導語：如何才能寫好一篇優秀團組織申報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、評選內容：

1、五四紅旗團支部：積極組織參加各項活動；有認真負責、組織能力、號召力強的團支部干部；班級團活動豐富多彩；團員學生積極參加各項社會實踐活動；班級共青團工作的開展富有特色。

各班級團支部自行申報，填寫《吉化職業中專五四紅旗團支部申報表》，同時上交支部申報材料（a4紙打印）。

2、優秀團員：積極參加團的活動，模范履行團員義務，勤奮學習，努力工作，成績顯著，在同學中能起到模范帶頭作用，有較高威信。

各班級團支部限報2名，填寫《吉化職業中專優秀團員登記表》。

3、優秀團干部：除具有優秀團員的條件外，擔任團部，熱愛團的事業，有較強的事業心和責任感，工作作風扎實，密切聯系廣大團員青年，深受大家的好評和擁護。所在團組織建設規范扎實，圍繞校團委的工作，取得了較好的工作成績。

各班級團支部限報1名，填寫《吉化職業中專優秀團干部登記表》。優秀者可參加“標兵團干部”的評選，需上交個人事跡申報材料（a4紙打印）。

篇2

——供熱團支部“五四紅旗團支部”申報材料

XXX供熱團支部現有40歲以下青工39人，占職工總數的22.9%。近年來，在油田和公司團委的領導和關心支持下，團支部緊緊圍繞全站生產經營中心任務，牢牢把握“服務青年、務實創新”的工作重心，不斷創新活動載體、拓展服務途徑，努力為青年成長成才創造條件，搭建平臺，已經成為團結青年、凝聚青年的堅固堡壘，多次并被評為公司“五四紅旗團支部”。

一、固本強基，力求創新，有力推進團的組織建設

團的組織建設是共青團開展各項工作的基礎。多年來，供熱站團支部依托黨建帶團建，以創建“五四紅旗團支部”為目標，不斷創新團的組織建設，夯實團工作發展基礎。

一是強化團支委班子建設。本屆團支部于2011年1月經站內青工民主選舉產生，目前有書記1名，委員2名，均為大專以上學歷。班子成員業務能力強，工作經驗豐富，在員工中具有較高的威望。團支委堅持中心組學習制度，積極參加團委組織的各類培訓，帶領團員青年學習黨的十七大、十、團的十六大會議精神。二是加強團支部規范化建設。按照實際工作，認真做好各種活動資料記錄保存工作，完善修訂了團的各類規章制度，夯實了團的工作基礎。三是推進黨建帶團建工作。站黨支部從人力、物力、財力各方面積極支持青年文化園建設，推進團員青年思想教育、技術業務培訓工作，促進了團組織隊伍建設。

二、強化引導，注重實效，切實抓好團的隊伍建設

作為XX站的先鋒力量，團支部把提高團員青年的技術素質、綜合能力作為頭等大事來抓。廣泛開展多種活動，狠抓青工的技術練兵，在各崗位創建練兵臺，堅持干什么練什么，缺什么補什么；堅持“一日一練，一周一講，一季一賽，一年一考”的“四個一”崗位練兵制度；積極開展“以老帶新、以新促老、新老職工結對子”的提素質活動；制定青工技能培訓年度計劃，每月邀請專業技術人員為講理論、講經驗，為青工提供一個隨時答疑解惑的學技術平臺，提高青工技術素質，促進青工學技術的熱情。

學技術就是為了服務生產。團支部堅持動員團員青年根據生產需要，適時開展青年志愿者和突擊隊活動，解決生產難題。今年共開展活動近11次，基本每月至少一次，從清理積灰到小區綠化，從團日活動到生產現場，總是在生產最需要的時候及時主動出擊，展現青工風采。年初，為迎接“雙節”，團支部組織19名團員青年志愿者，對1#鍋爐房場草坪樹坑里的枯枝爛葉進行了清理，對門窗玻璃、設備設施全部進行擦洗，做到了“溝見底、軸見光”，使崗位呈現出窗明幾凈、干凈整潔的新面貌；環境日來臨之際，團支部利用板報、掛圖等多種形式，積極教育和引導全站青工學習環境日主題，了解環境變化形勢，從自己做起，從身邊做起，推進污染減排，踐行綠色生活，組織12名團員青年，在兩個鍋爐房、4號換熱站組織開展“我為崗位綠化出一力”志愿者活動，樹立綠化標識牌24個；結合夏季設備檢修任務重、工期緊的生產實際，以及“千隊示范”工程美化、亮化環境的具體要求，組織團員青年開展了主題為“愛我班組，美化環境”的突擊隊活動，對鍋爐房場外綠化進行了修理整頓，挖移枯樹、平整草坪，修剪綠籬，展示了青工風采，為崗位面貌改善做出貢獻；今冬供暖開始后，換熱站補水量一直較大，小區二級供熱管網漏點多、埋地管線查找難度大，外網維修班組員工非常辛苦，團支部組織有經驗的青年志愿者12人，分成三組，在各園區查找漏點，經過10多個小時的努力，終于找到三處漏點，并及時對漏點進行了補焊維修，降低了換熱站補水量。

團支部注重發揮團員青年的思維創新，鼓勵青工積極查找設備運行缺陷，對癥下藥，持續開展優化工藝、降本控費的技術革新和改造。在生產過程中，充分發揮青工QC科技小組的作用，取得了一系列小改小革良好成果。近兩年來先后申報的QC科技攻關項目就有4個，7個節能降耗“五小”優秀成果，獲XX團委“金點子”獎勵項目6個，年節約運行成本60多萬元。這些控本降費、小改小革措施的實施充分調動了青工創新積極性，發揮了員工隊伍的集體智慧，為全站生產經營業績指標的順利完成奠定了堅實基礎。

三、豐富載體，創造條件，有效落實團的陣地建設

為了更好地活躍團組織氣氛，團支部堅持“立足崗位、服務生產”的理念，加強宣傳陣地建設，充分利用宣傳欄、黑板報、文化園、XX工人報等多種形式廣泛宣傳團的各種活動。開辟教育學習陣地，利用圖書角、學習欄，積極組建學習小組、讀書小組，培育團的學習陣地；創新工作方法，積極響應XX團委的各項主題活動，鼓勵青工踴躍參與、展青春風采，豐富團的文化陣地。

先后組織30多名青年志愿者，積極參加了“3·5”雷鋒日活動；組織12名青工排練舞蹈《光榮宣言》，參加了建團X周年“青春 奉獻 建功”為主題的文藝匯演；為了培養青工愛崗敬業、無私奉獻的思想意識，組織全站青工積極學習了“隴人驕子”劉玲玲、張曉的感人事跡，并書寫了學習體會；結合全國“安全生產月”主題活動的開展，編排出安全小品《安全工作—義不容情》，參加了XX“安全你我，幸福相伴”的主題安全小品大賽；為了落實XX開展的“立足崗位將崗位，青春華年述青春”活動，在全站兩個鍋爐房、6個換熱站積極開展了崗位講述活動，并選派4名青工參加了XX團委崗位講述活動培訓班，結合“千隊示范”工程，在迎接各類觀摩活動時積極進行了崗位講述工作。團支部陣地建設的有效落實，以及各種文化活動的積極開展，充分調動了青工積極性，豐富了青工的業余文化生活，進一步提高了團組織的向心力和凝聚力。

篇3

 

“校園紅絲帶”是天津市高校范圍內開展的預防艾滋病系列公益宣傳活動。2021年，天津市將開展第六屆“校園紅絲帶”系列活動。為確保活動順利開展，特制定此方案。

一、活動主題

本次活動主題為“攜手防疫抗艾，共擔健康責任”。

二、活動時間

2021年5月至12月。

三、活動形式

（一）防艾講師培訓及選拔大賽

為提高宣傳教育效果，以青少年的視角反映青少年的防艾及性與生殖健康教育需求，以青少年喜歡的方式表達青少年的防艾性健康困惑，培育和選拔優秀的同伴教育學生防艾講師，在全市高校范圍內舉辦防艾同伴教育講師培訓班及第二屆學生預防艾滋病同伴教育講師大賽，遴選優秀的同伴教育學生防艾講師。

1.學員招募

（1）由本校老師進行推薦，原則上每所學校推選不超過2名選手；

（2）“津門紅絲帶”高校防艾志愿者聯盟成員；

（3）自愿報名。

2.報名條件

（1）遵紀守法。

（2）需為在校大學生。

（3）能夠正確認識艾滋病，不恐懼，不歧視。

（4）對防艾宣傳工作有熱情、有見解。

（5）經學校或學院同意，能夠協調一定的課余時間參加相關比賽及培訓。

3.活動安排

本活動分為報名、海選、培訓和初賽、復賽集訓、復賽、決賽集訓、決賽7個環節。

（1）報名

報名者需將報名材料制成一個壓縮文件，按照要求命名為“講師報名+學校+姓名”，例“講師報名天津醫科大學張三”，上傳至網盤。通過“津門紅絲帶”微信公眾平臺獲取講師培訓報名鏈接，或掃描附件1二維碼，填寫報名信息和報名材料網盤鏈接及密碼進行報名，報名截止時間為5月12日（星期三）13:00。報名材料包括：

①防艾及性與生殖健康主題課件，內容可涉及“身體形象與自我認同”、“戀愛觀”、“性行為與決定”、“避孕與意外懷孕”、“性病艾滋病防治”、“傳染病防控”、“性騷擾與害防范”、“新型與藥物濫用”等；

②演講視頻，時長10分鐘以內，包括簡單的自我介紹。

（2）海選

報名階段結束后，如報名人數超過60人則由主辦方進行海選，經篩選演講表現優秀、課件完整的60名選手參加防艾講師集訓。

（3）培訓和初賽

通過海選的選手參加培訓，培訓采取線上直播、錄播和互動形式進行。選手經過培訓后將進行初賽，遴選出20名選手參加復賽。

（4）復賽集訓

20名入圍選手進行線下集訓，為復賽做準備。復賽選手每人制作一部防艾相關話題短視頻，用于復賽人氣投票使用。

（5）復賽

復賽為20進10的比賽，由專家評委進行實時點評并打分，得分最高的前10名選手進入決賽階段，結果當場告知。比賽形式根據當時疫情防控要求另作安排。

（6）決賽集訓

進入決賽階段的10名選手將接受線上線下一對一訓練和實操演練。

（7）決賽

決賽現場，專家評委為選手們點評打分，當場決出一等獎2名、二等獎3名、三等獎5名，另設最佳組織獎1至2個，最佳防艾短視頻6個。決賽當天舉行頒獎儀式，為獲獎選手及其指導老師、最佳組織獎獲獎團隊頒發獎品和獲獎證書。決賽全程直播，關注微信公眾號“津門紅絲帶”可觀看和互動，參與短視頻在線投票評比。

4.版權和其他規定

（1）參賽學生必須保證其所用到的參賽輔助資料不涉及侵權，如有涉及，由參賽者負一切法律責任。

（2）參賽學生所展示內容不得包含任何違反我國法律法規的內容。

（3）主辦方對入選復賽學生講師的個人教案、PPT、視頻和其他相關展示材料有使用權，并在其宣傳、開發中不再付酬。

（4）凡報名者，均視為同意并遵守以上各條規定。

（5）獲獎學生講師在比賽結束后至少一年內應積極配合、參與主辦單位組織的我市青少年性與生殖健康、預防艾滋病的教育活動。

（二）學生社團艾滋病預防控制項目申請

通過支持有關社會團體開展艾滋病性病防治宣傳教育、促進行為改變，動員艾滋病檢測咨詢和轉介及消除歧視等活動，提高學生艾滋病防范意識和知識、自身警惕性、自覺規避高危行為能力，同時，促進社團艾防工作經驗分享和推廣，為學校艾滋病防治工作模式的建立提供借鑒。

1.支持對象

本市高等院校、中等職業學校，可在學校或單位管理部門的組織與監督下，以學生社團為主體申請項目。

2.申請要求

（1）每個學生社團最多可申請 1 個項目，每個學校中標項目不超過1項；

（2）每個申請項目的社團應開展的工作：

①組織針對學生群體開展適宜的艾滋病性病預防宣傳教育活動，促進高危行為改變及檢測；

②設置至少一個校內HIV自我檢測試劑發放點位；

③完成HIV自我檢測和結果反饋5人份以上；

④報名參加防艾講師賽至少1人。

（3）每個項目填寫一套項目申報材料，按要求填寫后發送至郵箱sjkzxxbazbyfkzs@tj.gov.cn，申報材料格式和項目具體要求詳見“津門紅絲帶”微信公眾平臺的《天津市性病艾滋病防治協會2021年青年學生艾滋病防治項目申請指南》。

（4）項目申報材料提交截止日期為2021年5月31日。

（三）健康教育防艾大講堂

1.時間地點

在秋季新生開學期間，每所高校和中等職業學校舉辦專題講座1場，具體時間、地點由各學校自行確定。

2.有關要求

（1）以專家演講為主，主持人提問、觀眾代表分享等環節為輔。每場講座時長為40分鐘至60分鐘；

（2）健康教育師資由各區疾控中心或各學校負責安排（聯系方式見附件2）；

（3）健康教育防艾講座應覆蓋本校全體新生，有條件的學校可安排非新生年級參加；

（4）每個學校可根據教學情況安排一場或多場講座，聽眾以學生為主，同時要組織部分學生輔導員參加；

（5）各學校根據疫情防控要求，結合本校實際情況，可采取線上線下相結合的形式開展本活動；

（6）各區教育局于11月30日前掃描附件3中二維碼填報完成情況。

（四）大中專院校學生輔導員標準化防艾培訓

1.時間地點

初定5月中下旬舉行，具體時間地點另行通知。

2.報名要求

（1）高校及中等職業學校輔導員老師、學生工作相關老師、社團輔導老師、衛生和心理相關老師均可報名。

（2）請每所學校選派一名老師加入“學校老師防艾培訓通知”QQ群，群號為201816366。培訓具體時間地點及報名事宜將在該QQ群內通知。

3.培訓形式

（1）以專家演講的形式為主，輔以現場互動；

（2）根據報名人數安排1-3場標準化培訓講座，每場內容相同，占時一天，報名的老師可以自行選擇場次。

4.培訓內容

引導學生樹立正確的性觀念，加強師資力量建設，在學校中開展性道德、性責任、拒絕不安全性行為、拒絕等教育工作。

（五）高校防艾宣教與自檢模式建立項目

緊密圍繞我國艾滋病防治重點工作，依托中國性病艾滋病防治協會信息交流和數字化防控工作委員會工作平臺，充分發揮來自艾防專業機構、高校、媒體等專業委員的作用，結合相關省份艾滋病防治專業機構針對青少年人群開展宣傳、干預工作，建立促進青年學生自檢的模式，結合項目實施開展針對性調查，收集一手信息為指導針對性開展青少年艾滋病防治工作提出技術策略和政策建議提供依據。

1.支持對象

天津大學、天津師范大學、天津理工大學、中國民航大學、天津中德應用技術大學，共5所學校

2.項目內容

參與該項目的學校與疾控部門建立聯系，經協商后簽訂項目協議。項目學校應開展的工作內容有：

（1）每所學校開展覆蓋學生不少于1000人的防艾宣傳，宣傳材料和內容由疾控機構統一提供；

（2）每所學校完成大學生艾滋病知識、行為和自檢需求情況調查問卷600份以上，問卷由疾控機構統一提供；

（3）每所學校組織1次啟動會及政策倡導培訓班，由校領導、學生部老師、教師、輔導員、校醫、學生會及社團組織代表參加，不少于30人；

（4）每所學校組織1次學生社團同伴教育骨干培訓班，不少于50人參加。

（六）京津冀大學生防艾辯論賽（依照京津冀相關組委會安排另行通知）

四、職責分工

（一）行政部門

衛生健康部門負責此次系列宣傳活動的籌備實施，教育行政部門、團委負責系列宣傳活動學生的宣傳發動工作，并組織有關院校社團開展相關活動。

（二）疾病預防控制機構

市疾病預防控制中心負責本次系列宣傳活動的方案制定、具體實施和定期督導；區級疾病預防控制機構負責本轄區相關系列活動的具體實施和技術指導，并配合市級工作安排。東麗區疾病預防控制中心負責承辦防艾講師培訓及選拔大賽。

（三）各有關院校

負責組織協調本單位及本校學生社團宣傳活動和高校防艾宣教與自檢模式建立項目的具體工作實施，配合疾病預防控制機構做好本次系列宣傳活動。

五、工作要求

（一）衛生健康部門、教育部門、共青團要加強組織領導，落實協調有關單位，確保活動順利進行。

（二）各級疾病預防控制中心要按照方案要求，結合轄區實際，開展特色宣教活動，配合市級工作安排。

（三）各有關院校要高度重視本次宣傳活動，積極配合有關單位推動系列活動具體實施。

（四）本次系列活動經費由我市艾滋病防治經費和高校防艾宣教與自檢模式建立項目列支。

（五）本次系列活動有關時間安排和線下活動形式會結合疫情防控有關要求進行相關調整，確保工作順利推進。

六、聯系方式

市衛生健康委疾控處 劉昕 23521729；

市教委體美勞處 高占山 83215107；

團市委 趙思瑤  28236859；

市疾病預防控制中心 劉軼 24333573。

 

附件：1.防艾講師培訓報名鏈接

2.各區艾滋病健康教育師資聯系方式

3.天津市學校健康教育大講堂舉辦場次報送表

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件1

 

2防艾講師培訓報名鏈接

 

附件2

 

各區艾滋病健康教育師資聯系方式

 

區

聯系人

聯系方式

和平區

張宇

13207611369

河東區

趙甲戌

13102975295

河西區

時同鑫

13821275803

南開區

鄭雅靜

13682140923

河北區

張輝

15222241719

紅橋區

張新穎

13389080320

濱海新區

高洪艷

13920785655

東麗區

張冬

18622693575

西青區

劉楠

13821462052

津南區

羅紅彬

13652174717

北辰區

吳玉麗

26823633

武清區

劉杰

17627796200

寶坻區

劉春長

15122120223

薊州區

聞志強

13389050155

寧河區

馮克昌

13752325615

靜海區

元哲梅

28916110

附件3

 

天津市學校健康教育大講堂舉辦場次報送表

（區教育局填報）

 

 

篇4

社區創建青年文明號申報材料 XX社區現有干部25人，其中黨員11人，團員12人，大專學歷以上的20人， 35歲以下青年16人，占總人數的64%，是一支充滿朝氣，有凝聚力的青年集體。在爭創“青年文明號”以來，始終堅持高起點、高標準、嚴要求、緊緊圍繞團組織為中心，充分調動和發揮廣大團員青年的積極性和創造性，以“扎實的工作作風，創新的工作理念”為奮斗目標，以全心全意為群眾服務為宗旨，開創了“青年文明號”活動新局面。

一、加強組織建設，夯實工作基礎

青年文明號爭創成功以來，社區黨總支高度重視創建成果鞏固,尤其是把深化青年文明號的建設做為提高社區服務水平、增強社區凝聚力的有效載體，納入工作的總體布局和三個文明建設的整體規劃，社區黨總支定期研究，考核青年文明號的工作情況,根據工作實際,適時調整團支部組成人員,進一步強化了組織建設,夯實的工作基礎。

二、抓思想教育，提升窗口形象

結合創先爭優，開展了青年文明號“三比一爭”崗位奉獻活動。從團員青年的學習抓起，由青年干部輪流組織學習開始，大張旗鼓的開展責任心和服務意識教育活動，以責任心和服務意識的增強促工作上水平，從考勤、衛生、接待群眾態度等細節方面入手，每周進行點評，比誰的業務知識精，比誰的工作實績好，比誰的群眾反響好，社區全體青年干部中掀起了比學趕超的良好創先爭優氛圍。自創先爭優活動開展以來，XX社區團支部積極協助黨總支,把為民辦實事、解難題作為創先爭優活動的出發點和落腳點，精心設計活動載體，開展了崗位定責、亮牌示范活動，成立了黨員工作室，構建了以社區10個服務室、19個便民服務小分隊和8支志愿者服務隊伍為主的三級服務網絡，引導廣大黨員、團員發揮作用，為民服務，累計發動駐區單位、群眾籌集資金3000多元，硬化居民小巷1條，維修排水渠2條、公廁3所，先后解決了轄區居民反映的熱難點問題34件。使青年干部素質在創號中得到錘煉，得到提高，做到了圍繞工作抓爭創，抓好爭創促發展。

以“聯村聯戶、為民富民”行動為契機，開展了青年文明號聯村聯戶“四個一”工程。對轄區內低收入家庭青少年、留守兒童、殘疾青少年進行調查摸底，并開展了相關關愛助困活動。青年文明號集體結對幫助1名青年農民工，轄區內“十大杰出青年”、“優秀青年”、“青年創業帶頭人”結對幫扶1名經濟困難學生，團干聯系關愛1名留守兒童，青年干部聯系1戶困難戶。充分調動了團干及青年干部工作的積極性、主動性和創造性，不斷推進工作創新，提升了工作水平。

三、抓服務水平，增強社區凝聚力

篇5

-----xxxx家電售后服務中心“全國青年文明號”申報材料

青年文明號創建活動是組織和引導廣大青年弘揚高度職業文明，創造一流工作成績，推進經濟與社會協調發展的有效載體和組織形式，是跨世紀青年文明工程的重要組成部分。自1997年xxxx家電售后服務中心開展創建青年文明號活動以來，積極響應團中央及上級團組織版權所有的號召，把青年文明號創建活動貫穿于整體工作之中，并根據本企業特點開展了具有特色的各項活動。

xxxx家電售后服務中心是一個以青年人為主的朝氣蓬勃的集體，是一個集服務接待、維修、培訓、配件銷售及上門服務為一體的大型的家電售后服務中心，平均年齡28歲。十九年來榮獲多次榮譽稱號：連續七年榮獲省級“青年文明號”榮譽稱號；2003年度“中國商業服務名牌”稱號，中心總經理段書民獲得該年度“全國商業服務明星”稱號，04年5月被中國家用電器維修協會授予“中國電子電器服務維修突出貢獻獎—管理團隊金牌獎”，8月份由“家用電器維修服務部全國等級評定委員會辦公室”組織評選為國家首批八家“特級家用電器維修服務部”，2000年獲得全國優秀維修服務網點稱號，同年成為山東省家電職業技能鑒定所培訓鑒定基地。2000年通過iso9000質量認證，2002年17人分別獲得中國家電維修協會維修突出貢獻獎、全國十佳“高級管理獎”，同年2人榮獲濟南市“新突擊手”稱號，1人被山東省商會評為山東省商業服務優秀服務員，2人享受濟南市政府技師特殊津貼，1人獲得國家職業技能鑒定高級考評員；03年被省直工委評為“職業道德標兵單位”。

一、以政治工作為導向，經營管理與精神文明雙豐收

近年來，中心黨總支、團委把職工思想政治工作列入重要工作議程，帶領廣大員工深入學習"三個代表"重要思想，宣傳貫徹落實"三講、四有、三熱愛"，把社會公德、職業道德和家庭美德教育同本職工作相結合，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進一步提高了廣大職工思想政治水平，增強了員工對企業文化的認同感和歸屬感。

中心團委注重職工職業道德教育和培養。一方面將職業道德與職業責任相結合，強化xxxx意識教育，使每一位員工對企業精神、價值觀進一步深刻理解，培養每一位員工敬業愛崗精神。把愛xxxx事業作為愛黨、愛祖國、愛社會主義的具體體現和載體，深入開展向典型、先進學習，學習她們敬業精神、奉獻精神，從而在公司范圍內掀起一個比、趕、幫、超的學習熱潮，充分調動了廣大職工尤其是青年職工的工作積極性、主動性和創造性。另一方面將職業道德教育同加強職業紀律相結合，通過深入開展“金牌”活動，認真履行和兌現“csno1”各項內容，進一步提高了公司的美譽度和知名度。

工作中，xxxx售后服務中心隨時關注員工的思想動態，關心職工生活疾苦，及時解決職工實際困難，切實維護職工利益。對于特困職工從經濟上和生活上給予幫助。正是公司把思想政治工作擺正了位置，深刻認識到經營工作與思想政治工作的關系，經營工作依靠思想政治工作為導向，從而取得了經營管理與精神文明雙豐收。

二、高舉優質服務大旗，樹家電維修服務品牌

xxxx家電售后服務中心秉承“每走一步，首先想到的是顧客”的經營理念，嚴格履行“信用公約”和“服務公約”，勇于創新、不斷探索，緊緊抓住時代脈搏。在上級黨團組織的領導和關懷下，2004年在精神文明建設、經營管理等方面都取得了顯著成績：04年5月被中國家用電器維修協會授予“中國電子電器服務維修突出貢獻獎—管理團隊金牌獎”，8月份由“家用電器維修服務部全國等級評定委員會辦公室”組織評選為國家首批八家“特級家用電器維修服務部”，04年9月獲得2003年度“中國商業服務名牌”稱號，中心總經理段書民獲得該年度“全國商業服務明星”稱號，同年12月份，總經理段書民被評為“山東省商業服務明星”。公開服務承諾內容及監督電話，并在具體工作中認真履行諾言，為廣大顧客提供周到、熱情、優質的人情化服務，以顧客為中心，提升顧客滿意度為宗旨，在廣大的消費者中享有較高的信譽度。優化整合特許維修資源，增強售后服務中心的實力，利用xxxx家電的連鎖資源優勢，建立了強大的連鎖維修。

三、以企業文化建設作為導向，用自信與激情提升團隊精神

多年來，xxxx家電售后服務中心把社會公德、職業道德和家庭美德教育同本職工作相結合，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進一步提高了廣大職工思想政治水平，增強了員工對企業文化的認同感和歸屬感。售后服務中心首先在企業文化的學習與建設上狠下功夫，提高了售后團隊凝聚力與向心力，增強了管理的執行力。

1、強化員工xxxx企業文化的核心理念，通過早會、宣傳欄、培訓等形式進行學習，讓每個員工了解公司的發展動態，明晰公司對員工的期望與要求和中心的發展遠景，從而增加了對公司的認同感與歸屬感，在制度管理基礎上的人性化管理，使員工們充分體會到集體的溫暖:對優秀員工進行旅游、培訓等獎勵，員工過生日除了收到總經理送上的生日祝福，還會收到生日蛋糕，增強了員工的向心力和集體榮譽感，激發了員工的工作熱情，自覺維護公司與個人形象。

2、開展維修經驗交流和技術服務競賽。進一步弘揚了“比技術、賽服務、團隊合作、崇尚創新”的企業風尚，推動了售后服務中心“創服務品牌，做金牌服務”的進程。形成學技能、練技能、比技能、鉆技能的良好工作氛圍。

3、深化質量監控環節，重視顧客信息版權所有

2004年，xxxx家電售后服務中心調整組織結構，優化業務工作流程。不斷加大售后客戶的接聽信息、質量監控、回訪等顧客信息環節。2004年售后服務中心全年維修量達到21萬臺次，接聽電話40萬次，咨詢解答顧客電話24萬次，回訪21萬臺次。通過及時與顧客有效溝通，拉近了與客戶之間的距離，得到了廣大客戶的普遍認同，04年表揚率0.38%，顧客的滿意度達到了96.5％。

4、此外，中心本著全員服務觀念，進一步完善質量管理和質量保證體系，使服務質量進一步具備了科學質量保障，使xxxx家電的基礎管理得到加強，顧客滿意度進一步提高。在信守承諾，服務社會的同時，也贏得了較高的信譽度和美譽度齊魯大地服務業領跑者的地位日漸鞏固。

四、建設學習型組織，保持團隊激情、戰斗力和奮發向上的活力

根據青年人比重大、文化層次高，思想活躍，可塑性強的特點，xxxx家電售后服務中心建設學習型組織，通過推行領導者就是培訓者的全員培訓方針，使團員青年從思想上、業務上都有了一定提高。

培訓是企業發展的戰略需求，是搞好技術服務、提高員工素質的重要保證。xxxx家電售后服務中心根據本企業的情況與自身的工作特點，著重建設學習型組織。在員工的知識、技能、和服務態度三方面加強了培訓。除xxxx企業文化、公司各項規章制度、服務規范等培訓外，還進行了拓展訓練、商務禮儀等各項新產品技術等形式多樣培訓。形成比、學、趕、超的學習氣氛；2004年培訓總課時達8680小時。經過近二十年的磨練，xxxx售后服務中心在技術力量、人員素質、管理創新、設備技術資料等方面都具備了雄厚實力。

五、注重品牌發展，資源共享

為保證更好的為顧客服務，xxxx家電投資1000余萬元，對中心維修設置進行改造和升級，目前維修場地8700平方米，顧客接待廳300平方米，是目前全國最大的維修中心之一。中心各類維修技術資料2.1萬冊，并實現了網絡查詢。中心的彩色信號發生器、激光源測試儀、綜合測試儀、頻譜分析儀、電池分析儀、數字示波器等各種先進維修儀器為保證快捷的服務，中心目前有登門維修汽車十二部，摩托車九十余輛，實現市區維修24小時登門維修，憑借xxxx售后服務和維修技術上的優勢，xxxx維修中心已成為眾多家電企業的特約維修商（包括三星、lg、jvc、飛利浦、東芝等）建立了穩定的維修業務聯系，從而保障了維修配件供應及最新維修技術支持。做到資源共享、配件統一、結算統一。

篇6

我于年月起任校團委書記，年月兼任政教處副主任，年月起任副校長，一直分管學校德育工作。近年來圍繞“一切為了學生的未來”的辦學理念，我在宏觀上規劃，微觀上指導，緊緊依靠和團結帶領全校師生，勇于實踐，積極探索，扎實工作，使我校德育工作取得了驕人的成績。近三年來我校先后獲得無錫市德育先進學校、無錫市常規管理先進學校、江蘇省優秀家長學校、無錫市愛國衛生先進單位、無錫市示范團校、江陰市五四紅旗團委等光榮稱號，年高質量地通過了省重點高中的驗收，德育考評一直在全市名列前茅。近三年來我們著重做了以下三方面工作：

一、加強校園文化建設，優化育人環境

在投入巨資搞好校園綠化美化工程，創建成為無錫市園林式單位的基礎上，我們進一步加強校園文化建設，優化育人環境。

．發揮校園觀念文化的導向下功能

觀念文化是校園文化建設的核心，我們三年來在校園各個方位，逐步布置校訓、三風、名人名言、優秀畢業生人生格言的宣傳牌及行為規范警示牌，運用積極的輿論導向，強化學生的整體意識、目標意識、競爭意識和創新意識，使學生在良好的文化氛圍中得到感化，形成良好的學風和文明習慣。

．發揮校園組織文化的教育功能

三年來，我們一直重視學生社團活動的正常開展，文學社、校記者團、廣播站、電視臺、舞蹈隊、合唱隊以及籃球、排球、足球、田徑、健美操俱樂部等社團組織有十余個，學生參與率達左右，每年舉辦兩次藝術節活動，大大促進了學生身心和特長的發展。我校參加全市重點高中辯論賽勇奪第三名，校舞蹈隊參加市文藝匯演獲二等獎，并多次代表鎮參加市文明廣場的演出，原創：在省重點高中驗收中我校的文藝匯報演出獲驗收組專家好評，在全省、全市的多次征文活動中都有多名學生獲獎。

二、建設好兩支隊伍，夯實育人基礎

近年來，我校事業一路高歌猛進，靠的是充滿活力的高素質的教師群體，靠的就是充滿朝氣的高素質的學生干部隊伍。

著力造就育人隊伍

⑴強化師德教育，是我校育人隊伍建設的關鍵舉措

師德素養是教師隊伍建設的重中之重，我校近三年來開展了以“鑄師魂、展師風、重師能、樹形象”為主線，以發揚“敬業奉獻、勤業愛崗、樂業愛生、精業鉆研、創業開拓”五種精神為主要內容的重塑人類靈魂工程師良好形象的“塑形工程”系列活動。通過對照先進典型找差距，使廣大教師找出自己的不足，獲得進取的力量。組織教師收集和學習古今中外弘揚高尚師德的名言、警句，使廣大教師從中領悟到經師易得、人師難求的道理。組織教師從自己實際和學生需要出發，自編鑄造師魂、弘揚師德的格言，使教師師德素養有了新的提高。

⑵為教師鋪展成功道路，是我校育人隊伍建設的著力追求

近年來，針對學校由于規模不斷擴大而帶來的新教師猛增的實際，我校制定了青年教師成才規劃，堅持不懈地抓好新老教師的結合的“青藍工程”和德崗教師制度，抓好青年教師崗位培訓與崗位自學的結合，抓好請進來與走出去的結合，抓好崗位鍛煉與總結提高的結合，建立了崗位鍛煉的成才機制。

．著力培養學生干部隊伍

在我校的學生自我管理中，學生干部是一支重要的隊伍，他們功不可沒。這些都得益于我們對學生干部的培養，我們的做法是：

⑴民主推薦，⑵崗位競選，⑶組織培訓，⑷活動鍛煉，⑸參與管理。三、培養好全體學生，實踐育人理念

近幾年，我們大力改革“高空德育”模式，加強針對性、時代性、實效性，建立雙向多維立體化的德育結構，形成了班主任為主操作，教學為主渠道，班集體建設為主途徑，自我教育為主方法，并輔以社區的齊抓共管，創出了我校德育工作的新格局。多年來，我校德育工作堅持做到“八化”：

．德育要求的時代化

德育要保持長久的吸引力，必須適應時代的變化，必須跟上時代的“脈搏”。

首先，我們在觀念內涵中力求注入新的活力。我們通過開展“慶建黨八十周年，展成化學子風采”的等系列活動，使學生獲得了愛黨、愛國主義情感體驗；通過閉路電視播放中國加入、奧運賽況等升華了學生的愛國主義情操。

其次，我們在形式上力求要適合當代學生求新的特點。通過在全校學生中招聘校廣播站和電視臺記者、編輯、播音員，征集綠化短語，征集學校學校標語牌的名言、警句等活動，大大激發了學生的積極性，取得了始料未及的教育效果。

第三，我們策略上突出“開放性”。我們積極探索研究性學習的活動，開展“與社會牽手、讓青春發言”的社會實踐活動，幫助學生逐步走向社會，直接參與社會生活。

．德育網絡的立體化

在德育機構和組織方面，我校開辟三條德育渠道，形成立體化德育網絡。一是以教師為主體的德育渠道，由校級德育領導小組、年級德育指導小組、班級德育工作小組三級構成，三者職責分明，一級對一級負責，保證學校各項德育任務的落實。二是以學生干部為主體的德育渠道，由校級的團委、學生會，年級的團總支、學生分會，班級的團支部、班委會三級構成，主要任務是根據學校、年級的安排，根據年齡特點組織學生開展各種德育活動，充分發揮學生在德育中的主體作用，寓德育于各項活動中。三是學校、家庭、社會三結合的教育渠道，主要是通過開辦家長學校，建立警校共建，加強同社會各界的聯系，建立校外德育基地，發揮家長在教育子女方面不可替代的作用和社會的育人功能，形成了一個校內校外處處有人教，在校在家時時有人育的主體德育網絡。

．德育內容的層次化

我們根據學生的年齡特點和當前社會實際，圍繞培養“四有”新人，適應未來社會的總目標，確定了各年級學生的序列化德育教育重點：高一以國情教育、養成教育為主，培養愛國主義熱情，養成好習慣、適應新環境；高二以辯證唯物主義教育為主，確立科學的世界觀、正確的人生觀和價值觀；高三以成才觀、就業觀教育為主，做好升學與就業兩手準備。這樣層次分明、前后銜接、整體推進，保證了教育質量的穩步提高，各年級教育內容可穿插滲透，同時組織心理素質講座，使學生在校各階段的思想、政治、心理素質均有良好的發展。

．德育形式的多樣化

一方面各科教師備課上課中堅持德育滲透，寓德育于各學科教學中，另一方面開發活動課程和環境課程，寓教育于各種形式的活動和環境熏陶之中：每年重大節日、紀念日學校都組織大型教育活動；每周一次的升國旗儀式嚴肅隆重，國旗下講話結合實際，常講常新；各班主題班會每周一次，生動活潑；全校多塊板報每兩周一期，畫廊月月更新，異彩紛呈；開設的心理活動課，培養了學生良好的意志品質，請專家到校作科普講座、法制報告等豐富了學生的知識；“希望的五月”、“成化之秋”藝術節展現了當代學生的風采；參觀、訪問、郊游、十八歲成人儀式、種植“共青林”、參加創建衛生鎮勞動和農村勞動、舉辦夏令營等社會實踐活動收效良好；每年新生的軍訓活動增強了學生的組織紀律性；校“愛心育苗”基金會資助了一批又一批貧困學生，獲得社會廣泛贊揚；“向災區人民獻愛心”活動的通訊曾登上《無錫日報》，廣為傳誦；“彎彎腰”活動、節水活動，增強了學生的環保意識；“綠色小分隊”凈化美化了校園。

．德育管理的剛柔化

傳統的剛性管理強調的是外在的規范，它使德育管理過程有章可循，因此，近年來我校不斷加強和完善學生的管理制度建設，把成化學生日常規范項編印成冊，每人一冊，開學逐條學，平時重點學，出現問題反復學，使日常要求銘記于學生心中。但剛性管理容易陷入機械化、簡單化。面對目前思想活躍、善于思考、渴望成材、主體意識和民主意識大大增強的學生，我們的管理也需柔性管理、人性化管理。我校要求教師在管理中突出“四重”：內在重于外在，個體重于群體，肯定重于否定，身教重于言教。

如每學期開展的“校風建設月”活動，一方面我們制定并嚴格執行剛性的規定，增強學生的規則意識；另一方面又要求師生以滿腔的熱情做好耐心細致的幫教轉化工作，讓柔性管理發揮入理、入情、入心的能效。

．德育手段的現代化

我們充分利用本校一流的裝備設施，發揮它們在德育中的作用。一運用閉路電視，每天中午和晚自修前的時間，播放新聞分，科技博覽、焦點訪談等節目，使學生及時了解國內外大事，了解科技動態，關注社會生活。二運用多媒體技術，開展主題班會，增加活動容量，提高活動效果。在全市德育活動觀摩和省重點驗收中獲得好評。三利用網絡技術，下載德育信息和理論，以共享文件在校園網中供教師學習，或組織學生在班會課上集中討論，提高德育的時效性。

．德育考核的常規化

德育是一項長期堅持、日積月累，不斷進行評價和嚴格考核才能見效的工作。我校堅持下面三項考核，使考核落到實處。

⑴學生品德評定。堅持“三為主”：一是以肯定成績，鼓勵表揚為主，二是以學生的現實表現為主，三是以促進學生的發展為主。評定過程中，唱好“三部曲”：開學初，交代品德評定的內容、方法；原創：期中進行初評，肯定成績，指出不足；期末進行總評，先學生自評，后小組互評，最后由班主任綜合評定。

⑵班級活動評比。堅持“三結合”：一是常規檢查與抽查相結合，使學生發現問題及時、改正迅速；二是個人表現與班級評定相結合，使學生時刻想到個人行為與集體榮譽息息相關；三是班級評比與班主任考核相結合，獎勤罰懶，及時表揚先進，鞭策后進。

⑶班主任工作考核。堅持“三考”：一、日考，每天對班級五項常規進行檢查評分并公布；二、月考，每月對班主任工作從十四個方面進行考核，根據考核情況確定班主任津貼；三、學期考，堅持“三掛鉤”：即在標準統一，讓數據“說話”的基礎上，把考核結果與每位班主任老師的年度評優和晉級掛鉤，與其職稱聘評掛鉤，與其獎金發放掛鉤。

．德育研究課題化