公司年終工作報告范文

時間:2023-03-30 01:31:11

導語:如何才能寫好一篇公司年終工作報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

公司年終工作報告

篇1

一、 建立和完善質量體系

結合公司實際,根據yy/t0287標準和一次性使用無菌醫療器械產品生產實施細則的要求闡明了質量方針目標,編制了描述企業質量體系的質量手冊及保證質量體系有效運行的程序文件 。公司實施并監督了這些質量文件的運行。

二、生產許可證的變更及注冊證的換發

1、我公司于2010年7月一日遞交了生產許可證變更資料,09年8月2日下發了新證。

2、產品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管于09年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于09年11月份下發了新證;四、五腔微波導管作為三類于09年了10月12日被受理,正在審評中。

3、在換證及生產過程中,我們接受了上級領導對本公司質量體系運行情況及生產現場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。

1)對全體員工進行健康體檢,發放健康證者方可進入生產車間。

2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。

3)規范了生產記錄,做到每批產品都能追溯到原材料。

4)完善了生產設備和檢驗設備的采購、安裝及保養制度。

三、產品的生產、質量與銷售

我公司生產的原則是:質量第一、生產與銷售持平。回望2010年已基本達到這個要求。

1)從2010年元月到2010年12月產量:

2)從2010年元月到2010年12月銷量:

3)對日常質量的控制我公司分三步走:原材料經檢驗合格投入生產、半成品經檢驗合格放可進入下道工序、成品經滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產品無不良事件發生,銷售合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質量目標。

四、其他

1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質量,從而提高了產品的質量。

2、我公司又引進了原材料合成設備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療器械檢驗所的檢驗,現已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產需要,從而提高產品質量。

五、今年的工作計劃

不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形的醫療器械行業,我公司還面臨著許多挑戰。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領導匯報一下。

1、完善質量體系,加強質量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓,爭取做到各級領導熟練撐握法律法規、質量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規、質量體系文件,熟練撐握工藝衛生、生產管理制度及操作技能。

2、產品的產量與銷售再上一個臺階,但仍要生產與銷售持平。加大產品售后服務力度,提高顧客滿意率。

3、產品質量進一步提高,做到未檢測或檢測不合格的產品不準出廠。

篇2

一、普法依法治理工作

鄉黨委、政府始終將普法依法治理工作作為一項重點工作來抓,以提高全鄉干群的法律素質和執政能力來帶動此項工作邁上新臺階。

(一)扎實開展各項普法活動。為了進一步擴大普法的宣傳面提高普法宣傳效果,我鄉先后開展了“三八”婦女維權宣傳月活動、綜治安全生產宣傳月活動、“6.25”土地宣傳日紀念活動等。

(二)“五五”普法迎檢工作。今年是“五五”普法規劃的最后一年,也是檢查驗收的一年。我所認真總結做好縣、市兩級的普法驗收工作。

二、人民調解工作

(一)繼續加大對村級調委會的規范化建設。

(二)有效穩妥化解疑難糾紛,上半年制作標準化卷宗份,涉案標的達余萬元。

三、社區矯正和安置幫教工作。

對于社區矯正人員,我們嚴格按照文件的規定,對于矯正時間到期沒有在矯正期間重新犯罪的,也沒有嚴重違治安行為的,及時辦理解除矯正手續,全鄉上半年共解矯位人員,由于沒有新增矯正對象,現有社區矯正人員名,雖然人員少,還是按照規范進行管理。

安置幫教對象今年上半年到期解除名,新增名,現共有8名,協助監獄調查在押人員名。幫教人員充分利用各種渠道,掌握被幫教人員的各種信息,經常與其溝通,了解他們的動向,凈化他們的心靈,最大限度地防止重新犯罪現象的發生。

四、法律服務工作。

(一)制定所內法律服務工作者制度。進一步規范管理法律服務行為,明確法律服務收費收入支出辦法,將收入與個人付出的努力掛鉤,杜絕干與不干一個樣的現象,更進一步促進了干部職工的工作積極性。

篇3

述職報告是檢驗我們工作的試金石,從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看公司個人年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

最新公司個人述職報告1尊敬的各位領導:

大家好!我來自貴陽險峰項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20__年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同仁的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“___”為核心的企業文化及各項規章制度。

來到貴陽險峰項目后,我主要負責現場施工,現場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環環相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:

一、虛心請教、努力學習

在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同仁請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。

二、以情服務、用心做事

在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管

在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦

我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同仁分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。

2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足。

3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高。

4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。

4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。

雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同仁為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!

最新公司個人述職報告2各位領導、同仁:

你們好!

我叫__,于20__年11月25日進入__物業公司,在__山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20__年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同仁的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同仁。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作

協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是__山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝恚頤俏鏌搗訓氖杖ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾眩琠_山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待

在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

三、下一步工作計劃

1、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,__給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。

短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

2、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。

確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

3、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

4、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。

除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同仁的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行__物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

最新公司個人述職報告3各位領導、各位同仁:

我于20__年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同仁作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面

作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同仁的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。

二、學習生活方面

技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同仁學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同仁都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同仁相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同仁們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同仁們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

最新公司個人述職報告4光陰如梭,時光飛逝,不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設計工程有限公司已經九個月。在這段時間里,總在學習,向書本學習、向周圍領導學習,向同仁學習。在部門領導的關心和部門同仁的幫助下,我完成了從制圖工作向行政工作的轉變。

我主要完成了以下工作:

1、接聽、轉接電話;

接待來訪人員。

2、辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責辦公室的清潔衛生。

4、負責公司辦公自動化文件工作。

5、負責做好辦公室物品出入的登記。

6、統計每月考勤并交公司做帳,留底。

7、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

8、公司硬件的管理和維護。

9、接防水業務。

10、負責網上招聘方面的工作。

11、公司零碎的制圖工作。

12、公司零碎的會計工作。

13、公司網站方面管理工作。

14、公司家裝業務方面的工作。

15、接受其他臨時工作。

行政工作是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗。幾個月下來還是有一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已經基本能保證本崗位各項工作正常運行。同時我也發現了自己的一些不足:一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距,工作效率不高,二是對全局工作把握得不太詳細和準確,還不能主動、提前的謀思路,協調工作做得不夠完善。

不積跬步,無以成千里。在之后的工作期內我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。其中,我還應加強以下幾個方面的工作:

1、加強對工作的熟悉,提高工作效率。

2、加強工作的前瞻性,對工作中遇到的問題要及時與領導、同仁溝通,以便得到最佳解決方案。

3、加強自身業務素質,努力學習專業知識,以彌補自身的不足。

4、同時我將加強自身綜合素質的提高,明年計劃學習新知識。

我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態度投入到今后的工作中,服從部門領導的安排,按時、按質、按量完成部門領導交給的各項任務。同時也希望部門領導對我工作中出現的問題進行批評指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發展做出自己的貢獻!

在這里也非常感謝領導對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和公司一起成長!一起進步!

最新公司個人述職報告5各位領導,各位同仁:

新年好!20__年已經過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結,和新的'一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!

新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在......

今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。

其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。

我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊!雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!

第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫院的藥劑科都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。

前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。

沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。

篇4

述職報告屬于應用寫作,有著報告者陳述自己任職情況,評價自己工作能力,接受上級領導檢驗和各部門監督的功能,主要具有具有匯報性、總結性和理論性的主要特點。下面就讓小編帶你去看看財險公司的年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

財險公司述職報告1尊敬的領導:

您好!

一年來,__________公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為______公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。

制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。

一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。

建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

財險公司述職報告2領導和同志們:

大家好!

我于20____年6月任個人業務部經理,兩年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務,在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。

二、狠抓業務發展取得了明顯成效。

我想做為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

1、科學計劃。

兩年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

2、做好推動。

業務計劃能否落實,關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。20____年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的__,的一場說明會達千萬元。20____年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。

3、搞好總結。

業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展的生力軍。

隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20____年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。

當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。

20____年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20____年底全拾基本法”達到了相對的統一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

規范行為、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20____年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系。

兩年來,教育訓練始終處于業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。

一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20____年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期16天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近200余人。

二是主管培訓。兩年來限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時也為了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。

五、抓好幾項大的基礎工作。

為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。

信息通報工作。自20____年8月創建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了人群眾組織。先后建立的人業務發展研究會,并于20____年7月召開第一次年會;成立人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了人“愛心社”,使人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規范”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。

六、開好了兩個大會

20____年的“雙過半”和今年5月份首屆高峰會的成功召開,為業務發展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產力的不斷提升。

七、抓好了部室建設,綜合素質日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢

目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。

總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。

工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統的全面建設推向更高層面。

謝謝!

財險公司述職報告3尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

我的工作是協助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20____年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作狀況向各位領導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。

一、用心主動,完成保費收入

為了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20____年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,其中:機動車商業險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20____年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。

二、加強學習,提高業務技能

為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。

透過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,用心有效的開展工作,在業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。

除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風險,規范使用,仔細認真做好各個細節環節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。

三、認真工作,加強服務質量

作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續保業務的分布狀況,提前做好續保準備工作,爭取早聯系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到應對每一位客戶。

四、工作不足及今后打算

一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學習,遠離合規風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內業整理。

在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創輝煌。

財險公司述職報告4尊敬的領導:

您好!

今年以來,按照總經理室的工作分工,我主要負責____營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和____中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,用心加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得必須成績。截止到20____年11月18日,完成保費__萬元,完成全年計劃的__%,超額完成__萬元,并計劃截止到20____年12月31日完成保費__萬元,計劃超額__萬元。

這天,按照____中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職狀況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

一、用心學習,不斷提升,做個合格的保險管理者

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,用心參加。學習期間用心配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。透過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。

二、用心主動的做好全面業務的推動工作

按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20____年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保狀況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下到達每個業務人員手中,使其到達每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與____鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此____營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正用心與北京現代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。

三、理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎

一方面加強內部建設,用心研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每一天溝通,遇到業務發展阻礙用心幫忙他們協調溝通;每逢他們的生日,群眾慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是用心協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,用心穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在____縣人民心中樹立起完美的______形象。

四、存在的問題和不足

在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

財險公司述職報告5尊敬的領導:

您好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的________年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20____年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位

我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破

在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

五、業務發展的基本情況以及存在的問題

年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員 人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

七、下一步的打算和努力方向

業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為20____年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

隊伍是業績的基礎,20____年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:“人心齊,泰山移;多增員,多舉績。”因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取20____年營銷人員總數達到名。

學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。20____年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20____年的穩定和發展做出更大的貢獻。

個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。

篇5

一、主要工作

1、建立了創園工作的組織機構。成立了創園工作領導小組,由曹主任任組長;黨組唐書記、蔣副局長、黃主任,黨組成員曹主任任副組長;各股室負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在局辦公室,由黃金純同志兼任辦公室主任,石榮勝同志兼任副主任,具體負責日常工作。

2、營造了良好的創園氛圍。我局召開了創建縣級園林單位動員大會,局長作動員報告,就創園工作作了全面部署。通過采取開辟創園專欄、專題,在庭院重要部位張貼創園宣傳標語等強有力的宣傳方式,讓創園工作家喻戶曉,深入人心,營造了良好的創園氛圍。

3、建立了有力的督導機制。制定了創園工作方案,建立了督查制度,每周開展一次督查。為讓督查有據可依,我局將目標任務具體量化分解到各股室處所,并層層簽訂目標責任書,限期完成目標任務。對限期未完成任務的,予以通報批評;對活動中涌現出的先進典型進行通報表彰。

二、主要成效

經過一年的艱辛努力,我局年度園林綠化工作取得一定成效。

1、綠化建設上新臺階。在搞好地面及辦公樓頂綠化的同時,組織工作人員多次上門作宿舍住戶做綠化宣傳動員工作,鼓勵住戶在各自陽臺上種植花草等各類綠色植物。目前,我局占地面積達2334平方米,綠地率達到34%以上。

2、園林建設添新亮點。圍繞打造縣級園林單位的奮斗目標,加快園林縣城建設進度,不斷完善城市功能。積極配合縣委、縣政府和有關部門,與他們保持一致行動,在植樹節等特殊節日開展植樹活動,使我縣道路綠化普及率和達標率達到了100%,道路綠化覆蓋率達30%以上。

3、園林綠化管理質量達新高度。建立健全了園林綠化管護長效機制,成立了城市園林綠化養護隊,增加了綠化養護人員,并逐月制定養護計劃。一年來,我們加強了庭院內及周邊的植物管理,及時進行補植、整形修枝、防旱、除草、打藥、治理病蟲害等日常養護工作,保證了院內樹木整齊完整,修剪規范,長勢良好,無病蟲害。完善了綠化管護規章制度,健全了組織機構,落實了管理責任聘請了兼職管護人員,設置了警示標牌和防護設施,作好了澆水、施肥、噴藥、防凍、防蟲、修枝整形等日常管護工作,建立了管護長效機制。推行了共建聯防責任制,充分發揮樓棟長、退休老黨員、和居民戶的積極作用,與守樓護院、治安聯防有機結合,加強管護。

三、年工作要點

1、進一步抓好宣傳工作,營造良好氛圍。

2、完善檔案資料的收集整理工作。

篇6

 

一、年會舉辦時間

2019年1月18日上午

二、年會舉辦地點

中牟賓館

三、參加人員

鄭州華英鴻源食品有限公司全體后勤員工及生產員工(班組長以上人員)、物流港、信基、蘭州、萬邦、水產銷售公司全體后勤員工。

四、年會內容

(一)公司領導做年終工作報告。

業務部門寫自己范圍內工作總結,副總根據各業務部門年終總結起草報告,董事長最后把關定稿。

(二)年終表彰會。

1、各系統評獎指標:

(1)鄭州華英鴻源食品有限公司:后勤優秀管理者:1名,優秀員工:5名。

(2)生產部:根據實際情況進行評選。

(3)物流港、信基、蘭州市場、萬邦、鄭州水產:優秀管理者:1名,優秀員工:4名(冷庫、后勤、業務)。

2、參評標準:

(1)遵守公司各項制度,全年無違規違紀現象。

(2)本崗位工作滿1年。

(3)日常評比排名第一。

(4)在同事和上級中間得到很好的評價。

3、評獎委員會:宋長峰、王國濤、王彥梅、薛偉紅。

(三)文藝聯歡會。

1、節目指標分配:

(1)華英鴻源食品公司:原料部1個,財務部1個,生產部4個。

(2)集團銷售公司:4個。

2、節目內容要求表現形式:

(1)以反映公司文化和部門工作特色為主題。

(2)以舞蹈、小品、曲藝、歌曲為首選。

3、節目表演結束,將評出優秀節目一、二、三等獎各一個,給予物質獎勵。

篇7

第一條 為進一步改進工作作風,提升執行力,提高工作效能,確保政令暢通,推動公司重要決策和工作部署得到全面貫徹落實,根據XXX,結合公司實際,制定本辦法。

第二條 政務督查督辦工作是督促檢查各項決策、重要工作部署和領導批辦事項貫徹落實情況的重要手段,是加強領導、實施有效管理的重要工作環節和工作方法。

第三條 政務督查督辦工作必須遵循以下原則:

(一)實事求是原則。從實際出發,以事實為依據,全面準確地了解和掌握情況,客觀公正地反映和處理問題,防止以偏概全,杜絕弄虛作假。

(二)突出重點原則。把重要工作部署、年度主要任務、階段性工作重點和公司領導重要批示作為督查督辦重點,集中精力,狠抓落實。

(三)統一管理原則。辦公室是公司政務督查督辦工作的職能管理部門, 具體負責日常督查督辦工作。

(四)分工協作原則。按照分級負責辦理、整體協作的原則,及時將督辦事項下達到承辦部門。對涉及多個承辦部門的督辦事項,辦公室要明確各個承辦部門的分工和職責,做好協調服務,形成合力落實,提高落實效率。

(五)注重實效原則。辦公室要采取有效形式加強督查督辦,使督辦事項事事有著落,件件有回音。

(六)獎懲結合原則。督查督辦結果作為各部門年度目標考核和評選先進的重要依據。

第四條 政務督查督辦工作內容:

(一)重要來文的落實情況;

(二)公司重要發文的貫徹執行情況,重點是公司做出的重要決定、決議,安排的重要工作等;

(三)年度工作報告確定的工作任務的落實情況;

(四)公司重要會議決定事項的落實情況;

(五)上級領導批辦、交辦工作或事項的落實情況;

(六)公司領導批辦、交辦工作事項的落實情況。

第五條 政務督查督辦工作程序

(一)立項。辦公室根據政務督查督辦工作范圍,對需要督查督辦的事項進行登記立項,建立《政務督查臺賬》。督查督辦事項要進行歸類編號,并按照督辦事項、責任部門(責任人)、時限要求和完成情況等內容進行記載,以備存查。

(二)督辦。責任部門應盡快落實承辦的事項。辦公室應在完成時限到期前,采取多種形式對相關責任部門或責任人進行督辦,做到重要事項重點督辦,緊急事項跟蹤督辦,一般事項定期督辦。對沒有完成任務的部門或個人,辦公室應下發《督查督辦通知單》,明確督辦原因及任務完成的最后時限。

(三)反饋。要按照事事有結果,件件有回音的原則,及時向批示領導報告督辦結果,做到批必辦、辦必果、果必報。

(四)通報。辦公室根據督查督辦工作實際,不定期對督辦情況進行通報。

(五)歸檔。督查督辦事項辦結后,要對有關材料進行整理歸檔。

第六條 督查督辦事項應有明確的時限要求,承辦部門必須按時限要求辦結。情況特殊需要延長辦理時限的,承辦部門應及時說明原因和辦理進展情況,經部門領導核準報辦公室同意后可延期辦理。對需由多個部門共同完成的督查督辦事項,總的時限要求由辦公室負責確定,會辦時限要求由主辦單位確定。對有特殊要求的,要特事特辦,隨到隨辦,并及時報告辦理結果。

第七條 對督查督辦事項辦理不認真、無故拖延、敷衍推諉,造成嚴重不良影響的部門和個人,要給予通報批評,部門或個人在年終目標責任考核時不得評為優秀;對認真辦理督查督辦事項成績突出的,給予通報表揚,在年終目標責任考核時酌情加分。

第八條 督查督辦工作人員要嚴格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》的有關規定,對涉及黨和國家、上級有關單位、公司發展秘密的政務督查事項,要嚴格保守秘密。

篇8

個人工作報告結尾范文

在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

個人工作報告結尾范文

總之,在過去的一年里,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

個人工作報告結尾范文

展望xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

個人工作總結結尾范文

在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

個人工作報告結尾范文

1、在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

2、新的一年里,要繼續認真學習xx大文件精神,以"xxxx"思想指導工作,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,為學校的發展做出新的努力。

3、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!

4、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。

5、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。

6、新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。

7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!

8、XX年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對XX年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞"服務管理"這個主旨,將"品牌營銷"、"服務營銷"和"文化營銷"三者緊密結合,確保公司XX年公司各項工作的順利完成。

9、一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

10、在XX年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

11、醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

12、XX年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在XX年我們會做的更好!

13、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!

14、提起工作我就會想起曾經的我是多么的努力,不過現在的我已經沒有當年的盡頭了,我想我會在現有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發展貢獻出自己的努力!

15、總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。

篇9

關鍵詞:應用文寫作;七環節;項目教學法;評價

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2013)02-0120-02

近年來,通過實施一個完整的“項目任務”進行教學活動的方法已成為高職院校很多學科首選的教學方式。筆者在借鑒項目化理論和經驗的基礎上,進行了近三年的高職高專應用文寫作項目化教學的實踐與研究,探討了七環節教學步驟:項目(任務)驅動創設情景模擬寫作范文評析病文指正互動評改成果展示,對高職高專《應用文寫作》課程改革具有一定的參考價值。

七環節項目教學法的步驟

項目驅動 項目(任務)驅動是項目教學法的第一步,即以設計項目為載體的“典型工作任務”去驅動學生的學習熱情,促使學生在校期間就模擬或完成今后將接觸到的工作任務,通過完成項目任務掌握特定的專業技能和與之相關聯的職業能力。在應用文寫作項目化教學中,筆者結合高職生的學習認知規律與應用文寫作教學特點,將《應用文寫作》課程整合為五大項目:籌劃迎新晚會——畢業就業應聘活動——成立公司——年終總結——依法維權。“籌劃迎新晚會”主要是讓學生完成校園迎接新生晚會工作所需的日常條據和專用書信;“畢業就業應聘活動”是通過模擬畢業求職活動,完成畢業論文與求職文書的寫作任務;“成立公司”是根據大學生創立公司過程所需的相關應用文,完成調研文書、報請商洽公文、計劃總結文書、禮儀文書的寫作任務;“年終總結”主要是完成會務文書的寫作任務;“依法維權”項目則為維護個人與公司合法權益所需要的規章制度、合同文書、訴訟文書的寫作。這六大項目任務環環相扣,明確清晰又緊密聯系現實社會,有助于引領學生帶著具體工作任務去學習各類應用文書。

情景設計 情景設計是項目化教學的核心和關鍵,在以上項目任務驅動下,有目的地引入或創設學生在實際生活和今后工作中將會遇到或可能遇到的需要運用應用文來表達的工作任務,使學生如身臨其境地進行“仿真”訓練。如“籌劃迎新晚會”項目,主要是引領學生完成兩項學習任務。第一項是寫作條據文書:(1)購買所需物品,你到財務處領取錢款,需要撰寫借條。(2)購物回校后,你把物品上交財物管理處,管理人員清點并收下物品后,需要寫收條交給你。(3)到學院工會領取音響設備,你需要撰寫領條。(4)去租借音響設備時,碰巧負責人不在,你預約下午再來,需要給對方寫下留言條。(5)李××同學因病不能參加晚會活動,需要向教師寫請假條。第二項是寫作專用書信:(1)向城區體育局申請租借體育館;(2)前往城區體育館布置晚會場地,你需要帶上介紹信,以證明身份;(3)邀請學院領導和校外嘉賓參加,你需要撰寫邀請函;(4)晚會順利結束后,你需要撰寫感謝信向支持本次活動的有關單位或領導表示感謝。又如在“年終總結”項目,創設模擬公司年終總結會議議程,由公司總經理作年終工作報告;讓取得優秀成績的銷售部經理介紹工作經驗;公司準備通報表彰開發部、市場部一年來對公司的突出貢獻等。在這情景下擬出具體任務:(1)起草會議通知;(2)進行會議記錄;(3)撰寫會議紀要;(4)編制會議簡報;(5)撰寫表彰通報。這樣的情景設計,提高了應用寫作教學的趣味性,使學生更好地意識到學習應用文寫作是在培養一種技能和職業素養,是在為未來工作打好基礎。

模擬寫作 模擬寫作是根據以上情景進行設計,讓學生進行模擬寫作(初稿),以達到先做后學、在做中學的目的。如前例“年終總結”項目,首先讓學生明確任務要求,分解項目任務,扮演情景設計中的角色,以角色的身份構思,設身處地去分析問題,然后分組模擬公司的年終總結大會,讓學生帶著真實的工作任務去起草會議通知,進行會議記錄,撰寫會議紀要,編制會議簡報,撰寫表彰通報。模擬寫作可以是學生獨立完成,也可以通過小組討論形成作品。這樣,既調動學生的參與熱情和寫作積極性,也增強學生的團隊合作意識。

范文評析 范文評析就是精選優秀范文進行分析、評價。如“成立公司”項目,精選一些在企業中有代表性的工作計劃、工作總結、請示、報告等文書進行分析,以幫助學生對以上模擬寫作文種的理解,使學生更直觀認識該文種。范文評析的主要策略為:一是針對該文種的寫作結構與格式要求進行評析,二是針對學生個體的細讀要求,讀懂讀通,讀出寫作思路、寫作方法,讀出不同應用寫作中因場合、身份不同而形成的不同語境情態等,使學生更好地了解各類應用文的特性。范文評析,是幫助學生讀懂應用文的客觀需要,是增強應用文寫作能力的有效方式,更是培養務實嚴謹文風的基本途徑。

病文指正 病文指正,即選擇一些文體結構、內容、語言表達等方面有缺陷的例文進行分析討論,找出病癥,說明理由,改正錯誤,使學生進一步明白為什么應用文不能這么寫,不能那么寫,如果這么寫就會出現什么問題,那么寫就會出現什么后果,從而吸取反面教訓,以達到修改病文和正確撰寫規范文種的目的。如“畢業就業應聘活動”項目,提供往屆生的求職文書,讓學生分析得失,從而懂得更好地推薦自我。又如“依法維權”項目,針對合同文書的特點,引入因表述不明確、價格不清楚、沒有大寫金額的合同而造成嚴重經濟損失的病文,使學生明白合同文書的差錯會產生什么樣的后果,從而進一步明確應用文寫作的嚴肅性,并培養學生一絲不茍的工作精神。

互動評改 互動評改,是對以上模擬寫作稿進行修改,每次模擬寫作后都要求學生進行兩次評改、交流。第一次評改是要求學生個人將其模擬寫作稿(初稿)進行仔細檢查修改后,作為第二次作業(修改稿)交給學習小組,由小組成員進行第二次評改,也可換組互相評價及教師面授評改,倡導相互討論、爭論,評改者以提出問題為主,可多批少改或不改。當然,作品中存在問題較多的,還需要作者反復修改,甚至推倒重來。評改的主要方法為:一看文種選擇是否正確;二看文體結構格式是否規范;三看內容表達是否完整;四看語氣表述是否得體;五看文面處理是否整潔。在互動評改過程中,教師進行檢查督促,解答學生有爭議的問題,及時發現并點評學生作業中普遍存在的共性問題。互動評改,減輕了教師的作業批改量,也調動了學生自主學習、互動研討的熱情和自我檢查、自我完善的積極性,有效地幫助學生掌握常見應用文種的寫作技巧和修改技能。

成果展示 成果展示是七環節教學步驟的最后一個重要環節。學習成果是學生學習過程的最終檢驗,因而在學生完成項目任務并互動評改后,要求學生以自愿為原則或每個學習小組推薦一位優秀組員代表上臺講解其成果。講解內容包括本次項目的過程、目的、重點以及寫作成果等內容,并支持學生通過各種形式(如PPT、視頻、電子雜志等)展示學習成果的同時,也發展其他能力,將《應用寫作》與其他學科融合起來。成果展示給予學生展示優秀作品的機會,是學生自我對比、自我總結能力的體現,也是提高自信心、增強自我表現能力與提升綜合素質能力的體現。

對七環節項目教學法的評價

七環節項目教學法與傳統教學法的差異 (1)教學觀念的差異。傳統教學法以教師為主體,強調基礎理論知識的傳授;以學生掌握書本知識為教學目標,關注學生對知識的記憶;學生按教師的要求由個人獨立完成學習任務,為取得好成績而學習。七環節項目教學法以學生為主體,教師的“教”與學生的“學、做”有機結合,培養學生關注工作任務完成,盡早讓學生進入工作實踐;學生的學以個人與團隊互助進行,獨立或集體完成學習任務;教學既注意知識的基礎性,也注意知識的開放性和應用性,使學生不僅掌握了知識,也培養了能力,提高人際交往等綜合素質。(2)教學方法的差異。傳統教學中教師按教材中章節知識系統教學;方法單一,主要以教師的講解—分析—提問—學生練習—教師糾錯為主要方式。七環節項目教學法有項目—驅動式、示范—模仿式、指導—自學式、提問—討論式和引導—探究式,不是單一的課堂教學,而是面向社會、面向未來的大教學,做到以學為本、因學論教、靈活多樣。(3)評價方式的差異。傳統教學以教師封閉式評價學生為主,強調學生掌握書本知識的情況和書面考試的結果。七環節項目教學法既關注學生對書本知識的掌握程度,也關注學習過程和知識的運用。在成果展示環節創設機會讓學生向全班同學展示學習成果,由師生共同分享成果并進行公開評價,既提高學生在公眾場合展示自已學習成果的能力,也提高其他同學對他人成果進行公平、公正評價的能力和素質。

運用七環節項目教學法的建議 首先,七環節項目教學法中采用學生作品展示方式進行課堂評價,讓學生互相交流經驗,分享學習成果,課堂氣氛熱烈,對上臺的學生是很大的促進,但沒有上臺的學生容易松弛。所以,教師應給每一個學生提供學習的機會,促使每一個學生真正進入學習過程,讓人人有職責,個個有收獲,防止表面作秀和湊熱鬧的現象。其次,七環節項目教學法是目前高職院校實踐教學中行之有效的方法之一,其獨特的課堂教學結構和教學流程,體現了應用文寫作能力的培養和形成,是一個循序漸進的過程。但需要注意的是,項目教學法由于對學生相關專業知識結構的系統性與完整性要求比較高,所以,項目教學法并不是每節課都用得上,更不能取代傳統教學學以致用的方法。在應用文寫作教學的具體實踐中,需要教師有計劃、有準備地將項目教學法與傳統教學法有機結合到一起,優勢互補,才能夠在最大程度上發揮項目教學法的重要作用。

參考文獻:

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[2]戴士弘.職業教育課程教學改革[M].北京:清華大學出版社,2007.

[3]李雄華.“七環節分組實驗教學法”初探[J].中學物理(高中版),2012(7).

篇10

第一條、中國人民保險公司是中華人民共和國的國營企業,是經營保險業務的專業公司。

第二條、中國人民保險公司設總公司于北京。根據業務需要,可在國內外各地設立分支機構或附屬機構。

第三條、中國人民保險公司以及所屬分、支公司經營的業務范圍是:

1、承保各種財產保險、人身保險、責任保險、信用保險以及農業保險等業務;

2、各種再保險業務;

3、外國保險公司辦理對損失的鑒定和理賠等業務以及處理有關事宜;

4、購置、租賃、交換與本公司業務有關的動產、不動產;

5、受國家委托和經國家批準的其他業務;

6、辦理上述業務而進行的有關事宜。

第二章、資本

第四條、中國人民保險公司的資本金為人民幣五億元。

第三章、組織

第五條、中國人民保險公司設董事會。董事會由十七至二十三名董事組成,董事由國家主管部門指定。

董事會推選七至九名董事為常務董事,并在常務董事中提名董事長一人,副董事長一至二人,報請國務院任命。

第六條、董事會職權如下:

1、根據國家政策、方針,審定公司的經營方針,發展規劃;

2、決定分、支公司及附設機構的設置、變更或裁撤;

3、審定預算、決算和公司每年盈余分配方案及董事會認為重要的事項;

4、聽取公司總經理或副總經理的工作報告。

第七條、中國人民保險公司設監事會。監事會由七至九名監事組成,監事由國家主管部門指定。

監事會推選常務監事三人,并在常務監事中提名首席監事一人,報請國務院任命。

第八條、監事會職權如下:

1、審查年度預算、決算;

2、檢查一切帳目;

3、調大案件。

第九條、董事會每年舉行一次會議,由董事長召集,并任會議主席。如董事長因故缺席時,由副董事長召集并為臨時主席。

監事會每年舉行一次會議,由首席監事召集并任會議主席。

董事會與監事會可召開聯席會議,由董事長任會議主席。

第十條、董事會議閉會期間,由董事長或副董事長或者由其委托的常務董事外理董事會日常工作。

第十一條、中國人民保險公司設總經理一人,副總經理若干人,由董事長提名,董事會任命。中國人民保險公司總經理負責處理公司一切日常事務;副總經理協助總經理工作。

第四章、財務審理

第十二條、中國人民保險公司以每年一月至十二月為營業年度。年終編制資產負債表、營業報告、損益表、財產目錄及盈余分配方案,由總經理提交監事會審核后并報經董事會審定后,報請國家主管部門備案。