導語：如何才能寫好一篇工作體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

尊敬的各位領導，各位同事下午好：

我是來自__區煙草的綜合辦公室__，是2011年進入煙草的，目前負責文字工作和計算機維護工作。今天站在這里，我非常感謝能有這個機會，讓我表達一下在煙草工作的體會和心得。

彈指間，在__煙草已經工作了快3年了，想想三年前遞交材料、筆試、面試，這些場景似乎還在昨日。

在基層經過了多次珍貴的歷練。當送貨員時，和一線員工們度過了一段非常愉快的日子，鄉鎮馬路顛簸、狹窄，路途不是很好走，尤其下雨和大霧天氣，更是寸步難行，然而送貨駕駛員們的執著讓我明白敬業和責任這兩個詞的含義。他們心懷客戶，挨家挨戶送貨上門。他們沒有因為種種借口停止服務，他們不借機會偷懶，他們盡心盡責完成自己的工作。

當稽查隊員時，感受到的是一種截然不同的氛圍。感覺是向一群了不起的人在學習，他們可以辨別卷煙真假，可以冒著生命危險，在高速公路，黑燈瞎火的夜里，擒住煙販，破得大案。他們甚至可以蹲守在車里，長達六七個小時，他們也可以和藹可親，熱心幫助客戶辦理煙草證。他們更可以嚴肅認真，搜查違法違規卷煙。他們勇敢執著，團結協作，是一群很了不起的人。讓我對煙草人肅然起敬！

當客戶經理時，我才真正明白什么是鐵齒銅牙技巧性銷售。當我真正跟著他們跑市場時，才深切感受到，客戶經理面對的客戶是一些什么樣的人，有通情達理的，也有蠻不講理的。有簡單純樸的，也有復雜多變的。一個客戶經理要努力完成銷售任務的同時，還要應對上百號人的喜怒哀樂，絕對需要相當大的精力和腦力。客戶經理還要有一顆能融化南極冰山的熱心，幫助客戶營銷謀利，甚至幫助調解張家長李家短，缺鹽少油帶根蔥。

篇2

抱著學習的態度，帶著期待與緊張。開始了大一的實習。

在這里，我知道了，無論一個人走到哪里，都要禮貌待人，尊重他人。第一次見面打招呼是最基本的禮貌，也是給別人的第一印象，所以應該大方的問好。無論是領導還是下屬，在工作上都要互相尊重，領導需要下屬的配合，下屬需要領導的指示，兩者是互助互利的關系，和睦相處才是硬道理，只有大家齊心協力才能出色的完成任務。

同一個辦公室工作，就要互相關心，互相體諒，就像是在同一個班級要團結一致，以集體利益為主一樣，能走到一起是一種緣分，所以，珍惜這樣的情緣，寬容別人的過錯，也要學會反思。只有這樣，一起工作才會開心。

工作其實無分大小，一些看似瑣碎的小事，也可以從中鍛煉到自己的某方面的能力。從這里，我意識到對待工作必須認真仔細，有時一個小數點或是一個錯字就會造成很大的后果。在輸入系統的時候要仔細核對每一項內容，不能出錯。文字語句不能像平時一樣隨意，除了要檢查清楚沒有錯別字之外，還要求是規范的寫作。這些，都讓我知道他們對待工作是那么的一絲不茍，竭盡全力，從他們身上，我學會了，做事情就應該嚴格要求自己，做到最好;做好自己的分內事，還要和整個團體一起完成集體工作，需要有強烈的集體意識和合作意識。

篇3

——題記

踏入__法院的辦公樓，地面干凈而明亮，樓道上四處懸掛的金匾無聲地提醒著我們：怎樣做才能成為一名優秀的法官，才能不辜負這國旗下最光榮的職業。

堅持公正的裁判

公正是司法的生命。“一次不公的裁判比多次不平的舉動為禍尤烈，不平的舉動不過弄臟了水流，而不公的裁判則把水源敗壞了。” 法院的公正裁判是公民權利的最后一道防護墻，是恢復權利本來面貌最普遍的公力救濟方式。惟有堅持裁判的公正，才能真正地為民眾維權，才能維護法律的尊嚴，才能更好地建設法治國家。

錘煉高尚的品格

美國著名學者哈耶尼提出：“對正義的實現而言，操作法律的人的質量比其操作的法律的內容更為重要。”相較于業務水平，法官的職業道德顯得更為重要，因為善良的心是最好的法律。作為一名法官，我們要時刻謹記我們的職責。我們所做出的每一個裁判都與當事人的權益休戚相關，深入而言，對法律的正確實施具有更加重要的意義，因而我們要做到慎思篤行，依法裁判。

適用透明的程序

正義不僅要實現，而且應當以人們看得見的方式實現。陽光是最好的防腐劑，惟有司法透明才能讓民眾放心，才能信任法院的判決，才甘心遵守法院的判決。

專注裁判的效力

“案結事了”是司法工作的基本職責，每一個來到法院尋求法律庇護的人都希望能夠“事了”。“案結”是形式，“事了”才是實質，追求形式正義是為了更好的實現實質正義。無論是形式正義，還是實質正義，我們都應該認真去依照法律去判案，這樣才能更好地把兩者結合起來，實現雙重正義，讓法律深得人心，真正成為一把人們保護自我的利劍。

結合法院工作的實際情況，我談幾點學習體會和認識。

第一，深刻認識法與法官的關系。法官代表國家行使法律賦予的審判權，只能在法律規定的權限和范圍內，按照相應的方式和程序行使權力，任何違背法律意志和原則的行為必將受到應有的懲罰。徒法不足以自行，法官是法律的踐行者，法律追求的目標和效果在很大程度上要通過法官的行為來實現，所以法官代表著法院的形象，法官必須忠實于法律，自覺維護法律的尊嚴和法院的形象。

第二，深刻認識人民與法官的關系。法官必須是人民的法官，法官的行為要時刻體現出司法的人民性，任何脫離人民群眾的思想和行為都是危險的，法官必須忠誠于人民。法官手中的權力來源于人民，只能用來為人民服務，而絕不能用手中的權力來謀取個人和少數人的利益。同時，有權必有責，用權必受監督，法官要自覺把權力的行使置于組織和群眾的監督之下，養成在監督下工作和生活的習慣。

第三，結合實際，切實改正司法作風。

首先，法官應當是一名法律服務者。法官追求的目標只能是用人民賦予的權力為人民提供優質的司法服務，并在社會上實現更廣泛意義的公平與正義。所以法官要轉變思想，端正工作態度，任何對待當事人態度蠻橫，出言不遜，急躁，不耐煩，不認真的態度都傷害了人民群眾的感情，有損法院和法官的形象。

其次，法官是一名中立的裁判者。法官在審判席上做到公正不阿、客觀中立、細致冷靜、審慎決斷，在日常生活中也應該保持謹言慎行、勤儉節約、廉潔奉公、成熟穩重，不能隨心所欲、瞻前顧后、剛愎自用、奢侈腐化。作為中立的裁判者，只有具備讓人敬佩和尊重的品德，在面對社會、倫理、情感、利益等各種因素混雜糾結時，能以較高的道德價值標準作出合理合法的評判，才能獲得社會的公信和認可，才會彰顯法律的威嚴和追求。同樣，要實現司法公正，就要塑造良好的法官形象，就要培育法官的精神形象。形象公正的法官更能直接地顯現自己的品格魅力，并將個性的魅力充分地融入審判實踐中，更能真正實現案件審判中程序公正和實體公正，實現辦案法律效果與社會效果的統一。

篇4

[中圖分類號] R197.32[文獻標識碼] B[文章編號] 1005-0515（2011）-03-255-01

門診藥房是醫院藥學工作的一個重要部門，也是醫院服務的窗口。帶有專業性、經營性、咨詢指導性和服務全面性的工作性質和任務。擔負著門診藥品的請領、調配、發放、保管及藥物咨詢服務，負有監督和指導門診病人安全、有效、合理使用藥品的責任。隨著醫療體制改革的進一步深入，醫療保險事業的不斷發展和完善，全民醫保已是大勢所趨。這樣就提供了患者到市級醫院看病就診的積極性，以使我們醫院的門診量大量增加，傳統的單一的門診藥房的供應模式已不能適應新的形勢。這就要求我們藥師認真思考，開拓創新，充分發揮門診藥房的職能特點，開展以病人為中心，為病人提供更好更全的藥學服務，現就我們怎樣做好門診藥房工作談幾點體會。

1 嚴格遵守科學規范的工作制度

1.1 我國的《藥品管理法》第二十七條規定：醫療機構藥劑人員調配處方，必須經過核對，對處方所列藥品不得擅自更改或者代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配；必要時，經處方醫生更正或者重新簽字方可調配。《處方管理辦法》第三十七條規定：藥師調劑處方時必須做到“四查十對”：查處方，對科別，姓名，年齡；查藥品，對藥名，劑型，規格，數量；查配伍禁忌，對藥品性狀，用法，用量；查用藥合理性，對臨床診斷。根據以上法律法規的規定，我們藥劑人員必須嚴格執行操作規程和醫囑，認真執行處方管理制度，“四查十對”制度，確保發出的藥品準確無誤。

1.2 為避免安全隱患，更好的為患者服務，我們將收處方到發藥的整人過程分為兩方面來完成，一名藥師負責接待患者并收處方，審處方，然后交由另一名藥師負責配藥，將配好的藥和處方交回給前一名藥師核對，核對無誤后再將藥品發給患者并交待詳細的服藥說明及注忌事項。前后兩名藥師各施其責，相互配合，同一處方由兩名藥師審核把關，工作質量得以保證。工作效率有很大提高，差錯率也隨之下降。

2 加強藥品管理

2.1 藥品質量是一切診療活動的基礎，我國執行的《藥品管理法》中對每種藥品都有有效期的規定，我們不但要根據各藥品的儲存條件妥善保管，而且還要定期（每月一次）對每種藥品查看有效期，將即將過期的藥品記錄下來，登記在冊，提前三個月將近期藥品退回庫房。

2.2 普通藥品按片劑、注射劑、內服、外用制劑或按抗生素類、胃腸道類、心血管類、激素類等分類，一架一層一定位，擺放整齊，規范易找。對需要低溫保存的藥品放入冰箱，以免藥效降低或消失。

2.3 特殊藥品如品，等必須嚴格按照國家有關法律法規來管理使用，品實行“五專”管理，實行“三專”管理，我們建立有嚴格的逐日消耗登記制度，交接班制度，品注射劑空安瓿回收制度，防止品外流，對社會造成危害。

3 開展用藥咨詢，做好藥學服務

用藥咨詢是醫生看病治病的補充，可使病人掌握科學的服藥方法，獲得有用的知識，增強對藥物治療的依從性，有益疾病的治愈。

在工作中我們經常遇到這樣一些患者，他們來自農村，沒有多少文化，甚至不識字，他們看不懂說明書，這就需要我們藥學人員耐心的向他們講解藥品的用法、用量以及這些藥品對他們疾病的好處，以增強他們對醫院的信任，有利于身體的康復。

我們藥師要結合實際工作，通過自修或在職學習，提高業務水平，樹立良好的職業道德觀，用豐富的理論知識和實踐經驗為患者提供用藥指導，保證患者安全、有效的使用藥品。

參考文獻

[1] 易學明.執業藥師必備手冊[M].江蘇:科學技術出版社，2008，569-574.

[2] 唐巧萍，趙翠鈴.關于門診藥房工作的幾點體會[J].中國醫藥導報，2008，5（1）:152.

篇5

一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優秀員工，每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情，做那些習以為常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業需要創新，就要求我們要創造性的開展工作，只有主動才能創新。

二、誠信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信；在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先成人，一個人無論成就多大的事業，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現在工作中就是對所從事職業的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎？一個不忠誠的人會得到提拔嗎？不會，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優秀的背后指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。

三、敬業精神。敬業，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業中出賣自己的勞動力，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司才會給你一個溫暖的家，公司才會把你當作主人。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現。

篇6

“素質拓展訓練”是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”一項大型的戶外拓展活動。以前，在大學本科的時候，雖然親眼目睹過，但是并未親身參與其中，所以也不知道所謂的“拓展”究竟是何內容。月日是個難忘的日子——平生第一次參加素質拓展訓練。很感謝校研究生部給予我們參加研究生學生干部素質拓展訓練的機會，雖然拓展訓練已結束了，雖然我們只有一天的相處，可在這短暫的一天里，我們一起流汗，一起歡呼，一起討論，一起感悟……一天的融洽，使我們親如兄弟姐妹！

在這次拓展中，按照游戲規則，此次活動以部為單位進行五項競技類比賽：無敵風火輪、超級鏈接、袋鼠跳、五彩連環炮和五人六足。其中，既有個人項目又有團隊項目，團隊項目不是靠一個人的智力、體力和能力就能很好完成的項目。它的最大特點就是群策群力，一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊中的每個個體相互團結，相互幫助，才能共同完成團隊的目標。

對于各個項目，給我印象最深的是“五人六足”項目。沒一起綁上腿的時候，真的沒覺得這個項目有多難，可所有人綁上腿的那一刻我真有點惶恐，感覺走路不是用自己腿在走，不但得自己保持平衡走下去，還得兼顧旁邊的同學步伐一致，做到人一同向前大步跨越。這個看似人一起走的事很困難，但我們彼此信任，配合默契，用雙手傳遞信心，用語言交織智慧。在這個項目中，讓我明白不管又多大的困難，只要彼此配合，認準了一個目標就朝那個方向去努力，一定可以取得成功。

一天的素質拓展結束了，那些別開生面而又有深刻內涵的訓練項目，如經典電影深入腦海，猶在眼前，而但所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富。我將忘不了那一個個艱辛任務的完成；忘不了那一次次汗淚與智慧的交織；更忘不了那一幕幕團結互助的情景。戶外素質拓展項目有效加強了同學們之間的溝通與合作，培養了大家相互間的信任地和協作精神，提升了團隊凝聚力，激發了隊員的潛能，使隊員們感受到了克服困難的愉悅，培養了積極的人生態度和出色的團隊精神。

篇7

一是堅持勤學習，把好自身素質關。學習是永恒的主題，不學習就會落后，不學習就會茫茫無知，要把自己打造成全能型審計組長，必須練好自身素質，使自己具備依法、公正、求實、廉潔的基本素質和能查、能說、能寫、能協調的基本能力。在政治學習上，不斷加強黨的基本理論學習，邊學邊做讀書筆記，堅定自己理想信念；在專業學習上，工作之余，積極參加審計、會計相關學歷的自學考試，積極參加全國中、高級審計資格（稱）考試。通過學習，能夠豐富知識，開拓思維，提高素質，增強事業心，增強責任感，增強工作能力，使自己工作得心應手。

二是堅持早準備，把好項目謀劃關。當項目審計組長，力求在“早”字上做文章，盡量早謀劃、早安排。審前調查做到“細”，組織審計組成員了解被審對象的單位（項目）性質、資金管理部門、期間變動、財政財務體制及改革等基本情況，較好對被審對象進行了風險測試和評估，努力降低風險程度。制定方案做到“精”，認真熟悉上級審計機關審計方案，吃透方案內容和要求，結合審前調查情況及本地實際，編制本地審計實施方案，使自己的方案具有實用性、操作性，便于審計組進點后順利開展審計工作。時間安排做到“妥”，如果是上級審計機關下達審計項目或區交辦審計項目，一定要在規定時間內組織力量、集中精力、保質保量去完成；如果是局內自定項目，在時間安排上不能與區內中心工作相沖突，力爭項目在較寬松條件下實施。確定主審人員做到“慎”，根據項目特點和審計人員業務素質特點，選恰當的人員作為主審員，主審員確定妥否，也直接決定審計項目質量好壞，主審確定得好，會對審計組長工作起推動作用，反之，起阻礙作用。

三是堅持重質量，把好項目復核關。審計質量是審計工作的生命線。堅持依法審計、客觀公正是保證審計質量的關鍵，而提高審計質量的核心在于審計工作的規范，必須堅持審計復核制度。作為審計組長，應擔當起一級復核職責，把著力點放在審計項目是否按照審計方案確定的審計范圍和審計目標實施；審計工作是否符合相關的審計準則；與審計事項有關的事實是否清楚；收集的審計證據是否具有客觀性、相關性、充分性和合法性；審計工作底稿編寫中運用法律、法規、規章是否正確；對違反國家規定的財政、財務收支行為定性是否準確；報告撰寫是否合規，審計處理、處罰意見是否適當；審計程序是否符合規定等方面。對有關事實不清問題，要與審計人員認真研究，必要時要親自查閱原始會計資料，努力防范審計風險，確保審計取證事項有效。

四是堅持抓疑點，把好線索移送關。從收據、發票、賬戶、合同等環節審計中發現疑點，比如查單位收費收據編號連續性，看是否缺號，收據記賬聯與對方付款聯金額一致性，看是否有母子收據；查費用發票編號，看是否存在大量時間顛倒、發票順號，有無虛假費用發票報賬套取現金；查工程項目合同，看工程支出的真實性；查庫存現金完整性，看是否庫存不實，私自占用現金問題；查銀行存款真實性，看銀行對賬單與賬面存款數是否一致；查應收、應付款真實性，看往來款項有無虛假、是否存在。通過查收據，查出某鎮主要負責人私自用財政收據收費又私自用，查出某計生辦收入不入賬、個人侵占等違紀問題；通過查發票，查出某企業改制中不合理補償、白條領取補助、違規報銷藥費等問題；通過查合同，查出某鎮利用虛假工程發票套現金等違紀問題，均移送紀檢監察或主管部門查處。

五是堅持抓協調，把好整體大局關。始終抓住內外協調，內部協調主要抓業務科室之間協調、審計組成員之間協調，以及專業審計與綜合審計協調等。外部協調主要抓與被審單位協調、與延伸審計調查單位或人協調、與財政、金融部門協調、與紀檢監察司法部門協調等。在協調中，緊緊圍繞審計項目整體大局去開展工作，這必然要運用一定的語言去聯系與溝通，運用一定的方式和方法去取得溝通配合的途徑，運用一定的技巧和手段去達到協調的目的。在這個問題上，只有花費一定的功夫，才能圓滿完成整個審計項目任務。

六是堅持勤動手，把好審計報告關。審計組向審計局機關提交的審計報告，需要審計組長本人簽字，這就要求審計組長不僅要到深入審計查賬第一線了解情況，而且還要親自動手撰寫或修改審計組的審計報告。在審計報告環節上，始終力求把握報告中的基本情況要清晰、反映問題要條理、問題定性要適法、審計評價要適中、原因分析要求實、審計建議要可行、審計處理要恰當、審計處罰要認可。審計報告只有得了被審計對象同意，審計結論落實才能順利。

篇8

占路經營是城市管理工作中的“頑疾”，但要根治這一“頑疾”是否就是對其進行不停的清理和處罰呢？一味的清理和處罰就能使占路經營徹底消失嗎？清理和處罰都不是目的，目的是搞好城市市容管理，使經營合法化、規范化，消除“占路”經營，讓其入市規范自營。主要通過協調相關部門在適當場所設置臨時市場，引導幫助下崗、無業人員等弱勢群體，通過入市擺攤經營這一成本低、收效快的方式解決生機問題；而對一味謀取暴利、不聽勸告、屢治屢犯、對城市市容造成危害的業戶進行嚴罰重管。本人認為對此可以通過以下幾點來取得良好的治理，具體如下：

一、加大宣傳力度，占路經營因方便市民生活而使市民群眾認為其是合理的，這為占路經營的規范管理帶來極不利影響。因而，我們可以充分利用新聞媒體，通過多種渠道、多種形式，向市民說清道理，講明觀點，讓他們了解違章占路經營帶來的一些不利影響(來源：文秘站 ）和嚴重后果，讓市民自覺遵守有關法律法規，自覺進市進點進店購物，從而使違章占路經營業戶失去買方市場。

二、管理與疏堵并重，寓服務與執法之中。隨著社會競爭的加強，下崗、無業人員等弱勢群體增多，迫于生計，他們往往選擇擺攤設點這一成本低、收效快的方式進行經營，而這正是城市臟、亂、差的源頭之一。如果只是簡單的驅趕或取締，不僅不能從根本上解決問題，反而斷了許多下崗失業職工和失地農民的生活來源，容易激化矛盾。為此，城管大隊可以選擇開辟經營場地取代馬路市場進行集中經營。在市場少、攤販聚集、群眾生活需要路段，本著一“不影響交通、不影響市容、方便群眾生活”的原則，協調有關部門選好場所，就近引導零散、無序的流動攤點，集中成片進場入市合法經營；二安排專人按照“五個統一”原則規范經營，即：統一規劃定位、統一經營種類設施、統一攤位設置、統一經營時間、統一垃圾存放清理；三是實行對部分下崗失業困難戶減免費用的原則。這些都需要有關部門的全力配合方可實行。做好以上兩點才可以基本解決下崗失業等弱勢群體的生活來源問題以及入市經營難的問題，從而為取締馬路市場打下基礎。

三、實行專項治理。突出管理工作重點，根據工作目標和要求，全面加大管理力度，實施專項整治，改進工作方法，堅決杜絕采用“突擊式”和“陣風式”的管理形式，對重要路段、居民區周邊等區域實行“四定一查”（定人、定時間、定路段、定責任）和成立督察小組上街督察制度，督察小組把每天督察發現問題進行匯總并定期向中隊下達督察整改通知書要求中隊對督察存在問題在規定期限內一一進行整改，工作時間向兩頭延伸，對群眾反映強烈的個別地段出現占路行為和流動攤販則落實專人負責，堅持不間斷巡查管理。同時把管理工作同執法形象建設和機關效能有機結合起來，堅持依法行政、文明執法、力求實效。

四、落實長效管理機制。占路經營之所以長盛不衰，既有主觀原因，又有客觀因素。常見的迎檢期間，街上很難看到流動攤販，就是很好證明。所以，為鞏固專項整治活動成果，防止回潮、防止反彈，落實長效管理機制，繼續推行“四定一查”制，把大部分精力集中在路面上，加強巡邏次數，強化路面管理，根據季節調整工作時間，堅持每周一次集中清理，平時加強管理，實行嚴管重罰，以點帶面，整體推進，徹底清理占路經營。總之，對占路經營，能消除的是占路經營現象，而不是占路經營的人，只有明確了這一點，才能明確治理方向，使治理活動取得理想效果。

篇9

在xx的發展的十一個年頭里，可以說事太多太多，每一個話題豪不夸張的說都能編成一部厚厚的書，也有很多的故事隨著時間的推移，會漸漸的被遺忘，留下的大多是難忘、甚至是一些刻骨銘心的記憶。十一年來，xx在不停的發展過程中，表現出xx人對待工作的態度和作風，xx人不屈不饒的奮斗精神，體現的xx優良的企業文化；有的只會存在一部分人的腦海里，有的最終會慢慢的消失在我們的記憶中，后來人卻很難了解xx是怎樣一步一步發展到今天，不知道這里面還有很多很多的故事值得我們去學習去慢慢品味，感受加入xx包裝這個團隊是非常榮幸的，為之奮斗而感到驕傲和自豪！

我是XX年進入xx的，在這9個年頭里，我感觸最深的是，是xx持續不斷的發展給予了我們更好、更多的提升空間。xx無論是在順境還是在逆境中，都在不停的持續向前發展，xx包裝在行業中的影響力也在不斷的提高。XX年前，也就是1999年夏天，第一次來xx，當時是學校組織同學利用暑期，到企業參加學習實踐活動，我有幸來到xx包裝，和xx有過一次親密的接觸。xx包裝的創源地在西圣工業園，XX年前的xx無論是生產規模、工藝技術，還是辦公環境，遠不如現在，生產的產品品種單一，當時是專門為巢湖娃哈哈配套生產，生產車間十分簡陋，生產設備和現在的全自動化、全電腦控制的生產設備相比，可以說是天壤之別。第一次來xx對包裝這項工作最多的是新鮮和好奇，關于瓦楞包裝很多東西都一知半解，沒有想到這里面還有很多的文章和學問要做，蘊藏著廣闊的發展前景。短短的2個月暑期很快就結束的，對紙箱生產工藝和管理只是膚淺的了解，對瓦楞包裝只是一個模糊的概念。

現在經常有人問我，你怎會選擇來xx做包裝的，而且一干就是9年，就沒有想到要從事別的工作？因為我上的是師范院校化學專業，與包裝這個專業可以說是風馬牛不相及的事，所以經常有人不理解。其實這個抉擇源于曾讀過這樣一段話：當你面臨選擇從事何種工作時，最好不要去成功的企業，更不要去失敗的企業，要去就去有發展前景的企業，因為那里會給你提供更多的提升空間。這句話看起來很簡單，似乎不完全正確，但正是這句話的確影響了我的選擇，在xx的9年經歷 ，也說明當初的選擇是正確的。我了解到在中國，瓦楞包裝市場和包裝需求非常廣泛，包裝行業雖然是個傳統行業，但瓦楞包裝發展前景十分樂觀，而且包裝界一直有個說法就是：紙和紙板的消費水平是衡量國家現代化和文明程度的重要標志。簡單了解這些信息，加上曾經在xx的學習實踐，所以畢業后，我就毫不猶豫的選擇來xx工作。在xx這所大學里，我又學習了包裝這門專業，只不過這門專業是隨著外部環境的發展變化，與時俱進，也在不停的發展變化，要想學好、做好，只有不斷的學習、不斷的精益求精，而且要把這份工作當作職業，更要把她看做是自己的從事的事業來認真對待。我深知這樣的標準和要求自己還遠遠沒有達到，我還要做出不懈的努力。記得在XX年參加一次由集團組織的一次培訓會上，在培訓即將結束之前，宴總問大家是如何理解“職業”一名詞時，讓我對于自己的這份工作由了更深刻的理解！在宴總的提問下，每個人都說出了自己對職業不同的理解，都說出了自己親身體驗和感受。但最終還是宴總的一席話，讓每一位都領悟到了對待“職業”的最高境界，宴總是這樣說的：精于此業，以此為生！

剛來xx，我由一名普通的車間工人做起，到班組長、車間主任、部門負責人。9年來，學習生產工藝技術、經營計劃管理、質量管理、生產管理等等方面的知識，不斷的提升自己；9年中，xx給予我太多學習和提升的機會，得到了公司領導和同事們最真切的關心和幫助；9年來，的確很艱辛，但回過頭來，細細品味，很充實，也很值得，在這里我學到了以前從沒有的知識，得到了令我感激、甚至讓我感恩一輩子的關心和幫助；在這9年里，我學會了做人和做事的道理，我的收獲太多了。XX年前對包裝的陌生和好奇早已蕩然無存，更多的是對未知的追求與向往，考慮最多的還是從事這份工作應盡的責任，如何做好自己應做的工作。

xx在每一次跨越和發展的過程中，都給我們帶來了更好的工作平臺和提升空間，提供了更大的舞臺讓我們去展示自我。而機遇和挑戰向來就是孿生兄弟，每一次的發展，都會面臨新形勢、新環境、新問題，會給我們的工作提出更高的要求和標準，只有每個人都不斷的適應企業的發展，才能與企業的發展相和諧統一。XX年是“xx包裝”向“xxxx”轉型的關鍵之年，展望全新的xxxx，我們面臨的是“新產品、新客戶、新領域”的三新局面，發展綠色包裝、促進循環經濟的發展，完全是一個新概念、新課題，這是我們都沒有遇到過的新形勢。而今天xx包裝發展至這樣新局面，我們信心十足，我們有理由相信“明天會更加美好”，但是更應清醒的意識到自身的能力和新標準、新要求還有相當大的差距，自身還存在諸多問題和不足，感覺肩上的擔子沉甸甸的，腳下的路還很遠，需要每一個人繼續跋涉而行……這一切，就更加要求我們每一個人都不斷的學習、學習、再學習，努力、努力、再努力！才能與xx同行!才能實現企業的持續發展和人的全面發展相統一！

篇10

就拿年底的任務來說吧，由于年方案的提早完成以致年度11、12月份主銷品牌全部限量，甚至連一些培育品牌紅山茶系列等貨源嚴重不足，我們在日常的電訪任務本來就枯燥、無味，在此情況下，多數卷煙零售戶對公司的這一措施很不理解，不是冷落就是嘲笑，有時甚至有反感的情緒。面對這種情況，我心中非常煩惱，有時真想痛哭一下。記的12月中旬的一次訪銷中，我在訪銷的一名客戶，這位客戶是屬于重點類客戶，平常的日訪銷量均勻在5件以上。我憧憬常一樣對卷煙的品牌作順次引見時，話剛說了沒有一分鐘的工夫時，這位客戶就很不耐煩了，直截了外地問我3——5元價位的卷煙有幾，可不能夠給一件煙，有事急等用；我看了一下說只有九州騰龍紅金龍能夠給5條，這位客戶一下子就怒喜洋洋劈頭蓋臉地說，你們煙草公司不是賣煙的嗎？沒有煙賣，國野生你們干什么、你們讓不讓老百姓活不了……說完不等我作注釋就啪的一下把電話掛掉了，當時我心中非常煩惱，真想大哭一下，在先這的一段工夫內，諸如此類客戶的訪銷情況幾乎占一大半，后來我細心琢磨并經過日常的進修深深地認識到，一名優良的訪銷員，只有吃苦耐勞的精神是不夠的，必需改變任務辦法，進步任務效率，與運營戶進行優良的溝通，逐步改變主動的場面，才干使訪銷任務成功展開。在后來的訪銷任務中，我改變了平常的訪銷方式、辦法，先是向卷煙零售客戶宣揚《煙草專賣法》和相關的政策法規，向他們誨人不倦地引見卷煙從工業企業怎樣才干到他們手中的進程和相關我們煙草行業“兩個保護”等等，讓他們理解煙草公司的難處，在改善客我關系上起到了積極、優良的成效。

市場是廣大的，真誠與忍性是極端珍貴的。想運營戶所想，急運營戶所急，是我們效勞零售戶最好的方式之一。也是在12月份貨源吃緊時期，我在訪銷一名縣一名普通客戶時，剛開端我一連撥了幾次電話都不接，后來干脆接起來說了一下你們什么煙也沒有，還打什么電話，話音衰敗電話又掛斷了，由于在上幾個訪銷日中這位客戶說他的三類卷煙一條也沒有了，在那個任務日有幾個品牌的投放，我再一次撥通了這位運營戶的電話并告訴了他貨源的到貨情況，這位客戶立馬訂了貨并說了很多感激的話，感激的話中流顯露懷疑的話語，得到大爺的反感與懷疑，而這正我們訪銷人員任務的根底，這是我的信念。

在一月份貨源完全的訪銷任務中，客戶滿意了，我們任務的再苦再累也是高興的。在明年的“訂單定貨”模式中，我們電訪員和客戶經理一道要很好的完成理順訂單和需求關系這一關鍵性環節，為我市卷煙零售戶帶來愈加適銷對路的貨源和愈加豐厚的成本。