩游戲或者看電影、網購等。所以，即使課后看視頻教學，一部分學生也不能百分之百做到全身心投入到學習中去。