導語：如何才能寫好一篇網站安全檢測報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【 關鍵詞 】 物聯網；信息安全；檢測體系

1 引言

隨著國家信息網絡基礎設施基本完成，信息化應用全面展開，物聯網廣泛應用于公共事業/服務、交通運輸、個人用戶、批發零售、工業、制造業、商業、服務業、農業、建筑業、金融業等。目前來看，物聯網雖然給人們帶來便利，但物聯網在信息安全方面還存在一定的局限性。一是存在信號受到干擾的可能。如果安置在物品上的傳感設備信號受到惡意干擾，很容易造成重要物品損失以及重要信息被篡改、丟失的隱患。二是惡意入侵的隱患。如果病毒、黑客、惡意軟件繞過了相關安全技術的防范，對物聯網的授權管理進行惡意操作，掌控他人的物品，就會造成對用戶隱私權的侵犯。如果爆炸物、槍支等危險物品被其它人掌控，后果會十分嚴重。因此，物聯網安全問題如果得不到有效解決，將嚴重阻礙物聯網產業發展。由于物聯網感知節點和傳輸設備具有能量低、計算能力差、運行環境惡劣、通信協議龐雜等特點，使得傳統安全技術無法直接應用于物聯網，由此引發物聯網特有的安全問題，而物聯網安全技術和安全狀況缺乏有效的檢測和評價手段。

我國政策環境較好，物聯網已成為國家發展戰略，初步明確了未來發展方向和重點領域。國家高度重視物聯網安全建設。2013年初，國務院了《關于推進物聯網有序健康發展的指導意見》（國發[2013]7號）中明確提出以工業和信息化部、發展改革委、公安部牽頭承擔物聯網安全保障專項行動計劃：提高物聯網信息安全管理與數據保護水平，建立健全監督、檢查和安全評估機制。加強物聯網重要應用和系統的安全測評、風險評估和安全防護工作。加快物聯網相關標準、檢測、認證等公共服務建設，完善支撐服務體系，有效保障物聯網信息采集、傳輸、處理、應用等各環節的安全可控。

2 物聯網一體化安全檢測體系

各類物聯網示范工程進行大規模應用之前，應充分考慮和評測其安全性，從源頭保證物聯網安全措施有效性、功能符合性、安全管理的全面性以及給出安全防護評估。在建設實施階段，將所有的安全功能模塊（產品）集成為一個完整的系統后，需要檢查集成出的系統是否符合要求，測試并評估安全措施在整個系統中實施的有效性，跟蹤安全保障機制并發現漏洞，完成系統的運行程序和全生命期安的安全風險評估報告。在運行維護階段，要定期進行安全性檢測和風險評估以保證系統的安全水平在運行期間不會下降，包括檢查產品的升級和系統打補丁情況，檢測系統的安全性能，檢測新安全攻擊、新威脅以及其它與安全風險有關的因素，評估系統改動對安全系統造成的影響。

物聯網關鍵安全問題：一是感知設備安全；二是物聯網系統安全和風險評估，重點是接入問題；三是業務應用安全。目前，各行業均提出了相應的安全防護體系，如智能電網系統、工業控制系統等。本文依據相關的安全防護體系提出物聯網一體化安全檢測體系，即“一中心、兩庫、五平臺”，如圖1所示。即開放式場景檢測支撐平臺、感知設備安全檢測服務平臺、物聯網系統安全檢測服務平臺、物聯網系統風險評估服務平臺、物聯網集成化安全管理檢查服務平臺、物聯網安全檢測標準及指標庫、物聯網信息安全漏洞與補丁庫以及一體化安全檢測管理中心。在此基礎上，結合物聯網具體業務需求，進行物聯網安全檢測方法、規范、指標體系、專業化檢測技術研究與積累。同時，形成一支服務于物聯網安全檢測的多層次、復合型、專業化人才隊伍，全面保障物聯網系統安全穩定運行。

3 “五平臺”

“五平臺”提供檢測、檢查和評估三類專業化服務，其中物聯網集成化安全管理檢查服務平臺可作為獨立平臺對外提供檢查服務；開放式場景檢測支撐平臺為感知設備安全檢測服務平臺與物聯網系統安全檢測服務平臺提供安全符合性檢測環境，此三個平臺提供技術檢測服務；物聯網系統風險評估服務平臺在前述四個平臺基礎上，關聯外在威脅，分析自身脆弱性，提供風險評估服務。“五平臺”結構關系如圖2所示，“五平臺”既可獨立提供檢測服務，也可互為補充，為用戶提供定制化的檢測服務，形成開放式檢測服務體系架構。

3.1 開放式場景檢測支撐平臺

開放式場景檢測支撐平臺實現物聯網感知設備、接入系統、業務應用三層檢測環境，如圖3所示。通過多部件的靈活組建，實現其感、傳、知、用的安全功能檢測，靈活支持用戶個性化的檢測需求。

3.2 感知設備安全檢測服務平臺

感知設備安全檢測服務平臺實現一個通用的感知設備安全檢測系統，由開放式場景檢測支撐平臺為被測設備提供運行檢測環境，其從感知操作安全、感知數據處理安全、感知數據存儲安全和感知節點設備安全、感知節點通信安全等五方面檢測安全功能和性能，其檢測框架如圖4所示。

3.3 物聯網系統安全檢測服務平臺

物聯網系統安全檢測服務平臺以系統、整體的視角對智能感知層訪問控制、身份認證等策略配置進行符合性測試；對接入傳輸層的AKA機制的一致性或兼容性、跨域認證和跨網絡認證等進行檢測；對業務應用層數據庫安全、應用系統和網站安全、應用系統穩定性、業務連續性等進行符合性和有效性檢測。檢測框架如圖5所示。

3.4 物聯網系統風險評估服務平臺

物聯網系統風險評估服務平臺對可能遭受到的威脅和自身脆弱性進行安全分析，然后根據安全事件的可能性以及安全事件造成的損失計算出風險值、對安全事件進行風險等級定級，最后結合安全事件所涉及的資產價值來判斷安全事件一旦發生對物聯網系統造成的影響。風險評估框架如圖6所示。

3.5 集成化安全管理檢查服務平臺

集成化安全管理檢查服務基于物聯網多類型終端、多網融合、海量數據處理和全面感知等特點。從防范阻止、檢測發現、應急處置、審計追查和集中管控五個方面，對物聯網系統智能感知層、接入傳輸層和業務應用層的安全管理情況進行檢查，其安全管理檢查框架如圖7所示。

4 “兩庫”

4.1 標準及指標庫

基礎庫“標準及指標庫”通過構建物聯網安全檢測標準子庫與指標子庫為“五平臺”提供支撐。標準子庫建設來源：一是從物聯網國際標準組織IEEE、ISO、ETSI、ITU-T、3GPP、3GPP2了解國際最新標準，研究制訂適合國情的物聯網標準；二是從國內標準組織：WGSN、CCSA和RFID標準工作組獲取最新標準；三是隨著業務開展，編制了物聯網安全標準。物聯網一體化安全檢測標準體系框架，按照標準服務性質的區分，分為物聯網產品安全檢測標準、物聯網系統安全檢測標準、物聯網風險評估標準以及集成化安全管理檢查標準。其框架如圖8所示。

指標庫為各種類型的被測設備和系統提供相應的檢測指標項目，同時支持用戶自定義新的檢測指標。指標庫依據各服務平臺檢測內容劃分四類，即物聯網產品檢測指標、物聯網系統安全檢測指標、物聯網風險評估指標以及集成化管理檢查指標。其涵蓋功能檢測、性能檢測、抗毀性檢測、符合性檢測、有效性檢測和可用性檢測等指標。

4.2 漏洞與補丁庫

漏洞與補丁庫采用云存儲方式，包括海量數據融合漏洞，TinyOS操作系統漏洞，異構網絡認證協議漏洞，感知信息傳輸協議漏洞等。 漏洞與補丁庫一方面為產品、系統檢測，風險評估、安全檢查提供支撐服務，另一方面對外提供咨詢服務，網上漏洞信息，定制客戶漏洞處理方案，提供漏洞補丁和專用殺毒工具下載等。

5 “一中心”

一體化安全檢測管理中心完成上述“二庫、五平臺”的互聯互通和信息共享，實現檢測項目統一管理，檢測數據統一匯總，檢測結果統一判定，形成感知設備檢測報告、物聯網系統檢測報告、物聯網系統風險評估報告以及集成化安全管理檢查報告等。

一體化安全檢測管理中心由項目管理、場景管理、感知設備檢測、系統檢測、風險評估、集成化安全管理檢查、工具集、基礎庫管理八個核心模塊組成，整個平臺由項目庫、標準及指標庫、方法庫、漏洞與補丁庫四個數據庫支撐，管理中心框架設計如圖9所示。

6 技術特點

（1）提供開放式檢測環境

物聯網應用的廣泛性和復雜性，僅依賴單一場景無法滿足客戶的多層次需求，通過開放式檢測環境，可實現感知設備、接入方式、業務應用的檢測環境，使得檢測手段更豐富、更精準。

（2）提供多類型、多元化的檢測

一體化安全檢測體系通過感知設備檢測、系統檢測、風險評估、管理檢查的一體化檢測服務，提品檢測和系統檢測、實驗室檢測和現場檢測服務，滿足物聯網復雜多變的檢測需求，使得安全檢測更全面性，幫助客戶準確評估物聯網安全性。

（3）提供技術與管理全方位檢測

物聯網安全包含技術與管理兩方面，技術與管理并重，本體系通過“五平臺”實現產品、系統技術類檢測/風險評估與安全管理檢查，全方位、整體評估物聯網安全性。

（4）提供技術符合性和關聯外在風險評估相支撐的檢測

物聯網安全問題是動態發展的，在安全技術符合性檢測的基礎上，提供適用于動態評估物聯網工程的風險評估服務。風險評估旨在通過關聯外在風險，結合自身脆弱性評估系統和工程的安全性，與技術符合性檢測相支撐。

（5）提供一體化服務模式

提供一個靈活、規范的信息組織管理平臺和全網范圍的網絡協作環境，實現集成的信息采集、內容管理、信息搜索，能夠直接組織各類共享信息和內部業務基礎信息，實現信息整合應用，同時也提供管理中心支撐下的統一項目管理、統一數據匯總、統一結果判定的一體化服務系統。

7 結束語

目前，我國政策環境好，物聯網已成為國家發展戰略，初步明確了未來發展方向和重點領域，但產業和行業標準正在建立，是機遇也是挑戰。經濟環境上，中國企業正在隨著國家的快速發展，持續提升競爭力和國際影響力，對物聯網安全性的需求逐步增強，企業對物聯網安全問題的認知提高，經濟支付能力也在增強。通過對各行業物聯網建設方面的調查發現，當前已有的物聯網應用對其安全性的檢測和技術支持需求十分迫切，物聯網安全檢測產業市場前景樂觀。

上述“一中心、二庫、五平臺”形成專業的平臺，加上精專的人才、全面的服務內容和敏捷的反應，構建物聯網一體化安全檢測專業化服務體系架構。從而提升價值、方便客戶、節約成本、提高效率，滿足物聯網安全檢測集成化、規模化的需求。

參考文獻

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基金項目：

國家863高技術研究發展計劃資助項目（2009AA01Z437）和國家863高技術研究發展計劃資助項目（2009AA01Z439）。

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關鍵詞：網站；威脅；脆弱性

指出：“沒有網絡安全，就沒有國家安全”。以互聯網為核心的網絡空間已成為繼陸、海、空、天之后的第五大戰略空間，各國均高度重視網絡空間的安全問題。隨著網絡技術的飛速發展，網絡安全攻擊手段層出不窮，政府網站因其公信力高、影響力大，成為許多不法分子以及境外敵對勢力的重點攻擊目標。國家互聯網應急中心的《2013年中國互聯網網絡安全報告》中顯示，2013年政府網站被篡改數量為2430個，被植入后門的政府網站2425個。

近年來，隨著電子政務系統的迅速發展，各級政府網站建設工作發生了變化，從初期主要為各級政府部門資訊信息，轉向以提高政府的監管職能和服務水平為目的，整合政府內外部資源為主，因此各地均建立了以市或省為單位的政府網站群系統。

1 政府網站群系統安全現狀

隨著網站群系統的不斷建立，政府網站群系統的安全性也越來越重要，―方面是因為一旦政府網站群中某個站點被攻擊，將直接影響到整個網站群系統的安全運行，而網站群系統可能包含某個市的各個政府部門的門戶網站系統，其影響范圍與傳統的門戶網站相比得到一定的擴大。另一方面，通過對某市政府網站群系統的調查發現，該市在政府門戶網站系統集中后，網站群系統被攻擊的頻率明顯增加，說明政府門戶網站在集中的同時，風險也被集中到網站群系統中。加強政府網站群系統的安全防護能力刻不容緩。

以某市為例，該市在建立起網站群系統后，該網站群系統基本在每個時刻均存在被攻擊的現象。這種高頻率的入侵，除了入侵者欲挑戰政府的權威性和公信度，或者炫耀其技術水平，甚至對政府機密數據感興趣之外，也暴露出政府相關管理部門自身的問題。

通過對某市網站群系統的調查，該市網站群系統由市信息中心負責統一規劃建設，該市信息中心對信息安全工作較為重視，為保障網站群系統的穩定運行，將整個網站群系統托管于電信IDC機房，由電信負責該網站群系統的日常運行維護工作。并在網站群系統前部署防火墻和入侵檢測設備進行安全防護。同時聘請了專業安全公司負責該網站群系統的安全運維工作。由安全公司定期對網站群系統進行安全檢查，并根據安全檢查結果進行整改。

從一定程度上來說，該市在信息安全方面做了大量工作，同時也產生了一定的安全效益。但由于該市對于網站群系統的安全狀態均是通過周期性的安全檢查來了解。如通過定期進行Web應用安全掃描，然后根據掃描報告進行安全加固和風險管理。這種措施雖然能起到一定的作用，但這種檢查手段屬于靜態的工作方式，雖能夠反映網站群系統被檢查那一刻的安全狀態，但缺少風險持續性監測。例如，通常情況下該市1個月做1次安全掃描，1周做1次安全巡檢，而對于網站掛馬、網站篡改等事件通常都是突發性的，持續時間較短，通過每周或每月1次的巡檢或檢查并不能夠在第一時間發現并做出相應的處理工作。另一方面，該市網站群中包含100多個站點，傳統安全掃描工具在掃描規模、頁面爬取和分析能力、檢測結果關聯分析等方面存在一定的局限性，無法做到高頻率的風險監測，及時發現安全風險。另外，通過調查還發現，該市網站群系統，還存在其他幾點具備代表性的問題，具體如下：

（1）由于該市網站群系統在建設初期對信息安全考慮不到位，應用系統最初的架構設計不合理。網站群系統的后臺管理平臺與其他功能模塊共用一臺服務器，并且直接向互聯網提供服務，這在一定程度上給網站群系統的安全運行帶來了影響。

（2）網站群系統管理人員技術水平偏低。目前，雖然該市投入巨資建設政府網站群系統，但是沒有建立起與之相配套的安全防護力量。加上信息技術日新月異，相關領導也忽視對各類管理員的技術培訓。

（3）網站群系統管理人員安全意識薄弱，疏于防范。比如在系統中使用弱口令，不及時更新系統漏洞，在服務器上隨意使用盜版軟件以及移動存儲設備的交叉使用，都可能會導致病毒、木馬的感染。

（4）缺乏相關的應急機制。大多數政府網站都缺乏相應的應急預案，一旦出現安全事件，響應速度緩慢，甚至幾天都得不到修復，這必將大大降低政府的公信度和權威性，并會帶來一定的社會負面影響。

（5）域名系統也是影響政府網站群系統穩定運行的重要因素。域名解析服務是互聯網重要的基礎應用服務，其安全問題直接影響網站群的穩定運行。由于域名注冊服務機構的域名管理系統存在漏洞，攻擊者能隨意篡改域名解析記錄。

2 政府網站群安全防護體系建設思路

政府網站群系統的安全防護體系，應當覆蓋風險事件管理的全過程，即事前、事中和事后。事前，對風險事件的有效預警；事中，對風險事件的有效防護；事后，有效快速的安全恢復，對風險事件的深入分析，有效防止此類風險事件的再次發生。

2.1 事前預警

在網站系統不斷集中形成網站群系統后，如何及時了解網站新漏洞、網站掛馬等情況，成為網站群系統管理員的一大難題。一個網站群系統中可能包含幾十個、幾百個甚至更多的網站系統，這么多的網站系統單靠傳統的安全掃描或人工巡檢發現安全威脅，顯然是不可行的，所以在政府網站群系統安全防護體系中，除了增加基礎的安全防護措施外，還需加入監測和管控機制，通過對目標站點的不間斷抓取、分析，主動、實時地發現網站群系統存在的安全隱患，并及時采取整改措施。

安全監測措施可圍繞網站群系統的特性進行設計，采用較為自動化的監測手段，通過高頻率的頁面嗅探分析能力來自動根據相應的安全策略進行監測，管理人員只需要關注系統中的各類報警信息，并對相應的報警事件采取相應的處理措施即可，這種方式有效區別于傳統的安全掃描。傳統的安全掃描往往是先對系統進行較長時間的掃描，然后根據掃描結果對漏洞進行整改，整改后，還需要重新掃描驗證整改結果，在實時性方面有著明顯的不足。而這種方式一旦目標網站發生網站掛馬、篡改或其他安全事件都會及時出現在告警系統中，有效提高風險發現的時效性。在安全監測方面實時對網站進行監測分析，不但可以準確、深層次地發現安全隱患及現有安全問題，而且自動化的監測措施使用也極大地降低了維護成本。

2.2 事中防護

在建立好完善、有效的安全事前預警措施后，還需要針對政府網站群所面臨的安全威脅采用專門的應用層攻擊防護機制，對各種惡意攻擊行為進行有效的監測和防護。如想有效防范OWASP TOP 10中相關的安全風險，網站群系統安全防護體系必須具備對來自應用層的各類請求進行內容檢測和驗證的能力，有效應對注入、跨站腳本及其變形攻擊，實時檢測網頁篡改，提供網頁掛馬主動診斷，提供應用層DDOS攻擊防護功能，確保其安全性與合法性。對非法的請求予以實時阻斷，從而對網站群系統進行有效防護，降低攻擊的影響，確保網站群系統的連續性和可用性，降低網站群安全風險，維護政府網站群系統的公信度。

2.3 事后應急

由于各種攻擊手段的日新月異，即使在事中防護和事后應急方面建立了較為全面的監測和防護機制，依然無法保證網站群系統的絕對安全。為了在發生安全事件后將影響控制在最小范圍，政府部門還必須建立一套成熟可行的應急預案體系。整個應急預案體系應盡量細化、詳細，可針對各類安全事件建立專項應急預案，如遭受DDOS攻擊專項應急預案、網站被掛馬專項應急預案以及網頁被篡改專項應急預案等。另外，應急預案中一定要明確各項崗位職責，各崗位必須明確到具體的人員，并就各應急預案定期組織培訓和應急演練，根據培訓和演練結果，及時、有效地調整應急預案，確保在發生安全事件時，各崗位人員能夠做出快速、有效的應對措施，將安全事件影響范圍降至最低點。

2.4 其他措施

在針對風險事件事前、事中、事后建立相應防護機制的同時，政府部門還需著重提高網站群系統管理人員的技術水平和安全意識。所謂“三分技術，七分管理”，在各級政府門戶網站系統集中的同時，政府網站群系統所涉及的管理人員也在擴大，其中任何一個人的疏漏，都有可能給網站群系統帶來高危風險。所以政府部門不僅要定期對網站群系統各類管理人員進行必要的技術培訓，還需要建立起一套適用、有效、可行的安全管理體系，用于嚴格規范各類管理人員的日常維護管理操作，并加強對各類管理人員的安全意識培訓，提高網站系統整體管理人員的安全意識，使得管理手段與技術措施形成有效互補，將各類安全風險盡量降至最低。

提前介入信息安全管理工作。信息安全工作應當貫穿整個信息系統的生命周期，但據調查發現，目前我國大部分政府單位在開發新系統時，安全方面的工作投入較少，基本都在系統上線后才開始考慮安全防護工作，而在系統上線后，才開始安全防護工作，會使得各項安全工作開展起來將相對被動，且成本也將加大。因此政府部門在新建或變更網站群系統時，應當在需求設計階段就開展安全工作，這樣不僅可以有效降低因需求分析不到位或開發人員代碼編寫不規范等原因而造成的安全漏洞風險，同時也可以最小化安全防護體系建設成本。另外，新系統或現有網站群系統在發生重大變更時，在系統上線前，需做好必要的安全測試驗收工作，保證新系統在通過相應的安全測試驗收才能上線，保證安全漏洞在測試環境中得到修復，避免將安全問題帶到線上運營環境。

據調查，目前大部門政府單位門戶網站群系統均托管于第三方單位運營，并將網站群系統的設備、系統均交于第三方單位進行維護。這種情況，在一定程度上來講，第三方運營單位對網站群系統所擁有的權限比網站群系統所屬政府部門大得多，所以如何規范運營單位各類維護人員的行為操作，也成為網站群安全防護工作中的一大難題。政府部門應當與第三方運營單位做好相關安全責任界定工作，并與第三方運營單位簽訂好相應的責任書以及保密協議等文檔。

選擇安全防護能力較強的域名服務商。對于政府部門而言，域名解析服務基本均由域名服務商提供，域名服務商的域名管理系統存在安全隱患，也將對政府網站群系統造成影響，所以政府部門在選擇域名服務商時，應盡量選擇公司規模較大、技術能力較強的公司，或者在選擇域名服務商時，要求域名服務商提供有關域名管理系統的安全檢測報告，從而判斷域名管理系統是否安全可靠。

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關鍵詞：中小型檢測機構　檢測市場　sTP營銷戰略

一、STP戰略概述

企業在市場營銷環境分析的基礎上，實行STP戰略是決定營銷成敗的關鍵。二十世紀九十年代，科特勒教授在他的《營銷管理》一書中系統提STP戰略，成為市場營銷思想的一個重大突破。

STP戰略具體是指市場細分(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)和市場定位(Positioning)。STP認為市場是一個綜合體，是多層次、多元化的消費需求幾何體，市場細分是指營銷者通過市場調研，依據購買者在需求上的各種差異，把某一產品的市場整體劃分為若干購買者群的市場分類過程；目標市場選擇是根據市場細分標準選擇一個或一個以上的細分市場，并作為企業營銷對象的決策；科特勒認為，市場定位是指公司設計出自己的產品和形象，從而在目標顧客心中確定與眾不同的有價值的地位的過程。STP戰略的核心應該是“定位”——通過對企業自身能力和對競爭對手的分析后，將自己的企業、產品和服務在顧客心中確立合適的位置。

二、產品檢測市場概述

產品檢測作為現代服務業的重要組成部分，檢測服務已進入經濟生活的方方面面——小到市民家庭的室內空氣質量檢測，大到重大工程的計量驗收等等。我國的檢測市場十分巨大，以室內空氣質量檢測為例，全套的檢測一般包括苯、甲醛、氨氣、TV0C和氧氣等五個項目，對于一個中型城市，按每年2萬套新房裝修，每戶平均收費600元，實際檢測率40來計算，每年的檢測費就將近五百萬元。一般而言，檢測機構的業務主要來源于以下幾個方面：國家強制要求的年檢／校準、貿易方要求的檢測、企業為了提高產品質量自行送檢或進行實驗室比對檢驗、工商行政管理部門的市場抽檢、民用市場檢測等。

按照加入WT0的承諾，從2005年12月11日起，我國的檢測市場完全放開，國外的檢測機構獲準在我國設立獨立子公司，從事檢測服務，我國檢測市場的競爭硝煙日漸激烈。據不完全統計，截止到2005年底，僅上海就有各類檢測機構近500家。目前國內檢測機構主要由三大主體組成——國有檢測機構、國外大型檢測機構和民營檢測公司。國有檢測機構主要是各級政府質量技術監督部門下屬或相關的事業單位，業務較為穩定，如各省市的計量測試研究所等；國外的大型檢測機構數量不多，但綜合實力很強，如瑞士通用公證行(SGS)、美國安全檢測實驗室(UL)、等；民營檢測公司的數量較多，但實力相對較弱，面臨強大的競爭壓力。

中小型檢測機構一般來說經營靈活、市場反應快速，但設備較為簡單，檢測能力有限，業務品種比較單一，存在較大發展難度。文章主要取本土中小型檢測機構作為研究對象。

三、中小型檢測機構營銷中存在的主要問題

(一)市場意識不強。由于產品檢測市場化的時間不長，很多機構難以快速適應市場化的要求，缺乏檢測專業技術和現代企業管理知識兼備的人才，領導層缺乏有效的市場意識。

(二)營銷戰略不明確，營銷力量小。一方面，很多機構沒有明確的戰略目標，沒有明確的市場定位；另一方面，營銷業務人員少、力量弱，甚至很多機構不設立正式的營銷業務部，總經理就是直接的業務經理。

(三)民用市場的開拓沒有得到充分重視。很多機構對民用市場似乎不太重視，長期以來的業務主要是圍繞國家強制要求或貿易方要求的檢測項目而開展的，這在一定程度上與民用市場的開拓難度較大以及我國民眾的檢測意識不強、民用檢測市場不成熟等因素有關。

(四)組織內部信息化水平不高、網站友好度低。很多機構并未建立內部局域網，組織內部各部門信息共享度不高。此外，網站作為與客戶交流的重要平臺，是與用戶進行溝通提高服務水平的重要工具，而很多機構的網站友好度很低、更新速度慢，嚴重影響了企業形象。據觀察了解，甚至有機構半年多都未對網站更新過，更不用說想從中查詢及時有用的信息。

(五)售后服務水平低。很多機構并未成立專門的客戶服務部，對于檢測后的服務并沒有形成足夠的重視，有些機構則干脆將其職能并入綜合辦公室里，并不能形成有效的客戶服務。

雖然如此，隨著對市場的理解逐漸深刻，很多中小型檢測機構都在努力提高自身的管理營銷水平，利用自身對市場的快速靈活反應能力來對這個龐大的檢測市場分一杯羹。不同的檢測機構應該根據自身情況采用不同的發展策略。

四、中小型檢測機構營銷戰略建議

在制定營銷戰略前首先要對本機構和競爭對手的能力進行分析，確定自己的資源和能力范圍以及增加對對手的認知和分析，在此基礎上不斷進行市場細分、市場定位和目標市場選擇的循環動態分析：

(一)加強市場調查和市場分析工作，為市場細分提供依據。市場調查和市場分析是經營活動主體認識市場形勢、分析自身經營狀況、預測市場變化趨勢進而制定正確的營銷戰略的一種極為重要的手段。計量檢測機構需要通過市場調查活動來了解自身能力、了解競爭對手情況、了解客戶需求。市場調查、分析的內容主要包括有：1)需求研究：本機構的市場占有率和覆蓋率、現有客戶的需求量、市場潛在需求量、競爭對手研究等；2)產品研究：本機構現有檢測能力及可能拓展的檢測能力、本機構的配套服務能力、競爭對手的服務能力等；3)客戶研究：現有客戶情況研究、潛在客戶研究；4)價格研究：市場平均價格水平、本機構的價格水平、新檢測業務的定價水平等。

(二)綜合考慮各種因素，進行目標市場選擇。在進行市場調查和分析的基礎上，綜合考慮市場狀況、本機構能力和競爭對手的情況后，找出目標市場和本機構資源的最佳結合點，選擇最利于自身發展的一個或幾個目標市場，以期獲得最大期望收益。

(三)重視營銷戰略的作用，進行準確的市場定位。檢測市場的市場定位是根據市場情況，給自己的機構、產品和服務確立一個市場位置，讓它在特定的時間和地點對特定的細分用戶進行營銷，以利于在競爭中獲取有利位置的過程。通過對不同目標市場狀況的把握，根據自身的不同檢測產品的特點可以采用不同的定位策略——避強定位、對抗性定位、創新定位、重新定位等。

(四)不斷進行STP的循環動態分析。企業的內外部環境在不斷變化，要求企業也要不斷對其進行循環動態分析，從而保證STP戰略的有效性。

當然，中小型檢測機構還需要做很多改進工作以對STP戰略的實施給予支持：

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關鍵詞：汽車維修；故障診斷；智能決策支持系統

中圖分類號：U472 文獻標識碼：A

汽車是一種結構復雜的交通工具，在長期使用過程中，零部件會因長期磨損而失效，從而導致汽車的性能下降。然而同其它機械設備一樣，如果能掌握汽車運行的各種變化規律和技術狀況，并進行科學的檢測維修，能較好地延長汽車的使用壽命。近年來汽車維修行業對于維修資料信息的需求不斷增強，隨著信息時代的到來，汽車維修與信息網絡的結合勢在必行。而智能決策支持系統是一項能夠給維修人員提供決策支持的新技術，在汽車維修行業有良好的發展前景。

1 智能決策支持系統及其關鍵技術

1.1 決策支持系統與智能決策支持系統的概念及應用

決策支持系統以管理科學、控制論、運籌學及行為科學為基礎，以信息技術、仿真技術及計算機技術為手段，對一些半結構化的決策問題，支持決策活動的具有智能的人機系統。該系統能為決策者提供信息、數據及背景資料，幫助決策者明確決策目標并對問題進行識別，建立決策模型與制定相關方案，還能對方案進行評價，通過人機互動進行比較判斷，得出最科學合理的決策。近年來該項技術迅速發展起來，在城市規劃或者商品營銷中都得到普遍應用。

智能決策支持系統指人工智能與決策支持系統的結合。使該項技術能夠用人類的知識，通過邏輯推理來對一些復雜的決策問題進行決策的輔助決策系統。它的核心思想即人工智能與其他科學成果相結合，使決策支持系統具有人工智能。

1.2 決策支持系統的關鍵技術

1.2.1 部件接口

包括對部件數據存取，對模型部件模擬調用與運行以及對知識部件的推理。

1.2.2 模型庫系統的設計與實現

包括模型庫的組織結構及模型庫管理系統的語言、功能等方面的設計與實現。

1.2.3 系統綜合集成

決策支持系統需要數據、知識、模型、以及用戶交互這四個部件組成。因此它需要強大的數據處理能力和計算機能力。一般的計算機語言是不支持其數據庫的操作的，如：C、FORTRAN、PASCAL等；有的則是計算能力不足，如：VF、SQL、ORACLE等。因此決策支持系統對開發語言的要求是非常高的。

2 汽車維修智能決策支持系統的研究

正是由于汽車維修的重要性，目前市場上也出現了大量有關汽車維修方面的軟件，在管理功能方面也是相當成熟的。但是關于支持維修決策的軟件不多，而且在運用這些軟件時，往往由于各個維修企業的實際情況不同，需要對系統進行二次開發和修改，這顯然給企業帶來很大的不便，無法從根本上改變維修決策的問題。因此為了讓維修人員借助模型做出更為合理維修決策，提高他們在汽車維修故障診斷上的決策水平，研究與開發汽車維修故障診斷智能決策支持系統顯得尤為重要。

2.1 汽車維修故障診斷決策支持系統的研究存在的問題

就目前對于該系統的研究，主要存在以下幾個方面的問題：①用于指導汽車維修的決策系統還很少，大部分的系統都集中在管理方面；②數據庫信息不完整；③能夠指導維修決策方面的模型很少；④維修人員的意見與決策系統存在很大不同，無法有機地融合。

2.2 系統的功能

要建立一個以計算機技術為基礎，依托現有的汽車生產、維修和信息平臺，并聯結故障診斷的汽車維修故障診斷決策支持系統。該系統要實現一體化的數據收集、處理與傳輸，最終能快速且高質量地為維修人員提供決策所需的信息和數據。因此，該系統的功能要包括以下幾個方面：①擁有美觀的人機界面，操作簡便，易學易用；②可靠的數據資料，系統能夠自動對數據進行整理，并且能夠對維修模型進行分析比較，自動篩選出最佳模型；③系統采用選擇的方式進行操作，減免一些不必要的繁瑣操作步驟，避免用戶在使用過程中不必要的記憶；④實現動態的數據管理。汽車制造商、配件生產商、汽車維修商、維修網站以及用戶之間實現數據共享；⑤系統最終的決策結果能夠以圖表或者文本的形式輸出；⑥流程化管理，嚴密維修中的每一個環節。

2.3 系統的詳細設計

2.3.1 數據庫管理系統設計

數據庫管理系統是該系統的一個非常重要的子系統，主要負責存儲、管理、維護以及提供用于決策的數據的基本部件。它的主要功能是：適用多重數據的采集、提供對數據邏輯結構的描述、快速對數據進行增減，主要用于為決策提供數據。

2.3.2 模型庫子系統設計

它是由模型庫子系統和汽車維修模型庫兩部分組成。模型子系統主要為決策人員提供利用資料來進行分析比較和選擇的場所，用于模型的利用和維護；汽車維修模型庫主要用于存儲決策所需的模型。

2.3.3 維修數據庫詳細設計

它主要分為靜態數據庫設計與動態數據庫設計。

靜態的數據庫是一些原始數據的集合，通常是由汽車技術參數與汽車維修故障數據組成。技術參數即汽車在出廠時的一些原始資料，如有關部件的技術性能指標、安全檢測報告等；汽車的維修故障數據即汽車內部的一些故障數據，如發動機、底盤、車身、照明、儀表盤等。

動態數據庫是指汽車在運行過程中各部件所記錄的一些動態資料，比如維修記錄、維修費用、每次的維修診斷信息等。

2.3.4 決策系統模型設計

為保障汽車能保持在最佳狀態，要為汽車建立一個完整的模型系統。包括預測模型、綜合診斷模型。所謂預測模型，包括：最佳診斷周期模型、最佳維修時機模型、最佳維修成本模型以及最佳停運模型。而綜合診斷模型則包括：發動機穩態測功模型、轉向盤轉動阻力預測模型、油耗率預測模型等等。

結語

本文主要研究了智能決策支持系統及其在汽車維修故障診斷中的應用。總之，通過建立汽車維修故障診斷智能決策支持系統，不僅能夠減少車輛維修費用，還能提高車輛故障診斷決策的準確性。目前該系統在汽車維修行業中已逐漸開始使用，但在汽車維修的未來發展中擁有更加廣闊的前景，值得對其進行進一步的研究。

參考文獻

篇5

國務院常務會議研究部署穩定市場供應工作

11月14日，國務院總理主持召開國務院常務會議，研究部署穩定市場供應工作。

會議指出，我國糧食連續四年豐收，庫存充足，國內消費品供應總體上能夠滿足需求，目前的物價上漲是結構性的，但價格總水平上漲的壓力較大。當前和今后一段時期，要進一步采取措施，保障供給，基本穩定價格總水平，維護市場和社會穩定。

加強市場監管，嚴厲打擊串通定價、合謀漲價、囤積居奇、哄抬價格等行為，維護市場正常秩序。

落實“米袋子”省長負責制和“菜籃子”市長負責制。各地各有關部門要把人民群眾生活擺在第一位，采取切實措施，保證重要消費品的供應和市場穩定。

我國首部農產品批發市場行業通鑒出版

日前，首部全面反映我國農副產品批發市場20年建設發展歷史、現狀和趨勢的大型文獻――《中國農產品批發市場行業通鑒（1984~2005）》由全國城市農貿中心聯合會編輯完成并出版。

《中國農產品批發市場行業通（1984~2005）》，對我國農產品批發市場發展歷程進行了全面回顧，系統總結經驗模式，展示建設成就，為行業發展指明方向，對指導市場建設和升級改造，搞活農產品流通，增加農民收入具有重要意義；同時也是業內人士和有關主管部門領導了解行業發展狀況的重要參考文獻。

第三屆中國商品市場峰會在桐鄉召開（圖01）

由中國社會科學院中國商品市場峰會組委會、中國毛紡織行業協會、浙江省工商行政管理局、桐鄉市人民政府聯合舉辦的第三屆中國商品市場峰會于2007年10月27日在浙江桐鄉召開。國內流通領域著名專家、全國著名大市場老總和浙江省市場協會理事單位代表等1000多人參加了峰會。

與會專家就“在新的經濟形勢下，商品市場生存環境的轉變、對傳統商品市場運作模式帶來的沖擊、商品市場同質化競爭”等熱點問題進行了探討；中國社會科學院和峰會組委會還聯合了《中國商品市場發展報告》藍皮書。

【北京】

2008年起集貿市場試行統一配秤

雖然設置了公平秤，但很多集市小攤販售貨缺斤短兩仍屢見不鮮。為了解決這一問題，北京市質監局計劃從2008年起，在北京市試行集貿市場業主統一配備、使用標準的計量工具制度，不再允許攤主個人購買、使用計量器具，開展“誠信計量”工程。

北京市質監局局長趙長山表示，集貿市場統一配秤將首先在北京360個規范升級市場開展試點，到2008年底爭取覆蓋50家規范升級市場，待時機成熟后在全市推廣。他透露，政府部門將要求這些市場的業主（所有權人）統一為攤位配備符合標準要求的計量器具，執法部門將定期進行檢查。通過執法部門和市場管理方的共同努力，有效遏制缺斤短兩等計量欺詐行為，讓市民放心消費。

批發市場食品安全專項整治全面展開

10月28日起，在新發地市場、京深海鮮市場購買商品的消費者均有權向商家索要信譽單。北京豐臺工商分局表示，將在被譽為“菜籃子”的豐臺區8大市場率先推出有形市場索證索票、進貨臺賬制度工作規范，這些信譽單可以作為消費者的購物憑證。

據北京市工商局有關人士介紹，北京市流通環節產品質量和食品安全專項整治行動已經全面展開，各大批發市場是本次整治的關鍵。新發地、岳各莊、農產品中央、光彩、京深、西南郊、鴻泰天成、金皖友平8大食品批發市場都已簽署了落實產品質量和食品安全專項整治行動承諾書。

超市嚴禁糧油肉蛋限時促銷

2007年11月11日，北京市商務局重申，禁止商家開展生活必需品的限時促銷活動。京城商家在日常經營過程中必須同時遵守《北京市商業零售經營單位安全生產規定》和《北京市商業零售企業促銷行為規范(試行)》兩項規定，經營者不得組織容易造成人群聚集、人身傷害、秩序混亂的限時間、限商品數量或免費贈送的促銷活動；不得開展糧、油、鹽、肉、蛋等生活必需品的限時購物活動。

糧油肉蛋等生活必需品的銷售確實能夠帶動整體營業額水平，但是商家一味地追逐效益而放松安全意識，將會造成購物場所存在極大的安全隱患。北京市商務局近期還將進一步展開促銷安全管理的專項檢查，檢查內容包括超市促銷活動、商場店慶促銷等。

【上海】

農副產品市場整治初見成效

10月23日，從上海市社會治安綜合治理辦公室獲悉，經過近10個月的專項整治活動，上海市42個農副產品批發交易市場出現了“銷售旺盛價格穩，食品質量有保證”的喜人景象，專項整治活動初見成效。

今年年初，上海市工商部門在去年“蔬菜批發市場專項整治”的基礎上，擴大整治范圍，牽頭實施了“整治農副產品批發交易市場經營管理秩序”項目，公安、經委、農委、食藥監、質監、物價、城管部門及區縣政府相互協作配合，抓好工作落實和推進。上海市工商系統對42個農副產品批發市場共計規范辦照1845戶，市場內固定攤位有照率已達到98.33%。豬肉市場整治期間，上海市工商部門共出動執法人員3017人次，查處場內違法經營行為63起，取締無照經營26戶。

西郊國際農產品交易中心開工建設

由光明食品集團等9家投資單位聯合投資的上海西郊國際農產品交易中心項目10月29日在上海青浦區華新鎮正式開工建設。

據了解，交易中心規劃總建筑面積約45萬平方米，由批發交易區、展示區和管理服務區三大區域組成。批發交易區細分為蔬菜、果品、肉類、水產、冰鮮制品、花卉等專業市場；展示區常年為海內外優質農產品和農業企業提供集展示、展銷、商務、會展、物流于一體的現代化流通服務平臺；管理服務區內將設檢測中心，為農產品貿易提供檢測檢驗服務。

西郊國際農產品交易中心建成后將成為聯結國內外兩大市場的交互性現代化農產品交易平臺，有助于上海加快農產品市場的升級換代，完善都市現代農業產業體系，帶動上海及周邊長三角地區開展農業跨區域的合作。

仲盛集團6億收購桐鄉皮革商城

11月10日，上海仲盛集團旗下仲盛置業發展有限公司對外宣布，已經收購了位于浙江桐鄉的皮革商品專業市場。未來該“桐鄉•時尚皮都會”項目將與烏鎮旅游資源良好互動，打造國內旅游商業地產典范。

“桐鄉•時尚皮都會”緊鄰國家4A級旅游風景區烏鎮，總建筑面積17萬平方米，一期由A、B、C三個區組成，約9.6萬平方米。據悉，包括后期開發，整個項目的總投資約6億元左右。

據仲盛集團內部人士透露，收購皮革城僅僅是仲盛集團桐鄉布局的第一步，仲盛正考慮繼續在皮革城周邊收購部分土地，以期實現綜合開發。

【重慶】

西部最大綜合性商貿城重慶開業

10月29日，一個集購物、休閑、餐飲、娛樂為一體的大型綜合性商貿城――盛世金源國際商貿城在重慶江北區北濱路開門迎客。這也是目前我國西部單體面積最大的綜合性商貿城。

據介紹，商貿城總面積達25萬平方米，由百貨商場、超市、家居廣場、專業批發、餐飲休閑區等五大部分組成。首批與市民見面的包括香港百貨連鎖機構ITAT百貨會員店、韓國飾品館、休閑褲城、特色餐飲區以及一個生鮮超市。

重慶永川著力打造“西部義烏”

10月28日，被稱為“西部義烏”的中國永川商貿城一期商鋪正式開盤，首期300多套商鋪被眾商家一搶而空，這個西部最大規模的小商品批發基地將于2008年開門營業。

據永川商貿城投資商北京東兆長泰集團董事長郭向東稱，永川商貿城共分四期，一期工程將于明年5月交付使用，可提供500多間店鋪、近7萬平方米的經營面積，主要經營服裝、五金、小家電等小商品。永川商貿城建成后，將引入“前店后廠”的義烏商貿批發經營模式，將永川輕工產品工業園與永川商貿城對接，最終形成“前店后廠”局面，帶動加工產業發展，以專業市場帶動商家致富，同時帶動渝西經濟的發展。

據悉，截至目前，已有1025家義烏企業與永川商貿城達成了西南獨家合作協議，有3015種商品完成了和永川商貿城的對接,種類涉及箱包、五金、電器等9大類。

【河北】

河北涉縣聘請“大叔大嬸”協同管市場

據11月5日河北日報消息 最近一段時間，河北省涉縣清漳批發市場里多了幾個拿著筆記本、掛著工作牌的大叔大嬸，他們不時地查看魚肉是否新鮮、食品是否變質。他們是該縣工商部門聘請的食品安全義務監督員。他們以消費者的身份對上市食品作非破壞性質量鑒別，向工商管理部門提供違法經營的線索，同時也對工商執法人員的行政執法行為進行監督。

唐山灤南將擴建果菜批發市場

河北唐山市將來最大的果菜批發市場現正在灤南縣姚王莊鎮緊張施工，該市場總投資600萬元，占地110畝，建成后年可經銷蔬菜50萬噸，交易額將達3億元。

姚王莊鎮原有一個蔬菜批發市場，始建于1994年，占地43畝，年經銷各種蔬菜近30萬噸，年交易額2億元。但隨著果菜批發市場交易量的不斷擴大，市場基礎設施不足的弊端逐漸顯現，主要表現在場地狹小，無法保證蔬菜銷售高峰期的正常交易，經常造成廠區內堵車；交易棚標準低，無法滿足大型貨車的裝車要求。為從根本上解決這些問題，該縣決定向北擴大場區面積67畝，建一個總占地110畝的新蔬菜批發市場，預計明年6月完工。

【山東】

山東所有農產品市場、超市均建農產品檢測室

為確保流通領域食用農產品的質量安全，山東省工商部門努力從源頭上加強對食用農產品的監管。山東省工商局明確規定，所有從事食用農產品經營活動的市場主體，必須依法注冊登記，并嚴厲查處無證無照經營食用農產品的行為。

根據規定，山東省內所有食用農產品市場、超市、商場都必須建立農產品質量檢測室，配備必要的設施和檢測人員，建立檢測制度；每天對進場交易的每一批農產品進行檢驗，并將檢測結果進行公示。經檢驗合格的，準許銷售；檢驗不合格的，予以無害化處理或者銷毀。

青島即墨服裝市場搬家易名

2007年10月28日，始建于20世紀80年底初期的青島即墨服裝批發市場開始了第三次整體搬遷，原服裝市場改名為中國即墨服裝市場，新市場位于即墨市鶴山路西首并于今天開業。

據市場工作人員介紹，新市場占地 354畝，建筑面積超過 21萬平方米，有 7000余商鋪，新市場主體共有三層，分為 A、B、C、 D、E五個區；同時，5個區域間都有天橋連接，市場里配有扶手電梯等；另外，新市場的樓頂建有可容納 500輛車的停車場，市場廣場門前也可容納千余輛車，都是免費停車。

山東臨沂小商品城11月10日啟用

由臨沂瑞興市場發展有限公司投資建設的臨沂小商品城于11月10日正式啟用。臨沂市蘭田文化體育用品、蘭田日用化妝品、蘭田紙張用品三市場將同時遷入臨沂小商品城。

臨沂小商品城位于新臨沂汽車站南鄰，占地350畝，建筑面積21萬平方米，能同時容納2000余戶經營商。該小商品城分文體、筆類、洗化、紙張、百貨五個經營區域。其中大賣場一層經營文體、紙張、洗化用品，二層經營飾品、百貨，三層經營年畫、字畫、日歷、臺歷、圖片、地圖等文化用品及美容美發用品。

【江西】

江西7家企業列入2007“雙百市場工程”建設項目

11月9日，從江西省經貿委獲悉：經商務部核準，江西省樂平市蔬菜批發大市場、吉安農產品批發市場開發有限公司、宜春市贛西農副產品批發市場有限公司3家大型農產品批發市場，江西泰鈉南豐蜜橘有限公司、萍鄉市湘東區老關生豬養殖專業合作社、江西國鴻集團有限公司、興國將軍果業發展有限公司4家大型農產品流通企業，其建設和改造項目被列為2007年“雙百市場工程”建設項目。

據了解，2006年，江西省有6家企業列入“雙百市場工程”，加上今年新審批的7家企業，江西省目前列入商務部“雙百市場工程”建設項目的企業已經達到13家。

南昌主城區批發市場將調整

10月30日從南昌市有關部門獲悉，南昌市將對原有的集貿批發市場進行合理規劃，老城區將發育和完善4個專業集貿批發市場，分別是汽配和汽車貿易市場、贛昌水產品批發市場、香江家具城、圖書批發市場等。

根據規劃要求，二七北路的汽配市場向城市北部地區遷移，洪都北大道的舊鋼材市場將改造為汽車貿易市場。另外，千花伴購物公園內的花卉批發市場有可能會考慮取消。

【浙江】

杭州首家平價農產品配送中心試營業

浙江在線11月12日訊 從山東、河南的無公害蔬菜基地直接運送，經過檢測、清洗、包裝，再直接配送到酒店、公司食堂、學校……11月11日開始試營業的杭州富川農產品有限公司，承諾以普通批發市場的價格送貨上門，提供有質量檢測報告的蔬菜。據了解，這是杭城首家平價蔬菜配送中心，也是目前全國最大的蔬菜配送基地。

據該公司副總經理張建國介紹，我國的蔬菜生產基地大部分在北方。蔬菜從基地到消費者手中，至少要經歷四個環節。為了減少流通環節，富川公司在九堡設置了3萬平方米的配送基地，收購了全國幾十家無公害蔬菜基地、肉類養殖基地，并和全國幾十家農副產品企業合作，以產地價格收購農民的蔬菜，然后直接運輸到杭州，減少了兩個中間環節的費用，從而降低了蔬菜的整體價格。

杭州北大門開建“大糧倉”

一個集糧食批發交易、倉儲加工、物流配送、檢驗檢測、電子商務于一體的超級“大糧倉”將出現在杭州北大門。10月29日，杭州糧食物流中心動工興建，力爭通過3年時間建設，形成具有國際競爭力的現代糧食物流中心和具有較強集聚輻射能力的糧食物流基地。

杭州糧食物流中心位于杭州北大門余杭區良渚鎮勾莊，東臨京杭大運河，北臨繞城公路，西臨衢州路，南臨宣杭鐵路新線，地理位置十分優越。項目規劃占地約1085畝，建設用地644畝。項目規劃有糧食交易市場、糧食倉儲區、糧油加工區、糧油信息大樓、農副產品配送區等五大功能區，還設鐵路專用線、水運物流碼頭兩大配套項目。建成后，將達到年糧油交易量150萬噸，年糧油加工量60萬噸，糧油倉儲量10萬噸及水路、鐵路130萬噸的年吞吐能力。

【兩廣地區】

廣州農貿市場年內完成“戶口登記”

從廣州市工商局獲悉，10月起開始上線運行的“商品交易市場監管系統”目前正在有序地擴充資料，全市732個農貿市場將在明年元旦前率先完成數據整理和采集。

據了解，廣州市工商局建立的“商品交易市場監管系統”，涵蓋了全市1717個各類市場，其中農貿市場占到了近一半。“商品交易市場監管系統”最核心的部分就是建立市場戶口，所有市場的基本資料(包括市場開辦者的情況、市場的類型、規模、經營商品范圍、行政許可事項、市場布局、檔位編號等)都會被錄入系統。每個市場每個檔口的業主情況、經營品種、證照期限、過往違規記錄等也都會集中存檔，既保證數據準確及時，又實現了對市場的動態、實時監管。

廣西建設西南最大農產品批發市場

11月8日上午，廣西南寧市昆侖大道三塘段北面鑼鼓喧天，醒獅飛舞，一派熱烈喜慶的氣氛。廣西首個大型農產品加工物流園區――南寧金橋農產品批發市場在這里舉行隆重的動工儀式。

據介紹，南寧金橋農產品批發市場項目占地1474畝，建筑面積76萬平方米，建設內容包括批發交易市場、集中屠宰中心、凈肉加工中心、凈菜加工中心、物流配送中心、信息網絡系統、檢驗檢測系統、冷庫、停車場等。項目總投資12.29億元，建成后年交易量可達495萬噸，年交易額達80億元。該項目建成后，將成為覆蓋南寧市及周邊地區，輻射大西南，面向東南亞等國際市場的大型農產品批發物流中心、凈菜加工配送中心，成為目前西南地區面積最大、功能最齊全、經營理念最先進的農產品批發市場。

【其他省市】

云南紅河岸邊將建國際商貿城

來自云南河口有關部門的消息稱，云南河口瑤族自治縣正在規劃建設一座面積達8.4萬多平方米的國際商貿城，預計明年年底可全部完工。

國際商貿城共分為商貿區、景觀區、住宅區、中心廣場、五星級酒店等，位于紅河岸邊的南溪河畔，與河口瑤族自治縣行政中心相連，與越南正在建設中的金城商貿開發區隔河相望，地理位置異常優越。

南溪河畔火車站是滇越米軌鐵路上國內列車與越南列車交接轉運之地，每天貨物24小時不停地通過中越鐵路大橋進出越南及東南亞國家。火車站內，邊防、海關、鐵路、檢驗檢疫等部門在此聯合辦公，辦理進出口貨物手續簡便，只需很短時間。

沈陽東北機電五金城開始招商

10月27日，東北地區規模最大且極具發展潛力的東北機電五金城（原滑翔五金城）正式開盤招商。

東北機電五金城位于沈陽鐵西區滑翔地區（原滑翔五金城），總經營面積35萬平方米，商城硬件設施齊全，配備有大型停車場、大型倉庫、專業貨梯、專業機械吊車等，其硬件配套設施水平在沈城同類型市場中位居首位。

東北機電五金城是全國兩大五金機電交易中心之一，以批發零售水暖閥門、機電五金、鋼材、機床機電設備等為主，既是東北地區最大的五金機電批發零售基地，也是東北地區機床設備交易中心。

吉林省向10個農產品批發市場派駐"監督員"

新華網11月14日消息 為保證農產品質量安全，吉林省農委將向省內10個重點農產品批發市場派駐農產品質量安全專項整治監督員。

據了解，這10個農產品批發市場是納入吉林省農產品質量安全專項整治監測范圍的重點市場，其中包括長春蔬菜中心批發市場、長春果品批發市場等。監督員將負責指導市場建立農產品檢測室(點)，指導、監督市場建立質量追溯制度，監督、協調和處理市場及經營業戶違反農產品質量安全相關法律、法規的行為，以及協調工商等部門對農產品抽檢超標的經營業戶進行教育和處罰。

天津建立批發市場重點聯系機制

為加強對批發市場的分類指導，天津市商務委在全市建立批發市場重點聯系機制。

據了解，凡被確定為重點聯系的批發市場，市商務委將采取多種形式對市場進行宣傳推介，擴大影響；優先安排參加商務部、市政府組織的重要活動，組織出國培訓和考察活動，推動培訓交流；總結推廣重點聯系批發市場創新運行模式和管理經驗，研究批發市場建設發展趨勢，引導市場管理體制創新；對市場信息網絡、結算管理、檢驗檢測、安全監控、商戶管理、加工配送、環保、消防及冷鏈設施等建設改造項目給予扶持，促進市場的改造升級；實行示范市場命名和授牌，以帶動和引導批發市場交易方式、經營技術、服務功能、管理制度的全面創新，培育示范市場；對重點聯系批發市場實行動態管理，根據全市批發市場發展情況進行定期評估，每年適當調整。

皖西最大農產品批發市場將投建

皖西目前最大的農產品批發大市場即將投建，旨在全力提升六安農產品形象，年成交額將達10多億元。

據介紹，皖西農產品批發大市場，是安徽省六安市市政府批準建設的“三農”重點菜籃子工程，總規劃占地300畝。這個市場定位為專業農產品批發市場，主營干鮮果、醬味食品、糧油、中藥材、種子、農藥、化肥、農資、農機、蔬菜、畜禽產品、水產品等，是一個集批發、保鮮、冷藏、加工、倉儲、商住、停車、信息為一體的超大型綜合農副產品集散中心。

福州臺江永升商貿城趕商戶出門

10月30日上午，位于福州臺江的永升商貿城里，上演了一出物業趕商戶的鬧劇。

這里的二十多商戶認為該商貿城沒有取得相關審批手續，使他們沒法辦工商營業執照，因而拒繳租金。為了趕走這些商戶，永升商貿城的物業管理方強行鋸開一些商戶鋪位的門鎖，搬出貨物。

據負責永升商貿城日常運營的華升投資開發公司有關負責人林經理介紹，商貿城與商戶簽署的租賃合同里沒有約定商貿城的相關審批手續問題，商戶無法辦工商營業執照與商貿城無關。

對此，臺江工商局瀛洲工商所吳所長說，永升商貿城由于二次裝修沒有通過消防驗收，所以沒有取得其他相應審批手續。由于該商貿城方面沒能提供合法的經營場所，使商戶無法取得營業執照合法經營，商戶有權拒絕繳納租金。

山西省13家大型農產品批發市場實行準入制

11月12日，從山西省質監局了解到，截至目前，在山西省產品質量和食品安全專項整治中，山西省13個大型農產品批發市場已全部納入質量安全監測范圍。

據了解，這13個大型農產品市場分布在太原、大同、臨汾等11個大中型城市。納入監測范圍后，市場要成立專門的檢測中心，配備速測儀器，實行市場準入制度。產品在進入市場前，檢測中心要對產品進行農藥殘留等方面的檢查，不合格的產品禁止進入。同時，檢測結果將自動傳送到省農產品質量安全檢測網上。

海南計劃6年改造500個農貿市場

《海南省城鎮農貿市場規劃建設管理辦法》（以下簡稱《辦法》）已經海南省人民政府第126次常務會議審議通過，于2007年11月1日起施行。據海南省商務廳市場運行管理處有關負責人介紹，按照《辦法》的標準，將用6年時間，完成全省近500個農貿市場的改造。

辦法指出，城鎮農貿市場的設置，應當符合統一規劃、合理布局、方便群眾、有利交易、規模適當的原則，根據居住人口、服務半徑、消費需求等因素確定。對不符合城鎮農貿市場發展規劃和農貿市場建設標準的項目，規劃部門不予辦理有關規劃許可手續。

按照《辦法》規定，不按照標準建設或者改造城鎮農貿市場的，當地商務主管部門應當責令其限期整改，逾期不改正的，由當地政府予以關閉。政府決定關閉城鎮的農貿市場，應當按照城鎮農貿市場發展規劃就近重新設置新的城鎮農貿市場。

湖北鄂州一建材市場凌晨突發大火

10月31日凌晨，鄂東南最大的建材集散地――飛鵝建材市場內一棟兩層樓房突發大火，廠房內儲存的木材、塑料等易燃物迅速燃燒，經鄂州消防官兵全力撲救，3個小時后大火被撲滅，所幸無人員傷亡。

據一位建材店老板介紹，起火廠房面積有近千平方米，內有一家木材加工廠和一家塑料制品加工廠。在其周圍分布有50多家建材門店，主要經營木質地板、油漆等物品。由于起火時間是凌晨，很多店內值守人員都在睡夢中，消防官兵逐家逐戶敲門將他們疏散。

經過消防官兵3個小時的奮戰，凌晨6時左右，明火被全部撲滅。

【零售連鎖】

零售巨頭統一采購標準 GFSI認證將在中國推行

在2007年11月1日召開的第九屆中國連鎖業大會上，沃爾瑪、家樂福等七大國際零售巨頭聯合簽訂全球食品安全倡議(GFSI認證)，將在中國推行GFSI認證，此舉意味著中國供應商的食品安全標準將統一。

業內相關人士認為，該標準若在中國實施，必將提高我國供應商的門檻。但因目前我國的供應商絕大多數不具備這項認證，短期內實施GFSI難度較大。如果GFSI認證在零售企業中統一推行，將使那些實力欠缺、質量難以保障的小供應商被淘汰。

ATM及POS最新節能雙核技術誕生

NCR近日宣布將在其自動取款機(ATMs)以及銷售點終端(POS)解決方案中提供Intel®雙核處理器技術。

在添加Intel雙核處理器之后，NCR的ATM以及NCR RealPOS產品線將使現今日益復雜的輔助和自助服務交易更加快速和順暢，并為營造下一代客戶體驗及展示更具視覺沖擊的圖像界面提供良好的平臺。

此外，添加了Intel雙核處理器的產品具有更高的電力效能，使電能僅僅傳輸至處理器所需之處，從而有效節省能耗。NCR還對現有Personas系列ATM提供升級工具包。應用該處理器技術之后，ATM的處理速度可提升高達40%，其節能性也將大大增強。

川田科技推出高端收款機

在2007年11月1日舉辦的第九屆連鎖店展覽會上，來自廣東的收款機生產企業川田科技推出了其連續三次獲得國際設計大獎的產品：opoz3000，5000，8000系列高端收款機。作為Intel的戰略合作伙伴，川田科技是國內首家將Intel嵌入式技術應用到收款機的企業。此次推出的這三款新型收款機外形典雅，設計時尚，技術先進，顛覆了零售業對于收款機笨頭笨腦的呆板印象。此外，3000系列收款機還采取了易拆裝的架構，為客戶節省了大量的維修時間。一同參加展會的多家零售業百強企業對其表示出了強烈的興趣。

IBM推出新零售解決方案

近日，IBM公司推出了一系列圍繞“以顧客為中心”的新一代解決方案，再次圍繞虛構的零售商Value Trend公司，設計出了針對年輕一代銷售服裝和配飾的業務模式（VTeen）和用于向家庭提供家庭用品和服務（VTLiving）的解決方案，可以讓消費者足不出戶就體驗到未來商店的購物之旅。

VTeen 是一種用于向年齡介于80后的青少年銷售服裝和配飾的業務模式，專注于在商店和網上營造前衛的購物體驗。在VTeen的解決方案中消費者可以體驗到網絡購物、商品管理和供應鏈核心支持技術等。VTLiving用于向家庭提供家庭用品和服務，是因日常瑣事而忙碌的家庭的理想購物選擇。這一方案還特別為用戶設計了商店、網站和周邊服務。

NCR推出全方位零售商店自動化解決方案

由AC尼爾森公司針對北京、上海和廣州的1551名抽樣受訪者展開的中國消費者排隊調查報告顯示，在消費者經常遭遇排隊問題的各類場所中，零售商店以43％排隊機率高居第三位。