導語：如何才能寫好一篇人際關系調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

人降生于世界上，就是為了認識更多的人，人與人之前的聯系，就叫人際關系。

其一，人際關系的表現形式

人際關系有多少種表現形式呢?不知道。因為很多。比如親人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書上寫著，兩個不認識的人之間的關系只有六 個人，特別是在現在這個科技高度發達的現代，人與人之間的聯系更加密切，因為相同的愛好，甚至于相同的遭遇而認識的人不在少數，我總是認為，人際關系是很 奇妙的。本來是不相交的平行線，往往因為千絲萬縷而被串在了一起。俗話說冥冥之中有天意所謂天意就是指關系。關系的表現形式有幾大類：

一.按相熟程度分，主要有

1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關聯的人，像親人間，同學間，同事間的關系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經常聯系的，作為一個生活在現代社會的人，這個是絕對必須的。

2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經過與自己相熟的人為媒介，可以認識的人。一般來說，二度人脈也許不如一度人脈聯系密 切，但多認識點朋友總是沒錯的，而更重要的是，二度人脈可以發展為一度人脈，可以認識更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關系。

二.按階級程度分，主要就是上下級關系。上下級關系，不僅僅指的是領導和員工，還有的是長輩和小輩，學長和學弟學妹，老師和學生。

三.在人際關系中最特別的，陌生人關系。為什么說它特別呢?因為人是奇怪的生物，有時候會為了一個完全不認識的人，更多的是單向認識的人付出很多。那個 人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現在的偶像，有的是真實人物，有的 是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個個的團體，在團體里的人有著同樣的愛好，因而可以成為另一種人脈關系。

其二，建立良好的人際關系

人際關系是相當奇妙的，有時無意識的成為朋友或者熟人，在不經意的時候能造成意想不到的結果。所以，不管是有意還是無意，為自己建立人際關系都是不會錯的，那么新的問題又出現了，該怎么建立良好的人際關系，我認為，建立良好的人際關系有以下幾點要素：

1.傾聽。邊聽邊想邊分析，分析這個人的性格和所遇到的一切，針對他/她的個性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。

2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕。像吃了沒?今天天氣不錯之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認識了。也可以說是雙向溝通。

3.學會換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說出令他人厭惡的話，還要加強對自己的了解，及時改正自己的錯誤，有時候，一點點小錯誤也會導致別人的討厭。

4.善于處理自己的情緒，因為更多的時候，與別人交往，多多少少會產生一些負面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。

5.主動交往。不主動出擊，怎么會有收獲?試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經歷，邀請朋友一起出去玩，很多時候，朋友就是這樣不經意之間交到的。

6.關心他人，寬容待人。當朋友遇到困難時，一個鼓勵的眼神，一句關心的話語，就能溫暖人的心;當遭人背叛時，不要暗暗詛咒，學會寬容，對于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。

篇2

喜歡成都想繼續在成都生活

市民幸福感指數是社會運行狀況和民眾生活狀態的“晴雨表”。為了解XX年成都市民的幸福感狀況，成都市社會輿情調查研究中心在XX-XX年連續調查的基礎上，開展了此次調查。調查選擇側重市民個人幸福感的各項指標，制定出了測評體系，包括五方面十大指數內容：

市民的生存狀況(如收入滿意度指數)

市民的生活質量(如居住條件滿意度指數、健康信心度指數、家庭生活幸福指數、交通出行便利指數等)

市民的身心狀況(如精神狀態指數)

幸福感對比(如生活質量方面與過去的對比、對未來的預期)

人際關系及城市認同(如人際交往和諧度指數、城市認同感指數等)

調查方式：采用了cati計算機輔助電話訪問的調查方式，對18周歲及以上、在成都市五城區及高新區居住超過3個月的居民(包括成都戶籍的本地人和長住成都的外地人)進行了抽樣調查。

調查結果：報告表明，XX年市民的幸福總指數(3.54)與XX年(3.50)基本持平，幸福感自我評價指數(3.67)較XX年(3.48)上升0.19分；對XX年生活感到幸福的比例(56.8%)，較XX年(46.1%)上升了10.7%。而市民對成都的認同感指數(4.03)較XX年(3.97)上升了0.06分。其中，市民對成都的留置意愿指數(4.61)和喜愛度指數(4.29)最高，分別有近九成受訪市民表示喜歡成都和想繼續在成都生活，各項指數均達到較高分值。

八成多市民：家庭生活“幸福”

在涉及到市民幸福感的十大具體指數中，較之XX年也發生了變化，最高的是家庭生活幸福指數(4.13)，最低的是收入滿意指數(2.97)，除交通出行便利指數較XX年降幅較大外，其它指數均較XX年上升或持平。其中尤以社會治安滿意度、收入滿意度、人際關系和諧度、生活質量提升、家庭生活幸福五大指數較XX年有所上升。

社會治安滿意度指數：3.50，較XX年的3.43上升0.7分。57.6%的受訪市民認為XX年成都的社會治安好，僅11.5%的受訪市民認為不好；

收入滿意度指數：從XX年的2.91上升到2.97。34.2%的受訪市民對目前的收入感到滿意，32.8%的受訪市民表示不滿意；

人際關系和諧度指數：3.89，較XX年的3.83上升0.6分。72.8%的受訪市民感到和周圍的人相處“愉快”；

生活質量提升指數：從XX年的3.14上升到3.43，42.5%的受訪市民認為生活質量與XX年相比“提高”了，53.5%的受訪市民認為未來生活質量“會有較大幅度的提高”或“有所提高”，僅有3.3%的受訪市民認為“會有所下降”或“較大幅度下降”；

家庭生活幸福指數：從XX年的4.0上升到了4.13，81.5%的受訪市民覺得家庭生活“幸福”；

生活總體滿意度、居住條件滿意度、健康信心度和精神狀態四大指數：與XX年相比保持穩定；

交通出行便利指數：較XX年降幅明顯。分析認為，這與私家車增加，重要交通要道如人民南路改造、地鐵施工等因素有關。隨著XX年我市交通緩堵政策措施的出臺和實施，如智能交通指揮系統的投入運行，以及重點路段改造的完成，地鐵和輕軌的陸續建成，在成都交通出行將更加便利。屆時，該指數將得到提升。

15種職業人群家庭主婦最幸福

調查報告對15種職業人群的幸福感作了對比，其中家庭主婦、公務員、離退休人員、企業公司管理人員、私營企業主五類職業人群幸福總指數高居榜首，而又以家庭主婦“感覺最幸福”，幸福總指數達3.9。相對而言，企業公司員工、商業服務業員工及工人的幸福總指數較低。

相關鏈接

篇3

【關鍵詞】身心健康；農村中學生；問卷調查1調查方法

（1）調查方式：以學生問卷調查為主，訪談為輔。

（2）調查對象：馬山縣馬山中學學生。

（3）調查內容：包括學習問題、人際關系問題、挫折適應問題等三大方面。

2調查情況

根據調查問卷相關統計如下表：

（1）學習問題：

排名 原因 百分比1 自已對學習不感興趣 63.3%2 父母老師給的壓力太大而厭學 58.9%3 自已基礎本來就差，學習方法不對 45.6%4 與老師同學關系不融洽 38.6%5 學習基礎差，聽不懂，想學而不能為力 31.9%6 學習自覺性不夠，缺乏恒心、毅力，沉迷于網絡，無明確目標 30.6%（2）人際關系問題：

排名 原因 百分比1 教師對學生的不理解、不信任而產生的對抗心理 70.2%2 教師的認識偏差等情況造成的壓抑心理，攻擊行為 62.1%3 教師對學生缺乏尊重，貶低其價值的不良態度使心理遭到嚴重創傷 52.9%4 教師當眾罰站和找家長 50.0%5 同學關系不融洽，甚至關系緊張 31.5%6 專制式的家庭中父母與其子女之間不能進行正常的溝通，

造成兒童孤僻、專橫性格 28.6%7 家庭氛圍不融洽 5.8%（3）挫折適應問題：

排名 原因 百分比1 教師對學生的不理解不信任而產生對抗心里 79.3%2 與同學、老師、父母之間的溝通還存在障礙 65.8%3 目前還沒有能充分實現自己的價值，對未來很迷茫 55.4%5 日常生活中沒有找到合適的情緒宣泄渠道 41.2%3調查結果分析

高中生存在的心理健康問題及成因：高中生心理健康問題主要表現為學習困難，注意力不集中，難于應付挫折，喜怒無常，情緒不穩，自我失控，心理承受力低，意志薄弱，缺乏自信，考試焦慮，記憶力衰退，思維貧乏，學習成績不穩，青春期閉鎖心理，并在行為上出現打架、罵人，說謊，考試舞弊、厭學、逃學，嚴重的出現自傷或傷人現象。在被調查的1000名學生中，部分存在著心理衛生問題。我們可以把以上表現歸類為以下問題。

3.1學習類問題：因學習而產生的心理問題是高中生心理問題的主要部分，其問題有：（1）學生學習的心理壓力越來越大，造成精神上的萎靡不振，從而導致失眠、神經衰弱、記憶效果下降、思維遲緩等。（2）厭學是目前學習活動中比較突出的問題，不僅是學習成績差的同學不愿意學習，一些成績較好的同學亦出現厭學情緒。“國家教育委員會的以為負責同志在一次會議上說，高中生厭學的有30%，有的縣甚至高大60%”。可見，厭學是一個普遍問題。 （3）考試焦慮，特別是遇到較為重要的考試時焦慮更為嚴重，甚至出現焦慮泛化現象。以上問題主要是由學校教育結構、學校教育指導思想、學校教育方法的影響而形成的。在現行的中等教育體制中，我國的教育結構存在著不合理現象，絕大部分是普通中學，學生面臨的是升學難、就業難、出路窄的現象，特別是那些成績差的后進生更是感到前途無望。一種畢業后無出路的憂愁和恐慌感控制著他們，這一種情況反映在學習上，就是感到學習的沉重，討厭學習，考試焦慮。教育結構的不合理性表現出教學內容過難，“據人民教育出版社調查，80%的高中生學習理科教材有困難”。這種情況導致了一些學生厭惡學習發展到逃避學習，脫離學校去尋求不正當刺激，從而形成一系列品行障礙。許多教育家都強調指出，過難的教材將對學生的心理健康產生不利的影響。對分數的錯誤看法造成學生心理上的痛苦。教師的嘲諷，同學的輕視甚至家長的埋怨和打罵，給學生心理造成了很大的壓力。于是厭學出現了，焦慮產生了。另外，不當的教育方法例如教學方法不靈活，帶有懲罰性，也會給學生的心理造成種種問題。

3.2人際關系問題也是高中生反映較多的問題。其問題有以下幾個方面。（1）與教師的關系問題。其主要問題是教師對學生的不理解、不信任而使學生產生的對抗心理，以及教師的認識偏差等情況給學生造成的壓抑心理，攻擊行為等問題。中學時期，教師仍然是學生的理想目標、公正代表，他們希望得到教師的關心理解與愛。如果教師缺乏理解、耐心與愛心，不能以熱情的態度給予指導幫助，反而橫加指責，學生則會失望。更有甚者，“教師對學生缺乏尊重，貶低其價值的不良態度使學生的心理遭到嚴重的創傷。學生，特別是高年級學生往往病態的感知這一切，這也是師生間發生沖突的原因”。這種情況下，學生有一種壓抑感，消極情緒產生，師生關系日趨緊張。（2）同學間的關系問題。高中生除希望得到老師的理解與支持外，也希望在班級、同學間有被接納的歸屬感，尋求同學、朋友的理解與信任。由于同學關系不融洽，甚至關系緊張，有的同學就流露出孤獨感，想恢復與同學的關系，而又不知該怎樣去做。（3）與父母的關系問題。民主型的和睦良好的家庭給高中生一個溫暖的歸屬港灣，專制式的家庭中父母與其子女之間不能進行正常的溝通，造成兒童孤僻、專橫性格。家庭的種種傷痕，會給高中生造成不同程度的心理傷害。有研究認為，父母不和比父母一方死亡，會給兒童在心理問題上造成更大傷害，因為他們在父母那里看到了人際關系的惡劣性。不和父母對高中生的心理影響是多方面的，有被拋棄感和憤怒感；并有可能變得抑郁，敵對，富于破壞性等，還常常使得他們對學校作業和社會生活不感興趣。他們會認為是自己父母給自己帶來并制造了痛苦，憎恨父母家庭，因為家庭是不幸的一切所在。

3.3挫折適應問題：高中生的挫折是多方面的，有學習方面的、人際關系方面的、興趣和愿望方面的以及自我尊重方面的。其原因有客觀因素、社會環境因素以及個人主觀因素。面對挫折造成的困難與痛苦，高中生們的反應方式有兩類：消極的反應與積極的反應。消極的挫折適應方式一旦習慣化、穩固化，在一定的情境中挫折狀態即使有所改變，其行為卻仍以習慣化的適應方式如影隨形地出現。于是，消極的挫折適應方式也就轉化為較嚴重的、需要長期耐心教育的心理健康問題了。

4做好心理指導應注意的問題與建議

4.1對高中生進行專門的心理健康教育。在中學開設專門的心理健康教育課程，幫助學生了解心理科學知識，掌握一定的心理調節技術。其實際訓練活動操作內容包括角色扮演、相互詢問、人際交往訓練，掌握一些轉移情緒、宣泄痛苦、發泄憤怒、克服自卑、樹立自信心的心理調節手段，防患于未然。

4.2設立悄悄話熱線信箱。實踐證明，熱線信箱十分有利于與高中生進行交談，這種方式對一些尚不善于進行面對面談話的學生十分方便，而有些話又是礙于顏面的，所以信箱可省去害羞的憂慮，而且高中生又可以把自己的思考在信箱組織得更為嚴密。這樣可以使老師更有針對性地解決心理健康問題。

4.3設立心理咨詢室，進行心理咨詢與治療。由于學生們對提高心理健康水平的要求日益迫切，心理咨詢服務室的建立也就勢在必行。高中生們已開始從拘束、害羞地進門到落落大方自然地進行心理咨詢；從以試探性的心情談話到充分傾吐心中之煩悶。時代的發展顯示出，開展心理咨詢與治療服務已不僅僅是個別高中生的要求，而是一種時代的趨勢了。

心理咨詢要取得良好的效果關鍵在于咨詢老師要信任理解學生。同時遵循聆聽、保密、疏導、交友性原則。這樣就能建立起一種信任關系。信任關系是咨詢取得成功的基礎。只有在信任的基礎上雙方的情感與心理方面得以充分交流，如此才能達到心理轉化的效果。有些情況下要進行心理治療，因此心理咨詢老師要有意識地和苦于心理問題的同學建立起關心、尊重、了解和指導的關系，并依據問題的需要使用適當的心理治療方法，減輕或消除學生的不適應的心理現象及行為，培養適應習慣，促進心理的健全發展。

4.4兼顧對學生家長及其他方面進行心理宣傳。研究表明，學生的心理健康問題與家庭的教養方式和家庭的人際關系有直接或間接的關系，有些甚至是家庭問題的表現和延續。因此，無論是了解學生心理與行為偏異的原因，還是咨詢、矯治計劃的制定和實施，都需要取得家長的積極支持和配合，因此學校心理健康方面的教育要兼顧對學生家長及其他方面的宣傳。

5小結

以上就是這次對農村高中部分學生心理調查報告的介紹，通過這份調查報告，我們應該充分認識到高中生的壓力。作為老師和家長要注意關心孩子學習的同時，多關心他們的心理健康，給孩子創造一個健康的成長環境，幫助他們能茁壯成長。

參考文獻

篇4

關鍵詞：大學生心理健康 學生宿舍 宿舍文化 文明意識

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2016）01-0051-01

1 引言

大學生群體對現實世界以及現代社會中各種關系的認知尚處于塑成期，心理健康容易受到人際關系的影響而產生波動。因此，在大學生的人際關系形成和維系過程中，大學宿舍發揮著十分重要的作用，其不僅是大學生各種人際關系形成的重要場所，其中人際關系的和諧與否也將直接牽涉到大學生的心理健康，故對如何維系大學宿舍人際關系等相關問題展開探討研究具有一定積極意義。

2 大學生宿舍人際關系的現狀分析

心理學家馬斯洛將人類的需求分為了幾類，而根據其需求層次理論結合實際分析，大學宿舍人際關系實現了和諧，即滿足了第四層次的需要――感情和歸屬的需要。由此可見，和諧的宿舍人際關系可以讓大學生對宿舍產生一種歸屬感，并賦予宿舍特殊的感情。近年來，大學生宿舍沖突事件接連發生，其社會影響不禁讓我們為之咋舌，這不得不引人深思、發人深省。根據相關學者今年對國內大學生宿舍人際關系問題的研究調查報告顯示，有六成大學生認為與室友是無話不談的好朋友，能夠共同分享喜悅與悲傷；有三成大學生曾經嫉妒過室友，而在這些大學生中，對嫉妒心理的處理方式也不同，其中四成學生會將嫉妒隱藏起來，不會體現在外在行為上，另有五成學生則會由于嫉妒而公然頂撞室友或者產生沖突。由此調查結果可以看出，時下大學宿舍人際關系現狀不容樂觀，同時，各種因素所造成的個體差異也使得大學宿舍人際關系并不如想象中的和諧，且其中的事件亦容易對大學生的心理健康造成負面影響，甚至引發部分更嚴重的現象。

3 影響大學生宿舍人際關系的因素

3.1個體間的差異

大學宿舍成員來自不同地區，有著不同的社會背景和社會經歷，以及不同的生活習慣、價值觀念以及作息時間，比如，有些學生不注意生活細節而對其他同學造成了困擾，如若不能互相理解包容，時間久了就會彼此之間產生厭煩心理，從而引致各類沖突的出現。

3.2心理上的差異

大學生多處在各種價值觀念的形成與認知階段，無法妥善處理自身個性中所帶有的自我中心主義、個人主義、自卑與自傲、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點，從而較難控制自己的情緒，導致行為具有明顯的沖動性。加上多數來自獨生子女家庭，個性中的獨立自我思想根深蒂固，團體生活使其產生各種不適應的癥狀，從而在不同程度上影響人際關系的和諧。

3.3知識技能差異

部分學生從未獨自生活，生活太過依賴他人，在處理各種人際問題時往往只憑直覺、情緒和經驗，不具備為人處世方面的基本技巧，從而時常引發一些不必要的爭執，破壞人際關系的和諧性。

4 促進大學生宿舍人際關系與心理健康和諧發展的策略

4.1以宿舍人際為主題，開展心理健康教育

要開展以人際為主題的心理健康專題講座，鼓勵學生將自身遇到的人際方面的問題講出來，讓大家共同討論并及時解決。同時，推動大學生心理健康教育課程的設立，使其成為每位“新”同學必須認真修讀的一門課程，充分利用學校心理教育資源，有針對性的對大學生人際關系認知和處理能力展開培養和訓練，使之形成堅強、理解和包容的心理品質，此外，可以借助專業心理專家的協作，加強學生對于建立和諧人際關系的重視程度，使其在發現自身問題后能主動去尋找方法及時“對癥下藥”。

4.2積極宣傳寢室文化，樹立宿舍文明意識

目前，已有部分高校意識到宿舍文化的重要性，但能夠將建議和措施落到實處的卻少之甚少，由此，寢室文化在校園中、在塑造健康心理時、在形成和諧人際關系時并沒有產生實質上的效果。需要注意的是，加強寢室文化建設必須摒棄口號化的作風，堅決執行制度化、規范化、道德化，要切實將這種良好的文化氣氛保持下去，使之成為激勵學生努力生活、努力學習的后備力量。同時，可以組織學生開展更為豐富的寢室文化評比活動，設置月度和年度最佳寢室等稱號，給予應有的獎勵激勵，使得宿舍成員從此自覺自愿地為寢室文化建設貢獻出自己的力量，并以此形成一種意識：“宿舍是我家，我愛我家”，從而對宿舍逐漸產生歸屬感和認同感，藉此進一步提高宿舍人員間的和諧度。

5 結語

隨著中國經濟社會深化發展的需要，對大學生的素質要求也越來越高，他們不僅要具有扎實專業知識基礎，也要具有能夠適應社會生存、人際交往的基本技能。希望本文上述研究能夠對提升大學宿舍人際關系以及改善大學生心理健康狀況等工作的開展有所啟示，促使大學生無論是在學習還是生活方面都能成為引領社會前進的動力所在。

參考文獻：

[1]郭梅華，陳虹，黃偉東.大學生宿舍人際和諧度與心理健康的關系研究[J].贛南師范學院學報，2012（04）.

[2]孫東媛.大學生宿舍人際關系實證研究[J].高校輔導員學刊，2012（01）.

[3]姚福清，蘭倩.大學生寢室人際關系問題及應對策略[J].內江師范學院學報，2011（01）.

[4]劉春雷，李鐵鑌.大學生寢室人際關系影響因素及應對方式的調查研究[J].吉林師范大學學報（人文社會科學版），2013（01）.

篇5

關鍵詞：教學 學 課程教學體系

中圖分類號：G712.3 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.158

1 當代社會和企業所需要的人才

在互聯網時代的數據信息迅猛爆炸背景下，大數據時代已經來臨。研究機構Gartner給“大數據”作出這樣的定義：大數據是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。大數據產生背景在于因為人們日益普及的網絡消費行為所伴生的一切消費行為的背后隱藏著大量的有價值的數據，通過對這些數據進行分析和挖掘，將會對社會或企業帶來很多新的發展思路或正確的決策。阿里巴巴集團旗下天貓平臺在2013年雙十一活動中，一天的成交額達到350億元，這數據的背后其實藏有非常豐富的消費者行為。通過對數據分析了解行為產生的原因，則能猜到消費者的購物需要以及未來選擇趨向。

對于當今企業經營管理者來說，要想駕馭好企業，需要具備一種非常重要且帶有時代性的能力――學會對各種各樣類型數據利用進行分析，例如數據倉庫、數據安全、數據分析、數據挖掘等等，最終得出具有價值信息的能力。高職教育宗旨是要培養出社會和企業需要的技能人才。既然當代社會和科技對企業經營管理者提出新的能力要求，作為高校教育者，則更應該比企業走在前面，要培養適合企業及未來時代要求匹配的人才，這樣才真正做到校企培養人才的“零對接”。

《市場調查與預測》這門高職教育企業管理專業學生的核心課程，如何培養學生具備社會和企業需要的能力，就顯得更加重要。因此，無論是教學內容和教學環節的設計，都應該在符合教育學規律提前下，同時做到以時俱進。下面筆者結合實際教學工作經驗，以《市場調查與預測》為例，談談如何在教學過程中讓學生由“被教”轉變為“主動學”，構建一套有效的課程教學體系。

2 課程教學體系設計

2.1 教學目的

教學目的在于通過讓學生在掌握一定的市場調查理論和知識技巧基礎上，開展調研實踐，全面提高學生實際操作市場調研基本技能，提高學生的數據分析和挖掘能力、思維能力、洞察能力、團隊協作能力、人際關系能力等綜合素質，最終使得學生在畢業后能迅速適應社會和企業要求。

2.2 教學思路

一個中心，兩條思路。教學，顧名思義，主要是由“教”和“學”兩部分構成，“教”體現在教師在課堂上如何進行教學，“學”則體現在學生在課堂上如何進行學習。那么，本課程緊緊圍繞 “學” 這個中心，延伸出兩條支線：一是教師要在“教”方面以教學方法改革為重點；二是學生要學會“主動學”，在完成自己調查任務同時，還需學會以教師角度去糾正和找出別組調查小組的不足，查找就是一種主動和自我學習的過程。

2.3 教學方法

主要采取主題式教學、分組項目調查、組與組之間互改等方式相結合的教學方法。教學設計遵循學生“主動學”為原則，堅持“實用為主，鼓勵實踐”的方針。

2.4 教學考核設計

課程考核成績=平時考勤考核（20%）+平時發言考核（30%）+大作業（50%）。大作業主要是分成5～6人一組，共同完成一份市場調查報告。要求進行三個階段性作業：第一是市場調查計劃方案（30%）；第二是問卷設計（30%）；第三是市場調查報告（40%）。每一階段的操作辦法：先由學生分組完成階段性作業，完成后在全班同學范圍內進行匯報。每一階段作業得分由小組互評（30%）+教師打分（70%）構成，所有階段完成后三個階段按30：30：40比例算出得分（80%）+組長給組員評價得分（20%），最終得出大作業總得分。

2.5 教學內容

教學內容主要是圍繞一份市場調查報告的制作流程為主線，將教學內容分為四大模塊：第一模塊是市場方案撰寫（小模塊一市場調查基礎理論知識、小模塊二市場調查內容、小模塊三市場調查方法）；第二模塊是市場問卷設計與制作；第三模塊是市場調查問卷發放及整理；第四模塊是市場調查報告的撰寫。

2.6 教學流程設計

不同模塊不同教學流程設計。

2.6.1 《市場方案撰寫》模塊教學流程設計

第一步，先由教師在課堂上講解有關市場方案的撰寫知識。

第二步，發放一份較好的市場調查方案樣本，讓學生在課堂上進行學習及模仿。

第三步，讓學生在課后進行選題并制作本組的市場調查方案。

第四步，讓學生在課堂分組進行展示本組的市場調查方案。

第五步，在每組展示市場調查方案后，其他組各派一名成員根據所掌握市場調查方案知識要點，對匯報組的市場調查方案進行點評及提出修改意見，并根據教師所設計的《市場調查方案匯報評分表》進行打分。

第六步，教師在每組匯報完及其他組提出評價意見的基礎上提出修改意見。

第七步，匯報完后各組再根據其他組及教師所提出的修改意見進行修改方案，并最終完稿。

2.6.2 《市場調查問卷設計》模塊教學流程設計

第一步，首先由教師在課堂給學生講解有關市場調查問卷設計的相關知識及技巧。

第二步，發放一份較好的市場調查問卷，組織學生在課堂學習別人是如何制作一份合格的問卷。

第三步，讓學生在課后以組為單位，每人設計10個問句，組長匯總所有組員的問句后，設計和制作一份市場調查問卷初稿。

第四步，匯總各組所設計市場調查問卷，按組為單位印制好問卷初稿。

第五步，在課堂上組織學生以組為單位，對其他組的問卷進行互改及互評，并提出修改意見，采取“一對一”方法，保證每一個組員在掌握所講知識要點后，修改其他組的問卷并提出自己的修改意見，這樣一來，就能讓學生馬上學以致用，從而達到由“被教”馬上轉變為“主動學”的效果。

第六步，各組對其他組的問卷根據教師設計的《市場調查問卷匯報評分表》進行打分。

第七步，各組在匯總教師對問卷的修改意見及其他組對本組的修改意見后，對本組問卷進行再次修改，并最終定稿。

2.6.3 《市場調查問卷發及整理》模塊教學流程設計

第一步，首先以組為單位去印制最終定稿的問卷，以備發放。

第二步，以組為單位，統一時間和地點去發放問卷，保證人均發放20份問卷。

第三步，發放問卷的過程中，要求學生做好照相及視視頻錄像工作，作為發放問卷的佐證材料。

第四步，以組為單位，對問卷進行有效性的甄別，對問卷展開整理及分析，并制作各種統計報表、圖片。

2.6.4 《市場調查報告撰寫》模塊教學流程設計

第一步，首先由教師在課堂上講授有關市場調查報告撰寫的知識及技巧。

第二步，發放一份較好的市場調查報告樣本，讓學生在課堂上進行學習及模仿。

第三步，以組為單位結合所發問卷的整理結果在課后撰寫市場調查報告。

第四步，讓學生在課堂分組進行展示本組的市場調查報告。

第五步，在每組展示市場調查報告后，其他組各派一名成員根據所掌握知識要點，對匯報組的市場調查報告進行點評及提出修改意見，并根據教師所設計的《市場調查報告匯報評分表》進行合理打分。

第六步，教師在每組匯報完及其他組提出評價意見的基礎上進行點評，并提出修改意見。

第七步，匯報完后，各組再根據其他組及教師所提出的修改意見修改報告，并最終完稿。

3 教學效果

3.1 教師由“教學傳授”角色轉變為“教學設計師”角色

在該門課程中，教學理念、教學思路和教師角色發生轉變，教師由原來的“教學傳授”角色轉變為“教學設計師”角色，由“主導”角色轉變為“協助”角色，教學不再是以“教”為中心，而是以“學”為中心去展開及延伸教學。教師不再在每節課堂上以“講”為主，而是更多地讓學生參與進來“學”。在課后，教師更多的工作精力主要放在教學環節設計，教學內容設計方面，不再是以找資料備課或制作PPT為主，由原來講授轉變為教學設計師，教師需要做的具體事情主要是以設計相應的表格和流程，確保在每一個調查環節中每個學生都能積極參與，減少學生“搭便車”的行為，讓學生將所學的知識及時運用。

3.2 學生由“被教”角色轉變為“主動學”角色

學生角色也有了很大的轉變，由原來的“被動接受”角色轉變為“主動接受”角色，學生不僅僅在課堂上能夠學到教師教授的知識，而且能夠實際運用。

3.2.1 在組與組之間的互評和互改過程中，要求學生學以致用

要能當好一名“小講師”角色，找出其他組的錯誤并提出修改意見，這是一個非常好的“主動學習”機會，讓他們能看到和找到別人所犯的錯誤，做到引以為戒，以后不會再犯同類錯誤。

3.2.2 增加實際操作及角色扮演環節

在講解市場調查方法――電話調查方法的時候，教學設計重新設計為：

第一步，先由教師講解相關的教學知識。

第二步，在課堂上發放一份已經設計好的調查問卷。

第三步，讓在學生在課堂上當場打電話完成兩份調查問卷。第一個電話是打給自己手機電話通信錄里的其中一位好友，第二個電話是打給班上其他同學手機通信錄里的其中一位好友。

第四步，打完電話后再抽取部分學生談談打這兩個電話的不同的感受。

3.2.3 在課后學生需要完成的作業更多

無論是在撰寫市場調查方案還是市場調查報告過程中，學生都要學會如何與組員進行團隊協作，組長學會如何領導組員，學會總結。在發放問卷過程中，學生要學會如何與陌生人打交道，學會失敗，學會面對被人拒絕等。在數據整理與分析中，要學會如何制作各種圖表或表格，學會有關計算機軟件的使用。

3.3 學生以組為單位完成大作業，“搭便車”行為減少

一般來說，以組為單位完成一份大作業，往往教師最頭痛的一件事就是少部分學生會出現“搭便車”行為。為了確保讓每位學生都能積極參與整個過程，主要設計以下措施減少這種行為的出現：

第一，由教師制作《市場調查人員分工明細表》，確保將每一模塊大任務分解為小任務，讓學生清楚每一環節需要共同完成哪些小任務，然后再由組長根據個人特點及興趣愛好進行合理分配，保證每位組員分配的任務是合理公平。

第二，在每一模塊實施過程中，都要求必須通過照相或錄相方式進行實際情況進行記錄，最終將所有照相或錄像制作成為一份約10分鐘的DV，在課堂上進行展示。

第三，授予組長一定的權力，通過讓組長擁有對組員進行打分的權利，使得組長能較好地調動組員的積極性，為了避免出現“任人唯親”現象，分值設計存在一定差距，通過競爭機制保證組長與組員之間的領導與被領導的關系確立，最終促使組員需要聽從組長的安排與調遣。

3.4 培養出符合社會和企業需求的人才

教學最終目的是要培養出社會和企業所需要的技能人才。通過教學體系的整體設計，學生以下幾個方面的能力得到很大的提升：一是團隊協作能力提升，學會如何與組員一起共同完成任務；二是領導能力提升，組長學會如何帶領組員共同完成任務；三是人際關系能力和溝通能力提升，學會如何與陌生人打交道，學會如何禮貌待人，學會在與組員在發生矛盾時如何相處與解決；四是調研能力提升，學會如何把握對數據的研究、分析、挖掘；五是對市場的敏銳度和洞察力提升；六是撰寫文章的能力提升。

參考文獻：

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篇6

Abstract: According to the investigation, the Xiamen office level cadre happy index reaches as high as 96.7%. This article has analyzed the Xiamen office level cadre happy index main feature, as well as this crowd happy index results in the high score five big reasons.

關鍵詞： 幸福指數 廈門 處級干部

key word: Happy index Xiamen Office level cadre

作者簡介：方輕(1979―)，女，福建福州人；哲學博士，講師，研究方向：科學技術哲學

由于工作穩定、待遇不錯、社會地位高等因素，公務員被社會普遍認為是幸福指數比較高的人群。零點公司的一份《2009年幸福指數調查報告》顯示，在幸福感的職業排名中，公務員和房地產從業者幸福感位居前兩位，其中，公務員，尤其是高級公務員幸福指數最高，而一般公務員幸福指數也是中等偏上。為了更全面準確地了解廈門市公務員對生活的主觀感受和滿意程度，2010年6月，廈門市委黨校哲學教研室開展了一次廈門市公務員幸福指數問卷調查。本次調查采用發放書面問卷的方式進行，調查對象為參加市委黨校或市行政學院干部培訓的兩個處級班的學員。本次調查共發放91份問卷，回收91份問卷，回收率100%。調查的內容包括公務員把什么因素作為個人幸福的第一因素，以及對當前的工作狀態、對個人生活環境、生活節奏、人際關系、經濟收入、文娛活動、社會保障、交通狀況等方面的滿意程度。由于市委組織部在選派干部參加培訓時已經充分考慮到協調不同部門、不同單位的人員數量與結構的比例，因此客觀上促成了本次問卷調查抽樣的隨機性與科學性，從而保證了調查結果能夠更接近于廈門市處級干部幸福狀況的實際情況。

一、廈門市處級干部幸福指數為96.7%

調查結果顯示，2010年廈門市處級干部感覺自己生活幸福的占96.7%：其中感覺“生活質量很高，非常幸福”的占12.1%，感覺“生活質量較高，比較幸福”的占56.0%，感覺“生活質量一般，可以算幸福”的占28.6%；其中感覺“生活質量不高，不幸福”的占2.2%，被調查的人員中沒有人選擇“生活質量很差，非常不幸福”的；此外，選擇“說不清楚”的占1%。調查數據說明，作為一個特定地區的特定人群，廈門市公務員的幸福指數是相當高的，不僅遠遠高于中國人平均幸福指數（一份“2009年中國人幸福指數調查報告”顯示，2009年中國人幸福指數得分69.84），而且遠遠高于全國公務員幸福指數的平均值73.79。從調查對象的分類來看，有以下特點：

第一，女性處級干部幸福指數高于男性處級干部。在被調查人員中，男性處級干部認為自己生活幸福的占96.25%，不幸福的占2.5%；女性處級干部認為自己生活幸福的占100%，不幸福的占0%。從幸福感的程度來看，認為“生活質量很高，非常幸福”的女性占27.2%，男性占10%；認為“生活質量較高，比較幸福”的女性占63.6%，男性占55.0%；認為“生活質量一般，可以算幸福”的女性占9.1%，男性占31.2%。

第二，中年齡組的處級干部幸福指數高于低、高年齡組的處級干部。在被調查人員中，40-49歲年齡組的處級干部幸福指數最高，這個年齡組的處級干部認為自己生活幸福的為100%；50-59歲年齡組的處級干部幸福指數次之，認為自己生活幸福的為97.8%；30-39歲年齡組的處級干部幸福指數相對較低，認為自己幸福的占85.7%。

二、廈門市處級干部普遍認為身體健康最幸福

在調查“您會把什么作為您生活幸福的第一因素”時，廈門市處級干部選擇“身體健康”的頻率最高，占被調查對象的43.8%；其他因素的排位依次為“家庭和睦”占39.7%，“實現職業理想”占13.2%，“金錢與物質享受”占3.3%，“個人的個性自由”占0.8%。

廈門市處級干部的幸福觀是當代社會主流人群幸福觀的濃縮體現。在物質水平以及文化生活水平不斷提高的今天，平安健康對于每個人都顯得原來越重要，因此，把身心健康作為個人幸福最主要的因素是符合當代人對生活幸福的基本看法與態度的。同時，隨著生活節奏的不斷加快，人際交往的復雜性越來越凸顯，來自工作和生活各方面的壓力和困擾越來越大，因此，家庭和睦也成為當代人幸福感的主要來源。而對于已經取得較高的社會地位并且已然衣食無憂乃至生活條件比較寬裕的處級干部而言，實現職業理想和追求物質享受則不是影響幸福感的主要因素。此外，類似于“個人的個性自由”這樣的因素，屬于更高一個層次的精神需求，只有少數人會將其作為幸福感的主要因素，因此，不具有普遍性和代表性。

三、廈門市處級干部幸福指數得高分的五大原因

（一）沒有后顧之憂

沒有后顧之憂應該是當代中國公務員幸福指數居高不下的最主要原因，主要體現在以下幾個方面：第一，工作穩定。調查結果顯示，廈門市處級干部對當前所從事的工作的滿意程度較高：7.7%的人對當前工作表示“喜歡，很有成就感，非常滿意”；63.7%的人對當前工作表示“很適應，比較滿意”。此外，23.1%的人表示“工作只是謀生手段，沒有其他感覺”，只有4.4%的人表示“對當前工作不滿意”。長期以來，公務員被社會形象地稱作“捧著鐵飯碗”的職業，原因就在于這一職業的穩定性。曾經有人戲稱：“誰人從來不擔心下崗？公務員！誰人從來不受找工作的折磨？公務員！國家在、單位在、人民在，他們的工作就在，他們的飯碗就在。”雖然這樣的評論透露出社會對公務員職業的某些偏見，但它更多地體現的是一種真實的社會現象。從近年來越來越熱門的公務員考試不難看出，公務員的生活幾乎已經成為大眾普遍認同和向往的幸福生活的典范。

第二，保障全面。在當代中國，以職業劃分，公務員的福利和社會保障應該是比較全面和到位的，這也為公務員排除了很多后顧之憂。從醫療保障來看，當被問及“您對目前的醫療保健條件感覺如何”時，廈門市處級干部選擇“能享受優越的醫療條件，感覺完全能承受醫療費用，沒有負擔”的占8.8%；選擇“能享受較好的醫療條件，感覺能承受得起醫療費用”的占49.5%；選擇“能享受正常的醫療條件，感覺醫療費用較高，有壓力”的占35.2%；選擇“能享受基本醫療條件，感覺負擔醫療費用很吃力”的占5.5%。從社會保障來看，當被問及“您對當前社會保障制度感覺如何”時，廈門市處級干部選擇“社會有保障，非常有安全感”的占3.3%；選擇“社會有保障，有安全感”的占36.3%；選擇“有一定社會保障，有一定安全感”的占45.1%；選擇“社會保障不充分，安全感不強”的占14.3%，選擇“沒有社會保障，沒有安全感”的占1.1%。

（二）穩定適中的收入

金錢和物質生活水平無疑對人們的幸福感有重要的影響，但是，有研究表明，收入與幸福感的關聯存在“拐點”：家庭月收入12000-15000元是人的幸福感的拐點。也就是說，當家庭月收入在15000元以下時，家庭成員的幸福感與家庭收入成正比；當家庭收入超過15000元時，家庭成員的幸福感可能不升反降。考慮到廈門市社會發展程度較高，消費水平和人均收入都高于全國平均水平，因此，收入與幸福感相關的拐點也應該適當提高至15000-18000左右。2010年廈門市處級干部幸福指數調查顯示廈門市處級干部家庭收入在10000-15000元的占35.2%，12000-20000元的占47.2%。這就表明，廈門市處級干部的家庭收入都處于接近“拐點”的水平，而這一收入水平也是最能使人感覺幸福的區間。因此，穩定適中的收入是廈門市處級干部幸福指數得高分的一個重要原因。

廈門市公務員在收入問題上存在比較性的優越感和幸福感。在以往的一些針對公務員幸福感的調查中，許多地區的公務員認同這個職業穩定性好、社會地位高，但是很多人仍然表達了對公務員收入的不滿。一位多年從事機關工作的干部表示：“公務員這個職業在經濟上處于撐不著、餓不死的狀態。比上不足、比下有余，與下崗職工、農民工比起來，當然好多了，但是，且不說與那些商人相比顯得微不足道，甚至距離真正的中產階級都還遠著呢。”雖然，廈門市公務員中由此同感的不乏其人，但是，與全國大多數地區的公務員相比，廈門市公務員在收入上有優越感和幸福感。有調查顯示，2009年，浙江、江蘇等經濟相對發達地區的公務員年收入約在4-8萬元之間；江西和安徽等地區的公務員年收入約在3-6萬元之間；西部部分省市的公務員年收入約在2-4萬元之間。2009年廈門市公務員的年收入約在5-10萬之間，處級公務員的年收入約在7-9萬之間。一項基于心理學和社會學的雙重分析研究表明，“比較”比“期望”更容易導致幸福感或不幸福感。也就是說，如果個體所得到的不僅是本身期望的，而且被個體認為超過了他人尤其是同類人的相對所得，則更容易使這個個體產生幸福感。因此，廈門市公務員由于收入而產生的幸福感不僅來源于個人收入期望的實現，而且來源于因收入高于其他地區公務員的收入而產生的優越感和滿足感。

（三）充實的生活節奏

在被問及“您對自己當前的生活節奏感覺如何”時，廈門市處級干部的回答如下：認為“太忙，生活節奏過快”的占8.8%；認為“比較忙，生活節奏偏快”的占40.7%；認為“適中，生活節奏剛剛好”的占49.5%；認為“比較閑，生活節奏比較慢”的占2.2%；沒有人認為“太閑，生活節奏過慢”。可見，總的來說，廈門市處級干部的生活節奏處于一種相對充實和適中的狀態中，這種生活節奏，既能夠使人對工作和生活保持一定程度的緊張感，并從而不時地獲得恰到好處的充實感和成就感，又不至于使人過于疲勞、壓力太大。

由于生活節奏適中，廈門市處級干部比其他地區同級別的公務員有更多的時間和精力用于個人的休閑娛樂活動，這也保證了廈門市處級干部能夠經常保持較佳的精神狀態。調查顯示，廈門市處級干部中認為自己文化娛樂活動“豐富多彩”的占3.3%；“比較豐富”的占29.7%；“有參加適當的文化娛樂活動”的占55.0%，“較少參加文娛活動”的占11.0%。此外，有73.6%的廈門市處級干部認為自己“精力非常充沛，心態極佳”或“有精力應對工作生活，心態很好”。

（四）和睦的人際關系

和睦的人際關系是廈門市處級干部幸福感強烈的又一大原因。在被調查人員中，19.8%的人認為“自己的人際關系融洽，人緣很好”；58.2%的人認為“自己人際關系比較融洽，人緣較好”；20.1%的人認為“自己人際關系正常，人緣一般”。

家庭關系是個人人際關系的一個重要方面。在對家庭狀況的滿意度調查中，99%廈門市處級干部覺得自己的家庭和睦，其中“家庭和睦，對家庭狀況感覺非常滿意”的占23.1%；“家庭和睦，感覺滿意”的占58.2%；“家庭比較和睦，感覺正常”的占17.6%。家庭和睦也是促成廈門市處級干部生活幸福的重要原因。

篇7

一個人的人脈資源，重量，更重質。拿出一頁紙來，在紙上寫下和你相處時間最多的6個人，也可以說是與你關系最親密的6個朋友，記下他們每個人的年收入，算出這6個人年收入總和的平均數，這個平均值便能反映出你個人年收入的多少。

你的朋友的思維和言論對你的工作事業的影響是不言而喻的，如果你周圍的人只是為了一次小小的加薪或超市的便宜貨而欣喜，你自己的目光也難說能看多遠了。

而那些在社會上已經有了一定地位的人，即使在聊天，談論的內容也離不開投資理財、經營管理，接觸他們的思維方式，對后來者將是一種質的飛躍。即使他們談的只是藝術品或者健身、旅游，對那些還沒有資格享受它們的人也將是一種激勵。

一個人的朋友圈子里，不能沒有幾個重量級的人物。我國清末的一代官商胡雪巖的經歷，就驗證了朋友資源的重要性。

胡雪巖在十二三歲的時候進錢莊當學徒，靠自學粗通文墨。平時要學習的業務包括珠算、習字、記賬、寫信等，了解商品性能，熟記銀兩成色。照這個途徑發展下去，最高成就也不外是學成師滿，成為一個有模有樣的伙計。當然，憑胡雪巖的天資，最后能混成一個“掌柜”什么的也是不成問題的，但也是僅此而已了。

但是胡雪巖是一個心懷大志的人，他從未放棄過走出這個小圈子的努力。與破落的世家子弟王有齡相逢，靠其幫助，完成了一個真正的大商人的原始積累。此后，他的眼界愈加開闊，涉及的層面也愈廣。在洋場，有英文漂亮、熟悉外國商情的古應春；在江湖上，有幫會的老大尤五與郁四。而與一代名臣左宗棠的結交，使他在官商兩道如魚得水，終于成為赫赫有名的紅頂商人。

胡雪巖的成功，其實質就是對自己圈子的突破，他的歷程，就是從一個低層次的圈子，逐步走向一個高層次圈子的歷程。

我們每個人出生以后，便進入一個自然形成的社會圈子。最初，圈子里的人包括父母親友，一起上學的同學，一起游戲的伙伴等等。進入社會以后，這個圈子大了許多，我們有了上司、同事和下屬，有了事業上的合作者，或者你還加入了某個學術組織、某個俱樂部。

這些圈子，基本上都是自然選擇的結果，比如一個出生在大雜院的孩子，他所接觸的層次，大部分也以同階層的人為主。而很多富貴人家的子弟，在少年時代，就穿上特別定制的小號西裝，掛上企業集團的胸牌，像模像樣地列席董事會了。

下層人的小圈子里，身份差不多，大家可以彼此平視，但是如果你想有所發展，這個小圈子就顯得有點兒狹窄。

但是好在圈子與圈子之間，是在不停地相互碰撞、相互融合的，也就是說，只要你在動，在努力，圈子就不可能圈住你的身份。廣交朋友，開拓新的人脈關系，是打破由出身環境所帶來的社會關系圈，重新組織新的圈子。

從中國人的傳統心態來看，社交應該以性格相投、性情相近為選擇，如果只注重交往對象的實際價值，則未免過于勢利。但是在現代的交際觀念中，社交的三個基本目標是信息共享、情感溝通和互利互助。我們可以這樣設想，如果一個人既窮困潦倒，也缺乏有益于人的資訊和與人攜手奮斗的能力，那么你會和他交朋友嗎？恐怕不會，可見，人際交往中的功利思想畢竟是無法回避的，在遇到生存危機或者事業上的阻礙時，實力強大的朋友可以拉你一把，窮朋友卻可能把你拖向更窮的泥沼。

每個人的人際關系網絡都是不同的，不同的目標、不同的理想需要不同的人際關系網絡去支持，人際關系網絡沒有最好的，只有最合適的。

篇8

[關鍵詞] 高校；女生；女生宿舍；宿舍矛盾

近年來有關信息表明，宿舍矛盾問題已成為不少大學生面對的最苦惱的問題之一。由于方方面面的原因，各種各樣的矛盾在宿舍間悄悄滋生、發展，猶如揮之不去的陰握，嚴重地影響著大學生的學習與生活。而女生天性普遍敏感、細膩，在一起生活的時候，小矛盾和小摩擦較之男生就更多。隨著社會的飛速發展，各種信息和亞文化像潮水般涌入大學校園，猛烈沖擊著當代大學生的思想觀念，導致女生宿舍矛盾出現的比例有逐年增高趨勢，其形成原因也隨之出現多樣化、復雜化的特點，盡管該現象的存在只占大學生總數的少數，但就其目前的發展情形，不僅給高校的學生工作管理部門增大了工作量，更重要的是，它對女大學生自身的發展會產生一系列不利影響。

一、高校女生宿舍矛盾的特點

女大學生宿舍是女生生活、休息的地方。中國有句古話“三個女人一臺戲”，意思是說女人多的地方問題多、麻煩多、矛盾多。雖然女大學生正在接受高等教育，但她們同時也正處在成長過程中，心智不夠成熟，沒有豐富的人生閱歷，分析、處理、解決問題的方式方法比較幼稚，有時甚至是固執、盲目、沖動的，所以，極易導致出現各種矛盾。相關研究表明，在新的歷史條件下，女大學生宿舍不良人際關系現象具有以下四個新特點：

二、高校女生宿舍矛盾的不利影響

女大學生在進入學校的那一刻就決定了其交往需要，在大學校園里建立良好的人際關系，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環境，將有利于女大學生形成和發展健康的個性品質。良好的人際關系使人獲得安全感和歸宿感，給人精神上的愉悅和滿足，促進身心健康；而不良的人際關系使人感到壓抑和緊張，承受孤獨與寂寞，身心健康會受到損壞，而且會形成惡性循環，產生一系列不利于自身發展的影響。

近期不利影響是指宿舍人際關系不良對女大學生在大學求學期間造成的不利影響，大致有以下三點：

第一，身心健康受損害。心理學家丁攢認為，所有心理間題都是由人際關系的不適應造成的。女大學生人際關系不良的宿舍，長期在緊張、憤怒、甚至仇恨等消極情緒的籠罩下，女大學生個體的“正常的人際交往的需要得不到滿足，就會增加她們的挫折感，引發內心的矛盾和沖突，容易形成精神上、心理上的巨大壓力，經常出現情感上的孤寂、惆悵、空虛，從而帶來一系列不良的情緒反應。而不良的情緒作用于生理活動，將會成為各種疾病的催化劑，削弱人的抗病能力，使正常機能減退，并且削弱神經系統的工作能力，導致心理障礙。”川可見，女大學生宿舍不良人際關系的結果是首先會對身體和心理造成損害。

第二，學習積極性削弱。人如果長期生活在友好和睦的人際關系中，人的個性會變得樂觀、開朗、積極、主動。大學生宿舍是女大學生休息、學習的地方，若人際關系不良，情緒憤怒或壓抑，就會吃不好、睡不好，就會導致學習積極性和進取心削弱，學習時也會處于最差狀態：上課注意力不集中，記憶力下降，課后更無心鉆研學業，學習成績也會一落千丈。回到宿舍還有可能將不如意遷怒于其他成員，使宿舍人際關系進一步惡化。

第三，集體榮譽感降低。孔子說：“獨學而無友，則孤陋而寡聞。”大學生情感豐富，緊張學習之余，需要彼此的情感交流，討論理想、人生，訴說學習、生活中的喜怒哀樂。而宿舍則是最佳的交流場所，良好的宿舍人際關系環境，不僅可以從彼此的言談舉止中認識對方，也可以從對方對自己的反應和評價中認識自己。全面地認識他人，深刻地檢查自己，才能實現自我完善，在與人交往時才能寬容和理解他人，構建和諧融洽的人際關系氛圍，才能有利于進一步增進學生集體的凝聚力，增強集體榮譽感。

三、高校女生宿舍矛盾的解決途徑

由上述可知，女生宿舍矛盾看似簡單，卻對女大學生的學業、生活、性格等造成很大影響，也容易引發一系列的心理問題、校園管理問題及社會問題，應采取必要對策，疏緩和引導存在的矛盾。

現在，高校普遍開設了心理咨詢中心，但對女生這一特殊群體來說，針對性不夠。除了心理咨詢，她們還需要來自生理特點、生活經驗、社會閱歷等方面的指導。女生咨詢中心人員可由共青團、婦聯、校醫務室、心理學專業的女同志及受女生信任、品格良好的部分教師組成。咨詢中心可通過開設相應心理生理健康講座，組織女生與教師的“實話實說”，開展有利于女生提高綜合素質的實踐活動等形式，幫助女大學生正確了解自我，提高受挫能力，克服女性性格方面的缺陷，形成良好的個性心理品質。

參考文獻：

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篇9

>> 淺析大學生手機依賴現狀及應對措施 大學生手機網絡依賴對性格的影響機制及應對策略 大學生手機依賴癥的影響與應對策略分析 大學生手機依賴分析及應對 高職大學生手機依賴的現狀調查及對策研究 大學生手機依賴癥現狀及對策研究 大學生手機依賴癥現狀及影響分析 大學生手機依賴現狀調查及干預分析 大學生手機依賴性問題分析及教學對策研究 大學生手機依賴的分析及對策 大學生手機依賴現狀及其應對路徑研究 大學生手機依賴現狀調查與對策研究 大學生手機依賴現狀及其幫控對策 大學生手機依賴現象的研究現狀及展望 大學生手機依賴現狀與成因的分析 高校大學生手機依賴現狀調查與分析 大學生手機依賴現狀的調查與分析 大學生手機依賴行為的課堂表現及對策研究 大學生手機依賴的成因及干預對策研究 大學生手機依賴分析與對策 常見問題解答 當前所在位置：l.

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篇10

[關鍵詞]體育鍛煉心理健康

隨著現代科學技術的飛速發展和社會文明的不斷進步，人類對自身的認識在逐漸提高，以往傳統的生物學健康觀所強調的“無身體疾病即是健康”已經不再是公眾認可的標準，取而代之的是以“生物——心理——社會”醫學模式為基礎的健康觀。

在心理學理論中，特別是人格心理學和臨床心理學中，心理學家哈塔的“心理健康”定義最為著名，即一種“積極的精神健康”，對于現代社會中的人們來說很有教益，我們可把其內容概括如下：

1.有幸福感和安全感

2.身心的各種機能健康

3.符合社會生活的規范，自我行為和情緒適應

4.具有自我實現的理想和能力

5.人格的統一與調和

6.對環境能積極的適應

7.有處理、調節人際關系的能力

8.具有應變、應激能力，并能夠從疾病或危機中恢復的能力

許多關于中小學生心理健康問題的調查報告都已表明，青少年心理健康問題趨于嚴重，因此，在學校進行心理健康教育，顯得尤為重要。體育鍛煉作為一種積極的主動活動過程，它可以有效的塑造人的行為方式，因此也能促進個體的心理健康。體育鍛煉對心理健康的促進作用主要表現在：

一、體育鍛煉以其娛樂性改善情緒

健康穩定的情緒能使人對現實保持積極的態度，有效地從事學習、工作。經常參加體育活動可以為郁積的各種消極情緒提供一個發泄口，尤其可使遭受挫折后產生的沖動得到升華或轉移，可以消除輕微情緒障礙，緩解和治療某些心理疾病。中樞神經最佳喚醒水平理論認為：我們每個人都有一個感到愉快舒服的中樞神經最佳喚醒水平，同樣鍛煉有助于達到這一水平，從而使人感到愉快。。

二、體育鍛煉以其競爭性緩解心理焦慮，培養意志

一個心理健康的人，應有明確的學習和生活目的，并有達到目的的堅定信念和自覺行動。其行為表現出果斷、堅韌、自制的毅力。體育運動一般伴有艱苦、疲勞、激烈、對抗、競爭等特點。行為理論認為：體育鍛煉可以誘發積極的思維和情感，這些積極的思維和情感那對抑郁、焦慮和困惑等消極的心境狀態具有抵抗作用。在體育運動中，學生通過觀察、記憶、想象、思維等認知活動積極參與競爭，接受挑戰，從而體驗到成功感和滿足感，使自信心得到增強，這些感受，將有助于打破抑郁、焦慮以及與其他消極心境狀態相關聯的惡性循環，還有助于培養人的勇敢頑強、吃苦耐勞、堅持不懈、克服困難的思想作風，有助于培養團結友愛、互相幫助、集體主義和愛國主義精神，有助于培養機智靈活、沉著果斷、謙虛謹慎等意志品質，使人保持積極向上的心理狀態。

三、體育鍛煉以其人際關系協調性促進心理健康

社交心理學認為：體育鍛煉中與同學、朋友等進行的社會交往是令人愉快的，具有改善心理健康的作用。一個心理健康的人，應具有寬容、熱情、友愛、合作、何群等品質，能妥善處理人際關系。體育運動過程中存在著人與人之間、個人與集體之間、集體與集體之間的相互交往性。這種交往，可使群體中的成員，通過語言符號系統或非語言符號系統相互間交流信息，相互影響、相互作用、產生情感上的相互感染、溝通，從而增進了解。我國著名的醫學心理學家丁肇教授指出：“人類的心理適應，最重要的就是對于人際關系的適應，所以人類的心理病態，主要是由于人際關系失調而來。”體育鍛煉具有集體性和公開性，人際關系呈群體多向性，這種群體多向性的人際關系和互動有利于培養良好的人際溝通能力。

四、體育鍛煉以其注意力的分心性促進心理健康

分散主義理論認為：體育鍛煉給人們提供了一個機會，使他們能夠分散對自己的憂慮和挫折的注意。學生們在進行體育鍛煉的時候，其注意力從枯燥的學習活動和日常瑣事中分心出來，全身心的投入到所進行的體育活動上去，擺脫暫時的煩惱和憂愁，從而起到緩解和改善學生心理的作用。

五、體育鍛煉能使個體自我認識正確

一個具有正確的自我觀的人，就意味著他能客觀地認識自己和對待自己。體育運動大多是集體性、競爭性的活動，自己的能力的高低、修養的好壞、魅力的大小，都會明顯的表現出來，使自己對自我有一個比較符合實際的認識。競爭的成功可以提高自信心的抱負水平，可以獲得同伴和集體的承認，從而可以正確地認識自己的社會價值。體育運動還可以有助于自我教育，在體育運動中暴露自己的缺點發現自己的優點，不斷修正自己的認識和行為，對自己的潛能和長處發揚光大，對自己的缺點和不足努力改正和克服，正確對待成功與失敗。另外，體育運動大多數是在規則的規范要求下進行的活動，每一位成員都會受到規則的約束，個人的行為要符合規則要求，因此，體育運動對培養人良好的行為規范有著重要作用。

六、體育鍛煉能培養合作和競爭意識

合作和競爭是現代社會對人才的要求，體育運動時在規則的要求下，使雙方在對等的條件下進行體能和心理方面的較量，這種競爭是追求卓越成績的努力，證明自己或本隊比對手更強、更出色。同時，體育運動又包括個人和集體項目，在一個集體中，每個成員為達到共同的目標而相互合作，因此，要求每位成員的一切行為都要有整體意識，要從全局出發，，要拋棄個人的私心雜念，為加強和發揮整體力量而努力。

由此可見，體育鍛煉對學生的心理健康有著重要的作用，體育鍛煉可以作為學校心理健康教育重要手段，通過在學校積極開展各種體育活動，對學生進行心理健康教育，促進學生身心發展，有助于學校心理健康教育的開展。

參考文獻：

[1] 丁雪芹、.體育運動與青少年心理健康的調查研究.體育科學,1998.5