導(dǎo)語：如何才能寫好一篇政風(fēng)行風(fēng)整改方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、總體要求

本著“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，開展以“落實(shí)責(zé)任、整改問題”為主線、以惠及用戶，優(yōu)化業(yè)務(wù)程序?yàn)樽ナ帧⒁躁?duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)、以民主評議為載體、以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)整改活動，著力解決涉及用戶利益的突出問題，進(jìn)一步端正行業(yè)作風(fēng)。

二、整改內(nèi)容

按照《方案》要求，對照《縣水務(wù)系統(tǒng)2012年民主評議政風(fēng)行風(fēng)評分標(biāo)準(zhǔn)》的六項(xiàng)21點(diǎn)評分標(biāo)準(zhǔn)和《水務(wù)系統(tǒng)2012年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》中的七點(diǎn)評議內(nèi)容進(jìn)行逐一自查：一是糾風(fēng)工作（以黨風(fēng)促政風(fēng)帶行風(fēng)相結(jié)合、績效管理與糾正不正之風(fēng)相結(jié)合、民主評議同用戶監(jiān)督相結(jié)合）的“三個(gè)結(jié)合”需進(jìn)一步細(xì)化；二是設(shè)置“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“民生熱線”、“糾風(fēng)在線”的專用電話不夠及時(shí)；三是“個(gè)案整改”因投訴方式或投遞原因使個(gè)別投訴者得到的回復(fù)不夠及時(shí)或不夠滿意；四是修漏及時(shí)率用戶不夠滿意；五是高樓（處）二次供水有時(shí)壓力不夠足；六是窗口微笑服務(wù)有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

三、整改辦法

整改工作按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，采取“領(lǐng)導(dǎo)牽頭、部門負(fù)責(zé)、專人實(shí)施、跟蹤督辦、確保驗(yàn)收”的辦法對上述“問題”進(jìn)行逐一整改，時(shí)限從8月10月至9月20日。整改分三個(gè)步驟：

（一）準(zhǔn)備階段（8月10日至8月15日）

將上述整改事項(xiàng)按“屬地管理”原則落實(shí)到整改責(zé)任人、責(zé)任部門；由責(zé)任部門制定整改方案報(bào)公司政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)并作檢查驗(yàn)收備案。

（二）整改階段（8月11日至9月15日）

針對整改內(nèi)容：一是對糾風(fēng)工作堅(jiān)持以一切為了用戶，一切服務(wù)于用戶為抓手、著力構(gòu)建“糾正”、“維護(hù)”、“建設(shè)”三位一體工作；二是設(shè)置為“政風(fēng)行風(fēng)”熱線電話、為“民生熱線”（即維修熱線）電話、為“糾風(fēng)在線”電話；三是“個(gè)案整改”限24小時(shí)內(nèi)整改并作出答復(fù)（除特殊情況外），做到事事有人管、件件有回音；四是維修及時(shí)率不夠問題，公司待作人員調(diào)、配備維修專用車輛、發(fā)放交通費(fèi)用以解決維修及時(shí)率問題；五是有的高樓（處）二次供水有時(shí)壓力不夠足的問題，該問題非我公司單方面可作整改的，其原因是多方面的，公司將繼續(xù)請示主管局和上級有關(guān)職能部門、力爭早日將問題得到解決；六是窗口微笑服務(wù)有待進(jìn)一步提高的問題，因少數(shù)個(gè)別人員習(xí)以為常的個(gè)人習(xí)慣微笑服務(wù)做得不夠好，目前正在作人員調(diào)整中。

篇2

一、工作目標(biāo)

以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)交通隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，通過整改使我局干部職工思想認(rèn)識明顯提升、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、工作效率明顯提高(來源：文秘站 ）、服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、精神風(fēng)貌明顯改觀、行政執(zhí)法明顯規(guī)范、行業(yè)風(fēng)氣明顯改進(jìn)，群眾綜合滿意達(dá)到90％以上；要使交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有新跨越，農(nóng)村公路建設(shè)有新突破，交通行業(yè)管理水平有新提升，交通建設(shè)、公路養(yǎng)護(hù)及維修資金籌措有新舉措，交通運(yùn)輸發(fā)展有新作為，全系統(tǒng)的交通事業(yè)有新成就。

二、工作重點(diǎn)、整改措施及責(zé)任部門（詳見附表）

三、工作方法和步驟

對選題評議內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解，明確整改內(nèi)容，層層落實(shí)整改責(zé)任。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對照整改措施，明確相應(yīng)責(zé)任。10月份為承諾整改階段，各單位、各部門對照整改內(nèi)容按步驟分階段實(shí)施。一是9月30日前，局民評辦將選題情況分解細(xì)化，制定整改，明確整改責(zé)任單位；二是10月1日至10月31日，責(zé)任部門進(jìn)行認(rèn)真整改，局民評辦組織開展明察暗訪，監(jiān)督檢查各部門的整改措施和落實(shí)情況。三是11月上旬前完成建章立制，上報(bào)整改工作報(bào)告。

四、整改要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。責(zé)任部門負(fù)責(zé)人要親自抓，具體抓，督促承辦人員抓好整改措施的落實(shí)；

2、加大宣傳力度。通過公示欄、簡報(bào)等媒體對外進(jìn)行公開承諾，及時(shí)宣傳報(bào)道整改工作情況，尤其是對通過整改取得立竿見影效果的，要大力進(jìn)行宣傳和報(bào)道。

篇3

為了迅速貫徹落實(shí)全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)督促工作會議精神，進(jìn)一步推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，督促指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門切實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)和檢查評議等各項(xiàng)工作，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。經(jīng)局黨委研究決定，今天召開全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)督促工作會議。受程局長委托，下面，結(jié)合省廳的督促工作會議精神，我講四點(diǎn)意見：

一、前一階段行評工作簡要回顧

全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展兩個(gè)多月來，各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門按照省農(nóng)業(yè)廳的統(tǒng)一部署和《全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的實(shí)施方案》的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實(shí)工作，取得了階段性的成效。突出表現(xiàn)在“三個(gè)到位”上。

一是宣傳發(fā)動到位。全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，紛紛采取召開動員大會、座談會、辦簡（板）報(bào)等多種形式，廣泛宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)的內(nèi)容、步驟、方法與目標(biāo)，在全市上下營造了“人人參加學(xué)習(xí)、人人提高認(rèn)識、人人參與評議”的民評工作良好氛圍。

二是意見征求到位。各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)系統(tǒng)通過公布舉報(bào)電話、開設(shè)征求意見箱和電子信箱、深入基層、主動上門和現(xiàn)場征求意見等形式，廣泛征求社會各界和服務(wù)對象的意見和建議。全市各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局通過各種渠道共收集了意見和建議92條，主要涉及五個(gè)方面的內(nèi)容：即一是建議進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè),落實(shí)基層農(nóng)技人員的待遇,更好為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供服務(wù)；二是建議加強(qiáng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法,穩(wěn)定執(zhí)法隊(duì)伍；三是建議加大信息報(bào)送,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)宣傳,提高農(nóng)業(yè)工作知名度；四是建議加強(qiáng)惠農(nóng)政策的檢查督促,確保政策落實(shí)到位。五是建議加大對產(chǎn)業(yè)化扶持，做大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)規(guī)模，提高農(nóng)民組織化程度。

三是自查自糾到位。按照實(shí)施方案要求，各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門，對照評議內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。全市農(nóng)業(yè)部門共自查自糾出來的問題53條，主要涉及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、為農(nóng)服務(wù)、農(nóng)業(yè)執(zhí)法、農(nóng)民培訓(xùn)等方面。對自查自糾出來的問題，進(jìn)行了深刻剖析，查找原因。從自查自糾的情況看，應(yīng)該說各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)系統(tǒng)自查自糾的態(tài)度是誠懇的，查找出來的問題大多都是契合實(shí)際的,群眾反映強(qiáng)烈的，也是迫切需要解決的。剖析原因，一針見血。這些都為下一步整改奠定了較好的基礎(chǔ)。

看到成績的同時(shí)，我們也要看到我市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的民評工作還存在差距，主要表現(xiàn)在重視程度不同，進(jìn)展不平衡、取得效果不一樣等方面，如有的地方工作開展扎實(shí)有效，大張旗鼓，編發(fā)簡報(bào)10多期，營造了很好輿論氛圍，有的地方甚至根本沒有編簡報(bào)；有的地方為民評而民評；有的地方把民主與工作緊密結(jié)合，以行評為契機(jī)，積極開展抗旱救災(zāi)奪豐收，評出了干部的責(zé)任心、事業(yè)心等等。希望工作進(jìn)展偏慢的地方，要高度重視，迎頭趕上。

二、切實(shí)抓好整改工作

整改工作是行評工作第三階段的重點(diǎn)內(nèi)容，是當(dāng)前行評工作的主要任務(wù)，整改工作成效直接關(guān)系到整個(gè)行評工作能否達(dá)到后期目的。評議是手段，整改是目的。因此，全市農(nóng)業(yè)部門一定要充分認(rèn)識通過評議，促進(jìn)整改，推動工作發(fā)展，提升服務(wù)水平，樹立良好形象的重大意義。為了切實(shí)做好整改工作，要著力把握好以下四點(diǎn)：

1、高度重視，認(rèn)真對待反饋意見

我局行評辦通過深入督查，對各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作反饋了39條意見。這些反饋的意見是群眾反映最強(qiáng)烈、迫切需要解決的問題。因此各縣（市、區(qū)）要高度重視，認(rèn)真對待反饋的意見，整合各種資源，集中力量，集中精力，逐條進(jìn)行疏理，切實(shí)加以整改。

2、深刻剖析，查找根源

只要找準(zhǔn)問題根源，才能找到解決問題有效辦法。各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門對反饋的意見和自查自糾出的問題，尤其是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，要通過開展深入討論、深刻剖析，查找問題的真正根源，從而對癥下藥，制定切實(shí)有效的整改措施。

3、務(wù)求實(shí)效，切實(shí)整改

要本著“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改、及時(shí)見效”整改原則，突出整改重點(diǎn)內(nèi)容，整改重點(diǎn)部位，整改重點(diǎn)措施，逐條進(jìn)行疏理、圍繞長效，規(guī)范程序，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和有關(guān)責(zé)任人，確定整改時(shí)限，細(xì)化措施，制定整改方案，扎實(shí)推進(jìn)整改工作。當(dāng)前要重點(diǎn)在7個(gè)方面進(jìn)行整改，一是為農(nóng)民及時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，確保農(nóng)業(yè)技術(shù)到田到戶，提高農(nóng)民種養(yǎng)能力；二是及時(shí)發(fā)放土地經(jīng)營權(quán)證，保證農(nóng)民土地合法權(quán)益和維護(hù)農(nóng)民權(quán)利；三是基層農(nóng)業(yè)服務(wù)體系改革是否按照中央和省有關(guān)文件要求推進(jìn)，畜牧管理體制和種子管理體制改革是否落實(shí)到位；四是對國家惠農(nóng)政策及時(shí)落實(shí)到位，是否存在“虛、漏、瞞”報(bào)的行為，五是項(xiàng)目管理是否有力，是否存在占用、挪用項(xiàng)目資金的情況；六是對動物免疫工作和病蟲害防疫是否到位；七是對“沼氣工程、陽光培訓(xùn)”項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度較慢進(jìn)行即時(shí)整改。

對加強(qiáng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法、加大對產(chǎn)業(yè)化扶持等需要一定時(shí)間才能解決的問題要制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃，限期整改；對需要各部門共同努力的，要向群眾解釋清楚，積極爭取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，力爭早日促成問題解決。各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門要對整改情況進(jìn)行歸類匯總，及時(shí)寫出整改總結(jié)報(bào)市行評辦，市行評辦，將從整改的意見和建議隨機(jī)抽取3條。通過查閱整改落實(shí)匯報(bào)情況、電話回訪群眾、找有關(guān)人員了解以及查看其他資料等方式逐一核實(shí)整改落實(shí)情況。我局對省農(nóng)業(yè)廳行評辦督查組反饋給我市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的三條意見和自查自糾出來的五個(gè)方面問題，進(jìn)行了認(rèn)真剖析，查找根源，制定整改方案，并上報(bào)了整改落實(shí)情況。

4、立足長遠(yuǎn)，建立長效機(jī)制

反饋意見和自查自糾的問題，要立足長遠(yuǎn)，結(jié)合實(shí)際，建立以預(yù)防為主的長效機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化政風(fēng)，改進(jìn)行風(fēng)，樹立農(nóng)業(yè)部門勤政為民良好形象，從根本上推動工作發(fā)展。尤其要建立提升為農(nóng)服務(wù)水平、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、惠農(nóng)政策督查落實(shí)、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法等長效機(jī)制，不斷推動我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

篇4

市郵政局自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,通過召開用戶座談會、民評監(jiān)督員座談會、發(fā)放意見和建議征詢函、邀請部份民評監(jiān)督員到基層服務(wù)單位明察暗訪等多種形式廣泛征求社會對郵政服務(wù)的意見和建議,共整理出1個(gè)重點(diǎn)議題和5個(gè)個(gè)案，并已制定整改方案著手進(jìn)行整治。現(xiàn)將我局的整改方案向社會各界公布如下，請廣大群眾予以監(jiān)督。

一、重點(diǎn)整治議題：要進(jìn)一步規(guī)范投遞員在處理短報(bào)缺刊時(shí)對用戶的解釋和賠償工作。

整改方案：投遞員要及時(shí)向相關(guān)用戶繕發(fā)“致報(bào)刊訂戶通知書”，要具體說明所欠報(bào)刊名稱、補(bǔ)投時(shí)間等內(nèi)容，并耐心做好解釋工作，使用戶能得到投遞員滿意的答復(fù)。同時(shí)投遞員要認(rèn)真按照《福建省郵政對外服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)》的具體要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)發(fā)報(bào)刊，確實(shí)無法補(bǔ)發(fā)的，要落實(shí)墊賠工作。

整改時(shí)限：在12月底前應(yīng)落實(shí)各生產(chǎn)單位工作職責(zé)并使問題得到初步治理。

二、個(gè)案整治

個(gè)案1：用戶要求在沙埕鎮(zhèn)流江村開辦郵政儲蓄，服務(wù)當(dāng)?shù)伛v軍和地方百姓。

整改方案：我局已于20__年11月30日復(fù)函沙埕鎮(zhèn)流江村民委員會。

整改時(shí)限：12月底前完成向上級申請?jiān)诹鹘逶O(shè)置ATM機(jī)的報(bào)告工作

個(gè)案2：用戶反映城區(qū)信箱太少，尤其是50米大街基本上沒有信箱。

整改方案：我局將按規(guī)定程序與市城建有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商，已計(jì)劃在春亭橋附近設(shè)立郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并在網(wǎng)點(diǎn)前設(shè)置信箱，與此同時(shí)在五十米大街其它重點(diǎn)路段設(shè)置信箱。

整改時(shí)限：20__年第一季度前爭取在五十米大街重點(diǎn)路段設(shè)立1-2個(gè)信箱

個(gè)案3：用戶建議：（1）用戶領(lǐng)取百元以下匯款時(shí)手續(xù)能否從簡，僅憑公章或身份證即可領(lǐng)取；（2）在海天大酒店和太姥大道設(shè)立服務(wù)窗口，以方便群眾辦理各種郵政業(yè)務(wù)。

整改方案：

（1）按照相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，用戶領(lǐng)匯款時(shí)：收款人為單位的，憑單位公章及領(lǐng)取人有效身份證件進(jìn)行兌付；收款人為個(gè)人的，憑收款人有效身份證件進(jìn)行兌付。因此，為確保匯款能安全、準(zhǔn)確地兌付給收款人，領(lǐng)取匯款手續(xù)不易從簡。

整改期限：我局在日常要積極開展業(yè)務(wù)宣傳工作。

（2）我局將綜合考慮海豐郵儲網(wǎng)點(diǎn)安全、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況，酌情在該點(diǎn)擴(kuò)大郵政業(yè)務(wù)辦理范疇。同時(shí)在太姥大道設(shè)置郵儲網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，將結(jié)合實(shí)際情況盡可能地開辦其它郵政業(yè)務(wù)。

整改期限：我局已申報(bào)太姥大道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，待上級批復(fù)。

個(gè)案4：用戶反映“11185”這個(gè)號碼的社會知曉率不高，要加強(qiáng)宣傳。

整改方案：我局要求在所有對外服務(wù)窗口公布“11185”投訴電話；加強(qiáng)“11185”投訴受理中心的值班并做好記錄，值班人員要提高服務(wù)意識和窗口意識；采用廣告、郵政車輛車身宣傳等方式，加大對“11185”的宣傳力度。

整改期限：目前已在整改。

個(gè)案5：用戶反映在辦理特快業(yè)務(wù)時(shí)，紙箱收取費(fèi)用后又在計(jì)費(fèi)重量中重復(fù)計(jì)算是否妥當(dāng)？

篇5

大家好！這次市行評團(tuán)專門組織成員到我局開展考察調(diào)研，對我局行評工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，這充分說明了市行評團(tuán)以及市局黨組對我局行評工作的高度重視和熱切關(guān)心。通過檢查可以加強(qiáng)我們與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通聯(lián)系，使行評團(tuán)及時(shí)了解我們的行評工作開展落實(shí)情況，有效地促進(jìn)我局的各項(xiàng)工作。在此，我代表局黨組對各級領(lǐng)導(dǎo)和各位成員長期以來對我局工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝，對大家蒞臨我局檢查和指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。

首先，我向各位簡要領(lǐng)導(dǎo)介紹一下我局的基本情況。我局現(xiàn)有在職干部職工*人，其中干部*人，職工*人。經(jīng)過近幾年的學(xué)歷教育培訓(xùn)，我局大專以上人員已達(dá)*人，本科以上人員達(dá)*人。目前，我局內(nèi)設(shè)*個(gè)股室，下設(shè)*個(gè)工商所和*個(gè)經(jīng)檢大隊(duì)。

下面，我將我局近期開展行評的有關(guān)工作情況向大家作一個(gè)簡單的匯報(bào)。

一是高度重視，措施有力。在市工商局和區(qū)政府動員會議召開之后，我局就如何貫徹落實(shí)會議精神、搞好局的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作及時(shí)進(jìn)行了研究和部署，成立了以黨組書記、局長為組長、四個(gè)副局長為副組長，辦公室、人教股負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，召開了機(jī)關(guān)全體干部職工和各工商所正副所長參加的動員大會。同時(shí)注意將隊(duì)伍行風(fēng)建設(shè)，廉政建設(shè)和依法行政始終貫穿到整個(gè)工商行政管理工作當(dāng)中，制定了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見和工作方案，進(jìn)一步強(qiáng)化和明確了行風(fēng)評議工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、評議內(nèi)容、方法步驟、目的要求、評議標(biāo)準(zhǔn)以及考核辦法。聘請了區(qū)人大、政協(xié)委員和企業(yè)、個(gè)體工商戶*代表為義務(wù)監(jiān)督員。局黨組還通過召開座談會、現(xiàn)場檢查指導(dǎo)等形式，多次聽取機(jī)關(guān)股室、各工商所開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)，及時(shí)解決工作中存在的困難和問題。并針對存在的問題對每一階段評議工作作了具體部署。通過深入動員和廣泛宣傳，廣大干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，深化了認(rèn)識，讓廣大群眾更加了解了工商、支持工商，使我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的得以順利開展。

二是內(nèi)外結(jié)合，查找問題。為切實(shí)找準(zhǔn)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和主要問題，我局在開展自查自糾的基礎(chǔ)上，通過開通政風(fēng)行風(fēng)公開調(diào)查電話和監(jiān)督電話，設(shè)立征求意見信箱，建立政風(fēng)行風(fēng)電子投訴信箱，以及召開義務(wù)監(jiān)督員座談會與群眾代表對話等多種形式廣泛征求社會各界和人民群眾的意見。先后向區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員、區(qū)直各部門、各有關(guān)企事業(yè)單位及個(gè)人發(fā)放征求意見函共*余份；在區(qū)政府網(wǎng)刊登了“*區(qū)工商局加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)致人民群眾的公開信”，公布了工商部門的職能職責(zé)、*投訴及政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話；并先后*次組織了有*余家企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的征求意見座談會；登記注冊、企業(yè)監(jiān)管、商標(biāo)廣告、經(jīng)檢大隊(duì)等股室結(jié)合各自實(shí)際，采取與企業(yè)和群眾座談、上門溝通、電話征詢等方式，征求了意見和建議。通過梳理分析，存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)主要反映是在窗口服務(wù)上，還存在服務(wù)質(zhì)量不夠高好的問題；在執(zhí)法辦案上，還存在執(zhí)法行為不夠規(guī)范的問題；在隊(duì)伍管理上，有的地方還存在標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)、執(zhí)行不力的問題；在巡查監(jiān)管上，還存在巡查不到位、發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)等四個(gè)方面。

三是扎實(shí)整改，完善制度。在對征求到的意見建議和查找出的問題進(jìn)行梳理分析的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真制定了整改方案。整改方案圍繞梳理出的四個(gè)方面的問題，提出了具體的整改措施，分別落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、協(xié)辦單位和整改時(shí)限。采取走訪、座談、書信、電話聯(lián)系等方式進(jìn)行辦理和回復(fù)，做到條條有回音，件件有落實(shí)，并將意見建議的辦理情況，納入年度目標(biāo)考核。同時(shí)，我們在認(rèn)真抓好整改的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行全面清理。

四是積極幫扶，共渡時(shí)艱。為支持幫助企業(yè)有效地應(yīng)對當(dāng)前因國際金融危機(jī)帶來的種種困難和挑戰(zhàn)，促進(jìn)惠陽經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，我局結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走訪活動，在全系統(tǒng)開展了“走訪企業(yè)百日行”活動，深入*個(gè)工商所轄區(qū)走訪所在地居委會。采取實(shí)地走訪、召開座談會、填寫走訪表等方共走訪了居民委員會*個(gè)，走訪人員*人次。走訪中，我們突出“規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法效能”這一主題，以發(fā)現(xiàn)、解決問題和搞好服務(wù)為目的，圍繞辦照、年審和收費(fèi)等執(zhí)法行為，廣泛開展走訪活動。具體了解當(dāng)前金融危機(jī)企業(yè)的影響和企業(yè)經(jīng)營中遇到的困難，摸清企業(yè)對工商部門的職能需求，了解工商人員是否存在“四亂”行為，征求企業(yè)商戶對工商部門的意見建議，積極宣傳工商部門保增長、擴(kuò)內(nèi)需、促發(fā)展的政策措施，引導(dǎo)企業(yè)用足用活用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策，切實(shí)把政府各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策、扶持措施與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，幫助企業(yè)尋求發(fā)展機(jī)遇。走訪中征集到企業(yè)提出的*點(diǎn)建議，對“住改商”的法律法規(guī)和政策進(jìn)行了宣傳解讀，使企事業(yè)認(rèn)識到此項(xiàng)政策為企業(yè)個(gè)體戶在市場主體準(zhǔn)入方面提供了便利，切實(shí)解決“辦證難、辦照難、辦事難”問題。

篇6

一、指導(dǎo)思想

有序有效開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量，為推動司法行政事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

二、評議對象

1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所；

2、法律服務(wù)行業(yè)，包括各公證處、律師事務(wù)所、法律服務(wù)中心、法律援助中心。

三、評議內(nèi)容

（一）共性評議內(nèi)容

1、信息公開。認(rèn)真履行公開責(zé)任，政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等政務(wù)（事務(wù)信息）應(yīng)公開盡公開。

2、依法辦事。正確履行職責(zé)，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，無、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公、亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問題。

3、廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，無、、吃拿卡要等問題。

4、制度建設(shè)。內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落實(shí)，建立健全落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)熱線工作機(jī)制，對群眾反映的問題整改落實(shí)到位。

（二）個(gè)性評議內(nèi)容

1、司法行政機(jī)關(guān)

（1）促進(jìn)發(fā)展。貫徹落實(shí)縣委、縣政府科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的決策部署，制定具體措施，著力解決影響和制約司法行政科學(xué)發(fā)展的突出問題。

（2）轉(zhuǎn)變職能。順應(yīng)企業(yè)和群眾需求，主動為市場主體和群眾提供直接、便利、公正、有效的服務(wù)。

（3）改進(jìn)作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和縣委實(shí)施細(xì)則，堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)決克服、形式主義，重實(shí)干、求實(shí)效。

（4）維護(hù)民利。認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、縣出臺的利民惠民政策。加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作，著力為群眾辦實(shí)事解難題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。

2、法律服務(wù)行業(yè)

（1）誠信服務(wù)。嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，無強(qiáng)制服務(wù)、亂收費(fèi)等問題。

（2）高效服務(wù)。主動簡化優(yōu)化服務(wù)流程，按規(guī)定縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率。

（3）優(yōu)質(zhì)服務(wù)。改進(jìn)服務(wù)方式，推行各項(xiàng)利民便民措施，無作風(fēng)粗暴、態(tài)度生硬和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問題。

四、評議方法和步驟

（一）動員部署階段（4月—5月）

全系統(tǒng)各級各單位要制定實(shí)施方案，成立評議工作機(jī)構(gòu)，召開評議工作動員大會，安排部署年度評議工作。同時(shí)，針對群眾反映比較強(qiáng)烈、意見比較集中的問題，研究提出2013年度重點(diǎn)整治的2—3個(gè)評議選題，下大決心、花大力氣加以解決。

（二）調(diào)查評議階段（6月至8月）

1、查擺存在問題。要對照評議內(nèi)容，認(rèn)真自查自糾存在的問題，通過問卷調(diào)查、走訪座談、公布投訴舉報(bào)電話等形式，廣泛征求社會各界和管理服務(wù)對象的意見、建議，并確定專人收集整理存在的問題、意見和建議。

2、組織明查暗訪。要有計(jì)劃地組織民評代表到基層單位、法律服務(wù)窗口進(jìn)行明查暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的政風(fēng)行風(fēng)問題。要定期向民評代表通報(bào)情況，分析研究評議中發(fā)現(xiàn)的問題，推動評議活動深入開展。

3、開展選題評議。要對研究確定的選題評議問題，制定整改措施，加強(qiáng)經(jīng)常性檢查，確保群眾反映強(qiáng)烈的問題得到有效整改，做到有安排部署、有評議方案、有檢查記錄和工作總結(jié)。

4、開展“面對面”評議。適時(shí)召開評議大會，通報(bào)評議工作開展情況，邀請?jiān)u議指導(dǎo)組、評議代表進(jìn)行點(diǎn)評。主要領(lǐng)導(dǎo)要對評議代表提出的問題進(jìn)行表態(tài)，能夠當(dāng)場解答的可當(dāng)場解答，一時(shí)無法解答的，經(jīng)過調(diào)查研究以后向評議代表反饋。

（三）落實(shí)整改階段（9月至10月）

1、整改落實(shí)。要對自查、明查暗訪、社會各界反映、群眾投訴舉報(bào)等渠道發(fā)現(xiàn)的問題和反映的意見建議，進(jìn)行匯總和梳理歸類，深入分析問題產(chǎn)生的原因，及時(shí)研究制定具體可行的整改方案，做到一件一整改。

2、整改反饋。要公開整改問題，及時(shí)將整改情況包括糾風(fēng)辦反饋的個(gè)案整改情況上報(bào)糾風(fēng)辦。

（四）工作考評階段（11月至12月）

1、督導(dǎo)檢查。要組織對所屬基層、直屬單位和法律服務(wù)窗口評議工作進(jìn)行督促檢查，對問題比較嚴(yán)重或整改不到位的，要進(jìn)行重點(diǎn)督查。

2、接受工作考評。要及時(shí)收集、分類整理評議工作有關(guān)的文件、資料、照片等，形成工作檔案，并按要求上傳糾風(fēng)網(wǎng)站，接受糾風(fēng)部門的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)監(jiān)管和工作考評。

五、工作要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要在思想上高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，切實(shí)擔(dān)負(fù)起政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和評議工作的責(zé)任，及時(shí)解決工作中遇到的困難和問題，為評議工作提供必要保障和條件。各基層司法所和各法律服務(wù)單位要按照本實(shí)施方案的總體要求，認(rèn)真研究制定本系統(tǒng)、法律服務(wù)行業(yè)評議工作具體方案，抓好組織實(shí)施工作。

2、著力解決問題。要堅(jiān)持評改結(jié)合、邊評邊改、糾建并舉，突出重點(diǎn)，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。律師、公證、法律援助和基層法律服務(wù)行業(yè)都要認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，通過適當(dāng)?shù)姆绞较蛏鐣龀龉_承諾，接受社會各界監(jiān)督，提高群眾對法律服務(wù)行風(fēng)的滿意度。

篇7

題研究，召開整改建制干部職工會議，對各項(xiàng)工作進(jìn)行部署，及時(shí)制定下發(fā)了《**縣農(nóng)業(yè)局20*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)整改方案》，提出了具體整改目標(biāo)、措施、責(zé)任人，不斷提升農(nóng)業(yè)部門公信力、執(zhí)行力和群眾滿意率。現(xiàn)將該階段整改和建章立制工作總結(jié)如下：

一、為農(nóng)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

主要收集到2條為農(nóng)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高方面的建議和意見。

為此我局采取了以下整改措施：

1、舉辦3期農(nóng)技干部專業(yè)知識培訓(xùn)班，提高為農(nóng)服務(wù)水平。

2、在提升為農(nóng)服務(wù)水平上，增加測報(bào)裝備，加大病蟲害測報(bào)與防治力度，指導(dǎo)農(nóng)民搞好病蟲害防治。

3、瞄準(zhǔn)市場，貼近農(nóng)民，加大良種良法推廣力度，提高農(nóng)業(yè)科技含量。

4、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場監(jiān)測，加大農(nóng)業(yè)市場信息力度，指導(dǎo)農(nóng)民搞好農(nóng)產(chǎn)品銷售。

二、加強(qiáng)農(nóng)藥安全使用宣傳，提高農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)銷商素質(zhì)。

主要收集到2條加強(qiáng)農(nóng)藥安全使用宣傳，提高農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)銷商素質(zhì)方面的建議和意見。

為此我局采取了以下整改措施：

1、通過開展科技三下鄉(xiāng)、舉辦現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、網(wǎng)上等形式大力宣傳農(nóng)藥安全使用知識，提高農(nóng)民群眾使用高效低毒低殘留農(nóng)藥及生物農(nóng)藥意識。

2、強(qiáng)化培訓(xùn)，繼續(xù)開展多種形式的培訓(xùn)，不斷提高農(nóng)資經(jīng)銷商素質(zhì)。

3、推進(jìn)《病蟲情報(bào)》進(jìn)村入戶，在主要病蟲害發(fā)生危害高峰期，爭取通過電視預(yù)報(bào)。

三、農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作有待進(jìn)一步提高。

主要收集到1條農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作有待進(jìn)一步提高方面的問題和建議。

為此我局采取了以下整改措施：

1、在加強(qiáng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法上，明確責(zé)任，健全執(zhí)法機(jī)制；充實(shí)人員，壯大執(zhí)法隊(duì)伍；增加投入，武裝執(zhí)法裝備；加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管，加大執(zhí)法力度；嚴(yán)格要求，提升執(zhí)法水平。

2、開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村”活動，加強(qiáng)源頭管理，構(gòu)建放心農(nóng)資市場。

3、加強(qiáng)農(nóng)資市場日常監(jiān)管，認(rèn)真組織實(shí)施春季農(nóng)資打假保春耕、秋冬農(nóng)資打假促增收專項(xiàng)行動，嚴(yán)厲打擊農(nóng)資生產(chǎn)流通領(lǐng)域的違法行為，凈化農(nóng)資市場。

四、加大新型農(nóng)民培訓(xùn)力度。

主要收集到1條反映加大新型農(nóng)民培訓(xùn)力度的意見和建議。

為此我局采取了以下整改措施：

1、搞好宣傳工作，充分利用廣播、電視、板報(bào)等形式，大力宣傳農(nóng)民培訓(xùn)工程的有關(guān)工作、措施，做到家喻戶曉、人人皆知。

篇8

同志們：

今天，市教育局和市政府糾風(fēng)辦聯(lián)合召開全市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作推進(jìn)會，主要目的是貫徹落實(shí)全省教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會議精神，對我市教育系統(tǒng)民主聯(lián)動評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行部署，推進(jìn)我市教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。開好這次會議，對于加強(qiáng)新形勢下教育系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)全市教育事業(yè)健康和諧發(fā)展，具有十分重要的作用。剛才，市委教育工委書記、市教育局局長*對這次政風(fēng)行風(fēng)評議進(jìn)行了部署并提出具體的要求，充分體現(xiàn)了市教育局對這項(xiàng)工作的高度重視。借此機(jī)會，我代表市政府糾風(fēng)辦對推進(jìn)教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作講幾點(diǎn)意見。一、認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議的重要意義政風(fēng)行風(fēng)評議是推進(jìn)各行各業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)的重要舉措。凡是經(jīng)過政風(fēng)行風(fēng)評議的系統(tǒng)，其行風(fēng)狀況、管理水平都有明顯的提高。實(shí)踐證明，政風(fēng)行風(fēng)評議是充分依靠社會各界的力量，調(diào)動行業(yè)內(nèi)部的積極性，加強(qiáng)行業(yè)風(fēng)氣建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效機(jī)制和方法。今年在教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)聯(lián)動評議，對于推進(jìn)教育系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，具有十分重要的意義。1、從教育所處地位來看，開展教育政風(fēng)行風(fēng)評議有著特殊意義。*作為全國教育之鄉(xiāng)，基礎(chǔ)教育歷來是*人值得自豪的品牌，多年來一直在全省甚至在全國處于領(lǐng)先位置，可以說教育提高了*知名度。教育工作牽動千家萬戶，涉及到社會各個(gè)階層，教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)狀況的好差直接影響到下一代的健康成長，也直接關(guān)系到黨和政府的形象和聲譽(yù)。近年來，我市教育系統(tǒng)高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、治理教育亂收費(fèi)、師德師風(fēng)建設(shè)、政務(wù)校務(wù)公開、整治考風(fēng)考紀(jì)、規(guī)范辦學(xué)行為和招生等方面，不斷加大工作力度，拓展工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化督查考核，取得了明顯成效。今年，我市*區(qū)被評為省規(guī)范教育收費(fèi)示范區(qū)。自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)以來，我市多次把教育系統(tǒng)作為評議對象，采取多種措施推進(jìn)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，有力地促進(jìn)了我市教育事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和教育事業(yè)發(fā)展的良性互動。2、從教育的現(xiàn)狀來看，開展政風(fēng)行風(fēng)評議確實(shí)十分必要。我市教育雖然取得了驕人的成績，但我們必須清醒地看到，教育系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)還存在一些不容忽視的問題，與廣大人民群眾的期望還有一定的差距。目前，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正處于黃金發(fā)展期，但

又是一個(gè)矛盾凸顯期。教育投入與日益增長的教育需求，特別是有限的優(yōu)質(zhì)教育資源和人民群眾對高質(zhì)量教育需求之間的矛盾日益突出。少數(shù)學(xué)校辦學(xué)行為不規(guī)范，違反公辦高中招收擇校生三限政策；以改制為名或以民辦名義舉辦校中校、校中班高收費(fèi)；向?qū)W生搭車收費(fèi)和強(qiáng)制學(xué)生訂購教輔材料、報(bào)刊雜志；違反政策亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)；克扣學(xué)生伙食費(fèi)；少數(shù)教師作風(fēng)不實(shí)，服務(wù)意識不強(qiáng)，不講師德、師風(fēng)，體罰、變相體罰或歧視、侮辱學(xué)生；教學(xué)隨意性大，搞有償家教等現(xiàn)象在部分地方依然存在。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在接到的涉及群眾利益的各類投訴中，有關(guān)教育問題的仍居前列。今年7月份，舉報(bào)投訴到省治理教育亂收費(fèi)工作聯(lián)席會議辦公室有關(guān)我市教育問題的量比去年同期增長90，而且絕對數(shù)在全省位居第二。這些問題不僅影響了教育事業(yè)的改革與發(fā)展，敗壞了教育形象，損害了人民群眾的根本利益，更影響了黨和政府的形象。這些問題如果我們不認(rèn)真加以解決，就會失去群眾的理解、信任和支持，從而失去教育發(fā)展的基礎(chǔ)。3、從教育發(fā)展的需求來看，政風(fēng)行風(fēng)評議必將推進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。對教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)開展民主評議，有利于進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)教育部門依法行政，提升教育系統(tǒng)的社會形象，也有利于進(jìn)一步加強(qiáng)教育與社會的溝通，贏得社會對教育事業(yè)的理解、關(guān)心和支持。我們南通有一流的教育，一流的教育也應(yīng)該要有一流的教育行風(fēng)。因此，今年在教育系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，既是認(rèn)真貫徹中央和省糾風(fēng)工作會議統(tǒng)一部署的客觀要求，也是我市教育系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要。教育事業(yè)的發(fā)展沒有全社會的支持，教育的改革和發(fā)展將不可能真正深入，素質(zhì)教育將難以真正落實(shí)。全社會關(guān)心、支持教育有多種形式，有精神的，也有物質(zhì)的，還包括共同為教育改革和發(fā)展想辦法、出主意，共同來解決問題。政風(fēng)行風(fēng)評議也是社會關(guān)心、支持教育的一種形式。我們要從實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、構(gòu)建和諧南通的高度出發(fā)，從維護(hù)群眾利益、保障教育公平、促進(jìn)教育可持續(xù)發(fā)展的需要出發(fā)，充分認(rèn)識加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義，把教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作抓緊抓實(shí)。二、積極主動，從嚴(yán)整治，以評議促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，是推動行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)民主監(jiān)督制度，是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的有力措施，根本的目的就是通過自查自糾、群眾評議等方法解決政風(fēng)行風(fēng)方面突出問題，從而提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，維護(hù)好

人民群眾的合法權(quán)益。這次政風(fēng)行風(fēng)評議工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高，我市各級教育行政部門、各基層單位和學(xué)校以及各級糾風(fēng)辦要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育局、市政府糾風(fēng)辦聯(lián)合下發(fā)的實(shí)施方案，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一要廣泛宣傳發(fā)動，努力營造良好的輿論氛圍。政風(fēng)行風(fēng)評議是一項(xiàng)社會性、群眾性活動，是發(fā)揮民主監(jiān)督作用的有效途徑，也是優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境的有效形式。各級教育行政部門和各基層單位要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作，引導(dǎo)廣大教育工作者本著對教育事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，提高參與行風(fēng)評議工作的積極性和主動性。同時(shí)，要采取多種形式、利用多種渠道，宣傳教育系統(tǒng)的工作職責(zé)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的任務(wù)，宣傳民主評議的內(nèi)容要求，宣傳開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的做法與效果。各參評單位都要精心籌備，及時(shí)開好評議動員大會，并利用廣播、電視進(jìn)行廣泛宣傳，在社會上形成強(qiáng)大聲勢。要大張旗鼓地宣傳開展民主評議的重要性，把廣大群眾的積極性調(diào)動起來，充分發(fā)揮群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，讓更多的群眾參加到政風(fēng)行風(fēng)評議中。要敞開大門，廣納民意，深入社會基層、深入廣大的服務(wù)對象之中，廣泛聽取群眾對教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的反映和評價(jià)，以擴(kuò)大評議工作的社會影響和效果。二要注重實(shí)效，著力解決存在的突出問題。開展民主評議活動，要以人民群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)。各教育行政部門要通過評議，努力解決自身存在的問題，全面推行義務(wù)教育階段一費(fèi)制，嚴(yán)格執(zhí)行公辦高中招收擇校生三限政策，整頓規(guī)范改制學(xué)校辦學(xué)行為，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育階段免除雜費(fèi)、貧困家庭學(xué)生一免一補(bǔ)政策，進(jìn)一步加大薄弱學(xué)校建設(shè)力度。整合教育資源，促進(jìn)教育資源的均衡配置；深入開展規(guī)范教育收費(fèi)示范縣創(chuàng)建活動。各類學(xué)校（幼兒園）要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)教育收費(fèi)政策，規(guī)范辦學(xué)行為和收費(fèi)行為；加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，努力提高教師素質(zhì)和服務(wù)意識。各縣（市、區(qū)）政府糾風(fēng)辦要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對頂風(fēng)違紀(jì)亂收費(fèi)的案件，嚴(yán)肅處理，公開曝光。以這次民主評議工作為契機(jī)，以專項(xiàng)治理工作的實(shí)際成效檢驗(yàn)行風(fēng)評議成果，以好的行

業(yè)作風(fēng)促進(jìn)專項(xiàng)治理工作深入開展。三要扎實(shí)整改，致力健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。整改是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，必須貫穿評議工作的始終。整改不到位，搞形式主義，走過場，評議就失去了意義。一是堅(jiān)持評改結(jié)合。各參評單位要按照以評促糾、以糾促建、糾建結(jié)合的原則，針對群眾反映出來的和自查自糾階段查擺出來的問題，不遮丑、不護(hù)短，認(rèn)真查究，做到未評先改，邊評邊改。整改要按照講內(nèi)部不講外部、講問題不講成績、講主觀不講客觀的要求，將群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題特別是重點(diǎn)問題整理歸類，逐一研究整改方案，制定切實(shí)可行的整改措施，并把責(zé)任分解到個(gè)人。對能立即整改到位的要立即整改到位；一時(shí)難以整改到位的，要限期整改到位；對暫時(shí)不具備整改條件的，要列出整改計(jì)劃，讓群眾放心；對涉及政策性的問題，要做出解釋說明，取得群眾的理解。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各級教育行政部門要對整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督促和跟蹤；對落實(shí)整改措施過程中遇到的問題，認(rèn)真加以研究并妥善解決；對整改結(jié)果要認(rèn)真組織開展回頭看，確保整改真正取得實(shí)效。各級政府糾風(fēng)辦也要切實(shí)加強(qiáng)整改效果成效的督查、檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)提出整改意見，并監(jiān)督整改措施是否真正落實(shí)到位。三是建立長效機(jī)制。政風(fēng)行風(fēng)評議工作有階段性要求，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是長期的工作任務(wù)。要堅(jiān)決克服評議中的短期行為，致力于建立健全行之有效的長效機(jī)制。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，把制度建設(shè)貫穿于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的始終。要建立健全追蹤評議機(jī)制，評議活動結(jié)束后，要針對群眾反映的突出問題，加大追蹤檢查和督辦力度，限期進(jìn)行解決，并將整改情況納入下次評議的內(nèi)容。三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好教育系統(tǒng)行風(fēng)評議工作這次教育系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，是按照中央和省糾風(fēng)工作會議統(tǒng)一部署開展的，各級教育行政部門和糾風(fēng)機(jī)構(gòu)一定要高度重視，切實(shí)采取有效措施，確保評議工作不走過場，不出偏差。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合。當(dāng)前，全市教育系統(tǒng)改革和發(fā)展的任務(wù)十分繁重，各級教育行政部門要把政風(fēng)行風(fēng)評議與糾風(fēng)專項(xiàng)治理、政務(wù)公開、創(chuàng)建文明行業(yè)和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制結(jié)合，以高度的責(zé)任感和使命感，以飽滿的熱情和扎實(shí)的工作，精心組織，協(xié)調(diào)推進(jìn)。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針和誰主管誰負(fù)責(zé)、管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，加強(qiáng)對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

篇9

一、工作目標(biāo)

（一）通過廣泛征求意見，全面把握廣大人民群眾反映強(qiáng)烈的工商部門在市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等方面存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，切實(shí)做到真查。

（二）通過自查自評，結(jié)合征求到的意見和建議，找準(zhǔn)工商部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題和損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)做到真評。

（三）針對查找出的政風(fēng)行風(fēng)方面存在的主要問題，積極整改，邊評邊改、評改結(jié)合，把落實(shí)整改貫穿評議工作的全過程，切實(shí)做到真改。

（四）在解決存在的突出問題的同時(shí)，要深挖發(fā)生問題的根源，注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新，切實(shí)做到真建。

二、方法步驟

（一）廣泛征求意見

征求意見堅(jiān)持開門搞評議的原則，走群眾路線，采取走出去、請進(jìn)來的方法，通過敞開大門、內(nèi)外結(jié)合的方式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務(wù)對象以及有關(guān)單位、社會各界的意見和建議。

_、上門走訪

（_）由分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)或者有關(guān)部門牽頭負(fù)責(zé)走訪區(qū)委、區(qū)政府、人大、政協(xié)機(jī)關(guān)以及與工商工作密切相關(guān)的有關(guān)單位，聽取對工商部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議；

（_）由各工商所負(fù)責(zé)走訪當(dāng)?shù)攸h委、政府機(jī)關(guān)，聽取對工商部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議；

（_）結(jié)合“三項(xiàng)活動”和“十百千萬市場主體大走訪”活動，由分局行評辦會同有關(guān)股室確定企業(yè)，組成走訪小組，上門走訪監(jiān)管服務(wù)對象，聽取對工商部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

_、召開座談會

（_）區(qū)直行評團(tuán)、特邀監(jiān)督員座談會。由區(qū)局行評辦負(fù)責(zé)分別召開區(qū)直行評團(tuán)工商分團(tuán)座談會和特邀監(jiān)督員座談會，介紹我局開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)展情況，面對面聽取對我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。各工商所也要召開特邀監(jiān)督員座談會，介紹本單位開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)展情況，面對面聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

（_）監(jiān)管服務(wù)對象座談會。一是由登記注冊股、企業(yè)監(jiān)督管理股負(fù)責(zé)召開企業(yè)座談會，二是由市場監(jiān)督管理股負(fù)責(zé)召開廣告監(jiān)管對象座談會，三是由經(jīng)濟(jì)檢查股負(fù)責(zé)召開行政處罰對象座談會，四是由各工商所負(fù)責(zé)召開轄區(qū)監(jiān)管服務(wù)對象座談會，介紹開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)展情況，聽取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

_、問卷調(diào)查

組織監(jiān)管服務(wù)對象、兄弟單位、社會各界填寫《民主評議工商部門政風(fēng)行風(fēng)工作問卷調(diào)查表》，請被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評議內(nèi)容，實(shí)事求是地對工商部門作出客觀評價(jià)，按照滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)檔次給予總體評價(jià)。問卷調(diào)查表可采取當(dāng)面、信函、網(wǎng)絡(luò)等多種方式發(fā)放，達(dá)到范圍廣、數(shù)量大、回收率高的要求。

（二）深入自查自評

_、自查自評的內(nèi)容

結(jié)合實(shí)際，主要圍繞以下九個(gè)方面情況，針對存在的突出問題開展自查自評：一查貫徹落實(shí)上級決策部署，依法履行職責(zé)情況，評是否樹立了實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的境界；二查優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，推動城區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展情況，評是否提高了服務(wù)中心工作的水平；三查市場主體準(zhǔn)入、經(jīng)濟(jì)違法違章行為查處和市場監(jiān)管情況，評是否強(qiáng)化了依法行政的意識；四查加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，完善黨內(nèi)生活制度，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)情況，評是否發(fā)揚(yáng)了民主決策的風(fēng)氣；五查推行政務(wù)、黨務(wù)、局務(wù)（所務(wù)）公開，增加工作透明度情況，評是否創(chuàng)新了自覺接受監(jiān)督，方便群眾辦事的舉措；六查著力處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題情況，評是否增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨；七查廉潔從政情況，評是否確立了執(zhí)政為民的思想；八查糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)情況，評是否培養(yǎng)了高尚的職業(yè)道德情操；九查完善具有工商行政管理特點(diǎn)的監(jiān)督體制和制度，評是否建立了監(jiān)督制約權(quán)力運(yùn)行的機(jī)制。

_、自查自評的方法

（_）梳理問題。把利用多種方式征求到的意見以及網(wǎng)絡(luò)、行評監(jiān)督電話等投訴途徑收集到的信息，分門別類、“原汁原味”的進(jìn)行梳理，詳實(shí)掌握與工商工作密切相關(guān)的人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

（_）單位自評。要對照自查自評的內(nèi)容和要求，逐項(xiàng)進(jìn)行自查自評。采取談心會、專題生活會等形式，發(fā)揚(yáng)批評與自我批評傳統(tǒng)，發(fā)揮組織點(diǎn)、群眾提、互相幫的優(yōu)勢，創(chuàng)造良好氛圍，引導(dǎo)黨員干部說真話、講實(shí)話，提出過去不愿提、不便提的意見，切實(shí)找準(zhǔn)本單位在行風(fēng)建設(shè)中存在的問題。

（_）完善制度。對現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行徹底清理，深挖影響政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、制約工商服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的制度根源，針對存在問題，開展制度建設(shè)，為建立長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。

（_）初步整改。對征求到的意見、建議和查找出的問題，對經(jīng)過核實(shí)、有條件整改的，要迅速改、堅(jiān)決改；對整改條件不成熟的，要研究解決辦法，擬定整改方案，作出整改時(shí)間表，同時(shí)做好反饋和解釋工作；分局機(jī)關(guān)要緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，切實(shí)做到未評先查，未查先改，以查促改。

（_）撰寫報(bào)告。各工商所、機(jī)關(guān)重點(diǎn)評議股室在完成自查自評工作后，根據(jù)征求到的意見和建議，結(jié)合自評和整改情況，要及時(shí)形成書面報(bào)告，報(bào)分局行評辦，由分局行評辦報(bào)區(qū)糾風(fēng)辦及行評團(tuán)。自評報(bào)告主要包括：開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況、抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要措施與成效、自評等次和存在問題。請各單位在_月__日前將本單位的自評報(bào)告報(bào)分局行評辦。

（三）全面督導(dǎo)檢查

_、督導(dǎo)檢查內(nèi)容。

（_）征求意見是否廣泛。是否采取上門走訪、召開座談會等方式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務(wù)對象以及有關(guān)單位、社會各界的意見和建議；意見箱、投訴監(jiān)督電話等投訴機(jī)制是否健全；調(diào)查問卷的發(fā)放是否符合要求。對收集的意見是否認(rèn)真進(jìn)行梳理。

（_）開展自評活動是否深入。是否按照自查自評內(nèi)容要求進(jìn)行了對照檢查；是否為談心活動創(chuàng)造了良好的氛圍；專題民主生活會是否認(rèn)真開展批評與自我批評；是否查準(zhǔn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題以及群眾關(guān)心的重點(diǎn)問題。

（_）初步整改是否見成效。群眾提出的問題和意見，具備整改條件的，是否馬上進(jìn)行了整改，并予以反饋；政風(fēng)行風(fēng)是否有新改進(jìn)；機(jī)關(guān)效率是否有新提高。

（_）自評報(bào)告是否深刻。開展行評工作是否真實(shí)；制定的措施是否有力得當(dāng)；取得的成效和自評等次是否實(shí)事求是。

_、督導(dǎo)檢查形式。

督導(dǎo)檢查采取明察暗訪的形式，利用查閱資料、電話訪問、召開座談會、實(shí)地走訪、發(fā)征求意見函等途徑進(jìn)行。

_、督導(dǎo)檢查要求。

暗訪重點(diǎn)評議股室至少_次，分局機(jī)關(guān)其他股室不少于_次，各工商所_次以上；明察工作，根據(jù)行評進(jìn)展情況確定。并適時(shí)通報(bào)督導(dǎo)檢查情況。

三、有關(guān)要求

（一）堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿始終。理論是行動的指南。要自覺把學(xué)習(xí)貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議工作的始終，鞏固和運(yùn)用好學(xué)習(xí)動員階段的成果。要通過學(xué)習(xí)，不斷深化對行評工作重要性的認(rèn)識。要對前一階段的學(xué)習(xí)情況做一次檢查，對學(xué)習(xí)任務(wù)未完成或者學(xué)習(xí)效果不好的單位和個(gè)人要組織“補(bǔ)課”。根據(jù)工作實(shí)際，有針對性地精選學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、提高水平，增進(jìn)加強(qiáng)和改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的堅(jiān)定性。

篇10

為進(jìn)一步做好2009年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，經(jīng)縣委、縣政府研究，今天，我們在這里召開2009年民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員會。剛才，監(jiān)察局張局長宣讀了《新平縣2009年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》，對今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作作了具體說明。為使今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開展并取得實(shí)效，下面，我講三點(diǎn)意見。

一、統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感和緊迫感

近年來，我縣按照“省市縣三級聯(lián)動、條塊結(jié)合、面向社會、群眾參與、評議系統(tǒng)、覆蓋行業(yè)、整體推進(jìn)”的方式，先后對廣電、地稅、教育、衛(wèi)生等部門進(jìn)行了民主評議，收效較為明顯。主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：

一是通過大力推行政務(wù)公開、改革行政審批制度、認(rèn)真貫徹落實(shí)行政問責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制等四項(xiàng)制度，促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率；

二是通過規(guī)范行政程序、強(qiáng)化行政責(zé)任、實(shí)行責(zé)任追究等制度以及長效機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)了政府規(guī)范運(yùn)行和依法行政；

三是通過聽取意見、民主評議、自查自糾，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)；

四是通過收集意見和整改存在問題，糾正和解決了部分群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法不公、吃拿卡要、刁難群眾、承諾失信、與民爭利和“三難”、“三亂”等問題。

通過評議，有效化解了一批矛盾，維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，增強(qiáng)了被評部門和行業(yè)立黨為公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識，推進(jìn)了政府的廉潔高效，促進(jìn)了“有限政府、無限服務(wù)”理念的形成，“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督”的觀念更加牢固，“求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干”的精神得到大力弘揚(yáng)。這些成績的取得，縣糾風(fēng)辦、各位評議員、各被評議的單位做了大量艱苦細(xì)致的工作，在此，我代表縣人民政府向?yàn)樵u議工作付出辛勤和汗水的廣大工作人員表示誠摯的謝意。

在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到，我縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同上級的要求相比，我們自身內(nèi)部也還存在著一些不容忽視的問題，在一些單位行風(fēng)建設(shè)中還依然存在服務(wù)不優(yōu)、承諾失信、損農(nóng)害農(nóng)等不良現(xiàn)象和行為，這些問題的存在一定程度上嚴(yán)重影響了黨和政府的形象，影響了黨群、干情關(guān)系，不解決這些問題，勢必會影響我縣經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)。對此，全縣各級各部門一定要把思想認(rèn)識統(tǒng)一到十七大精神上來，統(tǒng)一到省、市、縣的重大決策上來，統(tǒng)一到民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作部署上來，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為全縣改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造更優(yōu)良的環(huán)境。

（一）開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的客觀要求。目前，我縣正處于加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，影響發(fā)展的體制機(jī)制障礙依然存在，具體工作落實(shí)中，思想解放不夠，謀發(fā)展、講大局、求突破等乏力，長期形成的結(jié)構(gòu)性矛盾和粗放型增長方式尚未根本改變，特別是發(fā)展面臨著巨大的環(huán)境壓力。要解決好這些深層次的體制機(jī)制和結(jié)構(gòu)性矛盾，破解發(fā)展難題，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，這就要求我們必須在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力，努力把握發(fā)展的規(guī)律性，提高發(fā)展的主動性，增強(qiáng)發(fā)展的創(chuàng)造性。科學(xué)發(fā)展觀，既來源于實(shí)踐，也服務(wù)于群眾。看一個(gè)部門和一個(gè)系統(tǒng)是不是真正擁護(hù)、真正落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要靠實(shí)踐來檢驗(yàn)，要靠群眾來評價(jià)，更要靠良好的政風(fēng)行風(fēng)來保證。只有政府各級各部門和各級干部不斷解放思想、改進(jìn)作風(fēng)，不斷提高服務(wù)于基層和群眾的水平，才能把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于各項(xiàng)工作中，把又好又快發(fā)展的要求落實(shí)到具體的行動上。也只有這樣，我們才能夠抓住各種發(fā)展機(jī)遇，走出一條既符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一般規(guī)律，又切合新平發(fā)展實(shí)際，具有新平特色的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的路子。

（二）開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，是構(gòu)建和諧新平的現(xiàn)實(shí)需要。當(dāng)前，全縣經(jīng)濟(jì)社會步入良性發(fā)展軌道，人民群眾得到的實(shí)惠越來越多，全縣經(jīng)濟(jì)社會總的形勢是好的。但同時(shí)也要看到，當(dāng)前也是各種社會矛盾的凸現(xiàn)期，影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾還不少。特別是在關(guān)系群眾切身利益的勞動就業(yè)、社會保障、收入分配、教育醫(yī)療等方面，我們的工作離群眾的要求還有一定的差距，存在的問題還不少。這些問題的存在，很大程度上是一些地方和單位在具體執(zhí)行和落實(shí)過程中，由于考慮不周、作風(fēng)不實(shí)、態(tài)度不好、方法不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻摹Ｈ绾卧谕七M(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作中貫徹構(gòu)建和諧新平的要求，既是一個(gè)全新的重大課題，也是對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的新要求。我們要通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識，統(tǒng)籌兼顧好各方面的利益關(guān)系，著力化解各類社會矛盾，為構(gòu)建和諧新平奠定良好基礎(chǔ)。

（三）開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，是正確履行職責(zé)，密切黨和群眾血肉聯(lián)系的有效途徑。一個(gè)部門的職權(quán)，一個(gè)國家公務(wù)人員的職權(quán)，是人民賦予的，只能用來為人民謀福利，決不能，更不能用來刁難人民群眾。但從前些年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，今年黨委書記大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪中群眾反映的情況來看：一些單位和部門職能轉(zhuǎn)變還沒有到位，仍然管了許多不該管、管不了也管不好的事；一些單位和部門權(quán)責(zé)脫節(jié)、有權(quán)無責(zé)，有的部門之間職責(zé)不清、推諉扯皮，執(zhí)行力、公信力不強(qiáng)，管理水平、服務(wù)質(zhì)量不高；一些單位和部門“權(quán)力利益化”的問題仍然存在；有的工作脫離實(shí)際、脫離群眾，隨意決策，存在一定程度的主觀主義、形式主義、；有的講排場、比闊氣，奢侈浪費(fèi)；有的執(zhí)法不公、與民爭利，甚至存在損害人民群眾切身利益的問題；更有少數(shù)機(jī)關(guān)工作人員違法違規(guī)，濫用權(quán)力，失信于民等等。這些問題，影響了黨和政府的形象，損害了黨和群眾的關(guān)系。我們要充分認(rèn)識上述問題的危害性，自覺地適應(yīng)在民主監(jiān)督的環(huán)境下開展工作，更加積極地投身到民主評議政風(fēng)行風(fēng)的活動中來。從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)到基層單位，從領(lǐng)導(dǎo)班子到一般干部職工，都要進(jìn)一步提高對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識，始終保持一種好的作風(fēng)，一個(gè)好的精神狀態(tài)，牢固樹立執(zhí)法為民、服務(wù)社會的理念，堅(jiān)持關(guān)注民生，順乎民心，反映民意，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，堅(jiān)決糾正損害群眾利益、不作為、亂作為等不正之風(fēng)，堅(jiān)決糾正服務(wù)不誠信、管理不文明、執(zhí)法不規(guī)范、效率不高等不良傾向，切實(shí)把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作抓緊抓好，抓出新成效。

二、明確要求，規(guī)范操作，扎實(shí)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

按照省、市的統(tǒng)一部署，今后，我縣將先后對全縣司法和行政執(zhí)法部門、經(jīng)濟(jì)和社會管理部門、公共服務(wù)單位開展新一輪民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，被列入今年行評的單位有縣公安局交警大隊(duì)、縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、縣國土資源管理局、縣人口與計(jì)劃生育局、縣民政局五個(gè)單位及其基層站所。同時(shí)，還將對縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作。今年，我縣行風(fēng)評議工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把民主評議活動統(tǒng)一到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的理念上來，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，通過社會的參與和評議，認(rèn)認(rèn)真真搞評議，扎扎實(shí)實(shí)抓整改，著力解決損害群眾利益的突出問題，整治、預(yù)防部門和行業(yè)的不正之風(fēng)，改善發(fā)展環(huán)境，把全縣的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)推上一個(gè)新臺階，促進(jìn)法治政府、服務(wù)政府、責(zé)任政府、廉潔政府、效能政府建設(shè)，為建設(shè)富裕文明生態(tài)和諧新平提供堅(jiān)強(qiáng)保證。按照這一要求，年內(nèi)將對縣公安、計(jì)生等5家單位進(jìn)行評議，為確保評議工作的扎實(shí)推進(jìn)并取得實(shí)效，具體要重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：

一要搞好宣傳動員，營造良好氛圍。搞好宣傳發(fā)動是抓好政風(fēng)行風(fēng)評議的一項(xiàng)重要工作。今天的會議既是行風(fēng)評議工作會，也是一次宣傳動員會議，會后，各被評單位要及時(shí)組織召開全體干部職工參加的動員大會，組織廣大干部職工積極參與評議工作。各有關(guān)部門要充分利用電視、廣播等媒體和板報(bào)、標(biāo)語、政務(wù)公開欄等多種方式，宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)的內(nèi)容、方法、步驟和目標(biāo)，宣傳工作職能，宣傳先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的事跡，宣傳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的舉措，向社會表達(dá)接受監(jiān)督、聽取意見的誠意，發(fā)動本部門全體干部職工積極投身于評議活動，努力形成“人人參加學(xué)習(xí)，人人提高認(rèn)識，人人參與評議”的氛圍，增進(jìn)社會各界和人民群眾對本部門工作的支持、理解和信任，以推進(jìn)評議工作。

二要突出工作重點(diǎn)，深入查找問題。找準(zhǔn)存在的問題和不足是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要環(huán)節(jié)。各被評單位要對照評議內(nèi)容，堅(jiān)持開門納諫，采取召開座談會、問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對象、征求意見信箱、電子信箱等形式，廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員、管理服務(wù)對象等社會各界的意見和建議。要認(rèn)真梳理社會各界反映和自查出來的問題，找準(zhǔn)本單位政風(fēng)行風(fēng)存在的問題和不足。要邊查邊改，做到什么問題突出，就重點(diǎn)評議什么問題，什么問題群眾反映強(qiáng)烈，就重點(diǎn)解決什么問題。各行評員要認(rèn)真履行職責(zé)，大膽開展工作，深入實(shí)際，調(diào)查研究，廣泛聽取和真實(shí)地反映群眾的意見和建議，要有問題不弄清不放過、問題不找準(zhǔn)不放過、問題不解決不放過的精神。

三要嚴(yán)格規(guī)范操作，確保客觀公正。規(guī)范的程序是確保民主評議工作順利實(shí)施、評議結(jié)果客觀公正的前提。縣糾風(fēng)辦要會同有關(guān)部門，認(rèn)真組織好群眾滿意度調(diào)查，科學(xué)設(shè)置群眾滿意度調(diào)查方案，規(guī)范程序，陽光操作，主動接受人民群眾對群眾滿意度調(diào)查操作程序的監(jiān)督，確保群眾滿意度調(diào)查結(jié)果客觀、真實(shí)、公正，使評議結(jié)果準(zhǔn)確反映各被評單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的真實(shí)水平。

四要著力抓好整改，建立長效機(jī)制。衡量民主評議政風(fēng)行風(fēng)的實(shí)效，最終要看群眾、企業(yè)、基層反映的突出問題是否真正得到解決。各被評單位要把落實(shí)整改措施、解決突出問題貫穿于評議工作的始終，認(rèn)認(rèn)真真抓好工作落實(shí)。一是要端正整改態(tài)度，要按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求，對群眾、基層、企業(yè)反映的問題認(rèn)真梳理，逐條整改，力求以實(shí)實(shí)在在的整改效果取信于民。二是要認(rèn)真制定整改方案。對自查自糾、群眾反映和評議組檢查評議出來的問題，各被評單位要結(jié)合自身實(shí)際，制定整改方案，作出統(tǒng)籌安排，做到長短結(jié)合、標(biāo)本兼治。三是要強(qiáng)化措施落實(shí)整改。要講究和創(chuàng)新整改的方法。對評議中群眾反映出來的問題要明確整改事項(xiàng)，防止泛泛而談；明確整改方式，防止不求長效；明確整改標(biāo)準(zhǔn)，防止蒙混過關(guān)；明確整改時(shí)限，防止拖延不辦；明確整改責(zé)任，防止推諉扯皮。要把嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的問題作為整改的重點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地將核實(shí)處理情況書面或當(dāng)面告知反映者，做到事事有回音、件件有著落。同時(shí)，要注重整改的實(shí)效。對于有條件解決的要盡快解決，決不能推諉；對一些深層次的問題，整改一時(shí)難以到位的，要明確責(zé)任部門和責(zé)任人，限期整改；對分步整改的問題要加大力度，盡快解決。要加強(qiáng)對整改措施落實(shí)情況的檢查。建立健全整改督查制度、責(zé)任追究制度，對有錯(cuò)不糾、整改不到位的，要追究相關(guān)人員責(zé)任。對群眾舉報(bào)投訴案件，要認(rèn)真進(jìn)行查處。要通過嚴(yán)肅查處損害群眾切身利益的案件，真正讓人民群眾得到實(shí)惠，讓違法違紀(jì)人員受到應(yīng)有處理，讓更多的同志受到教育，讓制度和監(jiān)督的缺失得到彌補(bǔ)。四是要注重長效機(jī)制建設(shè)。要把整改與完善制度結(jié)合起來，研究如何實(shí)現(xiàn)民主評議從解決個(gè)別問題上升到對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)規(guī)律性的認(rèn)識，逐步建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。

五要扎實(shí)開展行評“回頭看”工作。去年被評議的衛(wèi)生系統(tǒng)的縣醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院等單位要認(rèn)真組織開展行評“回頭看”工作。“回頭看”的主要任務(wù)是看去年群眾提出的問題有沒有解決，已經(jīng)建立的制度有沒有執(zhí)行，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題有無反彈現(xiàn)象，對沒有解決、沒有執(zhí)行要堅(jiān)決予以解決，對出現(xiàn)反彈的要切實(shí)研究并采取有效措施加以解決。年內(nèi)，要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，分別由縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)牽頭組織，縣糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)督辦檢查驗(yàn)收。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效

工作部署后，任務(wù)能否完成，關(guān)鍵在抓落實(shí)，在工作的力度。為確保任務(wù)的圓滿完成，就工作落實(shí)問題，提幾點(diǎn)具體要求。

一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作涉及面廣，層次多，任務(wù)重，要求高，能否順利開展、取得實(shí)效，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。各部門要堅(jiān)持黨政齊抓共管、班子成員分工負(fù)責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。要把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作擺在更加突出的位置，納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的重大問題；分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，要在督促檢查，務(wù)求實(shí)效上下功夫；班子其他成員要按照工作責(zé)任制的要求，抓好分管范圍內(nèi)的行評工作，樹立工作一盤棋觀念，既明確分工，又密切配合，做到齊抓共管，合力推進(jìn)。

二要落實(shí)責(zé)任。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，實(shí)行分級負(fù)責(zé)，真正把這次民主評議工作的各項(xiàng)任務(wù)及相應(yīng)責(zé)任落實(shí)到具體崗位和人員，并考核到人，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作局面。這次民主評議，落實(shí)省、市、縣三級聯(lián)動，各被評單位要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，既要主動接受上級主管部門的指導(dǎo)和督促檢查，又要積極組織好本單位的評議活動。縣糾風(fēng)辦要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督促檢查，把握評議工作進(jìn)展，通過日常檢查、專項(xiàng)檢查、明查暗訪等方式對工作落實(shí)情況實(shí)施監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決評議中的存在問題，對工作遲緩、問題突出的被評單位要進(jìn)行通報(bào)批評并限期整改。

三要嚴(yán)肅紀(jì)律。為使這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得成效，縣糾風(fēng)辦制定了嚴(yán)格的紀(jì)律規(guī)定。各被評單位和各行評員要嚴(yán)格遵守評議紀(jì)律，以好的作風(fēng)搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。對違反規(guī)定的人員，要予以通報(bào)批評，情節(jié)嚴(yán)重的，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；被評單位違反規(guī)定的，直接列為評議不合格單位，并進(jìn)行通報(bào)批評。