服裝營銷論文范文
時間:2023-04-12 09:25:49
導語:如何才能寫好一篇服裝營銷論文,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
服裝產品通過款式、顏色、材料等方面,體現特殊的文化風格。不同的地區和國家有不同的審美和物質價值取向。日本的消費者喜歡素雅的領帶,顏色鮮艷的領帶適合在東南亞銷售。米色、褐色、大條格的西服適合白種人的膚色和氣質,中國的消費者更喜歡穩重的深藍、深灰色的西服。
在我們國家,不同地區也存在很大的文化差異,特別是南北方。一些品牌和一些款式,在一個地區成功,而另一個地區失敗,其中就有文化的適應性的因素,很多品牌都面臨著這方面的營銷障礙。據慧聰網2005年春節的市場調查結果,在北京,中式兒童服飾受到消費者的青睞,銷售勢頭良好。而在上海,中式童裝市場就很平淡,那里的消費者更傾向于在節日把孩子打扮得“洋氣”一些,從而會去選擇時尚感強的款式。
服裝企業在計劃進行跨省或跨國經營的時候,在跨文化經營策略方面,應進行下列工作:
1.要對目的地的文化進行詳盡的研究,選擇適合自己產品路線、價格定位、擁有可觀數量的適合品牌定位的顧客群的地區。
2.選定地區后,在選擇產品的原則上,應不違背目的地的一般審美觀和文化禁忌。
二、行政的文化經營策略
在進行跨文化經營的時候,選擇外派人員、制定外派公司的經營策略、營銷途徑和公關原則等,同樣要慎重考慮。
1.通過培訓增強跨文化經營的能力,聘用適合的人到外地任職。通過書籍、研討會、課程、網站、錄像等形式對員工進行文化培訓,使員工對外派地的文化有意識地了解、學習,并把這種意識帶到外派地,可以減少跨文化失誤的機會。
2.聘用熟悉當地的文化顧問輔助管理。外派公司的經營策略,特別是營銷渠道、公關方法的確定,必須要有熟悉當地情況(包括風俗習慣、文化傳統、辦事方法等)的高素質人員或顧問團協助進行。在遇到文化差異問題時,更需要文化顧問進行翻譯、解釋。文化顧問還可以對外派人員進行進一步的培訓。
3.建立多樣化的、開放的企業文化。企業可以培養多樣化的企業文化,增強自己的適應能力。這種多樣化可以通過建立開放環境、學習多種文化獲得,更可以通過聘用多樣化的人才直接獲得。公司應該鼓勵跨文化了解和異文化學習的積極態度,這樣不僅對跨文化經營,而且對公司自身的健康發展也大有好處。
三、采取適當的跨文化進入方式
進入異文化地區的方式可以歸納為三種,即滲入方式、侵入方式和迎入方式。采取適當的跨文化營銷方式,能使當地的消費者更易接受。
1.滲入方式。滲入方式適用于進入民族文化或宗教文化占統治地位、消費者不習慣接受新事物的保守型國家或地區。企業對這種地區的文化應格外注意,產品設計、廣告宣傳、營銷方式等都要完全按照當地的慣例進行,否則會引起反感。企業滲入當地社會中,積累了一定市場,有一些影響后,再張揚自己的個性文化。這種方式比較緩和。
2.侵入方式。侵入方式適用于進入經濟快速發展、思想開放的學習型的國家或地區。如果企業確定自己的文化比外派地文化更先進、更現代,可以直接以個性文化沖入市場,迎合當地的心理需求。很多國際服裝名牌就是以這樣的方式直接沖擊我國市場的。
3.迎入方式。迎入方式適用于進入經濟發達、文化進步的國際型國家或地區。企業需要提升自己,和國際接軌,再選擇民族的獨特氣質作為產品定位,吸引顧客。
具體操作時,不僅應根據目標市場的整體文化不同而進行選擇,同時也應考慮產品自身和消費人群的特性。如我國市場,可以認為是思想開放的學習型市場,接受新鮮事物非常快;但如果進行一些傳統形式根深蒂固的產品的營銷,或對于目標人群是思想較保守的群體來說,又可認為屬于保守型市場。
[摘要]本文提出了服裝企業在進行跨地區營銷時應注意的文化差異營銷問題,并從服裝產品的文化屬性和行政管理經營方法兩方面,分別對跨文化營銷進行了闡述,歸納了進入異文化地區的三種方式:滲入方式、侵入方式和迎入方式。
[關鍵詞]服裝企業跨文化營銷
篇2
目前,在與國際服裝品牌同臺競技時,國內服裝品牌在品牌塑造、商品企劃、設計開發、營銷模式等諸多方面都處于劣勢。全球采購、快速時尚等商業模式也都在進一步強調人才的專業素養,縝密的計劃、控制能力。服裝產業的結構調整和提升、服裝業重心轉移正在加快,從低端產品的制造加工到品牌運作,從生產制造中心走向設計開發與營銷貿易中心都是必然趨勢,這也應引起教育界的高度重視。
建立服裝營銷專業職業能力培養評核體系
隨著服裝業和職業教育的不斷發展,學生的服裝營銷職業能力研究成為教學改革探索的焦點。首先,必須進行服裝營銷職業能力評價體系為基礎的研究。
在參與教育部全國教育科學研究“十一五”規劃教育
部重點課題《服裝專業學生職業能力發展研究》工作中,對學生職業能力研究得出以下成果。
1評核體系建立的基本思路
職業能力從內容看,它包括機能、智能、技能、情感、行為方式等,職業教育培養的是技能型和應用性人才;是學生勝任企業不同崗位的能力。職業能力評核體系不僅是對學生綜合素質的科學判斷,而且將會有助于企業更好地與學校對接。根據市場和行業對服裝專業人才的需求和要求,體系主要從知識結構、一般能力、崗位能力、職業素養等4個方面構建,建立在院校對專業人才培養的實際情況的基礎上。
2服裝營銷職業能力評核體系的架構(圖1)
以職業能力形成為中心,通過對職業崗位分析,構建融合專業知識、能力、素質的評價結構體系。服裝營銷專業培養的是理論與實踐相結合的應用型人才,更加強調實踐操作能力方面。
知識結構模塊主要指服裝營銷專業學生必須掌握的理論知識,是職業能力構成中最為基礎的部分。一般能力模塊具有通用性,根據職業方向不同要求也有所差異。職業能力評價體系中最主要的是崗位能力模塊,根據崗位要求給出各崗位的職業能力要求,考核目標和建議性的考核方式。最后一個模塊職業素養從3個方面進行描述,這些是服裝營銷專業學生職業能力評價的前提,并由此確立服裝營銷教學體系建設的方向。
服裝營銷專業教學改革的實施
根據服裝營銷職業能力培養體系,筆者確立了服裝專業教學改革的指導思想,逐步探索出一條符合服裝營銷專業特點的教學模式。
1兩大關系
為有效實現教學改革的目標,必須確立以服務市場為導向的新型教學觀念,在教學改革和探索中,認識和處理好兩大關系。
1.1理論教學與市場實踐的關系
服裝市場營銷是一門特殊的市場營銷學,既需要學生具有扎實專業理論知識、又要具有突出的實踐能力。服裝營銷專業的培養模式必須以市場為依據,課程設置應具有明確的培養目標,筆者通過對國內服裝營銷專業職業教育的調查和分析,將教學模式分為課堂型和市場型兩種,課堂型側重于校內理論知識的學習,是大多數院校采用的培養模式;市場型側重于市場的實際操作和模擬訓練,符合服裝營銷專業職業能力培養的要求(表1)。
1.2宏觀與微觀的關系
在市場營銷整體研究范圍不斷擴大的同時,服裝營銷研究范圍正在細分化。歐美國家的服裝營銷教學隨著服裝業的不斷發展,提出了需在以下4個重要的專業課程進行拓展,即時尚買手、商品企劃、終端指導、專業化店長,這些不斷開拓的具體研究領域擴大了整個服裝營銷的研究和應用范圍,并使服裝營銷專業形成一套專業分工齊全、細致的系統。在宏觀的基礎上,它要求培養學生總體的市場素養外,還要根據分工種類和職業方向,對其進行分類培養(表2)。
2教學任務的具體實施及成果
2.1總體設計——構建多學科交叉體系
服裝營銷專業以培養復合型人才為特色,這就需要服裝學、經濟學、管理科學與工程等學科打破條塊分割,實現知識體系的滲透和融合,構建新的專業體系。在構建過程中,首先要對學科知識體系進行梳理,然后從實際出發尋找準確的學科交叉點。
服裝營銷的專業基礎是服裝學,這既是專業的立足之地,也是特色之處。服裝基礎學科的梳理要圍繞兩個系統:產品/商品屬性系統與服飾生活服務系統。課程主要包括:服裝歷史與文化、服飾美學、服裝色彩、紡織品與服裝材料、服裝產品分析等。而服裝零售管理、服裝市場調查與預測、服裝品牌管理等則需要引入和經濟學、管理科學與工程的交叉學科。
2.2加強證書及考核教學模式
除了注重有效拓寬實踐,并在專業知識結構中增加高新技術及應用的教學內容外,還應鼓勵、創造機會讓學生參與各種新型市場營銷的各類級別的考試,如按照在中國商業聯合會《服裝營銷師職業能力》的課題提出的標準,務求讓學生走出社會時就能通過實用技能證書向企業證明能力(表3)。
2.3實施多種教學模式
實施演示、模擬、案例、實訓多種教學模式并舉,開展行動導向和工學結合等教學改革。通過以工、學交替,任務驅動,項目導向,訂單式培養“產學一體化”等形式,開展培養模式優化、行動導向等教學改革,突出學生綜合職業能力和關鍵能力的培養。以此形式構建教學平臺,讓學生充分挖掘自己的潛能。
2.4積極參與服裝營銷
文化傳播活動和各項大賽在校內,為學生舉辦各類實戰營銷活動。例如組織學生,幫助推進成衣品牌開發的各個流程環節:市場調查預測品牌流行趨勢系列設計稿制作成衣拍攝時裝大片,為企業實行一條龍服務,并邀請業內名家專家、資深攝影師、造型團隊、新聞媒體參與,以此方式鍛煉提升學生的品牌和營銷意識。
在校外,鼓勵學生參加各項專業大賽,例如參加廣東省服協組織的服裝買手大賽。通過參與各類大賽,提高了師生的市場意識和創業意識。教研結合,如通過參與《國務院委托之職業院校創業教育》課題研究,培養學生開發自己的服裝品牌,進一步促進了服裝營銷教學水平的提高。
2.5注重市場實踐,提升就業成效
專業培養不是一個簡單的過程。因此廣州大學紡織服裝學院從2010年開始,在大二下學期就進行“小實習、大實習”式的雙實習方案,以充分的實踐機會達成對學生實行“無縫銜接”培養計劃的創新目標。目前,已經有近50家服裝品牌、面輔料企業等上下游產業鏈公司以及個人時尚工作室與我們建立了戰略合作,接收學生進行工學結合式學習與實踐。
2.6吸收先進理念,完善教學思想
篇3
隨著時代的發展和人民生活水平的提高,服裝已經成為展示自我、提升社會地位的載體,個性化定制服裝將成為未來服裝產業滿足社會需求、提升企業競爭力的一種有效手段。伴隨著互聯網的發展,利用計算機技術和網絡電子商務平臺可以更好地促進個性化服裝定制的發展,其更大意義在于提供了一個發掘、產生創新的平臺。在該模式下企業直接了解了消費者的個性化需求,有了創新的依據、動力和明確目標,避免了以前技術改進和產品開發的盲目性,可以保證和提高創新的實用性和成功率。個性化服裝網絡定制營銷模式作為一種建立于互聯網上的新型營銷模式,其優勢主要體現在以下幾方面。
(1)降低企業成本。一是降低管理成本。傳統的服裝銷售模式需要租店面,購買展柜、模特,并進行服裝的物流運輸,因此在交通、通信、人工、財務、辦公室租金等方面有較大的管理與成本費用。而個性化服裝網絡定制營銷模式通過互聯網進行服裝網絡營銷活動,節省了以上各項費用,有效降低了管理成本。二是降低銷售成本。服裝產業的銷售成本主要有銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告費用等。互聯網的出現給服裝企業帶來了新的銷售模式和管理模式,通過網上服裝直銷(網上訂貨)和網上服裝促銷等新的銷售模式和管理方式,只需支付建設網站和網絡維護的費用,大大降低了銷售成本。三是降低生產成本。服裝大規模定制營銷模式是一種生產前銷售模式,即消費者確定下單并付款后才進入服裝生產,這樣的營銷模式有效減少了生產前的浪費,確保了生產出來的每一件服裝都能夠直接銷售出去,使得企業的生產成本有效降低,不會出現壓貨現象。
(2)滿足消費者個性化需求。個性化服裝網絡定制營銷模式是一種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式,具有極強的互動性,消費者可以通過網絡設計自己的服裝并參考專業設計師的意見,能夠有效提高消費者的購物效率,并滿足其個性化需要。
(3)提高服裝企業的快速反應能力。服裝是流行性很強的商品,具有流行周期短、變化快等特點,加之消費者對于服裝的個性化需求日益明顯,服裝企業如何能根據市場行情的變化做出迅速反應顯得尤其重要。通過網絡銷售服裝,企業不僅可直接對網上服裝銷售數據進行統計分析,還可通過留言等方式及時獲得消費者的反饋信息,以此為依據快速調整產品分配,提高服裝企業的生產效率。
2個性化服裝網絡配置系統建立的流程
個性化服裝網絡定制系統是在集成PDM系統、MRP系統、CRM系統和財務系統的基礎上建立的為客戶進行網絡定制活動的信息交流系統[1]。用戶可以通過該系統自己設計服裝、下達訂單并對尺寸參數、款式、面料和一些修飾性的服裝元素進行選擇。在線服裝配置系統建立流程如圖1所示。由圖1可知,企業首先要建立在線服裝配置系統,利用計算機技術和互聯網技術建立個性化服裝網絡定制網站,通過建立經典款式庫、面料庫、輔料庫、色彩庫、修飾性配件庫、三維人體參數庫等模塊,讓客戶通過登錄企業網站來選擇自己喜愛的服裝。之后設計師通過整理客戶配置記錄了解客戶需求并根據客戶的需要優化服裝產品結構[2]。在綜合了各類用戶的需求之后,企業將相同用戶需求的服裝進行分類整理并建立產品模型。由于服裝定制模式下的有效產品種類非常龐大,如果不利用科學的方法對產品種類進行管理,就會出現產品信息組合爆炸,因此對服裝產品的分類整理可以使企業和用戶都能有效地節約成本。在建立了產品模型之后,企業可以把相同的模型歸類轉化為各類模塊,例如標準模塊包括男西裝、男襯衫、女套裝上衣、女襯衫、裙子、褲子等模塊;變化模塊包括對各種服裝的加工過程,以部件的組合為順序為依據進行逐層分解;部件模塊包括領子、袖子、開口、衣身、口袋等加工生產流程,工藝樣卡模塊包括標準化設計的工藝方法、要求和縫型構成等。通過建立各類模塊庫,使得企業和客戶可以通過網絡建立一個互動的平臺,并根據客戶需求的偏好變化不斷對整個系統進行維護并建立新的在線服裝配置系統。這樣的營銷模式打破了傳統的先生產再銷售的格局,不但可以完成異地在線銷售,擴大企業的顧客量,而且還能通過先銷售再生產的方式極大地節約成本,提升企業競爭力。
3企業與客戶協同配置運行模式的構建
由于個性化服裝網絡定制模式是在互聯網上完成的,用戶的需求往往不是很穩定,再加上用戶看到的不是成品服裝而是一張簡單的設計圖,用戶很可能會根據自己的想象來定義未來買到的服裝,所以在服裝進入生產環節之前必須要建立與客戶的有效溝通,以避免企業和用戶的矛盾。基于上述分析,面向定制的用戶協同配置包括以下幾個方面:用戶需求與產品設計參數、制造工藝參數相匹配;企業制造能力與用戶需求相匹配;通過用戶與企業集成以及協調用戶需求與企業設計制造能力,實現企業效益與用戶需求的綜合最優[3]。服裝定制模式下客戶需求協同配置運行模式如圖2所示。由圖2可知,客戶和企業設計人員要通過建立客戶需求協同配置來進行溝通,客戶通過Internet進入企業網站,按照網絡的模塊選擇自己喜愛的服裝,設計人員則不斷總結客戶需求更新企業的服裝產品款式庫和服裝產品樣板庫并通過Internet上傳到企業網站當中。在二者相互溝通并認可后提出帶有設計方案的訂單并對服裝產品進行詳細的設計。這一過程中企業都會通過客戶需求協同配置系統來隨時和客戶交流,直至雙方達成一致后進入服裝的生產環節。這樣的模式有效地避免了由于客戶的期待過高或者企業沒有完全理解客戶的需求而產生的矛盾,能大大提高客戶的滿意度。
4個性化服裝在線配置系統的應用
經過以上兩套系統的應用,個性化服裝在線配置系統基本齊備,客戶在使用服裝在線配置系統時可以按照如圖3所示的流程進行在線服裝的定制。客戶登錄企業網站后可以按照不同的模塊點擊輸入自己需要的服裝。客戶關系管理過程即根據系統對客戶定制本企業產品的記錄將用戶分為會員客戶和一般客戶,不同的客戶具有不同的定制權限。會員客戶可以根據相應的權限對服裝結構中產品或部件的相關參數進行修改,包括增加、刪除和更新等操作。在線客戶刷新界面或重新登錄,就會看見更新后的產品目錄樹,從而進行新的產品配置。一般客戶只擁有對節點模塊的選擇權,然后組合定制出服裝。客戶關系管理可以把企業的客戶群進行有效區分,企業根據不同的客戶等級滿足不同的需求。經過這一過程之后客戶可以對定制服裝進行產品檢索,一般來講,客戶按照產品系列、產品功能、產品特征3種方法檢索。產品檢索是制造商引導客戶表達需求和展示企業產品結構的途徑,客戶在檢索產品的過程中了解了企業產品特征,也更了解自己的真實需求[4]。如果客戶經過檢索后能夠找到標準化的產品即可進入訂單提交、確認、報價、生產組織過程,客戶可以通過網絡隨時查詢服裝定制的進度;如果沒有檢索到標準化的產品即進入模塊選擇過程,客戶通過對企業提供的可配置選項,包括尺寸規格、面料、款式模塊等進行選擇,直至選到合適的服裝。
5結語
篇4
論文關鍵詞:阿拉伯半乳糖蛋白(AGPs),香蕉,懸浮細胞
香蕉離體細胞胚性的恢復和保持是決定其再生能力的關鍵,也是香蕉生物技術育種的重要前提。但是,胚性反應低、周期長、胚性易丟失等問題一直制約著香蕉高效胚性懸浮細胞再生體系的建立及其在生物技術育種中的應用。因此,如何有效地促使香蕉離體細胞胚性的恢復并有效地保持,成為香蕉生物技術發展的核心問題。
AGPs(Arabinogalactan-proteins,阿拉伯半乳糖蛋白)具有細胞間信號的作用。研究表明小論文,從不同植物中分離獲得的AGPs對于細胞的胚性恢復具有相似的生理功能。Letarte 等發現采用阿拉伯膠可以代替看護培養(共培養)促進小麥(Triticum aestivum L.)小孢子母細胞發育成完整的植物[1];Egertsdoter 和 Von Aronld從挪威云杉(Picea abies)種子中提取的AGPs可以促進挪威云杉懸浮細胞的體胚發育[2]。從胡蘿卜(Daucuscarota)種子中分離的AGPs可以促進胡蘿卜懸浮細胞的體胚發生[3,4]。Kreuger 等研究發現從胡蘿卜種子中獲得的AGPs可以促進仙客來(Cyclamen persicum)在培養過程中胚性細胞團的增加,認為AGPs的活性沒有品種特異性[5]。這些實驗都表明,從不同的植物材料獲得的AGPs具有促進其它植物體胚發生的能力,AGPs在很多植物細胞胚性的保持上具有重要的作用。李佳等的研究發現大蕉(Musa paradisiaca Linn. cv. Da JiaoABB)的非胚性懸浮細胞與貢蕉[Musa acuminata cv. Mas (AA)]的胚性懸浮細胞懸浮培養液的AGPs含量差別很大[6]。
?GlcY-試劑是一種與AGPs特異性結合的化學試劑,具有生物活性,在進行AGPs功能的研究時通常采用添加?GlcY-試劑的方法進行。在菊芋(Cichorium)胚性懸浮細胞的研究中,發現添加?GlcY-試劑會導致菊芋懸浮細胞的胚性喪失[7]。本文對具有胚性和不具備胚性的香蕉懸浮細胞的液體培養基中的AGPs含量進行了測定,并通過對胚性懸浮細胞的培養基中添加?GlcY-試劑的方法,研究AGPs在香蕉胚性的保持上所起的作用。
1材料與方法
1.1 材料
貢蕉[Musa acuminata cv. Mas (AA)],龍牙蕉‘過山香’品種(Musa AAB Silk cv. ‘Guoshanxiang’),大蕉[Musa paradisiaca Linn. cv. Da Jiao(ABB)],香芽蕉‘威廉斯’品種(Musa AAA cv. Williams)的未成熟雄花序小論文,取自廣東省農業科學院果樹研究所建立的“國家果樹種質-廣州荔枝香蕉圃”。
參照魏岳榮等 [8]、李哲等 [9] 的方法,以貢蕉、大蕉、香芽蕉‘威廉斯’的未成熟雄花為外植體建立均質的細胞懸浮系。龍牙蕉‘過山香’的胚性細胞懸浮系(ECS)的建立參照魏岳榮等的方法進行[10]。細胞懸浮系保持在M2液體培養基[11]中。懸浮培養保持在持續110 rpm 的旋轉搖床,28±1 ℃、黑暗條件下進行。
1.2香蕉懸浮細胞體胚發生能力的檢驗
將懸浮細胞直接接種到M3培養基[11],計算體胚發生頻率作為衡量懸浮細胞胚性的標準。誘導體細胞胚的發生M3培養基組成為:SH培養基[12]中的大量元素和微量元素及其鐵鹽+ MS維生素[13]+ 4.5 μmol/L 生物素 + 680μmol/L 谷氨酰胺+ 2 μmol/L脯氨酸 + 100mg/L 麥芽水解物 + 1.1 μmol/L NAA + 0.2 μmol/L 玉米素 + 0.5 μmol/L 激動素 + 0.7μmol/L 2-二甲基丙烯嘌呤+ 29 mmol/L 乳糖 + 130mmol/L 蔗糖 + 2 g/L Gelrite。具體方法參照魏岳榮的方法進行[8],體胚誘導頻率=體胚總數/ml PCV ECS。
1.3 香蕉懸浮細胞培養液中的AGPs的含量測定
?GlcY-試劑的制備參照Yariv等的方法[14]進行;懸浮細胞液體培養基中的AGPs濃度通過火箭瓊脂糖免疫電泳方法進行測定[15]。
1.4 ?GlcY-試劑對香蕉懸浮細胞生長狀態和體胚發生能力的影響
將?GlcY-試劑按0、5、10、20、40 、60 μM的濃度加入到M2液體懸浮培養基中,龍牙蕉‘過山香’胚性懸浮細胞按照1.5%濃度分別接種到上述含有不同濃度?GlcY-試劑的培養基中。15 d后計算懸浮細胞的PCV(packed cell volume,細胞密實體積),并在顯微鏡視野下統計胚性和非胚性細胞(ECS/NECS)的比例。
將?GlcY-試劑按照下列濃度加入到M3培養基中: 0、5、10、20、40 μM、60 μM,將接種繼代7-10 d的大顆粒龍牙蕉‘過山香’品種品種懸浮細胞用于進行體胚誘導,30 d后統計體胚發生率和細胞總體積,體胚誘導頻率=體胚總數/ml PCV ECS。
2結果與分析
2.1不同基因型香蕉懸浮細胞培養液中的AGPs的含量與體胚發生的關系
表1不同基因型香蕉懸浮細胞的體胚發生能力與培養基中AGPs含量測定
Table 1 Quantification of thefrequency of somatic embryogenesis and AGPs content in liquid medium of cellsuspensions of different genotype of banana
不同基因類型香蕉
Different genotype of banana
AGPs含量(μg/mL)
AGPs content(μg/mL)
體胚發生頻率(105體胚/mL PCV ECS)
Frequency of somatic embryogenesis ( 105 embryos/mL PCV ECS)
龍牙蕉‘過山香’Musa AAB Silk cv. ‘Guoshanxiang’
56±2.1
3.7±0.7
大蕉Musa paradisiaca Linn.cv.Da Jiao(ABB)
48±1.9
2.6±0.5
貢蕉Musa acuminata cv. Mas (AA)
36±1.5
篇5
[論文摘要]色彩在服飾審美中都有著舉足輕重的作用。色彩貫穿服裝企業生產、營銷的所有環節,是迅速提升品牌價值最有效的方法。文章從服裝標識、服裝市場定位、服裝產品包裝、服裝陳列四個方面,闡述與分析色彩在服裝品牌營銷上的運用。
色彩在服裝設計中占據無可替代的重要作用,就像是服裝設計的靈魂一樣,好的運用以及傳達給我們的震撼,遠遠超過言語溝通。服裝色彩具有實用性與裝飾性;同時還具有一定的社會屬性,它不僅能區別穿著者的年齡、性別、性格及職業,而且也表示了穿著者的社會地位。論文百事通不同色度的色彩可以喚起與人們生活經驗相關的各種聯想,服裝直接服務于人,對于色彩的調配選擇具有極大的彈性空間,精美的圖案色彩可以賦予服裝難以預想的魅力。色彩作為物質的表象之一,給人們帶來的視覺印象,最為深刻也最富有沖擊力,加上各種不同的色彩又具有不同的象征意義,決定了色彩是所有時尚元素中最能反映人們消費心理的元素之一。從消費者角度而言,其最終選擇的決定因素不只是型更還有色。
一、色彩在服裝品牌標識上的運用
品牌的視覺形象必須是統一的、穩定的,這也是品牌吸引消費者的重要條件之一。通常而言,品牌視覺形象的顏色會在第一秒就給人留下印象,然后消費者才會綜合的看視覺形象中的文字、圖形以及色彩的整體構圖。可以說,色彩是品牌視覺形象中最直接的表現形式。
在品牌標準色及視覺形象確定中,應重點突出服裝品牌風格,注意通過色彩的變化或色彩組合的選擇,以展示品牌的文化內涵和獨特個性,進而實現品牌色彩形象與消費者心理的共鳴。眾多著名的服裝品牌就是通過合理地確定視覺色彩形象讓消費者明確其所想要傳達的情感等信息。
例如CHANEL常運用的白與黑,向消費者體現著她高雅、簡潔、精美的風格;綠色CARTELO品牌標識,代表著年輕、安逸、希望、放松的休閑路線;喜好紫色的AnnaSui向大眾傳達著妖艷、怪誕、神密的韻味……因此,在服裝視覺形象和標準色的設定中,應首先明確企業的文化傳統和經營理念、產品的內容特質是什么,然后將其應廣泛地運用于服裝營銷活動的各個環節,進而加強品牌形象對消費者的凝聚力。
二、色彩在服裝品牌定位上的運用
在服裝品牌定位過程中,利用色彩的變化和組合,則可以有機地將消費者的心理需求與服裝品牌及服裝本身融合起來,通過色彩營銷實現、傳達符合消費者認可的情感需求,使消費者產生對本企業服裝品牌的認同感,刺激消費者的購買欲望。例如2008年中國男裝品牌依文旗下的高級男裝品牌諾丁山,以桃紅為品牌標識,推出桃色男人的時尚系列。用明晰的某個色彩作為品牌識別符號,國內品牌中諾丁山堪稱第一個。借用桃紅的濃烈與感染力,諾丁山頓時有了一種顯著的符號感,它的色彩戰略告訴我們,色彩的確能為品牌的性格勾勒出一種淡轉濃的效果。
用品牌賦予一個色彩生命力,對于色彩來說是一種升華,但對于品牌來講,不費任何成本,輕而易舉就劃出了人們視覺中的品牌私有領地,并在此基礎上運用色彩自身的引力,不斷升華品牌形象并頻添附加值。
對于服裝市場而言,不同的地區、性別、年齡層次、消費水平、職業背景等都存在較大的市場差異性,企業應針對不同消費者的需求對市場進行細分,有針對性地展開營銷活動。色彩在一定程度上起著溝通服裝與消費者心靈的橋梁作用。消費者的色彩選擇往往是其內心意識的重要體現。而消費者的內心意識往往受其所處環境多方面的影響,不同的消費群體對色彩的認同感也不盡一致,其內心意識的差異性會使其對不同的色彩有不同的偏好。
在服裝品牌的營銷過程中,需要充分了解不同細分市場的色彩偏好,找到其“共性”,在每一個細分市場的范圍內也會存在著不少的差異性,即共性中的“個性”,仔細分析這些差異,規劃出合理的色彩范圍,從而較好地滿足其內心的消費需求。
三、色彩在服裝品牌包裝上的運用
包裝是產品外在形象的組成部分,色彩則是影響視覺的最活躍因素。成功的包裝離不開先聲奪人的色彩美感。包裝色彩不僅是產品重要的外部特征,也是打開消費者心靈的無形鑰匙。色彩豐富的表達方式和內涵,不僅可以增強包裝的視覺效果,還可以很好地傳達產品及品牌的信息。在產品包裝環節中,可以充分結合產品及包裝的特點,利用色彩的魅力增加包裝的視覺傳達功能,增強包裝的展示性、美觀性、魅力性以及饋贈性等。美好的色彩往往能使平庸的包裝產生美好的效果,同時也能使營銷變得事半功信。
在服裝包裝中,我們應首先針對品牌的定位、產品類別以及目標消費群體的色彩心理,從流行趨勢和生活方式中吸取靈感,運用合理而時尚的色彩來突出產品的特點,吸引消費群體的注意,從而提升銷售額。而在這個過程中,色彩的“符號”和情感傳遞功效。例如童裝的包裝因其使用對象的特征始終與鮮亮、高純度、高明度的色彩聯系在一起。正因為如此,消費者往往能夠從包裝色彩的類別來判斷品牌的定位,以及品牌的產品是否適合自己或者產品是否適合作為饋贈的禮品等。新晨
四、色彩在服裝品牌陳列上的運用
百貨公司和超市的商品布局陳列,運用色彩技巧會無形中提高商品的價值,或者讓客戶有流連忘返的感覺;在產品陳列上進行色彩系列的展示,會取得成倍的銷售額,尤其在女性消費品上;服裝店色彩搭配師的培訓,使服裝的擺放美觀和諧,增加產品的美感;銷售人員了解了色彩的基礎知識后,可以有意識地引導消費者對色彩的導購,從而有助于產品出售;在品牌專賣店,則更需要體現色彩風格和整體效果的擺設,才能刺激消費者的購買欲望。這些都是品牌色彩營銷中不可忽視的一環。
服裝陳列通常應滿足四個不同層次的基本要求:首先,服裝裝陳列應能符合美學的基本原理,符合特定空間內特定物擺放、特定色彩協調的基木原理,使服裝陳列具有一定的美感和協調性;其次,服裝陳列應結合不同系列、季節、風格的服裝,突出服裝產品結構的內在主題,易于消費者識別和購買,從而體現服裝陳列的層次感;再次服裝陳列還應符合企業的文化特點和服裝商品本身的特色,應在服裝陳列中突出企業服裝商品本身想要傳達的氣質和文化內涵,充分展現服裝的特色和韻味;最后,服裝陳列應具有吸引力,其展示的最終目的在于吸引消費者,刺激其購買欲望的產生。
服裝營銷是一項系統的工程,不僅需要服裝企業通過廣告去宣傳、推銷,而且還需要服裝企業從品牌產品的設計時就開始進行服裝營銷。色彩雖然依附于各種有形體之上,但是色彩豐富的表達方式和內涵卻具有天然的優勢。絢麗的色彩不僅能展示服裝商品的形象和特征,也能美化服裝產品的包裝、陳列和店鋪環境等,從而更好地提高服裝營銷的有效性。
參考文獻
[1](日)南云治嘉編著,黃文娟譯,色彩戰略[M]中國青年出版社,2006
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論文當今社會網絡發展迅速,網絡已經深入到人類生活的各個方面。同時網絡也成為個體小商家的創業這路。本文通過分析當今服裝行業與現實社會現象總結進行網絡營銷的必要性,并對個體服裝網店營銷戰略給出了一些營銷見解。
對于服裝行業,國外的Gap公司于1996年底就建立了Gap.com網站,97年底就正式推出了網上的購買服裝服務。目前我們國內服裝營銷的情況到底怎么樣呢?有專家評論:國內的服裝行業呈現中間強兩頭弱的特點,也就是加工制作能力很強,設計、銷售力量較薄弱。服裝的主要流通渠道還是依靠傳統實體商鋪批發,零售的形式來完成。雖然現在有些服裝公司與個體商家也運用了網絡銷售,但是畢竟服裝不同于圖書等商品,只在網上提供圖片、文字等信息是不夠的,需要有三維展示等方式來體現。
根據以上情況來看,是不是服裝網絡營銷就沒有發展前景了呢?當然不是。但是,就目前國內的環境而言,僅做單純的網絡營銷收效是不大的。所以不要單一的把網絡營銷看成只能在互聯網上做的一種模式,網絡營銷并非只限于在網上進行虛擬展示,在線交易。網絡營銷倒過來是營銷網絡,是通過信息技術來鏈接實物營銷網絡,當然可以結合信息網絡和傳統銷售的優勢,通過網上網下的結合,虛擬和現實的結合,提供網上信息檢索瀏覽,電子商務,網下實物展示,物流配送等多種服務。應用到現實中,就可以為銷售商、消費者提供更為便捷的服務了。以下就針對個體在網絡開創服裝網店的營銷做幾點分析:
一、明確經營方向和范圍
作為網絡服裝店的開創,首先要明確經營方向,這是讓顧客選擇與再次光臨你的店的首要任務。顧客為什么會選擇你的店?當然需要有與眾不同的特色,同時也要有明確合他(她)“口味”的風格;服裝與食品、化妝品等類有所不同,在經營風格上,最好一開始就有一個范圍框定,沒有清晰明確的方向和范圍,想什么階層什么年齡層次生意都做,結果肯定是什么也做不了,還反倒給顧客留下雜亂無章、無所適從的感覺,甚或還留下不專業、不負責的差印象。
服裝的品種較多,首先要確定是準備做男裝還是女裝?是哪一個年齡層次的?是哪一種風格?是朋克,名族風……如做女裝,是選擇做兒童、青年還是中老年?但作為個體創業者,有一部分人是兼職,當然也有一部分是自己進貨,但是在時間、精力、財力等有限制的條件下,貨品要做到豐富多彩、面面俱到是有一定難度的。所以經營方向要明確、范圍有所劃分,才能有助店鋪朝著循序漸進、堅實順利的方向前進。
二、滿足不同檔次的需求
個體服裝網店經營與實體店鋪一樣需要檔次之分,不同消費層顧客會選擇相對應的檔次消費,但通常會一開始就去走高檔路線。有一部分創業者會帶著試探摸索的心態去創業,再加之網店銷售的市場特殊性,給消費者的感覺就是物美價廉,網絡上的商品就是便宜。所以作為初次創業者不敢投人太多更不能專走高檔路線。
作為服裝經營最好多備幾個檔次,而檔次比例可按經濟情況而定,這樣考慮即可方便和滿足不同層次的需求,也給自己成交帶來更多可能機會,比如衣服從十幾兀到上百元;顧客在接受不了這個價時可以推薦相同風格的另一擋次;作為賣家,價格是遵循貨品品質及進價考慮而定,而大多數顧客也都有一雙辨別品質高低的惠眼,她們不會一概而論而會“以質論價”,所以大多不會發生顧客認為定價離譜或懷疑暴利的事件。多檔次經營肯定會帶來更多的機會與創造成交。
三、服飾品搭配經營提高成交率
在現在的時代中,穿衣并不是只穿著上衣與下裝了,為了整體形象的完美,搭配飾品是必不可少的,尤其是年青一族。當我們購買服裝的同時也少不了選擇適合的飾品與之搭配,所以作為出售服裝的網店同時也要選擇一些飾品作為搭配。而服飾品的種類繁多,包包、皮帶、圍巾、帽子、首飾等其它貨品,選擇的時候是以服裝為主以“飾品”為輔的“經營策略”,注意的效果非常之好,雖然并不是所有顧客都會兼買一二,但可以說有三分之一顧客都會在“主購”之外,另挑選一兩件小件;因為對于顧客來說,一方面就算這些小件并不在先前購買計劃之內,但卻發現搭配出色討人喜愛,所以當然會考慮一起購買;另一方面顧客買一件或三件都只出一次郵費,所以也就“順勢”成交了;當然在搭配過程中飾品的風格必需要與服裝的總體風格協調,這樣才顯得和諧才能“感染”人,才能給顧客帶來“好感”進而產生購買意愿。 轉貼于
四、真人秀打動人
服裝需要給顧客真實感,有很多人群不愿意到網絡購買服裝就是出于并不能感受服裝的穿著效果,她們怕貨不對版,怕仿版且還粗制濫造,有的面對賣家提供的那些美得不食人間煙火的標準模特照片,心里反倒不塌實了,其實作為顧客就需要賣家自己運用真人秀,雖有不完美之處但貴在真切、樸實、可信,如果一開始在圖片上就讓顧客充滿猜測、懷疑、顧慮和不安,是會對銷售的成敗大打折扣或者說徒費不少口舌。
五、服裝細節展示
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論文摘要:本文通過時當代服裝專營店設計思路的現狀分析、特征總結以及研究其發展趨勢、嘗試探索一條遵從當代營銷戰略的服裝賣場設計的新思路。
隨著我國經濟的快速增長供求關系的擴大化各類大型購物空間已經成為日常生活中不可缺少的空間元素良好的賣場空間是展示商品、吸引顧客、激起人們購買欲望的重要手段服裝專營店是專門經銷某一特定服裝品牌產品的專門性賣場由生產企業直接參與規劃管理r很多知名品牌的服裝專營旗艦店.甚至會邀請該品牌的服裝設計師參與店面設計服裝專營店是企業直接面對消費者的窗口,作為企業與消費者之間溝通的環節,專營店對品牌的塑造、認知和推廣都起著至關重要的作用。
當代服裝專營店設計的最終目的就是根據空間的基本情況。綜合運用技術手段、藝術手段和美學法則充分利用有利條件積極發揮創作思維創造出一場既符合展示、購物功能要求又符合人們生理、心理及視覺要求的服裝盛宴。
一、當代服裝專營店的特性
當代服裝專營店一般具有三重功能:1、專營店是建立關系的場所。現代營銷思路要求專營店必須致力于與消費群體之間建立密切的聯系這種聯系早已不僅局限于單純的買賣關系而是包含了兩者間情感的交流與價值的共享。2、專營店應該成為企業型形象與服裝流行趨勢宣傳的最前線。店面的環境與服務必須致力于服裝品牌的宣傳與推廣強調統一化標準化、人性化同時要注重豐富的品牌文化內涵塑造。3、專營店是一個信息與回收中心是發現消費需求和消費情報的最佳場所。消費者可以通過光顧專營店切身感受最新的流行趨勢,企業也可以通過專營店獲取最真實準確的消費信息反饋給相關部門。
成功的服裝專營店設計要求設計師能夠緊緊跟上商業發展趨勢變革的節奏。由于室內設計不斷發展的理念服裝賣場也隨即擁有了符合其自身特點的發展趨勢.這同時反映出當今社會不斷變化發展的商業運作模式的特點。服裝專營店設計是以吸引顧客將顧客的注意力轉移到所出售的服裝上為目的,并試圖制造購買欲以刺激最終的消費行為。
二、對服裝品牌體驗的強調
在當代服裝專營店的設計中功能性需求已經不再是唯一要求正在逐漸被淡化,而消費心理感受與情感需求則被逐漸強化2000年,約瑟夫?派恩與詹姆斯7基爾默合著的《體驗經濟》中明確之處“體驗就是企業以服務為舞臺以商品為道具來使消費者融入其中,創造出能夠使消費者參與值得消費者回憶的活動。”體驗經濟下的企業是品牌體驗的提供者品牌做的就是一種感覺專營店是企業提供消費者體驗服裝產品的最佳場所。
服裝專營店的設計必須凸顯和著重強化服裝品牌意識.強調品牌與消費者之間的感性互動溝通。專營店的品牌體驗,應該包括感覺、感受、思維、行動、關系五個方面并通過視覺溝通、服裝外觀的視覺沖擊及空間環境的感染力等方式來實現。優秀的服裝專營店設計應該遵從體驗模塊通過服裝展品的視知覺展開設計在設計中盡可能地創造消費者能夠參與其中的體驗性空間在這種空間里交流是放松的、無障礙的。體驗和互動的過程必然催化交流這種交流又是多元的它既包含了服裝導購人員和顧客之間的交流同時也包含了顧客和顧客之間的交流。專賣店會變得更加專業給顧客更強的信任感和親和力與目標消費群體之間的聯系也自然會加強。
隨著當代新設計理念的不斷發展服裝專營店設計正由現在的滿足買賣行為為消費者提供更好的購物體驗的場所逐漸發展成為營造輕松愉悅又令人驚奇的體驗環境滿足人們情感需求的多維空間。
三、服裝專營店個性化執行
現代商業營銷理念都在考慮影響消費者購買行為和消費心理變化的細節。在所有因素中專營店品牌個性化設計對于商場和消費者的影響至關重要。個性化因素包括品牌獨特性的塑造、店面針對性的設計、服務唯一性的理念和多種藝術處理技法并行等等這些為創造購物氛圍提供了良好的條件。了解這些影響因素合理運用各個因素的變化就可以創造出多種多樣的專營店環境氣氛。
服裝專營店設計應該能夠展示出本品牌的獨特形象,它應引導顧客進入賣場把顧客的注意力吸引到服裝商品上應能創造舒適幽雅的購物環境刺激顧客購買欲望。在滿足商場購物基本要求的前提下更貼切地體現服裝的面料、色彩、款式、工藝與細節能幫助顧客清楚地辨別商品了解商品的特性甚至體驗商品所帶給顧客特殊感受。
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在全球化競爭格局中,眾多跨國公司紛紛采用“外包”的經營戰略,在全球范圍內尋求最佳的生產制造配套企業。在此背景下,“貼牌”成為了中國廣大制造型企業迅速成長的一個重要戰略選擇。許多制造型企業依靠給別的企業,特別是給跨國公司做“貼牌”而逐漸發展壯大,有的甚至在快速成長繼而擁有了自己的品牌之后,為彌補自身產能不足又尋找其他加工企業為自己“貼牌”生產。
作為中國傳統優勢產業項目的服裝業在全球化浪潮中沖在了最前面。而溫州——中國服裝業重鎮,在經濟全球化和國際制造業中心轉移的背景下,借鑒發達國家輕工制造業基地發展的經驗,充分利用了溫州區域發展國際輕工業制造的優勢和條件,在輕工業制造上取得了長足發展。溫州的服裝企業更是利用加工優勢、成本優勢,著眼于先作OEM,很快的將精力轉向了為國內外品牌服裝做貼牌的生產經營中。
但是,隨著全球化產業格局的不斷調整,我國制造型企業、行業自身的資源能力和外部環境也在不斷變化,貼牌模式對于我國制造型企業長遠發展的弊端也開始逐漸顯露出來——溫州服裝企業更是首當其沖。貼牌模式中的委托商可以對制造型企業施以控制,既截斷其下游渠道,又抑制其自身的研發熱情,最終使制造型企業喪失掌握核心技術的能力和開拓自有品牌的動力。因此,貼牌模式在給溫州服裝企業帶來大量好處之后,也讓企業陷入了一個進退兩難的困境之中。
就此看來,溫州服裝企業如何利用自身優勢謀求長遠發展成為當務之急。
2貼牌概述
2.1貼牌的含義及其類型
“貼牌”一詞,其實是企業界對于“替人生產,然后貼上人家的牌子進行銷售”活動的一種簡稱,它屬于企業眾多外包模式中的“委托型業務外包模式”。近年來,學術界對于這類活動又進行了進一步的劃分,大致分為四種類型:OEM(OriginalEquipmentManufacturing原始設備制造)模式、ODM(OriginalDesignManufacturing原始設計制造)模式、DMS(DesignManufacturingService設計制造服務)模式和EMS(EngineeringManufacturingService工程制造服務)模式[1]。其中OEM模式是學界和業界最為熟知、也是我國企業應用最為普遍的一種貼牌模式。它是指一家廠商根據另一家廠商的要求,為其生產產品或產品配件,原始設備或者零部件和品牌都是外包商的,亦稱為定牌生產或代工生產。
20世紀60年代,歐洲就已建立OEM性質的行業協會,1998年OEM生產貿易額已達3500億歐元,占歐洲工業總產值的14%以上,OEM已成為歐洲現代工業生產的重要組成部分。在亞洲,日本企業是最早采用國際OEM生產貿易形式的,印度通過OEM的方式成為世界最大的計算機軟件出口國,我國臺灣省則是全球PC機最大的OEM基地。美國耐克公司年銷售收入高達20億美元,自己卻沒有一家生產工廠。在牢牢控制品牌的基礎上,耐克公司專注于研發、設計和營銷工作,在全球范圍內尋找合格的OEM廠商組織生產,成為目前世界上OEM經營的成功典范。
2.2OEM理論的演進脈絡
作為目前最主流的貼牌模式,OEM的實踐發展得到了豐富的理論支持,其基礎理論大致有三個:資源基礎論、動態能力觀和價值鏈理論。
OEM的基礎理論之一:資源基礎論
源于彭羅斯(Penrose)的資源基礎論認為,企業是資源的集合,企業的擴張取決于內部資源和外部環境的相互作用。從資源基礎論的觀點出發,每個企業都是獨特的資源和能力的結合體,而且這種資源和能力總是有限的,受到時空的約束。因此,任何一個企業都必須集中自己的優勢資源于其擅長的環節,構建自己的競爭優勢,而不應面面俱到、包羅萬象。在這一理論的指導下,企業發生了分化,一些企業成為專注于研發、市場運作和品牌推廣的品牌廠商,另一些企業則集中于制造環節,成為品牌廠商的供應商,兩者建立聯盟伙伴關系共創雙贏,已是現代企業戰略管理的重要趨勢[2]。
OEM的基礎理論之二:動態能力觀
作為市場機制的補充,企業組織同樣也是一種價值創造機制(Moran),企業價值創造所依賴的平臺是其擁有的各種能力所形成的能力體系。因而,企業被視為是相互聯系、相互作用的一系列能力的集合體。動態能力觀認為,企業的競爭優勢存在于整個能力體系當中,而且,在動態復雜的國際市場環境中,建立在原有能力體系基礎上的競爭優勢經常會受到削弱,這就要求企業在動態管理中進行能力利用和能力構建,這兩個過程要求企業挖掘優勢,加強整合能力,并最終落實到“歸核”戰略上,這也在很大程度上推進了企業分化與OEM的進程[2]。
OEM的基礎理論之三:價值鏈理論
波特認為,在一個企業眾多的“價值活動”中,并不是每一個環節都創造價值。企業所創造的價值,實際上來自企業價值鏈上的某些特定的價值活動;這些真正創造價值的經營活動,就是企業價值鏈的戰略環節。企業在競爭中的優勢,尤其是能夠長期保持的優勢,是企業在這些戰略價值環節上的優勢,抓住了這些關鍵環節,也就抓住了整個價值鏈。并且,在全球價值鏈中,產品設計能力是價值創造的源泉,生產是價值實現的載體,市場行銷是價值實現的最終形式。一般情況下,在價值鏈上的OEM雙方結成合作伙伴關系,有利于價值創造與實現,能提高業務運作的效率和降低市場風險。在價值鏈上,供應商所制造的產品必須符合品牌廠商的要求,品牌廠商所銷售的產品必須能滿足客戶的需求,這是一個前端市場與后端市場不同分工的產物,這也是在現代成熟產業中的市場細分、專業化分工所致;專業分工的結果是OEM雙方各自發揮自身的特長,以最少的投入得到最大的產出[2]。
基于上述三個基礎理論,OEM模式的發展得到了極大的支持。在溫州,大多數品牌知名度不夠高的企業,受制于創造品牌的資源基礎太薄弱,憑借溫州服裝企業先進的設備優勢,放棄自營品牌,改為全世界的品牌服裝做貼牌加工。被業內稱為“貼牌老大”的華士服飾公司,是溫州創業最早的企業之一。在溫州男裝聲勢浩大的“造牌”背景下,華士公司較早引進了溫州的第一條高技術水平的西服生產流水線,建立了國際標準的質量管理體系,并最早選擇了“貼牌加工”這條路。華士服飾公司信守一個原則,那就是“以不變應萬變”。在2007年全國服裝行業300強中,華士銷售額排名第60位,利潤排名第48位。華士公司創出的“貼牌加工效應”充分說明了:在市場競爭中,將自身的資源優勢發揮得淋漓盡致,也是企業品牌的最佳贏利點。回避品牌大戰,像華士公司這樣將贏利作為最佳經營目標的溫州服裝企業,很快在貼牌加工領域中贏得了大量回報。有統計資料表明,溫州制造的西服,已占全國市場銷量的80%,許多選擇在中國加工產品的國際品牌,其西裝、夾克、休閑裝、西褲等品種,幾乎全在溫州制造。
3溫州OEM服裝企業現狀分析
3.1溫州服裝行業發展現狀
近年來,我國服裝產業保持穩定增長態勢,具有關資料統計,2003年中國服裝出口額達519.16億美元,貿易順差506.12億美元,競爭力系數為0.97,說明中國服裝業具有充分的竟爭優勢。國內企業與海外公司合作的形式也越來越多,如品牌、特許經營、合作合資、OEM合作等,目前己有500多個國際品牌以屬地生產形式進入中國市場。
溫州服裝為溫州市四大支柱產業之一。溫州服裝業現有企業近3000家,產值超300億元,約占全國的1/10,其中年產5萬套以上的西服企業200多家,分別在鹿城、甌海、龍灣、瑞安、平陽、永嘉等地形成了一定規模的各類專業生產基地。服裝業在該市經濟發展中已具有十分重要的地位,產值占全市比重達15%,成為名副其實的傳統支柱產業[3]。而其中絕大多數是沒有自己品牌的貼牌加工企業。
溫州服裝企業在發展的初期都沒有自己的品牌,幾乎都是靠加工起家,貼牌生產的風險低,起步較容易,因此成為他們進入市場的捷徑。進入了品牌時代,隨著溫州服裝企業質量和加工能力的提高,低風險的貼牌加工被納入許多企業發展的計劃之中。目前為止,溫州已形成比較完整的社會化分工體系,在市場越來越被大品牌占據的現在,做貼牌加工也成為當地服裝企業發展的一個大趨勢。
依據溫州OEM廠商參與OEM合作的程度不同,可分為以下三種合作形式:
第一種方式:OEM廠商具有良好的生產加工能力,但基本上不具備開發能力,根據委托方的要求(款式設計、加工標準、選配料、包裝方式等)進行生產。合作過程比較簡單,通常包括尋盤、報價、確認報價、打樣和封樣、簽定合同生產、驗貨、出口等過程。在整個過程中,OEM廠商的工作僅限于制造加工,不需要了解市場動態和新產品開發的動態等,委托方承擔著全部的市場開發和產品開發的雙重任務。溫州幾乎所有小型服裝企業都選擇了這一合作形式。
第二種方式:OEM廠商配合委托方進行產品的部分開發工作,這種開發多集中于面輔料的選擇采購、加工工藝的推薦及確認等,并按由委托方根據市場狀況確認的定單進行生產。合作過程相對變得復雜,在第一種合作方式的前期增加了委托方提出產品開發思路或進行產品開發設計,以及承作方選擇相應的布料并制作成衣實樣兩個階段。在這個過程中,承作方參加了委托方的研發工作,并關心新產品開發的動向。溫州大中型服裝企業大多運用這一合作方式,如丹頂鶴、喬頓、華土等有影響力的溫州服裝企業。
第三種方式:OEM廠商對市場、產品和委托方的要求進行充分的理解,并開發出一定的設計和產品,供委托方挑選。委托方一般會通過試樣和推廣過程,雙方商議最后確定定單生產。合作包括:承作方進行產品開發并推薦給委托方一委托方選擇并試樣一承作方打樣并報價一委托方召開定貨會,收集信息一雙方多次溝通確定大貨樣一委托方確定定單,雙方簽定合同生產等過程。期間,OEM廠商廣泛地參與市場研究和新產品的開發。這種方式要求OEM廠商有一定的款式設計能力甚至是品牌運做能力,目前,溫州“森馬”集團正涉足這一領域。
在經過貼牌生產而使自身發展壯大后,溫州也涌現了一批優秀的品牌企業。目前,全市有45個品牌達到國家質量最高等級標準“優等品”;擁有中國馳名商標2只(“報喜鳥”、“莊吉”);中國名牌產品4個(法派、莊吉、報喜鳥、美特斯邦威);浙江省著名商標20只;浙江省名牌產品16個;10家企業進入全國服裝行業“雙百強”;7家企業躋身全國民企500強;7家企業獲2003年度國家免檢產品證書;15家企業被評為2003年“溫州輕工行業百強企業”。68家企業通過IS09000國家質量體系認證、9家企業通過IS014001環境管理體系認證。
3.2溫州服裝行業在發展過程中存在的主要問題
隨著生產經營全球化的加快,服裝業發達國家將勞動密集型、科技含量低和批量比較大的生產環節向中國大陸轉移,國內服裝企業在資金、技術、人才、信息方面面臨巨大的壓力。對于溫州而言,正面臨著這一全球化帶來的挑戰,而且現在西部、東北在大開發,內地也在逐步發展勞動力密集型的輕工產業,那里有更低廉的勞動力價格、土地成本和生活成本。
目前,溫州服裝行業面臨的問題主要有以下五類:
第一.隨著溫州經濟的發展,生活成本、商務成本、勞動力成本、土地成本都大大提高,這些都給服裝的生產成本帶來壓力。溫州原先最引以為豪的制造優勢正逐步消失,直接帶來的后果是競爭力的衰退。溫州服裝生產成本逐年提高,產業技術含量卻沒有及時跟進,大部分還是生產低檔次的產品。
第二.設計能力、市場營銷能力的欠缺是目前溫州服裝業面臨的難題。溫州服裝的設計投入普遍少于廣告投入。比如“報喜鳥”,其每年投入的設計費用只相當于廣告投入的60%。雖然一批設計能力相對較強的企業,像夏夢、莊吉、法派等,會在設計和營銷兩頭花大力氣,設法不斷提高品牌的附加值,成為營銷型企業,但更多的本地服裝企業可能因自身品牌越來越弱化,變成專門承接加工的生產型企業。
第三.溫州的服裝業,除設計能力不強,還面臨專業人才缺乏、培訓滯后等問題。“溫州不缺老板,缺的是各個專業層次的經理”。人才缺乏,成為制約溫州服裝業發展的瓶頸之一。
第四.國外品牌向中國市場進軍的腳步大大加快,溫州的服裝業缺乏競爭優勢。國外品牌與中國服裝企業的競爭將從設計、面料、工藝、品質、價格、服務、文化、店面、客戶管理及廣告等方面復合展開。一些具有傳統優勢的國家,其服裝產業已歷百年,設計開發、品牌價值、貿易信息等遠遠走在我們前面,占據著高端和大部分中端市場,近期內留給我們的主要是中、低端市場,產品附加值低,競爭也更加激烈。
第五.目前人民幣兌美圓匯率已經突破1:7的整數關口,而且人民幣在未來預期還有較大升值空間。這對于和海外委托商以美圓為結算貨幣的溫州OEM服裝企業來說,以往的價格優勢正在逐漸消失。
由于上述種種不利因素,溫州3000多家服裝企業(其中規模企業500家)2007年在洗牌的拐點上遭遇前所未有的危機,以加工為主的服裝企業,去年定單驟減,企業失去了主動權,陷入困境,而部分主攻銷售的企業由于突破無力,又回到已經不堪重負的制造隊伍,而眾多企業小而全的局面依然存在,因為缺乏自身的差異化特色,難以突顯競爭力。
3.3溫州服裝企業分類
根據俄林提出的生產要素稟賦理論,一國應生產密集使用本國稟賦較多、價格相對便宜的商品以供出口。將生產要素稟賦理論運用到溫州服裝行業來看,溫州擁有的要素稟賦優勢在于:加工技術能力、人力資本、服裝設計水平、產業集群化帶來的第一手行業信息等。
通過整合上述要素稟賦,可以將溫州服裝企業大體歸為三類:A研發(服裝設計水平)型、B制造(加工技術能力、人力資本)型和C市場(信息)型,各類型企業核心能力構成要素的要求各不相同。再依照之前的資源基礎觀、動態能力理論和價值鏈理論,我們認為,經營重點居于不同類型的企業在“貼牌”與“創牌”的戰略選擇上是不盡相同的。
A類研發型。研發能力對于制造型企業的重要程度是不言而喻的。不過,企業的研發能力不僅僅取決于企業的產品研發技術能力,還取決于企業響應市場變化的動態能力。因此我們認為,企業的研發技術能力和響應市場變化的能力對于企業擁有自有品牌具有相當重要的影響,形成以下趨勢:
A1:制造型企業的研發能力越強,越傾向于擁有自有品牌。
A2:企業產品研發的技術能力越強,越傾向于擁有自有品牌。
A3:企業響應市場變化的能力越強,越傾向于擁有自有品牌。
騰旭公司在企業發展過程中看中了品牌的價值,就著手朝著品牌打造的方向發展,專門請國際一流的設計團隊為公司設計開發服裝。該公司特地花了300萬元專門聘請一位韓國服裝設計師為他們設計產品。如今他們已經收獲了品牌所帶來的高額回報,公司僅僅在自有品牌出口這一項中,一年就能創造一個億的產值。
B類制造型。有一定生產技術的企業專注于制造環節,并逐步擴大生產規模,在規模經濟效應的作用下形成自己的競爭優勢。當企業規模不斷擴大時,企業將不會局限于滿足自己已有的市場份額,而是設法向外部輸出剩余的生產能力。因此,不論這類企業是否擁有自己的品牌,為了盡可能地消化掉生產能力,它們往往會選擇做“貼牌”。因此我們認為,企業的生產能力對于選擇做“貼牌”具有十分重要的影響,形成以下趨勢:
B1:制造型企業的生產能力越強,越傾向于做“貼牌”。
B2:企業的生產技術水平越高,越傾向于做“貼牌”。
B3:企業的生產流程管理能力越強,越傾向于做“貼牌”。
B4:企業的生產成本控制能力越強,越傾向于做“貼牌”。報喜鳥集團為爭取國際名牌服裝貼牌加工,先后用了三年時間,除了在生產技術工藝品質上按照國際品牌需要進行了一系列提升外,還在企業環境、員工福利等方面,按照國際環保等要求進行了改造,最終成為英國瑪莎公司的唯一指定加工點。報喜鳥則將原來的自有品牌經營壓縮到了很小的比例。像報喜鳥集團這樣,為贏得國際品牌加工業務,把精力集中在裝備技術改造上,把精力用在企業生產管理水平的提升上,使整體競爭素質不斷得到提高。
C類市場型。制造型企業為了在市場中搶占一定的份額,需要培育強大的市場開拓能力。市場開拓能力的強弱在很大程度上決定了企業是否選擇進入行業價值鏈的下游,是否進入市場流通領域拼殺。一般來說,市場開拓能力是影響品牌競爭力的重要因素,企業可以通過主動建設銷售渠道、尋求最佳的廣告宣傳途徑來逐步開拓自己的品牌。因此,我們認為,企業市場開拓能力對于擁有自有品牌具有相當重要的影響,形成以下趨勢:C:制造型企業的市場開拓能力越強,越傾向于擁有自有品牌。
森馬和美特斯邦威是溫州服裝界里做市場營銷的佼佼者,他們以休閑服飾為主,請當紅明星做代言,營銷網絡遍布全國,并有者良好的品牌聲譽,因此,他們主要從事自有品牌經營。
4調整溫州OEM服裝企業的經營思路
溫州的OEM服裝企業已經占了溫州服裝企業的半壁江山,這作為國際分工深化的產物,已是不可逆轉的歷史潮流。總體而言,OEM這種方式優點突出:一是經營風險低;二是進入門檻低,投入少、見效快;三是有利于學習先進的管理方法和生產制造技術。當然,其不足之處也很明顯,主要是生產的穩定性差,難以自主控制自己的命運,缺乏發展后勁,更重要的是獲利較小。所以不管是屬于哪一類型的溫州服裝企業都應該在權衡OEM利弊的基礎上,調整企業的經營思路。
4.1走向ODM和OBM
一般認為,以往的OEM經營方式的代工企業只是樂于賺點加工費,居于產業鏈的低端環節。代工企業如何從后臺站到前臺,跳出單純代工的微利宿命,以及OEM的雙方如何面對共同的客戶,這是OEM發展的根本問題。從品牌視角看,則是從OEM向ODM直至OBM發展,做OEM與品牌戰略兼容。服裝企業同樣可以照此思路發展。在溫州由于產業發展時間早規模大,積累了一些優秀的服裝設計人員,可以充分利用這一優勢進行資源整合,將生產能力與設計能力相結合,依托委托商的品牌運做能力將企業做大做強。
原始設計制造商ODM(OriginalDesignManufacturer)和原始品牌制造商OBM(OriginalBrandManufacturer)在國內外都是赫赫有名的大牌企業,比如GE、Nokia、Philip等等。應該承認,代工企業的品牌和設計能力同老牌的跨國公司相比,存在很大的差距。當然在合作過程中,代工企業得到了全方位的鍛煉,既夯實了制造環節的軟件與硬件基礎,更了解了國際市場需求和國際經營慣例以及通往國際市場的渠道,為代工企業自建品牌開拓國際市場做好了鋪墊。
從臺灣宏基、中國格蘭仕、韓國三星、美國IBM等公司的經驗來看,做品牌與做OEM是相輔相成的。單純做品牌或者OEM風險都較高,做品牌與OEM并行不悖則可分散風險。代工企業通過OEM戰略聯盟,可打破外包業務所造成的代工與消費市場之間的隔閡,了解市場,增加研發投入,積極學習和吸收先進技術,提高產品以及工藝的開發與設計能力。通過重新定位,代工企業從OEM地位升級到原始設計制造商(ODM)乃至原始品牌制造商(OBM)。代工模式的發展趨勢是走向了既做品牌又做OEM的兩條腿走路戰略,即使終生代工也要創建自己的代工品牌[4]。
在溫州服裝業普遍采取外包業務的激烈競爭環境下,自主品牌和代工同時并舉可以分享產能和降低成本,提高競爭力。完全集中于某種業務活動不會好于OEM、ODM和OBM模式同時并行的業務活動。保持自主品牌業務比之完全代工,優點在于企業能夠親自感受和接收到消費者購買行為的市場信息,這有助于針對市場需求變化做出靈活的產品研發與設計調整。做OBM還可在市場上推出自主品牌產品,向尋求外包業務的企業發出具備產品研發與制造代工能力的信號,以便接到更多的代工訂單,從而給代工企業學習、吸收和創新的新機遇。
4.2融入SCM
“未來的市場競爭不再是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭”,英國著名物流專家科里思托佛對供應鏈戰略給予如是評價。在供應鏈思想的指導下,歐美日的大企業紛紛變革傳統的生產模式,把與供應鏈上的供應商建立聯盟伙伴關系作為重要的經營戰略。尤其是進入20世紀90年代后,外包協作已成為國際著名服裝企業改革傳統經營方式的戰略手段,不僅大企業在利用,中小企業也在利用。外包協作儼然已成為一種迅速崛起的經營方式[4]。
在這一背景下,積極地承接外包業務,努力融入SCM已成為OEM廠商經營的新戰略。如溫州品牌“夏夢”與意大利品牌“杰尼亞”合作,前者成為后者的供應鏈伙伴,加速了“夏夢”的品牌國際化進程。再者,溫州的“法派”與日本“伊騰忠”、溫川的“華士”和美國“LEE”、溫州的“報喜鳥”和意大利“瑪佐托”的合作,不僅表明溫州服裝的技術水平己得到國際名牌的認可,更重要的是“溫州制造”已融為國際知名品牌服裝供應鏈中不可或缺的一環。
對于OEM廠商而言,爭取成為名牌大公司的供應鏈成員,已是OEM經營的良性循環和資源積累的重要途徑。他們力爭從OEM業務中積累經驗,向OEM伙伴學習,構建學習型組織。一般說來,成為名牌公司的OEM供應商,企業在持續獲得采購訂單的同時,還會得到名牌公司在新產品開發與設計、生產組織和質量管理等方面的指導和幫助,為其迅速提高產品質量、增加產量、開拓新市場創造了有利條件。這為“夏夢”“法派”“華士”“報喜鳥”等溫州服裝業提供了良好的機遇,他們在委托商上學到的東西對于他們發展原有的自有品牌有很大好處。眾多OEM廠商可以在融入SCM經營中努力學習和提高,制造技能精進,使規模迅速壯大,實力不斷增強,從而走上良性循環的道路,成為行銷全球的ODM或OBM。
4.3迎接虛擬化浪潮
虛擬經營是指企業突破組織的有形界限,雖有生產、行銷、設計、財務等功能,但企業內部卻沒有完整地執行這些功能,而是借用外部力量、整合外部資源來實現上述功能[4]。
森馬和美特斯邦威是較早進行虛擬化經營的服裝企業,他們在品牌創立之初就沒有自己的工廠,將全部加工方面的環節交由其他工廠完成,自己只進行款式設計和市場銷售方面的增植環節。這樣,他們的管理視野大大拓寬,資源運籌的外延也從企業內部伸展到外部,極大地拓展了企業資源優化配置的范疇,從而可以使各種優勢互相集成,催生出更加強大的綜合優勢,促進企業的快速發展。
總體而言,虛擬經營基本上有五種形式:虛擬生產、虛擬共生、虛擬策略聯盟、虛擬銷售網絡、虛擬行政部門。虛擬經營的最初形式,是外包加工的虛擬生產。對于溫州C(市場)型企業來說,虛擬經營不失為一個很好的選擇,它創造了品牌,企業卻不擁有生產線。這使得企業不同產品的調整成本很低,可以很快地反映市場的變化,專注于設計、行銷的規劃,創造企業高彈性的競爭優勢。當前的虛擬化浪潮風起云涌,企業的虛擬經營在創造自身優勢的同時,也實實在在地創造了OEM市場的廣闊空間。不管虛擬經濟如何發展,OEM在制造環節極大地支撐著虛擬經濟的發展卻是永遠“不虛”的。實質上,虛擬經濟的發展演進也就是OEM的拓展與延伸。
5拓展溫州OEM服裝企業的經營渠道
5.1針對A型和C型企業
第一,完善市場銷售體系,加強與下游批發商/零售商的合作
以前,很多服裝企業對經銷商采取寄賣和月結方式,結果不僅庫存增加而且呆帳增多,造成嚴重虧損。目前,企業開始嘗試品牌的銷售運作方式,在各大城市尋求加盟商,賣斷商品,協助他們開店,培訓悄售技巧,成效顯著。溫州森馬就是較為成功的一例,而且該企業還召開全國商會議,與385家商建立“共生共榮,共同成長的伙伴關系”。
同時企業應該根據實際情況,建立配送中心,完善企業的配送m絡,提高對·零售商的配送服務質量。
第二,提高核心競爭力
隨著市場的快速變化,供應鏈的運作重點逐漸轉向戰略合作伙伴關系方面。服裝業也是如此。品牌服裝企業可以考慮將服裝加工業務外包,將運作重點轉移到品牌運作、服裝設計和銷售網絡建設,形成自己的核心竟爭力,構筑簡潔供應鏈。如溫州森馬的虛擬化運作方式。
第三,加強與供應商的合作
構筑靈敏反應型供應鏈需要與上游供應商加強合作,通過“做大市場”這一利益共同點,及時溝通信息,協調生產計劃,保證供應及時,物流通暢。
對于服裝品牌經營企業將加工業務外包的情形,服裝生產廠家也屬于供應商,而且,是品牌經營企業最直接的上一級供應商,兩者的利益關系更為緊密,因此,與服裝加工企業的合作尤其重要。雙方應該共享POS信息,建立起長期合作伙伴關系。
對于面料供應商,服裝企業不能只限于在新產品開發和質量控制等方面與供應商合作,并且需要針對面料環節較為薄弱的情況,提供一些深層次的合作項目,如資金支持、市場拓展等。
第四,建立強有力的信息技術支撐
對市場的快速反應,必須依靠信息技術的支撐作用。企業需加大對信息系統的投入力度,如采用服裝CAD系統進行設計和生產,建POS系統掌握銷售信息,利用EDI傳輸報文等。在這些硬件基礎上,通過專業的信息技術咨詢,引進先進的管理軟件,開發適合本企業運作實際的管理系統。
第五,對接國際知名銷售集團
目前令大部分溫州服裝企業尷尬的是,溫州服裝全國大商場進不了,小商場進去劃不來,因此如果溫州有多家企業進行優勢組合,再尋求和諸如ITAT集團(港資大型國際品牌服裝、百貨經營企業)的合作,專門開辟一個相對獨立的區域將是一種有益的嘗試。目前ITAT在全國布有600多個網絡,大的網絡有一二萬平方米,對接ITAT是一條發展捷徑。
溫州服裝企業之間也必須優勢互補抱團突圍,不管以什么樣的方式介入大型銷售集團,必須有長期的規劃性,同時可以成立一家新的公司,乃至發展為上市企業。
5.2針對B型企業
作為一種長遠戰略目標,發展自有品牌是必須的。但是企業的發展是呈階梯式的。目前,我國企業現在還沒有與國際知名品牌相比的資格,必須看到,OEM的市場確實存在,可以說,這是市場選擇的結果。
企業界有句老話:“如果你不能戰勝對手,就加入到他們中間”。合作總比不合作好,少一個競爭對手就等于多一分競爭力量。通過與知名企業間的OEM合作,可以緩解企業面臨的市場競爭壓力,培養企業的產品競爭能力和市場營銷能力,為企業自有品牌做踏板。
OEM是一種權宜之計,企業如果不具備自己做市場的有利條件,不妨先把OEM作為一種主要經營策略來對待,至少可以把它與“自己做市場”、“做自己的品牌”放在同等地位來并列實行之。企業不應該輕易放棄或拒絕OEM。一般說來,做市場要比做產品難度更大。如果一個企業在產品生產組織上己經相當專業,一個企業的技術開發模式己經習慣于產品的生產,并且己經形成了產品的生產優勢,不妨發揮生產特長,暫時先將OEM作為一種經營戰略來從事。通過OEM層次的提升來培養企業的競爭能力。
OEM模式向自有品牌的轉變可以通過ODM這個中間銜接模式來完成。OEM競爭的要素是品質,成本,交貨期;ODM是則是設計能力,品質,柔性。在OEM的實施過程中,培養企業的產品設計能力和市場能力等,使企業的軟件環境和硬件環境達到。ODM生產的要求,以實現OEM向ODM的生產模式轉化,為企業自有品牌作銜接.
成功的自有品牌企業要重點抓住研發和市場。可以說,創立自有品牌的成功的關鍵是企業對研發能力和市場能力的把控,因此,創立自有品牌成功的重要條件就是擁有超出競爭對手的研發能力和市場營銷能力。對于溫州中小服裝企業來說,OEM正是一條可以借機提高產品設計和制造水平,獲得市場營銷能力的可選之路。
結論
綜上所述,盡管建立自有品牌是許多溫州服裝企業獲得持續生存發展的最終目標,但是由于各自的起點不同,在各種能力上具有差異,因此達成這一目標所要經歷的途徑也不盡相同。對于溫州當前的眾多服裝制造企業而言,選擇“貼牌”抑或“創牌”戰略時,當然需要考慮外部宏觀環境變化、產業鏈變遷所帶來的威脅和機遇,但更為重要的還是取決于企業自身所積累的資源和能力。對“貼牌”戰略的選擇必須根據企業現有核心能力構成要素的狀況來確定,同時還要清楚戰略選擇的動態性,需要緊密關注相關要素的變化。換句話說,那種簡單地認為“貼牌”是一種過時的戰略選擇,溫州服裝企業應該摒棄“貼牌”,迅速樹立自己品牌的看法是站不住腳的。
要注意的是,選擇任何一種戰略模式的企業都必須要對自身的綜合能力加以培育,只有這樣才能為其他各項能力的形成提供足夠的、有力的支持,確保戰略選擇和戰略轉型的順利實現,推進溫州服裝企業的持續成長。
事實上,以生產制造為基礎,向行業價值鏈上下游延伸、創建自有品牌是溫州服裝企業持續成長的一個重要途徑。一方面,企業可以通過發展產品研發方面的能力,進入行業鏈的上游,進而建設自己的品牌;另一方面,企業也可以立足于制造環節,大力培育自己的市場能力,向下游的市場環節延伸,深度開拓自己的品牌。正因如此,當前國際上的“貼牌”趨勢已經開始從OEM、ODM向DMS和EMS的轉化,并發展到了OBM(OwnBrandManufacturing)的嶄新階段,它要求制造型企業不僅進行深度的產品制造活動,還擁有并深度開拓自己的品牌。這種逐級轉化的趨勢對制造型企業的生產、技術、市場和組織能力的要求不斷提高,也推動著制造型企業的不斷升級。
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2013年10月寧夏自考科目(自學考試各個專業的考試科目不同,具體點擊查看:自學考試科目)
專業 層次 學制 主要課程 音樂教育 專科 兩年 大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文 經濟法 專科 兩年 大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理 本科 兩年 英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修) 市場營銷 專科 兩年 政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐) 公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略 行政管理 專科 兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論 漢語言文學 專科 兩年 文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文 涉外秘書學 專科 兩年 英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、 本科 兩年 英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日/ 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文 日語 專科 兩年 基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文 英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等 外貿英語 專科 兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等 公共事業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等 工商企業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修); 本科 兩年 英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。 國際貿易 專科 兩年 高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等 本科 兩年 國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等 本科 兩年 管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等 會計(電算化) 專科 兩年 英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類) 本科 兩年 高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類) 人力資源管理 專科 兩年 管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等 本科 兩年 企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等 文化事業管理 專科 兩年 英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機 文化產業 本科 兩年 英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易 經濟信息管理 專科 兩年 高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等 本科 兩年 英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。 游戲軟件開發技術 專科 兩年 英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等 本科 兩年 英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等 電子商務 專科 兩年 電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業 本科 兩年 英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二) 信息技術教育 本科 兩年 英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究 計算機及應用 專科 兩年 大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術 本科 兩年 英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信 電子政務 專科 兩年 行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理 電子技術 專科 兩年 英語 (一)、電工原理 、高等數學、線性代數、線性電子電路、非線性電子電路、數字電路、計算機基礎與程序設計、電子測量、音響技術、微型計算機原理 及應用 、辦公自動化 設備、 電子工程 本科 兩年 英語(二)、高等數學(工本) 、物理(工) 、復變函數與積分變換、概率論與數理統計(二)、工程經濟、信號與系統、計算機軟件基礎(二)、數字信號處理、單片機原理與應用、自動控制理論(二)、聲視頻技術 服裝設計 專科 兩年 構成藝術、服裝工藝、服裝結構設計、服裝款式設計、服裝紙樣設計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設計、服裝紙樣設計、服裝圖形設計、服裝計算機輔助設計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業形象設計、服裝飾品設計等 數控技術 專科 兩年 機械設計基礎、公差配合與技術測量、數控編程與操作、CAD/CAM、電工學等 本科 兩年 模擬數字及電力電子技術、傳感器與監測技術、微型計算機原理與接口技術、機床數控原理、CAD/CAM軟件應用、模具與現代加工技術等 視覺傳達設計 專科 兩年 構成藝術、插圖藝術設計、包裝結構與包裝裝潢設計、平面廣告設計、機構形象設計( VI )、商品攝影、POP與DM廣告設計等 本科 兩年 書籍裝幀設計、包裝工藝與設計、創意網頁設計、影視廣告、方案與腳本、室內設計、景觀設計、展示設計、家具設計 動漫設計 專科 兩年 構成藝術、字體設計、動畫基礎、動畫運動、電腦圖像設計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設計、動畫場景設計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創作 生物技術 專科 兩年 普通生物學、食品分析與檢驗、發酵工藝學、生物制藥技術、生物化學、微生物學、細胞工程、基因工程、酶學、病毒學、現代生物技術導論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學、生化分離工程、高等數學等 食品工程 專科 兩年 基礎化學、食品化學、食品微生物學、食品工藝學、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養、食品加工技術、釀造食品加工、食品法規、食品包裝與設計、農產品儲藏運銷學、計算機應用基礎 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術原理、景觀生態學、園林建筑學、園林CAD、園林規劃設計、園林工程學、3DMAX、園林植物保護學、園林美學 新聞 專科 兩年 計算機應用基礎(含實踐)、漢語基礎、社會學概論、中國現代文學作品選、新聞學概論、中國新聞事業史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學、新聞心理學 本科 兩年 英語(二)、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業史、中外新聞作品研究、傳播學概論、公共關系學、新聞事業管理、文學概論 應用心理學 專科 兩年 大學語文、實驗心理學、生理心理學、發展心理學、教育心理學、心理與教育統計學、社會心理學、管理心理學、醫學心理學、心理測量、普通心理學(含實踐)、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、認知心理、心理學研究方法、心理學史、變態心理學、學習心理學、心理咨詢原理與技術(含實踐)、學校心理學、心理診斷、行為改變技術(含實踐) 小學教育 專科 兩年 大學語文、教育原理、科學技術社會、小學教育心理學、小學科學教育、小學教育科學研究、小學語文教學論、小學數學教學論、小學班主任、素質教育導論 本科 兩年 英語(二)、心理衛生與心理輔導、課程與教學論、發展與教育心理學、中外教育簡史、中小學教育管理、比較教育、小學藝術教育、現代教育測量與評價、中小學教育信息技術、學校管理心理學、教學設計、德育原理、基礎教育課程改革研究、畢業實習、畢業論文 學前教育學 專科 兩年 學前教育學、學前發展心理學、學前衛生學、兒童文學、學前教育心理學、幼兒園組織與管理、學前兒童數學教育、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、科學技術社會 本科 兩年 英語(二)、教育學原理、學前游戲論、幼兒園課程論、學前比較教育、中外學前教育史、幼兒園活動設計、學前教育科學研究、家庭教育學 教育技術學 本科 兩年 英語(二)、教學設計、教育電視系統、教育電視節目制作、計算機輔助教育、多媒體教學系統、高級語言程序設計、教與學的基礎原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統及軟件制作、信息技術課程教學論、 教育管理 本科 兩年 英語(二)、教育管理原理、教育評估與督導、教育經濟學、教育統計與測量、教育法學、教育預測與規劃、中外教育管理史、管理心理學、高等教育管理
篇10
關鍵詞:依戀;品牌依戀;品牌忠誠
在現今市場環境下,要想在競爭中取勝,單靠產品本身已經遠遠不夠。品牌作為營銷學中的研究重點,在產品營銷中的地位越來越高,而品牌依戀,將產品和消費者心理的聯系作為研究重點,越來越受到專家學者的關注。
一、品牌依戀的概念
最早對依戀進行研究的是英國心理學家Bowlby,該研究的背景起源于1969年的英國孤兒院,當時院內兒童嚴重的心理問題引起了Bowlby的關注,自此,依戀作為一個獨立的概念在心理學界得到了明確。他的依戀理論認為,依戀是一種獨特的情感聯結,它使嬰兒與其撫養者之間能產生情感的獨特關聯。這種理論在今天看也許有些狹隘,但其對以后心理學上對依戀的研究以及延伸到別的學科的作用是不可忽視的。
自20世紀60年代以來,依戀的研究對象變化很大,其研究視域不斷開闊,關注點不斷豐富,從兒童到成人,從對人的依戀到對物的依戀,從對具體、實在的依戀到對抽象的依戀,如對品牌、文化等的依戀,研究的觸角不斷延伸。從簡單的描述和定性假設走向對實證測量方法,測量方法也有了廣泛的探討。目前,學界對依戀的研究重點有其文化變異、內部運作機理研究、測量方法的開發等。
最早研究品牌依戀的是Schultz(1989),他通過常年的觀察、實驗,對品牌依戀的內涵首次進行了詳細的概括,他提出,品牌依戀的維度并不是單維的,是多維的,并且將品牌依戀的維度確定為三維:一體化、個性化、時間性。依戀并不是一個獨立的、與外界沒有關聯的個體,從從屬性上說,它也既不屬于個體,也不屬于特定的所有物,依戀代表的是個體與所有物兩者間的聯結程度。
Park(2006)等學者認為,品牌依戀有兩個維度,即品牌和自我相關性、認知和情感依戀,他們認為,品牌依戀是"連接消費者與品牌的認知度的情感紐帶"。當消費者將一個品牌與自身經歷、情感在腦海中聯系到一起的時候,消費者就會對品牌產生獨特的情感,這種情感會使消費者對品牌產生強烈的欲望和追求,這在行為上表現為對品牌的關注偏好、甚至是重復購買行為。
二、品牌依戀模型-形成機制
Buttle(1998)等建立了消費者與企業之間的依戀模型。其觀點認為,消費者和企業之間的依戀關系具有三個維度:企業的價值維度、功能性價值維度和關系價值維度。顧客對企業的依戀程度就是體現在這三個維度上,該模型指出,消費者對品牌的依戀程度越高,那么他們對品牌的持續關注程度、重復購買率就會越高。
Park 等學者的品牌依戀模型以品牌個性理論為基礎,認為品牌是一種資源,消費者通過從品牌中吸取資源,可以實現自我的理想價值。這里引申出一個概念-品牌人格化,即將靜態的品牌看作具有"人性"的真實的"人",這樣品牌所能提供的價值就不再狹隘,它可以提供象征性的資源、具有審美的價值、可以建立長久相處的持續關系等。
三、服裝品牌廠商培養消費者品牌依戀的對策
服裝作為日常生活中的常用消費品,消費者對其的需求巨大,因此服裝市場品牌多,競爭激烈。如何在眾多的服裝品牌中脫穎而出,是每個服裝廠商都要面對的問題。品牌作為服裝的軟實力,對于服裝營銷的作用不言而喻。本文認為,下面幾個方面可以對服裝品牌提供借鑒作用,提高服裝品牌的市場競爭力以及消費者的對該服裝品牌依戀行為。
1.差異化品牌設計
要想在競爭中處于有利的地位,滿足消費者除了對衣服的基本要求的其他需求,如實現"理想自我"等,制造商可以從服裝的設計度和時尚性入手,增加服裝產品的附加功能,除了重視服裝的裁剪設計,保障服裝的保暖性和美觀性之外,還要在提供消費者需要的功能性資源,賦予消費者自我效能感上多下功夫。
2.個性化品牌定位
制造商可以通過細致的市場調查,讓消費者清楚地識別服裝品牌的特征和核心價值。還可以通過挖掘消費者的生活方式、態度以及對生活的追求,挖掘目標顧客自我概念,使其自發喚起對品牌的認知情感,從而喚起消費者重復購買意圖。
3.整合品牌營銷,提升品牌形象
服裝品牌廠商除了要一如既往地重視服裝品質之外,還要通過品牌策劃和戰略規劃來的營銷手段提升品牌形象,提高品牌的知名度。如今,我們處在的社會資源豐富,傳播渠道也較多,除了傳統媒體,可以微博、微信等新媒體進行品牌信息傳播,這樣通過整合營銷傳播的方式,可以起到事半功倍的作用。從消費者真正內心需求入手,為消費者提供的利益、符號、內涵要與目標顧客的內在情感和自我概念一致,滿足消費者"豐富自我"的需要。
參考文獻:
[1]洪瀏妗.服裝品牌依戀驅動因素研究[D].東華大學碩士學位論文,2012年.
[2]董大海.品牌依戀理論研究探析[J].外國經濟與管理,2008,(2).
[3]劉躍怡.品牌依戀文獻綜述[J].經營管理者,2013,(3).
[4]呂軒.服裝零售過程的品牌營銷管理探析[J].企業導報,2012,(8).