導語：如何才能寫好一篇文明員工申報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、愛崗敬業，勇挑重擔

測試隊建隊初期，是儀表班的班長，當時他的業務水平已非常過硬。xx年成立水靜班后把他調去任班長，當時，他的壓力也是很大，自己一天也沒干過測試，能行嗎?而且還承擔著車輛維修保養工作，他猶豫過，彷徨過，但面對領導的信任，他毅然挑起領導的重托。個人申報材料在短短的兩個月里他帶領班組成員，，不僅熟悉了測試工作，而且也摸清了車輛維修保養的基本技能。

測試工作，經常與油、水打交道，和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊蟲叮咬，冬天要頂住寒冷的自然環境，常常一測就是五、六個小時。他能身先士卒，搶先干一些臟活和累活，從來都沒有一句怨言。

記得在年的12月份，4-4-12井作業后要驗封，而工技大隊急需這口井的資料，當時我廠正在推廣755-2型封隔器，他接到任務后馬上帶領班組成員上井了，由于第一次面對新的封隔器，經驗不足，儀器輕，盤根緊，儀器下不去，所以他第一個沖上井口，搶先站在防噴管梯子上，當時正值嚴冬臘月，測試的梯子上有冰，再加風大，他一手抱著防噴管，另一只手往下一點一點的塞鋼絲，一直塞到400多米，儀器可以自由垂下時，他才下來，此時他的胸部往下的衣服都已經濕透了，凜冽的寒風無情地穿透衣服，大學生先進個人申報材料打在冰冷的身上，凍得他哆嗦著連話都說不出來，就這樣，他仍然堅持在野外站了兩個多小時，直到這口井準確及時地錄取完第一資料。

二、踏實肯干，勇于進取

****年，在替偏心班測7-4-162井靜壓時，由于防噴管被高壓油沖掉，油氣流帶著刺耳的聲音呼嘯而出，如果不及時關上閘門，井場就要變成油海，不僅污染環境，而且還存在著不安全隱患。這時候他二話沒說說奮不顧身地沖上去搶關閘門，霎時間，油流從頭傾瀉到腳，他成了一個油人，制止了井噴，他還堅持把噴在井場和采油樹上的原油清理干凈，才收工回隊。

由于水井靜壓測試工作季節性較強，天氣太冷怕關井測試時把井凍了，民族團結先進個人申報材料為了完成任務，在夏秋兩季抓緊時間進度，經常早出晚歸。去年夏天，他帶領班組主動向領導提出，每天早上3：00打的車來上班，在得到批準后，他早出晚歸，頂著烈日，戰雨天，在不到二十天的時間就測完了120口井的水井靜壓，一次成功率為100%;合格率為100%，圓滿地完成了上級下達的下半年計劃任務。今年3月份，隊里為了拿下臨時下達的80多口井降壓測試任務，組織全隊員工會戰，他是第一響應號召的，每天都是最先上井的也是最后一個下班的，甚至為了盡早拿下測試任務測試到天黑為止，及時地完成了80多口井的任務。查字典

三、刻苦鉆研，不斷提高

對于大部分工人多少都有學習無用論的想法，認為學習不重要，沒有用，還不如在家玩一會兒撲克或打凡圈麻將好，是一個酷愛學習的，他在業余時間不是去玩耍，而是抓緊時間為自己“充電”。對待學習特別認真，不僅配合隊里的技術教育，而且還堅持自學，并且經常對照生產實際進行總結摸索，記錄了大量的筆記，和心得體會。他不僅熱愛學習而且帶動其他人跟他一起學，一起探討問題。

年初，隊里各班組配備了新型電子流量計，如何把使用推廣下去成為一個重點，經隊領導班子研究，優秀個人申報材料就由他所在班組做現場實驗，在廠家技術員的指導下，他用了一上午的時間虛心熟悉該儀器的使用、維護、保養知識，并且經過實踐，已熟練掌握要領，并對心前使用的機械106浮子式流量計向儀器廠家提出4條合理化建議，得到廠家的采納，使儀器更適用于現場實際。

他注重修舊利廢，測試使有的投撈器的主、副爪是易損部件，這兩部分的螺絲由于投拔水咀時是力的作用點，而螺絲較細，螺絲經常斷，有時還容易造成儀器卡在管柱上的事故。以前遇到

這種情況投撈器就報廢了，一支投撈器1300多元，他覺得這樣造成的浪費很大，因此他主動同技術員一起繪制了一張螺絲加工圖，又自己聯系機廠加工了幾十條螺絲，在他的帶領下，隊領導的大力支持下，以前每年用60支投撈器都夠，社會實踐先進個人申報材料現在每年只用不到30支就可以了，僅此項，每年就可節約材料費達4萬余元。

在工作中，他能主動幫助其他班組處理疑難和事故，就如恢復班在測壓時纏井口是常事，他們班3個人，人手不夠，他知道后就帶領本班人員就象給自己班干活一樣去幫助他們轉井口，裁閘門，掏鋼絲等等。

篇2

誠信企業評選方案

楚雄州“十佳誠信企業”評比

活動組織方案

根據楚雄州委辦公室《關于開展“誠信楚雄”創建活動的實施意見》精神，為推動我州的社會信用體系建設，提高企業誠信意識、樹立誠實守信的良好商業道德風尚，創造良好的投資環境，在全州企業中開展“十佳誠信企業”評比活動，根據活動要求及我州實際，制定本組織方案。

一、評審組織機構

為使活動按照公開、公平、公正的原則開展，設立楚雄州“誠信楚雄十佳企業評選組織委員會”，（以下簡稱組委會）組委會由州經貿委、州精神文明辦公室、財政、州工商局、州技術監督局、州醫藥管理局、州發展計劃委員會（物價）、州國稅局、州地稅局、州公安局、州人民銀行及各專業銀行等有關部門人員組成，負責活動的組織、評審、認定工作。組委會下設評審委員會和辦公室。

1、組委會人員名單

名譽主任：州委常委、宣傳部長

主任：州人民政府副州長

副主任：州委宣傳部副部長

州精神文明辦公室主任

州經貿委主任

州工商局副局長

成員：州質量技術監督局副局長

州藥品監督管理局副局長

州發展計劃委員會副主任

州國稅局副局長

州地稅局副局長

州人民銀行副行長

州財政局副局長

州廣播電視局副局長

2、辦公室組成人員

辦公室主任：

成員：

辦公室職責：負責接收登記申報材料；分類審核材料的真實性；整理并向評審委移交參評企業申報材料及材料的得分上報；負責有關工作銜接及協調具體事務，辦公室設在州經貿委。

3、評審委員會組成人員

主任：州經貿委主任、工程師

成員：州工商局副局長、州消協會長

州鄉鎮企業局副局長、工程師

州地稅局稅務副局長、經濟師

州工商銀行高級會計師

州農業銀行高級經濟師

中大會計師事務所注冊會計師

秘書組

職責：本著“科學、公開、公平、公正”的原則，負責對辦公室提出的申報材料組織評審；根據評審辦法，客觀、公平評審；根據評審條件進行量化評價；經評價后進行認定。

二、參評范圍

在楚雄州轄區內從事生產經營活動、具有法人資格的國有、集體、非公有制經濟等各種所有制的工商企業（含省屬、中央屬企業）均可參加評選。

三、報名辦法

1、通過楚雄州電視臺、《楚雄日報》刊發公告，各縣（市）宣傳部、經貿局、鄉鎮企業局組織動員企業積極參與。

2、參評企業填報《楚雄州“十佳誠信企業”申請表》，向縣經貿局申請報名，縣（市）組成評審小組進行初評后，提出初評意見，每縣市推薦1至3戶企業到州組委會辦公室報名，報名時需提交以下材料：

①《楚雄州“十佳誠信企業”申請表》和縣（市）初評推薦意見；

②企業法人營業執照及法人代碼證書復印件；

③申請報告（說明企業近三年經營情況及誠信情況）；

④20xx年—20xx年年末資產負債表及經營情況表；

⑤有關部門頒發的信用資格證書復印件及當地稅務機關的完稅情況證明；

⑥當地工商、質量監督、藥監、安全、環保等部門無重大違法案件處罰的證明材料；

四、報名時間及地點

20xx年8月1日至20xx年8月30日止。

報名地點：各縣（市）經貿局

楚雄州經貿委（楚雄市鹿城北路5號）

聯系電話：組委會辦公室31224643123647

五、評選辦法

1、企業向縣（市）以上初評小組提出申請，（省州屬企業直接向州組委會申請報名；

2、由縣（市）經貿局牽頭，組成初評小組，進行評審，推薦1—3戶企業到州組委會辦公室報名；

3、組委會召集評審委員會進行初評，確定30戶左右企業進行調查；

4、在調查的基礎上，按照有關項目量化評分，取得分最高的前十名作為“楚雄州十佳誠信企業”進行表彰獎勵。

六、宣傳及表彰獎勵

1、由楚雄州委、州人民政府授予“楚雄州十佳誠信企業”稱號；

2、發給獎金3000元；

3、11月在桃源湖廣場召開授牌表彰大會；

4、配合表彰大會，在桃源湖廣場舉行千名經營者“誠信”簽字活動和文藝演出，使表彰活動宣傳更具廣泛性；

5、楚雄電視臺、楚雄日報、楚雄電臺設專題進行跟蹤報道。

七、評價指標體系

㈠歷史及現狀：對市場的適應程度和信用狀況

1、人力資源。

A：吸引人才的能力，員工大專以上學歷比。B：例維持人才的能力、員工流動率。C：發展人才的能力，培訓投入率；

2、財務能力。

A：獲利能力：銷售凈利率、資產凈利率、權益凈利率；

B：償債能力：資產負債率、流動比率；

C：資產運用能力：總資產周轉率、應收賬款周轉率、存 貨周轉率；

D：公司實力：資產、銷售額、市場份額、產品產銷率；

3、社會責任感。

A：對國家社會的貢獻；

B：環保意識：是否達標。

4、公司形象。

A：企業整體形象、企業美譽度、品牌價值；B：產品質量形象，通過或達到類似ISO9000認證。

5、管理水平。

A：信息化建設水平，計算機信息系統；B：組織機構效率：人均銷售額、人均利潤額；C：管理制度合理性。

㈡未來發展

1、發展潛力：行業發展前景、銷售增長率情況；

2、企業自身發展素質及能力：企業文化、銷售增長率、資產增長率、市場份額增長率；

3、創新能力。

A：技術創新，研發投入率、專利數，省州科技獎獲得情況；B：管理創新實績。

八、宣傳報道

1、活動開展前，在楚雄日報、楚雄電視臺以公告等方式宣傳，并報道活動組織情況，對評選過程全程跟蹤報道，評選結果在電視臺、楚雄日報、電臺公布，可以商業運作冠于品牌名稱或開展頒獎活動等形式擴大影響。

2、楚雄州電視臺對“十佳誠信企業”制作專題節目長期播放或送省臺選播。

九、經費預算

1、宣傳費：10000元。其中：電視臺7000元/5次，報紙3000元／6次；

2、十佳企業獎金：3000元×10戶=30000元；

3、評審費、10000元

4、會議費：5000元；

5、辦公經費：5000元；

五項合計60000元，鑒于我州企業生產經營困難，參評企業不收取任何費用，商業運作吸收贊助解決20xx0元，請州級財政撥補解決40000元。

附件：一、楚雄州“十佳誠信企業”申請表；

二、楚雄州“十佳誠信企業”量化評分表；

楚雄州經濟貿易委員會

二三年六月三十日

楚雄州“十佳誠信企業”申請表

申請單位：（蓋章）申請日期年月日

填表說明：1、企業榮譽記錄：重大獎勵，馳名、著名和重點保護商標資料，企業或其法定代表人榮譽記錄。2、企業不良記錄：偷、逃、騙、抗稅，制假、販假、安全事故，出具虛假資信證明材料，惡意逃廢債務，利用合同詐騙等違法情況，以及具有違法行為受行政處罰記錄。3、有關數據計算以20xx年為報告期。

附件：考察變量的說明與計算

對指標每一個參考變量都設計具體的計算方法或公式。根據參考變量的要求來收集數據，將收集到的數據按照計算方法或公式進行處理，得到基本數據。以下是部分參考變量舉例說明：

（1）維持人才能力相對應的考察變量為員工流動率。

員工流動率的計算公式是：

員工流動率=年離職人數／(（年初雇用人數＋年末雇用人數）/2)×100％

通常認為員工流動率過高或過低都不好，它的合理范圍應該為5－10。偏離這一范圍越遠，說明公司公司維持員工的能力越弱。

（2）與獲利能力相對應的考察變量為銷售凈利率、資產凈利率、權益凈利率。

這些考察變量的計算公式如下：

銷售凈利率＝年凈利潤／年銷售收入×100％

資產凈利率＝年凈利潤／（（年初資產總額＋年末資產總額）/2）×100％

權益凈利率＝年凈利潤／（（年初權益總額＋年末權益總額）/2）×100％

這幾個比率的值越高，說明公司的獲利能力也越強。

（3）與對國家社會貢獻相對應的考察變量為社會貢獻率、向教育慈善機構捐款額。

這兩個指標的值越大，說明企業對國家社會的貢獻越大。

其中社會貢獻率的計算公式如下：

社會貢獻率=企業年社會貢獻總額/（（年初資產總額＋年末資產總額）/2）x100％

式中企業社會貢獻總額是指企業為國家或社會創造或支付的價值總額，包括工資、勞保退休統籌及其他社會福利支出、利息支出凈額、增值稅、消費稅、營業稅、有關銷售稅金及附加、所得稅及有關費用和凈利潤等。社會貢獻率表示企業每一單位資產對國家和社會所做的貢獻。

（4）與企業整體形象相對應的考察變量為企業美譽度、品牌價值、罰項支出比率。

企業美譽度是指公眾對企業的認同，可以以每百人中對企業表示認同的人數來衡量。此處我們以第一輪問卷調查中所得到的企業得票率數據來衡量。

品牌價值是指權威機構對公司品牌價值的評定結果。

這兩個指標的值越高，說明企業的整體形象越好。

罰項支出比率罰項的計算公式如下：

支出比率＝年罰項支出總額／企業年收入總額×100％

罰項支出總額指企業支付的各種罰金、罰款、罰息、滯納金、賠償費、訴訟費等。通常這一比率越高，企業形象受到的負面影響也越大。

（5）與信息化建設水平相對應的考察變量為企業是否依靠IT技術建立起自己的SCM、ERP、CRM系統以及系統運行狀況如何。SCM系統指（6）企業的供應鏈管理系統，（7）ERP系統指（8）企業的企業資源管理系統，（9）CRM系統是指（10）企業的客戶關系管理系統。

（11）與技術創新相對應的考察變量為研發投入率和授權專利數。

研發投入率的計算公式如下：

研發投入率＝企業年研發投入總額/企業年銷售收入總額x100％

篇3

一、積極推動食品安全綜合監管工作。圍繞建立食品綜合監管的剛性約束機制，強化食品安全綜合評價，抓好食品安全責任目標考核，形成一級抓一級、層層抓落實的食品安全責任體系；深入開展食品安全專項整治，組織協調相關部門，強化對重點區域、重點環節和重點品種的整治；探索食品企業信用監管機制和模式，建立完善企業信用檔案和部門監管檔案，實現信用信息、部門監管信息的共享和互通；依法組織查處重大食品安全事故，對新聞媒體曝光和群眾投訴舉報的食品安全問題，組織力量進行明察暗訪，推動食品安全熱點、難點問題的解決。

二、全力以赴打好整頓和規范藥品市場秩序攻堅戰。建立健全生產企業月巡查制度，強化藥品GMP、GSP認證以及跟蹤工作，完善向生產企業派駐監督員工作；全面檢查藥品批發和零售企業，依法查處和取締各種形式的無證經營、掛靠經營、出租、出借許可證和“走空票”、“體外循環”等違法經營活動。進一步完善藥品零售企業駐店藥師的管理辦法，及時發現和解決存在的突出問題。立足“有報必接，有接必查、有查必果”，繼續保持藥品、醫療器械打假的高壓態勢，嚴厲打擊各種制售假劣藥品、醫療器械的違法犯罪行為。

三、切實加強規范化建設。規范行政審批行為，所有設計藥品和醫療器械審批、審查、轉報的行政審批項目以及和群眾直接接觸的業務工作全部納入市行政服務中心受理，并對服務內容、審批程序、申報材料、承諾時限、收費標準等公開，實行“一站式”陽光服務，由窗口統一辦理各項許可、審批事項，本著“速度和效率提高，但標準不降，質量更優”的原則，結合實際，對各許可、審批項目的時限進行重新設定，比上級規定的時限平均壓縮30%-75%以上，對特需、特殊項目做到急事急辦、特事特辦，辦理結果及時通過市局網站公開結果。建立和完善藥品監督執法責任制，做到監督檢查、受理舉報、調查取證、決定處罰、文書制作、辦案程序“六個規范”，實現執法隊伍素質、依法行政水平、依法辦案水平“三個提高”。積極開展行政執法回訪和執法監察活動，加強對執法行為的監督檢查。圍繞打造“執政為民、科學公正、文明誠信、高效廉潔”的行業精神，全面啟動以“機關文化、廉政文化、專業文化”為主要內容的“三化”建設，在全系統大力倡導“明晰、積極、主動、創新”的“八字工作法”，為食品藥品監管工作的深入開展提供有力保障。

四、堅持廉潔從政、秉公執法。堅決執行國家局出臺的《食品藥品監督管理工作人員八條禁令》和《廉政建設五項制度》。嚴禁借故刁難、拖延、有意不作為或亂作為，嚴禁索拿卡要、謀取私利，嚴禁參與藥品生產經營活動，違者一律依法依紀嚴肅追究相關人員的責任。改進工作方式，轉變工作作風，切實做到為民、便民、利民，為經濟發展營造良好的環境，

篇4

            

我公司于2003年總公司改建時組建，現有干部職工134名，全部為工會會員。公司擔負著冷庫、倉庫、房屋租賃及全公司的后勤管理等工作，經濟地位在全公司舉足輕重。近幾年來，在總公司黨委、經理室的領導下，始終堅持以經濟工作為中心，圍繞生產經營開展工作；圍繞總公司下達的經濟指標和各項工作任務，團結帶領員工，依靠集體的力量，群策群力，同心**，頑強拼搏，積極進取，連續七年完成總公司下達的經濟指標，今年又任務過半。 主要優秀事跡：

一、建設模范職工小家的指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹全總工會十四大精神，根據總公司工會的要求，結合企業實際，突出工會的四項職能，切實維護職工利益。在鞏固以往工會工作成果的基礎上，努力開創工作新局面，力求把工會建成組織健全、維權到位、工作規范、作用明顯、職工信賴的模范職工小家。

二、圍繞企業中心工作，建設創新發展的職工小家。

1、公司工會，職工的“娘家”。2003年總公司進行整體改制，職工實行分流。當時買斷工齡回家的員工，平均可拿5萬多元，一些職工看到5萬多元心動了，紛紛想買斷工齡回家。工會組織協助經理室，主動與員工溝通，尤其是技術骨干，談心交流，分析走、留的利弊，幫他們算帳，也就是生存的問題，要他們走的開心，留下的安心。經過工會組織與員工的逐一談心、分析，結果買斷的員工無一反悔要求重新上崗，包括外用工，留下的員工紛紛表示與企業同舟共濟。事實也證明后來他們在各自的崗位上努力工作，為企業的發展作出自己的貢獻。

2、全面提高員工素質，培養一支具有較強戰斗力的員工隊伍

公司工會一直以來積極參加總公司工會組織的各項活動，2005年我們把40歲以下的員工分批派出進行為期三天的“軍魂特訓營培訓”，“三天的培訓猶如三年，終身收益”，這是培訓過的職工發出的感慨，他們把培訓中的激情帶到工作中，在實際工作表現出色。記得從部隊復員后分到我公司的一位員工，整天留著長發，自由散漫，是軍魂特訓營培訓將他“喚醒”了，他流淚了，他深知團隊合作的力量，回到工作崗位的第一天就把多年的長發剪掉，以嶄新的精神面貌投入到工作中去，在后來的工作中他受到了領導同事們的好評。

三、關心職工生活，建設文明溫暖的職工小家。

1、依法監督安全生產，切實保障生命健康利益。公司工會嚴格執行《安全生產法》、《女職工勞動保護規定》，每星期一次安全衛生檢查，發現問題及時向行政領導匯報，且督促整改結果。在長期低溫環境下的冷庫工作對人體有一定的影響，職工對企業為降低成本在批發市場購買的勞保用品的防寒效果感覺較差，工會組織與領導協商，購買質量較好的勞保服，把更換期限延長。得到領導支持后，工會委員們不辭辛苦，多次外出購買，結果在**一家企業找到我們需要的勞保服。以往一套棉衣、褲50元左右，現在定做的一套棉衣褲價格在200元，為職工的安全生產構成一道屏障。

2、全心全意關愛職工，建設健康和諧的公司。我公司位于老廠區，廠房狹小而簡陋，我們在有限的廠房內騰出一間作為職工的活動室、閱覽室，購置了音響設備等器材，豐富職工的業余文化生活；公司工會不定期的組織職工卡拉OK比賽、爬山、撲克牌80分等多種文體活動，豐富了職工的生活，加強了職工的凝聚力，提高了員工的工作熱情。為我公司每年完成總公司下達的經濟指標打下堅實的基礎。當職工家庭發生困難時，工會鼎力相助，公司一位員工的女兒身患腫瘤住進醫院，員工的妻子來自農村，家庭生活非常困難，工會向全體員工發出倡議進行捐款，為這個家庭解了燃眉之急，這樣的事情舉不勝舉。一方有難八方支援，公司就是一個互相團結，互相幫助的大家庭。

今年春節期間，公司一名員工家里發生不幸，一家三口被汽油燒傷，事件性質惡劣，影響較大，中央電視臺、**電視臺及各大報紙都做過詳盡報道。在公司領導第一時間前往探望的同時，黨支部、經理室和工會聯合向所有員工發出《獻愛心捐款倡議書》，號召大家踴躍捐款，幫助該員工一家渡過難關。經過發動，共募集善款35300元，員工參與率達100%，活動取得較好的效果，讓受害員工感受到組織的溫暖，也增強了職工的凝聚力。

篇5

公司**車間團支部自開展團建工作以來，在上級團組織的領導與支持下，以生產經營為立足點，本著服務于生產、促進于青年，激發團員青年的創新意識、激發團員青年的工作熱情為宗旨，努力營造一種奮發向上，人人參與管理、人人參與競爭的氛圍，做好生產經營排頭兵。主要工作有：

一、完善支部組織的建設，加強青年團員的思想作風建設，打造一支高素質的團員青年隊伍

目前****公司加工車間團支部班子有書記1名，委員3名，在日常工作中各司其職，分工負責，按期進行支部班子成員的換屆工作，**車間團支部上一次的換屆時間為2004年3月份，定期舉行新團員的入團工作，目前加工車間團支部共有28周歲以下青年42人，團員35人。

****公司加工車間團支部始終注意加強支部組織建設。首先建立健全了會議制度，實行每周末一次團員青年會議，對上一階段團活動進行總結討論，將公司當前形勢、最新動態進行傳達，做好下一步工作的活動安排。并制定了團員青年工作評比制度，每月根據工作表現評出“團員青年文明崗”先進個人一名進行獎勵，對后進青年進行幫助，找差距，形成一種你追我趕的良好氛圍。加強團員青年的思想教育，組織開展了“我為名牌添磚瓦系列教育活動”、“創新提質大發展”教育活動、“市場、名牌與我”大討論活動、“我與企業共命運”大討論活動、“愛崗位、愛企業、愛名牌”三熱愛等一些大型教育活動，引導青年在自己的本職崗位不斷開拓創新、與時俱進，在樹立正確的人生觀、價值觀上充分發揮團員青年主力軍的帶頭作用。

二、團結組織團員青年，深入開展崗位競賽比武，建立團員活動陣地，服務于企業的生產。

1、團支部組織開展了崗位競賽、技術比武活動，開展了“技術比武”、“賽場英雄”、“創新龍王”、“質量金刀手”、“設備小保姆”等競賽形式，提高了員工的工作熱情。

2、團支部成立團員活動陣地，組織開展了“垃圾堆變聚寶盆”活動。創新改造小車輪，將在垃圾堆撿回的廢車輪創新改造，經過修理重新“上崗”，延長了車輪的使用壽命，每個車輪可節約資金23元，共節約資金276元。雖然資金不多，但充分表明了廣大團員青年以廠為家的良好風貌。還利用業余時間組織義務勞動，將公司車間臟亂不堪的衛生死角進料庫、大棚底進行徹底清理，通過努力共清理出廢鋼4.8噸，各類圓鋼料0.5噸，盤活資金28000元，對車間積壓多年的成品件、半成品件60余種，返修入庫盤活資金44280元。

3、團支部積極開展了具有支部特色的活動，使團員青年工作與實際工作有機結合起來，使團員青年的工作富有特色。組織了學習產品<質量法規>教育活動，通過學習增強了團員青年的質量意識，為提高產品質量提供了幫助。成立“團員青年活動室”，活動室是有公司過去的維修屋，經過團員義務清理、粉刷改造而成。豐富了團員青年的文化生活，為今后支部工作奠定了基礎。

4、按照團委開展的“我們是創新主力軍”的主題競賽活動的要求，開展了創新競賽活動，創新項目接連不斷，好點子層出不窮。涌現出大批的青年創新明星，3月份涌現出創新“小旋風”9名，***的軸頭工藝改造加工法、**的細長軸車床壓力臺上加工裝磨削法、***的Q0338套加工法、***的Q034前端蓋節料加工法等等，能夠創新節約資金上萬元。

三、團支部組織開展豐富多采的活動，激發了員工的工作熱情，增強企業的凝聚力和戰斗力。

   1、開展了“結對幫扶”工程。由于新老職工技術水平差距大，團支部利用座談會的形式，為技術水平差的員工與技術水平高的員工牽線搭橋，實施“一幫一工程”，通過相互學習，形成一支具有戰斗力的青年隊伍。

2、組織團員青年開展自身隊伍的建設，提高大家的積極性。利用業余時間組織了拔河比賽、乒乓球比賽、書法比賽、接力跑比賽等活動，有利的提高了團員活動的積極性。

3、美化環境方面，為了創造一個良好的工作環境，使員工工作愉悅。組織開展“環保天使”活動，同時維護了公司廠區現場衛生。 

篇6

房產公司誠信經營企業申報材料

誠實守信歷來是中華民族的一種美德，這點從眾多典故、俗語中就能看出來：像曾子殺豬、曹操斷發、立木取信，還包括烽火戲諸侯等等，無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經潛移默化于我們的民族精神里了。誠實守信是企業的生命，是企業生存之本。以誠取勝，贏得顧客信賴，從而贏得市場，沒有信用，企業就失去客戶，失去市場，失去希望。

河南漯阜鐵路實業有限公司是周口一家知名房產企業，于2006年按照國有大中型企業“主輔分離、輔業改制”政策從河南省地方鐵路局周口分局分離后改制設立。公司自成立以來始終秉承“誠實守信、求是創新”的經營理念，實現了資產的較大增值，職工收入穩步增長，呈現出和諧、穩定、發展的良好局面。公司投資興建的“龍都國際廣場”、“東方龍都小區”、“龍都紅星廣場”等項目備受社會各界關注，通過連片區域開發，已形成豫東皖西最大的建材家居商品集散地，為周口市經濟發展作出了突出貢獻。

公司創立伊始，確定誠信經營理念，建設企業內部誠信機制。

公司在成立初期，就把“誠信經營”作為創業發展的宗旨；企業在成長壯大的過程中，始終把誠信守法經營作為企業生存和穩定發展的基石。2006年“主輔分離、輔業改制”后，實業公司進一步健全和完善了企業各項規章制度，總結和提煉了切合自身特點的企業文化，確定了把“誠實守信，求是創新”作為企業發展的核心經營理念，明確了企業健康發展的價值取向，始終把堅持誠實守法經營作為企業發展的第一生命線。

公司在十多年的發展中，在漯阜公司、市直工委、市工商局等部門的正確領導下，始終堅持“誠實、守信、求是、創新”的經營理念和“誠信為本，服務客戶”的經營宗旨，將誠信視為企業經營發展的生存之道和重要保障，把重合同、守信譽作為企業發展的基石，打造了以誠信經營為核心的企業文化。堅持依法經營，自覺服從行業主管部門的領導；堅持公平競爭、優質服務；堅持把誠信經營作為企業的追求；堅持靠信用待用戶，爭市場，多年來建設了一整套成熟的以誠信理念為宗旨的企業文化體系。

市場經濟是誠信經濟，誠信必將成為企業行為的準則，成為企業管理的靈魂和根基。而創建企業誠信經營準則與員工的行為規范密切相關；在建設誠信企業的過程中，公司把誠信建設作為企業文化建設的中心環節來抓，倡導“誠實、守信、求是、創新”的企業作風。公司從確立生產經營準則和行為規范入手，在管理工作中建立了符合時代要求和市場經濟規律的企業標準，在精神文明建設上，建立以公司員工守則為基準的系列行為規范。打造企業領導率先垂范立誠守信平臺，為企業經營和員工成長提供行為導向。完善誠信經營準則和行為規范，不斷提升員工的職業道德意識，把職業道德建設納為企業文化建設的體系之中。

公司健康發展，帶動商戶堅守誠信，建設市場文明誠信體系。

2011年7月，實業公司傾力打造的龍都國際廣場一期商業于盛裝開業，項目位于周口市大慶路南段西側，占地約43畝，建筑總面積約4萬平方米，是集建材中心、家俱家電、美食餐飲、購物商場、公寓式酒店等多重商業形態于一身的城市多維綜合體。

在龍都國際廣場成立初期，由于市場中建材行業的數量驟然增多，從而導致了市場的競爭壓力逐漸突出。部分投資建材行業的創業者，出現了在經營中弄虛作假的苗頭。為保障文明誠信市場的建設，公司在堅持“誠實、守信、求是、創新”的經營理念的同時，致力于推廣誠信經營理念，打造成熟的文明誠信市場；公司積極幫助客戶走出困境，普及誠信經營的理念，幫助客戶從自身著手，堅守誠信經營，嚴把產品質量關，為消費者打造一個放心的一站式建材購物市場，從而保障了周口市建材行業的長遠可持續發展。

近年來，我們在市工商局專業分局的關心和指導下，我們把誠信經營的理念進行大力宣傳，把誠信深入到每一個市場商戶中，在整個市場范圍內，利用廣告噴繪、門頭廣告等形式做了大量的宣傳與活動。致力于樹立文明誠信體系，建設商戶紅黑榜，對市場商戶進行評先，對誠信經營店鋪進行表揚鼓勵，配合專業分局對市場內假冒偽劣產品或過期商品進行清理，宣傳誠信經營，杜絕市場出現失信行為，建設成熟的誠信評價體系。對市場內出店經營商戶進行規勸，促其整改；對市場內車輛停放重新規劃，減少車輛亂停亂放；加大市場衛生的整治力度，優化市場經營環境，對市場裝修進行統一管理，改善市場整體形象。對市場道路進行綠化改造，對破損路面進行修復。大大改善了市場的經環境，極大的提升了市場形象。近年來，市場連續榮獲“文明誠信市場”、“文明誠信企業”等榮譽稱號，周口市委領導來我市場進行視察，對我們的工作給予充分肯定，并且為下一步工作指明了方向。

公司長遠發展，誠信精神受到認可，弘揚誠信經營文化理念。

自公司成立以來，始終堅持以為商戶提供優質服務為己任，在不斷變換的市場中取得了不凡的業績。公司各項業務均有不同程度地增長，同時也贏得了社會各界朋友的認同和商戶的贊譽。

2014年，實業公司誠信經營的理念受到了社會各界朋友的認同，多年來始終堅持“誠實、守信、求是、創新”的精神打動了中國家居流通業第一品牌—紅星美凱龍集團；在市委市政府的領導下，經過多輪實地考察，2014年初，實業與上海紅星美凱龍實業有限公司、上海慧緣投資管理有限公司共同出資10000萬元，成立河南美慧置業有限公司，開發建設龍都紅星廣場項目。

龍都·紅星廣場項目是河南美慧置業有限公司投資興建的新型商業綜合體項目。2016年被列為河南省A類重點建設項目。項目一期是以引領城市發展的前瞻性思維，吸納集紅星美凱龍家居MALL、大衛茂購物公園、紅星金街、建材博覽、文化娛樂、商務辦公、高端公寓為一體，打造購物、休閑、娛樂、商務、居住等多功能于一身的新型商業綜合體。工程占地127.4畝，建筑面積36萬方平方米。截止目前，已完成主體工程量的85%，其中紅星美凱龍全球家居生活廣場已于6月2日開業運營，年內其他各業態可全部達成營業條件。

實業公司“誠實、守信、求是、創新”的經營理念與紅星美凱龍“星承諾、心服務”的服務承諾深入融合，對優化周口家居建材資源布局，提升產業規模和檔次，形成新的家居建材經濟圈具有重要意義

篇7

一、推行"馬上就辦"強化治庸問責活動開展情況

（一）認真部署有序推進

一是在局系統2015年效能建設工作指導意見中，將開展推行"馬上就辦"強化治庸問責活動確定為今年機關效能建設的工作重點。二是成立由局主要領導為組長，局班子成員為副組長，局機關各處室辦和局屬各事業單位負責人為成員的局系統推行"馬上就辦"強化治庸問責活動領導小組，確保各項工作有效開展。三是于3月10日召開局系統"黨風廉政糾風效能暨精神文明建設工作會議",黨組副書記蔡順華代表局黨組，對我局開展機關效能建設，推行"馬上就辦"強化治庸問責活動進行動員部署。四是及時制定推行"馬上就辦"強化治庸問責活動實施方案，指導機關各處室辦和局屬各事業單位有序開展各項活動。

（二）全力推行馬上就辦

一是把"馬上就辦"要求納入局中心組學習和干部職工學習教育的內容，強化"馬上就辦"理念，形成良好工作氛圍和推進力度。二是積極探討部分行政審批事項轉為"馬上就辦"事項的可能性，增加"建筑節能設計審查"等3項"馬上就辦"事項，"馬上就辦"辦件量占比提升至XX%.三是完善行政審批、內部管理"馬上就辦"制度，加快對機關內部管理和服務事項全面梳理，盡快形成清單目錄，分清即辦件和承諾件。

（三）深化行政審批改革

一是調整審批管理方式，實現審批事項總數再減少。將"在廈執業工程監理企業資質備案"等3項審批事項轉為公共服務事項。二是繼續做好標準化審批，規范辦理流程要件等，方便企業整理申請材料，有效降低企業申報材料的補退件率，同時也規范了審批人員審批行為，減少了自由裁量權，提高審批透明度。三是促進行政審批提速增效。主動加強與省廳和各區建設局聯系，做好行政審批事項的"接、放、管"和"減、放、轉"工作，積極推動探索"負面清單"管理。嚴格落實 "一個單位一個窗口、一個行業一個窗口"精簡高效的要求；入駐市政務中心事項的平均受理時限壓縮到法定時限的XX.35%,超過市政府"壓縮到XX%"的要求。

（四）強化治庸問責力度

一是在局系統重點查處不認真履行職責、不遵守工作制度等問題，3月份對下屬事業單位質監站違反紀律的人員予以立案處理。二是建立工作落實情況督查通報制度，定期通過局《督查簡況》通報我局機關各處室辦、局屬各事業單位落實《政府工作報告》涉及我局事項、市領導和局領導交辦事項、行政會議議定事項情況，加大對各處室辦、事業單位督查促進力度，有效確保各單位認真履行職責，提高工作效率。三是加大對局系統落實機關效能"九項制度"情況的日常檢查力度，實行每周1次效能檢查，及時發現和糾正違反紀律的不良行為。四是嚴格外網管理。機關每個處室僅留處室負責人電腦和公共電腦可上外網，其余電腦均只能上內網，有效杜絕工作人員上班期間從事上外網聊天、網上購物等違紀行為。

二、存在的問題

（一）機關作風建設方面

雖然我局一再重申機關工作紀律"七個規定"、進一步加大督促檢查力度，但局系統違反效能規定的情況仍偶有發生。如部分工作人員存在上班遲到、早退，未佩戴胸牌，去向牌與實際情況不符等現象；個別處室業務較為繁瑣，人員配備不足，各位工作人員工作量普遍較大，當上門辦事或者咨詢的群眾較多時，偶爾存在一定的厭煩情緒，服務態度有待進一步的提高。

（二）提高辦事效率方面

雖然我局嚴格按照上級要求，全力推行"馬上就辦",并將入駐市政務中心審批事項平均受理時限壓縮到法定時限的XX.35%,但在一些非"馬上就辦"事項，個別業務的辦理仍存在一定問題，如城建檔案的紙質檔案、電子檔案報送地點不同，給服務對象造成不便；保障性住房使用監督管理工作中，入駐備案管理辦法，"黑名單"制度及巡查機制不夠完善；建筑廢土管理辦事指南還不夠不完善；對設計施工一體化的招標建設項目，由于目前尚無國家或省級招標文件范本可以參照執行，造成具體監管工作難以統一，監管工作的效率和質量受到影響。

（三）效能建設宣傳方面

雖然我局嚴格按照《關于推行馬上就辦強化治庸問責工作任務分解的通知》（XX效能辦〔2014〕1號）精神，每月至少上報1條效能工作信息，并著手準備在新聞媒體刊發我局機關效能建設有關工作內容，但從整體上來講，我局機關效能建設工作的宣傳力度還不夠，如我局官網的宣傳內容中，大都與業務工作相關，與效能建設工作相關的內容偏少。

三、下一步工作計劃

下一步，我局將嚴格按照我市推行"馬上就辦"、強化治庸問責活動的要求和部署，深入貫徹落實，推動我局行政審批服務、治庸問責工作更上新臺階，同時要以本次自查自糾為契機，加快問題整改。屬個人作風方面的問題，要實施問責并督促其整改；屬機制體制方面的問題，要抓緊修訂完善。

一要完善各項制度建設。進一步梳理、完善"馬上就辦"制度；建立治庸問責情況、目標考核結果、評優評先相互運用的機制，將干部職工工作能力納入干部任免、評先評優考評體系；進一步完善崗位責任制、辦事公開制、服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、否定報備制、責任追究制、社會評議制等效能建設制度及機關內部管理制度；健全科學民主決策制度，列出需協商協調、應公開聽證和專家論證、技術咨詢、風險評估事項的目錄，并完善相關制度。

二要進一步優化行政審批。繼續做好標準化審批服務工作，實現審批事項總數再減少，承諾時限再壓縮；增加制定一些事項的標準化審查要點，同時對已出臺的審查要點進行評價、梳理，促使審批更加規范；要以我市加快推進道路建設工程前期工作為契機，依托市行政服務中心平臺，進一步優化審批流程，壓縮審批時限，切實加快道路工程前期協調工作，更好地服務全市城鄉基礎設施建設。

三要加大治庸問責力度。落實崗位職責，按照各位工作人員職責任務書，加大督查、檢查力度，切實整治庸作為、虛作為、慢作為、不作為、亂作為問題。同時發揮我局工程建設推動平臺作用，加強與各相關部門對接，促進機關工作人員認真履職，力促我市城鄉建設與管理各項工作又好又快發展。

四要加強機關效能建設宣傳力度。利用政務公開欄、局OA網、官網等平臺廣泛宣傳，營造推行馬上就辦、強化治庸問責氛圍；加強向上級的效能信息報送力度，加大對機關各處室辦、局屬各事業單位報送效能信息的督促力度。

篇8

圍繞"安全"做文章

鐵礦新副井卷揚班申報“青年文明號”事跡材料

市程潮鐵礦采礦車間新副井工段2.8m卷揚班，擔負著整個采礦車間兩千多人的上下井,和大型設備、物料的運輸任務，每年運行一萬二千余次，運送職工多達70余萬人次、物料69萬余噸。加上其使用的“jkd2.8*6m多繩提升機”是采用了國際領先的plc分布式控制技術，存在安全要求高、技術標準精、工作量大等困難。

繁重的生產任務給班組帶來了極大的挑戰。該班九名青年女職工,平均年齡31歲,她們以極大的工作熱情，在生產崗位上精心操作，細心點檢，維護設備，確保該系統安全高效運行。2001年至2004年連續4年榮獲武鋼集團公司特等紅旗班組、"三八"文明示范崗、武鋼礦業公司文明崗位、程潮鐵礦標桿黨員責任區。在過去的工作中，該班組又圍繞“安全”做文章，在本職崗位上，譜寫出了一支“安全”之歌。

安全生產，制度先行。為加強班組安全工作，強化安全管理。該班始終牢記“安全第一，預防為主”的方針，鐵石心腸抓安全，2.8m卷揚屬a級危險源點，所有崗位人員都能做到熟知了解本崗位職責和作業程序，能認真落實每周安全日活動，班組每天召開班前會，以“工前五分鐘”的形式開展危險預測、預知和預防活動，總結上一班的安全生產情況，并布置當天的主要工作任務，細心觀察班員的精神狀態和勞保用品穿戴情況，并指定安全負責人，對班中可能出現的各種危險因素進行辨識，預測可能發生的事故，經過討論制定相應的危險預知對策及預防措施，并進行安全交底，使各類事故隱患消失在萌芽狀態之中。

為不斷提高操作技術，實現安全文明生產，該班組以建立學習型班組入手，注重創建學習氛圍。為增強班組的學習氣氛，給職工的學習提供良好的學習環境，將《卷揚工操作安全規程》、《m卷揚工操作技術規程》及《卷揚工設備使用與維護規程》、《職工業績考核》、“職工安全準則，”“滿意小家，”，以及“班長、”“工會小組長、”“安全員職責”等等學習資料進行整理上墻，增強班組集體氛圍。并將各種學習資料進行分類存放，分別做到有記錄本、綜合點檢本、交接班記錄、點檢記錄，技術學習資料、職工業績考核細則，并將成本考核資料細分到到個人進行討論，對較好的工作方法進行交流和學習。該班組意識到提高技術是一個長遠的事情，只有將其制度化，堅持不懈地開展下去，才能看到其實現的巨大的價值。為加強技術力量，于是從工段請來技術人員，加快技術普及的速度和效率。并積極參加操作維護等的培訓和交流活動。將技術工作作為日常工作的一部分，制度化、習慣化、意識化，推上日常工作的軌道。工段立足實際情況，制定了《技術學習計劃》，購置了學習資料，還制定了學習推進計劃，學習目的等項目。為職工樹立終身學習的理念意識打下基礎。

為了規范管理，從嚴要求，全面提高班組安全基礎工作，班組對安全活動本也作了規范記錄的規定：班組安全活動日要做到人員、時間、內容、效果四落實。各級安全生產方針、政策文件精神必須在安全活動本上體現。班組互保對子的姓名、工種、級別要填寫仔細，互保內容要結合本班工作特點，將具體原則、形式及考核要求定進去，互保出現變更時要及時補充完善。班組安全目標主要措施，制定措施要針對本班組性質等來制定。班組事故隱患、安全獎勵、違章違制處理和班組險肇及工傷事故登記表必須認真填寫仔細。各類文件精神學習記錄不能照搬或抄襲，要結合自已崗位實際討論發言，發言面必須達到80%。班組安全周一活動時學習內容必須在會場及時進行記錄，職工必須全部參加，未到人員要補學，到會人員簽名必須認真規范，杜絕代簽名現象。班前會危險因素針對作業內容逐項分析制定，填寫要仔細。針對危險因素制定切實可行的對策措施，對策措施要全面具體，每個環節責任要明確，能落實到人的必須注明責任人。

2004年，班組結合公司和礦下達的各種安全會議精神，結合礦黨政1#文，元月17日公司安全緊急電話會，元月20日公司召開的安全生產起步動員會，3月份公司《關于進一步加強安全生產工作的決定》，3月25日至5月25日全公司范圍內開展“落實《決定》嚴管理、遵章守紀反違章”活動，以及六月份的“安全生產月”、“礦安杯”、“青安杯”、以及“百日安全無事故”活動，開展安全生產勞動競賽，認真開展宣傳工作，制定了各種措施，做到了有目的、有計劃、有組織地開展各種安全活動，注重活動實效，不流于形式，既增強了職工的安全意識，又提高了職工的自我防護意識。認真貫徹“中央企業安全生產工作會議”精神，圍繞礦生產經營，沖刺四季度，把握a級危險源點的安全運行，奠定堅實基礎。

技術是安全生產的前提，工人素質是產品質量的保證。該班崗位人員每人都隨身備有一個學習筆記本，上面記錄了各種安全知識、規程和相關崗位設備技術知識，針對2.8m卷揚a級危險源點的特點，在工作之余，大家能認真自覺地學習鉆研各種業務知識，熟練掌握自己的操作技能和設備使用維護保養技能，降低故障率，為設備的正常運行創造了良好的條件，在礦業公司技術比武中，曾有兩名同志獲得了礦業公司“技術崗位能手”的稱號。

生產時的安全工作，是一切工作的重中之重。2.8m卷揚是采礦車間生產中的“咽喉”環節部位，每一分鐘設備的不暢通，都會直接影響前線的正常生產。因此，操作工必須要有高度的責任心。該班班長在嚴格要求自己的同時，強調班員每班必須主動按照要求，自覺做好每一個點，每一個特殊部位的巡查點檢記錄，及時發現和處理設備出現的任何問題，對設備進行嚴格的監督、檢查，并采取“望、聞、問、切”的點檢巡查方式，“望”是用眼睛看設備有無問題，＂聞＂設備有無焦臭味，“問”是班員之間相互詢問有無異常情況，“切”是摸設備溫度是否正常，嚴禁設備帶病運行，保證設備達到最優的狀態。正是由于這種工作方式，使2.8m卷揚自建成投產運行以來，沒有發生任何一起事故。

為確保安全生產需要，合理降低安全運行成本，班組從規范備件材料計劃、領用等管理程序入手，控制源頭，強化監管、堵塞漏洞、防止新的物質的浪費和流失，努力做到“預測計劃科學、配額限量合理”，抓基礎深化班組核算，提高職工的成本意識，達到“人人懂成本，人人算成本，人人節約成本”的效果。為使職工牢固樹立了效益觀念，逐步提高基層成本意識，在生產實際過程中，能不領用的堅決不領用，充分利用邊角余料。為了更好地節約成本，班組將各項工作做在平時，抓基礎、深化班組核算；嚴格執行預算合理，調控非生產性費用開支；深化成本縱深行，開展成本競賽活動；嚴格領用制度，規范管理，加大考核力度；從實踐中摸索經驗，做到先算帳后領用，不斷提高成本的管理辦法。在降低能耗方面，充分利用錯峰利谷，多用低谷電、少用高峰電，在班組的努力下，使工段在去年就節約電耗167.12萬kwh，為全礦緩解電荒、降低成本奠定了基礎。:

篇9

先進集體事跡材料范文一20xx年的工作即將結束，在酒店領導班子的正確帶領下，我部門認真學習深入貫徹落實黨的xx大精神，在其他部門的支持與配合下，我部門員工較好的完成了年初制定的工作任務和目標，為酒店的發展做出了應有的貢獻，得到了酒店領導的一致肯定。

一、理順關系，創造良好的外部經營環境。

總辦是酒店對外接待的窗口，是酒店與社會各部門、各單位聯系、銜接、協調關系的重要部室。我們根據酒店經營工作的需要，主動與工商、稅務、衛生、城管、公安、交警等社會各職能部門進行銜接、處理各種問題、協調了各種關系。例如為解決酒店對外橫幅的張貼、廣告欄擺放難的問題，我部及時與區城管局及市城管局進行協調，通過多次交流與協商，使我店工作得到了他們的理解與支持，難題得以迎刃而解;為減免市殘聯對我店征收的有關費用，我們不辭辛苦，數次奔波，磨破嘴皮，最后取得了較理想的結果，為酒店節約了資金支出。全年累計與多個部門進行了交流聯系，并建立了較好的感情基礎，為酒店的發展營造了良好的外部經營環境。

二、完善制度，強化管理。

為了加強酒店管理，使管理工作真正步入科學化、制度化、規范化的軌道，以總辦牽頭，有關部室配合，先后制訂與完善了酒店新《食品衛生安全制度》、《餐廳衛生管理制度》、《送餐衛生管理制度》、《涼菜制作間衛生管理制度》、《從業人員體檢、培訓管理制度》、《員工守則補充規定》等多個制度。這些管理制度的出臺與落實，使酒店的管理真正進入了規范、程序化與科學化程序，使員工在酒店工作、生活中能夠做到有章可遁，獎懲分明，行為得到規范，提高了工作效率。

三、加強日常管理，當好酒店的排頭兵。

(1)、員工宿舍的管理認真細致，員工生活條件得到改善。

員工的宿舍管理一直是酒店管理的重點和難點，由于事務繁雜，且人員多、空間狹小，尤其是員工的班次多，進出宿舍頻繁，給員工宿舍的安全、衛生管理增添了難度。基于這種現狀，我部在客觀條件限制的情況下，以改善員工生活質量為己任，想辦法通過其它方式予以改變并加強了管理。

⒈通過學習與培訓，提高酒店管理意識，轉變觀念，由管理型組織轉變為服務型組織。總辦全年為新員工安排調整床位人次，主動關心員工，使員工感受酒店象家一般的溫暖。員工因傷或身體不適時，宿舍管理員為他們提供端茶倒水以及其他方面的服務。

⒉堅持節約用水用電。今年，我部宿舍管理員對員工澡堂的用水與宿舍空調進行了嚴格督查，每天檢查次，減少了浪費現象，為酒店降低了成本。

⒊采取表揚與處罰相結合的辦法，不斷加強宿舍管理。對遵規守制，衛生工作搞得好的員工予以表揚，對一些屢教不改的員工則按制處罰。通過獎罰兌現辦法，宿舍管理明顯得到了改觀，違紀現象明顯減少，由于措施實行有效，工作取得了不錯的成績。

(2)、衛生及滅蚊滅鼠工作得到認真落實。

酒店的衛生(包括滅蚊滅鼠)的工作是酒店一個重點工作，也是保障酒店經營環境，滿足消費者基本要求的一個基礎環節，我部根據酒店領導布署，每周三組織了滅蚊滅鼠工作，周四組織全店衛生大檢查，并將檢查結果通報全店，督促各部門及時整改。通過堅持不懈地督促、檢查，酒店的衛生工作取得了明顯成效。今年，我店榮獲省“衛生質量信得過單位”、市“食品衛生級達標單位”等稱號，受到了有關領導的好評。

(3)、花草管理有章法。

鮮花、綠草是組成酒店外部經營環境的一個重要部分，直接關系到酒店形象和精神面貌，同時也間接的滿足了消費者的對消費環境的心理需求，從而吸引賓客的不斷光臨。首先，我們從服務方面著手，根據季節變化，隨時更換新的品種，并經常對其進行修剪，培植，保持花草整齊美觀，綠意盎然，襯托出酒店生機勃發，欣欣向榮的經營氛圍;并把好質量關，確保花草品質、注意日常培植，使其枝繁葉茂;二是降低酒店花草租賃成本，通過與多家花草公司比較，最終以元盆月的較低價格進行租賃，減少了費用開支。今年月，我店在美食廣場前開辟種植花草平方米，四周鐵欄護理，本部為了降低造價，聯系了幾家花草公司以競標的方式，以最低價完成了這一美化任務。目前，美食廣場門前花草生機勃勃，春意盎然，受到了市園林局、綠化辦及市民的好評。

(4)、嚴控辦公費用支出，節約成本費用。

為降低辦公費用，總辦上半年對各部室的辦公費用重新進行了審核，并根據領用情況進行了評比與登記，嚴把了辦公用品的質量關和數量關。據統計，酒店今年辦公用品同比下降個百分點。同時對勞保用品的領用(如服裝、鞋襪、手套、肥皂等)，們嚴格按照規定辦理，做到了樣樣入帳，帳物兩清，全年共挽回勞保用品損失近千元。

(5)、組織起草了各種文件報告。

起草修改了工作總結、工作計劃、各種匯報及申報材料等文書;并做好文稿前的審查簽發，將各類文書整理存檔。今年的文書檔案管理按規章制度嚴格執行，按條目將各類文件有序歸檔，做到了無缺漏、遺失文件，保存完好。為了配合酒店改制工作，總辦在自身工作非常繁忙的情況下，加班加點，不辭辛苦，不計報酬，及時完成了各種報告、文件及有關材料達幾十份的起草工作，并按要求進行了裝訂、呈送、發放，較好地完成了各項文字材料工作任務。

(6)、加大對外宣傳報道力度。

今年，總辦在做好各類文件材料起草的基礎上，還大力宣傳報道酒店在兩個文明建設中所涌現的先進典型，樹立了酒店良好形象。據統計，今年本部室共計有篇作品發表在《中國旅游報》、《××日報》及《××晚報》等新聞媒體上。

四、搞好酒店內部協調，落實酒店的重大決策。

根據總辦職能，我部今年注重與各部門的聯系與銜接，協調了各部門的工作，及時協調解決了一些因銜接不到位而耽擱的事務，同時，起到了領導層與管理層之間的橋梁紐帶作用，將領導層的安排、指示及時貫徹、傳達，將部門的有關意見及時反饋，加強了與各部室之間的聯系，同時，我部還對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，并每月編匯工作會議紀要，使酒店各部門工作月月有計劃，月月有安排，月月有行動。

先進集體事跡材料范文二XX年，xxx礦綜采隊圍繞“高產、高效、安全、和諧”的工作目標，在環境艱苦、生產條件特別困難的情況下，以敢為人先的拚搏精神，突出高產創效益，狠抓質量保安全，強化培訓提素質，生產運行嚴管理，創造性地開展工作，使全隊的整體工作實現了跨躍式發展，全隊杜絕輕傷以上事故,消除了嚴重“三違”現象,實現安全生產252.203萬噸,切實發揮了主采隊的作用。

(一)規范機制，強化落實，以嚴細管理貫穿安全生產全過程。

按照公司嚴制度、嚴管理的要求，綜采隊始終堅持從嚴治隊的思路，以加強基礎管理為重點，不斷修訂完善隊管理機制，制定了一整套切實可行的管理和考核辦法，并逐步加以修改完善，提高了可操作性、合理性和實效性。在制度的執行上，堅持公平公正公開，嚴格考核獎懲，區隊管理步入規范化、制度化、嚴細化的軌道，實現了工作質量、效率、效益和安全水平的新提升。

(二)加強管理，提高設備完好率和開機率。

在采場地質構造復雜、現場環境惡劣的條件下，針對綜機設備管理難度大和檢修工作量增大的實際，堅持以有效協調安排、加快檢修節奏、提高工作效率的措施保證檢修質量，堅持注重細節，從、緊固、冷卻、過濾、清潔、防塵等細小環節抓起，認真檢查問題，及時整改問題，嚴禁設備帶病運轉，有效降低了事故率，提高了設備運行質量和開機率。機電設備事故萬噸影響生產時間始終控制在2分鐘以內，為實現穩產高產提供了強有力的保證。

(三)嚴細管理，力保全年安全生產。

隨著工作面不斷向深部開采，大斷層、地壘等惡劣地質變化也不斷出現，由于該面地質條件復雜多變，自然斷層多、頂板破碎且落差較大，最大頭尾落差達16.8米，工作面一度出現竄頭竄尾現象。尤其是進入4月份以來，工作面出現全斷面地壘，長100多米，最高達2.6米且硬度高，給隊生產、安全帶來很大壓力。針對這種嚴峻形勢，隊領導迅速召開班子會，面對困難，統一思想，制訂措施，積極探索綜采工作面過斷層的新工藝、新方法，采用化學元料馬麗散進行注膠，強迫斷層破碎帶固定，使破碎的煤矸增強抗壓能力，防止頂板冒頂和片幫，有效解決了安全順利過斷層的難題，為8109工作面過斷層提供了科學的依據，積累了寶貴經驗。另外，在過地壘時，隊領導和技術人員一道蹲現場，及時掌握工作面地質狀況變化，積極分析、制定解決問題的最佳方案。隊領導經深思熟慮后，決定實施綜炮結合，炮采先行的采煤方法度過難關。生產過程中，為準確把握炮眼位置、角度，專門責成技術高手打眼，從而確保了深度適中，角度準確，裝藥適量，達到了打眼，放炮，卸巖一次性成功，較好的解決了生產過程中的難題，為在惡劣地質條件下創建樣板工作面走出了一條新路子。在進入8109大傾角工作面后，為有效控制工作面上竄下滑，確保井下安全生產，該隊借鑒現代化管理理念，對傳統的工序工藝進行整改，摸索出一整套綜采管理的新方法，有效控制了支架下滑、煤機打前梁，支架咬架、工作面上竄下滑等現象。在這樣的困難條件下，實現安全生產全力完成公司生產奮斗目標，工程質量優良率達100%，且設備無損壞，實現安全生產。

8月份，為了確保8101工作面穩裝任務的順利完成，該隊領導和技術員到現場跟班指導，及時提出了分組包干、責任到人等有力措施，并親自指揮管理，使得在8101工作面穩裝中，提前完成穩裝任務，并且一次試產成功無任何輕傷事故發生，當日便生產原煤3000多噸，得到了公司領導和職工的一致好評。

十月份，該隊又擔負起8101工作面安全生產，8109工作面搬家和8111工作面穩裝的重任，在時間緊和干部職工缺乏的情況下，克服困難，順利實現搬家倒面，創造了安全、高效、低耗，無輕傷以上事故的好成績。

(四)強化業務技術培訓，隊伍整體素質實現質的提升。

6月份綜采隊形成一隊兩面，由于人員缺乏公司新招來一批工人，他們的文化水平參差不齊，因而，采取班前每日一題、每月一考、每季度進行一次綜合考核評定獎懲的形式，提升培訓效果，并做到培訓經常化、制度化、實效化，為安全生產創水平提供了有力的人才和技術保證。

篇10

關鍵詞 服務 陽光平臺 高校

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.04.009

Abstract At present， our country is comprehensively promoting the construction of education sunshine service platform， the intention of the operation of the platform， further narrowing the distance between teachers and students， providing fast service. Is a new thing， in the creation of the exploration and practice of the sunlight service platform in campus， colleges and universities should strengthen leadership and coordination， the platform construction become connected to the staff and students of the "heart bridge"， to strengthen the system construction， strengthen interaction and communication， to explore a one-stop service platform construction ideas， should be people-oriented， one window acceptance， one-stop process， system overall service effective change， strengthen tracking implementation， to all levels of interaction， focus on effectiveness， the sunlight service construction to become the dominant mode of service for the convenience.

Key words service； sunshine platform； college

上世紀末到本世紀初，我國互聯網建設高速發展。新技術手段、新媒體的出現，為各級機構的精細管理與服務帶來便捷的載體。①為此，根據各高校的實際，在前期技術手段的基礎上，紛紛開展創設校園陽光服務平臺的探索與實踐。總體來說，當前我國高校教育陽光服務平臺建設的目標是：面向社會，面向教職員工，實行公開承諾，做到有問必答，有疑必釋，有訴必查，有責必究，限時辦結。推行了“六個結合”，即與黨務校務公開相結合；與黨風廉政建設相結合；與安全維穩工作相結合；與日常教學管理相結合；與服務家庭社會相結合；與師德風范校風校紀建設相結合。實現了教育陽光服務的系統化、整體化，推動了各項工作的順利開展。筆者就創設校園陽光服務平臺的探索與實踐談點看法。

1 加強領導與協調，把平臺建設成為連接師生員工的“連心橋”

為加強工作領導與協調，根據高校黨委領導下的院校長負責制的精神，高校成立的教育陽光服務平臺建設領導小組，組長由黨委書記和院長擔任，其他黨委成員為成員。②在黨委的高度重視下，結合前期各院網絡建設的基礎，做相應的工作：一是發揮紀委的監督職責，加強服務監督，可以召開紀委專題會議，專題研究教育陽光服務平臺籌建工作，決定由院紀檢監察室牽頭，組織人事處等部門負責調配工作人員，辦公室負責建設保障與協調，負責信息化辦建設的部門提供技術與管理，加強平臺建設與監督體制建設。二是高校要召開黨委會議，專題部署教育陽光服務平臺建設工作，出臺了教育陽光服務平臺建設實施方案；各部門相繼推動教育陽光服務平臺制度化、規范化、程序化運行，因地制宜，按照怎么讓師生便利就怎么做，怎么讓師生滿意就怎么做，怎么讓師生信任就怎么做的目標，配備專人，細化分工，明確職責。

目前我國大部分高校均按各省教育廳的要求發文成立陽光服務中心。為把平臺建設成為連接師生員工的“連心橋”，筆者建議陽光服務中心的職能如下：負責學院陽光服務中心的統一管理與推進，統籌協調做好陽光服務實體平臺與網絡平臺的工作，做好業務指導，督促檢查工作，負責制定有關制度、管理辦法、并組織實施；負責向來電、來信、來訪群眾提供辦事指南，政策咨詢，信息公開、投訴受理、輿論回應等具體服務，并對有關服務事項進行督辦，定期收有關數據，分析群眾反映強烈的有關問題，為領導提供參考決策。③為真正把好事做好，教育陽光服務中心應該實行開放式服務，中心及服務窗口有明顯標志牌；在中心內所有的辦事流程、工作職責等均做成廣告牌掛在墻上，方便學生、學生家長和教職員工閱讀；同時要簡化辦事程序，如有咨詢、投訴、舉報等事項只需在現場填寫一個表格或者登錄學院教育陽光服務網絡平臺即可完成。為強化責任意識，確保管理到位，服務到位，各高校要出臺陽光服務中心管理制度，明確規定將教育陽光服務工作納入為目標管理和黨風廉政建設責任制考核內容，形成陽光服務合力。

2 強化制度建設，加強互動與交流，探索一站式服務平臺建設思路

陽光服務平臺的出現，改變了高校服務師生的傳統模式，實現辦事訴求的現場處理與網絡的線上線下相結合。④從我國已開通的各高校陽光服務平臺來看，師生員工只要在我院的教育陽光服務中心注冊后，即可在相應欄目提出各種疑問，只要輕點鼠標就能享受優質服務，有的高校還將與師生教學、學習、生活密切相關的教育服務事項設置專門窗口，每天安排了一定數量的窗口工作人員，具體辦理相關事情。

2014年是我國高校陽光服務平臺的初創階段，鑒于這是一種新的模式，師生員工在反映問題上還依賴登門找人的情況，不知或者不愿采納陽光服務模式。為加強互動與交流，探索一站式服務平臺建設思路，調動師生員工對學院各方面工作監督，提升服務質量，加強指導，筆者建議變上訪為主動下去調研。比如在行政管理、內涵建設與民生改善工作方面，要通過個別訪談、集體座談、調查問卷、實地查看、開門聽意見等方式收集意見建議；在科研與繼續教育隊伍、圖書情報建設方面，采取座談會、實地調研等方式，征求意見；在學生管理和安全穩定工作方面，要通過實地走訪、調查問卷、座談等方式，在學生中收集相關學生管理和安全穩定工作意見。通過主動問需于師生，及時解決師生反映的突出問題。高校領導班子也要以服務師生員工為陽光服務中心的工作出發點，以抓落實為手段，領導班子成員分線開展專題調研，通過深入開展“走基層、聽民聲、求良策”等活動，廣泛聽取意見與工作建議，明確部門負責人為陽光服務工作的第一責任人，通過調研和中心接到的反饋信息，加強內涵建設，深化內部體制機制改革，教學模式改革，進一步找準發展定位，制定和完善教育教學資源的管理措施嚴格執行學院各項管理措施，進一步提高科學化管理水平。

3 以人為本，一窗式受理、一站式辦結，實現系統整體服務的有效轉變

陽光服務平臺的建設，從當前高校服務師生員工的角度來看，將有效改變傳統的門難進，臉難看，事難辦的情況。⑤但是，要真正高效快捷解決師生的訴求，實現系統整體服務的有效轉變，應該在做好以下工作。一是要營造良好服務環境，確保師生員工滿意。窗口工作人員掛牌上崗，態度和藹、熱情，使用文明禮貌用語，體現人性化服務；認真履行“一次性告知”等制度。高校也要針對師生的投訴情況及時做好反饋，比如可以利用按期召開的學生工作例會、教務工作例會等積極對師生員工提出的問題認真討論研究，提出建議，供黨委行政采納，及時解決問題。同時，為加大督辦力度，高校班子還要按照分工，舉行不定期的辦公會議，快捷解決師生員工提出的問題。二是要規范輪值人員行為規范，實行督辦制度。根據機構設置情況，可以實行中心主任，副主任帶班制度，對值班工作人員行為規范明確規定，實行規定的、服務事項受理登記臺賬、請銷假制度等內部制度。可以建立如《辦理備忘制》、《信息報送制》、《限時辦結制》、《信息公開制》、《首問責任制》、《績效考核制》等服務事項的督察、監督制度，由服務中心出辦督辦單，一問到底，專人跟蹤，匯總情況，按期處理。三是要規范流程，信息公開，建設科學的網絡平臺，保障信息交流與溝通。各高校要確保教育陽光服務平臺基本建設等方面的日常運行經費，配置電腦，打印機，電話（傳真）機，統籌電子監察、領導信箱、舉報熱線等信息資源，實現服務事項網上受理、答疑、咨詢、投訴等服務功能，制定規范統一的辦事指南、服務手冊，相關服務事項的法定依據、申請條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、收費依據、收費標準、聯系方式等基本信息均要明晰。總的來說，陽光服務平臺的建設要以促進教育公平、社會和諧，辦人民滿意教育為目標，以縮短辦事時限和提高辦事效率為根本，按照“公開透明、準確及時、便民利民、因地制宜、廉潔高效”的原則，為師生提供優質、便捷的服務。

4 加強跟蹤落實，各級聯動，著眼實效，陽光服務逐漸成為便民服務的主導模式

陽光服務平臺是在互聯網高度發展的今天產生的一種公眾訴求平臺，很好地解決線上線下相結合的服務渠道。按照政務信息公開和校務公開的要求，高校教育陽光服務中心應該打造成為集辦事指引、政策咨詢、接待、舉報受理、輿情辦理于一體的綜合服務平臺。⑥要將這一平臺打造成為便民服務的主導模式。一是實行各級聯動機制。比如目前高校管理系統信息化水平得到加強，教務系統應該在服務師生的成績查詢、調停課工作方面要借助互聯網優勢實施方便快捷的服務；招生就業信息平臺要及時公布陽光招生政策，；團學系統可以實現與學生網絡互動，或者直接對面交流，在中心的督辦之下，做好件件有回音，事事有著落。二是強化首問責任，跟蹤落實。群眾來訪、來電時，在崗被詢問或接待的工作人員即為首問責任人，負責解答處理群眾訴求或指引群眾到相關部門辦理。對于網絡上的咨詢、投訴、舉報及時予以回復。所有來電、來信、來訪的事項，都及時予以記錄、答復或辦理。每天向分管領導報送信息，每周向主要領導報送一次工作情況信息，每月一總結，重大事項及時報告。以后勤總務處為例，維修的速度與效率是師生最關注的，可以開通了師生報修110熱線，實行工單實時跟蹤，辦理結果可以及時查詢，對于辦理不到位的，中心及時總結，進行督辦。三是實行權責掛鉤，績效考核制。每一起我們都按訴求接待分類登記分類報批交辦處理回訪辦結評價報送分析歸檔的流程進行辦理，工作中做到有問必答、有疑必解、有訴必查、有責必究。學校每期對相關部門的件辦理情況進行統計考核和通報，考核結果納入年終考核內容。

項目來源：湖南省情咨詢課題（2014ZZ003），湖南環境生物職業技術學院院長青年科研基金課題（2014）

注釋

① 徐建華.關于依托新媒體技術加強公共服務的思考[J].遼寧行政學院學報，2015（1）.

② 康舜禹，姜春風等.“陽光下”服務交流平臺的開發與實現[J].吉林農業科技學院學報，2014（3）：38-40.

③ 鄭禹.建設陽光高校是民主管理的必然選擇[J].阜陽師范學院學報：社會科學版，2010（2）：88-91.

④ 付馬.淺析政務微博與政府形象建設[J].雞西大學學報：綜合版，2013（12）：38-40.