導(dǎo)語：如何才能寫好一篇法務(wù)工作匯報，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、統(tǒng)計法制“五五”普法工作情況

（一）建立普法領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，落實普法工作人員為了保證普法工作的順利進行，縣統(tǒng)計局發(fā)出了《關(guān)于成立縣統(tǒng)計局“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（祥統(tǒng)字5號），成立了以局長朱永波為組長的縣統(tǒng)計“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，由局長負總責(zé)，副局長分管普法工作，辦公室負責(zé)普法日常工作，并從人員、經(jīng)費上給予充分保證。

（二）制定了“五五”普法實施辦法

根據(jù)縣委、縣政府對“五五”普法的要求，制定了《統(tǒng)計法制宣傳教育“五五”普法實施辦法》。該辦法明確了“五五”普法的對象、普法學(xué)習(xí)內(nèi)容、普法要求、各年度普法工作目標等，要求全縣各單位認真貫徹執(zhí)行。

（三）強化統(tǒng)計執(zhí)法監(jiān)督，全面落實行政執(zhí)法責(zé)任制

為了切實提高辦案質(zhì)量，我局修改和完善了《縣統(tǒng)計局行政執(zhí)法責(zé)任制》，明確了局長是統(tǒng)計執(zhí)法工作第一責(zé)任人，親自分管全局統(tǒng)計行政執(zhí)法工作，局辦公室主任、業(yè)務(wù)股長、法規(guī)專業(yè)人員負責(zé)普法工作，做到法規(guī)工作責(zé)任落實，目標明確。并要求各專業(yè)人員認真學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律、法規(guī)知識，嚴格按執(zhí)法程序辦案，如有失職，造成損失將按《縣統(tǒng)計局行政執(zhí)法責(zé)任制》追究相關(guān)人員的責(zé)任。

（四）繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳教育

我局一直重視統(tǒng)計法規(guī)的宣傳教育工作，充分利用各種方式，加強統(tǒng)計法規(guī)的宣傳。局領(lǐng)導(dǎo)到基層搞調(diào)研，堅持向基層統(tǒng)計人員、企業(yè)法人代表宣傳統(tǒng)計法規(guī)知識；每年在各專業(yè)年報會和工業(yè)、農(nóng)業(yè)、農(nóng)調(diào)、綜合、投資、建筑等專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上，對參加培訓(xùn)的統(tǒng)計人員進行統(tǒng)計法律法規(guī)知識培訓(xùn)；對本局職工要求認真學(xué)習(xí)、熟練掌握《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細則》、《云南省統(tǒng)計管理條例》和其它法律、法規(guī)，并對統(tǒng)計執(zhí)法法律文書填寫、執(zhí)法程序等法律法規(guī)知識進行培訓(xùn)；積極組織職工參加縣局組織的統(tǒng)計法律法規(guī)培訓(xùn)和縣法制辦組織的公共法律知識考試，參加人員考試成績?nèi)亢细瘢?人取得了《云南省行政執(zhí)法證》；有4人取得了《云南省法制督察證》，做到了持證上崗、亮證執(zhí)法，依法統(tǒng)計、依法行政。至舉辦統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)班二期，培訓(xùn)統(tǒng)計人員257人；統(tǒng)計法制教育培訓(xùn)班15期，培訓(xùn)統(tǒng)計人員約人次。日常工作中利用各種形式，加大宣傳力度。一是利用每年“12.4”全國法制宣傳日、統(tǒng)計法宣傳日，開展形式多樣的宣傳活動，如請縣領(lǐng)導(dǎo)在電視臺發(fā)表電視講話，在街頭散發(fā)宣傳資料，組織基層統(tǒng)計人員參加全國《統(tǒng)計法》知識競賽活動等；二是利用網(wǎng)絡(luò)對統(tǒng)計法律法規(guī)及統(tǒng)計法制工作動態(tài)進行宣傳報道；三是印發(fā)統(tǒng)計法律、法規(guī)宣傳資料，下發(fā)各機關(guān)、企事業(yè)單位學(xué)習(xí)。

（五）認真開展了行政許可項目清理

為了認真貫徹實施《全面推進依法行政實施綱要》，全面履行依法行政，推行政務(wù)信息公開工作，根據(jù)縣委、縣政府的安排，建立了《縣統(tǒng)計局工作人員首問責(zé)任制》、《縣統(tǒng)計局限時辦結(jié)制》等制度，以保證政務(wù)信息公開工作的順利實施。

（六）加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)

主要是規(guī)范縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村基層單位統(tǒng)計工作，實行年終考核制度。針對村文書兼統(tǒng)計人員變動較大的情況，避免出現(xiàn)統(tǒng)計工作缺位現(xiàn)象，以文件的形式要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強統(tǒng)計工作。同時，按統(tǒng)計基礎(chǔ)工作“五有”（有機構(gòu)、有人員、有資格、有制度、有臺賬）的要求，各專業(yè)相繼發(fā)文規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，并開展了自查和全面檢查。為了確保工作落到實處，還制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、基層單位年終考核制度，考核體系分為綜合工作考核（包括統(tǒng)計法制宣傳教育考核）、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等專業(yè)考核。

（七）統(tǒng)計執(zhí)法工作

1、加強對非法報表的清理工作。根據(jù)統(tǒng)計法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，認真開展了對非法報表的清理。我局制發(fā)了縣統(tǒng)計局《關(guān)于清理非法統(tǒng)計報表的通知》，對清理非法統(tǒng)計報表工作進行了安排部署。清理方式主要采用自查與抽查相結(jié)合的方式。要求全縣40多個相關(guān)部門在規(guī)定時間內(nèi)進行自查，并將自查結(jié)果報縣統(tǒng)計局。在各相關(guān)部門進行自查的基礎(chǔ)上，我局對縣農(nóng)業(yè)局、縣水利局、縣人民銀行等單位進行了抽查。根據(jù)抽查情況看，我縣各部門很好地執(zhí)行了統(tǒng)計法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，有關(guān)報表都是根據(jù)上級部門下發(fā)的報表進行統(tǒng)計，沒有制定非法統(tǒng)計報表的情況發(fā)生。

2、繼續(xù)加強部門統(tǒng)計調(diào)查項目的管理。根據(jù)統(tǒng)計法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，繼續(xù)開展了對部門統(tǒng)計調(diào)查項目的審批工作。

3、開展各種普查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作。根據(jù)縣局的安排，對普查的對象、普查經(jīng)營單位進行了普查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，對檢查出的問題，及時進行了糾正。

4、認真開展《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量執(zhí)法檢查工作。為了切實推動統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，我局認真貫徹統(tǒng)計法律、法規(guī)，利用法律、法規(guī)促進統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，將加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作檢查和執(zhí)法檢查結(jié)合起來進行，每年進行了執(zhí)法檢查。檢查內(nèi)容：重點檢查統(tǒng)計活動中發(fā)生的虛報、瞞報、拒報、屢次遲報統(tǒng)計資料的統(tǒng)計違法行為。通過檢查，可以看出我縣統(tǒng)計工作環(huán)境，統(tǒng)計工作秩序均比往年有所改善，大多數(shù)被查單位的統(tǒng)計工作做得比較好，但也有部份單位不同程度的存在統(tǒng)計違法行為。對有上述統(tǒng)計違法行為的被檢單位，本著教育為主的目的，立案并查處了有統(tǒng)計行政違法行為的單位，有力地維護了統(tǒng)計法律、法規(guī)的威信。

二、今后工作思路

（一）圍繞新《統(tǒng)計法》頒布為主題，繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)的普法工作，全面完成“五五”普法各項任務(wù)。

（二）以第六次全國人口普查為契機，把宣傳貫徹《統(tǒng)計法》和人普具體工作結(jié)合起來，進一步貫徹落實《全面推進依法行政綱要》，強化依法統(tǒng)計、依法普查理念。

篇2

在全區(qū)召開社會公眾安全感和政法隊伍滿意度大會后，局黨組領(lǐng)導(dǎo)行動迅速，3月6日召開專題會議研究此項工作，成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，由呂彩蘭同志擔(dān)任組長，韋學(xué)鴿、鄭南演同志任副組長，其他各股室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確保了組織有保障。結(jié)合我局實際，制定了行之有效的工作方案和具體措施，確保了工作的有效開展。并于3月7日上午組織全體干部職工召開會議及時傳達區(qū)委會議精神，對社會公眾安全感和政法隊伍滿意度工作開展培訓(xùn)測評，在當場開展的測評中逐個過關(guān)，非常滿意達100%；對因事不能參加會議的職工，會后由分管領(lǐng)導(dǎo)或股室負責(zé)人對他們進行培訓(xùn)、測評，逐個過關(guān)，確保了全體干部職工對政法綜治工作的知曉率、滿意率。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。局黨組牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的穩(wěn)定觀，始終堅持把維護社會穩(wěn)定放在重要位置，局黨組把這項工作作為重點工作來抓，列入重要議事日程，在班子會議和干部職工會議上同時部署，堅持做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員、親自部署、親自指揮，親自督查，制定了工作方案，明確目標和要求，層層抓落實，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，股室負責(zé)人配合抓的工作格局，達到局每個干部職工都要過關(guān)的要求。

(二)深化宣傳發(fā)動，確保提高群眾知曉率和參與率。一是會議動員。3月7日上午，區(qū)機關(guān)事務(wù)局組織全體干部職工召開會議，及時傳達區(qū)委提升社會公眾安全感和政法隊伍滿意度工作的會議精神，部署開展我局工作。二是廣泛宣傳。我局結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動、“美麗____·清潔鄉(xiāng)村”活動，認真組織干部職工，特別是局派出的工作隊員開展進村入戶宣傳工作，做到宣傳任務(wù)落實到每一個干部，上門宣傳深入到每一個農(nóng)戶，努力實現(xiàn)上門入戶宣傳工作全覆蓋。積極向廣大群眾廣泛宣傳政策、法律法規(guī)，解答人民群眾對政策、法律的疑問和對政法部門的誤解，引導(dǎo)他們通過合法程序和法律援助渠道解決訴求，促進社會和諧。同時，對群眾進行當前治安形勢的宣傳，讓群眾了解我區(qū)社會治安狀況，認識自己的重大責(zé)任。通過我們的積極工作，拉近了群眾與我們的距離，進一步密切了黨群干群關(guān)系。

（三）加強單位內(nèi)保防范工作。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，健全內(nèi)保組織，強化安保措施，提高防控能力，看好自已的門，管好自己的人。一是對區(qū)行政中心、區(qū)黨校綜合樓、區(qū)建投大樓、區(qū)會堂等配足配強安保隊伍，加大治安巡邏密度，加強防范工作。二是加大技防力度，在區(qū)行政中心各重點區(qū)域安裝了視頻監(jiān)控等技防設(shè)施，不斷加大防范力度。三是在敏感時段和重要節(jié)假日要實行領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班工作制度，提升干部職工防突發(fā)事件能力。

（四）建立健全突發(fā)事件應(yīng)急機制。針對區(qū)行政中心的消防設(shè)施、水電設(shè)施等可能發(fā)生安全的突況，制訂完善工作處置預(yù)案，建立健全應(yīng)急處置機制，做到組織機構(gòu)健全，崗位責(zé)任落實，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，協(xié)調(diào)有序，運轉(zhuǎn)高效。

（五）加強隊伍建設(shè)，塑造隊伍良好形象。大力開展紀律作風(fēng)教育活動，引導(dǎo)干部職工牢記宗旨、苦干實干、求真務(wù)實、清正廉潔、無私奉獻，塑造隊伍良好形象，密切黨群干群關(guān)系。一是加強紀律作風(fēng)整頓。嚴厲查處不作為、亂作為和“吃、拿、卡、要”、“冷、硬、橫、推”等嚴重影響隊伍形象的行為。二是自覺接受社會監(jiān)督。認真受理、及時查處人民群眾對工作人員的投訴，做到有訴必接、有署名必反饋，反映屬實的，必須嚴肅處理和整改。

我們對提升社會公眾安全感和政法隊伍滿意度工作做了一定的工作，由于我局的工作人員隊伍龐大，有100多人，編外人員占絕大部分，綜合素質(zhì)不齊，個別職工對公眾滿意工作的理解認識不高，法律意識不夠強等。

四、下一步工作

(一)加強安全生產(chǎn)，強化內(nèi)部管理。今年來認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全內(nèi)部安全管理制度。強化安全防范意識，落實專項整治。積極組織開展節(jié)日前后安全生產(chǎn)大檢查，特別是開展消防安全、交通安全專項治理活動，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患認真整改。落實“六五”普法規(guī)劃，開展“六五”普法教育活動，組織干部職工學(xué)習(xí)黨和國家各項方針政策、法律法規(guī)。本單位職工無參加“__功”等組織活動。安全生產(chǎn)實現(xiàn)“五無”目標(無集體越級上訪、無刑事案件、無重大治安案件、無重大安全責(zé)任事故、無員工違法犯罪)。

（二）加強綜治學(xué)習(xí)教育。積極組織干部職工集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)；認真我區(qū)宣傳政法、綜治及平安建設(shè)取得的工作成效。開展向王潮同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他的牢記宗旨、堅定信念的忠誠品格，學(xué)習(xí)他英勇無畏、舍生忘死的奉獻精神，學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為

篇3

一、20*年主要工作

20*年，在市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會黨組領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)法大隊以“對全市房地產(chǎn)業(yè)違法、違規(guī)行為進行監(jiān)督、查處和糾正，整治和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序”為己任，堅持公正、公開、高效的執(zhí)法理念，嚴厲打擊房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的違法行為。全年累計查處各類案件264起，較去年同期增長了30％，答復(fù)市民論壇1起，件15起，行風(fēng)熱線2起，市長信箱2起，調(diào)解關(guān)于鄰里物業(yè)方面的糾紛8起，為我市房地產(chǎn)業(yè)和城鄉(xiāng)大建設(shè)作出了一定的貢獻。

二、20*年工作思路

20*年，在住房城建委的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)法大隊將以更加飽滿的熱情投入到住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作中去，圍繞委中心工作，一切從大局出發(fā)，努力做好本職工作，具體包括：

（一）強化違章裝修監(jiān)察，保障居民住房安全

眾所周知，住宅裝飾裝飾與人民群眾生活和安全息息相關(guān)，由裝飾裝修引發(fā)的安全問題時一有發(fā)生，一些住戶違反國家法律法規(guī)，擅自改變房屋使用功能和破壞房屋結(jié)構(gòu)，特別是在汶川地震遭受破壞的建筑中尤為突出，這直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全，也關(guān)系到社會穩(wěn)定和社會主義和諧社會的構(gòu)建。為此，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部專門發(fā)出了《關(guān)于進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知》（建質(zhì)〔20*〕133號），要求提高此類問題的思想認識，切實維護人民生命財產(chǎn)安全。

在我市，違章裝修現(xiàn)象顯得尤為嚴重，20*年查處此類案件246起，較去年同期增長28%，隨著居民生活質(zhì)量的逐步提高，將呈逐年上升趨勢。執(zhí)法大隊每位監(jiān)察員將時刻謹記“安全問題高于一切”，肩負著查處全市違章裝修行為，保障全市人民住房安全的重任，依據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部110號令），參照《關(guān)于進一步加強住宅裝飾裝修管理的通知》（建質(zhì)〔20*〕133號），采取有效措施，嚴格裝修開工申報制度，充分調(diào)動物業(yè)服務(wù)企業(yè)等住宅管理單位、居委會和業(yè)主參與監(jiān)督的積極性，逐步形成各方力量共同參與、配合的聯(lián)動監(jiān)督機制，嚴格執(zhí)行《*市規(guī)范行政自由裁量權(quán)暫行規(guī)定》（*市人民政府令第44號），實行“服務(wù)-教育-整改-處罰”四步工作法，對涉及公共安全的違章裝修行為，在法定幅度內(nèi)從重處罰，以此來杜絕違章裝修行為。

隨著我市“一城三區(qū)，一主兩副”的城市框架逐步拉開，執(zhí)法監(jiān)察大隊的執(zhí)法范圍也在逐步擴大，但就目前的執(zhí)法裝備而言，與所承擔(dān)的管理面不相符，僅有的調(diào)查取證裝備和車輛無法滿足當前執(zhí)法工作量，亟需加強執(zhí)法力量，充實執(zhí)法裝備。

（二）整頓違規(guī)銷售和交易行為，維護房地產(chǎn)市場秩序

嚴厲打擊房地產(chǎn)市場違規(guī)銷售和非法交易行為，以網(wǎng)上登記備案為切入點，變被動接受舉報為主動出擊調(diào)查，對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)多種渠道公開或不公開地在未取得商品房預(yù)銷售許可證，就收取或變相收取定金等違法行為進行查處，此類違法行為具有一定的隱蔽性，我大隊將在合法的前提下，采取各種手段收集證據(jù)，嚴格執(zhí)行案件辦理的法定程序，講究辦案技巧，對擾亂我市房地產(chǎn)交易秩序的行為予以嚴厲查處，給我市居民提供一個良好、放心的購房環(huán)境，以此來促進我市房地產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，帶動我市經(jīng)濟發(fā)展。

（三）規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供保障

全面負責(zé)全市物業(yè)管理監(jiān)察工作，對物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級承接業(yè)務(wù)、挪用專項維修基金、擅自改變物業(yè)管理用房的用途、“只管收費，不管服務(wù)”，對建設(shè)單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)公共部位、共用設(shè)施、不按規(guī)定擅自采取協(xié)議方式選聘物業(yè)公司等侵害廣大業(yè)主利益的行為予以嚴厲查處。

（四）加強作風(fēng)效能建設(shè)，增強為民服務(wù)意識

篇4

二〇〇六年以來，我鎮(zhèn)“五五”普法工作，在中央、省、市、縣的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府中心工作，堅持科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹“依法治國”基本方略，認真實施“五五”普法規(guī)劃，勤奮務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，圓滿完成了“五五”普法各項目標任務(wù)，營造了和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境，為全鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟、社會的全面發(fā)展，作出了重要貢獻。現(xiàn)按照全縣“五五”普法檢查驗收工作的要求，將我鎮(zhèn)“五五”普法工作情況，匯報如下：

一、高度重視，加強對普法教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、制定了“五五”普法規(guī)劃。2006年9月，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府根據(jù)縣委、縣政府第五個五年普法規(guī)劃，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，規(guī)劃明確了我鎮(zhèn)“五五”普法的指導(dǎo)思想和工作原則、工作目標和主要任務(wù)、對象和要求、工作步驟和時間安排、組織領(lǐng)導(dǎo)及保障措施等。我鎮(zhèn)將普法教育和依法治理工作納入鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府重要議事日程，定期和不定期召開普法工作會，聽取普法工作的情況匯報，協(xié)調(diào)解決普法工作中的問題。

2、健全了普法工作機構(gòu)。我鎮(zhèn)成立了依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)委分管政法工作的副書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，黨委成員為副組長，相關(guān)部門為成員單位。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變動情況及時予以調(diào)整充實。設(shè)立了普法工作辦事機構(gòu)，落實了三名工作人員，配務(wù)了辦公辦公設(shè)備。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，研究部署我鎮(zhèn)普法和依法治理工作，協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題。

3、完善了普法工作制度。每年初，鎮(zhèn)治鎮(zhèn)辦按照縣治縣辦的部署和要求，及時下發(fā)本年度《依法治鎮(zhèn)工作要點》，《關(guān)于分解下達依法治鎮(zhèn)專項目標的通知》、《Xx鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)工作目標考核辦法》，明確了本年度普法工作的目標任務(wù)和工作重點。每年底，鎮(zhèn)治鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)各部門普法和依法治理工作進行目標考核。形成了年初有目標、半年有小結(jié)、平時有督查、年終有考核的目標管理體系。

二、周密部署，著力提高普法教育的覆蓋面和針對性

按照“五五”普法規(guī)劃確定的工作任務(wù)和要求，全鎮(zhèn)各單位堅持“法律六進”，突出普法重點，拓寬宣傳領(lǐng)域，豐富宣傳形式，在實效上下功夫，收到了明顯成效。

1、突出重要法律知識的普法宣傳。我鎮(zhèn)在全體公民中，深入學(xué)習(xí)宣傳憲法和國家基本法律，進一步學(xué)習(xí)宣傳黨和國家關(guān)于民主法制建設(shè)的理論方針和政策，促進黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當家作主和依法治國的有機統(tǒng)一，提高了全鎮(zhèn)公民憲法和法律意識，增強了公民的法制觀念、愛國意識。

2、加強了社會主義市場經(jīng)濟法律法規(guī)的宣傳教育。我鎮(zhèn)在“五五”普法規(guī)劃中，積極開展了人口、資源、環(huán)境和公共衛(wèi)生方面的法律法規(guī)宣傳教育，加強了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面的法律宣傳力度，向全體公民普及了知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，維護了契約自由、公平競爭、誠實信用的市場經(jīng)濟基本法律原則和制度。

3、以干部為重點，認真開展學(xué)考活動。我鎮(zhèn)認真貫徹落實了《、人事部、司法部關(guān)于在全國公務(wù)員中開展學(xué)法用法和進行依法行政培訓(xùn)的意見》，實施了“一月一法”、“一年一考”制度。全鎮(zhèn)完成了涉及常見法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)考試。2009年組織參加了全縣“五五”普法干部法律知識考試、全鎮(zhèn)有400余人參加，今年組織500多人參加了“五五”普法知識考試，大大強化了廣大干部的法律意識。

4、以青少年為重點，認真開展法制教育活動。按照《教育部、司法部、中央綜治辦、關(guān)于加強青少年學(xué)生法制教育工作的若干意見》、《中小學(xué)校法制教育指導(dǎo)綱要》以及中央、省、市、縣加強未成年人思想道德建設(shè)工作有關(guān)文件精神，我鎮(zhèn)把對青少年進行法制教育，預(yù)防和減少青少年違法犯罪作為重點來抓，全鎮(zhèn)所有中小學(xué)校聘請了法制副校長、法制輔導(dǎo)員8人，將法制教育納入教學(xué)大綱，做到了計劃、課時、師資、教材“四落實”。為切實做好預(yù)防青少年違法犯罪和糾正“重打擊、輕預(yù)防”的現(xiàn)象，堅持開展“送法進校園”、“現(xiàn)身說法”活動，對在校學(xué)生進行法制教育。2006年以來，全鎮(zhèn)共開展針對在校學(xué)生的法制教育講座30場次，近9000名師生開展了法制教育活動，使廣大師生受到了生動的法律法規(guī)教育，收到了很好的效果。

5、以農(nóng)村農(nóng)民為重點，認真開展普法知識宣傳培訓(xùn)活動。按照省、市關(guān)于“送法下鄉(xiāng)”和“法律六進”活動安排，全鎮(zhèn)各相關(guān)部門，以農(nóng)村農(nóng)民為重點，積極開展農(nóng)村基層法律宣傳培訓(xùn)工作。開展了“送法進農(nóng)村”活動。精心組織了歷年的“12.4”法法制宣傳日宣傳活動，“12.4”宣傳活動開展得有聲勢、有規(guī)模、有影響。2006年以來，共開展“送法下鄉(xiāng)”和“法律進農(nóng)村”活動50余次，散發(fā)資料15000余份，接受群眾法律咨詢600余人次，參與活動的農(nóng)民群眾達15000余人。共舉辦普法骨干培訓(xùn)班20余期，參訓(xùn)人員250人次。設(shè)置了法制園地，對群眾進行普法宣傳教育。到村巡回放映法制電影100余場次，有2萬人次觀看

三、強化措施，著力提高全社會法治化管理水平

我鎮(zhèn)堅持學(xué)用結(jié)合，普治并舉，在開展普法的同時，加強對依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，依法治理工作取得明顯成效。

1、及時制定了依法治鎮(zhèn)工作規(guī)劃。我鎮(zhèn)制定了和《依法治鎮(zhèn)年度工作計劃》，將依法治鎮(zhèn)工作納入鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府工作目標，進行專項考核。每年底，對全鎮(zhèn)普法和依法治理工作情況進行考核評比。

2、充分發(fā)揮了政府法律顧問作用。“五五”普法實施以來，我鎮(zhèn)選派政治堅定、業(yè)務(wù)精通、樂于奉獻、善做群眾工作的律師，開展法律顧問。為鎮(zhèn)政府依法決策、依法解決熱點、難點問題提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時、準確的法律服務(wù)，起到了保駕護航的作用。

3、順利推進了農(nóng)村基層民主法制建設(shè)。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對依法治鎮(zhèn)工作高度重視，將依法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為專項工作目標進行管理。每年將依法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標任務(wù)加以明確細化，進一步推動了基層民主法制建設(shè)。進一步建立健全了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)審計監(jiān)督制度”、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務(wù)定期公示制度”等，各項事務(wù)管理做到了規(guī)范化、法治化。

4、維護了社會的和諧穩(wěn)定。2006以來，我鎮(zhèn)不斷探索創(chuàng)新人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解的“第一道防線”功能，人民調(diào)解工作已成為化解社會矛盾糾紛的有效手段。一是進一步完善了人民調(diào)解個案工作。二是創(chuàng)建和深化了“人民調(diào)解與司法調(diào)解聯(lián)動調(diào)處機制”，制定了委托調(diào)解制度、協(xié)助調(diào)解制度、人民調(diào)解協(xié)議制度、深化了“橫到邊、縱到底”大調(diào)解機制。三是調(diào)處了大量的矛盾糾紛。僅2009年，全鎮(zhèn)共受理矛盾糾紛83件，調(diào)解成功83件，成功率100%。有效地維護了社會穩(wěn)定、和諧。

四、不斷探索，積極推進普法教育形式創(chuàng)新

“五五”普法規(guī)劃實施以來，我鎮(zhèn)積極探索創(chuàng)新普法工作手段，不斷豐富普法形式，努力完善普法資料，普法工作取得了明顯成效。

1、豐富了法制宣傳教育的形式。為增強法制宣傳教育的效果，我鎮(zhèn)在宣傳形式上積極探索，創(chuàng)新方法，采取措施，形成了一整套形式多樣、寓教于樂、喜聞樂見的宣傳教育形式。一是講座、咨詢、上法制課。二是放映法制電影和組織法律知識比賽。三是法律知識的考試。

2、加強了普法教育隊伍建設(shè)。我鎮(zhèn)建立了專兼職相結(jié)合的法制宣傳教育隊伍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村干部為兼職法制宣傳員。強化了專兼職法制宣傳教育工作者的政治思想、法律素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮了法制宣傳員的作用，組織開展了多種形式的法制宣傳教育活動。

3、開展了專項普法宣傳活動。一是“12.4”宣傳活動開展得有聲勢、有規(guī)模、有影響。二是由鎮(zhèn)治鎮(zhèn)辦牽頭，相關(guān)部門配合，扎實開展了社會治安綜合治理宣傳月活動、三八婦女維權(quán)周、殘疾人、全國土地日等專項宣傳活動。

五、建章立制，強化普法教育工作保障

我鎮(zhèn)對“五五”普法和依法治理工作高度重視，把普法和依法治理工作納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，加強了對法制教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，強化了目標管理，及時解決普法工作中存在的困難和問題。

1、健全機制，責(zé)任到位。一是繼續(xù)堅持和完善了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府實施、人大監(jiān)督、各部門協(xié)調(diào)配合、全社會共同參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作運行機制。

2、投入經(jīng)費，保障到位。根據(jù)縣委、縣政府《紅安縣全民法制宣傳教育第五個五年規(guī)劃的通知》每年度按總?cè)丝谌司?.30-0.60元普法教育經(jīng)費列入財政預(yù)算，按實列支。

3、目標管理，考核到位。每年初，鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，按照上級部署和要求，及時下發(fā)本年度《Xx鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)工作要點》，指導(dǎo)各單位認真開展普法、依法治理工作。明確了本年度普法工作的目標任務(wù)。形成了年初有目標、半年有小結(jié)、平時有督查、年終有考核的目標管理體系。

六、務(wù)實高效，普法依法治理工作成效顯著

我鎮(zhèn)緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，把“五五”普法、依法治理工作緊密結(jié)合，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，營造工作氛圍，分解細化目標，突出工作重點，采取有力措施，積極開展工作，普法依法治理和創(chuàng)建工作取得顯著成績，圓滿完成工作目標任務(wù)。

1、增強了公民的法律素質(zhì)

通過學(xué)法教育，廣大公民法律意識和法制觀念不斷增強，依法履行義務(wù)和維護自身合法權(quán)益的自覺性不斷提高，有問題找律師，解決問題靠法律的觀念已初步確立，基本實現(xiàn)了由提高全民法律意識向提高全民法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

2、提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策能力和依法行政水平

領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，法制觀念和依法管理意識明顯增強，在重大決策的論證和重大政策出臺時，都要先請法律顧問把關(guān)，在管理經(jīng)濟和社會事務(wù)方面，自覺轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，基本實現(xiàn)了從注重依靠行政手段向注重依靠法律手段管理轉(zhuǎn)變。

3、促進了社會秩序的和諧穩(wěn)定

通過開展法制宣傳教育、依法治理廣大群眾遵紀守法的自覺性明顯增強，并且勇于同違法犯罪作斗爭。全鎮(zhèn)在依法治理中，把社會治安綜合治理列為重要內(nèi)容，落實綜合治理的各項措施，大力開展法制宣傳，嚴厲查處打擊各類違法犯罪活動，有力地維護了全鎮(zhèn)社會秩序的穩(wěn)定。

4、創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

隨著普法教育和依法治鎮(zhèn)的深入，我鎮(zhèn)廣大干部群眾法律素質(zhì)大大提高，推動了各項事業(yè)依法管理，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，保障了全鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

七、開拓創(chuàng)新，打造了特色亮點工作

我鎮(zhèn)把普法依法治理和司法行政工作相結(jié)合，在司法行政特色亮點工作上下功夫，積極打造了一批特色工作。

1、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革法律服務(wù)呈現(xiàn)新亮點

我鎮(zhèn)建立了“矛盾糾紛預(yù)測、排查、調(diào)處機制”、“法律宣傳咨詢機制”，“法律援助和法律服務(wù)的救助機制”，有效地化解了農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革矛盾糾紛。

2、村級公共管理和服務(wù)法律工作取得明顯成效

根據(jù)縣委、縣政府要求，我鎮(zhèn)設(shè)立了31個人民調(diào)解委員會，建立了人民調(diào)解室，并設(shè)立了農(nóng)村法制宣傳、法律服務(wù)工作站，扎實開展好農(nóng)村法律援助、法律服務(wù)和矛盾糾紛調(diào)解工作，將司法行政工作職能前移、延伸到農(nóng)村最基層。

3、“五個確保”提升工作水平

篇5

您們蒞臨我廠視察指導(dǎo)工作，是州委、州政府、縣委、縣政府對我廠的關(guān)心、重視和支持。我代表全體股東和全體員工，對您們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我就我廠的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、市場預(yù)測、存在的困難和問題及下步打算作個簡要匯報。

南澗彝族自治縣無量林產(chǎn)品開發(fā)有限責(zé)任公司始建于××年月，是經(jīng)南澗縣人民政府批準組建的有限責(zé)任公司，接受政府及有關(guān)部門和公眾的監(jiān)督。其行為受國家的法律、法規(guī)約束。公司經(jīng)營范圍：林業(yè)資源開發(fā)；松脂及林產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品購銷；松香、松節(jié)油生產(chǎn)和銷售；其他行業(yè)、產(chǎn)業(yè)項目的開發(fā)經(jīng)營。公司經(jīng)營宗旨：以市場為導(dǎo)向，以林業(yè)資源為使用依托，以林化產(chǎn)品為龍頭，積極開拓國內(nèi)外市場；以科學(xué)的管理與靈活的經(jīng)營方針相結(jié)合，促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

一、生產(chǎn)經(jīng)營狀況

公司自組建以來，在南澗縣委、政府，無量鄉(xiāng)黨委、政府和各職能部門的關(guān)心和支持下，于××年月建設(shè)完成了年生產(chǎn)能力達一萬噸，可容納員工多名的松脂加工廠，完成固定資產(chǎn)投資萬元，并在當月正式投入生產(chǎn)經(jīng)營。

××年的最后三個月，在全體員工艱苦努力下，收購松脂噸，收購金額達萬元；生產(chǎn)松香噸，松節(jié)油噸，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值萬元；銷售噸，銷售額萬元，上繳增值稅萬元，發(fā)放職工工資萬元，支付電費萬元，年底實現(xiàn)利潤萬元。

二、市場預(yù)測

（一）產(chǎn)品市場預(yù)測

根據(jù)有關(guān)調(diào)查資料，我國是世界上最大的松脂生產(chǎn)和出口國，年產(chǎn)量約為萬噸，主要產(chǎn)地為廣東、廣西、江西、福建、云南、湖南等省區(qū)，廣東、廣西是全國最大的生產(chǎn)省份，兩省區(qū)的產(chǎn)量和出口量占全國的一半左右。因此，我國主要生產(chǎn)地將成為國內(nèi)外產(chǎn)品市場的供應(yīng)主體。

（二）產(chǎn)品市場需求預(yù)測

從國內(nèi)市場看，松香主要耗用領(lǐng)域為樹脂、油墨、造紙、油漆等化工行業(yè)，我國經(jīng)濟發(fā)展形勢良好。輕工、化工行業(yè)對松香的需求持續(xù)增長，預(yù)計為萬噸／年。

從國際市場上看，松香出口歐盟、美國、日本、韓國等國家和地區(qū)，目前需求穩(wěn)步增長，我國是世界上松香最大生產(chǎn)國，年均出口松香超過萬噸，但國際市場上仍屬賣方市場。近期不會出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷問題，國際市場松香資源不會過剩，而且我國完全放開松香出口配額，從政策的層面上解決了松香與市場化的最大障礙，出口形勢比較好。

（三）價格現(xiàn)狀與預(yù)測

我國松香供需基本平衡，市場價格保持穩(wěn)定，即當前松香的市場價格穩(wěn)定在元／噸左右、松節(jié)油的市場價格穩(wěn)定在元／噸左右，今后的價格將隨著產(chǎn)品的不斷開發(fā)而有所上漲。

（四）目標市場競爭力分析

從國際市場上看，我國屬于世界上松香的主要生產(chǎn)和出口國，特定的資源條件避免了國際市場的競爭風(fēng)險；從建設(shè)條件看，南澗屬于區(qū)位優(yōu)勢、原料優(yōu)勢豐富、公共基礎(chǔ)設(shè)施配套，有利于產(chǎn)品成本的降低，在營銷價格方面與同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家有較明顯的競爭優(yōu)勢。

我公司產(chǎn)品所面臨的市場不明顯，在經(jīng)營過程中，只要我們嚴格按照生產(chǎn)技術(shù)、市場規(guī)則進行產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營，不會產(chǎn)生突出的市場風(fēng)險。

三、存在的困難和問題

我公司經(jīng)過××年最后三個月的生產(chǎn)經(jīng)營，我們更進一步看清了公司在發(fā)展過程中存在著以下困難和問題：

（一）資金短缺，特別是流動資金

較大持續(xù)的固定資產(chǎn)投資，充足的流動資金，較低的資金周轉(zhuǎn)成本，快速的資金周轉(zhuǎn)速度，較短的資金周轉(zhuǎn)周期是企業(yè)的長足健康發(fā)展的關(guān)鍵。由于我公司是私營企業(yè)，其資金主要來源靠股東自有資金投資入股，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中由于流動資金短缺，企業(yè)形成間歇性生產(chǎn)。

（二）原料緊張，調(diào)運困難

由于我公司的原料來源思茅地區(qū)，而且在思茅地區(qū)各縣都辦有松脂加工廠，原料方面的競爭十分激烈。在思茅地區(qū)我公司每年只能爭取到噸原料，這與我公司具備一萬噸的生產(chǎn)能力不相適應(yīng)，原料的收購、運輸成本較高成為了制約公司進一步擴大生產(chǎn)的“瓶勁”。

（三）企業(yè)規(guī)模小，未能實現(xiàn)自由貿(mào)易出口

根據(jù)規(guī)定企業(yè)銷售額在萬美元以上，不僅可以自由貿(mào)易出口，而且可以享受國家的出口退稅政策。目前，我公司產(chǎn)品的出口只能掛靠有自由貿(mào)易出口權(quán)的公司，致使銷售成本增加，企業(yè)未能實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。

四、下步打算

（一）繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模

××年預(yù)計收購松脂噸，金額萬元；生產(chǎn)松香噸，金額萬元；生產(chǎn)松節(jié)油噸，金額萬元；實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值萬元。實現(xiàn)銷售松香噸，金額萬元；松節(jié)油噸，金額萬元。上繳增值稅萬元。實現(xiàn)利潤萬元。

根據(jù)產(chǎn)品的市場預(yù)測分析，結(jié)合我公司實際到年底建設(shè)規(guī)模初定為年產(chǎn)噸松節(jié)油、噸松香，實現(xiàn)年產(chǎn)值萬元、銷售收入萬元、上繳稅款萬元（不含所得稅）、年利潤總額萬元、稅后利潤萬元。

（二）積極爭取各方面的資金支持

我公司建設(shè)初期由于資金緊張，在場地的占用上只采取了租用的方式，這不僅限制了公司的發(fā)展壯大，而且在資金爭取方面給公司帶來了不必要的麻煩。在××年我們將一次性買斷畝（平方米）土地的使用權(quán)年。通過抵押等方式積極爭取貸款，特別是貼息貸款，并爭取其他項目資金支持。

（三）積極建設(shè)平安和諧文明企業(yè)

我公司在生產(chǎn)工藝、設(shè)備上采用國內(nèi)先進的間歇蒸餾技術(shù)和設(shè)備，高效節(jié)能環(huán)保，符合國家規(guī)定的技術(shù)政策和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。該生產(chǎn)線工藝成熟可靠，設(shè)備、技術(shù)先進，能夠?qū)崿F(xiàn)“安全、使用、經(jīng)濟”的建廠目的。并將制定可行的員工培訓(xùn)計劃，加強對員工的教育和管理，努力爭創(chuàng)平安和諧文明企業(yè)。

篇6

隨著全市經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)由農(nóng)業(yè)主導(dǎo)型向工業(yè)主導(dǎo)型快速轉(zhuǎn)變，積極配合全市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，大力推進城鄉(xiāng)水務(wù)一體化和水務(wù)市場化進程，為全市經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展提供全面的水資源支撐是新時期水管部門的一項重要課題。總干渠作為灌區(qū)的輸水大動脈，對巴彥淖爾市水服務(wù)體系建設(shè)起著積極的推動作用。

一、充分認識總干渠發(fā)展水務(wù)市場的條件和優(yōu)勢

總干渠引黃條件便利，水資源豐富，優(yōu)勢明顯。首先是總干渠全年灌溉期近8個月，年引黃水量50多億立方米，保證了總干渠常年有水，可以通過水權(quán)置換用于工業(yè)、城鎮(zhèn)、生態(tài)供水等，而且潛力很大。其次是總干渠大多數(shù)段落為地下渠或半地下渠，非灌溉期回歸、側(cè)滲水水量較大。第三是總干渠全年灌溉期可為沿線補充地下水近3億立方米，不但有效改善了當?shù)氐牡叵滤|(zhì)，同時也儲備了豐富的地下水源。第四是水能潛力大。總干渠上共有四座分水樞紐，灌溉行水期各樞紐上下游都有水位落差，可以利用這些水位落差，興建水電站，可把水資源轉(zhuǎn)化為電能源創(chuàng)造利潤。第五是總干渠具備引用黃河槽蓄水、分洪水的能力，為黃河的開封河凌汛期緩解一定壓力，如果工程措施到位，年引水能力有望達到1億立方米左右，這部分水能夠合理利用，可擴大生態(tài)補水及工業(yè)用水的規(guī)模。

二、全面提升服務(wù)巴彥淖爾市水務(wù)市場化的能力

立足于總干渠的水資源優(yōu)勢，按照市委、總局大水利的工作部署，我局積極創(chuàng)新發(fā)展理念，逐步探索由管理向經(jīng)營、服務(wù)轉(zhuǎn)變，著力在科學(xué)配置水資源、做好水文章、提升水服務(wù)上下功夫。結(jié)合總干渠的實際，在具體工作中我們逐步向“一渠、五化”目標發(fā)展。

“一渠”就是圍繞總干渠做好水文章，也就是堅持確保總干渠正常輸水、安全行水，確保農(nóng)業(yè)適時灌溉這個中心不變，在這個前提下，積極開展其它涉水事務(wù)。

“五化”就是工程效益化、渠道綠色化、渠系景觀化、供水多元化、渠堤標準化。

第一，工程效益化。近年來，在總局的大力支持下，累計投資3000多萬元，對總干渠進行了整治，我局每年也投入不少于50萬元，對總干渠工程建筑物進行了維修加固。解決了一批關(guān)鍵工程的安全運行隱患，并通過建、管、養(yǎng)并舉，確保了總干渠安全運行，保證了工程效益的正常發(fā)揮。

第二，渠道綠色化。總干渠防護林建設(shè)是實現(xiàn)固堤護岸、平衡生態(tài)、保障總干渠安全運行的重要措施。從2003年至今，我局每年投入造林資金40萬元，累計栽植各類高桿30多萬株，育苗230畝，實現(xiàn)旱臺地退耕還林2600多畝。目前，總干渠的林木存活量達40多萬株，綠化長度達160公里，一條貫通河套灌區(qū)東西的總干渠綠色長廊已基本形成。工程效益、生態(tài)效益和社會效益日益凸顯。

第三，渠系景觀化。總干渠上有四座分水樞紐、18座橋涵，沿線自然風(fēng)光優(yōu)美，加之總干渠橫穿五個旗縣區(qū)，處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，區(qū)位優(yōu)勢明顯。近三年來，我局積極籌資，每年完成一座分水樞紐閘的景觀建設(shè)，目前一、二、三閘區(qū)景觀得到較大改善。按照我局長遠發(fā)展規(guī)劃，逐步將一些重點的段落建成景觀帶，并結(jié)合臨河城市水系景觀工程，經(jīng)營總干渠道兩側(cè)一定范圍內(nèi)的土地開發(fā)，有望建成沿線群眾的休閑景觀風(fēng)景帶，從而帶動水景觀旅游的發(fā)展，促進和推動水利經(jīng)濟的大力發(fā)展。

第四，供水多元化。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)和工業(yè)強市戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進，城鎮(zhèn)生活用水、工業(yè)用水、生態(tài)用水量將會大量增加，近年來，我們積極樹立經(jīng)營理念，著力在用好總干渠水資源上下功夫，實現(xiàn)了“多水”的統(tǒng)籌利用。在農(nóng)業(yè)用水上，為了管好水資源，我們積極提倡科學(xué)化管理，實行精細化管理，推進信息化管理，從而高質(zhì)量的完成了灌區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)輸水任務(wù)。在工業(yè)供水上，我局在總干渠沿線各供水項目實施和運行中，本著化解矛盾，保證進度、保障供水的原則，充分發(fā)揮自身條件優(yōu)勢，做到了最大限度的支持和配合。一是積極建言獻策。對總干渠沿線各工作供水項目，提前制定水資源和工程建設(shè)參考方案，及時準確提供基本資料和數(shù)據(jù)，參與實地勘測，為項目的科學(xué)合理規(guī)劃和實施積極建言獻策。二是全力支持配合。工程實施前期，積極動員集資、入股，提供施工用地，幫助解決社會矛盾，積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系解決供水工程中的征地賠償、道路使用、后勤保障、過鐵道等矛盾；為避免工地附近農(nóng)民因澆地造成施工單位濕地施工,管理局指派專人走訪農(nóng)戶進行協(xié)調(diào)；為便于施工單位就近施工，基層管理所提供房屋和食堂，安排施工單位入住。在我局的積極協(xié)調(diào)和配合下，總干渠沿線的各供水工程順利完工。三是全力保障冬季工業(yè)供水。我局重點從工程維護、機電設(shè)備檢修、所段值班、制度健全等方面進行了落實。通過參與冬季工業(yè)供水全體干部職工的大干加巧干，總干渠歷史上的首次冬季工業(yè)供水，到現(xiàn)在已平穩(wěn)有序運行了近3個多月，截至2月底，總干渠在冬季累計向各工業(yè)取水口專項供水4355萬立方米，確保了冬季工業(yè)供水圓滿結(jié)束。與此同時，我局在二閘水電站的申報、立項、實施過程中做了大量建設(shè)性工作，在經(jīng)后的實施過程中我們將一如既往支持配合水電站建設(shè)，爭取使之早日并網(wǎng)發(fā)電。在生態(tài)供水上，我局采取強有力的工程保障措施，不斷提高引黃河槽蓄水、凌汛水和灌溉間隙水的能力，積極為灌區(qū)內(nèi)諸多海子、濕地補水，維護當?shù)厣鷳B(tài)平衡，促進人水和諧。

第五，渠堤標準化。從20*年起，開展標準化渠堤建設(shè)以來。經(jīng)過五年的積極整治，共開通總干渠歷史上不能通車段落48公里，整平渠堤250多公里（單線），完成整背土方4萬多立方米，建成砂石路面的標準渠堤148公里，實現(xiàn)了總干渠兩側(cè)渠堤（除無堤背段落）全線通車。

總干渠標注化堤的建成，一是進一步提高了總干渠工程的安全級別，尤其減輕了地上渠道的防洪防汛壓力，提升了總干渠的安全運行能力。二是防洪減災(zāi)作用凸顯。三是可以提升沿線區(qū)位優(yōu)勢，增加發(fā)展后勁。四是拉大城市框架，改善城區(qū)交通網(wǎng)結(jié)構(gòu)，特別是可使沿線城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)更緊密地聯(lián)系在一起，為在黃河以北、包蘭鐵路以南形成一個新的經(jīng)濟帶起到非常積極的作用，也必將為全市構(gòu)建和諧社會提供強有力的支持。

三、努力開創(chuàng)水務(wù)市場化的新局面

水務(wù)市場化建設(shè)對我們來講仍是一項新生事物，需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新提高。結(jié)合總干渠的實際，在今后的工作中，我們要積極采取有力措施，確保水務(wù)工作的穩(wěn)步推進。

（一）加快水務(wù)市場發(fā)展，認識是基礎(chǔ)。著力推進大水利進程，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展特別是工業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展提供水資源支撐和保證。為此，我們要站在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度，站在全市經(jīng)濟社會快速發(fā)展全局的高度，把思想行動統(tǒng)一到市委、政府和河灌總局的總體部署上來，要跳出農(nóng)業(yè)找市場，順著水路找財路，充分挖掘和利用總干渠水資源優(yōu)勢，努力把水務(wù)工作做大、做強。

（二）加快水務(wù)市場發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。繼續(xù)強化對水務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在原管理局水務(wù)市場化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，組建成立水電站建設(shè)、非農(nóng)業(yè)供水以及水經(jīng)營三個項目推進辦公室，從全局范圍選調(diào)有關(guān)人員，專職專項抓好項目工作。

（三）加快水務(wù)市場發(fā)展，創(chuàng)新是手段。要創(chuàng)新工作思路，在工程建設(shè)上，積極配合總局，立足長遠，分輕中緩急，統(tǒng)籌對總干渠整治進行總體規(guī)劃，進一步完善總干渠整治遠景規(guī)劃和近期實施規(guī)劃，與灌區(qū)工程建設(shè)規(guī)劃相協(xié)調(diào)。

篇7

一、我縣法律服務(wù)基層情況

我縣共有法律服務(wù)所8家，法律服務(wù)所是去年新批成立的，采取“兩所共建”做法，執(zhí)業(yè)地點在鎮(zhèn)政府駐地，與當?shù)厮痉ㄋ鲜疝k公，接受司法所指導(dǎo)。法律服務(wù)工作者今年年檢的共有61名,其中43人換證，6人變更執(zhí)業(yè)機構(gòu)，1人注銷。2014年考核錄用基層法律服務(wù)工作者15名。根據(jù)市局關(guān)于基層法律服務(wù)年檢工作的要求，縣司法局對年檢工作進行了全面安排落實，進一步加強了對基層法律服務(wù)工作的規(guī)范化管理。目前，全縣各法律服務(wù)所均能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，均能通過狠抓內(nèi)部管理，強化工作措施，規(guī)范日常管理工作。主要表現(xiàn)在：一是各法律服務(wù)所都建立健全了學(xué)習(xí)會議制度、收案審批、財務(wù)管理制度、分配制度、重大疑難案件討論、檔案管理等各項制度；二是民主管理意識增強，各所在決定重大事項、重大決策時，均采取召開合伙人會議決定。民主化管理有效實施，內(nèi)部團結(jié)，隊伍的凝聚力、向心力進一步增強；三是大多數(shù)法律服務(wù)所建立了自律機制，內(nèi)部管理日趨規(guī)范；四是法律服務(wù)工作者遵守職業(yè)紀律和職業(yè)道德觀念明顯增強，去年全年未發(fā)生一起當事人投訴案件。

二、主要管理辦法

一是強化隊伍建設(shè)。定期召開各法律服務(wù)所主任會議，積極組織參加各項培訓(xùn)工作，認真學(xué)習(xí)司法部、省司法廳及市局有關(guān)基層法律服務(wù)的政策文件。并要求各法律服務(wù)所嚴格按照標準，經(jīng)常開展自查自糾活動。二是建立和完善對實習(xí)人員的品行考核和審查制度。通過建立新晉人員審查制度，嚴把準入關(guān)，確保進入法律服務(wù)行業(yè)的人員具有良好的政治、業(yè)務(wù)和職業(yè)道德素質(zhì)。三是強化制度建設(shè)。為進一步加強基層法律服務(wù)所建設(shè)，規(guī)范基層法律服務(wù)行為，更好地推動基層法律服務(wù)行業(yè)健康有序地發(fā)展，縣司法局制定了《縣法律服務(wù)所年度檢查考核評分標準》，并以此作為年度注冊的依據(jù)；督促各所先后修訂完善了合伙章程、收案登記、收費標準、檔案管理、財務(wù)管理、印章（函）管理等內(nèi)部管理制度。四是強化日常執(zhí)業(yè)監(jiān)督管理。完善日常監(jiān)督機制，加強司法行政機關(guān)案卷、走訪服務(wù)對象、與法院一起召開座談會等形式的監(jiān)督制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并要求其限期整改。五是強化投訴查處力度。建立健全投訴查處工作機制，嚴肅認真地處理每一件來信來訪和來電投訴。截止目前沒有任何投訴。

三、存在的問題

（一）少數(shù)法律服務(wù)所內(nèi)部管理不規(guī)范。一是個別所雖然建立健全內(nèi)部管理各項制度，但執(zhí)行不到位，案件登記內(nèi)容不齊全，案卷裝訂、歸檔不及時；二是輕學(xué)習(xí)、重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象存在，學(xué)習(xí)不能經(jīng)常化；三是個別所存在應(yīng)付檢查現(xiàn)象，對此，我局責(zé)令限期整改，目前整改效果較好。

（二）法律服務(wù)工作者違反職業(yè)道德和職業(yè)紀律的現(xiàn)象存在。一是個別法律服務(wù)工作者存在私自收費，亂收費現(xiàn)象；二是個別法律服務(wù)工作者對當事人委托事項服務(wù)質(zhì)量不高；三是個別法律服務(wù)工作者未給當事人開具正式發(fā)票。

四、今后的工作措施

針對發(fā)現(xiàn)的問題，要求個法律服務(wù)所及法律服務(wù)工作者引起高度重視，特別是問題較多的法律服務(wù)所，要認真查找自身存在的問題和不足，從中吸取教訓(xùn)，采取得力措施加以整改。

一是進一步加強基礎(chǔ)工作。各法律服務(wù)所要按照《基層法律服務(wù)規(guī)范》和有關(guān)規(guī)定的要求，進一步健全各項規(guī)章制度，并落實責(zé)任。聘用人員嚴格履行用工制度，設(shè)置的財務(wù)賬目必須符合財務(wù)管理規(guī)定，為更好地開展工作打下一個良好的基礎(chǔ)。

二是進一步加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要加強對法律服務(wù)工作者的政治思想教育，增強法律服務(wù)工作者的社會責(zé)任、使命感，增強其社會責(zé)任意識和服務(wù)大局的意識，積極為社會主義和諧社會提供有力的法律支持，同時，還要重視法律服務(wù)工作者的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握新的法律知識，不斷提高專業(yè)理論水平。

篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

今天，__市人大常委會__副主任帶領(lǐng)__市執(zhí)法檢查組，到我市開展《中華人民共和國義務(wù)教育法》貫徹實施情況執(zhí)法檢查，這是對我市教育工作的大力關(guān)心與支持。在此，我謹代表__市人民政府對__副主任及檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎及衷心的感謝！

1986年7月1日，《中華人民共和國義務(wù)教育法》（以下簡稱《義務(wù)教育法》開始施行；20__年9月1日，新修訂的《義務(wù)教育法》開始執(zhí)行。《義務(wù)教育法》施行以來，在__市人大常委會與__市教育主管部門的有力指導(dǎo)下，__市委、市政府堅持依法治教、依法行政，貫徹實施《義務(wù)教育法》工作取得了可喜的成績。現(xiàn)將__市貫徹實施《義務(wù)教育法》具體工作情況匯報如下：

一、《義務(wù)教育法》貫徹實施情況

1、思想高度重視。《義務(wù)教育法》頒布二十一年以來，我市認真貫徹實施，在1996年實現(xiàn)“兩基”目標的基礎(chǔ)上，20__年，市委、市政府出臺了《關(guān)于進一步加強農(nóng)村教育工作的決定》和《關(guān)于深入開展“教育推進年”活動的決定》，教育工作得到了強力推進。20__年5月又實現(xiàn)了“雙高普九”工作目標，特別是新修訂《義務(wù)教育法》實施以后，我市在做好新法律宣傳普及基礎(chǔ)上，注重提高依法治教水平，堅持義務(wù)教育均衡發(fā)展，加大投入，優(yōu)化資源，規(guī)范管理，我市的九年義務(wù)教育普及水平有了明顯的提升。

2、優(yōu)化資源配置。一是調(diào)整布局和優(yōu)化教育資源。從20__至20__年，我市進行了六輪農(nóng)村中小學(xué)的撤并工作，共撤并132所小學(xué)、3所中學(xué)，優(yōu)化了農(nóng)村教育資源，提高了辦學(xué)效益和辦學(xué)質(zhì)量。二是加快教育信息化和現(xiàn)代化建設(shè)步伐。20__—20__年三年我市共投入2100萬元建設(shè)信息技術(shù)，共購置電腦7790臺，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教室113間，配備遠程教育接收及播放設(shè)備345套。

3、實施素質(zhì)教育。一是深化教育改革。以新課程改革為重點，以實施“名師工程”為載體，深化素質(zhì)教育，建立和完善評價體系，提高學(xué)生素質(zhì)。從20__年開始，全市所有初中、小學(xué)起始年級全部進入“課改”階段。二是加強校長和教師兩支隊伍建設(shè)。在加強教師隊伍建設(shè)方面，20__年我市按教職工年工資總額的1.5％共計撥付161萬元用于安排教師繼續(xù)教育培訓(xùn)等，同時鼓勵教師通過自考、函授、電大、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等途徑，不斷提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。目前，全市小學(xué)、初中專任教師學(xué)歷達標率分別達到100％和99.8％。在加強校長隊伍建設(shè)方面，我市正逐步培養(yǎng)一支精于教學(xué)、長于管理、富有領(lǐng)導(dǎo)才能和開拓精神的校長隊伍。三是加強德育工作，重視未成年人思想道德建設(shè)，基本形成了“領(lǐng)導(dǎo)高度重視、載體新穎豐富、重點工作突出、育人導(dǎo)向鮮明、法制宣傳到位、‘三位一體’家教舉措得力”等六大突出亮點，青少年暑期工作更是連續(xù)十年被評為__市暑期工作紅旗縣（市）。

4、完善保障機制。一是保障進城農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育的權(quán)利，外來農(nóng)民工子女100％安排入學(xué)，截至今年上半年，已安排6800多名農(nóng)民工子女在我市中小學(xué)就讀。二是重視“留守兒童”問題，學(xué)校高度重視此項工作，專門建立了留守學(xué)生檔案，定期開展心理輔導(dǎo)和咨詢，協(xié)調(diào)社區(qū)、村委會參與留守學(xué)生教育。三是建立家庭貧困學(xué)生幫扶制度。我市已兌現(xiàn)關(guān)于對義務(wù)教育階段貧困生實施“兩免一補”的要求，沒有一個貧困生因家庭經(jīng)濟困難而輟學(xué)，從20__年秋季到20__年春季，我市義務(wù)教育階段免雜費的貧困生有3225人次，免除金額80.4萬元；免書本費的貧困生有2469人次，免除金額23.64萬元；享受生活補助費的貧困寄宿生有666人次，補助金額26.57萬元。

5、加大財政投入。一是教育經(jīng)費投入逐年增加，實現(xiàn)了“三個增長”。20__年財政對教育撥款24502萬元，比20__年的20773萬元增長了17.95％；20__年財政經(jīng)常性收入51434萬元，比20__年的43836萬元增長了17.33％；財政對教育撥款的增長比財政經(jīng)常性收入的增長多了0.62百分點。20__年中學(xué)生均教育經(jīng)費2336.22元，比20__年的1845.75元增加了490

.47元；20__年小學(xué)生均教育經(jīng)費2613.54元與20__年的1998.84元相比增加了614.7元。20__年中學(xué)生均公用經(jīng)費396.95元，比20__年的281.53元相比增加了115.42元；20__年小學(xué)生生均公用經(jīng)費425.59元，比20__年的205.33元增加了220.26元。二是農(nóng)村義務(wù)教育階段__市和省財政按4：6的比例分擔(dān)免除學(xué)雜費資金全部到位。從20__年春季開始，我市積極落實省政府的惠民政策，對義務(wù)教育階段農(nóng)村學(xué)校學(xué)生免除學(xué)雜費，20__年免除68223名農(nóng)村學(xué)生雜費共計1463萬元，20__年免除67307名農(nóng)村學(xué)生雜費共計1352萬元。三是農(nóng)村義務(wù)教育階段公用經(jīng)費保障水平切實提高。20__年農(nóng)村初中每生每年公用經(jīng)費120元，小學(xué)每生每年公用經(jīng)費40元。20__年農(nóng)村初中每生每年公用經(jīng)費120元，小學(xué)每生每年公用經(jīng)費50元，比20__年提高了10元。20__年農(nóng)村初中每生每年公用經(jīng)費122元，農(nóng)村小學(xué)每生每年公用經(jīng)費52元，比20__年各提高了2元。四是落實農(nóng)村中小學(xué)危房改造資金，建立了農(nóng)村中小學(xué)校舍維修長效機制。市政府制定下發(fā)《關(guān)于農(nóng)村中小學(xué)危房改造工程的實施意見》，成立危改領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立危房改造資金專戶，對農(nóng)村中小學(xué)危房改造工程項目進行專戶管理。20__年起我市的d級危房改造項目有22個，拆除危房面積18290平方米，計劃新建校舍面積47841平方米，目前已投入1396.2萬元，新建校舍面積22447平方米。目前市政府正制定出臺《關(guān)于農(nóng)村中小學(xué)校舍維修改造工程的實施意見》，以建立校舍維修改造長效機制，確保校舍維修改造資金不減少，學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全得到保障。五是農(nóng)村中小學(xué)教職工工資收歸市財政，做到統(tǒng)一、按時、足額發(fā)放。農(nóng)村中小學(xué)教職工工資由市財政統(tǒng)一發(fā)放，按照中央統(tǒng)一規(guī)定的工資項目標準，以及省統(tǒng)一規(guī)定的職務(wù)津貼和崗位補貼標準，納入市財政預(yù)算，通過銀行按時足額直接撥到銀行開設(shè)的教職工個人的工資賬戶中。二、當前義務(wù)教育工作主要問題

我市貫徹實施《義務(wù)教育法》工作雖然取得了一定的成績，但離__市的要求以及與兄弟縣（市）相比，仍有一定的差距，而且在工作開展過程中也存在一定的問題，主要表現(xiàn)在：

一是城鄉(xiāng)教育發(fā)展還不夠平衡

農(nóng)村還存在相當數(shù)量的薄弱校，城區(qū)的優(yōu)質(zhì)資源也十分有限，一部分農(nóng)村學(xué)生涌入城區(qū)學(xué)校借讀，造成城區(qū)學(xué)校難以承受，農(nóng)村學(xué)校也因此造成生源銳減，教師編制和辦學(xué)經(jīng)費減少。

二是教育經(jīng)費投入難以適應(yīng)教育發(fā)展需要

學(xué)校公用經(jīng)費仍然有限，不能滿足學(xué)校的實際需要。校舍設(shè)備維修費、設(shè)備購置費等安排不足，校舍、課桌椅等破損無法得到及時修繕，圖書、教學(xué)儀器、信息技術(shù)設(shè)備等無法得到及時添置。

三是教師隊伍配置調(diào)整有待優(yōu)化

農(nóng)村教師的編制不能滿足實際需要，農(nóng)村規(guī)模小的學(xué)校按生師比例配置教師，難以開足學(xué)科；學(xué)科結(jié)構(gòu)也不夠合理，特別是中學(xué)的體、音、美、史、地等學(xué)科師資緊缺，小學(xué)的英語、信息技術(shù)教師更是緊張，影響了素質(zhì)教育的全面實施。同時，近兩年的城區(qū)學(xué)校向農(nóng)村招考教師也造成農(nóng)村有限的骨干教師的流失，加大了城鄉(xiāng)教育的不均衡。此外農(nóng)村教師待遇低班主任津貼少，代課教師工資低，一定程度上影響了教師工作的積極性。

四是學(xué)生教育環(huán)境有待改善

學(xué)校周圍仍然存在各種營業(yè)性的網(wǎng)吧、電子游戲廳等場所。留守兒童和外來農(nóng)民工子女家庭監(jiān)管缺位，一大部分孩子由于缺乏約束，養(yǎng)成了自由散漫的習(xí)氣。這些兒童的教育問題，特別是兒童心理健康的教育，單靠學(xué)校教育顯得過于單薄。農(nóng)村初中生因?qū)W(xué)習(xí)失去興趣跟隨父母到工廠打工、外出經(jīng)商和出國等成為流生的主要原因，使義務(wù)教育鞏固學(xué)額形勢依然嚴峻。

三、下一階段工作措施

《義務(wù)教育法》是新形勢下我市加快義務(wù)教育發(fā)展的重要法律武器，我們要認真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》，進一步提高對義務(wù)教育地位和作用的認識，努力提高義務(wù)教育統(tǒng)籌和實施水平。下一階段重點抓好以下幾項工作：

（一）合理配置資源，推動均衡發(fā)展

1、盡快落實農(nóng)村特別薄弱的學(xué)校建設(shè)。加快對諸如農(nóng)業(yè)中學(xué)、首祉中心校等學(xué)校的建設(shè)，改變這些薄弱校年復(fù)一年、變化不大的學(xué)校面貌。同時注重加快初中布局調(diào)整步伐，提高農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量。

2、合理配置教師資源。城區(qū)教師招考結(jié)合布局調(diào)整進行，招考方法從城鄉(xiāng)均衡的角度予以改革，確保農(nóng)村學(xué)校骨干教師不因招考而流失。積極實施教師輪崗交流制度和骨干教師幫扶工作，切實提高農(nóng)村學(xué)校教學(xué)水平。同時根據(jù)農(nóng)村中小學(xué)規(guī)定課程和教育教學(xué)任務(wù)的需要，結(jié)合在校生數(shù)和班額情況配備教師，少于100人的農(nóng)村學(xué)校按班師比1：1.5配備教師，以保證學(xué)校正常教師活動的開展。

（二）繼續(xù)加大投入，改善辦學(xué)條件

1、建立健全中小學(xué)公用經(jīng)費保障機制，盡快落實__市規(guī)定的關(guān)于在20__年前中學(xué)生均公用經(jīng)費小學(xué)達到100元以上，初中達到250元以上，以及對農(nóng)村邊遠山區(qū)、海島學(xué)生人數(shù)在50人以下的學(xué)校，安排年公用經(jīng)費不低于15000元，對學(xué)生人數(shù)在50人以上、100人以下的學(xué)校，安排年公用經(jīng)費不低于20__0元等。

2、安排教學(xué)儀器等購置專項經(jīng)費，并增加修繕經(jīng)費，滿足中小學(xué)課桌椅維修需要。

3、加大學(xué)校危改項目投入，市政府已著手降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)工程配套資金比例，對經(jīng)濟相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)按危改工程款不低于5％配套，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)不低于10％配套，同時，將附屬工程列入工程總造價。

（三）提高教師待遇，調(diào)動工作積極性

想方設(shè)法為廣大教師辦實事、辦好事，不斷提高教師待遇。在政策許可范圍內(nèi)，對班主任津貼和農(nóng)村教師崗位津貼予以逐步提高，對代課金按教師工資的平均額予以核撥。改善教師工作和生活條件，讓教師們安心工作，解決我市教育人才外流，特別是農(nóng)村骨干教師流失比較突出的問題，從而從整體上提高我市教師隊伍的素質(zhì)。

（四）依法加強管理，提高教育質(zhì)量

1、加大控輟行政力度。市政府近期組織教育等相關(guān)部門組織開展前期調(diào)研工作，適時制定出臺控制流生的相關(guān)規(guī)定，督促家長履行監(jiān)護人職責(zé)，送適齡子女到校完成九年義務(wù)教育，實行企業(yè)用工持證上崗制度，禁止企業(yè)使用童工，對不履行上述規(guī)定的家長和企業(yè)依法予以處罰。

2、加強學(xué)校內(nèi)部管理。學(xué)校完善鞏固學(xué)額獎懲措施，做好教師家訪工作，做好學(xué)校與鎮(zhèn)村聯(lián)系配合工作，有效控制學(xué)生流失，同時要求學(xué)校教師對學(xué)生進行正面教育，給學(xué)習(xí)困難學(xué)生更多關(guān)愛，因材施教，讓不同層次的學(xué)生均能安心就學(xué)，學(xué)有所得、學(xué)有所樂。

篇9

我縣按照區(qū)、市要求組織力量，著手編制了43個貧困村“十二五”整村推進實施計劃，全面完成年度整村推進實施規(guī)劃編制。預(yù)計總投資37697.579萬元，其中中央財政扶貧資金4652.9655萬元，地方財政扶貧資金1724.625萬元，行業(yè)部門投入資金23809.66萬元，信貸資金991.563萬元，群眾自籌及投工投勞資金6518.7655萬元，組織實施危舊房改造、村級道路硬化、村內(nèi)道路修建、過水路堤、通村水利設(shè)施建設(shè)、安全飲水入戶、屯內(nèi)道路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等增收產(chǎn)業(yè)培育項目，沼氣池等環(huán)境與生態(tài)建設(shè)項目，學(xué)校及幼兒園建設(shè)維修、衛(wèi)生室建設(shè)及衛(wèi)生設(shè)施改善、實用技術(shù)培訓(xùn)、村屯體育設(shè)施、村委會辦公設(shè)施、村級組織活動中心建設(shè)、勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)民專業(yè)合作組織建設(shè)、示范戶培育、通廣播電視等社會事業(yè)建設(shè)項目，項目覆蓋13767戶61322人。我縣以大會戰(zhàn)形式推進扶貧開發(fā)工作，整合各部門資金，形成扶貧攻堅合力，全面推進整村推進貧困村扶貧開發(fā)工作。至2014年底，全縣投入整村推進貧困村的扶貧開發(fā)資金43755.16萬元，完成預(yù)計投資的116.07%。重點實施社會事業(yè)、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、扶貧培訓(xùn)、基層組織建設(shè)等項目，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門的積極配合下，危房改造、水利設(shè)施建設(shè)、飲水安全、沼氣池建設(shè)、村級衛(wèi)生室建設(shè)、村級組織活動中心建設(shè)、通廣播電視、村屯體育設(shè)施等8個規(guī)劃建設(shè)已提前完成規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容，學(xué)校及幼兒園建設(shè)維修、實用技術(shù)培訓(xùn)、勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)等規(guī)劃項目完成一半以上的建設(shè)內(nèi)容，整村推進扶貧開發(fā)工作取得良好成效。

（一）農(nóng)民收入

1、純收入。2011年貧困村農(nóng)民人均純收入為3523元，2012年貧困村農(nóng)民人均純收入為4319元，同比增22.59%，貧困村農(nóng)民人均純收入增幅高于全縣農(nóng)民人均純收入。2014年貧困村農(nóng)民人均純收入預(yù)計為5468元，同比增16.19%。預(yù)計到“十二五”期末，貧困村農(nóng)民人均純收入達6400元以上，同比增17%。

2、收入來源。勞動轉(zhuǎn)移就業(yè)、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)成為貧困村農(nóng)民經(jīng)濟收入的主要來源。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、住房(危房改造)。計劃投資9340萬元(其中行業(yè)部門投資3736萬元，群眾自籌5604萬元)，改造危房1868戶。已投入行業(yè)部門資金6893.9萬元，完成4048戶的改造任務(wù)，完成任務(wù)的216.7%。預(yù)計到“十二五”期末，完成行業(yè)部門投資7761.74萬元，危房改造4500戶，完成任務(wù)的240.9%。

2、水利設(shè)施建設(shè)。計劃投資1020萬元，修建水利基礎(chǔ)設(shè)施。已投資1204.8萬元，修建塘壩6座，堰壩10座，渠道46.38公里，完成任務(wù)的118.12%。預(yù)計到“十二五”期末，投入1400萬元，完成任務(wù)的137.25 %。

3、通村公路。一是村級道路硬化，計劃投資15901萬元，硬化329.23公里，已完成投資16901.66萬元，硬化道路298.21公里，完成任務(wù)的90.58%。預(yù)計到“十二五”期末，投資18150萬元，完成硬化道路330公里，完成任務(wù)的100.23%；二是村內(nèi)道路修建，計劃投資3357.6萬元，修建432.4公里，已完成投資3449萬元，修建道路93條349.67公里，完成任務(wù)的80.86 %。預(yù)計到“十二五”期末，投資4291萬元，完成修建道路434.67公里，完成任務(wù)的100.5%；三是過水路堤，計劃投資207萬元，修建過河路堤1150延米，已完成投資177萬元，修建過河路堤655延米，完成任務(wù)的56.96%。預(yù)計到“十二五”期末，投資250萬元，完成修建過河路堤895延米，完成投資任務(wù)的120.77%。

4、飲水安全。“十二五”期間計劃投資1461.88萬元，安全飲水入戶4823戶。至2014年底止，水利、扶貧部門實施人飲項目154處，總投資4283.96萬元，解決飲水不安全人口48651人，完成投資任務(wù)的293%。預(yù)計到“十二五”期末，投資4500萬元，解決安全飲水5萬余人，完成任務(wù)的307.8%。

（三）增收產(chǎn)業(yè)培育

1、種植業(yè)。計劃投資4285.19萬元，種植農(nóng)作物面積7.06萬畝，已完成投資2944萬元，實施糧食作物良種補貼項目，水稻良種補貼12.3萬元畝，玉米良種補貼20萬畝，小麥補貼0.1萬畝，超額提前完成建設(shè)任務(wù)。

2、養(yǎng)殖業(yè)。計劃投資672.625萬元，養(yǎng)殖畜禽126.455萬頭(只、羽)，已完成投資1014萬元，養(yǎng)殖畜禽226萬頭(只、羽)，完成投資任務(wù)的150.75%，完成養(yǎng)殖任務(wù)的178.72%。預(yù)計到“十二五”期末，投資1500萬元，完成養(yǎng)殖畜禽300萬頭(只、羽)，完成投資任務(wù)的223%，完成養(yǎng)殖任務(wù)的237.24%。

（四）環(huán)境與生態(tài)建設(shè)

計劃投資184.5萬元，建設(shè)沼氣池410座。已完成投資201.6萬元，建設(shè)沼氣池448座，完成任務(wù)的109%。提前超額完成“十二五”建設(shè)任務(wù)。同時，投資2123.59萬元實施森林生態(tài)效益補償項目，落實全縣143.66萬畝重點公益林管護和資金兌現(xiàn)；投資76萬元

，實施“綠滿八桂”造林綠化工程，發(fā)放“千萬珍貴樹種”6萬株，完成村屯綠化8個。（五）社會事業(yè)建設(shè)

1、學(xué)前教育和義務(wù)教育。計劃投資135萬元，進行學(xué)校及幼兒園建設(shè)維修9個，已完成投資1860.6萬元，其中：投入資金995萬元建設(shè)初級中學(xué)項目1、2號學(xué)生宿舍樓，投入496萬元建設(shè)樂里鎮(zhèn)中心幼兒園教學(xué)綜合樓2662平方米，投入257.6萬元建設(shè)12個村教學(xué)點食堂(廚房)864平方米，投入112萬元進行8個學(xué)校及幼兒園建設(shè)維修，提前完成投資任務(wù)。

2、村級衛(wèi)生室。計劃投資344萬元，進行43個衛(wèi)生室建設(shè)及衛(wèi)生設(shè)施改善，已完成投資1024.83萬元，進行全縣165個衛(wèi)生室建設(shè)及衛(wèi)生設(shè)施改善工作，并按規(guī)定免費開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)共11項，電子健康檔案建檔218075人，建檔率95.46%，超額完成建設(shè)任務(wù)。

3、實用技術(shù)培訓(xùn)。計劃投資10.103萬元，舉辦實用技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)貧困農(nóng)民4894人。已完成投資22.43萬元，舉辦實用技術(shù)培訓(xùn)班36期，培訓(xùn)貧困農(nóng)民5308人，完成任務(wù)的108.46%。預(yù)計到“十二五”期末，投資30萬元，舉辦實用技術(shù)培訓(xùn)班50期，培訓(xùn)貧困農(nóng)民6000人(次)，完成任務(wù)的122.6%。

4、村屯體育設(shè)施。計劃投資140萬元，建設(shè)5個村、屯體育設(shè)施。已完成投資346萬元，建設(shè)14個村、屯體育設(shè)施，完成任務(wù)的280%。預(yù)計到“十二五”期末，投資380萬元，完成16個村、屯體育設(shè)施建設(shè)，完成任務(wù)的320%。

5、勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。計劃投資714.735萬元，舉行勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)6397人。已完成投資662.3萬元，舉行勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)5889人，完成任務(wù)的92.06%。預(yù)計到“十二五”期末，投資715萬元，完成勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)6500人，完成任務(wù)的101.6%。

6、示范戶培育。計劃投資15萬元，培育示范戶100戶。實施以獎代補進行示范戶培育，已完成投資16.85萬元，培育示范戶23戶，完成任務(wù)的23%，預(yù)計到“十二五”期末，投資30萬元，完成培育示范戶100戶，完成任務(wù)的100%。2012年，縣人民政府投資66.3萬元，對全縣2011年林下養(yǎng)殖大戶進行貸款貼息、獎勵、運費補貼等，其中黃明盛等19戶養(yǎng)殖戶為貧困戶，獲得獎勵和補助共158849.2元。2013年，縣人民政府評選出19名“科技種養(yǎng)能手”，其中覃尚峰等4戶貧困戶榜上有名，每人獲得獎勵500元，共計2000元。2014年“科技種養(yǎng)能手”準備評比中。

7、通廣播電視。計劃投資84.64萬元，發(fā)放村村通直播衛(wèi)星接收設(shè)備2116套。已完成投資318.64萬元，建設(shè)潞城鄉(xiāng)板桃南熊山、舊州鎮(zhèn)2個村村通鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視無線覆蓋發(fā)射臺站工程建設(shè)，發(fā)放村村通直播衛(wèi)星接收設(shè)備8616套，完成任務(wù)407.18%，超額完成“十二五”時期建設(shè)任務(wù)。

（六）基層組織建設(shè)

1、村委會辦公設(shè)施。計劃投資50萬元，建設(shè)村委會辦公設(shè)施5個。因上級還沒有下達相關(guān)項目資金，村委會辦公設(shè)施建設(shè)工作還沒有開展。預(yù)計到“十二五”期末，投資50萬元，完成建設(shè)村委會辦公設(shè)施5個，完成任務(wù)的100%。

2、村級組織活動中心建設(shè)。計劃投資234萬元，建設(shè)村級組織活動中心24個。已完成投資234萬元，建設(shè)村級組織活動中心28個，完成任務(wù)的116.67%，提前超額完成建設(shè)任務(wù)。

____縣有14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，165個行政村，3個社區(qū)，總?cè)丝?6萬人，其中農(nóng)村人口23.6萬人，現(xiàn)有貧困村43個。據(jù)統(tǒng)計，至2014年底，全縣還有貧困人口68569人，貧困發(fā)生率26.38%，貧困人口主要分布在大石山區(qū)和交通不便的邊遠山區(qū)，生產(chǎn)生活條件艱苦，仍有16950人居住在深山區(qū)、庫區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)區(qū)的群眾需要搬遷。交通不暢、飲水困難等問題仍然成為影響貧困群眾生活、制約生產(chǎn)發(fā)展的主要問題。

（一）通村水泥公路沒有全面建設(shè)。目前全縣有165個行政村，己解通村水泥硬化四級公里119個村，占任務(wù)72%，未解決通村水泥硬化公路有46個村，占計劃任務(wù)28%。

（二）通屯道路建設(shè)項目仍需傾斜。全縣1472自然屯,實有砂石道路里程3999.2公里，己解決通屯級砂石道路2158.1公里，未通及未達到技術(shù)要求合格砂石道路1841.1公里。到目前為止完成20戶以上128.6公里通屯水泥硬化，還有2788.4公里屯級水硬化道路未解決，任務(wù)還十分艱巨。其中：

1、“十二五”時期貧困村屯路建設(shè)情況。43個貧困村有79條357公里未達屯級道路等級，受影響人口11053人，需要投資3385萬元；有35個屯222公里未通屯級道路，受影響人口5789人，需要投資2322萬元。

2、“十三五”時期貧困村屯路建設(shè)情況。68個貧困村有205條868.2公里未通或未達屯級道路等級，受影響人口25933人，需要投資8810.2萬元。

（三）屯內(nèi)道路硬化比例亟待提高。全縣1472個村屯，已解決村屯內(nèi)水泥硬化386個自然屯，占任務(wù)26%，未解決屯硬化1086屯，占任務(wù)74%。群眾居住環(huán)境還十分落后。

（四）農(nóng)村安全飲水問題仍然突出。我縣有25.67萬人，未解決人畜飲水8.4萬人，占任務(wù)33%。未解決衛(wèi)生安全飲水18.6萬人，占任務(wù)73%。特別是“十二五”規(guī)劃的43個貧困，自然村水、電、路的困難問題非常突出，群眾最基本的生產(chǎn)生活條件還沒有得到解決。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我縣把整村推進扶貧開發(fā)工作作為新農(nóng)村建設(shè)的切入點和突破口，納入重要議事日程，層層建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，落實了目標任務(wù)。縣委、縣人民政府成立了扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門設(shè)立1名扶貧副縣長、14名扶貧副鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長、16

5名扶貧副村長(扶貧專干)，負責(zé)對全縣扶貧開發(fā)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)指揮工作。（二）制定扶貧工作方案。為做好農(nóng)村扶貧開發(fā)規(guī)劃、儲備工作，我縣編制了《____縣貧困村扶貧開發(fā)規(guī)劃(2011-2015年)》，及時做好每一年扶貧開發(fā)計劃，并上報市扶貧開發(fā)辦進入項目儲備庫。同時，制定出臺《____縣精準扶貧工作方案（2015—2020年）》、《____縣決戰(zhàn)貧困三年行動計劃方案（2015—2017年）》、《____縣決勝小康三年行動計劃方案（2018—2020年）》及《____縣扶貧工作激勵辦法（試行）》、《____縣2015—2020年種苗補貼扶貧辦法（試行）》、《____縣財政貸款貼息管理辦法》、《____縣扶貧培訓(xùn)實施辦法》等相關(guān)配套文件，為下一步精準扶貧工作明確目標任務(wù)及工作方法。

（三）探索扶貧模式。在扶貧開發(fā)工作過程中，我縣探索扶貧創(chuàng)新工作機身，確保基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)等項目建設(shè)穩(wěn)步推進。

1、產(chǎn)業(yè)扶貧。圍繞縣委、縣人民政府打造芒果、油茶、八渡筍、珍貴樹種、用材林“五大基地”目標規(guī)劃，采取土地流轉(zhuǎn)、扶貧資金入股企業(yè)等方式開展特色產(chǎn)業(yè)扶貧，解決部分貧困戶因沒有啟動資金而無法發(fā)展產(chǎn)業(yè)的問題，力爭到2017年底，實現(xiàn)每戶貧困戶有1項增收項目。具體扶持方式：一是以獎代補。按照宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng)的原則，因村制策，合理安排產(chǎn)業(yè)資金，采取以獎代補的方式進行扶持，確保戶戶有增收項目。補助項目分為種植及養(yǎng)殖兩類：養(yǎng)殖類以戶為單位，對養(yǎng)牛、養(yǎng)羊、養(yǎng)育肥豬、養(yǎng)能繁母豬、養(yǎng)雞、網(wǎng)箱養(yǎng)魚等項目進行補助；種植類以戶為單位，重點對芒果、油茶、八渡筍、甘蔗、壽桃、核桃、松木、杉木等種植業(yè)進行補助。每戶每年扶持資金在3500元以上；二是扶貧資金入股企業(yè)。鼓勵在冊貧困戶以財政專項扶貧資金、勞動力、土地入股企業(yè)，組建農(nóng)民合作社參與公司管理，形成“公司+農(nóng)民合作社+基地+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化運作模式，同時引導(dǎo)貧困村成立勞務(wù)輸出組織，組織貧困戶到企業(yè)就業(yè)，達到農(nóng)民受益、企業(yè)得利的效果，充分調(diào)動農(nóng)民參與產(chǎn)業(yè)化開發(fā)的積極性和產(chǎn)業(yè)項目的成活率。解決部分貧困戶沒有勞動力，也沒有土地資源而無法脫貧問題，如“十百千”油茶種植項目、潞城俄外林業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)芒果基地等；三是跨省連片開發(fā)扶貧產(chǎn)業(yè)。圍繞年內(nèi)農(nóng)民人均純收入增長目標，以發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、改善生產(chǎn)生活條件、增加集體經(jīng)濟收入、提高自我發(fā)展能力為重點，扎實推進跨省連片開發(fā)。針對舊州平林十萬畝芒果示范園，引進合作公司，兩省分別成立合作社，將扶貧資金入股公司，將基地發(fā)展壯大到貴州片區(qū)，并修建橋梁聯(lián)通黔桂兩省，將開發(fā)區(qū)打造成為集觀光旅游、休閑娛樂、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、區(qū)域造林為一體的綜合扶貧開發(fā)區(qū)，創(chuàng)新兩省聯(lián)動連片扶貧新模式；四是長、中、短產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。對貧困戶現(xiàn)有林地資源進行摸底核實，引導(dǎo)其種植需較長時間才能產(chǎn)生效益的經(jīng)濟林木（松樹、杉樹、桉樹等）；對土地資源較少的貧困戶，引導(dǎo)其利用現(xiàn)有耕地或園地種植較短時間即可產(chǎn)生效益的經(jīng)濟作物（瓜類、豆類、蔬菜類），發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)；在農(nóng)閑季節(jié)組織貧困戶外出到縣城或周邊縣區(qū)進行勞務(wù)輸出，以最短時間產(chǎn)生效益，增加收入。

2、基礎(chǔ)設(shè)施項目。實施基礎(chǔ)設(shè)施項目村民自建，根據(jù)縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)____縣實施扶貧屯級道路村民自建試點工作方案的通知》（田政辦發(fā)〔2013〕72號）的有關(guān)要求，我辦利用單項項目投資34萬元以下的財政扶貧資金基礎(chǔ)設(shè)施項目列入村民自建，由受益群眾組織人員自行建設(shè)，目前共投入財政資金285萬元，實施屯級道路、硬化道路、過河路堤、小型集中供水、拉電等項目19條（處）。

（四）開展訪貧問苦活動。借鑒貴州經(jīng)驗，制定出臺《____縣干部普訪貧困村貧困戶、農(nóng)村留守兒童和空巢老人行動方案》(田辦通〔2015〕82號)，印制《____縣精準扶貧工作指南》，組織全縣__個縣直單位及14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在165個行政村開展干部普訪貧困村貧困戶、農(nóng)村留守兒童和空巢老人活動，調(diào)查了解貧困戶貧困原因、資源狀況、發(fā)展愿望等，制定幫扶計劃，做到“十個精準”、“六弄清”、“六落實”，為下一步精準扶貧工作提供依據(jù)。全縣共投入資金100余萬元，普訪貧困戶17482戶，返貧戶3500戶，留守兒童5060人，空巢老人2746人。

（五）建設(shè)扶貧融資平臺。組建____縣興民經(jīng)濟果木林公司，由本級財政注資成立扶貧貸款擔(dān)保公司，整合本級財政1000萬元作為擔(dān)保基金，協(xié)調(diào)金融部門按1:5比例發(fā)放貸款額度，每年貸款5000萬元扶持農(nóng)民合作社、貧困戶發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)。建立投融資工作平臺保障，引導(dǎo)農(nóng)民利用林權(quán)、林地、農(nóng)地、宅基地進行抵押貸款。發(fā)生貸款本金和利息損失的，政府承擔(dān)80％，金融部門承擔(dān)20％。

針對項目建設(shè)過程凸現(xiàn)問題情況，在“十二五”最后一年的整村推進扶貧開發(fā)工作中，我縣主要加強以下幾方面工作：

1、繼續(xù)整合行業(yè)項目資金，積極爭取社會力量，加大資金投入，推進重點項目建設(shè)。

篇10

一、堅持客戶第一，服務(wù)之上的工作理念

結(jié)合上級部門開展的活動要抓好員工隊伍建設(shè)，切實地把客戶放到心理，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表現(xiàn)到具體的工作環(huán)節(jié)中去；緊緊抓住客戶的心理，盡量滿足客戶的不同層次的需求。大客戶要抓，小客戶也要抓，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)落實到待人接物和一言一行、一顰一笑，贏得客戶的信任與支持。

記得有一次，一個拄著拐杖的老人家，抖抖索索地從衣兜里拿出一袋錢，說是存款。臨柜人員拿到錢一看，全是一些零錢，并用草繩捆得緊緊的，可能放得時間長了，錢有點霉。臨柜人員耐心地點完，但是和他說的時候，老人家卻始終答非所問，原來他的聽力不好，又沒有帶助聽器。最后，也只有讓臨柜人員充當“翻譯員”，給存了一年期。拿到存單的那一刻，老人家呵呵地笑了，原來他跑了多家銀行，都嫌他耳背，沒空搭理他。誠然，這些都只是工作中實實在在的小事，員工也只是在力所能及、工作職責(zé)之外，幫了一位普通客戶。但這對客戶是件大事，對于每一雙伸出來幫助他的援手，客戶都會由衷地感謝。所以有一句話：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“一次服務(wù)，一生為友”。當客戶頂著烈日來到窗口前辦理業(yè)務(wù)時，總有人遞上一杯涼開水；當客戶對業(yè)務(wù)存在疑問時，工作人員用心去解釋清楚；當客戶因為沒有換到零錢而抱怨時，工作人員報以歉意的微笑；當年長的客戶看不清單據(jù)時，工作人員及時遞上老花鏡……這些都是細節(jié)服務(wù)的一個個小片斷。我們要把客戶當成親人，把細節(jié)服務(wù)當成了一種習(xí)慣。

二、抓住大客戶，培養(yǎng)小客戶，發(fā)展忠誠客戶

大客戶能給銀行帶來數(shù)額較大的存款，必須采取靈活的方式留住，我行對大客戶采取的辦法是實行人性化的到家溝通、人情化的聯(lián)系走訪、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)走動。針對老客戶和大客戶，組織員工分頭行動，經(jīng)常性地走家串戶去拜訪，加強溝通，聯(lián)絡(luò)情感,走訪的次數(shù)多了，聯(lián)系的時間長了就會取得客戶的信任，主動要求存款；尤其是節(jié)假日，一個問候的電話，一束漂亮的鮮花，也能成為溝通的有效媒介，提高員工和客戶之間的親情度和親密度。

世界萬事萬物都是在不斷發(fā)展變化的，客戶的經(jīng)濟實力也是在不斷發(fā)展的，因此對于小客戶要重視，積極為他們提供熱心耐心服務(wù)，力所能及地為他們提供幫助，培養(yǎng)他們的發(fā)展?jié)撃埽粩嘣鰪娐?lián)系，增加互信。通過熱情周到的服務(wù)，一是他們可以把它處的存款轉(zhuǎn)存過來，二是他們可以帶動周圍的人群到本處儲蓄，三是他們隨時有可能變成大客戶，隨著他們經(jīng)濟實力的不斷壯大，抓住一個發(fā)展機遇，他們就變成大客戶。我行近年來個人存款儲蓄的相當一部分就來自于小客戶群和培養(yǎng)起來的小客戶。

一個網(wǎng)點要想保持長期穩(wěn)定的個人存款就必須有自己的一批穩(wěn)定的忠誠客戶。要對存量客戶進行排隊分析，確定重點支持類客戶名單，抓好重點客戶的跟蹤營銷，逐步培養(yǎng)一批郵政儲蓄的忠誠客戶。發(fā)展忠誠客戶，工作在網(wǎng)點，功夫在戶外。多年來，我行員工積極走訪了所有的長期存款客戶，吸引了大量資金，也穩(wěn)定了一大批客戶。網(wǎng)點附近和職員認識的絕大多數(shù)經(jīng)營戶都發(fā)展成了忠誠客戶。

有位客戶要辦理大額取款業(yè)務(wù)，由于其所出示的身份證件與當時開戶時所登記的不相符，號碼相差一位，按規(guī)定不能為其辦理。但客戶則非常不理解，認為這就是本人的證件，錢也是屬于本人的，為何不能取呢，況且這筆錢是等著急用的，說著火就上來了。我們的柜臺人員耐心地為這位客戶做著解釋工作，并且在請示領(lǐng)導(dǎo)后，請該客戶出示駕駛證作為佐證，最終在不違反原則的情況下，為這位客戶辦妥了此項業(yè)務(wù)。客戶非常感激，連聲道謝，并且當場表示以后將存款都轉(zhuǎn)到這邊來，因為這里的服務(wù)讓他滿意，更讓他放心，值得信賴。還有一位客戶，踏著下班的鐘聲跑進了營業(yè)廳，要求匯一筆款到外地，說是定貨款，今天不匯出，對方就不發(fā)貨，一副非常著急的樣子。此時柜員們基本都已結(jié)帳，見此情形，都主動放下手里的結(jié)算工作，給這位客戶辦理了匯款。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束，客戶在表示感謝的同時，也表示非常抱歉，耽誤了大家的下班時間，大家微笑地對客戶說：“不客氣，這是我們應(yīng)該的！”