導(dǎo)語：如何才能寫好一篇暑假思想?yún)R報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今年暑假我一開始，我再次參加了暑假實踐，雖說以前也有過暑假找工作的經(jīng)歷，但這次想找與本專業(yè)相關(guān)的來做一下，好為自己以后打基礎(chǔ)。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。

幾經(jīng)周折才找到了一家工廠，體驗到了找工作的苦楚。第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。 在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。 我也從工作中學(xué)習(xí)到了一些人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。中技生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為有很多的中技生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。中技生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。我覺得中技生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

現(xiàn)在，在人才市場上中技生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。 現(xiàn)在的招聘單位越來越看重中技生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名中技生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

在這次暑期的工作中，對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。我相信這將會對我這學(xué)期找工作有不可估量的作用，這也促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。 匯報人：

篇2

通過這次學(xué)校組織的黨課培訓(xùn)，我感覺收獲頗豐。在這次的課堂上，主要的收獲在于什么是黨員的正確的價值觀和人生觀。

首先，什么是價值和價值觀？根據(jù)的觀點，價值是指主客體關(guān)系中客體對主體的積極意義。事物、人或某種現(xiàn)象，對社會、階級、他人有積極意義，成為人們的追求對象，就具有價值。價值觀就是人們關(guān)于價值的根本看法，是人們頭腦中有關(guān)價值追求、價值判斷、價值選擇等內(nèi)容的系統(tǒng)的觀點。而人生觀是指對人生的看法，也就是對于人類生存的目的、價值和意義的看法。人生觀是由世界觀決定的。其具體表現(xiàn)為苦樂觀、榮辱觀、生死觀等。人生觀是一定社會或階級的意識形態(tài)，是一定社會歷史條件和社會關(guān)系的產(chǎn)物。人生觀的形成是在人們實際生活過程中逐步產(chǎn)生和發(fā)展起來的，受人們世界觀的制約。不同社會或階級的人們有著不同的人生觀。

因此，作為一名黨員，樹立正確的價值觀和人生觀就顯得尤為重要。首先，必須將自己的認知和價值判斷牢牢地建立在的正確理論基礎(chǔ)之上，也只有這樣，才能夠做到在今后的學(xué)習(xí)和生活中切實把握前進的方向和掌握正確的方法。更要把握唯物主義的辯證思想和歷史唯物主義武裝到自己的思想深處，從而真正的認清周邊發(fā)生的事情和過去的歷史。

作為一名黨員，更要堅定社會主義信念，堅持解放思想、實事求是的思想路線，要依靠群眾，相信群眾，服務(wù)群眾。樹立起全心全意為人民服務(wù)的正確的人生觀價值觀。在樹立堅定的正確信念的同時，更要敢于和擅于同錯誤的觀念作斗爭，堅持正確的方法認知，堅持無神論，堅持唯物主義，同趨同論，異化論，唯心主義等一切錯誤的觀點和態(tài)度進行堅決而徹底的斗爭。

在當(dāng)今大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的大背景下，作為一名黨員，更要時時刻刻牢記著自己的信仰，不能被歪風(fēng)邪氣沖昏頭腦。***員是人類歷史上最進步的階級即工人階級的先進分子。***的目標(biāo)和宗旨要求我們一定要最大限度地實現(xiàn)自己的人生價值。這就要求每一名黨員要以實現(xiàn)****偉大理想為精神支柱，以為黨和人民的事業(yè)無私奉獻、全心全意為人民謀利益、推動人類社會歷史不斷進步，作為自己人生最崇高的追求。一個***員，只有真正具有了這樣的人生價值觀，才能變得精神高尚，眼界開闊，胸懷坦蕩；才能堅持正確的政治方向，科學(xué)地觀察事物、判斷形勢、分析問題，進而解決問題：才能在勝利和順境時不驕不躁，在困難和挫折面前不消沉不動搖，經(jīng)受住各種風(fēng)浪的考驗，真正做到勝不驕敗不餒；也只有如此，才會徹底沖破一己私利的精神牢籠，在億萬華夏兒女創(chuàng)造歷史的廣闊天地里找準(zhǔn)自己的位置，為國家為社會為集體的利益奮不顧身地工作，毫無保留地貢獻自己的聰明才智和畢生精力。

這一些看起來很難，但當(dāng)我們真正融入到***這個最為先進和偉大的組織之中后就會發(fā)現(xiàn)，早已經(jīng)有無數(shù)的老前輩們?yōu)槲覀冏龀隽税駱?。上有鞠躬盡瘁，為黨和國家無私奉獻了一輩子才華的，下有從點滴小事做起的人民的好同志雷鋒。遠有寧死不向敵人低頭的小英雄劉胡蘭，近有為人民付出每一滴血汗的好公仆焦裕祿。在中國***算不得太長的歷史里，卻涌現(xiàn)出了不計其數(shù)的優(yōu)秀模范和榜樣，這之中，不得不說是黨的先進性和黨員的人生觀價值觀的完美體現(xiàn)。

是的，這就是我們向往的組織，中國***，只有在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我們才會真正的樹立正確的人生觀和價值觀。雖然現(xiàn)在我還不是一名正式的黨員，但我相信只要恪守黨的紀律，嚴格服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，以一名黨員的條件要求自己，真正認識到黨的先進性?？傆幸惶煳乙矔尤脒@個偉大而光榮的組織。

篇3

08年北京奧運會服務(wù)思想?yún)R報 2008年北京奧運會服務(wù)思想?yún)R報

通過在勁松職業(yè)高中一年的學(xué)習(xí),在第二個學(xué)期中,我榮幸的被奧組委選中,加入到了第29屆北京奧運會的服務(wù)行列中去,在剛剛過去的炎炎暑假中,我們通過,為,自己的辛勤付出,收獲了我們?nèi)松械淖钣幸饬x的果實。

7月24日,我們接到了學(xué)校的通知,來到了綠色家園——媒體村,開始了我們?yōu)槠湟粋€月的工作,當(dāng)天給我們分到的是夜班,我們都沒有絲毫的抱怨一切聽從管理人員的安排,但是第一天的工作也并不是那樣的樂觀,由于部分的餐廳還沒有開業(yè),我們被管理人員臨時領(lǐng)到了廚房的洗碗間,時間過得是那么的漫長,雖然洗完的工作很辛苦,但是任何的工作對于即將步入社會的我們來說都是一種磨練和嘗試,我忘了自己曾經(jīng)洗過了多少的餐盒,不只不覺間我們結(jié)束了第一天的工作,“萬事開頭難”這句話現(xiàn)在對于我們也有了真正意義的了解。

第二天回到家,我倒在床上就呼呼大睡,雖然一直站立著,鞋子也全濕了,但是心里還是很高興的,因為能夠為在家門口召開的奧運會奉獻出自己的一份綿薄之力,是我們至高無上的榮耀。

第二天上崗時,我找到了屬于自己的工作區(qū)域,K24餐廳,主要的工作是負責(zé)為外賓提供食物上的幫助,到了后半夜,餐廳已經(jīng)打烊了,我們都開始忙碌起來,前廳的工作完畢后,我還幫助后勤清潔的同學(xué)做起了清理工作,經(jīng)過一周的工作與磨合,我對工作和規(guī)章制度有了更明確的了解,在工作時間要做好自己的本職工作,多做事,少貪玩,更不能在工作時間段休息和接打電話,因為在媒體村,我們代表的是中國的形象,任何一個不小心都會成為媒體輿論的話題。記得有一天晚上,前半夜的工作結(jié)束后,主管說我們要隨時待命,但是絕對不可以睡覺,結(jié)果我們其中的一些人被主管發(fā)現(xiàn)在偷懶,要求上交注冊卡,當(dāng)時,盡管我們?nèi)绾蜗蛑鞴芙忉屗惨琅f意見執(zhí)著,最后我們不得不向她保證不會再有下次,他才打消了收牌的念頭,從那以后,我們總是自覺找活干,生怕再次犯錯。

篇4

準(zhǔn)備工作做好后，我們于21號上午出發(fā)，懷著一份份堅定的信念，我們在烈日下奔跑著，飽滿的熱情使我們忽略了烈日的炎熱。每個人頭頂志愿者帽子，手拿清理工具，我們分成2組，成從2頭向中間“進軍”的架勢沿街清除小廣告，墻體、圍欄、路燈、站牌等每一個都是我們的目標(biāo)，我們先是用刀子刮然后用手撕下來放進已經(jīng)準(zhǔn)備號的垃圾袋里。我們不僅僅用行動告示這大家保護環(huán)境關(guān)愛城市，同時我們還沿街對每一位路人進行宣傳及解說，看見路人們對我們認可的目光我們明白這是多么有必要??！

實踐結(jié)果：

本次暑期社會實踐得到了院團委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，取得了預(yù)期的結(jié)果及效果。調(diào)動了同學(xué)們的積極性，提高了公民的環(huán)保意識。

實踐意義及總結(jié)體會：

暑期社會實踐活動是大學(xué)生從象牙塔邁向社會的橋梁，它有助于大學(xué)生認識社會，了解社會，適應(yīng)社會。實踐活動可以提高自己的動手能力，鍛煉自己的交際能力，加深對社會的全面認識。這次清除小廣告宣傳環(huán)保理念也使我們認識到我們新一代大學(xué)生要放下學(xué)校里的紙上談兵，放下家里的嬌生慣養(yǎng)，虛心學(xué)習(xí)。既要對自己有只要我能行的信心，又不能自滿自負，要踏踏實實一步一步地進行，我們的力量使有限的，但是我們能喚醒眾多群眾的心，我們應(yīng)積極參加每一次實踐活動，學(xué)會總結(jié)，總結(jié)實踐中的經(jīng)驗；學(xué)會節(jié)約，節(jié)約積累來的財富。懷著一顆感恩的心服務(wù)人民服務(wù)社會，用心體會實踐經(jīng)歷，那麼我們將不斷走向成熟，走向成功。

打工社會實踐報告

每當(dāng)假期將至，我們都會籌劃著旅游的地點，游戲的點子；然而，這個暑假，我打算找一份工作，一來可以體驗生活，二來能積累更多的社會經(jīng)驗，更加完善和提高自己。人常說：“求知無坦途，學(xué)問無捷徑”，做任何事情都必須腳踏實地，一步一個腳印。我們也常常把實踐實踐驗證里的唯一標(biāo)準(zhǔn)記在心里，所以，當(dāng)我們學(xué)到課本上的理論知識時，實踐自然不可避免，這就是我們常說的學(xué)以致用。

帶著“初生牛犢不怕虎”的一股勁，我只身前往市里，單純著想著努力、認真就一定會成功，然而我卻忽略了，要努力、認真的工作也必須得有一個平臺。單純的走進了一家又一家店鋪，包括茶葉店，藥店，服裝店。結(jié)果卻是碰了一鼻子灰，因為人家都不要假期的臨時工，想找持久的人員，所以，我的“一鼓作氣”有點被銳殺了！幸好我阿姨的朋友是一個眼鏡行的老板，通過介紹，終于，我通過了應(yīng)聘，成功的邁出了暑假體驗的第一步。然而，我的內(nèi)心除了高興外，更多的其實是不知所措的應(yīng)對挑戰(zhàn)，深知這份挑戰(zhàn)需要的是耐心、用心和信心，所以我要嚴格的要求自己。

篇5

一、傾心于無私奉獻

德是從教之本，葉圣陶先生說：“教育工作者的全部工作都是為人師表。”我組全體語文教師對事業(yè)忠誠，對學(xué)生負責(zé)，服從安排，勇挑重擔(dān)，團結(jié)協(xié)作，努力做到樹師表新形象，垂師德新風(fēng)范。他們經(jīng)常認真學(xué)習(xí)《師德規(guī)范讀本》、《師德征文匯編》，明確教師的職業(yè)道德規(guī)范，特別是以身邊人為學(xué)習(xí)的楷模，敬而思齊?！稁煹抡魑膮R編》中有一文《不辭長作育花人》，介紹錢國雷老師克服夫妻長期分居帶來的種種困難，幾十年如一日，一心撲在班主任工作和教學(xué)工作上的先進事跡?！?市優(yōu)秀德育工作者”華巖老師工作才6年，但班主任工作耐心細致，民主評議中學(xué)生滿意率達100%。在他們的率先示范下，全體語文教師都化大量的精力關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和心理，堅信學(xué)生只有差異，沒有差生，努力做到“促每一位學(xué)生成才，讓每一個家庭放心”。

學(xué)校有很多父母離異、單親或成績差、行為習(xí)慣差的“問題學(xué)生”，對此，我語文教研組開展“一助一”活動，每位教師至少幫助一名學(xué)生，以談心、家訪、資助等方式給予他們關(guān)愛，幫助他們樹立學(xué)習(xí)生活的信心。

在學(xué)校開展的“扶貧幫困、關(guān)愛工程”活動中，全體語文組教師踴躍參加，為王奇、薛倩霞、諸國成同學(xué)捐款近三千元。我校語文教研組青年集體還被評為二00三年度武進區(qū)級“青年文明號”。

二、立足于常規(guī)貫徹

《*市中學(xué)學(xué)科教學(xué)常規(guī)》對于規(guī)范教學(xué)過程，加強教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量起到了良好的推動、促進作用。教研組始終以落實教學(xué)常規(guī)為立足點，努力提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)，領(lǐng)會精神實質(zhì)。在每學(xué)期開展的“學(xué)常規(guī)、領(lǐng)精神”活動中，教研組都提出了明確的學(xué)習(xí)要求。首先，要求教研組成員熟悉常規(guī)的具體內(nèi)容，基本觀點及目標(biāo)要求;其次，在教研組集體討論的基礎(chǔ)上，制定《中學(xué)語文教學(xué)常規(guī)實施細則》，初步確立了教學(xué)目標(biāo)、備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)、成績考核與評定、論文撰寫、業(yè)務(wù)進修、課題研究等九項一級指標(biāo)，使常規(guī)要求具體化，教學(xué)工作規(guī)范化。教研組在期中、期末配合教導(dǎo)處對教師的各項常規(guī)工作進行檢查，評出優(yōu)秀教案等，作為年終考核的依據(jù)。

2.積極“充電”，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

要提高教育教學(xué)水平，正確的教育理念是先導(dǎo)。當(dāng)前，初、高中語文教學(xué)在努力探究新課程改革模式，因此，我們組織教師認真學(xué)習(xí)《全國基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《語文課程新標(biāo)準(zhǔn)》、《課堂教學(xué)論》等理論及有關(guān)教學(xué)經(jīng)驗文章，做到以科學(xué)的理論武裝頭腦，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想。組織教師參加區(qū)級新課程培訓(xùn)，配合教科室對初一、初二年級進行新課程實施情況調(diào)研。新教師利用暑假、雙休日進行崗位培訓(xùn)，走出去“取經(jīng)學(xué)藝”，并及時總結(jié)學(xué)習(xí)心得，增強全體教師課程改革的使命感和責(zé)任感。

三、于團結(jié)協(xié)作

課堂教學(xué)這一環(huán)節(jié)是教研組建設(shè)的靈魂。為此，語文組狠抓課堂教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)的“實”。

教研組把具體工作細化到各年級備課組，要求備課組的老師共同做到：①備課扎實，不僅吃透教材，還要吃透學(xué)生，按學(xué)生的基礎(chǔ)來確定教學(xué)目標(biāo)，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。②同一備課組統(tǒng)一進度，同一教學(xué)重點、難點、統(tǒng)一練習(xí)。至于教學(xué)方法，提倡百家爭鳴，百花齊放。③作業(yè)全收全批，提倡面批，尤其對成績較差的學(xué)生。④備課組一周定時活動一次，共同備課，集體研究教材。同年級老師一周至少互相聽一堂課，聽后認真評議，共同探討適宜的教法。

課堂教學(xué)效率取決于課堂45分鐘教與學(xué)的質(zhì)量。我們特別注重公開課教學(xué)的效果。每學(xué)期我組至少有10人進行公開課教學(xué)，其中包括老教師示范課、青年教師匯報課。開課后及時組織評議，大家本著學(xué)習(xí)提高的原則，談感想，提建議，熱烈發(fā)言，毫無保留，教研風(fēng)氣濃厚。每次公開課教學(xué)后，無論是開課者還是聽課者，都感覺到收獲很大。

近幾年，語文組老師相繼退休，教師隊伍迅速年輕化?，F(xiàn)在語文組四十歲以上的老師只有三人，能否順利完成新老交替，能否培養(yǎng)好一代新教師，這是一個組織成敗的關(guān)鍵。在教學(xué)實踐中，我們還采取具體措施來培養(yǎng)鍛煉青年教師。

組織好“青藍工程、師徒結(jié)對”活動。舉行拜師儀式，簽訂協(xié)議書，規(guī)定師徒之間每周互相聽課1-2節(jié)，師傅對徒弟每節(jié)課的教學(xué)重點、難點要把關(guān)并聽課、評課指導(dǎo)，徒弟要主動虛心請教，經(jīng)常進行思想?yún)R報，總結(jié)教學(xué)心得，上好一節(jié)匯報課。在“幫、帶、比、學(xué)、趕、超”的良好風(fēng)氣中，張同江、袁莉娜、邊慧等幾位新教師很快勝任高中教學(xué)，而且得到學(xué)生的愛戴?，F(xiàn)在畢業(yè)班都有比較年輕的老師，各備課組長大多由年輕教師擔(dān)任。

另外，支持青年教師外出業(yè)務(wù)進修?，F(xiàn)在我組有2位老師在讀南師大教育碩士研究生，4位老師曾參加研究生課程進修班學(xué)習(xí)，大部分老師本科函授結(jié)束。

四、“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”，競賽活動中展風(fēng)采。

通過學(xué)習(xí)，“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”，我組青年教師在競賽中脫穎而出。在“省前中杯”中學(xué)教師專業(yè)技能競賽中(作文)潘少波、王桂香老師分獲高中組一等獎、二等獎。在“校級青年教師優(yōu)質(zhì)課評比活動”中，張同江、華巖、陳潔等五位老師的課都被評為優(yōu)秀級，受到區(qū)教研室莊煥方主任的好評。

同時，我教研組還組織開展了豐富多彩的學(xué)生競賽活動。

高二(5)班的錢華同學(xué)在“*市中小學(xué)生傳統(tǒng)詩詞比賽”中獲三等獎。在校內(nèi)03年9月-12月，圍繞課題“生活化、創(chuàng)造性高中作文“開展征文活動，收到稿件70多篇，有的被《*晚報》錄用;初一、初二年級舉行”名言警句默寫比賽;全校舉行“鋼筆字比賽”;04年4月配合政教處開展了“祖國明天更美好”讀書征文和演講比賽。高一年級結(jié)合教材，開展詩歌朗誦比賽和以“自信”為主題的演講比賽。潘少波、王桂香等老師指導(dǎo)學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)，《李清照與辛棄疾的詞風(fēng)小較》、《口才在實際生活中的運用》等研究成文。一系列活動，既豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，陶冶了情操，又提高了綜合素質(zhì)，受到了師生的歡迎。

五、專注于教學(xué)研究

優(yōu)秀的語文教師不僅要有淵博的知識，高超的教學(xué)藝術(shù)，還要具有較強的教學(xué)研究能力。因此，我們語文組重視引導(dǎo)教師開展專題研究，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，構(gòu)建科學(xué)而實用的課堂教學(xué)模式，總結(jié)和積累教學(xué)經(jīng)驗，撰寫教育教學(xué)論文。

在課題研究方面，全組成員參與省級課題《由“維持學(xué)習(xí)”走向“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”的研究》。全組成員參與武進市級課題《課堂目標(biāo)教學(xué)的實驗和研究》，積極探索適合我校特點的課堂目標(biāo)教學(xué)的具體模式，強調(diào)教學(xué)目標(biāo)的導(dǎo)向、反饋和調(diào)節(jié)作用，明確教學(xué)目標(biāo)有助于改進優(yōu)化教學(xué)過程，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。同時，我們還盡量做到目標(biāo)要能夠體現(xiàn)發(fā)展差異性，讓學(xué)生的個性在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上有差異的發(fā)展，鼓勵學(xué)生多參與，建議老師少講解一直是課題組成員的努力方向。我們根據(jù)“創(chuàng)設(shè)問題情境”原則，盡量設(shè)計富有啟發(fā)性的問題，多讓學(xué)生發(fā)表見解，然后加以適當(dāng)點撥，從而取得較好的課堂教學(xué)效果。

初中組成員還積極參與武進區(qū)級課題《初中語文開設(shè)課外活動課的研究》，這項課題已結(jié)題，獲武進區(qū)評估二等獎，另外，高中組課題《高中作文“生活化創(chuàng)造性”課堂教學(xué)模式的實驗和研究》2002年12月份向區(qū)教研室申報，并按計劃分步實施。一方面組織課題組成員認真學(xué)習(xí)先進的作文教學(xué)理論，錢國雷、施孝丹、潘少波等老師開設(shè)作文公開課，探究新型作文課堂教學(xué)改革模式;另一方面，充分利用學(xué)校圖書館、閱覽室的學(xué)習(xí)資源，加強對學(xué)生課外閱讀和積累的指導(dǎo)，豐富學(xué)生的寫作素材和思想底蘊。認真指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)作，在多篇學(xué)生習(xí)作在《*教育》上發(fā)表。

課題組就是這樣生機勃勃又扎扎實實地開展科研活動的，在學(xué)校教研活動中真正起到了“龍頭”作用。

總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，撰寫教育教學(xué)論文，在語文教研組也蔚然成風(fēng)。03-04學(xué)年各級論文評比中，有5人獲一等獎，7人獲二等獎，4人獲三等獎，另有多篇發(fā)表于報刊。

七、著眼于素質(zhì)教育

國務(wù)院副總理李嵐清說：“加強學(xué)生素質(zhì)教育，就是使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展?！睆娬{(diào)素質(zhì)教育，是教育指導(dǎo)思想和教育觀念的變革，在學(xué)科教學(xué)中實施素質(zhì)教育，使學(xué)生由“應(yīng)試型”人才轉(zhuǎn)變的“素質(zhì)型”人才的現(xiàn)代化教育觀，已普遍為人們所接受，語文學(xué)科實施素質(zhì)教育，是深化語文教學(xué)改革的重點課題。語文教研組積極倡導(dǎo)“以素質(zhì)教育為核心，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力”的思想，具體做法是：

1.以課堂教學(xué)為主陣地，大膽利用投影、錄音、錄像等現(xiàn)代教學(xué)媒體，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的教學(xué)情景，拓展學(xué)生的知識視野和思維空間，讓學(xué)生在活動中思維，在活動中創(chuàng)造，在活動中培養(yǎng)能力。

篇6

一、改進德育工作方法，提高德育工作實效

學(xué)校堅持德育為首的工作思路，積極研究德育工作內(nèi)容，針對新時期德育新問題，提出學(xué)校德育工作新思路，改進學(xué)校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。

1、加強師德師風(fēng)建設(shè)

搞好學(xué)校的德育工作，離不開一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。一學(xué)期來我們每次利用召開周前會前的一段時間，由學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家組織教師學(xué)習(xí)《正能量》這本書的內(nèi)容，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，樂于奉獻。全面關(guān)心、愛護暫時落后的學(xué)生，杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象。構(gòu)建平等、民主的師生關(guān)系。

2、抓好班主任隊伍管理

根據(jù)計劃，我們每個月都召開班主任工作會議，與班主任老師一起探討學(xué)校德育工作的方法，布置每月的工作重點和主題教育活動，及時反饋、處理班級中發(fā)現(xiàn)的問題。思想?yún)R報專題同時利用這段時間學(xué)習(xí)一些班主任工作方面的文章，和外出學(xué)習(xí)的匯報，本學(xué)期我們參加了現(xiàn)代與經(jīng)典的班主任工作培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全國著名的班主任李鎮(zhèn)西、高金英、桂賢娣等報告從他們的報告中我們學(xué)到了很多，同時在我們實際的班主任工作中也利用了很多。下學(xué)年我們還將繼續(xù)組織班主任參加各級各類的班主任工作培訓(xùn)。加強班主任工作的過程化管理，并把班主任工作的實績作為晉升、評優(yōu)、發(fā)津貼的重要依據(jù)。

3、構(gòu)建家庭、學(xué)校同步教育平臺

德育工作離不開社會、家庭的配合，本學(xué)期我們繼續(xù)利用好校信通平臺，積極構(gòu)建家庭、學(xué)校德育工作平臺。本學(xué)期有好多班主任老師能夠充分利用校信通平臺和家長聯(lián)系，加強家校溝通，短信的質(zhì)量也非常的高。好《童心月報》，在尹主任的精心籌備中每月出版一期，及時傳達學(xué)校中心工作，各項主要活動，教育教學(xué)成果等等。同時為廣大學(xué)生、家長提供了一個交流的平臺，努力使家庭教育與學(xué)校教育能默契配合。為了讓家長參與和老師共同合作，加強學(xué)生的教育，我校在這方面更是加強家校聯(lián)系，利用第九大周時間召開了全校家長會，讓家長對我們學(xué)校的教育、老師的教育方法、方向有一定的了解。更好的加強家校合作。

4、校園文化布置

本學(xué)期，三個級部主任繼續(xù)做好走廊文化布置，質(zhì)量都比較高。同時各班級能夠根據(jù)學(xué)校每個月的工作安排布置相對應(yīng)的板報，而且班級板報一次比一次質(zhì)量高，好多班級班主任能夠精心布置，想出各種方法，質(zhì)量要比網(wǎng)上下載的還要高。

5、文化藝術(shù)活動和體育活動

一學(xué)期來，我們以學(xué)校廣播操比賽、文明之星等為契機開展各項藝術(shù)、體育活動，要求各班主任在校級活動的基礎(chǔ)上開展符合本班學(xué)生實際的、參與面廣的班級文體活動。在四月份舉行第三屆校園舞比賽中，各個班級都能認真訓(xùn)練，想出各種各樣的花樣，一（1）、二（3）、三（3）、四（4）、五（4）、六（3）班更是賽出了水平、賽出風(fēng)格，5月28日晚全校組織了“六一”文藝匯演。此次匯演各班主任老師都付出了很多心血，利用時間進行排練、彩排，幾位音樂老師更是辛苦，從比賽中也出了好多優(yōu)秀的節(jié)目。一（1）（3）《嘚啵嘚啵嘚》、二（1）（3）《兵娃娃》、三（1）（2）《時針時針快快跑》、四（1）（5）《三月童謠》、四（2）（3）開場舞《花扇蝶舞》、四（4）《又到春暖花開》、六（3）(4) 《煙花三月》。其中三（1）（2）《時針時針快快跑》、四（1）（5）《三月童謠》兩個

節(jié)目都獲得了縣一等獎。在每次活動中體育組的謝洋洋、陳遠余、陳德金、梁永民、薛永雷幾位同志也非常辛苦。各項活動能夠成功舉行離不開他們的安全保衛(wèi)工作，還負責(zé)校園車輛的管理工作。在此對各位老師辛勤的付出表示感謝。

二、強化行為規(guī)范訓(xùn)練，改變學(xué)生精神面貌

本學(xué)期的行為規(guī)范教育緊緊圍繞“文明之星”的評選來開展工作。

1、加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育，開展誠信從身邊做起活動。對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動衛(wèi)生習(xí)慣進行訓(xùn)練和教育。

2、強化行為規(guī)范教育的檢查、量化措施。

本學(xué)期，我們每大周專抓一到兩項常規(guī)，如教師的寧靜、文明上廁、校園內(nèi)跑到、文明就餐等，對這些行為規(guī)范的檢查、評比措施進一步完善與落實。檢查中出現(xiàn)問題在第二天及時通報，讓學(xué)生在這些方面更加規(guī)范。

三、安全工作常抓不懈

一學(xué)期來，我校嚴格按照上級教育部門對安全工作的要求和部署，針對學(xué)校實際開展行之有效的安全教育活動，繼續(xù)進行了安全區(qū)域劃分，保證人人有安全意識、人人有安全區(qū)域，在此我想特別表揚一下在操場上值日的老師如：孫小利、胡建娉、陳遠余、黃旭、陸雅芹、張卉、梁永民、徐杰、沈艷飛、王鍵、田靜、周婕、張昌玲、王鳳、薛永雷、何夢、陳德金、穆麗娜、羅湖蘭、陳宇、顧春梅中、白艷姜修龍等他們平時值日非常辛苦，風(fēng)雨無阻，下雨天的時候打著雨傘還堅持值日。校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把該項工作放在重中之重。通過班會、晨會安全疏散演練等，強化學(xué)生安全自護意識，打造安全文明校園。同時借助“安全生產(chǎn)月”系列活動的開展，根據(jù)學(xué)校實際和季節(jié)特點，及時調(diào)整、更新教育內(nèi)容，使安全教育工作貫穿學(xué)期始終。我們利用班級黑板報、學(xué)校宣傳窗、童心廣播站等窗口和渠道對學(xué)生進行安全宣傳教育。組織各班級開展安全應(yīng)急疏散演練第三大周我們進行教學(xué)樓的安全疏散演練，南北教學(xué)樓分別只用了2,3分鐘時間就能集合所有同學(xué)。第周我們又邀請居安消防的專業(yè)人員再一次的進行緊急疏散演練，并且對前勤和后勤的老師進行一次安全知識講座。

一學(xué)期來在各位接送老師的認真組織下，我們順利地完成了一學(xué)期的接送工作，未出現(xiàn)一起安全事故，當(dāng)然也不能出現(xiàn)問題。同時強化準(zhǔn)入、準(zhǔn)出和門衛(wèi)崗位責(zé)任制度，保證讓學(xué)生“高高興興進校，平平安安回家”。

篇7

(一)全力做加法，不斷豐富法制教育形式

為避免枯燥的說教式宣講引發(fā)受教育對象產(chǎn)生抵觸情緒，河?xùn)|檢察院根據(jù)長期以來的工作實踐，結(jié)合未成年人的成長經(jīng)歷及發(fā)案原因，適當(dāng)增加對未成年在校學(xué)生法制宣傳教育的頻率，不斷豐富教育形式。一是“宣講法律”強調(diào)“通俗易懂”。找準(zhǔn)案件易發(fā)時段，在寒暑假前、開學(xué)之初及時深入學(xué)校，通過播放警示教育片、舉辦法制講座、發(fā)放宣傳手冊等形式對在校學(xué)生開展法制教育。根據(jù)不同年齡階段學(xué)生的特點，采用適合其年齡段的語言和表達方式講解相關(guān)法律規(guī)定，使其從被動接受灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃佑眯膬A聽。二是“法庭觀摩”注重“深化認知”。針對發(fā)案率偏高的學(xué)校，選取有教育意義的典型案例，組織學(xué)生觀摩真實法庭庭審，使其在莊嚴國徽下真切感受檢察官代表國家指控犯罪，法官依法判決懲處罪犯，讓學(xué)生們深刻認識到法律的莊嚴性、權(quán)威性以及違法犯罪的嚴重后果。三是“文藝活動”力求“喜聞樂見”。干警利用業(yè)余時間編寫劇本，排練演出，將情景劇《明天，我們重新起航》送進校園，以生動、直觀，學(xué)生喜聞樂見的形式宣傳法律知識。

(二)認真做減法，建立“四位一體”幫教模式

針對未成年在校學(xué)生涉案問題，結(jié)合其家庭背景和身心特點，與學(xué)校做好對接，創(chuàng)設(shè)了“心理輔導(dǎo)、公益服務(wù)、跟蹤監(jiān)督、定期回訪”四位一體的幫教工作模式，全力減少涉案學(xué)生再次犯案的情況發(fā)生。一是開展心理輔導(dǎo)。邀請心理咨詢師為未成年涉案學(xué)生開展有針對性的心理咨詢，對于矯正未成年人的不良心理、修復(fù)家庭親子關(guān)系具有明顯效果。二是組織公益服務(wù)。組織未羈押未成年人前往養(yǎng)老院進行公益勞動，并將之作為日后案件處理的參考因素記錄在案，幫助其增強社會責(zé)任感。三是全程跟蹤監(jiān)督。要求辦案人與未成年涉案學(xué)生、家長和學(xué)校保持密切聯(lián)系，根據(jù)案件情況在審查前、作出判決后及判決期滿后分別向涉案學(xué)生的法定人發(fā)放調(diào)查問卷，及時了解涉案學(xué)生表現(xiàn)，對行為不規(guī)范、表現(xiàn)不穩(wěn)定的學(xué)生適時開展法制教育，進行訓(xùn)誡談話，確保幫教工作覆蓋整個案件流程。四是定期進行回訪。對未成年人作出附條件不決定后，成立由學(xué)校老師、社區(qū)志愿者、團區(qū)委工作人員、辯護人以及檢察干警組成的幫教小組，定期對涉案學(xué)生進行回訪考察，并每季度出具一份《監(jiān)督考察報告》，作為處理案件的參考。堅持每季度對不捕、不訴的未成年人及其法定人進行回訪，做好相關(guān)記錄，認真閱讀涉案未成年人上交的思想?yún)R報，及時了解其思想動態(tài)，采取有效手段進行正面干預(yù)，切實提高幫教成效。

(三)科學(xué)做乘法，整合力量強化教育實效

最大限度地整合社會資源，發(fā)揮乘數(shù)效應(yīng)，全力打造預(yù)防在校學(xué)生犯罪的社會化體系，從根本上促進和諧校園建設(shè)。一是與學(xué)校、團委、街道社區(qū)合作，與常州道街、天津第54中學(xué)、天津市第一商業(yè)學(xué)校等單位會簽承諾書，建立法制教育宣講長效機制。將街道社區(qū)的愛國主義教育基地、軍事教育基地、青少年犯罪教育基地作為檢校共建的“連接點”，定期組織學(xué)生前往基地參觀學(xué)習(xí)，開展愛國主義教育和法治理念教育。二是與區(qū)教育局建立“法制風(fēng)險評估及信息通報制度”，定期將涉及在校未成年人的案件進行總結(jié)梳理，對涉及罪名、發(fā)案學(xué)校、變化趨勢等進行分析，科學(xué)評測校園案件易發(fā)“風(fēng)險點”，并及時將評估結(jié)果通報區(qū)教育局，以便其有針對性地開展犯罪預(yù)防教育。三是舉辦“家長培訓(xùn)班”，建立預(yù)防未成年人犯罪“家庭防線”。將學(xué)生家長納入法制宣傳教育的范圍，組織參加過國家心理咨詢師培訓(xùn)的干警深入轄區(qū)街道舉辦心理咨詢會，圍繞“如何陪伴孩子順利度過青春期”、“如何看待孩子的小個性”等主題與家長展開深入探討，特別加強對單親、特困等家庭家長在未成年人教育方面的指導(dǎo)和幫助，營造關(guān)愛和諧、溝通良好的家庭氛圍。

(四)用心做除法，增強對特定對象的犯罪預(yù)防工作

在校內(nèi)和校外對特定對象有針對性地開展犯罪預(yù)防工作，在預(yù)防未成年在校學(xué)生犯罪的同時，強化其自我保護意識，盡力消除涉及未成年在校學(xué)生的犯罪隱患。一方面，在校內(nèi)建立特別對象預(yù)防機制。會同學(xué)校開展基礎(chǔ)性摸排工作，有效、及時地發(fā)現(xiàn)心理或行為有偏差的學(xué)生，并根據(jù)不同學(xué)生的具體情況做好分層、分類幫教，指定老師開展日常輔導(dǎo)，對其進行教育和矯治，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，達到有效預(yù)防犯罪的目的。另一方面，在校外配合社區(qū)開展“蒲公英計劃”，加強對外來務(wù)工子女的法制教育。通過宣講法律知識、設(shè)立“小苗圃”讀書園地、解答法律咨詢、開展“法制宣傳月”等活動，從心理疏導(dǎo)、德育培養(yǎng)、自我認知等多個方面加強對外來務(wù)工子女的幫扶教育，幫助他們擺脫心理困惑，實現(xiàn)自我能力和品格的提升，從而有效預(yù)防其參與犯罪行為，并幫助他們更好地維護自身合法權(quán)益，免受犯罪行為侵害。

二、當(dāng)前對在校學(xué)生開展法制教育工作中存在的主要問題

近年來，青少年法制教育工作取得了一定成績，但是隨著經(jīng)濟社會的進一步發(fā)展，新形勢、新情況也對我們?nèi)绾伍_展好對青少年特別是在校學(xué)生的法制教育提出了新的更高要求，反觀當(dāng)前的法制教育工作，主要存在以下幾個方面的問題。

(一)法制教育模式比較落后

目前對于在校學(xué)生的法制教育模式，往往是重視灌輸、輕視綜合性培養(yǎng);重視理論、輕視實際鍛煉;法制教育的方式也比較落后，很多學(xué)校中甚至都沒有開設(shè)法制教育課，有的學(xué)校盡管已經(jīng)開設(shè)，但是方式很單一，而且講授的理論與實際沒有聯(lián)系起來，使得本來很豐富的法制教育轉(zhuǎn)變成為了一種課堂教學(xué)，效果不甚理想。

(二)法制教育的內(nèi)容有待完善

很多學(xué)校已經(jīng)開設(shè)了法制教育課程，但很多教育內(nèi)容不能與社會相適應(yīng)，不能滿足于社會發(fā)展的需要。這主要表現(xiàn)為的教育內(nèi)容方面僅僅是注重義務(wù)、輕視權(quán)利，注重實體、輕視程序，這樣就會導(dǎo)致義務(wù)、權(quán)利、程序、實體之間的錯位，這種教育使得很多學(xué)生都以為自己不過是義務(wù)的主體，而不是權(quán)力的主體，導(dǎo)致的結(jié)果就是致使學(xué)生只是消極守法，難以自覺主動接受相關(guān)知識，甚至?xí)纬赡娣葱睦怼?/p>

(三)有關(guān)部門沒有真正形成合力

當(dāng)前，各機關(guān)、部門及社會團體都認識到了抓好在校學(xué)生法制教育工作的重要性，也都各自開展了一些法制教育活動，但由于各種條件的限制，并沒有有效整合形成合力，學(xué)校教育、社會教育和家庭教育不能做到有機配合，從而制約了在校學(xué)生法制教育工作向縱深發(fā)展。

三、主要應(yīng)對措施

(一)根據(jù)不同學(xué)齡階段學(xué)生的生理、心理特點和接受能力，有針對性地開展法制教育

小學(xué)法制教育要對學(xué)生進行法律啟蒙教育，運用生動、形象的教學(xué)方式，向?qū)W生普及有關(guān)法制的基本常識，培養(yǎng)他們的愛國意識、交通安全意識、環(huán)境保護意識、自護意識以及分辨是非的能力。中學(xué)法制教育要著重進行社會主義民主與法治觀念教育，增強學(xué)生的國家意識，權(quán)利義務(wù)意識，守法用法意識，進行預(yù)防未成年人犯罪教育，使學(xué)生明辨是非，提高自我約束、自我保護能力，可舉辦法律知識競賽，開展有獎?wù)魑模M法庭等活動，對青少年學(xué)生進行生動、直觀、形式多樣的法制教育。

(二)完善兼職法制副校長和法制輔導(dǎo)員制度，提高法制課教師的授課水平

在中小學(xué)深入推行兼職法制副校長制度，從政法機關(guān)選派政治覺悟高、有責(zé)任感、業(yè)務(wù)精、宣講能力強的政法干部到所在轄區(qū)中小學(xué)校兼任法制副校長，協(xié)助學(xué)校開展法制教育和校園周邊治安綜合治理工作。

(三)凈化校園環(huán)境

有關(guān)部門要繼續(xù)大力開展“掃黃打非”，校園周邊環(huán)境整治和“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項治理行動。進一步清理整頓文化市場，加強娛樂場所管理，嚴厲打擊賭博、吸毒等各種社會丑惡現(xiàn)象，司法部門要依照法律加大對相關(guān)案件的打擊力度，震懾犯罪，為青少年創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。

(四)嘗試現(xiàn)代化宣傳教育方式，增強對青少年法制宣傳教育的效果

開辟網(wǎng)上宣傳途徑，將青少年法制宣傳資料送上互聯(lián)網(wǎng)，開通法制熱線電話和QQ群、微信群，建立為未成年人提供法律幫助和心理咨詢的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺。

(五)構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會“三位一體”的防治體系，全方位開展預(yù)防青少年違法犯罪工作

教育、民政、司法以及共青團、婦聯(lián)等組織要通過舉辦家長學(xué)校、家庭教育講座等形式提高家長素質(zhì)與家教水平，引導(dǎo)和規(guī)范家庭教育，彌補家庭教育缺陷。

(六)落實依法治校

篇8

在年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些小的商家，但這些對車的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

計劃如下：

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求：

1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻！

電腦銷售員工作總結(jié)范文二：

我到***公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個月來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。

在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下3個月里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；

勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分————培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。

針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。

這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，思想?yún)R報專題讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。

今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

電腦銷售員工作總結(jié)范文三：

我在電腦公司做一個普通的銷售員，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會如何去判斷是否有效客戶，學(xué)會如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時間，牢記重點要點；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識，為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會了判斷客戶，當(dāng)客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器，為客戶裝載機器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應(yīng)。

社會是一個大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發(fā)展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢，預(yù)知發(fā)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力，將會決定一個人以后成功的幾率有多高，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收獲。

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1，在說話時候還不夠耐心，

2，對各行業(yè)的了解還不夠深透，

3，對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足，

4，對自己的業(yè)績還不是很滿意，

5，積累下來的老客戶不夠多等等。

我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責(zé)。短短的一年中，我學(xué)到的東西實在太多太多，也遇到了很多困難，但我相信，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅定的信念，總有天，我會找到夢想的殿堂。

電腦銷售員工作總結(jié)范文四：

**年了，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒。現(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進社會有所幫助。

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學(xué)一起參加實踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽苍鰪娏藞F隊意識，有事情的時候也好有個照應(yīng)。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習(xí)，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。

篇9

從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：

一、選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

2.

保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都

從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：

一、選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

3.

以上是對進去實習(xí)兩個多月的思想?yún)R報！如有不妥之處還請學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

實習(xí)工作就開始了很榮幸能被世界500強的企業(yè)—中國人壽平安股份公司河源分公司錄取。先做一個自我介紹，當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起。叫楊帆，來自06國際平安班，原國際平安系學(xué)生會主席兼學(xué)生黨支部副書記，家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽，學(xué)校我就是一名追求上進的學(xué)生，所以來到中國人壽河源分公司要更加努力，現(xiàn)在崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝平安學(xué)院—母校，給了一個鍛煉自我施展才氣的舞臺，其次要感謝中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我栽培，現(xiàn)希望能得到批評指正。就把在這里兩個多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個匯報。

一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)

就以實習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心，為我安排華考當(dāng)郵政網(wǎng)點和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實習(xí)的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點經(jīng)驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學(xué)到些有用的東西。里一位資深的客戶經(jīng)理負責(zé)帶我通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo)，逐漸了解銀行保險的整個銷售流程，并對產(chǎn)品特點也更加的熟悉，還教會了一些平安營銷上的話術(shù)，使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了單獨經(jīng)營網(wǎng)點的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我郵政網(wǎng)點進行駐點，說實話當(dāng)時又高興又緊張。高興的因為我終于有了第一個網(wǎng)點，并且獨立經(jīng)營，很快我工號也批下來了這一步的邁進對我意義重大。但是興奮之后，深刻的進行反思，如何更好的開展工作，同時也擔(dān)心我否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網(wǎng)點柜員的接觸，初步取得了信任，慢慢的開始向我介紹一些顧客，通過和這些顧客攀談，自身素質(zhì)也同時得到提升，從話術(shù)的運用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網(wǎng)點中發(fā)現(xiàn)了一些問題，該銀行網(wǎng)點的平安營銷意識淡薄，需要更加合理有效的引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變他觀念；顧客的購買力缺乏，多為中下級顧客，并且對平安知之甚少。針對以上的問題也進行了反思，找出了一點解決的方法，比如說有針對性的突破，多組織幾場高量的培訓(xùn)會；投其所好，盡量迎合大部分柜員的心里。實習(xí)了一個半月后，又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點，同時充任郵政網(wǎng)點和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實習(xí)的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點經(jīng)驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學(xué)到些有用的東西。

二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班，由于公司業(yè)務(wù)的需要。據(jù)說還是首屆舉辦。由于是實習(xí)生，經(jīng)驗、資歷上都是淺，但是這次機會實在太寶貴了抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機抽選成語進行一分鐘自我介紹和三分鐘演講，抽的題目是十年之后”面對臺灣的顧問老師，一一的逐條做答，最后沒想到獲得了通過！過了幾天我收到通知，去參與為期四天的封閉式培訓(xùn)，好興奮又好緊張，因為我各方面都很薄弱，和那些精英比起來真的可以算上新人了培訓(xùn)現(xiàn)場給我感覺就大不一樣了果然是世界500強的平安集團公司，不論會議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過大家的推薦做了第一小組的組長，說真的當(dāng)時我就感到壓力重大。很珍惜這次機會，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認華考人，只有勇敢地面對困難，才干不會敗在困難下面。還有就是學(xué)會總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點，多進步一些。針對網(wǎng)點呈現(xiàn)的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學(xué)、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果！目是平安人的職業(yè)道德與行為準(zhǔn)則》要求用幻燈片講課8分鐘，而后要打分。好緊張地進去，利用自己這幾天所學(xué)的知識進行講授，這漫長的8分鐘對我意義重大，最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮，謝總、彭總等各級領(lǐng)導(dǎo)地到來把整個會場的氣氛推向！這天下午我有三件事值得高興，并且使我終身難忘！一、39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員，謝總親自給我頒獎。二、帶的第一小組也獲得了優(yōu)秀小組。三、作為學(xué)員代表上臺發(fā)言。讓我沒想到作為一個新人，一個實習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng)，這次培訓(xùn)使我又進一步的提升了自我業(yè)務(wù)水平上也有所長進。暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運用到一線崗位上，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛！

三、自身的缺乏之處

一個實習(xí)生，作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學(xué)習(xí)，去改變。這需要一個過程進行沉淀，進行積累。首先在業(yè)績上我始終無法突破，這令我感到很苦惱，說實話我做夢都想把業(yè)績搞上去，可是一個北方人在廣東做平安談何容易。但是絕對不會氣餒，為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗！其次是要進一步熱愛本職工作，使自己做一個有激情的人，只有勇敢地面對困難，才干不會敗在困難下面。還有就是學(xué)會總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點，多進步一些。針對網(wǎng)點呈現(xiàn)的各種問題要多想對策，不懂的問題要多學(xué)、多問，不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果！

4.

這個暑假里，我在保險公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。

在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準(zhǔn)時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

這次實習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多，而且，她關(guān)心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學(xué)會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。

這次社會實踐，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實踐將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。

5.

經(jīng)過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實習(xí)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機會。

針對這次在貴公司實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司對我們這些新人進行了一次晨會表演，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。

二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。

單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐一周，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。